KREDİ KARTI SÖZLEŞMESİ
KREDİ KARTI SÖZLEŞMESİ
Değerli müşterimiz,
Kredi kartımızı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günlerde kullanmanızı dileriz.
Bu Sözleşme QNB Finansbank A.Ş. (sözleşmede “Xxxxxx.xxx” olarak anılacaktır) ile kart sahibi arasında Xxxxxx.xxx Kredi Kartı kullanım koşullarını belirlemek amacıyla süresiz olarak düzenlenmiştir.
1. Xxxxxx.xxx Kredi Kartı, size sunulan limitler dahilinde alışveriş, ödeme ve nakit avans kullanımı yapabileceğiniz, aidatsız bir kredi kartıdır.
2. Xxxxxx.xxx Kredi Kartı başvurunuz QNB Finansbank kredi politikaları ve ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde değerlendirilir. Başvurunuzun olumlu olarak değerlendirilmesi durumunda Xxxxxx.xxx tarafından size bir kredi kartı limiti tanımlanır ve bu limit tutarı başvuru sonuç bilgilendirmesinde, kartınızın teslimi sırasında kart tutucusunda, Xxxxxx.xxx kanallarında ve kredi kartı ekstresinde belirtilir.
3. Kredi kartı limitiniz, talep etmeniz durumunda yapılacak değerlendirmenin olumlu olması veya Xxxxxx.xxx’un size sunduğu limit artırım teklifini onaylamanız durumunda artırılır.
4. Kredi kartınıza yansıtılacak güncel faiz oranları, ücret, komisyon, masraf ve vergiler bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olan ve başvurunuz sırasında onayladığınız Xxxxxx.xxx Kredi Kartı Hakkında Sözleşme Öncesi Bilgilendirme Formu’nda belirtilmiştir. Kartınızın kullanımı için sizden bunlar dışında bir faiz, ücret, komisyon, masraf veya vergi talep edilemez. Uygulanan faiz oranları Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından belirlenen azami faiz oranlarından fazla olamaz ve bileşik faiz uygulanmaz.
5. Her ay ekstre kesim tarihinde hesaplanan ekstre borcunuza ait minimum ödeme tutarının, ekstrede belirtilen son ödeme tarihine kadar ödenmesi gerekir. Ekstrenizin son ödeme tarihinin bir resmi tatile denk gelmesi durumunda son ödeme tarihiniz otomatik olarak takip eden ilk iş gününe ötelenir. Minimum ödeme tutarı ekstre borcunuz ile ilgili mevzuatta belirtilen oran üzerinden hesaplanır ve bu oran Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulunca belirlenecek tutardan aşağı olamaz. Ayrıca, Xxxxxx.xxx anılan miktardan az olmamak üzere bir minimum ödeme tutarı belirleyebilir.
6. Ekstre borcunuza ait minimum ödeme tutarının tamamının son ödeme tarihine kadar ödenmesi ancak ekstre borcunuzun tamamının ödenmemesi durumunda, kalan ekstre borcunuza ekstre kesim tarihi itibarıyla alışveriş faizi uygulanmaya başlar.
7. Ekstre borcunuzun minimum ödeme tutarının tamamının son ödeme tarihine kadar ödenmemesi durumunda ise, ekstre kesim tarihi ile son ödeme tarihi arasındaki süre boyunca kalan ekstre borcunuzun tamamına alışveriş faizi uygulanır. Son ödeme tarihinden sonra ise, minimum ödeme tutarınızın ödenmeyen kısmı için gecikme faizi, bu tutarı aşan kalan ekstre borcunuz için ise alışveriş faizi uygulanmaya başlar.
8. Nakit avans ve ilgili mevzuatta nakit avans hükmünde sayılan işlemleriniz için işlem tarihinden ödeme tarihine kadar nakit avans faizi günlük olarak uygulanır.
9. Taksitli nakit avans işlemleriniz için işlem tarihinden taksit tarihlerine kadar taksitli nakit avans faizi günlük olarak uygulanır.
10. Uygulanan tüm faizlere %15 oranında KKDF ve %5 oranında BSMV vergileri eklenir.
11. Xxxxxx.xxx, faiz oranlarını, ücretleri ve tahsilat dönemlerini, uygulama tarihinden en geç 30 gün öncesinde size kredi kartı ekstrenizde bildirmek kaydıyla değiştirebilir. Faiz oran(lar)ında bir artış olması durumunda, bu artışa ilişkin bildirimden itibaren en geç 60 gün içinde kredi kartınıza ait tüm borcunuzu ödeyip, kartın kullanımına son verdiğiniz takdirde, faiz değişikliğinden etkilenmezsiniz.
12. Kredi kartınızla yabancı para cinsinden yapacağınız işlem tutarları, uluslararası kart kuruluşlarınca uygulanan kurlar üzerinden, varsa kuruluşun masraf ve komisyonları eklenerek, Amerikan Doları cinsinden Xxxxxx.xxx’a yansıtılır. Xxxxxx.xxx’a Amerikan Doları cinsinden gelen tutar bilgisi, borç kaydının kendisine yansıtıldığı günün sonundaki QNB Finansbank Amerikan Doları satış kuru üzerinden Türk Lirası’na çevrilerek kredi kartınıza yansıtılır.
13. Kredi kartınıza ilişkin şifre bilgilerini korumak ve bunların 3. şahıslarca kullanılmasını önlemekle yükümlüsünüz. Kredi kartınızın veya şifre bilgilerinizin kaybolması, çalınması veya iradeniz dışında gerçekleşmiş bir işlemi öğrenmeniz durumunda, bunu 24 saat içinde 0850 222 3663 Xxxxxx.xxx Çözüm Merkezi’ne bildirmeniz gerekir. Bu bildirimden önceki 24 saat içinde gerçekleşen hukuka aykırı kullanımlardan doğan zararların 150 TL’ye kadar olan tutarından (veya ileride ilgili mevzuatta belirlenecek tutarından) sorumlu olursunuz. Bildirimi zamanında yapmamanız veya hukuka aykırı kullanımda ağır ihmal veya kastınız olması hallerinde yukarıdaki yasal sorumluluk sınırı uygulanmayacaktır. Dilerseniz yukarıda anılan yasal sorumluluk tutarı için sigorta prim bedelini karşılamanız suretiyle sigorta yaptırabilirsiniz.
14. Ekstrenize ait minimum ödeme tutarının arka arkaya üç dönem ödenmemesi durumunda kartınız kullanıma kapatılır, borcunuzun tamamı "hemen ödenmesi gereken borç" haline gelir ve Xxxxxx.xxx bunu size bildirerek borcunuzun tamamını 30 gün içinde, faiz, vergi ve tarafınıza gönderilecek ihtar ve ihbarnameler için yapılacak her türlü masrafla birlikte ödemenizi talep eder. Ayrıca, bir takvim yılı içerisinde minimum ödeme tutarının toplamda üç dönem ödenmemesi durumunda kartınız ekstre borcunuzun tamamını ödeyene kadar nakit avans kullanımına kapatılır.
15. Xxxxxx.xxx, değişen kredi politikaları çerçevesinde veya QNB Finansbank'a olan ödemesi gecikmiş borçlarınız nedeniyle, kredi kartı kullanımınızı kısmen veya tamamen durdurma, limitinizi düşürme veya tamamen kapatma, limit artırım taleplerinizi reddetme, kredi kartınızı iptal etme veya tüm borçlarınızın derhal ödenmesini talep etme hakkına sahiptir.
16. Xxxxxx.xxx, 2 ay öncesinde tarafınıza SMS veya e-posta yoluyla bildirmek kaydıyla veya haklı nedenlerin varlığı halinde derhal kartınızı iptal ederek, Xxxxxx.xxx Kredi Kartı Sözleşmenizi feshedebilir.
17. Xxxxxx.xxx Kredi Kartı Sözleşmesi’ni imzaladığınız/onayladığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden, kredi kartınızı kullanmaktan cayabilirsiniz. Cayma hakkınızı kullanabilmek için belirtilen süre içinde Xxxxxx.xxx Çözüm Merkezi'ni arayarak bildirimde bulunmanız ve varsa kredi kartı borcunuzun tamamını bildirim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde, geri ödeme tarihine kadar işlemiş olan faiz ve vergileriyle birlikte ödemeniz gerekir. Bu ödemeyi zamanında yapmamanız durumunda cayma hakkınızı kaybedersiniz. Kredi kartınızı cayma süresi dolduktan sonra kullanmaktan vazgeçmeniz durumunda Xxxxxx.xxx Çözüm Merkezi’ni arayarak kartınızı iptal ettirebilir ve sözleşmenizi sona erdirebilirsiniz. İptal ettirdiğiniz kartınıza ait bir borç varsa, borcun tamamı ödeninceye kadar ekstre gönderilmeye devam eder.
18. Bu sözleşmeyi imzalayarak/onaylayarak Xxxxxx.xxx ile paylaştığınız tüm kimlik, adres ve diğer iletişim bilgilerinizin doğruluğunu kabul etmiş olursunuz. Kayıtlı bilgilerinizdeki değişiklikleri en geç 15 gün içinde Xxxxxx.xxx’a bildirmeniz gerekir. Aksi takdirde güncel olmayan bilgilerinizle yapılan işlemler ve güncel olmayan adreslerinize yapılan bildirimler geçerli sayılacaktır. Tebligat Kanunu Madde 7/a uyarınca tebligata elverişli bir elektronik posta adresinizin olması halinde bu adrese yapılacak tüm bildirimler de geçerli olacaktır.
19. Kartınız ile ilgili bir sorun yaşamanız durumunda Xxxxxx.xxx Çözüm Merkezi’nden destek alabilirsiniz. Ayrıca Tüketici Mahkemesi’ne, Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz.
20. Xxxxxx.xxx Çözüm Merkezi’ni arayarak bu sözleşmenin bir örneğinin kayıtlı iletişim adresinize ücretsiz olarak gönderilmesini talep edebilirsiniz.
21. Bu sözleşmeyi imzaladığınız/onayladığınız ve Xxxxxx.xxx Kredi Kartı’nı teslim aldığınız veya sanal kartınızın numarasını öğrendiğiniz andan itibaren kartınızın kullanımından doğan sorumluluk size aittir. Kredi kartınızı teslim aldığınızda imza hanesini imzalamanız zorunludur.
Genel Müdür
Ömür TAN
Xxxxxx.xxx olarak onaylıyoruz.
Genel Müdür Yardımcısı
Cumhur TÜRKMEN
QNB Finansbank A.Ş. | Xxxxxxxx Xxx. Xxxxxxxxx Xxx. Xxxxxxx Xxxx Xxxxxx Xx: 000 Xxxxx 00000 Xxxxxxxx Ticaret Sicil No: 237525 | Mersis No: 0388-0023-3340-0576 | xxx.xxxxxx.xxx
Xxxxxx.xxx bir QNB Finansbank markasıdır.