MANTOLAMA GARANTİ BELGESİ
PRESTIGE
MANTOLAMA GARANTİ BELGESİ
Garanti Tanımı
KONFOR Isı Yalıtım Sistemleri üreticisi FAZİLET BOYA SAN. TİC. LTD. ŞTİ. (ÜRETİCİ olarak anılacaktır); aşağıda belirtilen koşullara tabi olmak üzere bu belgede listelenen KONFOR PRESTIGE Isı Yalıtım Sistemleri Mantolama Paketi kapsamındaki ürünlerin üretim hatası taşımadığını beyan ve garanti eder.
Sözleşme tarihinden önce uygulanmış paketler ve Garanti Sözleşmesi ÜRETİCİ’ye ulaşmayan işler, garanti kapsamında değildir.
Garanti Süresi
Garanti süresi; uygulama için 2 yıl, PRESTIGE ürün paketi için 5 yıldır. Garanti sürecinin başlangıcı, Garanti Sözleşmesi'nin taraflarca imzalanmasını takiben, ÜRETİCİ’nin yazılı talimatlarına ve sanayi standart yönetmeliklerine uygun olarak uygulamanın bittiği tarihten itibarendir.
Garanti Şartları
1. Garanti; ürün uygulamasından itibaren başlar.
2. 2 yıllık uygulama garanti süresi içerisinde malzeme ve uygulama hatalarından kaynaklanan müşterinin mağduriyeti; işçilik masrafı, bozulan dış cephe mantolama bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep edilmeksizin giderilecektir.
3. Garanti süresi içinde yapılacak onarımlarda garanti süresi değişmez.
4. Uygulama hatası sonrası yapılacak tamir süresi, iş başlangıcından itibaren en fazla 30 iş günüdür. Bu süre, uygulama hatasının ÜRETİCİ’ye bildirildiği andan başlar.
5. Kusurun giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile tekrar onarılacak yerlerin saptanması ÜRETİCİ’ye aittir.
6. KONFOR PRESTIGE Mantolama Paket Garantisinin geçerli olması için ürünün, ÜRETİCİ’nin yayınladığı Teknik Şartname’ye uygun olarak uygulanması gerekmektedir.
7. KONFOR PRESTIGE Mantolama Paket Sisteminin garanti kapsamında değerlendirilmesi için ürünün, ÜRETİCİ’nin uygun gördüğü, yetkili bayi ve/veya uygulamacılar tarafından uygulanması gerekmektedir.
8. KONFOR PRESTIGE Mantolama Paket Garantisi, raf ömrü geçmiş ürünlerden kaynaklı şikayetleri kapsamaz. Ürünler depolama talimatlarına uygun şekilde muhafaza edilmiş olmalıdır.
9. KONFOR PRESTIGE Mantolama Paket Garantisinin geçerli olabilmesi için paketin tüm unsurlarının eksiksiz olarak alınmış ve uygulanmış olması gerekmektedir.
10. Uygulamada kullanıla ürünlerin ÜRETİCİ’ye ait olmadığının tespit edilmesi durumunda sistem garanti kapsamı dışında değerlendirilecektir.
11. KONFOR PRESTIGE Mantolama Paket Sisteminin garanti kapsamında değerlendirilmesi için üç (3) nüsha olarak düzenlenen Garanti Sözleşmesi'nin tam ve eksiksiz olarak doldurularak taraflar arasında imzalanması ve sözleşmenin ve bir (1) nüshasının ekleri ile birlikte ÜRETİCİ’ye ulaştırılmış olması gerekmektedir.
12. Sözleşme lehtarı (gerçek veya tüzel kişi), işbu sözleşmenin tarafı olmakla; garanti sözleşmesinin doğası gereği, ihtiyaç duyulduğu takdirde satın alınan ürünlerin denetlenmesine izin vermeyi ve sözleşme nüshasını garanti süresince muhafaza etmeyi taahhüt eder.
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar
ÜRETİCİ tarafından verilen bu garanti, dış cepheye KONFOR Mantolama Paket Sisteminin uygulanmasından sonra yapılacak harici uygulamalardan doğacak kusurların giderilmesini kapsamadığı gibi, aşağıdaki durumlar da garanti kapsamı dışında bırakılmıştır.
1. KONFOR PRESTIGE Mantolama Paket Sisteminde, ÜRETİCİ’nin websitesinde yayınladığı Teknik Şartname’ye uygun yapılmayan uygulamalar garanti kapsamında değildir.
2. KONFOR PRESTIGE Mantolama Paket Sistemi dışında uygulanan ürün, uygulama veya üretim hatasından kaynaklanan şikayetler garanti sistemine dahil değildir.
3. Altyapıdan kaynaklanan (sıva problemi, deprem, sel, yangın, gevşek zemin, oturma, rötre çatlakları, elektrik ve su tesisatı kaynaklı hasarlar, izolasyon problemleri, kapilarite ile su yükselmesi, yüksek alkali yüzey vb.) sebeplerle oluşan sorunlar garanti kapsamına dahil değildir.
4. Uygulama yapılan dış cephenin temizliğinde aşındırıcı içerikli deterjanların, ağır temizlik kimyasalları ve solventlerin, asit gibi çözücü ve aşındırıcı kimyasalların ve sert, aşındırıcı sünger araçların kullanılmasından kaynaklı çizilme ve hasarlar garanti kapsamında değildir.
5. ÜRETİCİ, bayisinin ya da başka bir tarafın yol açtığı, gecikmelerden kaynaklanan zararlar da dahil olmak üzere harici hasarlar ya da dolaylı zararlardan sorumlu değildir.
6. Binada yapılan tadilatlardan kaynaklanan sorunlar garanti kapsamı dışındadır.
7. ÜRETİCİ’ye ait KONFOR PRESTIGE markalı ürünler dışındaki tüm ürünler garanti kapsamı dışındadır.
8. Estetik kusurlar garanti kapsamı dışındadır.
9. Garanti sözleşmesinde istenen bilgilerin eksik doldurulması veya yanlış doldurulması halinde sözleşme geçersiz sayılır.
10. Son kat kaplama ve boyaların olmadığı paketler sözleşme kapsamı dışındadır.
Tazmin
1. KONFOR PRESTIGE Mantolama Paket Sistemi garantisi kapsamında, uygulamada problem oluşması halinde, ÜRETİCİ tarafından problemli olduğu tespit edilen alan otuz (30) gün içerisinde tadil edilecektir.
2. Garanti koşulları kapsamında ürün değişimine konu olacak ürünün bahse konu tarihte ÜRETİCİ’nin ürün gamında yer almaması durumunda, ÜRETİCİ’nin bildireceği muadil ürün ile değiştirme yapılır.
Feragatname
Bu garanti, açık ya da kapalı diğer tüm garantilerin yerini alır. Örnekleri ya da sözlü beyanları temel alan garantiler de dahil olmak üzere bu dokümanda belirtilmiş olan tanımın ötesine geçen açık ya da kapalı başka bir garanti bulunmamaktadır. Satışa sunulabilirlik ve belirli bir amaca uygunluk içeren kapalı garantiler kabul edilmez.
Uyulacak Talimatlar
Garantiden yararlanabilmek için her ürüne özel olarak belirtilen uygulama alanları, yüzey hazırlık, uygulama ve kullanım talimatlarına, uyarılara ve depolama koşullarına uyulması gerekmektedir. Tüm bu talimatları ürünlerin ambalajı üzerinde, genel kataloglarda, xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx.xx websitesinde bulabilirsiniz.