1 Ağustos, 2019)
WEB SİTEMİZ, ÜRÜNLERİMİZ VE HİZMETLERİMİZ İÇİN TREND MICRO KÜRESEL GİZLİLİK POLİTİKASI
(1 Ağustos, 2019)
Trend Micro Anonim ve bağlı şirketleri ve iştirakleri (topluca, "Trend Micro" veya "biz") Trend Micro'ya sağladığınız kişisel bilgi türlerini, bu bilgiler ile ne yaptığımızı ve bu bilgileri nasıl koruduğumuzu anlamanıza yardımcı olmak için bu Gizlilik Politikasını sunmaktadır. Gizliliğinizi korumayı ve websitemizde (“Web Sitesi”) ve müşterilerimizin kaydolmuş olduğu (Müşteriler) Trend Micro Ürünlerimizi ve Hizmetlerimizi kullanırken pozitif bir deneyim edinmenizi taahhüt ediyoruz.
Bu Gizlilik Politikası aşağıdaki yollarla bağlantılı olarak toplamış olduğumuz kişisel bilgileri içermektedir:
Websiteleri (Bölüm 1 [LİNK]); ve
Ürünler/Hizmetler – kurumsal websitelerimizden birini ziyaret ettiğiniz de (xxx.xxxxxxxxxx.xxx gibi) (Bölüm 2 [LİNK]).
Potansiyel Müşteriler (Bölüm 3 [LİNK])
İçindekiler
Gizlilik Bildirimimizin her bölümünün içeriğini aşağıda listeledik. Belirli bir bölüm hakkında daha fazla bilgi edinmek istersenizi, doğrudan o bölüme gitmek için içindekiler listesindeki bağlantıya tıklamanız yeterlidir.
Websiteleri Bölüm 1: İçindekiler
A. Web Sitelerimizi kullanırken Trend Micro tarafından hangi bilgiler işlenmektedir ve Trend Micro tarafından nasıl kullanılmaktadır?
B. Veri işlenmesinin yasal dayanağı (sadece AEA)
C. Kişisel bilgilerin paylaşılması
D. İnternet üzerinden AEA dışında kalan ülkelere aktarımlar (sadece AEA)
X. Xxxx Saklama
X. Xxxxsel bilgilerin korunması ve güvenliği
X. Xxxxsel Bilgilerin Yönetimi
H. Üçüncü taraf web siteleri
I. İletişim Tercihleri
J. AEA veri koruma hakları (sadece AEA)
K. Denetleyici (sadece AEA)
L. İletişim ve Veri Koruma Görevlisi
Ürünler/Hizmetler Bölüm 2: İçindekiler
A. Ürün ve Hizmetlerimizi kullanırken Trend Micro tarafından hangi bilgiler işlenmektedir ve Trend Micro tarafından nasıl kullanılmaktadır?
B. Veri işlenmesinin yasal dayanağı (sadece AEA)
C. Kişisel bilgilerin paylaşılması
D. İnternet üzerinden AEA dışında kalan ülkere transferler (sadece AEA kişileri)
X. Xxxx Saklama
X. Xxxxsel bilgilerin korunması ve güvenliği
G. İletişim Tercihleri
H. AEA veri koruma hakları (sadece AEA)
I. Denetleyici (sadece AEA)
J. İletişim ve Veri Koruma Görevlisi
Potansiyel Müşteriler Bölüm 3: İçindekiler
A.Trend Micro tarafından hangi bilgiler işlenmektedir ve Trend Micro tarafından nasıl kullanılmaktadır ve Neden?
B. Veri işlenmesinin yasal dayanağı (sadece AEA)
C. Kişisel bilgilerin paylaşılması
D. İnternet üzerinden AEA dışında kalan ülkere transferler (sadece AEA)
X. Xxxx Saklama
X. Xxxxsel bilgilerin korunması ve güvenliği
G. İletişim Tercihleri
H. AEA veri koruma hakları (sadece AEA)
K. Denetleyici (sadece AEA)
L. İletişim ve Veri Koruma Görevlisi
Trend Micro Gizlilik Bildirimi'ndeki Değişiklikler
Bu Gizlilik Bildirimi en son 1 Ağustos 2019'da güncellenmiştir. Trend Micro, Ürünlerimiz ve Hizmetlerimizdeki ve Müşteri geri bildirimlerimindeki değişiklikleri yansıtmak üzere zaman zaman bu Gizlilik Bildirimi'ni güncelleştirecektir. Gizlilik Bildiriminde değişiklik yaptığımızda, Gizlilik Bildiriminin üst ksmındaki tarihi revize edeceğiz.
Eğer bu Gizlilik Bildiriminde önemli değişiklikler olursa veya kişisel bilgilerinizi nasıl kullanacağımız hakkında veya kişisel bilgilerinizi, kişisel bilgilerin toplandığı amaç dışında başka bir amaçla işlenmesi niyetinde olduğumuz durumlarda, değişikliklerin uygulanmasından önce, bu değişikliklerle ilgili bir bildirim yayınlayarak veya doğrudan size bildirim göndererek sizi bilgilendireceğiz.
1. WEB SİTELERİMİZİN GİZLİLİĞİ
Bildirimin 1. Bölümü, web sitemize gelen ziyaretçiler ile ilgili toplanan kişisel bilgileri kapsamaktadır. Yalnızca Avrupa Ekonomik Alanı ("AEA") için geçerli olan alt bölümleri belirtiyoruz.
1. Bölüm Web Sitelerimizle bağlantılı olarak şu bölümleri kapsamaktadır:
A.Web sitemizi kullanırken Trend Micro tarafından hangi bilgiler işlenmektedir ve Trend Micro tarafından nasıl kullanılmaktadır?
B. Veri işlenmesinin yasal dayanağı (sadece AEA)
C. Kişisel bilgilerin paylaşılması
D. İnternet üzerinden AEA dışında kalan ülkelere transferler (sadece AEA)
X. Xxxx Saklama
X. Xxxxsel bilgilerin korunması ve güvenliği
X.Xxxxsel bilgilerin yönetimi
H. Üçüncü taraf web siteleri
I. İletişim Tercihleri
J. AEA veri koruma hakları (sadece AEA)
K. Denetleyici (sadece AEA)
L. İletişim ve Veri Koruma Görevlisi
A.Web sitemizi kullanırken Trend Micro tarafından hangi bilgiler işlenmektedir ve Trend Micro tarafından nasıl kullanılmaktadır?
Aktif olarak sağlanan bilgiler
Trend Micro, kişisel bilgileri birçok şekilde toplamaktadır: ziyaretçiler ücretsiz değerlendirme yazılımı veya geliştirmeleri indirdiğinde, ziyaretçiler çevrimiçi kayıt yaptığında, ziyaretçilerin Web Sitemizdeki “Bize Ulaşın” bağlantısını kullanarak Trend Micro ile iletişime geçtiğinde, ziyaretçiler bir kampanyaya veya web sitesi forumuna veya referans promosyonlarına katıldıklarında, kişiler bir yarışmaya kayıt yaptığında veya yarışmaya bir şekilde katıldığında, ziyaretçiler çevrimiçi teklif veya teknik destek talep ettiklerinde, ziyaretçiler çevrimiçi Ürün Hizmetlerinin bir parçası olarak Trend Micro'ya bilgi veya verilerin gönderilmesini sağladığında, ziyaretçiler Trend Micro haber bültenlerine çevrimiçi üye olduğunda Ürün güncellemeleri veya çevrimiçi teknik uyarılar aldıklarında, ziyaretçiler çevrimiçi bir yarışmaya katıldığında, hediye, promosyon veya özel teklif aldıklarında, ziyaretçiler bize çevrimiçi geri bildirimde bulunduğunda veya ziyaretçiler Trend Micro’ya çevrimiçi bir işe başvurduğunda.
Ziyaretçiler Web Sitelerimizi ziyaret edip içerik indirmek, bir yarışmaya katılmak, ürün satın almak veya bilgi talep etmek istediğinde, ziyaretçilerden aşağıdaki bilgileri vermeleri istenebilir:
İsim
Telefon numarası
E-posta adresi
Posta adresi
Şirket adı
Fatura ve Nakliye Bilgileri
Ziyaretçiler ve ziyaretçilerin sistemleri ve ziyaretçilerin şirketi hakkında diğer ilgili bilgiler.
Doğum tarihi (sadece belirli yarışmalar için)
Ebeveynin veya yasal temsilcinin adı ve e-posta adresi (sadece katılımcıların belirli bir yaşın altında olan küçüklerden oluştuğu bazı yarışmalar için (örneğin, Avustralya'da 18 yaş altı, ABD'de, Kanada'da ve Japonya'da 17 yaş altı ve Avrupa'nın bazı bölgelerinde 16 yaş altı) yürürlükte olan veri koruma kanunu uyarınca);
Ziyaretçilerin bize yukarıda belirtilen kişisel bilgilerini vermemeleri halinde, Web Sitelerimizin ve Hizmetlerimizin bu bölümlerini kullanımları kısıtlanabilir veya imkansız olabilir.
Trend Micro; ırk veya etnik kökeni, siyasi görüşleri, dini veya felsefi inançları, veya sendika üyeliğini, genetik bilgiyi, biyometrik verileri, sağlıkla ilgili verileri veya kişinin cinsel hayatı veya cinsel yönelimini ortaya çıkaracak vb. herhangi bir hassas kişisel bilgiyi almak istemez ve almaya ihtiyaç da duymaz.
Küçükler yarışmaya katıldığında, yukarıda belirtildiği üzere, belirli bir yaşın altında olduklarında (ülkelerine göre değişebilmekte) ailelerinin veya yasal temsilcilerinin iznini isteriz. Bu tür yarışmalar dışında, Trend Micro 16 yaşından küçük çocuklardan bilerek ve isteyerek kişisel bilgi toplamaz. Eğer 16 yaşından küçüklerden kişisel bilgi topladığımızı öğrenirsek, Trend Micro bu tür kişisel bilgileri derhal siler.
Otomatik olarak toplanan bilgiler
Trend Micro'nun Web Sitesi, çevrimiçi Hizmetleri, etkileşimli uygulamaları ve e-posta mesajları, ziyaretçilerin cihazlarından otomatik olarak belirli bilgileri toplamak için "çerezleri" ve web işaretçileri gibi diğer teknolojileri kullanabilir. Buna ayrıca Trend Micro'ya ek olarak üçüncü taraflarca yerleştirilen çerezler de dahildir. Avrupa Ekonomik Alanındaki ülkeler de dahil olmak üzere bazı ülkelerde, bu bilgiler geçerli veri koruma kanunları uyarınca kişisel bilgi olarak kabul edilebilir.
Otomatik olarak topladığımız bilgiler, ziyaretçilerin IP adresi, aygıt türünü, tekil cihaz kimlik numaraları, tarayıcı türü, geniş coğrafi konum (örneğin ülke veya şehir düzeyinde konum) ve diğer teknik bilgiler gibi bilgileri içerebilir. Ayrıca, bir ziyaretçinin cihazının, erişilen sayfalar ve tıklanan bağlantılar dahil olmak üzere Web Sitemiz ile nasıl etkileşime girdiği hakkında da bilgi toplayabiliriz.
Trend Micro ayrıca, Web Sitemizi ziyaret eden trafiğin günlük dosyalarını da toplar. Bu günlük dosyaları, ziyaretçinin İnternet Protokolü (IP) adresi, tarayıcı bilgisi ve dili, alan adı, istek tarihi ve saati gibi bilgileri içerebilir. Bu bilgileri, web sitelerimizdeki toplu akış düzenlerini izlemek için kullanmaktayız. Trend Micro, teknik destek sağlamak, coğrafi konum bilgisi almak, abonelik ve kayıt amacıyla, ağlarımızı ve sistemlerimizin güvenliğini sağlamak üzere belirli bir süre için Müşterilerimizin IP adresi bilgilerini toplayabilir ve saklayabilir. Yürürlükteki veri koruma kanununa göre IP adreslerinin veya benzer tanımlayıcıların kişisel bilgi olarak kabul edilmesi ölçüsünde, bu tanımlayıcıları kişisel bilgi olarak kabul ederiz. Benzer şekilde, kişisel olmayan bilgilerin kişisel bilgilerle birleştirildiği ölçüde, bu müşterek bilgileri Gizlilik Bildirimimizin amaçları doğrultusunda kişisel bilgiler olarak değerlendiririz.
Kullanılan teknolojiler hakkında daha fazla bilgi edinmek ve çerez tercihlerinizi nasıl yöneteceğinizi öğrenmek için, lütfen Trend Micro Web Sitesi’ndeki [link ekle] adresindeki “Çerez Bildirimi” ne bakınız.
Trend Micro kişisel bilgileri nasıl kullanır?
Trend Micro Web Siteleri, ücretsiz test yazılımı veya geliştirmelerinin, haber bültenlerinin indirilmelerini sağlamak, iletişim taleplerine yanıt vermek, tanıtım belgelerinin indirilmeleri sağlamak, Ürünlerini, Hizmetlerini sunmak, Müşterilerine yardımcı olmak ve ziyaretçilerin kayıt olmasına izin vermek için kişisel bilgileri toplar.
İletişim veya bilgi istek formlarının ziyaretçiler tarafından doldurulması gibi yollarla Web Sitelerimiz üzerinden bize sağlanan kişisel bilgileri, ziyaretçilere yeni Ürün bilgilerini veya teknik uyarıları bildirmek ve ziyaretçileri Ürünlerimiz, Hizmetlerimiz, promosyonlar ve özel teklifler hakkında haberdar etmek için kullanabilir ve işleyebiliriz.
Çerezler ve diğer izleme teknolojileri, Web Sitemizde ve Ürün ve Hizmetlerimizde ziyaretçi ve Müşteri davranışını daha iyi anlamak ve Ürünlerimizi, Hizmetlerimizi ve reklamlarımızı geliştirmek dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle kullanılmaktadır.
Ayrıca aşağıdaki diğer amaçlar için kişisel bilgileri toplamakta ve işlemekteyiz:
İstekleri, soruları, şikayetleri, geri bildirimleri veya görüşleri yanıtlamak veya bunları karşılamak;
Ziyaretçilerin Web Sitemizdeki deneyimlerini geliştirmek;
Web Sitemizi kullanımlarıyla ilgili olarak ziyaretçilerin tercihlerini kaydetmek;
Trend Micro Ürünleri ve Servisleri ile ilgili güncellemeleri, mevcut faydalarını veya teknik haberleri sağlamak ya da bunlarla ilgili iletişim kurmak ya da bildirimde bulunmak;
Yarışmalarda yer almak ve ödülleri vermek;
Web sitemiz tarafından sunulan iş ilanlarına başvurmaları durumunda ziyaretçinin istihdama olan ilgisini değerlendirmek.
B. Veri işlenmesinin yasal dayanağı (sadece AEA)
Bu Bildirimde açıklanan sebeplerden dolayı, sadece yasal bir dayanağımız var ise, web sitemizi ziyaret eden ziyaretçilerin kişisel bilgilerini toplar ve işleriz. Topladığımız bilgileri aşağıdaki yasal dayanaklar için de işleyebiliriz.
Dahili kayıtlarımız için kişisel bilgileri yürürlükteki kanunlar gereğince vergi ve muhasebe şartlarına uygun olarak işlediğimizde, bu işlenme işlemi Trend Micro'nun yasal zorunluluklara uyması için gereklidir.
Ziyaretçilerin Web sitemizdeki belirli içeriğe erişmek veya bu hizmetten yararlanabilmek için çevrimiçi hesap açmaları gerekebilir. Bu noktalarda tarafımızca toplanan ve kullanılan bilgiler, ziyaretçilere içerik veya hizmet sağlamak için gereklidir. Bu kişisel bilgilerin işlenmesi, ziyaretçiler ve Trend Micro arasındaki erişim veya tesellüme ilişkin sözleşmenin ifası için gereklidir.
Ziyaretçilere yeni Ürün bilgileri veya teknik uyarıları sağlamak ve ziyaretçileri yeni Ürünlerimiz, Hizmetlerimiz, promosyonlar ve özel teklifler hakkında bilgilendirmek amacıyla Trend Micro Web Sitesi aracılığıyla ziyaretçilerden edinmiş olduğumuz kişisel verileri kullanıp, işlediğimizde kişisel bilgilerin bu tür doğrudan ticari amaçlarla işlenmesi rızaya ya da meşru menfaate dayanır.
Bir ziyaretçi Trend Micro Müşterisi olduğunda ve bu ziyaretçinin isteklerine, sorularına, şikayetlerine veya geri bildirimlerine yanıt vermemiz veya bunları çözmemiz gerekiyorsa, ziyaretçi ile Trend Micro arasındaki sözleşmenin ifası gereği verilerin işlenmesi gereklidir.
Eğer ziyaretçilerin istekleri, soruları, şikayetleri, geri bildirimleri varsa veya bir görüş bildiriyorlarsa ve ziyaretçiler Trend Micro’nun müşterisi değillerse, verilerin işlenmesi Trend Micro tarafından güdülenmeşru menfaatler doğrultusunda bizimle iletişimlerini sağlamak için gereklidir.
Ziyaretçilerin Web sitemizdeki deneyimlerini geliştirmek ve Ürünlerimizi ve Hizmetlerimizi ilerletmek ve geliştirmek için ziyaretçilerin kişisel bilgilerini işlediğimizde meşru menfaatlerimize dayanmaktayız.
Ziyaretçilerin kişisel bilgilerini, kendileri tarafından yapılan iş başvurularında istihdama olan ilgilerini değerlendirmek için işlediğimizde, verilerin işlenmesi potansiyel bir iş sözleşmesine girmeden önce kişinin talepleri ile ilgili girişimlerde bulunmak ve işe alım yapabilmek için gereklidir.
Trend Micro'nun tabi olduğu yasal zorunluluklara uymak için belirli veri işleme faaliyetlerini de gerçekleştirmemiz gerekebilir.
Bir yarışmaya girdiğiniz zaman (kendiniz veya reşit olmayanlar adına), kişisel bilgilerinizin (veya ilgili reşit olmayan kişinin kişisel bilgilerinin) kullanımı (i) kabul ettiğiniz bir sözleşmenin ifası için (yarışma kuralları/şartlar ve koşullar) veya (ii) izniniz dahilinde mümkündür. Her katılımcının (veya ebeveynlerinin/yasal temsilcilerinin) yarışma kuralları ve şartlarını bilmesi ve bunları kabul etmesi ve bu ve bunun gibi bir yarışmaya özgü gizlilik bildiriminin farkında olduğundan emin olmak katılımcının sorumluluğundadır.
Herhangi pazar araştırmasına katılım sadece ziyaretçilerin rızasına dayanacaktır.
C. Kişisel Bilgilerin Paylaşılması
Trend Micro dünya çapında bir kuruluştur ve kişisel bilgileri, ziyaretçilerin talep ettiğii yüksek kaliteli yerel Hizmetleri veya teklifleri veya yarışma hizmetlerini sağlamak, ihtiyaçlarını karşılamak veya ziyaretçilerine müşteri hizmetleri sunmak için iştirakleri, distribütörleri veya ortakları ile paylaşabilir. Trend Micro, teknik destek sağlama, sipariş işlenmesinin idaresi veya ürünlerin gönderiminin, pazarlamanın, müşteri araştırmasının veya memnuniyet anketinin yürütülmesi gibi belirli hizmetlerin sağlanması için yüklenicilerle anlaşabilir.
Örneğin ziyaretçiler Web Sitemizden bir Trend Micro ürünü lisansı satın almayı tercih ederlerse, lisansı satın almak için Digital River gibi Trend Micro’nun e-ticaret ortaklarından birinin web sitesine yönlendirileceklerdir. Trend Micro ve ilgili e-ticaret ortağının bazı kişisel bilgileri paylaşmaları gerekecektir. Trend Micro tüm yüklenicilerinden müşterilerimizin kişisel bilgilerini güvenli ve gizli tutmalarını ve bu kişisel bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamalarını veya kişisel bilgileri kendi pazarlama amaçları için kullanmamalarını istemektedir.
Kanun, yasal süreç, dava ve/veya ziyaretçilerin ikamet ettikleri ülkenin içinde veya dışındaki kamu veya hükümet makamlarının talepleri gereğince, Trend Micro’nun kişisel bilgilerinizi açıklaması gerekli olabilir. Ayrıca ulusal güvenlik, emniyet veya kamusal öneme sahip diğer hususların amaçları doğrultusunda da açıklama yapmanın gerekli ya da uygun olduğunu tespit ettiğimiz takdirde de ziyaretçilerle ilgili bilgileri açıklayabiliriz.
Açıklama yapmanın hüküm ve şartlarımızı uygulamak veya Ürünlerimizi veya kullanıcılarımızı korumak için gerekli olduğunu tespit ettiğimiz takdirde de Trend Micro bilgileri açıklayabilir. Bununla beraber, bir yeniden yapılandırma, birleşme veya satış durumunda topladığımız tüm kişisel bilgileri ilgili üçüncü kişiye devredebiliriz.
D. İnternet üzerinden AEA dışında kalan ülkelere transferler (sadece AEA)
Trend Micro, bağlı iştirakleri, iş süreçleri, yönetim yapıları ve sınırları aşan teknik sistemleri ile küresel bir organizasyondur. Ziyaretçilerin kişisel bilgilerini, Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan veri merkezlerinin yanı sıra Trend Micro tarafından işletilen diğer yerler veya Trend Micro’nun bağlı iştirakleri veya Trend Micro’ya bağlı veri merkezleri de dahil olmak üzere, ziyaretçilerin bulunduğu ülke dışında da işleyebiliriz. Ziyaretçilerin kişisel bilgilerini tüm dünyadaki Trend Micro bağlı kuruluşları arasında küresel olarak paylaştığımızda, bunu Bağlayıcı Şirket Kuralları çerçevesinde veya standart veri koruma maddeleri temelinde yapacağız.
Ayrıca, ziyaretçilerin kişisel bilgilerini Trend Micro adına veri işlemesi yapan dünyanın çeşitli ülkelerinde bulunan yüklenicilerimize de aktarabiliriz. Bu ülkelerin bazıları, ziyaretçilerin kişisel bilgileri için diğerlerinden daha az yasal koruma sağlayabilir. Bununla birlikte, bu gibi durumlarda veri transferi AB Standart Sözleşme Şartları'nda yazan uygun önlemlere tabi olacaktır. Bu Şartlar: at xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxx/xxx/xxx-xxxxx/xxxx-xxxxxxxxxx/xxxx-xxxxxxxxx-xxxxxxx-xx/xxxxx-xxxxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxxx-xxxx-xxxxx-xxxxxxxxx_xx adresinde mevcuttur.
X. Xxxx Saklama
Trend Micro, ziyaretçilerin kişisel bilgilerini, devam etmekte olan yasal bir işletme olduğu sürece tutacaktır. (örneğin, bir ziyaretçinin talep ettiği bir hizmeti sağlamak veya yürürlükteki yasal, vergi veya muhasebe gerekliliklerine uymak için).
Ziyaretçilerin kişisel bilgilerini işlememizi gerektirecek devam eden yasal bir işletmemiz olmadığında, bu bilgileri ya sileriz ya da anonimleştiririz veya bu mümkün değilse (örneğin, ziyaretçilerin kişisel bilgileri yedekleme arşivlerinde saklandığından) o zaman bu kişisel bilgileri silme işlemi mümkün olana kadar güvenle saklayacağız..
X. Xxxxsel bilgilerin korunması ve güvenliği
Küresel bir güvenlik lideri olan Trend Micro, ziyaretçilerin kişisel bilgilerini korumanın ne kadar önemli olduğunu bilmektedir. Trend Micro, ziyaretçilerin kişisel bilgilerini kayıp, hırsızlık, kötüye kullanma, yetkisiz erişim, açıklama, değiştirme ve imhaya karşı korumak ve bunu devam ettirmek için uygun güvenlik önlemlerini - idari, teknik ve fiziksel önlemler dahil -. almıştır. Ziyaretçilerin kişisel bilgilerine erişim yalnızca yetkili personel ile sınırlandırılmıştır.
X. Xxxxsel Bilgilerin Yönetimi Kendi Kişisel Bilgilerini Yönetme
Ziyaretçiler bir Trend Micro tartışma forumuna veya katılımın sadece çevrimiçi olarak websitemizden yapıldığı yayınlanan bir Trend Micro yarışmasına katıldıkları takdirde bu forumda verecekleri bilgiler diğer kişiler için geniş şekilde erişilebilir hale geleceğini ve Trend Micro içinde veya dışında bu forumdaki/yarışma sayfasındaki diğer kullanıcılar tarafından okunabileceğini(veya izlenebileceği), toplanabileceğini veya kullanılabileceğini bilmelidirler.
Bu bilgi, kişilere istenmeyen mesajları göndermek için kullanılabilir. Ziyaretçiler, bu durumlarda göndermeyi seçtikleri kişisel bilgilerden sorumludurlar. Örneğin, ziyaretçiler bir forum gönderisinde adlarını ve e-posta adreslerini yazarlarsa, bu bilgiler herkese açık olacaktır. Ziyaretçiler Trend Micro'nun Web Sitesindeki herhangi bir foruma veya tartışma grubuna veya herkese açık yarışmaya katılırken dikkatli ve sorumlu olmalıdırlar ve bu forumların veya yarışmaların bazılarının ek kural ve şartlara sahip olabileceğini de unutmamalıdırlar. Her katılımcının Web Sitemizdeki bir forum veya yarışmadaki görüşü kendine aittir ve Trend Micro'nun fikrini yansıttığı düşünülmemelidir. Trend Micro, ziyaretçilerin bu forumlarda veya yarışmalarda göndermeyi tercih ettiği kişisel bilgilerden veya diğer bilgilerden sorumlu değildir.
Ziyaretçilerin, hesaplarına erişmelerini sağlayan şifreleri olduğunda, bu şifreyi güvenli ve gizli tutmaktan kendileri sorumludurlar.
H. Üçüncü taraf web siteleri
Trend Micro’nun Web Sitesi, Trend Micro’nun iş ortaklarının web sitelerine veya Trend Micro’nun ve kendi politikaları ve amaçları doğrultusunda bilgilerinizi toplayan bir veya birden fazla iş ortağımızın devam ettirdiği ortak markalı web sitelerine çok sayıda bağlantılar içermektedir
Ziyaretçiler, bu web sitelerindeki veya ortak markalı web sitelerindeki gizlilik politikalarını, bunların Trend Micro’nun Gizlilik Politikasından farklı olabileceğinden ve özellikle de bu web sitelerinden toplanan kişisel bilgilere ilgili gizlilik politikaları uygulanacağından dikkatlice okumalıdırlar. Trend Micro içerikten, bu web sitelerindeki ürünlerden veya gizlilik uygulamalarından veya ziyaretçilerin bu web sitelerine vermiş olduğu hiç bir bilginin kötüye kullanımından sorumlu değildir.
I. İletişim Tercihleri
Trend Micro ziyaretçilerine ürün ve hizmetlerimizi tamamlayan çeşitli bilgileri alma seçeneği verir. Ziyaretçiler iletişim tercihlerini yönetebilir ve aşağıdaki yollardan biri ile aboneliklerini iptal edebilirler.
Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışı;
Ziyaretçiler AEA dışında yerleşik ise: lütfen xxxxx_xxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx adresine bir e-posta gönderin ya da Trend Micro Privacy Program, Trend Micro Incorporated, c/o Legal Department, 000 Xxxx Xxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx, Xxxxx 0000, Xxxxxx, XX 00000, XXX. (Trend Micro Gizlilik Bildirimi, Trend Micro Anonim Şirketi, ilgili bölüm: Hukuk Departmanı 000 Xxxx Xxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx, Xxxxx 0000, Xxxxxx, XX 00000, XXX.) adresine mektup yollayınız. Ziyaretçiler gönderilerine isimlerini, e-posta adreslerini ve artık almak istemedikleri ürünle ilgili belirli bilgileri eklemelidirler..
Avrupa Ekonomi Alanı (AEA)
Ziyaretçiler AEA’da yerleşik ise; (a) Trend Micro tanıtım e-postaları, ilgili iletişim aboneliğinden nasıl çıkabileceğinize dair talimatlar içermektedir; veya (b) ziyaretçiler Kurumsal Müşteri ise “Tercih Merkezi”miz (xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxxxxx.xxx/XxXxxxxxxxxxXxxxxx-xx_XX.xxxx) yolu ile aboneliklerini iptal edebilirler veya (c) ziyaretçilerin tüketici müşterileri olması halinde “Hesabım” (xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xxx/xx_xxxxxxx/xxxxxx/xxxxx) üzerinden aboneliklerini iptal edebilirler veya (d) xxxx@xxxxxxxxxx.xxx adresine e-posta yoluyla veya Trend Micro EMEA Limited, c/o Data Protection Officer, Median House, IDA Business and Technology Park, Model Farm Road, Cork, Ireland (Trend Micro EMEA Limited Şirketi, ilgili kişi: Veri Koruma Görevlisi, Medyan Evi, IDA İş ve Teknoloji Parkı, Model Farm Yolu, Cork, İrlanda) adresine posta gönderek aboneliklerini iptal edebilirler. Ziyaretçiler gönderilerine isimlerini, e-posta adreslerini ve artık almak istemedikleri ürünle ilgili belirli bilgileri eklemelidirler.
J. AEA Veri Koruma Hakları (sadece AEA)
Trend Micro’nun Avrupa web sitesi ziyaretçileri ve Avrupa Ekonomik Alanı’nda bulunan ziyaretçileri 27 Nisan 2016 tarihli Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GVKT) kapsamında bulunan veri koruma haklarına sahiptir. Bunlar aşağıda kısaca açıklanmıştır. Eğer ziyaretçiler bu haklarla ilgili olarak bizimle iletişime geçmek isterse, aşağıda bulunan 1.L bölümündeki iletişim bilgilerine bakmaları rica olunur. Ziyaretçilerimize makul surette mümkün olan durumda yardımcı olmaya çalışacağız ancak bu hakların tüm koşullarda olmayabileceği ve GVKT veya yürürlükteki ulusal kanunlara göre istisnalar olduğunu lütfen unutmayın.
Kişisel bilgilerin düzeltilmesi hakkı - Ziyaretçiler Trend Micro tarafından ya da Trend Micro adına tutulan herhangi bir yanlış kişisel bilgisinin düzeltilmesini talep etme hakkına sahiptir.
Kişiler Kişisel bilgilere erişim hakkı – Ziyaretçiler Trend Micro tarafından tutulan kişisel bilgilerine erişme hakkına sahiptir. Lütfen, bir talebi yanıtlayabilmemiz için, önce ziyaretçilerden kimliklerini doğrulamalarını ve talepleri hakkında daha detaylı bilgi vermelerini isteyebileceğimizi unutmayın. Aşırı bir gecikme olmadan ve her durumda yasalar tarafından öngörülen süreler içerisinde yanıt vermeye çalışacağız.
Verilerin taşınabilirliği hakkı – Ziyaretçiler bize verdikleri kişisel bilgileri alma veya başka bir şirkete devretmemizi talep etme hakkına sahiptirler.
Silme Hakkı (veya “unutulma hakkı”) – Ziyaretçiler, Trend Micro'nun, onlarla ilgili tuttuğu tüm kişisel bilgileri silmelerini talep etme hakkına sahiptirler.
Verilerin işlenmesini kısıtlama hakkı – Ziyaretçiler, Trend Micro'nun kişisel bilgilerini işlemesini şu durumlarda kısıtlama hakkına sahiptir: (1) tarafımızca tutulan kendileri hakkındaki bilgilerin doğru olmadığına inandıklarında; (2) kişisel bilgilerinin işlenmesinin kanuna aykırı olduğunu inandıklarında; (3) kişisel bilgilerini işlememiz için artık herhangi bir sebebimiz kalmadığını inandıklarında; veya (4) veri işlenmesine aşağıda tanımlandığı şekilde itiraz ettiklerinde.
Bu şartlar altında, inceleme süresi boyunca bu ziyaretçilerin kişisel bilgilerinin kullanımını kısıtlayacağız.
Veri işlenmesine itiraz etme hakkı – Ziyaretçilerin doğrudan pazarlama amacıyla ya da kendi özel durumlarıyla ilgili geçerli sebeplere dayanarak Trend Micro'dan kişisel bilgilerini işlemeyi durdurmayı talep etme hakları vardır.
Rızadan cayma hakkı– Eğer ziyaretçilerin kişisel bilgilerinin kullanılmasında ve işlenmesinde rızalarına istinad ediyorsak, caymadan önce rızaya dayalı olarak işlenmiş bilgilerin yasallığını etkilemeksizin bu rızadan herhnagi bir zamanda caymakta özgürdürler.
Veri Koruma Kurumuna şikayette bulunma hakkı – Ziyaretçilerin, kişisel bilgilerini nasıl işlediğimize dair bir şikayeti veya endişeleri varsa veya kişisel bilgilerinin Trend Micro tarafından işlenmesinin GVKT'yi ihlal ettiğini düşünürlerse, bu tür endişeleri ele almaya çalışacağız. Bununla beraber şikayetlerini/endişelerini Veri Koruma Kurumu’na yönlendirmek isterlerse GVKT uyarınca bu hakları saklıdır.
Ziyaretçilerin bu Gizlilik Bildirimiyle ilgili herhangi bir sorusu, yorumu veya endişesi varsa veya ziyaretçiler iletişim tercihlerini değiştirmek, bizdeki kişisel bilgilerini güncellemek veya gözden geçirmek isterlerse veya itiraz haklarını kullanırlarsa veya verdikleri izinden caymak isterlerse veya bu bölümde yer alan herhangi bir haklarını kullanmak isterlerse, 1.L bölümünde bulunan AEA iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iritbata geçebilirler. Ziyaretçiler (Kurumsal Müşterilerimiz) ayrıca rızalarını geri alabilir veya doğrudan ticari amaçlı olarak kişisel bilgilerinin işlenmesine “Hesabım” (xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xxx/xx_xxxxxxx/xxxxxx/xxxxx) üzerinden Tercih Merkezimizi (xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxxxxx.xxx/XxXxxxxxxxxxXxxxxx-xx_XX.xxxx) ziyaret ederek verdikleri izinden cayabilirler.
K. Denetleyici [sadece AEA için ]
Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü’nün uygulandığı yerlerde kimin veri denetleyicisi olacağını tanımlamamız gerekir. Ziyaretçiler AEA içerisinde bulunduğunda Web sitemizin kullanımıyla toplanan kişisel verilerin denetleyicisi Trend Micro EMEA’dır.
L. İletişim ve Veri Koruma Görevlisi
Ziyaretçiler AEA dışında yerleşiklerse, söz konusu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir soru, talep, yorum veya endişelerinin olması halinde, aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçebilirler.
Trend Micro Gizlilik Politikası Trend Micro Privacy Program
Trend Micro Anonim Şirketi Trend Micro Incorporated
İlgili Birim: Hukuk Departmanı c/o Legal Department
000 Xxxx Xxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx 000 Xxxx Xxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx
Suite 1500 Suite 1500
Xxxxxx Xxxxxx
TX 75062 TX 75062
ABD USA
E-posta:xxxxx_xxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx E-Mail: xxxxx_xxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx
Ziyaretçiler AEA içinde yerleşiklerse ise Trend Micro tarafından belirlenen veri koruma görevlilerinin iletişim bilgileri şöyledir.
GVKT Veri Koruma Görevlisi: GDPR DPO:
Trend Micro (EMEA) Ltd. Trend Micro (EMEA) Limited
Xxxxxx Harcup Xxxxxx Xxxxxx
Medyan Evi Median House
XXX Xx ve Teknoloji Parkı IDA Business & Technology Park
Model Farm Yolu Model Farm Road
Cork Cork
Xxxxxxx Xxxxxxx
Tel: x00 000 00 00 000 Telephone: x00 000 00 00 000
E-Posta: xxxx@xxxxxxxxxx.xxx E-Mail: xxxx@xxxxxxxxxx.xxx
2. ÜRÜN VE HİZMETLERİMİZİN KULLANICILARI İÇİN GİZLİLİK
Bildirimin bu 2. Bölümü; bireylerin(kullanıcıların) Trend Micro’nun Ürünleri ve/veya Hizmetleri için kayıt olurken, veya bunları kullanırken toplanan kişisel bilgilerini kapsar.
A. Ürün ve Hizmetlerimizi kullanırken Trend Micro tarafından hangi bilgiler işlenir ve bunlar Trend Micro tarafından nasıl kullanılır?
B. İşlemenin yasal dayanağı (sadece AEA bireyleri)
C. Kişisel bilgilerin paylaşılması
D. AEA dışında bulunan ülkelere internet üzerinden aktarımlar (sadece AEA bireyleri)
X. Xxxx Saklama
X. Xxxxsel bilgilerin korunması ve güvenliği
G. İletişim tercihleri
H. AEA veri koruma hakları (sadece AEA bireyleri)
I. Denetliyici (sadece AEA bireyleri)
X.Xxxxxxxx ve Veri Koruma Görevlisi
A. Ürün ve Hizmetlerimiz kullanılırken Trend Micro tarafından hangi bilgiler işlenir ve bunlar Trend Micro tarafından nasıl kullanılır?
Ürünlerimizin sipariş edilmesi, satın alınması, yüklenmesi, etkinleştirilmesi veya kullanılması üzerine, aşağıdaki kişisel bilgileri alırız:
Ad
Telefon Numarası
E-posta adresi
Aygıt Kimliği
İşletim Sistemi
Xxxxxx Xxxxxxxx
Bu kişisel bilgileri, ilgili Müşterinin lisansına ilişkin çözümlerimizin geçerliliğini sağlamak ve müşterimizle sözleşme yenileme, teknik konular ve yeni ürün bilgileri hakkında iletişim kurmak için kullanıyoruz.
Aşağıdaki bilgi türleri ve kişisel bilgiler, Ürünlerimiz ve Hizmetlerimiz kullanılırken ve bunlarla etkileşim halinde iken, Müşteri hizmetleri de dahil olmak üzere işlenir. Otomatik olarak, sağlanmış özel ve kişisel bilgiler, kullanılan belli Ürün ve Hizmetlere bağlı olacaktır. Bu tür özel ve kişisel bilgiler; kullanıcılara, her müşterinin kendine özel ağ ortamındaki -aşağıda daha ayrıntılı olarak tanımlanmıştır- potansiyel tehditleri hızlıca tespit etmek ve onlara karşı korunmak için Trend Micro’nun istihbarat bağlantılı, tehditle ilgili küresel veritabanına, katılma, paylaşma ve yararlanma ve ayrıca talep edilen herhangi bir desteği sağlamamız olanağı sağlar. Trend Micro ürünlerinin topladığı veri türleri, bu verilerin ne amaçla kullanıldığı ve Trend Micro’ya geri bildirim verilerini sağlayan belirli özellikleri nasıl devre dışı bırakacağına ilişkin detaylı talimatlar ile ilgili ayrıntılı bilgileri, Kişisel Verilerin Toplanması ve Gizlilik Bildirimi’nde bulabilirsiniz. [LINK/URL: xxxxx://xxxxxxx.xxxxxxxxxx.xxx/xxxx-xxxxxxxxxx-xxxxxxxxxx]
MAC adresi, aygıt kimliği gibi ürün bilgileri
Kullanıcının internete erişim sağladığı Gerçek IP adresi
Mobil/Bilgisayar ortamı
Şüpheli yürütülebilir dosyalardan üstveriler/metaveriler
Ziyaret edilen web sitelerinin Web adresleri, Alan adları ve IP adresleri
Ağ geçidi ile yönetilen ürünün araç/kullanıcı üstverisi(metaverisi)
Uygulama davranışları
E-posta içeriğinde veya Trend Micro’nun erişim sağladığı dosyalarda bulunan kişisel bilgiler
Ürün kullanıcılarının davranışları
Gönderici ve alıcının e–posta adreslerini ve ekleri içeren şüpheli e-posta bilgileri.
Tespit edilen kötü amaçlı dosya bilgileri
Tespit edilen kötü amaçlı ağ bağlantısı bilgileri
Hata ayıklama kayıtları
Ağ mimarisi/topolojisi
Hataların ekran görüntüsü
Trend Micro; ırk veya etnik kökeni, siyasi görüşleri, dini veya felsefi inançları, veya sendika üyeliğini, genetik bilgiyi, biyometrik verileri, sağlıkla ilgili verileri veya kişinin cinsel hayatı veya cinsel yönelimini ortaya çıkaracak vb. herhangi bir hassas kişisel bilgiyi almak istemez ve almaya ihtiyaç da duymaz.
Ebeveyn kontrolü özelliklerine sahip olan Trend Micro Ürünleri, ebeveynin izninin olduğu yerlerde, ilgili ebeveyn veya yasal temsilci tarafından talep edilen, ebeveyn kontrol hizmetlerini sağlamak için gerekirse küçükler hakkında kişisel bilgiler toplayabilir. Bu tür kişisel bilgiler, söz konusu ebeveyn veya yasal temsilcisi olan Müşterilerden, bahse konu küçüklerden veya Ürüne erişim izni verilmiş cihaz ve dosyalardan toplanabilir. Bu Ürünler talep edilmiş olan ebeveyn kontrolü özelliklerini sağlamak amacıyla, gerektiği takdirde küçüklerin kişisel bilgilerini ebeveyn veya yasal temsilcilerine temin edebilirler. Trend Micro bu verileri aynı zamanda veri analitiği, hizmet ve özellik geliştirmeleri ve ilk aktivasyon sonrası ya da bir sorun tespit edildiğinde destek sağlamak için kullanır.
Güvenliği sağlamak ve tehdit tespiti yapmak için e-postaları ve dosyaları tarayan Trend Micro Ürünleri, küçüklerin kişisel bilgilerini kasıtlı olmayarak, e-posta ve dosyaların bu tür kişisel bilgileri içerdiği ölçüde tarayabilir.
Ev Ağı Güvenliği ürünü gibi Müşterinin ağ kullanımını izleyen Trend Micro Ürünleri, bu ağa bağlı cihazların tüm kullanıcılarının kişisel bilgilerini de (cihaz bilgileri, IP adresi, tarama geçmişi ve Ağın bu aygıtlar tarafından kullanılması gibi) toplayacaktır. Bu kişisel bilgiler Müşteriye ağ güvenliğini koruması, evinde bağlı olan cihazların kullanımını yönetebilmesi ve ağını kullanarak çocuklarını korumasını sağlamak amacıyla temin edilecektir. Ev Ağı Güvenliği ürününün topladığı veri türleri ve bu verilerin ne için kullanıldığı hakkında daha fazla bilgiyi Ev Ağı Güvenliği Veri Toplama Bildirimi'nde bulabilirsiniz. [LINK/URL: xxxxx://xxxxxxxx.xxxxxxxxxx.xxx/xx-XX/xxxx/xxxxx/xxxxxxxxx-xxxxxxx/xxxx-xxxxxxx-xxxxxxxx/0000000.xxxx].
Ürünlerimiz; kullanıcılar tarafından sağlanan kişisel bilgileri, güvenliği sağlamak ve tehditleri tespit etmek amacıyla bunlara ilişkin olan Hizmetlerimiz ve fonksiyonlarımızla kullanır. Bu hizmet ve fonksiyonlar:
Kullanıcının cihazına gönderilen veya cihazından gönderilen verileri; tehditleri, güvenlik açıklarını, şüpheli etkinlikleri ve saldırıları tanımlamak ve izole etmek amacıyla analiz etmek;
Kullanıcıya erişim izni verip vermemesi konusunda tavsiyede bulunmak için web sitesinin ismini, e-posta göndericisinin IP adresini, cihazını veya dosyasını değerlendirmek;
Spamlara, başka kimliğe bürünmelere ve diğer şüpheli içeriklere karşı e-postayı analiz etmek;
Virüs koruması;
İzinsiz girişlerin tespiti, önlenmesi ve korunması;
Tehditlerin önlenmesi ve öngörülmesi,
Ağ Korunması;
Kum torbası testleri yapma (sadece belirli bulut ürünleri);
E-postaların yedekleme amacıyla depolanması (sadece belirli bulut ürünleri);
Bilgisayarların, sistemlerin ve/veya ağların performansını ve güvenliğini veya verimliliğini tehlikeye atabilecek uygulamaları, mesajları ve dosyaları tanımlamak, engellemek ve/veya kaldırmak;
Hedefe yönelik saldırıların kaynaklarını ve yöntemlerini tanımlamak; ve
Kötü amaçlı tehditlere karşı güncel koruma sağlamak.
Ayrıca kişisel bilgileri aşağıda yer alan diğer ticari amaçlar için de kullanabiliriz:
Dahili kayıt tutma;
Yasalara ve devlet kurumlarından gelen taleplere uyum sağlama;
Ürün ve Hizmet geliştirme;
Mevcut ve eski müşterilerimizi Ürünlerimiz, Hizmetlerimiz ve promosyonlarımız hakkında bilgilendirme;
Müşteri desteği sağlama;
Abonelikleri yönetme ve faturalama; ve
Talep, soru ve yorumları cevaplandırma.
Üçüncü taraf kaynaklardan elde ettiğimiz bilgiler
Zaman zaman dağıtıcılar/satıcılar veya iş ortakları gibi üçüncü taraf kaynaklardan kişisel bilgi alabilmekteyiz. Üçüncü taraflardan aldığımız bu bilgiler, e-posta adresleri ve telefon numaraları gibi iletişim bilgilerini içerir ve üçüncü taraflardan aldığımız bu bilgileri ürünlerimizle ilgili olarak bireylerle iletişim kurmak için kullanırız.
B. İşlemenin Yasal Dayanağı (sadece AEA bireyleri)
Kullanıcıların kişisel bilgilerini yalnızca; yapmak için yasal bir dayanağımız var ise, bu Bildirimde açıklanan nedenler için toplar ve işleriz.
İlgili Ürünler ve Hizmetler
Ürünlerimiz ve Servislerimizin çoğunun kurulması ve satın alma işlemlerinin tamamlanması için çevrimiçi bir hesap gerekir. Bu hususlarda tarafımızca toplanan ve kullanılan bu bilgiler, Ürünlerin, Hizmetlerin ve Trend Micro’dan beklenen Müşteri Hizmetlerinin sağlanması için gereklidir. Verdiğimiz Hizmetler ile bağlantılı olarak, kişisel bilgileri Müşterinin aboneliğini yenilemek veya sonlandırmak veya bir işlemi tamamlamak veya bir sipariş veya teklifi onaylamak veya tamamlamak için kullanabiliriz. Kişisel bilgilerin bu şekilde işlenmesi ve/veya Müşteri ile Trend Micro arasında Ürünlerimizin, Hizmetlerimizin ve müşteri hizmetlerimizin kullanımı ile ilgili yapılan sözleşmenin akdi ve/veya ifasının gerçekleşmesi için gereklidir ve aynı nedenden dolayı Müşteri ve Trend Micro’nun meşru menfaatlerinde arasındadır.
Bu kişisel bilgileri, ilgili Müşterinin lisanına ilişkin çözümlerimizin geçerliliğini sağlamak ve müşterilerimiz ile sözleşme yenileme, teknik konular ve yeni ürün bilgileri hakkında iletişim kurmak için kullanıyor ve işliyoruz. Verilerin işlenmesi; Müşteri ile Trend Micro arasında Ürünlerimiz ve Hizmetlerimizin kullanımı ile ilgili yapılan sözleşmenin ifası için gereklidir; ve/veya Ürünlerimiz ve Hizmetlerimizi geliştirme ve sağlamada meşru menfaatimizdir.
Müşterilerimizin ağ ve bilgi güvenliğini desteklemek için Ürün ve Hizmetlerimiz aracılığıyla sağladığımız kişisel bilgileri kullandığımız yerlerde, verilerin işlenmesi Müşteri ve Trend Micro arasındaki sözleşmenin uygulanması bakımından, ve/veya ağ ve bilgi güvenliğinin sağlanması konusunda Müşterinin meşru menfaatleri için ve Ürünlerimizi ve Hizmetlerimizi sağlama ve geliştirmedeki meşru menfaatlerimiz için gereklidir.
Doğrudan Pazarlama:
Müşterilerimize yeni Ürün bilgilerini veya teknik uyarıları sağlamak ve onları Ürünlerimiz, Hizmetlerimiz, promosyonlar ve özel teklifler hakkında bilgilendirmek için, hesap kaydı ve/veya Ürün satın alınması/kurulumu/ etkinleştirmesi sırasında bize sağladıkları kişisel bilgilerinii kullanıp işlediğimizde, bu bilgilerin doğrudan pazarlama amaçları için işlenmesi, onların rızalarına veya meşru menfaatlerimize dayanmaktadır.
Diğer Amaçlar:
Trend Micro, kişisel bilgileri bu Gizlilik Bildiriminde belirtilen diğer amaçlarla işlerse, çeşitli yasal dayanaklara güveniriz:
• Dahili kayıtlarımız için kişisel bilgileri yürürlükteki kanunlar gereğince, vergi ve muhasebe şartlarına uygun olarak işlediğimizde, bu işlenme işlemi Trend Micro'nun yasal zorunluluklara uyması için gereklidir.
• Talepleri, soruları, şikayetleri veya geri bildirimleri yanıtlamamız ya da çözmemiz gerektiğinde, ilgili Müşteri ve Trend Micro arasındaki sözleşmenin ifası agereği, bizim veya Müşterilerin meşru menfaatine ve/veya izinlere dayalı olarak verilerin işlenmesi gereklidir.
• Ürün ve Hizmetlerimizi sağlamak, geliştirmek ve iyileştirmek için kişisel bilgileri işlediğimiz meşru menfaatlerimize dayanırız.
• Trend Micro'nun tabi olduğu yasal bir yükümlülüğe uymak için başka bazı işleme faaliyetlerini de gerçekleştirmemiz gerekebilir.
• Pazar araştırmasına veya beta programlara katılım sadece rızaya dayanacaktır.
C. Kişisel bilgilerin paylaşılması
Trend Micro dünya çapında bir kuruluştur ve Müşterilerin talep ettiği yüksek kaliteli yerel Hizmetleri veya teklifleri sunmak, ihtiyaçlarını karşılamak veya onlara müşteri hizmetleri sağlamak için iştirakleri, satıcıları, distribütörleri, bayileri veya ortakları ile kişisel bilgileri paylaşabilir. Trend Micro, teknik destek sağlama, bulut hizmetleri verme, sipariş işlenmesinin idaresi veya Ürünlerin nakliyatı, Müşteri araştırması veya memnuniyet anketlerinin yürütülmesi gibi belirli Servisler sağlamak için yüklenicilerle anlaşma yapabilir.
Örneğin, bir Müşteri Web Sitemizdeki bir Trend Micro Ürününe lisans satın almayı tercih ederse, Müşteri lisansı satın almak için Trend Micro'nun Digital River gibi e-ticaret satıcılarından birinin web sitesine yönlendirilecektir. Trend Micro ve ilgili e-ticaret bayisinin, satın alma işleminin tamamlanması için bazı kişisel bilgileri paylaşması gerekecektir.
Trend Micro tüm yüklenicilerinden müşterilerimizin kişisel bilgilerini güvenli ve gizli tutmalarını ve bu kişisel bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamalarını istemektedir.
Trend Micro'nun faaliyet gösterdiği herhangi bir ülkedeki; kanun, yasal süreç, dava ve/veya herhangi bir ülkedeki kamu veya hükümet makamlarının talepleri gereğince, Ürün veya Hizmetlerimizin tescili ve/veya kullanımı ile ilgili olarak alınan kişisel bilgilerin açıklanması gerekli olabilir. Ayrıca ulusal güvenlik, emniyet veya kamusal öneme sahip diğer hususların amaçları doğrultusunda da açıklama yapmanın gerekli ya da uygun olduğunu tespit ettiğimiz takdirde de topladığımız tüm kişisel bilgileri ilgili üçüncü tarafa açıklayabiliriz.
Açıklama yapmanın hüküm ve şartlarımızı uygulamak veya ürünlerimizi veya kullanıcılarımızı korumak için gerekli olduğunu tespit ettiğimiz takdirde de Trend Micro bilgileri açıklayabilir. Bununla beraber, bir yeniden yapılandırma, birleşme veya satış durumunda topladığımız tüm kişisel bilgileri ilgili üçüncü kişiye devredebiliriz.
D. İnternet üzerinden AEA dışında kalan ülkelere transferler (sadece AEA yerleşkesindeki kişiler)
Trend Micro, bağlı iştirakleri, iş süreçleri, yönetim yapıları ve sınırları aşan teknik sistemleri ile küresel bir organizasyondur. Kullanıcının kişisel bilgilerini, Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan veri merkezlerinin yanı sıra Trend Micro tarafından işletilen diğer yerler veya Trend Micro’nun bağlı iştirakleri veya Trend Micro’ya bağlı veri merkezleri de dahil olmak üzere, kullanıcının bulunduğu ülke dışında da işleyebiliriz. Kişisel bilgileri tüm dünyadaki Trend Micro bağlı kuruluşları arasında küresel olarak paylaştığımızda, bunu Bağlayıcı Şirket Kuralları çerçevesinde veya standart veri koruma maddeleri temelinde yapacağız.
Ayrıca, kişisel bilgileri Trend Micro adına veri işlemesi yapan dünyanın çeşitli ülkelerinde bulunan yüklenicilerimize de aktarabiliriz. Bu ülkelerin bazıları, kişisel bilgiler için diğerlerinden daha az yasal koruma sağlayabilir. Bununla birlikte, bu gibi durumlarda veri transferi AB Standart Sözleşme Şartları'nda yazan uygun önlemlere tabi olacaktır. Bu Şartlar: xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxx/xxx/xxx-xxxxx/xxxx-xxxxxxxxxx/xxxx-xxxxxxxxx-xxxxxxx-xx/xxxxx-xxxxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxxx-xxxx-xxxxx-xxxxxxxxx_xx adresinde mevcuttur.
X. Xxxx Saklama
Trend Micro, Ürün ve Hizmetlerimizin kayıt ve kullanımıyla ilgili kişisel bilgilerini, ilgili Müşteri kayıtlı bir abone olarak kaldığı sürece veya bilgileri saklamamız için başka bir yasal ticari amacımız olduğu sürece tutacaktır ve ondan sonra gerekmediği takdirde veya yasaların izin verdiği süreden daha uzun tutmayacaktır. Ziyaretçilerin kişisel bilgilerini işlememizi gerektirecek devam eden yasal bir işletmemiz olmadığında, bu bilgileri ya sileriz ya da anonimleştiririz veya bu mümkün değilse (örneğin, ziyaretçilerin kişisel bilgileri yedekleme arşivlerinde saklandığından) o zaman bu kişisel bilgileri silme işlemi mümkün olana kadar güvenle saklayacağız.
X. Xxxxsel bilgilerin korunması ve güvenliği
Küresel bir güvenlik lideri olan Trend Micro, kişisel bilgileri korumanın ne kadar önemli olduğunu bilmektedir. Trend Micro, kişisel bilgileri kayıp, hırsızlık, kötüye kullanma, yetkisiz erişim, açıklama, değiştirme ve imhaya karşı korumak ve bunu devam ettirmek için uygun güvenlik önlemlerini - idari, teknik ve fiziksel önlemler dahil - almıştır. Kişisel bilgilere erişim yalnızca yetkili personel ile sınırlandırılmıştır.
Müşterinin hesabına erişmesini sağlayacak şifresi olduğunda, bu şifreyi güvenli ve gizli tutmak onun sorumluluğundadır.
G. İletişim Tercihleri
Trend Micro bireylere Ürün ve Hizmetlerimizi tamamlayan çeşitli bilgileri alma seçeneği verir. İletişim tercihleri, üyeliğin veya ilerde kurulacak iletişimlerin sonlandırılması da dahil olmak üzere, aşağıdaki yollardan biri ile yönetilebilir.
AEA dışı
Bireyler eğer AEA dışında yerleşik ise: lütfen xxxxx_xxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx adresine e-posta gönderin ya da Trend Micro Privacy Program, Trend Micro Incorporated, c/o Legal Department, 000 Xxxx Xxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx, Xxxxx 0000, Xxxxxx, XX 00000, XXX. (Trend Micro Gizlilik Bildirimi, Trend Micro Anonim Şirketi, ilgili bölüm: Hukuk Departmanı 000 Xxxx Xxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx, Xxxxx 0000, Xxxxxx, XX 00000, XXX.) adresine mektup yollayınız. Lütfen gönderilere isim, e-posta adresi ve artık alınması istenmeyen ürünle ilgili belirli bilgileri ekleyin.
EEA AEA
AEA’ da yerleşik kişiler ise; (a) Trend Micro tanıtım e-postaları, ilgili iletişim aboneliğinden nasıl çıkabileceğinize dair talimatlar içermektedir; veya (b) Kurumsal Müşteriler “Tercih Merkezi”miz (xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxxxxx.xxx/XxXxxxxxxxxxXxxxxx-xx_XX.xxxx) yolu ile aboneliklerini iptal edebilirler veya (c) tüketici müşteriler “Hesabım” (xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xxx/xx_xxxxxxx/xxxxxx/xxxxx) üzerinden aboneliklerini iptal edebilirler veya (d) xxxx@xxxxxxxxxx.xxx adresine e-posta yoluyla veya Trend Micro EMEA Limited, c/o Data Protection Officer, Median House, IDA Business and Technology Park, Model Farm Road, Cork, Ireland (Trend Micro EMEA Limited Şirketi, ilgili kişi: Veri Koruma Görevlisi, Medyan Evi, IDA İş ve Teknoloji Parkı, Model Farm Yolu, Cork, İrlanda) adresine posta gönderek aboneliklerini iptal edebilirler. Lütfen gönderilere isminizi, e-posta adresinizi ve artık almak istemediğiniz materyal/yazışma ile ilgili belirli bilgileri ekleyiniz.
H. AEA Veri Koruma Hakları (sadece AEA)
AEA’da bulunan kişiler, 27 Nisan 2016 tarihli Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GVKT) kapsamında bulunan veri koruma haklarına sahiptir. Bunlar aşağıda kısaca açıklanmıştır. Bu haklarla ilgili olarak bizimle iletişime geçmek isterseniz, lütfen aşağıda bulunan 2.J bölümündeki iletişim bilgilerine bakınız. Makul surette mümkün olan durumda yardımcı olmaya çalışacağız ancak bu hakların tüm koşullarda geçerli olmayabileceği ve GVKT veya yürürlükteki ulusal kanunlara göre istisnalar olduğunu lütfen unutmayın.
Kişisel bilgilerin düzeltilmesi hakkı – AEA bireyleri Trend Micro tarafından ya da Trend Micro adına tutulan herhangi bir yanlış kişisel bilgilerinin düzeltilmesini talep etme hakkına sahiptirler.
Kişiler bilgilere erişim hakkı – AEA bireyleri Trend Micro tarafından tutulan kişisel bilgilerine erişme hakkına sahiptir. Lütfen, bir talebi yanıtlayabilmemiz için, önce başvuranın kimliğini doğrulamasını ve talebi hakkında daha detaylı bilgi vermesini isteyebileceğimizi unutmayın. Aşırı bir gecikme olmadan ve her durumda yasalar tarafından öngörülen süreler içerisinde yanıt vermeye çalışacağız.
Verilerin taşınabilirliği hakkı – AEA bireyleri bize verdikleri kişisel bilgileri alma veya başka bir şirkete devretmemizi talep etme hakkına sahiptirler.
Silme Hakkı (veya “unutulma hakkı”) – AEA bireyleri, Trend Micro'nun, onlarla ilgili tuttuğu tüm kişisel bilgileri silmelerini talep etme hakkına sahiptirler.
Verilerin işlenmesini kısıtlama hakkı – AEA bireyleri, Trend Micro'nun kişisel bilgilerini işlemesini şu durumlarda kısıtlama hakkına sahiptir: (1) tarafımızca tutulan kendileri hakkındaki bilgilerin doğru olmadığına inandıklarında; (2) kişisel bilgilerinin işlenmesinin kanuna aykırı olduğunu inandıklarında; (3) kişisel bilgilerini işlememiz için artık herhangi bir sebebimiz kalmadığına inandıklarında; veya (4) aşağıda tanımlandığı şekilde itiraz ettiklerinde. Bu şartlar altında, inceleme süresi boyunca bu başvuranın kişisel bilgilerinin kullanımını kısıtlayacağız.
Veri işlenmesine itiraz etme hakkı – AEA bireyleri, doğrudan pazarlama amacıyla ya da kendi özel durumlarıyla ilgili geçerli sebeplere dayanarak Trend Micro'dan kişisel bilgilerini işlemeyi durdurmayı talep etme hakkına sahiptir.
Rızadan cayma hakkı– Eğer AEA bireylerinin kişisel bilgilerinin kullanılmasında ve işlenmesinde rızalarına istinad ediyorsak, caymadan önce rızaya dayalı olarak işlenmiş bilgilerin yasallığını etkilemeksizin bu rızadan herhangi bir zamanda caymakta özgürdürler.
Veri Koruma Kurumuna şikayette bulunma hakkı – AEA bireylerinin, kişisel bilgilerini nasıl işlediğimize dair bir şikayeti veya endişeleri varsa veya kişisel bilgilerinin Trend Micro tarafından işlenmesinin GVKT'yi ihlal ettiğini düşünürlerse, bu tarz endişelerin giderilmesi için çaba göstereceğiz. Bununla beraber eğer şikayetlerini/endişelerini Veri Koruma Kurumuna yönlendirmek isterlerse GVKT uyarınca bu hakları saklıdır.
AEA bireylerinin bu Gizlilik Bildirimiyle ilgili herhangi bir sorusu, yorumu veya endişesi varsa veya iletişim tercihlerini değiştirmek, bizdeki kişisel bilgilerini güncellemek veya gözden geçirmek isterlerse veya itiraz haklarını kullanırlarsa veya verdikleri izinden caymak isterlerse veya bu bölümde yer alan herhangi bir haklarını kullanmak isterlerse, 2.J bölümünde bulunan AEA iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iritbata geçebilirler. Kurumsal Kullanıcılar da rızalarını geri alabilir veya doğrudan ticari amaçlı olarak kişisel bilgilerinin işlenmesine Tercih Merkezimizi (xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxxxxx.xxx/XxXxxxxxxxxxXxxxxx-xx_XX.xxxx) ziyaret ederek itiraz edebilir. Tüketiciler ise bu işlemleri “Hesabım”: (xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xxx/xx_xxxxxxx/xxxxxx/xxxxx) üzerinden yapabilirler.
I. Denetleyici [sadece AEA bireyleri için ]
Trend Micro EMEA Limited, Median House, IDA Business and Technology Park, Model Farm Road, Cork, Ireland; AEA’ da yerleşik müşteriler tarafından kayıt olunan Ürün ve Hizmetlerimizin kullanımıyla toplanan kişisel verilerin denetleyicisidir.
J. İletişim ve Veri Koruma Görevlisi
Kişiler AEA dışında yerleşiklerse, söz konusu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir soru, talep, yorum veya endişelerinin olması halinde, aşağıda bulunan bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçebilirler.
Trend Micro Gizlilik Politikası Trend Micro Privacy Program
Trend Micro Anonim Şirketi Trend Micro Incorporated
İlgili Birim: Hukuk Departmanı c/o Legal Department
000 Xxxx Xxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx 000 Xxxx Xxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx
Suite 1500 Suite 1500
Xxxxxx Xxxxxx
TX 75062 TX 75062
ABD USA
E-posta:xxxxx_xxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx E-Mail: xxxxx_xxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx
Ziyaretçiler AEA içinde yerleşiklerse Trend Micro tarafından belirlenen veri koruma görevlilerinin iletişim bilgileri şöyledir.
GVKT Veri Koruma Görevlisi: GDPR DPO:
Trend Micro (EMEA) Ltd. Trend Micro (EMEA) Limited
Xxxxxx Harcup Xxxxxx Xxxxxx
Medyan Evi Median House
XXX Xx ve Teknoloji Parkı IDA Business & Technology Park
Model Farm Yolu Model Farm Road
Cork Cork
Xxxxxxx Xxxxxxx
Tel: x00 000 00 00 000 Telephone: x00 000 00 00 000
E-posta: xxxx@xxxxxxxxxx.xxx E-Mail: xxxx@xxxxxxxxxx.xxx
3. POTANSİYEL MÜŞTERİLERLE İLGİLİ GİZLİLİK
Bildirimin 3. Bölümü, etkinliklere katılan, ticari iletişim bilgilerini bize sağlayan, sorularla bize ulaşan ve pazarlama yaptığımız diğer kişiler (“Potansiyel Müşteriler”) ile ilgili toplanan kişisel bilgileri kapsar.
Aşağıdaki alt bölümlerin sadece Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) için uygulanabilir olduğunu belirtiriz.
Bildirimin 3. Bölümü, Potansiyel müşterilerle ilgili olarak:
A. Trend Micro tarafından Potansiyel Müşterilerin hangi bilgileri işlenir ve bunlar Trend Micro tarafından nasıl kullanılır ve neden?
B. İşlemenin yasal dayanağı (sadece AEA)
C. Kişisel bilgilerin paylaşılması
D. AEA dışında bulunan ülkelere internet üzerinden aktarımlar (sadece AEA)
X. Xxxx Saklama
X. Xxxxsel bilgilerin korunması ve güvenliği
G. İletişim tercihleri
H. AEA veri koruma hakları (sadece AEA)
I. Denetliyici (sadece AEA)
X.Xxxxxxxx ve Veri Koruma Görevlisi
A. Trend Micro tarafından Potansiyel Müşterilerin hangi bilgileri işlenir ve bunlar Trend Micro tarafından nasıl kullanılır ve neden?
Aktif olarak sağlanan bilgiler
Trend Micro, kişisel bilgileri birçok şekilde toplamaktadır: Potansiyel müşteriler, etkinlerimizden birine katılmak için kayıt olduğunda, kartvizit bilgilerini bize verdiklerinde veya bizden bilgi talep ettiklerinde.
Bu kişisel bilgiler şunları içerebilir:
İsim, telefon numarası, e-posta adresi ve posta adresi dahil olmak üzere iletişim bilgileri;
İlgili işveren ve istihdam olunanın; iş unvanı, görev, kıdem, bölüm ve kişinin ofis adresi/ülkesi/şehri gibi bilgileri; ve
Kişinin tercihleri ve ilgileri, örneğin hangi haber bültenlerine abone olmak istedikleri veya hangi ürün ve hizmetlerle ilgilendikleri.
Trend Micro, bu bilgileri aşağıdaki amaçlarla toplar:
Potansiyel müşterilerin gönderdiği yazılara ve sorulara cevap vermek;
Potansiyel müşteriler veya işverenleri tarafından talep edilen olayları ve diğer hizmetleri sağlamak;
Potansiyel müşterilerin geri bildirimlerini almak;
Potansiyel müşterilerin ürün ve hizmetlerimiz hakkında ilgilerini çekebilecek, özel bilgiler göndermek; ve
Ürün ve Hizmetlerimizi mümkün olduğunca ilgili hale getirmek için uyarlamak ve geliştirmek.
Trend Micro; ırk veya etnik kökeni, siyasi görüşleri, dini veya felsefi inançları, veya sendika üyeliğini, genetik bilgiyi, biyometrik verileri, sağlıkla ilgili verileri veya kişinin cinsel hayatı veya cinsel yönelimini ortaya çıkaracak vb. herhangi bir hassas kişisel bilgiyi almak istemez ve almaya ihtiyaç da duymaz. Trend Micro 16 yaşından küçük çocuklardan bilerek ve isteyerek kişisel bilgi toplamaz. Eğer 16 yaşından küçüklerden kişisel bilgi topladığımızı öğrenirsek, Trend Micro bu tür kişisel bilgileri derhal siler.
Otomatik olarak toplanan bilgiler
Trend Micro’nun e-postaları, kişilerin cihazlarından otomatik olarak belirli bilgileri toplamak için web işaretçileri gibi teknolojileri kullanabilir. email messages may use technologies such as web beacons to collect certain information automatically from individuals' devices. Avrupa Ekonomik Alanındaki ülkeler de dahil olmak üzere bazı ülkelerde, bu bilgiler geçerli veri koruma kanunları uyarınca kişisel bilgi olarak kabul edilebilir.
Otomatik olarak topladığımız bilgiler, ziyaretçilerin IP adresleri, aygıt türü, tekil cihaz kimlik numaraları, tarayıcı türü, geniş coğrafi konum (örneğin ülke veya şehir düzeyinde konum) ve diğer teknik bilgiler gibi bilgileri içerebilir. Ayrıca, bir ziyaretçinin cihazının, erişilen sayfalar ve tıklanan bağlantılar dahil olmak üzere Web Sitemiz ile nasıl etkileşime girdiği hakkında da bilgi toplayabiliriz.
Yürürlükteki veri koruma kanununa göre IP adreslerinin veya benzer tanımlayıcıların kişisel bilgi olarak kabul edilmesi ölçüsünde, bu tanımlayıcıları kişisel bilgi olarak kabul ederiz. Benzer şekilde, kişisel olmayan bilgilerin kişisel bilgilerle birleştirildiği ölçüde, bu müşterek bilgileri Gizlilik Bildirimimizin amaçları doğrultusunda kişisel bilgiler olarak değerlendiririz.
Kullanılan teknolojiler hakkında daha fazla bilgi edinmek ve çerez tercihlerinizi nasıl yöneteceğinizi öğrenmek için, lütfen [link ekle] adresindeki “Çerez Bildirimi”ne bakınız.
Üçüncü taraf kaynaklardan elde ettiğimiz bilgiler
Zaman zaman; potansiyel yeni müşteri oluşturma şirketleri, etkinlik düzenleyen şirketler ve kişilerin işverenleri, mesela çalışanlarının/kişilerinin etkinliklerimize katılmasını isteyen işverenler gibi, üçüncü taraf kaynaklardan kişisel bilgi alabilmekteyiz.
Üçüncü taraflardan aldığımız bu bilgiler, isim, e-posta adresi ve iletişim bilgilerini (ve uygun istihdam detaylarını) içerir. Üçüncü taraflardan aldığımız bu bilgileri yeni müşteriler bulma/pazarlama amacı, Potansiyel Müşterilerimize Ürün ve Hizmetlerimizle(etkinlikler dahil) ilgili ilgilerini çekebilecek özel bilgiler göndermemizi sağlamak ve Ürün ve Hizmetlerimizi uyarlamak ve geliştirmek için kullanmaktayız.
B. Veri işlenmesinin yasal dayanağı (sadece AEA)
Bu Bildirimde açıklanan sebeplerden dolayı, sadece yasal bir dayanağımız var ise, web sitemizi ziyaret eden ziyaretçilerin kişisel bilgilerini toplar ve işleriz. Topladığımız bilgileri aşağıdaki yasal dayanaklar için de işleyebiliriz.
Dahili kayıtlarımız için kişisel bilgileri yürürlükteki kanunlar gereği vergi ve muhasebe şartlarına uygun olarak işlediğimizde, bu işlenme işlemi Trend Micro'nun yasal zorunluluklara uyması için gereklidir.
Potansiyel müşterilerin etkinliklerimize katılmasını sağlamak için topladığımız bilgiler, Potansiyel Müşteriler ile Trend Micro arasındaki sözleşmenin etkinlik şartının ifası gereği veya Trend Micro’nun ve Potansiyel Müşterilerin çalışanlarının adına etkinliğe katıldığı durumlarda çalışanlarının meşru mefaatleri için gereklidir.
Potansiyel müşterilere yeni Ürün bilgileri veya teknik uyarılar sağlamak ve onları Ürünlerimiz, Hizmetlerimiz, promosyonlar ve özel teklifler hakkında bilgilendirmek amacıyla Trend Micro Web Sitesi aracılığıyla ziyaretçilerden edinmiş olduğumuz kişisel verileri kullanıp işlediğimizde, kişisel bilgilerin bu tür doğrudan ticari amaçlarla işlenmesi rızaya ya da meşru menfaate dayanır.
Eğer Potansiyel Müşterilerin istekleri, soruları, şikayetleri, geri bildirimleri varsa veya bir görüş bildiriyorlarsa ve ziyaretçiler Trend Micro’nun müşterisi değillerse, verilerin işlenmesi Trend Micro tarafından güdülen meşru menfaatler doğrultusunda bizimle iletişimlerini sağlamak için gereklidir.
Potansiyel Müşterilerin etkinliklerimizdeki deneyimlerini geliştirmek ve Ürünlerimizi ve Hizmetlerimizi ilerletmek ve geliştirmek için Potansiyel Müşterilerin kişisel bilgilerini işlediğimizde meşru menfaatlerimize dayanmaktayız.
Trend Micro'nun tabi olduğu yasal zorunluluklara uymak için belirli veri işleme faaliyetlerini de gerçekleştirmemiz gerekebilir.
Ödüllerin verilmesi ve herhangi pazar araştırmasına katılım sadece Potansiyel Müşterilerin rızasına dayanacaktır.
C. Kişisel Bilgilerin Paylaşılması
Trend Micro dünya çapında bir kuruluştur ve kişisel bilgileri, Potansiyel Müşterilerin talep ettiği yüksek kaliteli yerel Hizmetleri veya teklifleri sunmak, ihtiyaçlarını karşılamak veya onlara müşteri hizmetleri sağlamak için iştirakleri, distribütörleri, bayileri veya ortakları ile paylaşabilir. Trend Micro, teknik destek sağlama, pazarlama ve araştırma veya memnuniyet anketlerinin yürütülmesi gibi belirli Servisler sağlamak için yüklenicilerle anlaşma yapabilir.
Trend Micro tüm yüklenicilerinden müşterilerimizin kişisel bilgilerini güvenli ve gizli tutmalarını ve bu kişisel bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamalarını veya kişisel bilgileri kendi pazarlama amaçları için kullanmamalarını istemektedir.
Kanun, yasal süreç, dava ve/veya Potansiyel Müşterilerin ikamet ettikleri ülkenin içinde veya dışındaki kamu veya hükümet makamlarının talepleri gereğince, Trend Micro’nun kişisel bilgilerinizi açıklaması gerekli olabilir. Ayrıca ulusal güvenlik, emniyet veya kamusal öneme sahip diğer hususların amaçları doğrultusunda da açıklama yapmanın gerekli ya da uygun olduğunu tespit ettiğimiz takdirde de Potansiyel Müşteriler ile ilgili bilgileri açıklayabiliriz.
Açıklama yapmanın hüküm ve şartlarımızı uygulamak veya Ürünlerimizi veya kullanıcılarımızı korumak için gerekli olduğunu tespit ettiğimiz takdirde de Trend Micro bilgileri açıklayabilir. Bununla beraber, bir yeniden yapılandırma, birleşme veya satış durumunda topladığımız tüm kişisel bilgileri ilgili üçüncü kişiye devredebiliriz.
D. İnternet üzerinden AEA dışında kalan ülkelere transferler (sadece AEA)
Trend Micro, bağlı iştirakleri, iş süreçleri, yönetim yapıları ve sınırları aşan teknik sistemleri ile küresel bir organizasyondur. Potansiyel Müşterilerin kişisel bilgilerini, Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan veri merkezlerinin yanı sıra Trend Micro tarafından işletilen diğer yerler veya Trend Micro’nun bağlı iştirakleri veya Trend Micro’ya bağlı veri merkezleri de dahil olmak üzere, Potansiyel Müşterilerin bulunduğu ülke dışında da işleyebiliriz. Potansiyel Müşterilerin kişisel bilgilerini tüm dünyadaki Trend Micro bağlı kuruluşları arasında küresel olarak paylaştığımızda, bunu Bağlayıcı Şirket Kuralları çerçevesinde veya standart veri koruma maddeleri temelinde yapacağız.
Ayrıca, Potansiyel Müşterilerin kişisel bilgilerini Trend Micro adına veri işlemesi yapan dünyanın çeşitli ülkelerinde bulunan yüklenicilerimize de aktarabiliriz. Bu ülkelerin bazıları, Potansiyel Müşterilerin kişisel bilgileri için diğerlerinden daha az yasal koruma sağlayabilir. Bununla birlikte, bu gibi durumlarda veri transferi AB Standart Sözleşme Şartları'nda yazan uygun önlemlere tabi olacaktır. Bu Şartlar: xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxx/xxx/xxx-xxxxx/xxxx-xxxxxxxxxx/xxxx-xxxxxxxxx-xxxxxxx-xx/xxxxx-xxxxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxxx-xxxx-xxxxx-xxxxxxxxx_xx adresinde mevcuttur.
X. Xxxx Saklama
Trend Micro, Potansiyel Müşterilerin kişisel bilgilerini, devam etmekte olan yasal bir işletme olduğu sürece tutacaktır (örneğin, Potansiyel Müşterilerin talep ettiği bir hizmeti sağlamak veya yürürlükteki yasal, vergi veya muhasebe gerekliliklerine uymak için). Potansiyel Müşterilerin kişisel bilgilerini işlememizi gerektirecek devam eden yasal bir işletmemiz olmadığında, bu bilgileri ya sileriz ya da anonimleştiririz veya bu mümkün değilse (örneğin, Potansiyel Müşterilerin kişisel bilgileri yedekleme arşivlerinde saklandığından) o zaman bu kişisel bilgileri silme işlemi mümkün olana kadar güvenle saklayacağız.
X. Xxxxsel bilgilerin korunması ve güvenliği
Küresel bir güvenlik lideri olan Trend Micro, Potansiyel Müşterilerin kişisel bilgilerini korumanın ne kadar önemli olduğunu bilmektedir. Trend Micro, Potansiyel Müşterilerin kişisel bilgilerini kayıp, hırsızlık, kötüye kullanma, yetkisiz erişim, açıklama, değiştirme ve imhaya karşı korumak ve bunu devam ettirmek için uygun güvenlik önlemlerini - idari, teknik ve fiziksel önlemler dahil - almıştır. Potansiyel Müşterilerin kişisel bilgilerine erişim yalnızca yetkili personel ile sınırlandırılmıştır.
G. İletişim Tercihleri
Trend Micro kişilere Ürünümüz ve Hizmetlerimizle ilgili çeşitli bilgileri alma seçeneği verir. Kişiler iletişim tercihlerini yönetebilir ve aşağıdaki yollardan biri ile aboneliklerini iptal edebilirler:
Avrupa Ekonomik Alanına (AEA) dahil olmayanlar;
Kişiler eğer AEA dışından ise: lütfen xxxxx_xxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx adresine mail atınız ya da Trend Micro Privacy Program, Trend Micro Incorporated, c/o Legal Department, 000 Xxxx Xxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx, Xxxxx 0000, Xxxxxx, XX 00000, XXX. (Trend Micro Gizlilik Bildirimi, Trend Micro Anonim Şirketi, ilgili bölüm: Hukuk Departmanı 000 Xxxx Xxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx, Xxxxx 0000, Xxxxxx, XX 00000, XXX.) adresine mektup yollayınız. Kişilerin mektupları isim, mail adresi ve artık almak istemedikleri ürün ile ilgili spesifik bilgileri içermelidir.
Avrupa Ekonomi Alanı (AEA)
Potansiyel Müşteriler AEA’ dan ise; (a) Trend Micro tanıtım mailleri, ilgili iletişim aboneliğinden nasıl çıkabileceğinize dair talimatlar içermektedir; veya (b) xxxx@xxxxxxxxxx.xxx adresine e-posta yoluyla veya Trend Micro EMEA Limited, c/o Data Protection Officer, Median House, IDA Business and Technology Park, Model Farm Road, Cork, Ireland (Trend Micro EMEA Limited Şirketi, ilgili kişi: Veri Koruma Görevlisi, Medyan Evi, IDA İş ve Teknoloji Parkı, Model Farm Yolu, Cork, İrlanda) adresine posta gönderek aboneliklerini iptal edebilirler. Potansiyel Müşterilerin mektupları isim, mail adresi ve artık almak istemedikleri ürün ile ilgili spesifik bilgileri içermelidir.
H. AEA Veri Koruma Hakları (sadece AEA)
AEA’ da bulunan Potansiyel Müşteriler 27 Nisan 2016 tarihli Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GVKT) kapsamında bulunan veri koruma haklarına sahiptir. Bunlar aşağıda kısaca açıklanmıştır. Eğer Potansiyel Müşteriler bu haklarla ilgili olarak bizimle iletişime geçmek isterse, aşağıda bulunan 3.J bölümündeki iletişim bilgilerine bakmaları rica olunur. Potansiyel Müşterilere makul surette mümkün olan durumda yardımcı olmaya çalışacağız ancak bu hakların tüm koşullarda geçerli olmayabileceğini ve GVKT veya yürürlükteki ulusal kanunlara göre istisnalar olduğunu lütfen unutmayın.
Kişisel bilgilerin düzeltilmesi hakkı - Potansiyel Müşteriler Trend Micro tarafından ya da Trend Micro adına tutulan herhangi yanlış bir kişisel bilgisinin düzeltilmesini talep etme hakkına sahiptir.
Kişiler bilgilere erişim hakkı – Potansiyel Müşteriler Trend Micro tarafından tutulan kişisel bilgilerine erişme hakkına sahiptir. Lütfen, bir talebi yanıtlayabilmemiz için, önce Potansiyel Müşterilerden kimliklerini doğrulamalarını ve talepleri hakkında daha detaylı bilgi vermelerini isteyebileceğimizi unutmayın. Aşırı bir gecikme olmadan ve her durumda yasalar tarafından öngörülen süreler içerisinde yanıt vermeye çalışacağız.
Verilerin taşınabilirliği hakkı – Potansiyel Müşteriler bize verdikleri kişisel bilgileri alma veya başka bir şirkete devretmemizi talep etme hakkına sahiptirler.
Silme Hakkı (veya “unutulma hakkı”) – Potansiyel Müşteriler, Trend Micro'nun onlarla ilgili tuttuğu tüm kişisel bilgileri silmesini talep etme hakkına sahiptirler.
Verilerin işlenmesini kısıtlama hakkı – Potansiyel Müşteriler Trend Micro'nun kişisel bilgilerini işlemesini şu durumlarda kısıtlama hakkına sahiptir: (1) tarafımızca tutulan kendileri hakkındaki bilgilerin doğru olmadığına inandıklarında; (2) kişisel bilgilerinin işlenmesinin kanuna aykırı olduğuna inandıklarında; (3) kişisel bilgilerini işlememiz için artık herhangi bir sebebimiz kalmadığına inandıklarında; veya (4) veri işlenmesine aşağıda tanımlandığı şekilde itiraz ettiklerinde.
Bu şartlar altında, inceleme süresi boyunca bu Potansiyel Müşterilerin kişisel bilgilerinin kullanımını kısıtlayacağız.
Veri işlenmesine itiraz etme hakkı – Potansiyel Müşterilerin doğrudan pazarlama amacıyla ya da kendi özel durumlarıyla ilgili geçerli sebeplere dayanarak Trend Micro'dan kişisel bilgilerini işlemeyi durdurmayı talep etme hakları vardır.
Rızadan cayma hakkı – Potansiyel Müşterilerin kişisel bilgilerinin kullanılmasında ve işlenmesinde rızalarına istinad ediyorsak, caymadan önce rızaya dayalı olarak işlenmiş bilgilerin yasallığını etkilemeksizin, bu rızadan herhangi bir zamanda caymakta özgürdürler.
Veri Koruma Kurumuna şikayette bulunma hakkı – Potansiyel Müşterilerin, kişisel bilgilerini nasıl işlediğimize dair bir şikayeti veya endişeleri varsa veya kişisel bilgilerinin Trend Micro tarafından işlenmesinin GVKT'yi ihlal ettiğini düşünürlerse, bu tür endişeleri ele almaya çalışacağız. Bununla beraber şikayetlerini/endişelerini Veri Koruma Kurumu’na yönlendirmek isterlerse GVKT uyarınca bu hakları saklıdır.
Potansiyel Müşterilerin bu Gizlilik Bildirimiyle ilgili herhangi bir sorusu, yorumu veya endişesi varsa veya Potansiyel Müşteriler iletişim tercihlerini değiştirmek, bizdeki kişisel bilgilerini güncellemek veya gözden geçirmek isterlerse veya itiraz haklarını kullanırlarsa veya verdikleri izinden caymak isterlerse veya bu bölümde yer alan herhangi bir haklarını kullanmak isterlerse, 3.J bölümünde bulunan AEA iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iritbata geçebilirler.
I. Denetleyici [sadece AEA için ]
Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü’nün uygulandığı yerlerde kimin veri denetleyicisi olacağını tanımlamamız gerekir. Potansiyel Müşterilerin bilgileri Trend Micro EMEA Limited’in amaçları için toplandığında Potansiyel Müşterilerin kişisel bilgilerinin denetleyicisi Trend Micro EMEA Limited’dir.
J. İletişim ve Veri Koruma Görevlisi
Potansiyel Müşteriler, AEA dışında yerleşiklerse, bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir soru, talep, yorum veya endişelerinin olması halinde, aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçebilirler:
Trend Micro Gizlilik Politikası Trend Micro Privacy Program
Trend Micro Anonim Şirketi Trend Micro Incorporated
İlgili Birim: Hukuk Departmanı c/o Legal Department
000 Xxxx Xxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx 000 Xxxx Xxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx
Suite 1500 Suite 1500
Xxxxxx Xxxxxx
TX 75062 TX 75062
ABD USA
E-posta:xxxxx_xxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx E-Mail: xxxxx_xxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx
Potansiyel Müşteriler; AEA içinde yerleşiklerse, Trend Micro tarafından belirlenen veri koruma görevlilerinin iletişim bilgileri şöyledir:
GVKT Veri Koruma Görevlisi: GDPR DPO:
Trend Micro (EMEA) Ltd. Trend Micro (EMEA) Limited
Xxxxxx Harcup Xxxxxx Xxxxxx
Medyan Evi Median House
XXX Xx ve Teknoloji Parkı IDA Business & Technology Park
Model Farm Yolu Model Farm Road
Cork Cork
Xxxxxxx Xxxxxxx
Tel: x00 000 00 00 000 Telephone: x00 000 00 00 000
E-Posta: xxxx@xxxxxxxxxx.xxx E-Mail: xxxx@xxxxxxxxxx.xxx