THE EFFECTS OF JOB DEMANDS - JOB RESOURCES AND PSYCHOLOGICAL CONCTRACT ON IN- ROLE AND EXTRA-ROLE PERFORMANCE: MODERATING ROLE OF ORGANIZATİONAL CULTURE

ROL İÇİ VE ROL DIŞI PERFORMANSTA İŞ TALEPLERİNİN – İŞ KAYNAKLARININ VE PSİKOLOJİK SÖZLEŞMENİN ETKİLERİ: ÖRGÜT KÜLTÜRÜNÜN DÜZENLEYİCİLİK ROLÜ

THE EFFECTS OF JOB DEMANDS - JOB RESOURCES AND PSYCHOLOGICAL CONCTRACT ON IN-ROLE AND EXTRA-ROLE PERFORMANCE: MODERATING ROLE OF ORGANIZATİONAL CULTURE

DOI: xxxx://xx.xxx.xxx/00.00000/xxxxxx.00000 Xxxxx XXXXX , Mehtap ŞEKER KAYAR

Özet

Bu çalışmanın amacı, rol içi ve rol dışı performansta iş talepleri - iş kaynaklarının ve psikolojik sözleşmenin etkilerinde örgüt kültürünün düzenleyicilik rolü olup olmadığını ortaya çıkarmaktır. Araştırmada, Kayseri’de faaliyet gösteren mobilya ve bilişim sektöründe yer alan 528 çalışana sistematik veri toplama yöntemi olan anket kullanılarak nicel bir araştırma tekniği kullanılmıştır. Elde edilen verilerden yararlanılarak ise geçerlilik, güvenilirlik, hiyerarşik regresyon analizleri yapılmıştır. Analiz sonuçlarında rol içi ve rol dışı performansta iş talepleri – iş kaynaklarının ve psikolojik sözleşmenin etkilerinde örgüt kültürünün düzenleyicilik rolünün olduğu ortaya çıkmıştır. Bu çalışma, rol içi ve rol dışı performansta iş talepleri – iş kaynaklarının ve psikolojik sözleşmenin etkilerinde örgüt kültürünü düzenleyicilik rolü olup olmadığını ortaya koyması açısından önemli görülmekte ve literatür alanındaki bu boşluğa ışık tutmaktadır.

Xxxxxxx Xxxxxxxxx

İş Talepleri, İş Kaynakları, Xxx Xxx ve Rol Dışı Performans, Psikolojik Sözleşme, Örgüt Yapısı

Abstract

The aim of this study is to reveal whether organizational culture has a moderating role in the effects of job demands - job resources and psychological contract on in-role and extra-role performance. In the research, a quantitative research technique was used by using a questionnaire, which is a systematic data collection method, to 528 employees in the furniture and informatics sector operating in Kayseri. Using the obtained data, validity, reliability and hierarchical regression analyzes were performed. The results of the analysis revealed that organizational culture has a regulatory role in the effects of job demands – job resources and psychological contract on in-role and extra-role performance. This study is important in terms of revealing whether organizational culture has a regulatory role in the effects of job demands – job resources and psychological contract in in-role and extra-role performance and sheds light on this gap in the literature.

Keywords

Job Demands- Job Resources, In-Role and Extra - Role Performance, Psychological Contract, Organizational Structure

References

Xxxxxx, X. X., Xxxxxxxx, M.V., Xxxxxxxxxxx, A.(2016), “Organizational Structure, International Conference on New Challenges in Management and Organization: Organization and Leadership”, Procedia. Social and Behavioral Sciences, 2(5), 000 – 000.

Xxxxxxxx, X., Xxxxxx, X. (1998), “Editorial the Psychological Contract in Retrospect and Prospect.” Journal of Organizational Behavior,19, 637-647.

Xxxx, G., Xxxx, X.X., Xxxxxxxx, C.O. (2017), Açımlayıcı ve Doğrulayıcı Faktör Analizi ile Yapısal Eşitlik Modeli Uygulamaları, Detay Yayıncılık, Ankara.

Xxxxxxx, X., Xxxxx, U., Xxxxxx, N.J.(2009), “ The Role of Customer Orientation As A Moderator of the Job Demand- Bornout- Performance Relationship: A Surface-Level Traitperspective”, Journal of Retailing, 85(4), 480-492.

Xxxxxx, X. X., Xxxxxxxxx, X., Xxxxxxxxx, X. X.( 0000), “Dual Processes at Work in A Call Centre: An Application of The Job Demands–Resources Model”, European Journal of Work And Organızatıonal Psychology, 12, 4, 393–417.

Tam metne ulaşmak ve tüm referansları görmek için tıklayın.