Teslimat ve Hizmetlere Yönelik Genel Koşullar

Teslimat ve Hizmetlere Yönelik Genel Koşullar

Kurumsal Müşteriler ile Yapılan İşlemlerde Kullanılmak üzere Ağustos 2012

1. GENEL

Teklif sadece bu Koşullara tabidir. Müşterinin bu koşullara uygun olmayan bütün koşulları XXXXX & SCHWARZ Elektronik ve Komünikasyon Ürünleri ve Sistemleri Sanayi ve Ticaret Limited Sirketi (“RSTR”) tarafından yazılı olarak teyit edilmedikleri sürece bağlayıcı hale gelmezler.

2. FIYATLAR

Teslimatlara ait fiyatlar INCOTERMS 2010, ICC (Uluslararası Ticaret Odası) Yayınları Bölüm 715’e uygun olarak, aksi "Teslim Şartları" ndan belirtilmediği sürece DDP’ dir. Teklif edilen fiyatlar standart ticari ambalajlamayı da içerecek şekilde Avro (€) cinsinden net fiyatlardır. Fiyatlara hiçbir satış, katma değer veya benzeri vergiler ile hiçbir gümrük vergisi, masraf, rüsum ve aynı zamanda konsolosluk veya tasdik ücreti dahil değildir.

3. RISK DEVRI / MÜLKIYETIN MUHAFAZASI

Risk, üzerinde mutabık kalınan INCOTERMS uyarınca Müşteriye geçecektir. Ödemenin tamamı yapılana değin, teslimatların mülkiyeti RSTR tarafından muhafaza edilir.

4. ÖDEME KOŞULLARI

Bütün ödemeler fatura tarihinden itibaren otuz (30) takvim günü içinde hiçbir kesinti yapılmaksızın RSTR’ye yapılacaktır. Aksi belirtilmediği takdirde, Net 50.000 Avro’nun üzerinde olan siparişlerle ilgili olarak, siparişin verilmesi ile birlikte yüzde otuzluk (%30) bir avans artı orantılı KDV ödemesi yapılacaktır. RSTR peşinat üzerinden herhangi bir faiz ödemekle yükümlü olmayacaktır. RSTR ilave ödeme teminatı ve/veya avans ödemeleri yapılmasını talep etme hakkını saklı tutar.

5. TESLIMATLARIN SÜRELERI

RSTR tarafından Teslimatların sürelerine riayet edilmesi hususu Müşterinin bütün yükümlülüklerinin, başta Müşteri tarafından tedarik edilecek olan dokümanların, onayların ve bildirilerin RSTR tarafından zamanında tebellüğ edilmesi ve RSTR tarafından teslimatların zamanında ve düzgün şekilde ifa edilmesi için gerek duyulan diğer yükümlülüklerin yerine getirilmesi olmak üzere, düzgün biçimde ve zamanında ifa edilmesini gerekli kılar. Eğer bu gereklilikler zamanında yerine getirilmezlerse, süreler buna uygun olarak uzatılacak ve makul yeniden başlama süresi belirlenecektir. Eğer gecikme RSTR’den kaynaklanırsa, Müşteri gecikmenin üçüncü haftasından itibaren başlamak üzere teslimatın geciken kısmının toplam değerinin %5’ine kadar gecikilen her bir tam hafta için %0.5 miktarda maddi tazminat talebinde bulunabilir. Gecikme süresinin 12 haftayı aşması halinde ise, Müşteri sözleşmeden çekilme hakkına sahip olacaktır. Geciken teslimata bağlı olarak yapılacak tüm diğer talepler bunun dışında tutulur. Eğer Müşteri ödeme konusunda gecikirse, RSTR, faiz tahakkuk ettirme hakkı da dahil olmak üzere, tüm haklarını saklı tutar.

6. YAZILIM

RSTR Müşteriye sözleşme ile ilgili bilgisayar programlarını ve ilgili dokümantasyonu (“Yazılım”) müştereken kullanması için münhasır olmayan bir hak verir ve kullanım buna bağlı olarak tedarik edilen veya amaçlanan donanımın işletimi ile sınırlıdır. Kullanım hakkı üzerinde mutabık kalınan süre ile sınırlıdır; böyle bir mutabakatın mevcut olmaması halinde, kullanım hakkı zaman açısından sınırsız olacaktır. Yazılım sadece makinece okunabilir formatta (amaç kodu) tedarik edilecek ve kaynak kodu ve kaynak kodu dokümantasyonu verilmeyecektir. Kanuni zorunlulukla aksine bir hüküm getirilmediği sürece, Müşteri özellikle Yazılımı

değiştirme, kaynak koda dönüştürme, parçalama ve başka şekilde ters mühendisliğe tabi tutma hakkında sahip olmayacaktır. Yazılım sadece arşivleme amaçları doğrultusunda veya amaçlanan kullanımı için gerek duyulması halinde kopyalanabilecektir.

Yazılım ve Yazılımı kullanma hakkı için alt lisans verilemez ve üçüncü bir tarafa sadece uyumlu donanım ile birlikte devredilebilir, kiralanabilir veya ödünç verilebilir; böyle bir durumda ise, Müşteri yukarıda zikredilen yükümlülükleri bu üçüncü tarafa yüklemek zorundadır. R&S Müşteriye üçüncü taraf programlarını da (bunlarla sınırlı olmaksızın, açık kaynaklı programlar da dahil) teslim edebilir; bu durumda, R&S tarafından kullanıma sunulacak olan ilgili üçüncü taraf lisans koşulları üçüncü taraf programları söz konusu olduğu sürece işbu 6. Bölüm üzerinde önceliğe sahip olacaktır.

7. GARANTI

RSTR, Teslimatların malzeme ve işçilik kusurlarından arî olduklarını ve üzerinde mutabık kalınan şartnameye uygun olduklarını garanti eder. Eğer kusurun nedeni risk devri esnasında mevcut idiyse, RSTR kendi seçimi dahilinde ve ücretsiz olarak tüm kusurları teslimattan itibaren 12 ay içinde giderecektir (“Garanti Süresi”).

Müşteri tüm kusurlarla ilgili detaylı bir yazılı bildirimi derhal RSTR’ye verecektir. Üzerinde mutabık kalınan şartnameden ufak sapmalar olması halinde ve suiistimal, ihmal, kaza veya anormal işletme koşulları durumunda veya Müşteri ya da üçüncü şahıslar tarafından tadilat veya onarım yapılması halinde, RSTR kusurlardan dolayı sorumlu olmayacaktır. Sadece şartnameden tekrarlanabilen sapmalar olması halinde yazılımın kusurlu olduğu değerlendirmesi yapılacaktır. Eğer RSTR kusuru makul bir süre dahilinde gideremezse, Müşteri sözleşmeden geri çekilebilir veya mutabık kalınan fiyatı azaltabilir. Diğer talepler hariçte bırakılır.

8. FIKRI MÜLKIYET HAKLARI

Teslimat, teslimatın yapıldığı ülkedeki üçüncü taraf sınai mülkiyet hakları ve telif hakları (bundan böyle “Mülkiyet Hakları” olarak atıfta bulunulmaktadır) gibi mülkiyet noksanlıklarından arî olacaktır. Garanti Süresi dahilinde, RSTR kendi seçimi ve masrafları dahilinde ya teslimat kalemlerinin kullanım hakkını alacak, ya da Mülkiyet Hakları ihlalinden kaçınmak için bunları tadil edecek veya ikame edecektir. Eğer bunların yapılması makul koşullar kapsamında RSTR için mümkün değilse, Müşteri sözleşmeden geri çekilme veya mutabık kalınan fiyatı azaltma hakkına sahip olacaktır. RSTR’nin yukarıda zikredilen yükümlülükleri sadece (i)

Müşterinin üçüncü taraflarca ileri sürülen tüm talepleri derhal RSTR’ya yazılı olarak bildirmesi, (ii) Müşterinin herhangi bir ihlali kabullenmemesi ve (iii) RSTR’nin savunma tedbirlerini veya uzlaşma görüşmelerini yürütme hakkının etkilenmeden kalması şartı ile yürürlükte kalacaktır.

9. SORUMLULUK

RSTR, kusur oluşturan yaşamsal, fiziki veya sağlığa yönelik hasar durumunda ve kasıtlı oluşan zarar nedeniyle sınırlama olmaksızın sorumlu olacaktır. Zaman zaman uygulanan ürün sorumluluğu yasasının zorunlu hükümleri kapsamındaki sorumluluk etkilenmeden kalacaktır. Aksi halde, RSTR’nin Müşteriye karşı sahip olduğu sorumluluk, gecikme dahil, hangi yasal gerekçeye dayanırsa dayansın toplamda mutabık

kalınmış fiyatın yüzde onbeşine (%15) eşit bir meblağla sınırlı olacaktır. RSTR, maddi zarardan veya dolaylı zararlardan, kar kaybından, üretim kaybından, işin kesintiye uğramasından, üçüncü tarafların sözleşmeye dayalı taleplerinden, kullanım kaybından, mali harcamalardan, menfaat kaybından ve garantili satın alımdan ve aynı zamanda bir yazılım hatası nedeniyle ortaya çıkan veri, bilgi ve program kaybından dolayı sorumlu olmayacaktır. Yasal mecburiyete sahip sorumluluğa tabi olarak, tüm sorumluluk taleplerine ait sınırlama süresi, gerçekleşmeden ve Müşterinin bilgisinden veya ağır şekilde ihmalden kaynaklanan bilgisizliğinden

itibaren oniki (12) ay olacaktır. RSTR başka hiçbir yükümlülüğe sahip olmayacaktır.

10. GEÇERLI YASA / YARGI YETKISI

Taraflar arasındaki bütün sözleşmeden kaynaklanan ilişkiler münhasıran Türk hukukuna tabi olacaktır. Malların Uluslararası Satışına dair Birleşmiş Milletler Anlaşması (CISG) hariçte tutulacaktır. Münhasır yargı yetkisi Ankara mahkemelerinde olacaktır.