xDSL BİREYSEL ABONELİK SÖZLEŞMESİ
xDSL BİREYSEL ABONELİK SÖZLEŞMESİ
1- TARAFLAR
Bu Sözleşme, merkezi Xxxxxxx Xxx. Xxxxxxxx Xxx. Xx:0 Xxxxxxx Xxxxxxxxx X:000 Xxx:00 Xxxxxxxxxx / XXXXXXXX adresinde bulunan Nida Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. ile ………………………..……………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………..……………………………………………………………………………………………….…………………. adresinde mukim …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….…….. arasında imzalanmıştır. Bu Sözleşme ’de Nida Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. “NİDA TELEKOM”, ……………………………….…………….
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….………………………..………….
ise “ABONE” olarak anılacaktır. İşbu Sözleşme ‘de, NİDA TELEKOM ve ABONE, birlikte “TARAFLAR”, tek başlarına ise “TARAF” olarak isimlendirilmişlerdir.
2- TANIMLAR
Bu Sözleşme ‘de geçen,
TÜKETİCİ : Bir mal ve hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
ABONE : XDSL Hizmetinden yararlanan ve NİDA TELEKOM ile bu Sözleşmeyi imzalayan TÜKETİCİ’yi,
XDSL HİZMETİ : Mevcut bakır hat üzerinden ses iletimine ilave olarak veri iletişimi sağlayan ve ABONE’ nin talep ettiği hızın garanti edilmediği asimetrik servisi,
TARİFE : NİDA TELEKOM’ un bu Sözleşme kapsamında yapacağı iş ve HİZMET’ lerin karşılığı olarak ABONE ’den alacağı ücretleri,
TAHSİLAT BİRİMLERİ : NİDA TELEKOM adına tahsilat yapma yetkisi bulunan tüzel kişiler ile NİDA TELEKOM tahsilat servislerini,
MÜCBİR SEBEPLER : HİZMET ’in sağlanmasına engel teşkil eden deprem, su baskını, tayfun, salgın hastalık, lokavt, grev, yangın, savaş, seferberlik ve olağanüstü hâl ve benzeri olağan veya olağanüstü sebepler, resmi makam veya yetkili mercilerin işin yapılmasını engelleyici veya geciktirici kararlarını ve alt yapı sağlayıcıdan kaynaklanan herhangi bir nedeni ifade eder.
İşbu Sözleşme ‘de tanımı yapılmayan hususlarda, 406 sayılı Telgraf ve Telefon Kanununda, 2813 sayılı Telsiz Kanunu’nda ve diğ er ilgili yönetmeliklerde, kararlarda ve tebliğlerde yer alan tanımlar geçerli olacaktır.
3- SÖZLEŞME’NİN KONUSU
Bu Sözleşme’nin konusu, ABONE ’ye tahsis edilen ………………………………………………………………………. numaralı XDSL ile ilgili olarak NİDA TELEKOM ve ABONE’ nin karşılıklı hak, yetki ve yükümlülüklerini düzenlemektir.
4- TALEP EDİLEN HİZMET VE TARİFE PAKETİ
4.1 Seçilen TARİFE Paketi: ’dir.
4.2 NİDA TELEKOM tarafindan uygulanacak TARİFE paketlerine, bunların içeriğine ve bunlarda meydana gelebilecek değişiklik- lere NİDA TELEKOM ofislerinden veya xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx adresinden ulaşıla bilinecektir. NİDA TELEKOM ayrıca, TARİFE değişikliklerini yürürlüğe girmeden önce, ABONE’ lerine web sitesi üzerinden duyuracaktır.
5- TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1 ABONE’ nin gerekli koşulları (adresin kapalı olması, adreste 18 yaşından büyük birinin bulunmaması, adresin yetersiz veya yanlış olması, ankastrenin bulunmaması, arızalı olması veya standartlara uygun olmaması vb) sağlamaması nedeniyle bağlantının gerçekleştirilememesinden, NİDA TELEKOM sorumlu değildir.
K:25 D:203
Sayfa 1 / 7
5.2 NİDA TELEKOM, altyapı sağlayıcıdan temin ettiği ve XDSL sistemleri üzerinden verdiği HİZMET’ lerden ABONE’nin yararlan- masını sağlayacak, ABONE bu HİZMET’ lerin karşılığı olarak NİDA TELEKOM TARİFE’ sinde belirlenen ücretleri ödeyecektir. ABONE, müşteri hizmetlerini arayarak veya internet aracılığıyla XDSL HİZMETİ talebinde bulunması halinde, talebini 10 (on) gün içerisinde yazılı olarak NİDA TELEKOM’a bildirecek, NİDA TELEKOM yazılı talebinin kendisine bildirim yapıldığı tarihten itibaren 48 saat içerisinde ilk bağlantıyı gerçekleştirecektir.
5.3 ABONE’ nin yazılı olarak bildirdiği adresine yapılacak tebligat kendisine yapılmış sayılır. NİDA TELEKOM, ABONE’ nin fatura tebligat adresine faturasını/faturalarını kayıtsız gönderebilecektir. Bu adrese diğer gönderiler taahhütlü olarak gönderilecektir. ABONE’ nin adres değişikliğine ilişkin yazılı bildirimde bulunmaması halinde, yeni adresine tebligat yapılmamasından dolayı NİDA TELEKOM sorumluluk kabul etmez.
5.4 ABONE’ nin XDSL ha�nın geçici olarak haberleşmeye kapatılması, NİDA TELEKOM TARİFE’ sine göre alınması gereken aylık ücretlerin alınmasına engel değildir.
5.5 ABONE, NİDA TELEKOM tarafindan yazılı yapılması istenen bildirimleri yazılı olarak, müşteri hizmetlerini arayarak veya internet aracılığıyla yaptığı bildirimleri ise 10 (on) gün içerisinde yazılı olarak NİDA TELEKOM’ a sunmakla yükümlüdür. Süresinde bildirimde bulunulmaması halinde istek işlemden kaldırılır. NİDA TELEKOM tarafindan şifre kullanımına veya elektronik işlem kayıtlarına yönelik uygulamalara geçildiğinde, bu bildirimlerin usulünde ABONE’ ye bilgi verilerek değişikliğe gidilebilecektir. NİDA TELEKOM, ABONE ’nin isteğinin mücbir sebepler veya teknik imkansızlıklar nedeniyle karşılanmamasından sorumlu değildir.
5.6 ABONE, adres değiştirme, nakil, unvan değişikliği, IP numarası değişikliği ve kullanıcı kimliği değişikliği gibi isteklerini yazılı olarak NİDA TELEKOM’ a bildirecektir. ABONE ’nin abonelikten vazgeçme isteminde bulunması halinde ise, bu isteğini yazılı olarak veya müşteri hizmetlerini arayarak ya da internet aracılığıyla NİDA TELEKOM’ a bildirme hakkı vardır. Müşteri hizmetleri aranarak veya internet aracılığıyla NİDA TELEKOM’ a bildirilen abonelikten vazgeçme istemleri karşısında, XDSL ha�, bildirimin yapıldığı gün haberleşmeye kapatılacaktır. ABONE, müşteri hizmetlerini arayarak veya internet aracılığıyla yaptığı bildirimi 5.5 inci madde uyarınca 10 (on) gün içerisinde yazılı olarak NİDA TELEKOM’ a iletmekle yükümlüdür. Bu süre içerisinde yazılı bildirimde bulunulmaması halinde, Sözleşme, NİDA TELEKOM tarafindan feshedilmeyecek ve XDSL ha� haberleşmeye açılarak, abonelik devam ettirilecektir. Abonelikten vazgeçme isteminin, sadece yazılı şekilde bildirilmesi veya internet aracılığıyla ya da müşteri hizmetleri birimi aranarak iletildikten sonra 10 (on) gün içerisinde yazılı şekilde NİDA TELEKOM’ a sunulması üzerine, ABONE’ nin kimliğini ispatlaması koşuluyla, işbu Sözleşme feshedilecektir.
NİDA TELEKOM, XXXXX’ xxx aboneliğine son verme yönündeki yazılı talebinin kendisine ulaşmasından itibaren 7 (yedi) gün içerisinde talebi yerine getirecek ve işbu Sözleşme’nin sona erdiğini, yine bu süre içerisinde, ABONE’ ye yazılı olarak bildirecektir. Söz konusu bildirimden sonra NİDA TELEKOM, varsa, kalan alacakları için ABONE’ ye fatura gönderecektir. NİDA TELEKOM, ABONE ’ye son faturasını gönderirken, varsa, kullanılmayan süreye ait ücretleri ABONE’ nin fatura borcundan düşecek ve kalan tutarı 15 (onbeş) gün içerisinde ABONE’ ye iade edecektir.
5.7 ABONE tarafinda XDSL ha�na bağlanacak cihazların Telekomünikasyon Kurumu tarafindan onaylanmış olması gerekir. NİDA TELEKOM, gerekli hallerde ABONE cihazlarının teknik vasıflarını kontrol edebilecektir. ABONE, kontrole izin vermek ve gerekli kolaylığı göstermekle yükümlüdür. Onaysız cihaz kullanıldığının tespiti halinde, onaysız cihaz onaylı cihaz ile değiştirilinceye kadar, XDSL ha� NİDA TELEKOM tarafindan haberleşmeye kapatılacaktır. Onaysız kullanılan cihazlardan kaynaklanan aksaklıklardan NİDA TELEKOM sorumlu olmadığı gibi, ortaya çıkan zarar ABONE ’den tahsil edilecektir.
5.8 ABONE’ nin hile veya muvazaa yoluna saparak XDSL ha� ile ilgili herhangi bir işlem yaptırdığının anlaşılması halinde, hileli veya muvazaalı işlemle ilgili her türlü sözleşme geçersiz sayılacak ve NİDA TELEKOM işbu Sözleşme’ yi tek taraflı olarak yazılı bildirimiyle feshedebilecektir. Söz konusu fesihten dolayı ABONE herhangi bir hak ve tazminat talebinde bulunamayacaktır.
5.9 NİDA TELEKOM ile ABONE arasında düzenlenecek bütün evrak ve sözleşmeler için vergi, resim, harç ve fonlar, yasaların yükümlü kıldığı TARAF’ça karşılanacaktır. Yasalarla böyle bir belirlemenin yapılmadığı durumlarda ise, NİDA TELEKOM ile ABONE arasında düzenlenecek bütün evrak ve sözleşmelerden kaynaklanan vergi, resim, harç ve fonlar ABONE tarafindan karşılanacaktır.
5.10 Teknolojik gelişmeler ve hukuki düzenlemelerden kaynaklanan nedenlerle, NİDA TELEKOM, XDSL HİZMETİ’ni ve bu HİZMET üzerinden verilen Katma Değerli Servisleri uygulamaya almak, değişiklik yapmak, kaldırmak veya yenilemek hakkına sahiptir. Bununla birlikte, NİDA TELEKOM’ un, yetkili merciin belirlediği sınırlar içerisinde kalmak kaydıyla, TARİFE’lerinde değişiklik yapma hakkı bulunmakta olup, NİDA TELEKOM, bu değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce, ABONE’ lerine duyuracaktır.
5.11 NİDA TELEKOM, kendisi tarafindan belirlenen ve usulüne uygun biçimde duyurduğu sebepler nedeniyle, aylık fatura tarihin- den önce belirlenen miktardaki haberleşme bedelini, ara ödeme adı altında ABONE’ den talep edebilecektir.
5.12 NİDA TELEKOM, ABONE’ ye ait bilgileri ABONE’ nin yazılı onayı olmadan üçüncü şahıslara veremez.NİDA TELEKOM, yasalarla belirlenen hallerde istenilen bilgileri yetkili kılınan kişi ve kuruluşlara vermekle yükümlüdür.
5.13 Ulusal numaralandırma planında değişiklik yapılması ya da mücbir sebeplerin varlığı halinde, NİDA TELEKOM, 1 (bir) ay öncesinden ABONE’ yi bilgilendirmek kaydıyla, XDSL numarasını değiştirebilecektir.
K:25 D:203
Sayfa 2 / 7
5.14 NİDA TELEKOM, XXXXX’xxx başvuru sırasında verdiği kişisel bilgiler ile ibraz ettiği belgelerin doğruluğunu kontrol amacı ile ilgili kuruluşlara başvurarak ABONE hakkında bilgi edinebilecektir. İbraz edilen belge ve bilgilerin eksik, sahte ya da yanlış olduğunun tespit edilmesi durumunda ve NİDA TELEKOM tarafindan gerekli görülen hallerde, ABONE beyanında ve taahhüdünde belirtilenlerin aksine bir hususun tespit edilmesi üzerine, NİDA TELEKOM tek taraflı olarak, yazılı bildirimiyle Sözleşme’yi feshedebilecektir.
5.15 Bina içi dağıtım şebekesinin (ankastre) standartlara uygun olarak yapımı ile bakım ve onarımı ABONE sorumluluğundadır. ABONE’ nin bu konudaki yükümlülüğünü yerine getirmemesi nedeniyle meydana gelecek aksaklıklardan dolayı, NİDA TELEKOM sorumluluk kabul etmez.
5.16 NİDA TELEKOM’ un teknolojik gelişmeler paralelinde teknik hizmetlerde yapacağı değişikliklerden dolayı ABONE’ nin kullandığı ve NİDA TELEKOM tarafindan kurulumu yapılmamış olan cihaz ile değişiklik gerektiğinde, yeni cihaz temininden ABONE sorumludur.
5.17 ABONE, NİDA TELEKOM’ un gerekli altyapıyı kurması halinde, NİDA TELEKOM’ dan aldığı tüm hizmetlere tek fatura düzen- lenmesini kabul eder. Birden fazla hizmet için tek fatura düzenlenmesi halinde, faturada hizmetlerin bedeli ayrı ayrı gösterilecektir.
5.18 ABONE’ nin, NİDA TELEKOM’ dan aldığı diğer hizmetlerden kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirmesi, bu Sözleşme’ ye konu HİZMET’in aboneliğine ilişkin yükümlülükleri yerine getirmemesinden dolayı yapılacak kapama ve fesih işlemine engel değildir.
5.19 ABONE, beyan ettiği bilgilere ait değişiklikleri yazılı olarak NİDA TELEKOM’ a bildirmedikçe, NİDA TELEKOM kayıtlarında yer alan bilgiler geçerli olacaktır.
5.20 ABONE, yasalarla kendisine yüklenen ve/veya ileride ihdas edilecek her türlü mükellefiyeti yerine getirmeyi taahhüt eder.
5.21 ABONE’ nin vefatı halinde XDSL HİZMETİ’ nin veraseten devir tescil işlemi tamamlanıncaya kadar, mirasçı / mirasçılar, bu Sözleşme hükümlerini yerine getirmekle yükümlüdür.
5.22 ABONE, NİDA TELEKOM ile arasındaki ilişkilere dair kanun, tüzük ve yönetmeliklere aynen uymayı, kanun, tüzük ve yönet- melikler ile NİDA TELEKOM TARİFE’ lerinde sonradan yapılacak bütün değişikliklerin kendisine de uygulanmasını kabul ve taahhüt eder. ABONE’ nin bu değişiklikler karşısında her zaman için Sözleşme ’yi feshetme hakkı vardır. ABONE ile NİDA TELEKOM arasında ortaya çıkacak bütün uyuşmazlıkların giderilmesinde, davalının ikametgahının bulunduğu yer mahkemesi veya Sözleşme’nin ifa edileceği yer mahkemesi veya davalının veya vekilinin dava açıldığı zaman orada bulunmaları şartıyla, Sözleşme’nin yapıldığı yer mahkemesi veya ABONE’ nin ikametgahının bulunduğu yer mahkemesi ve bu yerlerdeki İcra Daireleri yetkilidir.
5.23 Teknolojik gelişmeler ve hukuki düzenlemelerden kaynaklanan nedenlerle, işbu Sözleşme’nin hükümleri NİDA TELEKOM tarafindan ABONE’ye 1 (bir) ay öncesinden ve yazılı olarak bildirilmek koşuluyla, tek taraflı olarak değiştirilebilecektir. ABONE’ nin, yapılan maddi değişiklikleri uygun görmemesi halinde, o zamana kadar birikmiş borçları dışında hiçbir sorumluluğu olmaksızın, Sözleşme’yi tek taraflı olarak feshetme hakkı vardır.
5.24 Mücbir sebep halleri, alt yapı sağlayıcının şebeke bakım onarım çalışmaları, işletme arızaları, ABONE’ lerin veya üçüncü kişilerin hileli bir biçimde hatları bloke etmeye çalışmaları ve hukuki düzenlemelerden veya işbu Sözleşme’ den kaynaklanan sebepler başta olmak üzere, NİDA TELEKOM’ un kusurundan kaynaklanmayan nedenlerle, sağlanan HİZMET kısmen veya tamamen, geçici veya sürekli olarak durabilir. NİDA TELEKOM, belirtilen durumların yanında, kendisinin bir başka kurum veya kuruluştan aldığı hizmetlerde oluşan aksamalar veya üçüncü şahıslarla kurum veya kuruluşların sebep olduğu hizmet sürekliliği ni veya tesisini engelleyen etkenler nedeniyle HİZMET’ in sağlanamamasından ve altyapıda meydana gelen arıza ve aksaklıklar nedeniyle internet erişiminde yaşanacak performans problemlerinden ve kayıplarından da sorumlu değildir. ABONE, söz konusu hallerde NİDA TELEKOM’ dan herhangi bir hak ve tazminat talebinde bulunamayacaktır.
5.25 ABONE, işbu Sözleşme’den doğan abonelik hakkının sadece kendisine ait olduğunu, bu hakkın kullanımına ilişkin özel ve gizli şifresini ve kullanıcı adını, kullanıcı kodunu başkasına kullandıramayacağını ve devredemeyeceğini, başkası tarafindan öğrenilme şüphesi bile olsa derhal değiştireceğini, aksi takdirde yapılan tüm işlemlerin sorumluluğunun kendisine ait olacağını, söz konusu şifre ve kodların kendisi tarafindan kullanılmadığı iddiasında bulunamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.26 ABONE’ nin NİDA TELEKOM’ a olan ve başka bir hizmetten kaynaklanan borcunu ödememesi durumunda, XDSL talebi, ancak söz konusu borç ödendikten sonra değerlendirmeye alınacaktır.
5.27 NİDA TELEKOM tarafindan, ABONE’ nin ha�nı normal kullanım düzeyinden çok daha fazla kullandığının veya yeni ABONE olmuş ise, kullanım düzeyinde bir anormalliğin tespiti halinde ya da ABONE’ nin zararına hukuka aykırı veya hileli bir faaliyetin varlığı konusunda NİDA TELEKOM’ un haklı bir şüphesinin var olması durumunda, ABONE’ nin çıkarının da korunması amacıyla, NİDA TELEKOM, ABONE’ye bilgi vermek suretiyle, aylık fatura tarihinden önce belirlenen miktardaki haberleşme bedelini ara ödeme altında talep edebilecek ve XDSL ha�nı abone bilgilendirilmek suretiyle haberleşmeye kapatılabilecektir.
K:25 D:203
Sayfa 3 / 7
5.28 ABONE, adina kayitli XDSL HİZMETİ’ ni amaci dişinda kullanamaz. NİDA TELEKOM’ un yazili izni olmadikça başkalarina kullandiramaz. Aksi takdirde, NİDA TELEKOM tek tarafli olarak, yazili bildirimiyle Sözleşme’ yi feshetmeye ve gerekli hukuki prosedürleri gerçekleştirmeye yetkilidir. ABONE’ nin XDSL HİZMETİ’ ni başkalarina kullandirmasi, borç ile ilgili yükümlülüklerini ortadan kaldirmaz.
5.29 ABONE, XDSL HİZMETİ’ni sadece bağlantı adresinde kullanim hakkina sahip olup, bağlantı adresi dişinda üçüncü şahislara, deneme amaçli dahi olsa, kullandiramaz.
5.30 ABONE, NİDA TELEKOM' un ve alt yapi sağlayicinin bilgisi dişinda XDSL erişim hizi ve/veya erişim haƴ üzerinde ek ve/veya değişiklik yapamaz. Bu şekilde ek ve/veya değişiklik tespit edildiğinde, devre alt yapi sağlayicisi tarafindan kapatılabilir, sakincali görülen ek ve değişiklikler kaldirilabilir. Bu durumda, ABONE, NİDA TELEKOM’ un sorumlu olmadiğini ve altyapi sağlayicisi tarafindan NİDA TELEKOM’ un sorumlu tutulmasi halinde doğacak her türlü zarar ve ziyan ile yapilan her türlü masrafi tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.31 ABONE, Sözleşme’ de belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmemesi veya mevcut kanun, tüzük ve yönetmelikler başta olmak üzere hukuki düzenlemelere aykiri davranmasi veya Sözleşme’nin süresinin bitmesi nedeniyle aboneliğine son verildiğinde, NİDA TELEKOM’ a ait teçhizatı aynen ve sağlam olarak geri vermekle, aksi taktirde, bunlarin bedelleri veya tespit edilen zarar ve hasar karşiliği olarak NİDA TELEKOM tarafindan rayiç bedel üzerinden fatura edilecek parayi kayitsiz ve şartsiz ödemekle yükümlüdür.
5.32 NİDA TELEKOM, kamu düzeni, milli güvenlik, olağanüstü hâl, sikiyönetim, seferberlik ve savaş hallerinde haƴ geçici bir zaman için kullanabilecektir. Bundan dolayi, ABONE, NİDA TELEKOM’ dan hiçbir hak ve tazminat isteğinde bulunamayacaktır.
5.33 Hukuki düzenlemeler veya mücbir sebepler nedeniyle, XDSL aboneliğinin haberleşmeye kapatılmasi veya XDSL teçhizatınin bulunduğu yerin yasal kurumlarca mühürlenmesi gibi hallerde, ABONE, NİDA TELEKOM’ dan hiçbir hak ve tazminat isteğinde bulunamayacaktır. XXXXX, Sözleşme’nin devami süresince, kendisine fatura edilecek ücretleri ödemekle yükümlüdür. Ancak, NİDA TELEKOM’ un kusurundan kaynaklanan nedenlerle XDSL hizmetinde 1 (bir) günde araliksiz 5 (beş) saati aşan trafiği etkileyen ariza (kesinti) meydana gelmesi durumunda, kesinti süresinin tamamina karşilik gelen süre için ücret iadesi yapilacaktır. Tam saati doldurmayan saat kesintileri için ücret iadesi yapilmayacaktır. NİDA TELEKOM kayitlarinda bulunmayan veya mutabakat sağlanmayan kesinti süresi için ücret iadesi yapilmaz. NİDA TELEKOM, sadece bina ankastresine kadar olan hat arizalari konusunda servis verecek olup, bina içerisindeki bağlantı(lar), modem ve KİŞİSEL BİLGİSAYAR ayarlarindan sorumlu değildir. Ancak, NİDA TELEKOM, ABONE’ye ürün temini, kurulum ve servis desteği sağlayamaya dönük uygulamalar yapabilecektir.
5.34 NİDA TELEKOM’ dan kaynaklanmayan nedenlerle oluşabilecek trafik artışlari sebebiyle, maddi ve manevi herhangi bir zarara uğramamak için, antivirüs (virüs koruyucu), antispam (istenmeyen mesaj engeli) ve firewall (güvenlik duvari) gibi gerekli güvenlik tedbirlerini almak ABONE’ nin sorumluluğundadir. NİDA TELEKOM’ dan kaynaklanmayan nedenlerle oluşacak trafik artışlari sonucunda ABONE’ nin uğrayacaği zararlardan NİDA TELEKOM hiçbir şekilde sorumlu olmayacaktır. ABONE, gerekli duyurular ile NİDA TELEKOM tarafindan sunulan ücretli/ücretsiz güvenlik hizmetlerine ait bilgilere www.NİDA XXXXXXX.xxx.xx adresinden ulaşabilecektir.
5.35 ABONE, internet ortamindaki haber gruplarinda ve sohbet ortamlarinda göndereceği elektronik posta mesajlarinda kanunlara veya ahlaka aykiri herhangi bir amaç güdem, toplu tanitım, postalama ve benzeri aktivitelerde bulunamaz. Hakaret, pornografi, yasadişi, toplum ve ahlak anlayişina ters içerikler barindiran mesajlar gönderemez. Diğer ABONE’ lerin haklarinin ihlal edildiği bu tür durumlarda, bu Sözleşme, NİDA TELEKOM’ un tek tarafli yazili bildirimiyle feshedilir.
5.36 ABONE internet erişim hizmetinden yararlanirken, başta Türk Ceza Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, fikir ve sanat eserleri, markalar, patent haklari gibi fikri ve sinai haklara ilişkin mevzuat hükümleri olmak üzere ilgili tüm hukuki düzenlemelerin hükümlerini ihlal etmemeyi işbu Sözleşme ile kabul etmiştir.
5.37 NİDA TELEKOM, kendi kusuru olmaksizin internet trafiği sirasinda kaybolacak ve/veya eksik alinacak/iletilecek bilgilerden veya internet platformunda yayinlanan ya da kendi yayinladiği bilgilerin tam doğruluğu, geçerliliği ya da güncelliği konusunda ABONE tarafindan hiçbir zaman sorumlu tutulmayacaktır.
5.38 ABONE, internet ortaminda izne tabi alanlara (ulusal, uluslararasi, devlet ve/veya özel kuruluşlarin gizli bilgi ve doküman- larinin bulunduğu ya da benzer nitelikte içeriğe sahip alanlar), izinsiz olarak girmemeyi ve bu alanlarda herhangi bir işlem yapmamayi kabul ve taahhüt eder.
5.39 ABONE tarafinda cihazin temin edilememesi, binanin hazir olmamasi gibi nedenlerle yararlanmaya hazir halde bulunan hizmetten yararlanilmamasi durumunda tüm sorumluluk ABONE’ye aittir. Söz konusu hallerde, NİDA TELEKOM, ABONE’den TARİFE’ sindeki ücreti almaya başlayacaktır.
K:25 D:203
K:25 D:203
Sayfa 4 / 7
5.40 HİZMET’ e ilişkin hiz ABONE’ nin yararlandiği HİZMET açisindan maksimum hizi oluşturmaktadir. Bu hiz alt yapi sağlayici tarafindan temin edilmektedir.
5.41 NİDA TELEKOM, XDSL satış ve servis hizmetlerini kendi personeli vasitasiyla veya kendi adina bu HİZMET’i vermek üzere yetkilendirdiği şirketler/bayiler araciliğiyla sunabilir.
5.42 HİZMET’e ilişkin ariza-bakim ve müdahale süreçleri NİDA TELEKOM’ un mevcut İşletme-Bakim Usul ve Esaslarina göre gerçekleştirilir. NİDA TELEKOM, işbu Sözleşme’ ye konu HİZMET açisindan Telekomünikasyon Kurumu tarafindan belirlenecek veya uluslararasi standartlara uygun HİZMET kalitesi seviyelerine uyacaktır.
5.43 ABONE’ nin XDSL haƴni spam (istenmeyen mesaj) ve başkalarina zarar verici diş müdahale amaçli olarak kullandiği tespit edilir ve ABONE söz konusu durumu düzeltmeye yanaşmazsa, ortaya çikabilecek her tülü zarar ve ziyan ABONE’ye ait olmak üzere XDSL hizmetine son verilir.
6- ÖDEMELER
6.1 NİDA TELEKOM tarafindan HİZMET’e ilişkin faturalandirmaya alt yapi sağlayici tarafindan XDSL haƴnin aktive edildiği tarih itibariyle abone bilgilendirilerek başlanacaktır. ABONE, TARİFE’si karşiliği tahakkuk ettirilecek ücretleri, faturada belirtilen son ödeme tarihine kadar ödemekle yükümlüdür.
6.2 NİDA TELEKOM, son ödeme tarihinden önce ABONE’ye ulaşacak ve belirli bir ödeme süresini ihtiva edecek şekilde fatura gönderecektir. ABONE, ödemelerini faturanin adresine ulaşmasini beklemeksizin yapmakla yükümlüdür. Faturanin adrese ulaşmamasi halinde, ABONE, fatura bilgilerini NİDA TELEKOM işyerlerinden ve TAHSİLAT BİRİMLERİ’nden öğrenebilecektir.
6.3 NİDA TELEKOM, teknik olarak mümkün olmasi halinde, ABONE’ nin isteği üzerine, ücrete tabi ayrintıli fatura düzenlenme- sini sağlayacaktır.
6.4 ABONE’ nin ödeyeceği fatura tutari, dönem tahakkuk tutarindan ara ödeme tutarlarinin tenzilinden sonra kalan aylik borç tutarini belirtecektir.
6.5 XDSL HİZMETİ’nin fatura tutarinin son ödeme tarihine kadar ödenmemesi halinde, NİDA TELEKOM, son ödeme tarihini takip eden üçüncü günden itibaren XDSL HİZMETİ’ni haberleşmeye kapatmaya ve işbu Sözleşme’yi tek tarafli olarak, yazili bildirimle feshetmeye yetkilidir.
6.6 ABONE, fatura tutarlarini, NİDA TELEKOM’ un belirleyeceği şekilde TAHSİLAT BİRİMLERİ’ne ödeyecektir. Faturada belirtilen son ödeme tarihini geçen ödemeler için ABONE, ücretlerin zamaninda ve usulüne göre ödenmemesi nedeniyle, NİDA TELEKOM tarafindan uygulanacak ekonomik veriler dikkate alinarak belirlenen ve düzenlenen faturalarda yer alan faiz orani uygulanmak suretiyle hesaplanacak gecikme bedelini, ayrica, bu Sözleşme’nin feshedilmesi halinde, fesih tarihinden ödemenin yapilacaği tarihe kadar tahakkuk ettirilecek T.C. Merkez Bankasinin kisa vadeli avanslar için uyguladiği değişen oranlardaki avans faizini ödeyeceğini kabul ve taahhüt eder.
6.7 ABONE, işbu Sözleşme’nin feshine neden olan borcunu ödemediği taktirde, NİDA TELEKOM, ABONE adina kayitli diğer XDSL hatlarini da yazili bildirimiyle haberleşmeye kapatmaya ve sözleşmelerini feshetmeye yetkilidir.
6.8 Faturaya yapilacak olan itirazlar ödemeyi durdurmayacaktır. ABONE’ nin itirazinin hakli bulunmasi durumunda, iade edilmesi gereken tutar hesaplanarak, ABONE’ nin talebi doğrultusunda, 15 (onbeş) gün içinde ABONE’ye iade edilecek ya da ABONE’ nin ilk düzenlenecek faturasindan mahsup edilecektir.
6.9 ABONE, aboneliğinin başlama ve bitiş tarihleri, yapilan haberleşme sayisi ve ücretleri ile diğer borçlarin belirlenmesi ve diğer anlaşmazlik hallerinde bir itirazda bulunursa, söz konusu itiraz NİDA TELEKOM kayitlariyla karşilaştırilacaktır. ABONE’ nin itirazi ile NİDA TELEKOM kayitlarinin birbirini tutmamasi halinde, NİDA TELEKOM kayitlari esas alinacaktır. Bu durum, ABONE ile
NİDA TELEKOM arasindaki ihtilafin yargiya intikali durumunda, ABONE’ nin başka delillere başvuramayacaği şeklinde
yorumlanamaz.
6.10 Borcun süresi içerisinde ödenmemesi nedeniyle dosyasinin NİDA TELEKOM Hukuk Servisine intikalini müteakip, yasal yollara müracaat edilmeden önce, ödeme talebinde bulunan ABONE, borcunu, gecikme bedeli ve T.C. Merkez Bankasinin kisa vadeli avanslara uyguladiği değişen oranlarda avans faizi ile birlikte ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
7- SÖZLEŞME’NİN FESHİ
7.1 Sözleşme’de yazili olan mükellefiyetleri yerine getirmeyen TARAF, Sözleşme’ye aykiri davranmiş olur ve diğer TARAF’ça Sözleşme feshedilebilir. İşbu Sözleşme’yi, TARAFLAR’dan birinin herhangi bir sebeple feshetmesi durumunda, TARAFLAR, NİDA TELEKOM kayitlarina göre doğmuş ve doğabilecek tüm borçlari ödemekle yükümlüdür.
K:25 D:203
Sayfa 5 / 7
K:25 D:203
7.2 Bu Sözleşme’nin ABONE’ nin Sözleşme’den doğan yükümlülüklerini yerine getirmemesi nedeniyle NİDA TELEKOM tarafın- dan feshedilmesi durumunda, ABONE’den peşin olarak tahsil edilen aylık ücretler iade edilmeyecektir. Fesih tarihine kadar tahakkuk ettirilecek tutarlar ile fesih tarihinden tahsil edileceği tarihe kadar tahakkuk ettirilecek T.C. Merkez Bankasının kısa vadeli avanslara uyguladığı değişen oranlarda avans faizi ABONE’den tahsil edilecektir. Tahsili gereken ücret ABONE tarafından rızaen ödenmediği takdirde, hükmen tahsil edilecektir.
8- SÖZLEŞME’NİN SÜRESİ
İşbu Sözleşme, XXXXXXXX’ca imzalandığı tarihte yürürlüğe girer. Sözleşmenin süresi, yürürlülük tarihinden yıl sonuna kadardır. TARAFLAR’dan biri, bu Sözleşme’yi süresi sona ermeden en az 15 ( onbeş ) gün önceden karşı TARAF’a ihbarda bulunarak feshetmediği takdirde, Sözleşme aynı koşullarla gelecek her takvim yılı yürürlükte kalacaktır.
9- SÖZLEŞME’NİN EKLERİ
Seçilen TARİFE paketini, türünü, kişisel bilgilerin işlenmesine ve sesli ve/veya yazılı mesaj yolu ile reklamların gönderilmesine izin verilip verilmeyeceğini içeren Ek Form, işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasıdır. ABONE, Ek Form’un tamamını okuyarak, gerekli işaretlemeleri yapacak, NİDA TELEKOM da, ABONE’ nin Ek Form’da yapmış olduğu işaretlemeye göre işlem tesis edecektir. ABONE, Ek Form ile vermiş olduğu onay doğrultusunda NİDA TELEKOM’ un yapacağı işlemler nedeniyle, NİDA TELEKOM’ a karşı herhangi bir itirazda ya da herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunamayacağı gibi, Ek Form’da NİDA TELEKOM tarafından uyarıda bulunulan durumlarda, onay vermesine rağmen işlemin gerçekleştirilmediğini ileri sürerek NİDA TELEKOM’ a karşı herhangi bir itirazda ya da herhangi bir hak veya tazminat talebinde de bulunamayacaktır.
10- SÖZLEŞMENİN NÜSHALARI, TARİHİ VE İMZALANDIĞI YER
1 (bir) nüsha ve 7 sayfa olarak tanzim edilen ve orijinali Nida Telekom’da kalacak olan işbu Sözleşmenin imzasından doğacak mali yükümlülüklerin, yasaların yükümlü kıldığı taraflarca karşılanacağını kabul, beyan ve taahhüt ederiz.
Bu Sözleşme’yi imzalamadan önce, Sözleşme’de yer alan tüm maddeleri okudum, aynen kabul ettim. Tarafımızca okunan bu sözleşme …..…/…..…/201….. tarihinde imzalanmıştır.
Sözleşme Ekleri : Ek1 - Abone Nüfus Cüzdanı (fotokopi)
Ek2 - Ek Form
NİDA TELEKOM
İmza / Kaşe
ABONE
İmza
K:25 D:203
Sayfa 6 / 7
xDSL BİREYSEL ABONELİK SÖZLEŞMESİ EK FORMU
* HİZMET ALMAK İSTEDİĞİNİZ TELEFON NUMARASI : …………………...………………………………...........................
* TALEP EDİLEN PAKET : ………………………………………………………………………………..................……………………….
* SABİT (STATİK) IP : İSTİYORUM İSTEMİYORUM
* ADI SOYADI : ………………………………...……………………………………………………………….……....................
* TC KİMLİK NO : …………………………………………. GSM NO : ……………............…………................…
* FATURA ADRESİ : ………………………………………………………………………………..................……..………...……….
………………………………………………………..…………….……………..................…………...………..
* İL : …………………………………………. İLÇE : ……...................…..................................
* TELEFON : …………………………………………. FAKS : ..................…..........................................
* E-MAİL ADRESİ : ……………………………………………………………………………...……..................………………….
EĞİTİM DURUMU : …………………………………………………………………………………..................…………………….
YETKİLİ
AD / SOYAD | |
TC KIMLIK NO | |
GSM NO | |
* KİŞİSEL BİLGİLERİN İŞLENMESİ
Adı, Soyadı, Adres, Telefon Numarası vb. gibi kişisel bilgilerimin/verilerimin;
Veriyorum | Vermiyorum | |
a) Nida Telekom tarafından reklam amaçlı olarak işlenmesine izin | ||
b) Nida Telekom ve 3.kişiler tarafından reklam amaçlı olarak işlenmesine izin |
* SESLİ YAZILI MESAJ
Veriyorum | Vermiyorum | |
a) Nida Telekom’un kendi reklamlarını sesli ya da yazılı mesaj yoluyla göndermesine izin, | ||
b) Nida Telekom’un yanında 3.kişilerin reklamlarını sesli ya da yazılı mesaj yoluyla göndermesine izin, |
* İle belirtilen yerler zorunludur.
K:25 D:203
Sayfa 7 / 7