SAP HANA Cloud İlave Koşulları ve Şartları

SAP XXXX Xxxxx

İlave Koşulları ve Şartları

Bu İlave, SAP Cloud Hizmetlerine ilişkin olarak SAP ile Müşteri arasında akdedilen Anlaşmanın bir parçasıdır ve yalnızca SAP XXXX Xxxxx ("Bulut Hizmeti") için geçerlidir. Bu İlave kapsamında atıfta bulunulan tüm belgeler talep üzerine sağlanır.

1. TANIMLAR

1.1. "Kapasite Hizmetleri"Bölüm 3'te tanımlanan Bulut Hizmetini içeren, SAP tarafından muhtelif zamanlarda ek Kapasite Hizmetleri ile güncellenebilecek olan münferit hizmetler anlamına gelir.

1.2. "Kapasite Birimleri", herhangi bir Kapasite Hizmeti kullanımına bağlı olarak tüketilen tüketim birimleri anlamına gelir.

1.3. "Kapasite Ölçüm Birimi", belirli bir Kapasite Hizmeti kullanımını ölçmek için kullanılan metrik türleridir (ör. GB).

1.4. "Kapasite Birim Değeri", belirli bir Kapasite Hizmetine atanan, kullanılan Kapasite Ölçüm Birimi sayısıyla çarpıldığında, tüketilen Kapasite Birimi sonucunu veren sayısal değer anlamına gelir.

2. BULUT HİZMETİ

Bulut Hizmeti, bulut tabanlı yerel bir veritabanı hizmeti sunup gerçek zamanlı işleme özellikleriyle tüm verilere erişim sağlayarak müşterilere destek sunar. Çözüm, veri depolama ve işleme seçenekleriyle birlikte gelişmiş sanallaştırma özellikleri sağlar.

3. ÜCRETLER

Bulut Hizmeti için Kullanım Metriği, ay başına Kapasite Birimidir. Aşağıdaki tabloda belirtilen her bir Kapasite Hizmeti için karşılık gelen bir Ölçüm Birimi ve Kapasite Birim Değeri mevcuttur. Bir Kapasite Hizmeti kullanımına ilişkin Kapasite Birimi sayısını hesaplamak için, ay boyunca kullanılan toplam Kapasite Ölçüm Birimi sayısı, ilgili Kapasite Hizmeti tarafından kullanılan Kapasite Birimi sayısına ulaşmak üzere Kapasite Birim Değeri ile çarpılır. Müşteri, her ay için Sipariş Formunda belirtilen toplam miktara kadar Kapasite Birimi kullanabilir. Kullanılmayan Kapasite Birimleri sonraki bir aya aktarılamaz. Örneğin, Kapasite Ölçüm Birimi GB/sa; karşılık gelen Kapasite Birim Değeri 0,025 olan ve bir ay içinde 100 saat boyunca 20 GB HANA Belleği kullanılan bir Kapasite Hizmetinin tüketim hesaplaması 50 Kapasite Birimi şeklinde sonuçlanır.

Hizmetler	Ölçüm Birimi	Kapasite Birim Değeri (Kapasite Birimi sayısı)
HANA CPU	saat başı 1 vCPU	0,184
HANA Belleği	saat başı 1 GB	0,025
XXXX Xxxxlama Alanı	saat başı 16 GB	0,013
Veri Gölü İşlemi	1 Birim*	0,539
Veri Gölü Depolama Alanı	1 Birim**	0,272
ASE CPU'su	saat başı 1 vCPU	0,133
ASE Belleği	saat başı 1 GB	0,018
XXX Xxxxlama Alanı	saat başı 16 GB	0,013
Yedekleme Depolama Alanı	saat başı 64 GB	0,011
Ağ Veri Aktarımı	1 GB	0,438

*Bir (1) Veri Gölü İşlem Birimi, aşağıdakilerden birinin kullanımına eş değerdir:

• 1 vCPU saatlik IQ İşlemi (Bellek dahil) veya

• 33,06 GB SQL Dosya Taraması ya da

• 22.825 Dosya Erişimi API çağrısı

**Bir (1) Veri Gölü Depolama Alanı Birimi, aşağıdakilerden birinin kullanımına eş değerdir:

• 1 TB saatlik Standart Depolama Alanı veya

• 0,151 TB saatlik EFS Depolama Alanı ya da

• 2,905 TB saatlik Dosya Depolama Alanı

4. EK ŞARTLAR

4.1. AB Erişimi. AB Erişimi seçeneği Bulut Hizmeti için kullanılamaz.

4.2. SAP Data Integration. Bulut Hizmeti, söz konusu üçüncü taraf veri tabanında çalışan yazılım uygulamaları ve Bulut Hizmeti arasında uygulama düzeyindeki API'ler aracılığıyla sağlanan iletişim hariç (veri aktarımları dahil) olmak üzere, SAP veya Bağlı Şirketleri ya da bunlara ait herhangi bir ilgili satıcı veya dağıtımcı tarafından sağlanan bir runtime lisansı kapsamında lisanslanan üçüncü taraf veri tabanlarına doğrudan ya da dolaylı erişmeyecektir.

4.3. Hizmet Düzeyi Anlaşması. Aşağıda belirtilen değişiklikler, SAP Cloud Hizmetlerine ilişkin Hizmet Düzeyi Anlaşması (SLA) için geçerlidir. Söz konusu değişiklikler yalnızca XXXX Xxxxx için geçerlidir ve Müşterinin hak kazandığı herhangi bir Alacak yalnızca XXXX Xxxxx'a ilişkin Aylık Abonelik Ücretleri için geçerli olacaktır. Aşağıda belirtilenler hariç olmak üzere, XXXX Xxxxx için SLA'nın koşulları ve şartları aynı kalacaktır. İşbu Bölüm kapsamında kullanılan tanımlanmış terimler, SLA'da tanımlı terimler ile aynı anlamlara sahip olacaktır.

SLA'ya ilişkin Bölüm 1.1'deki "Alacak" tanımı aşağıdaki gibi değiştirilmiştir:

"Alacak", Aylık Abonelik Ücretlerinin %100'ünü aşmayacak şekilde aşağıdaki tabloda belirtilen Aylık Abonelik Ücretleri yüzdesi anlamına gelir.

SLA'da yer alan Bölüm 1.9'daki "Sistem Kullanılabilirliği SLA'sı" tanımı aşağıdaki gibi değiştirilmiştir:

"Sistem Kullanılabilirliği SLA'sı", Bulut Hizmetinin canlı kullanım versiyonu için aşağıdaki tabloda belirtilen, her bir Ay boyunca geçerli Sistem Kullanılabilirliği Yüzdesi anlamına gelir.

Sistem Kullanılabilirliği SLA'sının belirli bir Ayda %99,95 olması için (aşağıdaki tabloda açıklandığı şekilde), Çoğaltma tüm Ay boyunca çalışır durumda olmalıdır ve çoğaltma işlemi senkronize bir şekilde gerçekleşmelidir. Çoğaltma tüm Ay boyunca kesintisiz olarak çalışmıyor ve çoğaltma işlemi senkronize bir şekilde gerçekleşmiyorsa, Çoğaltmanın SAP'nin açık ve yazılı talebi doğrultusunda devre dışı bırakıldığı durumlar hariç olmak üzere, Sistem Kullanılabilirliği SLA'sı %99,9 olacaktır.

"Çoğaltma", SAP XXXX Xxxxx örnek yapısının (birincil örneğe ek olarak) senkron veya asenkron çoğaltma yoluyla elde edilen bir kopyası anlamına gelir. Birincil örnekte arıza olması durumunda iş sürekliliğinin desteklenmesi için Çoğaltma kullanılabilir. Çoğaltma, Veri Gölü Hizmetlerini (ör. İşlem ve Depolama) veya ASE Hizmetlerini (ör. CPU, Bellek ve Depolama) içermez.

"Kullanılabilirlik Alanı" veya "Alan", kendi güç, soğutma ve ağ ekipmanına sahip olan, benzersiz bir fiziksel konumdaki veri merkezi anlamına gelir.

SLA kapsamında "Kesinti Süresi" hesaplaması yapılabilmesi için, hem birincil sistem hem Çoğaltma hizmet dışı olmalıdır.

SAP XXXX Xxxxx Sistem Kullanılabilirliği SLA'sı ve Alacak aşağıdaki gibidir:

Senkron Çoğaltma ve Alan Sayısı	Çoğaltma Yok/ Bir Alan		Bir Çoğaltma/ Bir Alan
	Çoğaltma	Xxxx	Xxxxxtma	Xxxx
	0	1	1	1
Sistem Kullanılabilirliği SLA'sı	%99,9		%99,95
	Sistem Kullanılabilirliği Yüzdesi	Alacak
	< %99,95	yok	%10
	< %99,9	%10	%25
	< %99	%25	%50
	< %95	%50	%100
	< %90	%100	yok