SÖZLEŞME KILAVUZU
SÖZLEŞME KILAVUZU
Islak imzalı sözleşmenizi doldururken ve gönderirken aşağıdaki maddelere dikkat etmenizi önemle rica ederiz.
- Cari açılışını takip eden 10 is ̧ günü içinde sistem üzerinden mutabık kalınan sözleşmenin; mutabık kalınan içeriğinde herhangi bir değişiklik yapılmadan ve sözleşmenin, imzalamaya yetkili şirket yetkililerince imzalanmış halinin Trendyol’a ulaşması gerekmektedir.
- Sözleşmedeki imza ile imza sirkülerindeki imzaların farklı olması durumunda Trendyol; doğru formatta sözleşme ulaşana kadar herhangi bir bildirimde bulunmadan mağazanızı pasife alma ve/veya o an itibarıyla varsa vadesi gelmiş olası alacaklarınızın ödemesini, doğru sözleşme Trendyol’a ulaşana kadar erteleme hakkına sahiptir.
- Sözleşme mavi ya da siyah renk mürekkepli kalemle doldurulmalıdır. - Sözleşme çıktısı boş A4 kağıdına alınmalıdır.
A. Sözleşme Doldurulurken Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar
1) Şahıs şirketiyseniz;
1.1) Sözleşme, imza yetkisine sahip kişi tarafından doldurulmalıdır.
1.2) Sözleşmenin her sayfasının altında yer alan dikdörtgen alanlar el yazısıyla olacak şekilde Ad-Soyad, TCKN ve ıslak imza bilgileriyle doldurulmalıdır.
2) Limited, Anonim, Vakıf, Dernek, Kooperatif veya Komandit şirketiyseniz;
2.1) Sözleşme, imza yetkisine sahip kişi/kişiler tarafından doldurulmalıdır.
2.2) Sözleşmenin her sayfasının altında yer alan dikdörtgen alanlar kaşe ve ıslak imza bilgileriyle doldurulmalıdır. 2.3) Kaşenizde şirket ticari ünvanı ve VKN yer almalıdır.
3) Adi ortaklık şirketiyseniz;
3.1) Sözleşme, imza yetkisine sahip kişi/kişiler tarafından doldurulmalıdır.
2.2) Sözleşmenin her sayfasının altında yer alan dikdörtgen alanlar kaşe ve ıslak imza bilgileriyle doldurulmalıdır.
3.3) Kaşenizde şirket ticari ünvanı ve VKN yer almalıdır.
3.4) VKN'niz ortaklığa ait olmalıdır. Aksi durumda kaşe kullanılmamalı, tüm ortakların el yazısıyla olacak şekilde Ad- Soyad, TCKN ve ıslak imza bilgileri yazılmalıdır.
4) Kollektif şirketiyseniz;
4.1) Sözleşme, imza yetkisine sahip kişi/kişiler tarafından doldurulmalıdır.
4.2) Sözleşmenin her sayfasının altında yer alan dikdörtgen alanlar kaşe ve ıslak imza bilgileriyle doldurulmalıdır. 4.3) Kaşenizde şirket ticari ünvanı, VKN ve şirketin kollektif şirket olduğuna dair bir bilgi yer almalıdır.
B. ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇
1) Gönderen alanına şirketinizin ticari adını yazmalısınız.
2) Islak imzalı sözleşmenizi PTT Kargo ile Trendyol Ödemeli göndermek için: 804173504 alıcı kodunu vererek Alıcı Adı: Hobim Trendyol Sözleşme Birimi'ne gönderebilirsiniz. Sadece PTT Kargo ile Trendyol Ödemeli gönderim yapabilirsiniz.
3) Diğer kargo firmalarını kullanmak isterseniz;
3.1) Kargo ücreti tarafınıza ait olacaktır. Aksi halde kargonuz geri gönderilecektir.
3.2) Islak imzalı sözleşmenizi "Sözleşme Birimi Dikkatine, Maslak Mah. Büyükdere Cad., Spine Tower No:243 34485 Sarıyer/İstanbul” adresine göndermelisiniz.
4) Islak İmzalı Sözleşme ile beraber imza beyannamesi/imza sirkülerinin de gönderilmesi gerekmektedir.
RESTORAN İS ̧ ORTAKLIĞI SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Restoran İş Ortaklığı Sözleşmesi ("Sözleşme") yukarıda ticari unvan ve adresleri belirtilmiş, Restoran, DSM ve DSM Hızlı Teslimat arasında, belirtilen şartlar ve hükümler dâhilinde / / tarihinde akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir. DSM, DSM Hızlı Teslimat ve Restoran ayrı ayrı "Taraf", birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.
İşbu Sözleşmenin ekleri ve Platform’da sunulan DSM hizmetlerinin kullanımına ilişkin tüm yazılı süreçler, açıklamalar, ek diğer tüm dökümanlar Sözleşmenin ayrılmaz birer parçası olacaktır. Şöyle ki; Restoran, DSM tarafından yönetilmekte olan açık pazar modeli elektronik ticaret platformuna üye olmak ve bu platformda satış yapmak, DSM de Restoran’ın kendisine ödeyeceği komisyon karşılığında sahibi olduğu elektronik ticaret platformu hizmetlerinden Restoran’ı faydalandırmak istemektedir.
Restoran, işbu Sözleşme ile DSM’yi, kendi ticari temsilcisi sıfatıyla yapmış olduğu satışlara yönelik Müşterilerden ürün bedeli tahsili konusunda yetkilendirmiş olduğunu ve bu ürün bedel ödemelerinin DSM’ye yapılması ile Müşterilerin ödeme yükümlülüğünden kurtulmuş olacağını, ayrıca kendisine bir ödeme yapmakla yükümlü olmayacağını bildiğini, beyan, kabul ve taahhüt etmektedir.
Bu hususlar ve ticari ilişki çerçevesinde Taraflar işbu Sözleşme’de belirtilen şartlarda mutabık kalmışlardır.
2. TANIMLAR
Websitesi/Elektronik Ticaret Platformu (“Platform”) | : | Mülkiyeti ve 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu uyarınca her türlü fikri ve sınai hakları DSM’ye ait olan ve işbu Sözleşme ile belirlenen ürün satışının sunulmakta olduğu ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇ ve bağlantılı tüm diğer alan adlarında mevcut olan internet sitesini ve mobil uygulamayı ifade eder. |
Ürün/Ürünler | : | İşbu Sözleşme tahtında Platform üzerinden satışa sunulacak ürünleri ifade eder. |
Üye/Üyeler | : | DSM ile yapmış oldukları harici sözleşmelere dayalı olarak Platform’a üye olan ve/veya ürün satışından yararlanan tüm gerçek ve tüzel kişileri ifade eder. |
Müşteri | : | Platform üzerinde Restoran tarafından verilen ilanlarla satışa arz edilen ürünleri satın alan gerçek veya tüzel kişi Üye’yi ifade eder. |
Restoran | : | Platform üzerinde oluşturduğu hesap üzerinden yayınladığı ilanlar aracılığıyla çeşitli ürünleri satışa arz eden tüzel/gerçek kişi Üye’yi ifade eder. |
Restoran Paneli | : | Restoran’ın Platform üzerinden geliştirilen ürün siparişi yönlendirme ve kullanıcılarına teslim hizmeti sunan sisteminin bütününü ifade eder. |
İşgünü | : | Pazar ve Resmi Tatiller hariç haftanın diğer günlerini ifade eder. |
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme’nin konusunu; Müşterilerin, DSM’ye ait Platform aracılığı ile, Restoran’dan talep ettiği bir ürünün Restoran Paneli üzerinden Restoran’a bildirilmesi, Restoran’ın ilgili ürünü hazırlayarak (i) Restorana ait kurye aracılığı ile (“Model 1”) veya (ii) DSM Hızlı Teslimat kuryesi aracılığı ile (“Model 2”) Müşteri’nin adresine teslim etmesine ilişkin ticari ilişkinin şart ve koşulların belirlenmesi ile Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerinin tespiti oluşturmaktadır.
4. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1. Restoran, "Restoran" sıfatını kazanabilmek için, öncelikle EK-1’de (Gerekli Doküman Listesi) yer alan belgeleri (“Kayıt Belgeleri”) işbu Sözleşme akdedildiği sırada tam ve eksiksiz olarak temin etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Restoran, DSM’nin kendi mutlak takdirine bağlı olarak ▇▇▇▇▇▇▇▇’▇▇ başvurusunu sebep göstermeksizin reddetme ve/veya her
zaman Kayıt Belgeleri’ne ek belge talep etme hakkı bulunduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2. Restoran, Restoran Paneli’ne üye olduğu esnada bir kullanıcı adı ve şifre oluşturacak; profil sayfasına erişmek ve çeşitli işlemleri gerçekleştirebilmek için bu bilgileri kullanacaktır. ▇▇▇▇▇▇▇▇’▇▇ şifre ve kullanıcı adının güvenliği ve gizliliği mutlak surette ▇▇▇▇▇▇▇▇’▇▇ sorumluluğundadır. Restoran kendi profili üzerinden giriş yapılarak gerçekleştirilen işlemlerin tamamının Restoran tarafından gerçekleştirildiğinin kabul edileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder ve söz konusu işlemlerin yetkisiz işlem olduğunu iddia ederek geçersizliğini ileri sürme hakkından peşinen feragat eder. Restoran’ın şifresi kullanılarak Restoran Paneli’nde DSM aleyhine veya zararına işlem yapılması halinde; Restoran, DSM’nin bu fiillerden doğan zararlarını karşılamakla mükelleftir.
4.3. Restoran, Platform üzerinden satışa sunmak istediği Ürünler’e ilişkin bilgileri Restoran Paneli’ne yüklenmesi amacıyla tam, doğru bir şekilde bildirmeyi ve satışa uygun şekilde fotoğraflanan görsellerini DSM’ye iletmeyi kabul ve taahhüt eder. Şu kadar ki; işbu madde kapsamında gerekli bilgi ve görsellerin Restoran tarafından temin edilmediği Ürünler Platform üzerinde satışa sunulamaz. Restoran, Platform’da yayınladığı Ürün ilanlarına ilişkin her türlü görsel, yazılı ve sair sağlanan fiyat/ilan/bilgi/içeriklerin gerçekliğinden, güvenliğinden, doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan mutlak surette sorumlu olduğunu, DSM’nin bu hususlarda herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.4. DSM’ye ait Platform üzerinden Restoran’ın menüsüne ulaşan Müşteri, burada bulunan ürünler arasından sipariş verebilir. ▇▇▇▇▇▇▇’▇▇▇ siparişi tamamlamasının ardından, DSM, verilen siparişi Restoran Paneli aracılığı ile ▇▇▇▇▇▇▇▇’▇ bildirilir;
- Teslimatı Model 1 kapsamında gerçekleştirilecek siparişler için ▇▇▇▇▇▇▇▇ kendi kuryesi aracılığı ile siparişi ▇▇▇▇▇▇▇’▇▇ teslim eder,
- Teslimatı Model 2 kapsamında gerçekleştirilecek siparişler için ise siparişin Müşteri’ye teslim edilmesi amacıyla DSM Hızlı Teslimat tarafından kurye atanır.
4.5. Restoran kendisine Restoran Paneli üzerinden iletilen talepleri en geç 5 (beş) dakika içinde kabul yahut reddetmekle yükümlü olduğunu, bu süre içinde talebe cevap vermediği takdirde siparişin otomatik olarak iptal olmuş sayılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.6. Restoran, teslimatı Model 2 kapsamında gerçekleştirilecek siparişler bakımından DSM Hızlı Teslimat tarafından yönlendirilen kuryenin Restoran’a geldiği ana kadar Müşteri’nin Platform üzerinden vermiş olduğu ürün siparişini eksiksiz ve tam olarak hazırlamakla ve siparişi hazırladıktan sonra derhal Restoran Paneli üzerinden “Siparişim Hazır” seçeneğini işaretlemekle yükümlüdür.
Teslimatı Model 1 kapsamında gerçekleştirilecek siparişler bakımından ise ▇▇▇▇▇▇▇▇ kendi kuryesi aracılığı ile Restoran Paneli üzerinden taahhüt ettiği süreden geç olmamak kaydıyla zamanında teslim edeceğini ve siparişi teslim etmesi akabinde Restoran Paneli üzerinden “Siparişi Teslim Ettim” seçeneğini işaretleyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Şu kadar ki, Restoran bu süreyi 90 dakikadan uzun belirleyemez.
Müşteri tarafından siparişin verilmesinden itibaren 90 dakika içinde teslim edilmemesi halinde sipariş otomatik olarak iptal edilir ve Restoran işbu Sözleşme tahtında ürün bedeline hak kazanmaz. ▇▇▇▇▇▇▇▇'▇▇ Müşteri’nin belirttiği istek ve adet doğrultusunda tam ve eksiksiz hazırladığı ve Ürünler’in Müşteri’ye görselde, açıklamada yer alan nitelikler de dahil olmak üzere ayıpsız teslimini temin edecek şekilde paketlediği ürünü;
- Teslimatı Model 1’e göre gerçekleştirilecek siparişler bakımından Müşteri’ye,
- Teslimatı Model 2’ye göre gerçekleştirilecek siparişler bakımından ise DSM Hızlı teslimat tarafından yönlendirilen kuryeye
teslim edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.7. Madde 3.9 hükümleri saklı kalmak kaydıyla, Müşteri tarafından verilen siparişte yer alan ürünün Restoran stoklarında bulunmaması halinde, Restoran, siparişin kabul edilmesini müteakip en geç 5 (beş) dakika içerisinde Müşteri ile DSM tarafından bildirilen sistem üzerinden iletişime geçeceğini, eksik olan ürün hakkında Müşteri’yi bilgilendireceğini ve eksik ürün yerine alternatif ürün önereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.8. Restoran tarafından siparişin kabul edilmesi halinde, Restoran, Müşteri’ye teslim edilmek üzere hazırladığı ürünü teslimatı Model 1’e göre gerçekleştirilecek siparişler bakımından siparişe ait fişi/faturayı ürün ile birlikte müşteri’ye teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
Teslimatı Model 2’ye göre gerçekleştirilecek siparişler bakımından ise Restoran; DSM Hızlı teslimat tarafından yönlendirilen kuryeye eksiksiz olarak hazırladığı fişi/faturası ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür ve DSM Hızlı Teslimat, kendisi tarafından yönlendirilen kuryenin, siparişe ait fişi/faturayı, ürünü Müşteri’ye teslim etmeden önce “Trendyol Go” uygulamasına kaydedeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- Teslimatı Model 2’ye göre gerçekleştirilecek siparişler bakımından fişin DSM Hızlı ▇▇▇▇▇▇▇▇ tarafından yönlendirilen kuryeye teslim edilmemesi sebebiyle ortaya çıkabilecek,
- Teslimatı Model 1’e göre gerçekleştirilecek siparişler bakımından Müşteri’ye teslim edilmemesi sebebiyle ortaya çıkabilecek
her türlü zarardan Restoran sorumlu olacaktır.
4.9. Restoran, Platform’da yer alacak ürün, menü, çalışma saatleri bilgilerinin güncelliğini sağlayacağını, menülerinde yer alan ürünlerin stok ve servis edilebilirlik durumunu, menülerinde yapacağı değişiklikleri Restoran Paneli üzerinden derhal ve her halükarda 1 (bir) saat içerisinde, ürün fiyatlarında yapacağı değişiklikleri Restoran Paneli üzerinden derhal güncelleyeceğini, Platform’da yer alan bir ürünün satışını kapatmak istediğinde bu hususa ilişkin değişikliği derhal Restoran Paneli üzerinden gerçekleştireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Ürün fiyatlarına ilişkin güncellemenin işbu madde ile belirtilen süre içerisinde yapılmaması sebebiyle ortaya çıkabilecek her türlü zarardan Restoran sorumlu tutulacaktır. Şu kadar ki, Restoran günde 3 (üç) siparişten fazla sipariş iptal edemez.
4.10. Müşteri Platform üzerinden vereceği ürün siparişine ilişkin notlar yazabilecektir. Ürün siparişi esnasında notlar bölümüne yazılmak suretiyle talep edilen tütün mamullerini ve/veya alkollü içerikleri ve/veya mevzuat ile internet üzerinden satışı yasaklanan herhangi bir ürünün Restoran Paneli’ne müdahale edilmesi suretiyle Restoran Paneli üzerinden Restoran’a iletilmesi halinde Restoran bu durumu derhal DSM’ye bildirmekle yükümlüdür. Bu tür talepleri yerine getirmesi halinde doğacak olan cezai ve hukuki sorumluluğun tamamı ▇▇▇▇▇▇▇▇'▇ ait olacaktır. Restoran, bu hükme aykırılık teşkil edecek bir sipariş teslim ettiği taktirde DSM’nin bu sebeple maruz kalacağı zararlardan sorumlu olacağını ve DSM'nin söz konusu zararlarını derhal tazmin ile yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.11. Restoran’ın Platform’da satışa sunduğu ve/veya sahibi ve/veya hak sahibi olduğu tüm markaların Sözleşme kapsamında her türlü pazarlama ve satış faaliyetinde herhangi bir mecra, baskı ve/veya kopya sayısı ve süre sınırlaması olmaksızın, işbu sözleşmeye herhangi bir ek bedel olmaksızın DSM ve DSM Hızlı Teslimat tarafından kullanılmasına muvafakat ettiğini, DSM ve DSM Hızlı Teslimat’ın işbu markaları kullanımının marka sahibinin başta 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu olmak üzere anılan markalar ve bunların kullanımı üzerindeki haklarını ihlal etmediğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.12. Restoran, Restoran Paneli’ne yüklenen tüm ürün görsellerinin FSEK uyarınca eser niteliğini haiz olması halinde eserden doğan FSEK’in 21. maddesindeki işleme, 22. maddesindeki çoğaltma, 23. maddesindeki yayma, 24. maddesindeki temsil, 25. maddesindeki işaret, ses ve/veya görüntü nakline yarayan araçlarla umuma iletim hakkını Sözleşme süresiyle sınırlı olarak herhangi bir mecra ve ülke sınırlaması olmaksızın DSM’ye devrettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.13. Restoran, Müşterilerle Platform’dan yapılacak satışlarda akdedilecek mesafeli satış sözleşmelerinde kendisinin taraf olduğunu, DSM’nin işbu mesafeli satış sözleşmesi ilişkisinde taraf olmadığını, Müşterilere karşı yürürlükteki tüketici hukuku mevzuatı ve sair mevzuat kapsamında her anlamda bizzat sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Restoran buna ek olarak, Platform’da sergilediği ve sattığı tüm ürünlerin ve ürünlerin hazırlanmasında kullanılan malzemelerin kalitesinden, mevzuata uygunluğundan bizzat sorumlu olacaktır. Bu madde hükmüne aykırılık durumunda ortaya çıkabilecek her türlü zarardan Restoran mutlak surette sorumludur.
4.14. Restoran, her türlü reklam ve ilanın Platform’da yayınlanmasını sağlayacak gerekli teknik altyapının oluşturulması için DSM ile tam iş birliği içinde olmayı ve bunun için gerekli her türlü belgeyi temin etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. DSM münhasıran kendi takdirinde olmak üzere Restoran’ın Platform’daki herhangi bir ürününü sebep göstermeksizin satışa kapatma hak ve yetkisine sahiptir.
4.15. Restoran, kendi online mağazaları ve/veya DSM ile aynı alanda faaliyet gösteren rakip şirketlerinin internet siteleri ve mobil uygulamalarında belirtilen ve/veya Restoran’ın kendi paket siparişi için belirttiği olağan fiyat bazında en uygun olan bedelin Platform’da da geçerli olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.16. Restoran, gönderdiği sipariş paketleri içerisine ıslak mendil, çatal bıçak gibi materyallerde yer alan iletişim bilgileri hariç olmak kaydıyla, Müşteriler’in Platform dışındaki kendisine veya üçüncü kişilere ait platform ve/veya internet sitesine yönlendirilmesine ilişkin herhangi bir tanıtım, reklam ve sair faaliyette bulunmamayı ve DSM’ye ait Platform ve “Trendyol” markası için negatif bir söylemde bulunmamayı; bunları kötüleyecek ve/veya yerecek beyanda bulunmamayı kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.17. DSM, Çağrı Merkezi ile Canlı Destek Sistemi üzerinden müşteri talep ve/veya şikayetleri ile ilgili müşteriler ile iletişime geçecek, gerektiği takdirde müşterinin bu talebi ile ilgili Restoran Paneli üzerinden Restoran ile görüşecektir. Restoran kendisine bu kapsamda iletilen talep ve şikayetlerin gereklerini yerine getirmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Süpheye mahal vermemek adına, Restoran ve Restoran kuryeleri tarafından Müşteri ile teslimatın yapılabilmesi için iletişime geçilme zorunluluğu bulunması halinde Restoran ve Restoran kuryeleri, DSM’nin belirttiği sistem üzerinden iletişime geçecektir.
4.18. Müşteri’nin Platform üzerinden siparişi vermesi akabinde, Restoran Paneli’nin çalışmaması, Restoran Paneli üzerinde herhangi bir teknik aksaklık yaşanması, teslimatı Model 2 kapsamında gerçekleştirilecek siparişler bakımından ürünü teslim alacak kuryenin atanamaması ve/veya siparişin Restoran tarafından hazırlandıktan sonra Müşteri tarafından iptal edilmesi halinde Restoran’ın ürün siparişi bedeline denk gelen zararı DSM tarafından karşılanacaktır.
Müşteri tarafından verilen siparişte yer alan ürünün Restoran stoklarında bulunmaması halinde, Restoran, siparişin kabul edilmesini müteakip en geç 10 (on) dakika içerisinde Müşteri ile Tarafların mutabık kaldığı sistem üzerinden iletişime geçeceğini, eksik olan ürün hakkında Müşteri’yi bilgilendireceğini ve eksik ürün yerine alternatif ürün önereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Teslimatı Model 1 ile gerçekleştirilen siparişlerde, müşteriyi adreste bulamama veya belirtilen adresi bulamama gibi durumlarda Restoran sorumludur.
4.19. Ürünlerde herhangi bir (son kullanım tarihinin geçmiş olması, mevzuat kapsamında belirlenen sağlık ve hijyen kural ve standartlarına aykırı olması, bozuk ve/veya çürük olması dahil ancak bununla sınırlı olmaksızın) ayıp ve/veya eksik bulunması halinde Restoran ayıplı ve/veya eksik olan ürünün bedelinin tamamını karşılayacaktır. Restoran, Müşteri’nin ayıplı ürün ile ilgili ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesi talebi de dâhil olmak üzere her türlü Müşteri taleplerini, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yasal mevzuata uygun olarak süresinde karşılamayı kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.20. Müşteri ve Restoran tarafından yapılan yorum ve değerlendirmeler, DSM tarafından çeşitli kural ve prosedürlere tabi olarak Müşteri ve üçüncü kişilere açık bir biçimde yayımlanabilir. Müşteri tarafından yapılan bir değerlendirmeye Restoran tarafından açıklama yapılması tercih edilirse; Restoran DSM tarafından ilan edilen sürelerde, mevzuata, kamu adabına ve ahlaka uygun şekilde açıklama girebilir. Restoran, DSM’nin işbu maddenin ihlal edildiğine kaanat etmesi de dahil olmak üzere, kendi mutlak takdirine bağlı olarak bu açıklamaları yayımlanmasından önce veya sonra değiştirebileceğini, yayımlanmasını izin vermeyebileceğini veya yayımlanmasını sonlandırabileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. İşbu maddedeki hiçbir düzenleme Restoran’ın açıklamalarında mevzuata, kamu adabına ve ahlaka uygun davranmasına ilişkin sorumluluğunu ortadan kaldırmaz veya hafifletmez.
4.21. Restoran işbu Sözleşme tahtındaki yükümlülüklerinin ifası için kendisi ve satışa sunacağı ürünlerin mevzuat kapsamında gerekli izin, ruhsat, standart ve sair şartları sağladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.22. Taraflar, başvuru sırasında ▇▇▇▇▇▇▇▇ tarafından belirtilecek “Restoran Adı” ve “Restoran Yerleşkesi’ne” ek olarak, ▇▇▇▇▇▇▇▇’▇▇ başkaca yerleşkeleri bakımından da sipariş hizmeti verilebileceği, belirtilen ek yerleşkelerin Taraflar’ın e-posta yazışması ile belirlenebileceği konusunda mutabıktırlar.
4.23. Restoran’ın işbu Sözleşme ve/veya eklerindeki herhangi bir yükümlülüğünü tam ve/veya hiç yerine getirememesi halinde, DSM işbu Sözleşme ve eklerini derhal herhangi bir bildirim gerekmeksizin feshederek Restoran’dan herhangi bir ihtara veya mahkeme emrine veya üçüncü kişilerin onayına gerek olmaksızın, uğradığı kar kaybı ve adli ve/veya idari para cezaları dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere tüm zararlarını, üçüncü kişi taleplerinden doğan tazminat borcu dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere yaptığı veya ileride yapacağı tüm ödemeleri ve masrafları (mahkeme masrafları, para cezaları, vergi, resim, harç dahil fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü giderler) talep edebilir. Restoran, işbu madde kapsamındaki tazminat talebini DSM’nin yazılı ilk talebi üzerine derhal, nakden ve defaten ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
5. SÖZLEŞME’NİN SÜRESİ VE SONA ERME
5.1. İşbu Sözleşme imza tarihinden itibaren 2 (iki) yıl süre ile geçerlidir. Taraflar Sözleşme’nin sona erme tarihinden 1 (bir) ay önce diğer Taraf’a noter kanalı ile ihtarda bulunarak Sözleşme’yi feshetmediği sürece Sözleşme her yıl aynı şartlarla yenilenmiş kabul edilir.
5.2. DSM, DSM Hızlı Teslimat ve Restoran her zaman 1 (bir) ay önceden yazılı fesih ihbarında bulunmak kaydıyla işbu Sözleşme’yi gerekçesiz ve tazminatsız feshetme hakkına sahiptir. Sözleşme’nin feshi durumunda, işbu Sözleşme’deki gizlilik ile sınai ve fikri mülkiyet hükümleri geçerliliğini ve Taraflar arasında bağlayıcılığını korumaya devam eder.
5.3. DSM, işbu Sözleşme’nin EK-2’sinde (Finansal Şartlar) yer alan hususları (“Finansal Şartlar”) ve/veya her zaman, söz konusu değişikliğin yürürlüğe girmesinden en az 15 (on beş) gün önce Restoran Paneli’nde duyurmak suretiyle tek taraflı olarak değiştirebilir. Restoran’ın, Finansal Şartlar’a ilişkin değişikliği kendi mutlak takdirine bağlı olarak elverişli bulmaması halinde; Restoran, Sözleşme’yi değişikliğin duyurulduğu tarihten itibaren 5 (beş) gün içinde Sözleşme’yi derhal tazminatsız olarak feshedebilir.
5.4. İşbu Sözleşme’de aksi açıkça düzenlenmedikçe, Sözleşme’nin Taraflar’dan biri tarafından herhangi bir nedenle feshedilmesi halinde, Sözleşme’nin fesih anına kadar tahakkuk eden her türlü alacağın ifasına ilişkin Sözleşme hükümleri yürürlükte kalmaya devam eder; söz konusu alacaklar işbu Sözleşme’de düzenlendiği şekli ile ve bu zamanlarda ifa edilir.
5.5. Restoran her zaman Platform’da satışa sunduğu Ürün’ün/Ürünler’in stoğunu sıfıra çekerek Ürün/Ürünleri satışa kapatma hakkına sahiptir.
6. DİĞER HÜKÜMLER
6.1. Hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, Taraflar işbu Sözleşme ile belirlenen edimlerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle sorumlu olmaz. Mücbir sebep hallerinde; gecikme, eksik ifa etme, ifa etmeme durumları temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için diğer Taraf’tan herhangi bir nam altında tazminat talep edilemez. Mücbir sebep terimi; doğal afet, isyan, savaş, grev, siber saldırı, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arızalar, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları
da dâhil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla Taraflar’ın makul kontrolü haricinde ve mümkün olan her türlü önlemin alınmasına rağmen önlenemeyen, kaçınılamaz ve öngörülemez olaylar olarak yorumlanacaktır. Şu kadarki Sözleşme’nin imzası sırasında mevcut olan ve Taraflarca bilinen haller mücbir sebep olarak nitelendirilmez.
6.2. Madde 4.3. saklı kalmak kaydıyla, DSM tarafından Sözleşme hükümleri her zaman tek taraflı olarak değiştirilebilir.
6.3. Taraflar’ın işbu Sözleşme tahtındaki haklardan herhangi birini kısmi olarak veya tümden kullanmaması veya bunları kullanmada gecikmesi haklardan feragat olarak değerlendirilmez ve söz konusu hakların tek başına veya kısmi olarak kullanılması, diğer hakların kullanılmasını engellemez.
6.4. Restoran, işbu Sözleşme’den doğan haklarını, menfaatlerini veya yükümlülüklerini DSM’nin yazılı izni olmaksızın, hiçbir şekilde üçüncü kişilere devir veya temlik edemez. DSM’nin yazılı izni olmaksızın yapılan temlik veya devir işlemi geçersiz olacaktır. DSM işbu Sözleşme’den doğan hak, menfaat ve yükümlülüklerini herhangi bir izin ve/veya onaya tabi olmaksızın her zaman serbestçe devredebilir.
6.5. İşbu Sözleşme’nin yorumlanmasında ve ifasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. İşbu Sözleşme’ den doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
6.6. Restoran, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda DSM’nin resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.7. İşbu Sözleşme ekleriyle birlikte bir bütün teşkil etmekte olup; Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün veya Sözleşme’de yer alan herhangi bir ifadenin geçersizliği, hukuka aykırılığı ve uygulanamaz olması, Sözleşme’nin geri kalan hükümlerinin hukuka uygunluğunu, uygulanabilirliğini ve geçerliliğini etkilemez.
6.8. İşbu Sözleşme’de teslimatı Model 2 kapsamında gerçekleştirilen siparişler bakımından DSM’ye yapılan atıflar bünyesine uygun düşmesi halinde DSM Hızlı Teslimat’a da yapılmış sayılacaktır.
6.9. Restoran ve DSM, Restoran’ın Restoran Paneli’ine üye olurken bildirdiği e-posta/kayıtlı elektronik posta adresi vasıtasıyla veya fiziki posta adreslerine iadeli taahhütlü posta ile gönderilecek bildirimler aracılığıyla iletişim kuracaklardır. Kanunda belirtilen zorunlu haller istisna olup, ▇▇▇▇▇▇▇▇’▇▇ Restoran Paneli’ne kayıtlı adresine eposta gönderimi yazılı iletişim olarak kabul edilecek olup, ▇▇▇▇▇▇▇▇’▇▇▇ eposta/kayıtlı elektronik posta adresini düzenli olarak güncel tutma yükümlülüğü olacaktır.
6.10. İşbu Sözleşmeden kaynaklanan Damga Vergisi ve sair tüm vergiler ile harçlar Taraflar’ca yarı yarıya karşılanacaktır.
6.11. 5 (beş) maddeden ve 4 (dört) ekten ibaret bu işbu Sözleşme, Taraflarca okunarak, Restoran tarafından ıslak imza ve/veya elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve onaylandığı tarihte geçerli olacak şekilde yürürlüğe girmiştir. Ekler işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasını teşkil eder.
DSM GRUP DANIŞMANLIK İLETİŞİM VE SATIŞ TİCARET A.Ş. | DSM HIZLI TESLİMAT HİZMETLERİ VE LOJİSTİK A.Ş. | |
EK-1: Gerekli Doküman Listesi
Anonim Şirket veya Limited Şirket iseniz;
● ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇
● Vergi Levhası
● IBAN Bilgisi
● Ticaret Gazetesi İlanı
● Faaliyet Belgesi
● Platform’da yayınlanması istenen menüye ilişkin basılı broşür veya dijital link
Şahıs Şirketi, Tacir veya Adi Ortaklık iseniz:
● Nüfus Cüzdanı Fotokopisi
● Vergi Levhası
● IBAN Bilgisi
● Hesap Cüzdanı Görseli
● Platform’da yayınlanması istenen menüye ilişkin basılı broşür veya dijital link
Yukarıda sayılan belgelere ek olarak, ayrıca belge talep edilebilecek ve üyelik kabul kararını nihai olarak verme yetkisi DSM’de olacaktır.
EK-2: Finansal Şartlar
İşbu Finansal Şartlar, Restoran İş Ortaklığı Sözleşmesi’nin (“Sözleşme”) ayrılmaz bir parçası olarak, Taraflar arasındaki finansal şartları belirlemek adına akdedilmiştir.
Hizmet Komisyonu: Taraflar arasındaki ticari ilişkiye uygulanacak hizmet komisyon bedeli her bir ürün için KDV dahil satış fiyatı üzerinden aşağıdaki oranlarda belirlenmiştir:
Model 1 | ||
İlk siparişin müşteriye teslim edildiği tarihten itibaren bir yıl boyunca %10 + KDV*, devam eden dönemlerde %11 + KDV | ||
Model 2 | ||
Platform Bedeli | Gönderim Bedeli | Toplam Komisyon Bedeli |
İlk siparişin müşteriye teslim edildiği tarihten itibaren ilk 1 yıl %10 + KDV | İlk siparişin müşteriye teslim edildiği tarihten itibaren ilk 1 yıl %22 + KDV | İlk siparişin müşteriye teslim edildiği tarihten itibaren ilk 1 yıl %32 + KDV |
Takip eden dönemde %11 + KDV | Takip eden dönemde %24 + KDV | Takip eden dönemde %35 + KDV |
* Uygulanan KDV oranı güncel olarak %18'dir.
Restoran, Restoran Paneli üzerinden bildirilecek süre içerisinde ürünü tam ve gereği gibi her türlü açık, örtülü ve gizli ayıptan ari olarak teslimatı Model 1’e göre gerçekleştirilen siparişler bakımından Müşteri’ye ve teslimatı Model 2’ye göre gerçekleştirilen siparişler bakımından DSM Hızlı Teslimat kuryesine teslim etmekle yükümlüdür. Restoran olası bir uyuşmazlıkta bu hususu ispat eden tüm bilgi ve belgeleri DSM ve/veya DSM Hızlı Teslimat’a teslim etmekle yükümlüdür.
Restoran tedarik edememe, geç tedarik etme ve/veya ayıplı/hasarlı/kusurlu ürünlerle ilgili olarak Restoran Paneli üzerinden duyurulacak cezai şart bedellerini DSM’ye ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. DSM bu bedelleri Restoran’ın herhangi bir hak edişinden mahsup etme hakkına sahiptir.
Restoran teslimatı Model 2 kapsamında gerçekleştirilen ürünlerin taşıma sırasında ürünün zayi olması ve/veya üründe hasar meydana gelmesi halinde tek muhatabının DSM Hızlı Teslimat olacağını, DSM’den her ne nam altında olursa olsun herhangi bir hak, alacak ve/veya talepte bulunmayacağını, DSM’yi en geniş şekilde ibra ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Taraflar, kurye bedellerinin DSM ve/veya DSM Hızlı Teslimat tarafından komisyon faturasında ya da ayrıca fatura edilebileceğini, böyle bir durumda DSM Hızlı Teslimat’ın ve/veya DSM’nin Restoran’nın cari hesabından kurye bedellerini mahsup etme yetkisi olduğu konusunda mutabıktırlar. DSM ve/veya DSM Hızlı Teslimat’ın bu madde uyarınca kurye bedellerini ayrıca faturalandırmaması herhangi bir surette bu hakkından vazgeçtiği şeklinde yorumlanamaz.
Restoran, ürünlere ilişkin siparişin kabul edildiğini Restoran Paneli üzerinden DSM’ye bildirene kadar Müşteri veya DSM tarafından iptal edilmesi durumunda, cayma hakkı bulunmayan ürünler dışındaki ürünleri iadesini kabul etmek zorundadır. Restoran böyle bir durumda her ne surette olursa olsun DSM’den herhangi bir ücret, bedel, hak ve/veya talep etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Ödeme Vadesi ve Şartları: Satın alınan malın tam ve gereği gibi Müşteri’ye teslim edilmesini takiben, DSM tarafından, 15 vade gününü takip eden 7 gün içerisindeki DSM’nin ilk ödeme gününde ▇▇▇▇▇▇▇▇’▇▇ başvuru sayfasında paylaştığıbanka hesabına yapılacaktır. DSM, düzenleyeceği faturaları Restoran’ın cari hesabına işleme ve mevcut borç bakiyesini netleştirme hakkını haizdir. DSM tarafından ödeme yapılmasına rağmen ürün/hizmetin Müşteri tarafından iade edilmesi halinde Restoran tahsil edilen tutarı derhal iade edecektir, aksi takdirde cari hesabındaki herhangi bir alacağından mahsup edebilecektir.
Restoran, aksi DSM tarafından kendisine bildirilene kadar Platform üzerinden verilen siparişlere ilişkin kapıda ödeme seçeneğinin Müşterilere sunulmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. DSM tarafından kapıda ödeme seçeneğinin kullanıma açılması halinde bedeli kapıda ödeme ile ödenen siparişlere ilişkin komisyon tutarı Restoran tarafından ilgili ödemenin alınmasından itibaren 7 (yedi) gün DSM’nin sözleşmenin aşağıda belirtilen banka hesabına ödeyecektir. Şüpheye mahal vermemek adına DSM’nin işbu maddede belirtilen komisyon tutarına ilişkin ▇▇▇▇▇▇▇▇’▇▇ alacaklarından mahsup hakkı saklıdır.
DSM Banka Bilgileri:
Banka : FİNANSBANK
Şube adı/kodu : 4. LEVENT-1051
Hesap sahibi : DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş IBAN : ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
Bankaların ve ödeme kuruluşunun Restoran’dan yapacağı hizmet kesintilerinden DSM’nin sorumluluğu olmayacaktır.
Diğer Şartlar:
● Restoran’nın cari hesapta DSM’ye herhangi bir sebeple borçlu olması halinde DSM’nin, Restoran’nın işbu Sözleşme’den doğan alacaklarını öncelikle diğer borçlarına mahsup etme yetkisi bulunmaktadır. Restoran, cari hesabının DSM nezdinde borç bakiyesine dönüşmesi halinde, DSM’nin alacağını Restoran’a bildirmesinden itibaren 7 (Yedi) gün içinde DSM’nin yukarıda belirtilen banka hesabına ödeyecektir.
● DSM’nin Restoran Paneli üzerinden Restoran’a bildirimde bulunarak işbu Finansal Şartlar’daki hususları tek taraflı olarak değiştirme hakkı saklıdır.
EK-3: MODEL 2 ÜRÜN TESLİMATINA İLİŞKİN EK PROTOKOL
1. İşbu Ek Protokol’ün amacı, Platform üzerinden Restoran’a ait ürünlerin Model 2 kapsamında ve bununla sınırlı olarak Müşteri’ye ulaştırılmasına ilişkin olarak, DSM Hızlı Teslimat, DSM ve Restoran arasındaki ilişkiyi yönetecek ticari koşulların belirlenmesidir.
2. DSM Hızlı Teslimat kuryelerinin Model 2 kapsamında teslim edeceği siparişler; hizmet verdiği şehirlerde servis veren şubelerden, Taraflarca mutabık kalınacak kriterlere göre belirlenecek ve Müşteriler tarafından Platform üzerinden verilecek siparişlerden ibarettir. Şüpheye mahal vermemek amacıyla; Taraflar’ca mutabık kalınacak kriterleri sağlamayan siparişlere
ilişkin teslimat Model 1 kapsamında ▇▇▇▇▇▇▇▇’▇ ait kuryeler aracılığı ile gerçekleştirilir. DSM Hızlı Teslimat, teslimat kapasitesine bağlı olarak Model 2 teslimat kriterlerinde değişiklik yapma hakkını haizdir.
3. Restoran, Müşteri’nin almış olduğu ürün ve/veya hizmetleri Sözleşme’nin 3.6. maddesinde yer alan kriterlere uygun bir şekilde DSM Hızlı Teslimat Kuryesi’ne teslim edeceğini, bu hususu ispatlayan tüm bilgi ve belgeleri tutmakla yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Restoran’ın ürünü tam ve gereği gibi teslim ettiğini ispat edememesi nedeniyle DSM ve DSM Hızlı Teslimat’ın herhangi bir zarara uğraması halinde DSM ve DSM Hızlı Teslimat’ın uğradığı tüm zararları karşılamakla yükümlüdür.
4. DSM Hızlı Teslimat Şirketi’nin Müşterilere vermiş olduğu hizmetlerle ilgili müşteri şikâyeti yönetimi tamamen DSM Hızlı Teslimat’a aittir.
5. Taraflar, ürünlerin taşıma sırasında hasarlanması/zarar görmesi ve/veya zayi olması halinde işbu Ürün Teslimatına İlişkin Ek Protokol’ün 3. maddesindeki yükümlülüklerin Restoran tarafından tam ve gereği gibi yerine getirilmesi koşuluyla Restoran’ın uğradığı zararın DSM Hızlı Teslimat tarafından Restoran Paneli üzerinden ilan edilecek hüküm ve koşullar dahilinde tazmin edileceği hususunda mutabıktırlar.
6. Ürünlerde herhangi bir ayıp ve/veya (son kullanım tarihinin geçmiş olması, bozuk ve/veya çürük olması dahil ancak bununla sınırlı olmaksızın) eksik bulunması halinde Restoran ayıplı ve/veya eksik olan ürünün bedelinin tamamını karşılayacaktır. Ürünün taşıma sırasında zarar görmesi ve ▇▇▇▇▇▇▇▇’▇▇ bu hususu ispat etmesi halinde ▇▇▇▇▇▇▇▇’▇▇ uğradığı zarar ürünün fatura bedelindeki tutar üzerinden DSM Hızlı Teslimat tarafından karşılanacaktır. Ürünün ihtilaflı statüde olması durumunda ürünün bedeli DSM Hızlı Teslimat ve Restoran arasında yarı yarıya karşılanacaktır. Restoran, Müşteri’nin ayıplı ürün ile ilgili ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesi talebi de dâhil olmak üzere her türlü Müşteri taleplerini, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yasal mevzuata uygun olarak süresinde karşılamayı kabul, beyan ve taahhüt eder. ▇▇▇▇▇▇▇▇’▇▇ Müşteri taleplerini, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yasal mevzuata uygun olarak süresinde karşılamaması sebebiyle DSM ve DSM Hızlı Teslimat Şirketi’nin bir cezaya maruz kalması halinde; Restoran, DSM ve DSM Hızlı Teslimat Şirketi’nin ilk talebi üzerine derhal cezayı ödemekle yükümlüdür.
7. Restoran, işbu Sözleşme eki kapsamında elde edilecek kişisel verilere ilişkin tüm eylemlerin/işlemlerin Sözleşme’nin Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Ek Protokol hükümlerine uygun şekilde gerçekleştireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
EK-4: GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN EK PROTOKOL
1. İşbu Ek Protokol’ün amacı, Taraflar arasında imzalanan Restoran İş Ortaklığı Sözleşmesi kapsamında, gizlilik ve kişisel veriler bakımından koşulların belirlenmesidir.
2. ▇▇▇▇▇▇▇▇’▇ ait her türlü mali tablo, rapor, finansal ve hukuksal bilgiler, marka, üyelik bilgileri, ticari sır ya da diğer yasal korumaya konu olan ya da olmayan her türlü bilgi, söz konusu ticari ilişki esnasında tarafların ve çalışanlarının öğrenecekleri yazılı ve/veya sözlü tüm ticari, mali, teknik bilgiler, müşteri ve piyasa bilgileri ve diğer bilgi ve veriler “Gizli Bilgi” olarak kabul edilir. İşbu Sözleşme ihlal edilmeksizin hukuki ve meşru yollarla genel kamunun bilgisi dâhilinde olan ve tarafların gizli olmadığını açıkça ve yazılı olarak belirttiği bilgiler Gizli Bilgi kapsamında değerlendirilmeyecektir. Taraflar yürürlükte olan bir kanun veya diğer düzenleme ya da verilmiş olan bir mahkeme kararı veya idari emir gereğince bu bilgileri açıklayabilir. Bu durumda birbirlerine bu hususta derhal ve her halde 2 (iki) iş günü içerisinde bilgi vereceklerdir. Taraflar bu madde kapsamında değerlendirilebilecek her türlü bilgi ve veriyi korumayı, her ne suretle olursa olsun üçüncü kişilerle doğrudan/dolaylı olarak paylaşmamayı ve ticari ilişkinin amaçları dışında kullanmamayı taahhüt ederler.
3. Taraflar, zorunlu hallerde ve işin doğası gereği çalışanlarına ve danışmanlarına bu bilgileri vermeleri halinde bilginin gizliliği hususunda da çalışanlarını ve danışmanlarını da uyarmak yükümlülüğündedir. Aksi takdirde Taraflar, çalışanlarının ve danışmanlarının işbu Sözleşme yükümlülüklerine aykırı davranmaları halinde doğrudan sorumlu olacaklarını gayrikabili rücu peşinen kabul ve taahhüt ederler. İşbu madde, Sözleşme süresi sona erdiğinde dahi Taraflar arasında geçerli olmaya devam edecektir.
4. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kimliği belirli ya da belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü veri “Kişisel Veri” olarak tanımlanmıştır. Bu bağlamda, Restoran, DSM tarafından kendisine aktarılan DSM’nin çalışanlarına, müşterilerine ve/veya DSM sistemlerinde bulunan kişilere ait gerçek kişiye ilişkin her türlü bilginin Kişisel Veri olduğunu; söz konusu verileri KVKK başta olmak üzere kişisel verilerin işlenmesi ve korunması için geçerli tüm kanun, yönetmelik, tebliğ, ilke kararları, usul ve esaslar ve diğer ikincil düzenlemere ve/veya çıkarılacak diğer düzenlemelere (hepsi
birlikte “Veri Koruma Mevzuatı”)uygun ve yalnızca Sözleşme amacı ile sınırlı olarak işleyeceğini kabul, beyan ve taahhüt etmektedir. Restoran kendisine aktarılan Kişisel Verileri pazarlama amacıyla işlemeyecektir.
5. Kişisel Veriler, ▇▇▇▇▇▇▇▇ tarafından münhasıran DSM tarafından talep belirtilen amaçlar ile işlenebilecektir. Kişisel Veriler’in anılan kapsamın dışına herhangi bir şekilde işlenmesi, DSM’nin konuya ilişkin ön yazılı onayına tabi olacaktır. Restoran, Kişisel Veriler’i kendi nezdinde saklayacak olup üçüncü taraf hizmetlerinin kullanılması nedeniyle verilerin üçüncü bir tarafa aktarılması da dahil olmak üzere Kişisel Veriler’in Restoran tarafından yurtiçi ve yurtdışındaki üçüncü kişilere aktarımı, Taraflar arasında aksi yönde bir yazılı mutabakat sağlanmadığı sürece yasaktır.
6. Restoran, Sözleşme’nin sona ermesi ile birlikte Kişisel Veriler’in kayıtlı bulunduğu her türlü medya ve ortamı yedekleri ile birlikte DSM’ye imza karşılığı teslim edecek ve bu kayıtları Veri Koruması Mevzuatında öngörülen şekilde tamamen silecek veya yok edecektir. ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇’▇▇ bu yükümlülüğünü yerine getirmesini engelleyen yasal bir zorunluluk varsa, yasal zorunluluğunun gerekçesini, kişisel verileri ne kadar süreyle ve hangi güvenlik koşulları dahilinde saklayacağını DSM’ye bildirecektir.
7. Restoran, Kişisel Veriler’in hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, Kişisel Verilere gerek kendi personeli gerekse üçüncü taraflarca yetkisiz bir şekilde erişilmesini önlemek, kişisel verileriin muhafazasını sağlamak amacıyla kişisel verinin niteliğine göre uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri almakla ve Kişisel Veriler’in kendisine aktarımı amacı dışında kullanılmasını engelleyecek şekilde gerekli önlemleri almakla yükümlüdür.
8. Restoran tarafından işbu Sözleşme’de izin verilen şekilde Kişisel Veriler’in üçüncü bir tarafa aktarımının gerçekleştirildiği hallerde de veri aktarımının güvenli bir şekilde sağlanmasından Restoran sorumlu olacaktır. Kişisel Veriler’e herhangi bir şekilde yetkisiz erişim gerçekleşmesi veya Kişisel Veriler’in herhangi bir şekilde işbu Sözleşme’ye aykırı şekilde üçüncü taraflarca erişilebilir hale gelmesi durumunda Restoran bu durumu derhal (aynı gün içerisinde) DSM’ye bildirecek ve bu durumdan doğan zararın minimize edilmesi için DSM tarafından talep edilen her türlü bilgi, belge ve desteği gecikmeksizin sağlayacaktır.
9. Restoran, Kişisel Veriler’in işlenmesine ilişkin olarak işbu Sözleşme kapsamında öngörülen hususlarda personelini ve varsa alt yüklenicisinin personelini yazılı bir şekilde bilgilendirmekle yükümlüdür. Bahsi geçen personelin Sözleşme veya mevzuatta yer alan düzenlemelere aykırı davranması halinde oluşacak zararlardan münhasıran Restoran sorumlu olacaktır.
10. Restoran, DSM tarafından kendisine iletilmesi halinde veri sahibi taleplerini derhal yerine getirmekle yükümlüdür. Herhangi bir nedenle aynı gün içerisinde yerine getirilemeyen talepler, nedeni yazılı olarak bildirilerek takip eden iş günü içerisinde yerine getirilecektir. Veri sahibinin herhangi bir şekilde doğrudan Restoran’dan talepte bulunması halinde söz konusu talebe ilişkin olarak derhal (her halükarda ertesi iş günü) DSM’ye yazılı bildirimde bulunulacak ve DSM’nin talep ve talimatları doğrultusunda aksiyon alınacaktır.
11. Restoran, Sözleşme kapsamındaki Kişisel Veri işlemeleri bakımından DSM ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu denetimine tabi olduğunu kabul ve beyan eder. DSM, söz konusu denetim hakkını bizzat veya üçüncü bir kişi eliyle kullanabilecek veya Restoran’dan söz konusu denetimi gerçekleştirmesini talep edebilecektir. Söz konusu denetimler neticesinde ▇▇▇▇▇▇▇▇’▇▇ Kişisel Veriler’e ilişkin yükümlülüklerine aykırı davrandığının tespit edilmesi halinde, ilgili denetim masrafları Restoran tarafından üstlenilecek olup, DSM’nin bu tutarları Restoran’a yapılacak ödemelerden mahsup hakkı saklıdır. ▇▇▇▇▇▇▇▇’▇▇ denetime izin vermemesi veya kendisinden talep edilen denetimi gerçekleştirmemesi halinde DSM, işbu Sözleşme ve Taraflar arasında yürürlükte bulunan diğer sözleşmeleri derhal geçerli olmak üzere feshedebilecektir.
Restoran, Mevzuat ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları başta olmak üzere, kişisel verilerin korunması ile ilgili yürürlükte bulunan tüm düzenlemelere, usul ve esaslara uygun davranmakla yükümlüdür. Bahsi geçen düzenlemeler kapsamında meydana gelebilecek herhangi bir değişiklik veya güncelleme nedeniyle Restoran’ın süreçlerinde bir değişiklik gerekmesi halinde, Restoran söz konusu değişikliği en geç ilgili yeni/güncel düzenleme yürürlüğe girmeden evvel tamamlamakla yükümlüdür. Bahsi geçen düzenlemenin işbu Sözleşme kapsamında bir değişiklik gerektirmesi halinde ise, Taraflar Sözleşme’nin uygun şekilde tadilini gerçekleştirecektir. Değişiklik gereken Sözleşme hükmü, Taraflar’ca bu hususta bir aksiyon alınmamış olsa dahi yürürlük tarihi itibariyle güncel mevzuata uygun şekilde uygulanacaktı
12. İşbu madde Sözleşme herhangi bir sebeple sona erse dahi yürürlükte kalmaya devam edecektir.
13. Restoran’ın işbu Ek 4’e veya yürürlükteki mevzuata aykırı davranması dolayısıyla ya da Restoran’dan ▇▇▇▇▇▇▇▇’▇▇ iş ortaklarından ya da Restoran tarafından Kişisel Veri gönderilen üçüncü taraflardan kaynaklanan sebeplerle DSM’nin uğrayacağı zararlar, karşılaşacağı hukuki, idari ve cezai yaptırımlar ile ödemek zorunda kalabileceği tazminatlar için DSM’nin Restoran’a rücu hakkı saklıdır. Restoran bu nedenlerle DSM’nin talepte bulunması halinde, DSM’nin uğradığı doğrudan ve dolaylı zararları derhal, nakden ve tamamen DSM’ye ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
MUVAFAKATNAME
Restoran İş Ortaklığı Sözleşmesi ve EK-2 Finansal Şartlar’ında yer ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ işlem şartları tarafımızca detaylı olarak incelenmiş, avukatlarımıza/danışmanlarımıza incelettirilmiş ve karşılıklı müzakere edilerek kabul edilmiştir. Özellikle anılan sözleşmede yer ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ işlem şartları hakkında bilgilendirilmiş, anlamlarını, aleyhimizde doğurabileceği sonuçlarını ayrıntıları ile incelemiş, teknik hususları alanında uzman kişilerle de görüşüp değerlendirmiş bulunmaktayız. Bu hükümler çerçevesinde Şirketiniz ile anılan sözleşmeyi imzalamayı ve sözleşme hükümlerinin uygulanmasını kabul ederim/ederiz.