SAP Service and Asset Manager İlave Koşulları ve Şartları

SAP Service and Asset Manager İlave Koşulları ve Şartları

Bu İlave, SAP ile Müşteri arasındaki SAP Cloud Hizmetleri Anlaşmasının parçası olup yalnızca SAP SAP Service and Asset Manager için geçerlidir. Bu İlave kapsamında atıfta bulunulan tüm belgeler talep üzerine sağlanır.

1. BULUT HİZMETİ

Bulut Hizmeti, görselleştirmelere ve eyleme geçirilebilir analizlere hem çevrimiçi hem çevrimdışı erişim sunarak müşterilerin uçtan saha hizmeti (FSM) ve kurumsal varlık yönetimi (EAM) işlemlerini yürütmelerine olanak sağlar. Bulut Hizmetinin farklı versiyonları mevcuttur ve her versiyon için ayrı bir abonelik ücreti gerekir.

2. ÜCRETLER

Bulut Hizmeti için Kullanım Metriği FUE'dir.

"FUE Kullanıcıları" (Xxx Xxxxxxxx Eş Değeri), Bulut Hizmetinin belirtilen çözüm özelliklerine erişme yetkisi olan kişilerin sayısına karşılık gelen sayıdır. Söz konusu Bulut Hizmeti FUE kullanıcıları, aşağıdaki şekilde çözüm özelliklerine erişme yetkisine sahiptir:

a) 1 FUE = 1 gelişmiş kullanım;

b) 1 FUE = 2 standart kullanım. Müşteri her bir FUE Kullanıcısını, kullanım türlerinden herhangi birine tahsis edebilir ve tahsisi abonelik dönemi boyunca değiştirebilir. Bir Tam Kullanım Eş Değeri Kullanıcısı, farklı kullanım türleri arasında bölünemez.

3. EK ŞARTLAR

3.1. Dahil Olan Ürünler. Bulut Hizmeti, xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxx/xxxxx-xxxxx-xxxxxx/xxxxx-xxxxxxx-xxxxx- agreements/cloud- services.html?tag=language:english&search=platform&sort=title_asc adresinde bulunan SAP Cloud Platform İlave Koşullar ve Şartlar belgesine ve xxxxx://xxxxxxxxxxxxx.xxx.xxx/xxxxxxxxxxxx/xxxxxxx- description.html adresinde bulunan SAP Cloud Platform Hizmet Tanımı Kılavuzu şartlarına (her ikisi de talep üzerine sağlanır) tabi olan SAP Cloud Platform, geliştirme ve operasyonlar için mobil hizmetler aboneliği içerir.

3.2. Müşteri Verileri. Müşteri Verileri, günlük dosyaları ve meta veriler hariç olmak üzere Bulut Hizmetinin sunucu bölümünde değil, Müşterinin şirket içi arka ucunda kalıcı olarak saklanır. SAP, Müşteri Verileri için yedekleme sağlamaz. Günlük dosyaları ve meta veriler, Müşterinin talebi üzerine SAP tarafından dışa aktarılabilir.

3.3. Yazılımı Yükleme. Müşteri, SAP yazılımını SAP Download Center'dan indirmeli ve yazılımı, SAP Cloud Platform, geliştirme ve operasyonlar için mobil hizmetler platformuna yüklemelidir. Müşteri, yazılımı Dokümantasyona uygun şekilde yüklemekten ve SAP tarafından sağlanan tüm güncelleme ve yamaları yazılıma uygulamaktan sorumludur. Müşteri, yazılımı veya güncelleme ve yamaları başka bir altyapıya yükleyemez ya da başka bir altyapıda kullanamaz. Müşteri, Anlaşma kapsamında izin verilmediği sürece başka bir yazılım veya teknolojiyi SAP altyapısına yükleyemez veya burada kullanamaz. Bulut Hizmetinin Sistem Kullanılabilirliği Hizmet Düzeyi Anlaşması yalnızca, Bulut Hizmetinin SAP Cloud Platform, geliştirme ve operasyonlar için mobil hizmetler bölümünde geçerlidir.

3.4. İndirmeler. Bulut Hizmetinin barındırılan bölümüne ek olarak SAP, Müşterinin indirebilmesi için yalnızca Bulut Hizmetini Müşterinin SAP ERP sistemine bağlamak için kullanılabilen, Müşterinin SAP ERP şirket içi yazılımına ilişkin şirket içi bir eklenti sunar ("Eklenti"). Eklenti yalnızca, Bulut Hizmetini şirket içi Müşteri ortamına entegre etmek için ve sadece Yetkili Kullanıcılar tarafından kullanılabilir. Eklenti, Bulut Hizmetinin bir parçasıdır. Müşteri, Eklentinin fiziksel güvenliğinden sorumlu olacaktır. Sistem Kullanılabilirliği Hizmet Düzeyi Anlaşması, Eklenti için geçerli değildir. Müşteri, SAP tarafından sunulan tüm güncellemeler de dahil olmak üzere Eklentinin kurulumundan ve çalıştırılmasından sorumludur. Eklenti için, SAP Cloud Hizmetleri Destek Politikasının yanı sıra ek bulut destek ve bakım politikaları da geçerlidir. Bunlar, xxxxx://x0x.xxx.xxx.xxxx/xxx/xxxxxxx/xxxxx/0000000 adresindeki SAP Notu kapsamında ayrıntılı olarak verilmiştir. (Talep üzerine SAP tarafından da sağlanabilir.)

3.5. Mobil SDK. Bulut Hizmeti, SAP Asset Manager Metadata, App Mod Extension SDK, Asset Manager SDK for Android ve Asset Manager SDK for iOS'i de içerir ve bunların tümü (birlikte, "SDK'ler") SAP Download

Center'dan indirilebilir. SDK'lerin kullanımı, işbu İlavenin Ek 1 bölümünde belirtilen şartlara tabidir. Müşteri bu SDK'leri yalnızca Anlaşmanın şartlarını yerine getirmek için ve sadece Bulut Hizmeti ile birlikte kullanabilir.

3.6. Veri İşleme Anlaşması. SAP Cloud Hizmetlerine ilişkin Veri İşleme Anlaşması, SAP'nin SAP Cloud Hizmetleri Destek Politikası kapsamında destek sağlarken Kişisel Verilere erişimi için geçerli olduğu haller (SAP Cloud Hizmetlerine ilişkin Kişisel Veri İşleme Anlaşmasında açıklanan şekilde) dışında, Bulut Hizmetinin herhangi bir şirket içi öğesi için geçerli değildir.