İSTANBUL İHRACATÇI BİRLİKLERİ GENEL SEKRETERLİĞİ ŞEKERLİ MAMÜLLER TANITIM GRUBU WEB SİTESİ PROJE ŞARTNAMESİ

İSTANBUL İHRACATÇI BİRLİKLERİ GENEL SEKRETERLİĞİ

ŞEKERLİ MAMÜLLER TANITIM GRUBU

WEB SİTESİ PROJE ŞARTNAMESİ

1. TARAFLAR

Bu Şartnamede teklif isteyen taraf İstanbul İhracatçı Birlikleri Genel Sekreterliği “İİB”, teklif veren taraf ise “İSTEKLİ” olarak tanımlanmıştır.

2. ŞARTNAMENİN KONUSU

Bu şartname İstanbul İhracatçı Birlikleri Genel Sekreterliği sekreteryasına bağlı ŞEKERLİ MAMÜLLER TANITIM GRUBU’nun (bundan böyle ŞTG olarak anılacaktır) yurtdışındaki alıcıları Türk şekerleme üreticilerine yönlendirerek, ithalatçıları Türk Şekerleme Üreticileri ile buluşturarak Türkiye’nin şekerli mamüller ihracatını ve marka imajının artırmasına yardımcı olacak B2B / B2C web platformunun üretilmesine yönelik internet portalinin tasarlanması, uygulaması hazırlanması ve ihtiyaç duyulabilecek interaktif ajans hizmetleri için verilecek hizmetlerin şartlarını, niteliğini ve çalışılmak istenen yüklenicinin minimum gerekliliklerini belirlemek için hazırlanmıştır. Şartname teknik detayları içermekte ve şartname dahilinde, İSTEKLİ tarafından İİB’ye söz konusu hizmet kapsamında her şey dahil anahtar teslim teklif verilmesi beklenmektedir.

3. ALINACAK HİZMETİN TANIMI, KAPSAMI VE TEKNİK ŞARTNAMESİ

3.HİZMETLER 3.1. ŞTG Web Sayfası
3.1.1.1. Proje Hazırlığı, Tasarım, Uygulama
3.1.1.2. Kapsam ve Sistem İşleyişi
3.1.1.3. Platform, Mimari, Teknik Özellikler
3.1.1.4. İçerik Yönetim Sistemleri, Güvenlik, Gizlilik
3.1.1.5. Destek ve Güncelleme
3.2. Yüklenicinin Gereklilikleri
3.3. Dokümantasyon ve Eğitim
3.4. Yedekleme, Arşivleme ve Loglama
3.5. Genel Hükümler
3.6. Proje Teslimi

4.ŞTG WEB SAYFASI HAZIRLIĞI WEB SAYFASI YAPIMI 4.1. Proje Hazırlığı, Tasarım, Uygulama
4.1.1. Proje görsel tasarımı ve içerik yapısı, renk seçimleri, yaratıcı stil, içerik yapısı ve ön
plana çıkartılacak uygulamalar bu strateji ve analizler çerçevesinde belirlenmelidir.

4.1.2. Belirlenecek strateji doğrultusunda, web sayfası içeriği belirlenen ziyaretçi profili
alışkanlıkları göz önünde bulundurularak yapılandırılmalı; içerik hiyerarşisi, içerik ulaşım
senaryoları ve sayfa başlık ve özel menülemeye karar verilmedir.

4.1.3. Web Standartları ve Erişilebilirlik ilkeleri doğrultusunda hazırlanacak web sayfası kullanıcı ara yüzleri, web sayfasında HTML5 ve CSS3 standardına uygun olup güncel Internet Explorer, Mozilla/Firefox, Opera, Google/Chrome ve Safari internet tarayıcılarında tam uyumlu çalışacaktır.

4.1.4. Yükleniciden web sayfasının ana sayfası için 3 farklı kullanım konsept şablonu tasarlaması
beklenecektir. Projenin devam sayfalarından en az 2 en çok 5 adedi için ilk sunum aşamasında
tasarımların birlikte sunulması beklenecektir.

4.1.5. Web sayfası içerik yapısı “etiketlenmiş veri” yaklaşımına göre hazırlanmalı ve Google,
Yandex, Bing, Yahoo gibi içeriksel arama motorları tarafından en doğru şekilde indekslenerek
aramalarda doğru sonuç vermelidir.

4.1.6. Basit ve kolay anlaşılır olmasına dikkat edilerek kurgulanacak web sayfası navigasyon
yapısı ile kullanıcıların aradıklarına kolaylıkla ulaşmaları sağlanmalıdır.

4.1.7. Web sayfası aşamasında akıllı url’ler ile içeriklere ve hiyerarşiye kısa yollardan
ulaşılabilinmelidir.

4.1.8. Web sayfasındaki tüm içeriklere temiz url’ler ile erişile bilinmelidir. Adresler içerik
kırılımına birebir uyacak şekilde “/” karakteri ile ayrılarak oluşturulmalıdır.

4.1.9. Web sayfasındaki HTML’ler tablosuz tasarlanmalıdır.

4.1.10 Web sayfasındaki HTML’ler W3C standartlarına uygun olarak hazırlanmalıdır.

4.1.11. Web sayfasının esas yayın dili Türkçe ve İngilizce olmalıdır. Uluslararası ölçekte kişi
ve kuruluşların bilgi taleplerini karşılamak üzere ileride farklı dillerde yayım yapabilmelidir.

4.1.12.Ayrıca web sitesi içerisinde tasarım konseptine uygun olarak hazırlanan ve lifestyle içeriklerin düzenli olarak yayınlandığı özel blog bölümün üretilmesi hizmetlerini kapsar.

4.1.13.Web sitesindeki içerikler “Google Structured Data” uyumlu olarak hazırlanmalıdır.

4.2. Kapsam ve Sistem İşleyişi

4.2.1. Üyelik Sistemi
4.2.1.1. Dernek üyeleri ve ziyaretçiler için olmak üzere 2 tip üyelik sistemi olacaktır.

4.2.1.2. Dernek üyelerinin üyelik tipinde; aşağıda tanımlanan kendilerine ait yönetim paneli
üzerinden yapabilecekleri çeşitli düzenleme hakları olacaktır.

4.2.1.3. Ziyaretçilerin üyelik tipinde; izin verilen kısımlar için yapabilecekleri yorumlar ve
mesajlar dışında, herhangi bir düzenleme hakları olmayacaktır.

4.2.1.4. Dernek üyelerinin üyelik sistemi şu şekilde çalışacaktır: Önce sisteme kayıt olacağı
üyelik formu doldurulacaktır. Daha sonra e-posta ile üyelik konİSTEKLİsyonu gerçekleşecektir.

4.2.1.5 ŞTG’nin talebi doğrultusunda doğrulama yöntemi SMS kodu doğrulaması olarak değişebilir. Bu durumda SMS entegrasyonu için gerekli dokümantasyonu ve SMS alımını ŞTG sağlayacaktır.

4.2.1.6. Ziyaretçilerin üyelik sistemi şu şekilde çalışacaktır: Önce sisteme kayıt olacağı üyelik
formu doldurulacaktır. Daha sonra e-posta ile üyelik konİSTEKLİsyonu gerçekleşecektir. E-posta
konİSTEKLİsyonu ziyaretçiler için otomatik çalışan bir sistem olacaktır.

4.2.2. Yönetici Paneli (CMS)
4.2.2.1. Admin yapılan paylaşımlar ve paylaşımlara yapılan değerlendirmelerle ilgili
düzenleme, silme, pasife alma gibi sınırlandırma yapabilecektir.

4.2.2.2. Admin sistem içi paylaşımlarda kullanılabilecek resim, video formatı, uzunluğu ve
dosya boyutunda sınırlandırma veya yeniden düzenleme yapabileceklerdir.

4.2.3. Dernek Üyeleri Yönetim Paneli
4.2.3.1. Üyelerin kendilerine erişebilecekleri iletişim kanallarını düzenleyebilecekleri yapının kurulması.

4.2.3.2. Türk şekerleme üreticilerine yönelik dernek üyelerinin tanıtım sayfalarının bu panel üzerinden yaratılması ve yönetilebilmesi.

4.2.3.3. Yönetim paneli ile; Her üreticiye ait foto galeri, İSTEKLİyı tanıcı metinler, iletişim bilgileri, üreticiye ait varsa tanıtıcı video, sertifika bilgileri, üretilen ürün kategori bilgileri, minimum sipariş adedi, alıcılarla mesajlaşma yorum yazabilme, canlı chat, teklif isteme formu B2B platformu anlayışını destekleyen özelliklere sahip interaktif sayfa yapısı ile hazırlanmalı ve dernek üyeleri üzerinden yönetilebilmelidir.

4.2.3.4. B2B platformu üzerinden gerçekleşerek sektörün gelişimine katkısı ölçülebilir olacaktır

4.2.4. Video Yükleme
4.2.4.1. Sisteme video, ilgili kullanıcı paneli üzerinden yüklenebilecektir veya embed kodu ile video ekleyebilecektir.

4.2.5. Video İzleme
4.2.5.1. Ziyaretçiler videoları sayfa içine gömülü HTML5 video oynatıcı ile izleyecektir. Flash Player, ActiveX kontrol ya da Applet kullanılmayacaktır.

4.2.5.2. Video oynatıcı uygulaması mpg4 formatında görüntüleri desteklemelidir.

4.2.5.3. Video oynatıcı paneli, tam ekran, ses kontrolü, durdurma devam ettirme özelliklerini
destekleyecektir. İzleyici videoyu istediği zaman aralığına atlatabilecektir.

4.2.5.4. Video izleme istatistikleri kaydedilecektir.

4.2.7. Web Sayfası İçi Mesajlaşma
4.2.7.1. Kayıtlı ziyaretçiler ve dernek üyeleri kendileri tarafından belirlenen gizlilik politikaları
doğrultusunda birbirleri ile web sayfası içinden mesajlaşabilecektir.

4.2.7.2. Mesaj bildirimleri aynı zamanda kullanıcıların e-posta adreslerine iletilecektir.

4.2.8. Depolama
4.2.8.1. Videolar için kullanılacak depolama yöntemi ve maliyeti detaylı olarak belirtilmelidir.

4.2.8.2. Videolar ve veri tabanı için kullanılacak depolama yöntemi ölçeklenebilir olmalıdır.

4.2.8.3. İhtiyaç doğrultusunda rahatlıkla kapasite artırımına gidilebilmelidir.

4.2.8.4. Videolar ve veri tabanı için kullanılacak depolama birimi yedeklenebilmelidir.

4.2.8.5. Yedekleme yöntemi ve varsa maliyeti detaylı olarak belirtilmelidir.

4.2.8.6. Sunucuların band genişlikleri ölçeklenebilir olmalı gerekli olduğunda band genişliği
artırımına gidilebilmelidir.

4.3. Platform, Mimari, Teknik Özellikler
4.3.1. Web sayfası yazılım mimarisi çok katmanlı kurumsal mimaride olmalıdır. Önyüzde Model-View-Controller (.Net 4.5 & MVC standartlarına uygun) yaklaşımı kullanılmalıdır. Framework ve
yazılım dili olarak. NET-ASPX teknolojileri kullanılmalıdır. İstekli teklifinde kullanacağı mimariyi açık olarak belirtmelidir.

4.3.2. Web sayfası sunucu altyapısı kullanılan framework ile tam uyumlu .NET için Microsoft
Windows Server 2008 R2 mimarisi üzerinde IIS destekli sunucu mimarisi kullanılmalıdır. İstekli kullanacağı sunucu mimarisini açık olarak belirtmelidir.

4.3.3. Web sayfası veritabanı olarak ilişkisel veri tabanı yönetim sistemi kullanmalıdır.
Uygulama çift yönlü (yazma, okuma) veri alışverişi yapabilmelidir. İstekli kullanacağı
veritabanı mimarisini açık olarak belirtmelidir.

4.3.4. Web sayfaları geliştirilirken web standartları ve erişilebilirlik yaklaşımı benimsenmeli ve
mümkün olan yerlerde Ajax teknolojisi ile daha hızlı servis edilmelidir.

4.3.5. Web sayfaları erişilebilirlik standartlarını karşılamalı ve uygun görülen platformlarda
düzgün görüntülenebilir olmalıdır. Tüm aygıtlara uyumlu responsive yapıda hazırlanmalıdır.

4.3.6. Web sayfası tarafındaki trafiği minimuma indirebilmek için sayfalardaki yüklenen CSS
ve JS dosyaları sayfalara özel yönetilebilmedir. Arayüz kütüphanesi olarak jQuery ve Bootstrap kütüphaneleri kullanılmalıdır.

4.3.7. Web sayfasındaki imajlar sprite tekniği kullanılarak hazırlanmalıdır.

4.3.8. Web içerik yönetimi uygulaması ‘staging’ kademeli yayınlama özelliğini
bulundurmalıdır. Yayınlanacak içerik ön izleme şeklinde görüntülenerek uygun görüldüğünde
otomatik olarak yayınlanmalıdır.

4.3.9. Web servisleri ile entegre olabilmelidir. İstenilen web sayfası içerikleri web servis olarak sunulabilmelidir.

4.3.10. Web sayfasında hazır fotoğraf şablonları kullanılarak, N sayıda fotoğraf galerisi
oluşturulabilmelidir.

4.3.11. Web sayfasında fotoğraf eklerken boyutlandırma ve kadraj alınma yapılabilmelidir.

4.3.12. Web sayfasında belirli sürelerle yayınlanması gereken içeriklerin yayından
kaldırılması gereken tarihten önce web sayfası yöneticileri uyarılabilmeli ve koyulan kurallara
göre istenirse sunucudan otomatik olarak silebilme veya arşive atılarak tekrar aktif hale
getirebilme özelliği olmalıdır.

4.3.13. Web sayfasında aramayı kolaylaştırmak için içerik kategorizasyonu yapılabilmelidir.

4.3.14.Sitede barınacak videolar oynatılırken birkaç saniye önce, videoların kayıt ve telif haklarının korunduğu bilgisi eklenmeli; videoların kaydedilebilirliği engellenmelidir.

4.3.15.Depolama kısmında, videoların depolanmasıyla ilgili her üye firmaya tahsis edilen alanlar belirlenmeli ve bu durum belirtilmelidir.

4.3.16.Sitenin barınacağı web server özellikleri, İSTEKLİ tarafından İİB ile paylaşılmalıdır.

4.3.17.Oluşturulacak olan web sitesinin kaynak kodlarının İSTEKLİ tarafından İİB ile paylaşılmalıdır.

4.3.18.Yapılacak olası güncelleme logları İSTEKLİ tarafından İİB ile paylaşılmalıdır.

4.3.19.Yedekleme kısmında, yedekleme periyod ve teknikleri belirtilmelidir.

4.3.20.Ölçekleme ve raporlama kısmında, sitenin ziyareti ve üye firmaların profilleri görüntülenmeli; site üzerinde yapılan aramalar indexlenerek, işbu şartnamede veya bilahare belirtilecek belirli tarih aralıklarında üyelerle paylaşılmalıdır.

4.4. İçerik Yönetim Sistemleri, Güvenlik, Gizlilik
4.4.1. İçerik sağlayacak kullanıcılar, sisteme belirli kullanıcı adı ve şifre ile erişebilmelidir.

4.4.2. Hazırlanan web sayfasının bir içerik yönetim sistemi olmalı ve bu sistem üzerinden
girilen verilerin güvenliğini sağlayacak şekilde geliştirilecektir. Admin erişim adresi
gizlenebilir olmalı kolay bulunabilir olmamalıdır.

4.4.3. İçeriklerin girişi tarafında detaylı yetkilendirme prensibinde kullanıcı tanımlama özelliği
olmalıdır. İçerik girişi/görüntüleme/onaylama, Sadece görüntüleme/onaylama gibi roller
tanımlanabilmelidir. Tanımlanan kullanıcıların yetki alanı sayfalar bazında veya modüller ve
modüllerin ilgili olduğu departmanlar bazında yapılabilmelidir.

4.4.4. Yazılımlara erişim, her kullanıcı için kullanıcı adı ve şifre ile gerçekleşmelidir.

4.4.5. Veri girişi sırasında veri tutarlılığını sağlayacak önlemler alınmalı, bazı alanlar için girilmesi gereken değerleri içeren değer kümeleri görüntülenebilmeli ve bu kümeler
haricindeki değerlerin o alana girişine izin verilmemelidir.

4.5. Destek / Güncelleme / Teknik Takip hizmetleri / Online Pazarlama Danışmanlığı
4.5.1. İçerik yönetim sisteminin kullanılması ile ilgili yerinde eğitim verilecektir.

4.5.2. Web sayfasını geliştiren Yüklenici, projelerin sonuçlanmasını takiben ............... tarihine kadar 1 yıl boyunca bakım hizmeti verecektir. Web sitesinde herhangi bir sorun oluşması halinde İSTEKLİ gecikmeksizin derhal müdahale edip sorunu çözecektir. ŞTG, bu garanti hizmeti sebebiyle saat sınırlaması olmaksızın günün her vaktinde İSTEKLİ ye başvurabilecektir, sitenin işbu sözleşmede anlaşılan hususlardaki gibi çalışmasına engel olan sorunların bir an önce çözülmesi için teknik destek isteyebilecektir. Web sitesine erişilememesi, sitenin çökmesi, veri girişinin sağlanamaması vs sorunlar oluşursa bu sorunların İSTEKLİ ye Proje Sahibi tarafından e-mail yolu ile yazılı bildiriminin ardından ……….. sürede çözülecektir.

4.5.3. Yüklenici; bakım destek hizmeti içerisinde web sayfası ve yönetim yazılımlarında
meydana gelecek hata ve aksaklıkları ücretsiz giderecektir. Web sayfası içerisine eklenecek
ek modülleri geliştirecek, içerik ekleme ve çıkarma hizmeti verecek, görsel ifadeyi
destekleyen alanlar için imaj banner çalışması oluşturarak web sayfasına ekleyecektir.

4.5.4. Yüklenici, değişecek kaynak kod ve dokümanların güncellenerek yeni versiyonlarının
saklanmasını, kaynak kodların ve diğer dokümanların dijital ortamda teslim edilmesini garanti edecektir.

4.5.5. Acil durumlarda 4 saat içinde destek sağlanmalıdır.

4.5.6. Sitede yer alan ve güncel kalması gereken görsel ve animatif alanların yeni görseller ve istenen mesajlarla yeni site tasarımına uygun tasarlanıp üretilmesi

4.5.7. Her konu ve bölüm için en uygun görsel(ler)in belirlenmesi ve ilgili yere göre editlenmesi

4.5.8. Sitedeki mevcut bölümlerde yer alacak metinlerin derlenmesi, redaksiyonu

4.5.9. CMS panel üzerinde hata giderme hizmetleri verilmesi

4.5.10. Fuar öncesi ve sonrası girişi yapılması gereken yerlerdeki güncellemeler

4.5.11. e-bülten tasarımının aylık olarak içeriklerinin hazırlanması ve html formatında kodlanması

4.5.12. Site bakım ve teknik takip hizmetleri

4.5.13. Düzenli optimizasyon hizmetleri

4.5.14. Ölçümleme hizmetleri (bant genişliği, ziyaretçi trafiği vb.)

4.5.15. Teknik 3. partilerin koordinasyonu ve yönetimi

4.5.16. Online iletişime yönelik stratejinin belirlenmesi, planlamanın yapılması

4.5.17. İletişim konsept ve mesajlarının belirlenmesi

4.5.18. Sitenin yaygınlaştırılması, hedef kitleye daha fazla ulaşılması ve sık kullanımının sağlanması amacıyla her türlü online modül, bölüm, kampanya ve proje fikrinin geliştirilmesi, planlanması ve projelendirilmesi

4.5.19. İSTEKLİsosyal medya yönetim hizmetleri kapsamında aylık ve periyordik olarak facebook, twitter, linkedin ve instagram hesaplarını yönetebilmeli

4.5.20. Site ölçümleme verilerinin analizi ve yorumlanması, raporlama verilmesi

4.5.21. Periyodik strateji toplantılarına katılım ve ilgili dokümantasyonun hazırlanması

5.DÖKÜMANTASYON VE EĞİTİM

5.1. Yüklenici, projenin tamamlanmasıyla beraber aşağıdaki dokümanları İşveren yetkililerine teslim edecektir.

5.1.1. Tasarım Dokümanları

5.1.2. Kaynak Kodlara ait Dokümanlar

5.1.3. Yüklenici, yapılan çalışma sonunda yeni web sayfası ve uygulamalar devreye alınmadan önce
gerekli tüm eğitimleri belirlenecek personele yerinde verecek, telefonla bilgilendirme desteği
sağlayacaktır. Web sitesinin yapım aşamasının tamamlanmasından sonra da gerektiğinde bu kişiye bilgi ve eğitim verilecek, web sitesinin her aşamasına hakim olması ve web sitesinin aktif bir şekilde kullanması için gerekli donanıma sahip olması sağlanacaktır.

İSTEKLİ’nin Gereklilikleri 5.2. İSTEKLİtüm bu hizmetleri ilgili kendi bünyesinde verecek şekilde bir ekip yapısına
sahip olmalıdır.

6.YEDEKLEME, ARŞİVLEME, LOGLAMA 6.1. Ziyaretçi portföyünün oluşturulması bağlanılan bölgelerin tespit edilerek loglanması
sağlanabilmelidir. Paylaşılan ziyaretçi takip ekranından coğrafi istatistikler çıkarılabilmelidir.

6.2. İçerik Sağlayıcı ve Düzenleyicilerin yaptıkları işlemler loglanabilmelidir. Hangi kullanıcı
hangi IP adresinden girmiş ve düzenlemeyi yapmış görüntülenebilmelidir.

7.GENEL HÜKÜMLER 7.1.Kurulum Sonrası
Web sayfasının tasarlanması, yayına alınmasından sonra;

7.1.1 Yenilenen İçerik Yönetimi Sisteminin, modüllerinin düzenli bakımının yapılması, ortaya
çıkan sorunların çözüm desteğinin verilmesi,

7.1.2 Web sayfasının tasarım ve işlevsellik konularında aylık hizmet desteğinin sağlanması,

7.1.3 Mülkiyeti ve donanım bakımı ile ilgili yükümlülükleri Yükleniciye ait olan web
sunucusunda bulunan, veri tabanı ile ilgili bakım, güncelleme ve verilerin yedeklenmesi hizmetlerinin verilmesi suretiyle, web sayfasının bir bütün olarak İSTEKLİgözetim ve kontrolünde destek ve güncelleme kapsamında yönetilecektir.

7.1.4. ŞTG ‘dan bütün onaylar yazılı olarak alınacak olup yazılı onay alınmaksızın yapılan işlemlerden ve bu işlemler sebebiyle web sitesinin tamamlanma sürecisinin gecikmesinden ŞTG sorumlu tutulamayacaktır. ŞTG, yazılı onay alınmaksızın yapılan işlerin değiştirilmesini, yeniden yapılmasını talep edebilecektir.

a. Tanımlar ve Açıklamalar.
Yukarıda yazılı olan ana ve alt gereksinimleri, yer alması düşünülen fonksiyonları,
buton/banner bilgi başlıklarında kısmen veya tamamen değişiklik yapmak, kaldırılmasını
istemek veya yeni başlıklar eklemek, genel altyapıya aykırı olmamak üzere tasarımda
değişiklikler ve düzenlemeler istemek hususunda ŞTG serbesttir.

b. Değişimler
Sözleşme sırasında ŞTG, YÜKLENİCİ FİRMA’dan servis hizmetlerinde ve sistemde
değişiklik yapmasını isteyebilir ve YÜKLENİCİ FİRMA da bu isteğe göre gerekli işlemleri
ve varsa ilave masrafları bildirir. Bu işlemler YÜKLENİCİ FİRMA tarafından, ŞTG 'ye isteği ulaştıktan 30 gün içerisinde yapılmalıdır. ŞTG gerekli işlemleri İSTEKLİya faks, e-posta veya telefon yolu ile bildirdikten sonra 30 gün içerisinde gerekli işlemleri yapmak zorundadır.

c. İçerik Güncelleme, Dil Ve Çeviriler Web sayfasının yayın dili Türkçe ve İngilizce olacaktır. Ek olarak istendiği takdirde diğer dillerde de yayınlanacak olan içerikler ŞTG tarafından hazırlanacak veya hazırlattırılacaktır. Bu sayfaların içerik yönetim sisteminin ve ara yüzün ek dilleri destekleyebilir olması ile ilgili teknik destek de İSTEKLİtarafından sağlanacaktır. Web sayfasının içerik güncelleme ve veri giriş işleri ŞTG /İSTEKLİtarafından ortak yürütülecektir.
d. Web Sayfasının Yayın Adresi
Bu şartname kapsamında web sayfasının yayın adresi ŞTG tarafından belirlenecektir. Web
sayfasının yıllık isim bedelleri ödemesi, bulundurma hizmeti kaynaklı bedellerin ödenmesi
ŞTG 'ye bilgi verilerek, İSTEKLİtarafından ödenecek ve ŞTG 'ye faturalandırılacaktır.

e. Web Sayfası Yazılım Uygulamaları
İSTEKLİnın, web uygulama yazılımları ile ilgili yükümlülükleri şunlardır:

a. İçerik Yönetim Sisteminin Bakımı Ve Geliştirilmesi
İSTEKLİ tarafından sağlanan web sunucusunda kullanılan ve tüm hakkı ŞTG 'ye ait
olan içerik yönetimi yazılımlarının;

- 1. Anında her yerden erişilebilme,

- 2. Veri tabanına dayalı olma,

- 3. Web-mobil ve tablet tarayıcılarında sorunsuz olarak içeriği yayınlayabilme,

- 4. Bireysel veya grup halindeki kullanıcılara yönelik yetki düzeyleri belirleyerek
içeriğe ait sorumluluğu dağıtmaya imkân verme,

- 5. Dinamik bilgileri web sayfası üzerinden yayınlayıp, yönetebilme,

- 6. Dinamik bilginin yanı sıra Statik içeriğinde yayınına imkân verme,

- 7. Web sayfası doğrultusunda ve mobil web sayfası önyüzünün (ana sayfa) belirlenen
tasarıma uygun şekilde ve veri girişlerine bağlı olarak kendiliğinden oluşmasını
sağlama, özelliklerini de korumak suretiyle bakım desteğini sağlayacak; ayrıca yıl
içerisinde aşağıdaki modüllerde ihtiyaç duyulacak değişiklik ve düzeltmeleri
ŞTG 'nin istekleri doğrultusunda gerçekleştirecektir.

b. Yeni Yazılım Uygulamaları
Mevcut modüllerin dışında ŞTG'nin ihtiyaç duyacağı web sayfası ile ilgili yeni modüller
İSTEKLİtarafından ayrıca fiyatlandırılacaktır. ŞTG bu yeni uygulamaları yükleniciye
yaptırıp yaptırmamak hususunda serbesttir.

c. Mekân Ve Altyapı
İSTEKLİ web sayfasının yayınını, kendi bünyesinde veya çözüm ortağı aracılığıyla
ŞTG adına gerçekleştirecektir. Sunucunun tüm giderleri ve web sayfasının çalışmasına
münhasır yazılımlar hariç yazılımların lisansları ile ilgili yükümlülükler tamamen ŞTG
tarafından karşılanmaktadır. ŞTG, web sunucusunu bir başka servis sağlayıcıya nakletme
kararı verirse, hizmetin kesintiye uğramaması için en az 7 gün önce yükleniciye bilgi verecek
ve yeni düzenlemeye göre yüklenicinin sunucuya erişimi için gerekli ayarların yapılmasını
sağlayarak erişim bilgilerini teslim edecektir.

d. Verilerin Güvenliği, Güncelleme Ve Yedekleme Sistemi
Web sunucusunun güncelleme ve yayın güvenliğine ilişkin şifre ve özel teknik bilgiler,
İSTEKLİ tarafından ŞTG’ye verilecektir. Bu bilgiler, yürütülecek çalışma süresince
İSTEKLİ tarafından üçüncü kişilerden kesinlikle gizli tutulacaktır.

e. Yazılım Telif Hakkı, Lisanslar
İş bu Şartname konusu hizmetler kapsamında hazırlanan ve İİB’ye teslim edilen web yazılımı, uygulamaları, bilgi, belge, tasarım de dâhil olmak ve bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm materyallerin kullanma, basma, yayma, çoğaltma, kopyalama, dağıtma, işaret, ses veya görüntü nakline yarayan araçlarla umuma iletim, işleme, temsil de dahil olmak üzere tüm maddi veya manevi fikri mülkiyet ve telif hakları münhasıran ve herhangi bir yer, süre, sayı ve içerik ile sınırlı olmaksızın İİB’ye aittir. İSTEKLİ tarafından herhangi bir şekilde telif ya da başka nam altında ücret talep edilmeyecektir. İSTEKLİ 3. şahıs veya kurumlara yaptırdığı işlerde, bu tür mali hakları, İİB’nin kullanımına sunmak üzere işi yapandan tümüyle ve koşulsuz olarak devralmakla yükümlüdür.
İşe başlayış tarihi itibariyle mevcut olan yazılımların bu şartnamede belirtilen iş süresince tüm
teknik desteği, bakımı, istenen değişikliklerin yapılması, herhangi bir ek bedel talebi söz
konusu olmaksızın İSTEKLİye aittir. Yapılacak teklife tüm uygulama sunucusu ve
veritabanı sunucu lisans bedelleri (varsa) bu bedeller açık olarak belirtilecektir.

f. Web Sayfasının Trafiğinin Ve Sunucunun İzlenmesi
İSTEKLİ, web sayfasının web trafiğinin çok ayrıntılı şekilde izlenmesini sağlayarak,
anlık, günlük, haftalık ve aylık olarak mukayeseli raporları izlenmesi için ŞTG 'ye gerekli
kullanım bilgilerini verecektir.

8. PROJE TESLİMİ

8.1 Web sayfası XXXXXXX tarafından ŞTG 'ye 90 gün içerisinde teslim edilecektir. Web sayfasının test işlemleri ŞTG tarafından en az 15 gün en fazla 1,5 ay içerisinde tamamlanacaktır.

8.2 Web sayfası test süresi bitimine ŞTG tarafından; işin teknik şartname ve sözleşmeye uygunluğu kontrol edilerek iletilen yazılı bilgilendirme ile çalışmalar teslim alınacaktır.

9.TEKLİF MEKTUBU HAZIRLAMA

9.1.İSTEKLİ, Şartnamede detayları belirtilen “web portalı” yaptırılması hizmeti için fiyatlandırma yaparak, toplam fiyatı belirten imzalı teklif mektubunu, İSTEKLİ’ye ait imza sirküleri ve ticaret sicil gazetesi fotokopisi ile İİB’ye elden veya posta yoluyla en geç ………….. saat ……………. kadar teslim edecektir. Postada yaşanabilecek gecikmelerden İİB sorumluluk kabul etmez.

9.2.Teklifte fiyatlar, KDV hariç olarak belirtilmiş olacaktır.

9.3Teklif mektubu birden fazla sayfayı içeriyorsa, her sayfa, İSTEKLİ yetkilisi tarafından imzalanmış ve kaşelenmiş olacaktır.

3. Teklif mektubu içerisinde ek olarak bulunması gereken aşağıda yer alan dökümanların İSTEKLİ tarafından mektuba dahil edilmesi gerekmektedir.

• Kurumun kısa tarihçesi,

• Organizasyon yapısı,

• Hizmet süreçleri ve Kurumumuza hizmet verecek personelin özgeçmiş, görev ve yetkinlikleri,

• Kurumun referansları.

3. Teklifler şartnamede yer alan tarihte, İstanbul İhracatçı Birlikleri Genel Sekreterliği Xxxxxxxxxx Xxxxxx Xxx Xxxxxxx Xxxxxxxxx X/Xxxx Xxx:0 00000 Xxxxxxxxx-Xxxxxxxxxxxx/XXXXXXXX/XXXXXXX adresine teslim edilmelidir.

4. İlgili mevzuatta bulunan mücbir (zorlayıcı) sebepler dışında İSTEKLİ; teklifin uygun görülüp sözleşmenin imzalanmasından itibaren en fazla 15 gün içinde ilgili mevzuatta belirtilen mercilere işin gerektirdiği her türlü bildirim ve başvuruyu yapacak ve İİB’yi bilgilendirecektir.

5. İSTEKLİ ile İİB arasında imzalanacak sözleşmeden xxxxx xxxxx vergisi tutarı hesaplanarak İSTEKLİ tarafından vergi dairesine ödenecektir.

6. İSTEKLİ, İİB’ye sağlayacağı her türlü mal ve hizmet karşılığı düzenleyeceği faturalarda, 14.04.2012 Tarih 28264 Sayılı Resmi Gazetede yayımlanan 117 Xx.xx KDV Tebliği çerçevesinde kısmi KDV tevkifatı uygulaması yapacaktır.

3. Teklif İçeriği:

1. İSTEKLİ antetli kağıda, ıslak imzalı, kaşeli Türk Lirası bazında KDV hariç fiyat teklifi yazısı (Türk Lirası haricindeki fiyat teklifleri değerlendirmeye alınmayacaktır).

2. İSTEKLİ iş örnekleri ve referans listesi.

9. TEKLİF VEREMEYECEK KİMSELER

Aşağıda yazılı kimseler, doğrudan doğruya veya dolaylı olarak teklif veremezler, teklif vermiş olsalar dahi tespiti halinde teklifleri dikkate alınmaz ve satın alma kararı alınmışsa iptal edilir.

10.1 Satın almayı yapacak TİM/Birlik Yönetim Kurulu’nda ve Denetim Kurulu’nda görev alan üyeler, TİM/Birlik personeli.

10.2 Satın almayı yapacak TİM/Birlikten ayrılan personel ile Yönetim ve Denetim Kurulu üyeliğinden ayrılmış bulunanlar, ayrıldıkları tarihten itibaren üç yıl müddetle,

3. Bu fıkranın (a) ve (b) bentlerinde sayılanların eşleri ile birinci derece kan ve sıhri hısımları,

4. Bu fıkranın (a), (b) ve (c) bentlerinde sayılanların ortak olduğu tüzel kişilikler,

5. Daha önce kendisine iş verildiği halde, usulüne göre sözleşme yapmak istemeyen istekliler ile sözleşme yapıldıktan sonra taahhüdünden vazgeçen ve mücbir sebepler dışında taahhütlerini, sözleşme hükümlerine uygun olarak yerine getirmediği tespit edilen istekliler,

6. Kamu ihalelerine katılmaları muhtelif kanunlarla yasaklanmış olanlar.

9. İHALE DIŞI BIRAKILMA NEDENLERİ

Aşağıda belirtilen durumlardaki istekliler, bu durumlarının tespit edilmesi halinde, ihale dışı bırakılacaktır;

1. Türkiye’nin veya kendi ülkesinin mevzuat hükümleri uyarınca kesinleşmiş sosyal güvenlik borcu olan,

2. Türkiye’nin veya kendi ülkesinin mevzuat hükümleri uyarınca kesinleşmiş vergi borcu olan,

3. İhale tarihinden önceki 5 yıl içinde, mesleki faaliyetlerinden dolayı yargı kararıyla hüküm giyenler.

11. TEKLİFLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ VE FİRMA SEÇİM KRİTERLERİ

    1. Teklifler, İİB Genel Sekreterliği tarafından oluşturulacak komisyon tarafından değerlendirilecektir.

    2. Değerlendirmede, uygun fiyat ve İSTEKLİ’lilerin İİB için hazırladığı Senaryo hazırlığının beğenilmesi, benzer işlerde tecrübe ettiği hizmet kalitesi göz önünde bulundurulacaktır.

    3. Değerlendirme sonuçları İSTEKLİ’lere yazılı olarak bildirilecektir.

    4. İSTEKLİ’ler, yapılan değerlendirme sonucunda teklifleri hakkında alım kararı verilmemesi halinde İİB’ten her ne nam altında olursa olsun herhangi bir tazminat ve sair talep haklarının olmadığını kabul ve taahhüt ederler.

11. İHALEDEN VAZGEÇME

    1. İİB gerekli gördüğü takdirde ihaleyi yapmama hakkına sahiptir.

    2. İSTEKLİ’ler İİB’nin herhangi bir nedenle ihaleyi yapmaktan vazgeçmesi halinde İİB’ten her ne nam altında olursa olsun tazminat ve sair herhangi bir talep haklarının olmadığını kabul ve taahhüt ederler.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İş bu Şartnameden doğacak uyuşmazlıkların hallinde İstanbul Çağlayan Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. VERGİ, RESİM VE HARÇLAR İLE SÖZLEŞME GİDERLERİ

İşbu hizmet alımına, sözleşmeye, protokole ve taahhüdün tamamının yapılmasına ait bütün vergi, resim ve harçlarla sözleşme giderleri İSTEKLİ’ye aittir.

11. BEYAN VE TAAHHÜT

FİRMA yetkilileri işbu şartname ve Ek’lerinde yazılı hususları okuyup anladıklarını şartname ve Ek’lerinde belirtilen hususlara aynen riayet edeceklerini her türlü tebligatın aşağıdaki adresine yapılabileceğini kabul beyan ve taahhüt etmektedir.