SAP Self-Service Accelerator for Utilities by SEW, bulut sürümü İlave Koşulları ve Şartları
SAP Self-Service Accelerator for Utilities by SEW, bulut sürümü İlave Koşulları ve Şartları
Bu İlave, SAP ile Müşteri arasında akdedilen, belirli SAP Cloud hizmetlerine yönelik bir anlaşmanın parçasıdır ve yalnızca SAP Self-Service Accelerator for Utilities by SEW, bulut sürümü ("Bulut Hizmeti") için geçerlidir. Bu İlave kapsamında atıfta bulunulan tüm belgeler talep üzerine sağlanır.
1. BULUT HİZMETİ.
Bulut Hizmeti; enerji üretim ve dağıtım şirketi (Müşteri) ile müşterileri arasında gerçek zamanlı, iki yönlü bir iletişim sağlamanın yanı sıra enerji üretim ve dağıtım müşterileri için self servis işlevleri sunan, müşteri etkileşimine yönelik bir web platformu ve mobil platformdur.
2. ÜCRETLER.
Bulut Hizmeti için Kullanım Metriği Teslimat Noktasıdır. Teslimat Noktası, Bulut Hizmeti aracılığıyla yönetildiği şekilde bir enerji hizmetinin verildiği veya belirlendiği etkin ölçüm noktasıdır.
3. EK ŞARTLAR
3.1. SAP, Bulut Hizmetinin barındırılan kısmına ek olarak, yalnızca Müşterinin müşterilerinin, Bulut Hizmeti ile etkileşime girmesine olanak sağlamak için kullanılabilen uyarlanabilir bir mobil uygulamayı ("Mobil Uygulama") indirmesi için Müşterinin kullanımına sunar. Söz konusu Mobil Uygulama bir Bulut Malzemesidir. Müşteri, her bir mobil uygulama kullanıcısının; Anlaşma şartlarına uygun bir son kullanıcı mobil uygulama anlaşmasının yanı sıra kişisel verilerin Anlaşmaya uygun olarak işlenmesi için müşterinin onayını alan bir gizlilik politikasını onaylamasını ve kabul etmesini sağlamalıdır. Sistem Kullanılabilirliği Hizmet Düzeyi Anlaşması söz konusu Mobil Uygulama için geçerli değildir. Müşteri, Mobil Uygulamanın SAP tarafından desteklenen bir versiyonunu kullanmalıdır. Bu bilgi bir SAP Destek Notu aracılığıyla Müşteriye sağlanmıştır.
3.2. SAP Cloud Hizmetlerine ilişkin Kişisel Veri İşleme Anlaşması, SAP'nin SAP Cloud Hizmetleri Destek Politikası kapsamında destek sağlarken Kişisel Verilere erişimi için geçerli olduğu haller (SAP Cloud Hizmetlerine ilişkin Kişisel Veri İşleme Anlaşmasında açıklanan şekilde) dışında, Mobil Uygulama için geçerli değildir.
3.3. AB Erişimi, Bulut Hizmeti için kullanılamaz.