Contract
İşbu Bilgilendirme Formu; (1) Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi’nin İçeriği, (2) Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma, (3) Temel Bankacılık Hizmetlerinden Alınacak Ücretler Hakkında Bilgilendirme İçermektedir.
(1)BANKACILIK HİZMETLERİ SÖZLEŞMESİ’NİN (“BHS”) İÇERİŠİ HAKKINDA BİLGİLENDİRME
Aşağıda BHS’ye ilişkin özet bilgilere yer verilmiştir. BHS’nin tümü xxx.xxxxxxxx.xxx.xx adresinde yer almakta olup; buradan veya Banka şubelerinden ayrıntılı bilgi edinilebilir.
GENEL İŞLEM ŞARTLARI (“GİŞ”) HAKKINDA
تامدخلا ةيقافتا ىوتحم )1( ىلع يوتحت هذه تامولعملا ةرامتسا نإ
)3( ،ةيصخشلا تانايبلا لوح تامولعملاب ديوزتلا )2( ،ةيفرصملا ةيفرصملا تامدخلا لجأ نم اهليصحت متي يتلا روجلأا لوح تامولعملا
.ةيساسلأا ةيفرصملا تامدخلا ةيقافتا ىوتحم لوح تامولعملاب ديوزتلا )1(
)BHS(
ىلع BHS لماك دجوي .هاندأ BHS لوح ةصخلملا تامولعملا ميدقت مت تامولعملا ىلع لوصحلا نكميو ؛xxx.xxxxxxxx.xxx.xx عقوم
.كنبلا عورف وأ انه نم ةلصفملا ةماعلا تلاماعملا طورش لوح تامولعملاب ديوزتلا
لبق نم اقبسم ةزهجملا ةيقافتلاا ماكحأ يه ةماعلا تلاماعملا طورش نإ .1
BİLGİLENDİRME
1. GİŞ, ileride çok sayıdaki benzer sözleşmede kullanmak
xx xxxxxx يف اهلامعتسا فدهب لباقملا فرطلل ةمدقملاو هدحولو مظنملا
amacıyla, düzenleyenin önceden, tek başına hazırlayarak karşı tarafa sunduğu sözleşme hükümleridir. GİŞ karşı tarafın menfaatine aykırı olabilir. GİŞ’in sözleşme kapsamına girmesi, sözleşmenin yapılması sırasında düzenleyenin karşı
ةفلاخم ةماعلا تلاماعملا طورش نوكت دق .لبقتسملا يف ىرخلأا تايقافتلاا قاطن يف ةماعلا تلاماعملا طورش لوخد نإ .لباقملا فرطلا حلاصمل
دوجو لوح ةحضاولا تامولعملاب لباقملا فرطلا ديوزتب نوهرم ةيقافتلاا ةقفاومو اهاوتحم ةفرعم ةيناكمإ هحنمو مظنملا لبق نم طورشلا هذه
tarafa, bu koşulların varlığı hakkında açıkça bilgi verip,
bunların içeriğini öğrenme imkânı sağlamasına ve karşı tarafın da bu koşulları kabul etmesine bağlıdır.
2. Banka bu kapsamda GİŞ de içeren BHS’yi Müşteri’nin bilgisine sunmaktadır.
30 MADDELİ BHS’NİN ÖNEMLİ MADDELERİNE DAİR ÖZET BİLGİLER
1. Genel Esaslar başlıklı md. 2 özetle: BHS’nin çerçeve sözleşme olduğuna, tüm İşlemler’e uygulanacağına, tüm hesaplar için geçerli olduğuna, hesapların yenilenmesi halinde yenilenmiş sayılacağına, Müşteri’nin İşlemler’i Ulusal Ve Uluslararası Düzenlemeler ile katılım bankacılığı prensiplerine uygun olarak kullanması gerektiğine, İşlemler’in mutlaka gerçek sahipleri adına ve hesabına yapılması gerektiğine, Müşteri’nin tüm İşlemler’de kendi adına ve hesabına hareket ettiğine (başkası hesabına hareket etmediğine), başkası hesabına hareket ederse bunu öncesinden Banka’ya yazılı olarak bildirmesi gerektiğine, aksi durumun cezai yaptırımı gerektirdiğine, Müşteri’nin Banka’ya gerçek durumuna uygun, güncel, orijinal ve doğru bilgileri ve belgeleri vermesi ve bunları güncel halde bulundurması gerektiğine, verdiği bilgi ve belgelere dayalı yapılan İşlemler’in bağlayıcı ve geçerli olduğuna ve tüm sorumluluğun Müşteri’ye ait olduğuna, İşlemler’i gerçekleştirirken BHS’deki yükümlülüklerine aykırı davranırsa Banka’nın İşlemleri yapmama, reddetme, durdurma, BHS’yi feshetme, tüm alacaklarını re’sen tahsil/mahsup etme, hesaplara borç kaydetme gibi hak ve yetkilerinin olduğuna, bir kısım hususlar saklı kalmak şartıyla kendisine ödenmesi gerekebilecek katılım fonunu geri alma hakkı olduğuna ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
2. Özel Cari Hesaplar başlıklı md. 3 özetle: Hesabın tanımına niteliğine, hesaplardaki bakiyeleri Banka’nın katılma hesaplarına virman yapabileceğine, adına kredili hesap açılabilmesi için Müşteri’nin onay verdiğine, Müşteri’nin hesaplardaki mevcudunu geri alma hakkına, özel cari hesaplara ilişkin hükümlerin tüm özel cari hesaplara uygulanacağına ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
3. Katılma Hesapları başlıklı md. 4 özetle: Katılma hesabının tanımına, niteliğine ve türlerine, yatırım vekâletine dayalı hesaplar için açılan fon havuzlarının Banka’ca birleştirilebilmesi, bölünebilmesi, havuzlar arasında aktarım yapılabilmesi ve vade sonunda tasfiye edilebilmesinin kabul edildiğine, yatırım vekâletine dayalı hesaplardaki fonlarının kullanımı konusunda Müşteri’nin Banka’ya herhangi bir sınırlama olmaksızın genel yetki verdiğine, Müşteri’nin talep
.ةيقافتلاا دقع للاخ طورشلا هذه ىلع لباقملا فرطلا يف اضيأ ةماعلا تلاماعملا طورش ىلع يوتحت يتلا BHS كنبلا مدقي .2
.تامولعملاب ليمعلا ديوزتل قاطنلا اذه
ةدام 30 نم ةنوكتملا BHS يف ةماهلا داوملا لوح ةصخلملا تامولعملا ةيلاتلا تامولعملا ىلع يوتحت ةماعلا سسلأا ناونعب 2 مقر ةداملا نإ .1 عيمج ىلع قبطت فوس اهنأو ،ةيراطإ ةيقافتا يه BHS نأ :راصتخاب يف ةددجم ربتعت اهنأو ،تاباسحلا عيمجل ةبسنلاب ةحلاص اهنأو ،تلاماعملا اقفو ليمعلا لبق نم تلاماعملا لامعتسا ةرورضو ،تاباسحلا ديدجت لاح
،ةيكراشتلا ةيفرصملا تامدخلا ئدابمو ةيلودلاو ةينطولا تاميظنتلل نأو ،اعطق نييقيقحلا اهباحصأ باسحو مساب تلاماعملا ءارجإ ةرورضو باسحل فرصتي لا نأ( هباسحلو همساب فرصتلا هيلع بجي ليمعلا كنبلل ايباتكو اقبسم غيلبتلا هيلع هنأو ،تلاماعملا عيمج يف )رخآ صخش بلطتت مكحلا اذهل ةفلاخملا تلااحلا نأو ،رخآ صخش باسحل فرصت اذإ تامولعملا ميدقت هيلع بجي ليمعلا نأو ،ةيئازجلا تابوقعلا ءارجإ ةحيحصلاو ةيلصلأاو ةثيدحلاو يقيقحلا هعضول ةقباطملا قئاثولاو ىلإ ادانتسا متت يتلا تلاماعملا نأو ،امئاد ةثيدح نوكت نأ ىلع ظافحلاو ليمعلا نأو ةحلاصو ةمزلم تلاماعم يه اهمدقي يتلا قئاثولاو تامولعملا مدع يف تايحلاصلاو قوقحلا كلمي كنبلا نأو ،ةيلوئسملا لماك لمحتي عيمج عاطقتسا / ليصحتو BHS خسفو اهفاقيإو اهضفرو تلاماعملا ذيفنت ليمعلا فرصت اذإ اهريغو تاباسحلا يف نيدك اهليجستو اروف هتاقحتسم هنأو ،تلاماعملا قيقحت دنع BHS يف ةروكذملا هتايلوئسمل فلاخم لكشب طرشب هيلإ هعفد رملأا بلطتي دق يذلا ةكراشملا قودنص دادرتسا قح كلمي
.روملأا نم اهريغو ،ماكحلأا ضعب ىلع ظافحلا ىلع يوتحت ةصاخلا ةيراجلا تاباسحلا ناونعب 3 مقر ةداملا نإ .2 نأو ،باسحلا تافصاوم / فيرعت لوح :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا تاباسح ىلإ تاباسحلا يف ةدوجوملا ةدصرلأا ليوحت هنكمي كنبلا
،همساب نامتئلاا باسح حتف لجأ نم ةقفاوملا مدق ليمعلا نأو ،ةكراشملا ماكحلأا نأو ،تاباسحلا يف ةدوجوملا هتادوجوم دادرتسا يف ليمعلا قحو تاباسحلا عيمج ىلع اهقيبطت متي ةصاخلا ةيراجلا تاباسحلاب ةقلعتملا
.ىرخلأا روملأاو ةصاخلا ةيراجلا تامولعملا ىلع يوتحت ةكراشملا تاباسح ناونعب 4 مقر ةداملا نإ .3 مت هنأو ،ةكراشملا باسح تافصاوم / فيرعت لوح :راصتخاب ةيلاتلا تاباسحلا لجأ نم ةحوتفملا قيدانصلا ضاوحأ ميسقتو جمد ىلع ةقفاوملا ةياهن يف اهتيفصتو ضاوحلأا نيب ليوحتلاو رامثتسلاا ةلاكو ىلإ ةدنتسملا يأ نود ةماعلا ةيحلاصلا كنبلا حنمي ليمعلا نأو ،كنبلا لبق نم لجلأا ىلإ ةدنتسملا تاباسحلا يف ةدوجوملا قيدانصلا لامعتسا عوضوم يف دييقت نأو ،عفدلا يف كنبلا ةيلوئسمو ةبلاطملا يف ليمعلا قحو ،رامثتسلاا ةلاكو تاباسحلا يف يريدقتلا حبرلا قوف ققحتملا حبرلا لماك كلمي كنبلا
hakkına ve Banka’nın ödeme yükümlülüğüne, yatırım vekâletine dayalı hesaplarda tahmini kârın üzerinde gerçekleşen kârın tamamının Banka’ya ait olduğuna, açılabilecek vadelere, valöre, katılma hesabı kaynaklı kullandırılan kredilere/fonlara ilişkin kredi komisyonu, tahsis ücreti ve sair masraf, ücret, prim, komisyon, yine vadesinde ödememe durumunda gecikme cezası, gecikme kâr payı ile zorunlu karşılıklar nedeniyle alınan gelirler ve diğer adlarla tahsil edilen gelirler katılma hesapları paylarının birim değer hesaplamasında kâr payı geliri olarak dikkate alınmayacağına, bunların Banka geliri olarak tahsil ve kayıt edileceğine, kâra katılma oranlarını ve tahmini kâr oranını Banka’nın serbestçe belirleyebileceğine, oranların vade sonuna kadar değiştirilemeyeceğine, Müşteri’nin vade sonunda hesabı kapatabileceğine, vadesinde kapatılmayan kâr zarar ortaklığına dayalı hesapların yeni vade sonlarının tatile gelmesi halinde, yeni vadenin ilk iş gününe ötelenmesini Müşteri’nin talep ettiğine, vadesinde kapatılmayan yatırım vekâletine dayalı katılma hesaplarının ise yeni bir yatırım vekâleti sözleşmesi akdedilmedikçe yenilenmeyerek varsa bakiyesinin özel cari hesaba aktarılacağına, Müşteri’nin hesapların vadesinin tatile gelmeyecek şekilde açılmasını talep ettiğine, Banka’nın çeşitli vadelerde toplanan katılım fonlarını birlikte kullanma hakkına, bu halde Müşteri’nin kâr veya zarardan nasıl pay alacağına, kural olarak mevcudunu ancak hesabın vadesinde çekebileceğine, vadeden önce çekimin şartlarına (ihbar ve Banka onayı gibi) ve sonuçlarına, katılma hesaplarına ilişkin hükümlerin tüm katılma hesaplarına uygulanacağına ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
4. Kıymetli Maden Depo Hesapları başlıklı md. 5 özetle: Hesapların nasıl açılabileceğine, fiziken kıymetli maden teslimine ve bu halde yapılacak işlemler ile bu işlemler tamamlanıncaya kadar kıymetli madenle ilgili tasarrufta bulunulamayacağına ve bloke edileceğine, Banka’nın aynen iade zorunluluğu olmadığına, hesaplarından çekimin nasıl
يتلا غلابملاو ،اهحتف نكمي يتلا لاجلآاو ،رامثتسلاا ةلاكو ىلإ ةدنتسملا ةرجأو ضرقلا ةلومع ببسب ةذوخأملا تاداريلإا نأو ،باسحلا يف لخدت
،ةطاسولا ةرجأو ةلومعلاو ةرجلأاو ىرخلأا فيراصملاو صيصختلا يف دادسلا مدع لاح يف ريخأتلا حابرأ ةصحو ريخأتلا ةمارغو اضيأو اهليصحت متي يتلا تاداريلإاو ةيرابجلإا تاصصخملاو ددحملا لجلأا ةبساحم يف حابرلأا ةصح لخدك رابتعلاا نيعب ذختت نل ىرخلأا بابسلأل حنمُت يتلا لاوملأا / ضورقلا لوح ةكراشملا تاباسح صصح ةدحو ةميق اهليجستو اهليصحت متي غلابملا هذه نأو ،ةكراشملا باسح ردصم نم ةبسنو حابرلأا يف ةكراشملا بسِن ديدحت هنكمي كنبلا نأو ،كنبلل لخدك نأو ،لجلأا ةياهن ىتح بسنلا رييغت نكمي لا هنأو ،ةيرحب يريدقتلا حبرلا ليجأت بلطي ليمعلا نأو ،لجلأا ةياهن يف باسحلا قلاغإ هنكمي ليمعلا ديدجلا لجلأا ةياهن ةفداصم لاح يف لمع موي لوأ ىلإ ةديدجلا لاجلآا ةراسخلاو حبرلا ةكارش ىلإ ةدنتسملا تاباسحلل ةبسنلاب عوبسلأا ةياهنل ةلاكو ىلإ ةدنتسملا ةكراشملا تاباسح ديدجت مدعو ،اهلجأ يف قلغت لا يتلا رامثتسا ةلاكو ةيقافتا دقع متي مل املاط اهلجأ يف قلغت لا يتلا xxxxxxxxx
،صاخلا يراجلا باسحلا ىلإ دجو نإ اهديصر ليوحت متي هنأو ،ةديدج
،ةلطعلا مايلأ لجلأا فداصي لا لكشب تاباسحلا حتف بلطي ليمعلا نأو ةفلتخم لاجآ يف عمجت يتلا ةكراشملا قيدانص لامعتسا يف كنبلا قحو هذه يف رئاسخلا وأ حابرلأا نم ةصحلا ىلع ليمعلا لوصح ةيفيكو ،اعم طورشو ،ةدعاقك طقف باسحلا لجأ يف هتادوجوم بحس هنكمي هنأو ،ةلاحلا ماكحلأا نأو ،لجلأا لبق بحسلا جئاتنو )كنبلا ةقفاومو غيلبتلا لثم( ةكراشملا تاباسح عيمج ىلع اهقيبطت متي ةكراشملا تاباسحب ةقلعتملا
.ىرخلأا روملأاو يوتحت ةنيمثلا نداعملا عدوتسم تاباسح ناونعب 5 مقر ةداملا نإ .4 نداعملا ميلستو ،تاباسحلا حتف ةيفيك :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع فرصتلا نكمي لا هنأو ،ةلاحلا هذه يف متت يتلا تلاماعملاو ،ايدام ةنيمثلا كنبلا نأو ،تلاماعملا هذه لامكإ ىتح اهديمجت متيو ةنيمثلا نداعملا يف راعسأو ،تاباسحلا نم بحسلا ةيفيكو ،يه امك اهتداعإب مزلم ريغ نداعملا بحس طورشو ،كلذ يف اساسأ نوكت يتلا راعسلأا / فرصلا
.ىرخلأا روملأاب ةقلعتملا تاميظنتلاو ايدام اهميلستب ةنيمثلا
gerçekleşeceğine ve esas alınacak kura/fiyata, kıymetli
ةكراشملا قودنص غلبمو قاطنو نيمأت ناونعب 6 مقر ةداملا نإ .5
madenin fiziken teslimi suretiyle çekimin koşullarına ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
5. Katılım Fonunun Sigortalanması, Kapsamı Ve Tutarı başlıklı md. 6 özetle: Banka’nın yurtiçi şubelerinde gerçek kişiler adına açılmış olan hangi tür hesapların hangi kapsamda ve hangi tutara kadar hangi çerçevede sigorta kapsamında olduğuna ilişkin düzenlemeler içermektedir.
6. Katılım Fonunun Zamanaşımına Uğraması başlıklı md. 7 özetle: Banka nezdindeki katılma hesabına ilişkin kâr payları da dâhil olmak üzere her türlü katılım fonu, emanet ve alacaklardan hak sahibinin en son talebi, işlemi, herhangi bir yazılı talimatı tarihinden başlayarak on yıl içinde aranmayanlar zamanaşımına uğradığına, zamanaşımına uğrama halinde yapılacak işlemlere, hak sahibi veya mirasçıları tarafından aranmayanların TMSF’ye devredileceğine ve gelir kaydedileceğine, kiralık kasalardaki kıymetler, ergin olmayanlar adına açtırılan hesaplar ile yetkili merciler tarafından bloke konulan hesaplar için zamanaşımı süresinin başlangıcına ve işlemesine ilişkin düzenlemeler içermektedir.
7. Paylı (Müşterek) Hesaplar başlıklı md. 8 özetle: Banka’ya yazılı ve birlikte bir talimat verilmediği takdirde, her bir hesap sahibinin paylı hesap üzerindeki haklarının ve paylarının eşit olduğuna, paylı hesapların kullanım ve tasarruf yetkisine, bu yetki çerçevesinde yapılan tüm işlemlerin tüm hesap sahipleri için geçerli olduğuna ve Banka’yı tüm hesap sahiplerine karşı sorumluluktan kurtaracağına, bu yetkinin nasıl değiştirileceğine, borçlar ve sorumluluklarla ilgili Banka’ya karşı her bir paylı hesap sahibinin müteselsilen
نيمأتب ةقلعتملا تاميظنتلا :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع يوتحت
دلابلا لخاد كنبلا عورف يف نييقيقحلا صاخشلأا مساب ةحوتفملا تاباسحلا
.نيمأتلا اذه راطإو غلبملا دحو قاطنو تاباسحلا هذه عاونأ لوح ىلع يوتحت ةكراشملا قودنص ةدم تاوف ناونعب 7 مقر ةداملا نإ .6 تاناملأاو ةكراشملا قيدانص عاونأ عيمج نأ :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا كنبلا ىدل ةكراشملا باسح لوح حابرلأا صصح اهيف امب تاقحتسملاو وأ بلط رخآ خيرات نم ارابتعا تاونس رشع للاخ اهنع لأسُي لا يتلا
،اهتدم تتاف ربتعت ،قحلا بحاص اهب موقي ةيباتك تاميلعت يأ وأ ةلماعم نم بلطت لا يتلا قوقحلا نأو ،ناولأا تاوف لاح يف متت يتلا تلاماعملاو عئادو نيمأت قودنص تاباسح ىلإ اهليوحت متي هتثرو وأ قحلا بحاص لبق تاوف ةدم ةيادبو ،ةرجؤملا قيدانصلا يف ميقلاو ،لخدك اهلجستو راخدلاا xxxxxxxx xxx صاخشلأا مساب حتفت يتلا تاباسحلا لوح ناولأا
.اهئارجإو ةلوخملا تاطلسلا لبق نم دمجت يتلا تاباسحلاو ىلع يوتحت )ةكرتشملا( صصحلاب تاباسحلا ناونعب 8 مقر ةداملا نإ .7 باحصأ نم دحاو لك صصحو قوقح نأ :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا بلطلا ميدقت مدع لاح يف ةيواستم نوكت كرتشملا باسحلا ىلع صصحلا لامعتسلاا ةيحلاصو ،اعم صصحلاب باسحلا باحصأ لبق نم يباتكلا يف متت يتلا تلاماعملا عيمج ،نو ،صصحلاب تاباسحلا يف فرصتلاو اهنأو باسحلا باحصأ عيمجل ةبسنلاب ةحلاص نوكت ةيحلاصلا هذه راطإ رييغت ةيفيكو ،باسحلا باحصأ عيمج هاجت ةيلوئسملا نم كنبلا صلخت لوئسم صصحلاب باسحلا باحصأ نم دحاو لك نأو ،ةيحلاصلا هذه تلاماعملا ءارجإ ةيفيكو ،تايلوئسملاو نويدلا لوح كنبلا هاجت لسلستلاب ةافو لاح يف وأ باسحلا باحصأ نم دحاو يلأ دييقتلا ءارجإ لاح يف
sorumlu olduğuna, hesap sahiplerinden herhangi birisi için bir takyidat gelmesi veya birisinin ölmesi veya gaipliğine karar verilmesi halinde nasıl işlem yapılacağına, Banka’nın hesap sahiplerinden birine yapacağı bildirimin tüm hesap sahiplerine yapılmış sayılacağına ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
8. Elbirliği Mülkiyetine Konu Hesaplar başlıklı md. 9 özetle: Hesap üzerine hesap sahiplerinin kural olarak hep birlikte tasarrufta bulunabileceğine, adi ortaklıklarda hesabın kullanımı, yetki, temsil ve sair konularda ortaklar arasında ihtilaf doğması halinde Banka’nın haklarına ve yetkilerine, Banka’nın hesap sahiplerinden birine yapacağı bildirimin tüm hesap sahiplerine yapılmış sayılacağına ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
9. Çekle İşleyen Hesaplar başlıklı md. 10 özetle: Çek defteri verilmesinin, kısmen veya tamamen karşılığı bulunmayan her bir çek için Banka’nın kanunen ödemekle yükümlü olduğu tutar hususunda Müşteri’ye tanıdığı dönülemeyecek bir gayri nakdî kredi hükmünde olduğuna, Banka’ca bir ödeme yapılması ile birlikte gayri nakdî kredinin nakdi krediye dönüşeceğine ve Müşteri’nin bu tutarı işleyecek gecikme kâr payı, mali yükümlülükleri ve masrafları ile birlikte Banka’ya derhal ödemesi gerektiğine, Banka’nın bloke/rehin, hapis, takas, mahsup ve virman hakkına, Müşteri’nin rehin/bloke verme taahhüdüne, Müşteri’nin çek defterini özenle muhafaza etme yükümlülüğüne, çek defterinin kendisine ulaşmaması veya çek defterinin/çek yaprağının rızası dışında elinden çıkması gibi durumlarda Müşteri’nin yapması gereken hususlara, bunları yapmamasının veya geç yapmasının sonuçlarından Banka’nın sorumlu olmadığına, çekin bağlı olduğu hesabın para cinsinden keşide edileceğine, farklı para cinsinden keşide edilmesi halinde yapılabilecek işlemlere ve sorumlulukların Müşteri’ye ait olduğuna, Banka’nın Müşteri’den çek yapraklarının iadesi isteyebileceğine, çekin ibrazında sadece çek hesabı sorgulanacağına ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
10. Banka Kartları Ve Kredi Kartları başlıklı md. 11 özetle: Kurumsal kredi kartlarına ilgili sözleşme hükümlerinin uygulanacağına, kart hamilinin sorumluluğunun başlangıcına, kart hamilinden alınabilecek
يأ ىلإ كنبلا لبق نم هجوملا غيلبتلا نأو ،هنادقفب رارقلا ذاختا وأ مهدحأ
،باسحلا باحصأ عيمجل هجوم هنأ ربتعي باسحلا باحصأ نم دحاو
.ىرخلأا روملأا لوح تاميظنتلاو يوتحت ةيعامجلا ةيكلملا عوضوم تاباسحلا ناونعب 9 مقر ةداملا نإ .8 فرصتلا مهنكمي باسحلا باحصأ نأ :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع روهظ لاح يف كنبلا تايحلاصو قوقحو ،ةدعاقك اعم باسحلا يف ليثمتلاو ةيحلاصلاو باسحلا لامعتسا لوح ءاكرشلا نيب فلاخلا لبق نم هجوملا غيلبتلا نأو ،ةيداعلا تاكارشلا يف ىرخلأا عيضاوملاو باحصأ عيمجل هجوم هنأ ربتعي باسحلا باحصأ نم دحاو يأ ىلإ كنبلا
.ىرخلأا روملأا لوح تاميظنتلاو ،باسحلا ىلع يوتحت كوكصلاب لمعت يتلا تاباسحلا ناونعب 10 مقر ةداملا نإ .9 ريغ ضرق مكحب وه كوكصلا رتفد ميدقت نأ :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا يذلا غلبملا لوح هيف ةعجر لا لكشب ليمعلا ىلإ كنبلا لبق نم مدقم يدقن لباقم هل سيل كص لك لجأ نم نوناقلا بجومب هدادس كنبلا ىلع بجي امدنع يدقن ضرق ىلإ لوحتي يدقنلا ريغ ضرقلا نأو ،ايئزج وأ ايلك اروف غلبملا اذه عفدي نأ ليمعلا ىلع بجي هنأو ،كنبلا لبق نم عفدلا ققحتي فيراصملاو ةيلاملا تايلوئسملاو ريخأتلا حابرأ ةصح عم كنبلا ىلإ
،عاطقتسلاا ،ةضياقملا ،زجحلا ،نهرلا / ديمجتلا يف كنبلا قحو ،ىرخلأا ةيلوئسمو ،ديمجتلا / نهرلا ميدقت لوح ليمعلا دهعتو ،ينورتكللاا ليوحتلا ىلع بجي يتلا روملأاو ،ءانتعاب كوكصلا رتفد ىلع ةظفاحملا يف ليمعلا رتفد جورخ وأ هيلإ كوكصلا رتفد لوصو مدع لاح يف اهب موقي نأ ليمعلا لا كنبلا نأو ،هباش امو هاضر نود هترطيس نع كصلا ةقرو / كوكصلا متي هنأو ،رخأتم لكشب اهب ماق وأ روملأا هذهب مقي مل اذإ ةيلوئسملا لمحتي تلاماعملاو ،اهب اطبترم باسحلا نوكي يتلا ةلمعلا عونب كصلا ميظنت لمحتي يذلا وه ليمعلا نأو ةفلتخم ةلمعب كصلا ميظنت لاح يف متت يتلا
،كوكصلا قاروأ ةداعإ ليمعلا نم بلطي نأ هنكمي كنبلا نأو ،اهتايلوئسم لوح تاميظنتلاو ،كصلا زاربإ دنع طقف كصلا باسح راسفتسا متي هنأو
.ىرخلأا روملأا ةينامتئلاا تاقاطبلاو ةيفرصملا تاقاطبلا ناونعب 11 مقر ةداملا نإ .10 ةيقافتلاا ماكحأ قيبطت متي نأ :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع يوتحت لماح ةيلوئسم ةيادبو ،ةيتاسسؤملا ةينامتئلاا تاقاطبلا ىلع ةينعملا يتلا بئارضلاو فيراصملاو تلاومعلاو روجلأا تامولعمو ،ةقاطبلا ىلع قبطُي يذلا فرصلا رعسو ،ةقاطبلا لماح نم اهليصحت نكمي ةيامح هيلع ةقاطبلا لماح نأو ،ةيبنجلأا ةلمعلا عونب متت يتلا تلاماعملا
ücret, komisyon, masraf ve vergilerin neler olduğuna, yabancı para cinsinden yapılan işlemlerde uygulanacak kura, kart hamilinin kartı ve kartın kullanılması için gerekli şifre ve diğer bilgileri koruması ve başkaları tarafından kullanılmasına engel olacak önlemleri alması gerektiğin, bunların kaybolmasını, çalınmasını veya iradesi dışında gerçekleşen işlemi Banka’ya derhal bildirmesi gerektiğine, kart hamilinin Banka’ya yapacağı bildirimden önceki yirmidört saat içinde gerçekleşen hukuka aykırı kullanımdan doğan zararlardan kart hamilinin belirli bir tutar kadar sorumlu olduğuna, hukuka aykırı kullanım kart hamilinin ağır ihmaline veya kastına dayanıyor veya bildirimi yirmidört saat içinde yapmamışsa doğan zararların tamamından kart hamilinin sorumlu olduğuna, kartın ve kartın kullanılması için gerekli şifre bilgilerinin kaybolması veya çalınması halinde kart hamilinin yapacağı bildirimden önceki yirmidört saatten önce gerçekleştirilen işlemlerden kart hamilinin sorumlu olduğuna, adres değişikliğinin Banka’ya bildirmesi gerektiğine, iadesi gereken kartların kullanımının, kartın son kullanma tarihinden sonra kullanımlarının, kartın üçüncü kişilere kullandırılmasının, kartın imza hanesi imzalanmaksızın kullanımların veya temassız özellikli kartın günlük temassız işlem limiti dâhilinde kullanılabilecek şekilde kart hamiline gönderilmesinin her türlü sonuç ve sorumluluğun (borç, zarar ve sair) tümüyle kart hamiline ait olduğuna, kartın katılım bankacılığı
لامعتسا لجأ نم ةيرورضلا ىرخلأا تامولعملاو ةرفيشلاو ةقاطبلا هيلع هنأو ،نيرخلآا لبق نم اهلامعتسا عنم لجأ نم ريبادتلا ذاختاو ةقاطبلا نود ةلماعم ءارجإ مت وأ اهتقرس وأ اهعايض لاح يف اروف كنبلا غيلبت نم ةدلوتملا رئاسخلا نع لاوئسم نوكي ةقاطبلا لماح نأو ،هتدارإ هغيلبت لبق ةعاس نورشعو عبرأ للاخ ققحتملا ينوناقلا ريغ لامعتسلاا لماك نع ةيلوئسملا لمحتي ةقاطبلا لماح نأو ،ددحم غلبمب كنبلا ىلإ لامهلإا ىلإ دنتسي ينوناقلا ريغ لامعتسلاا ناك اذإ ةدلوتملا رئاسخلا 24 للاخ غيلبتلاب مقي مل اذإ وأ كلذل ادماع ناك وأ ةقاطبلا لماحل طرفملا لبق ققحتت يتلا تلاماعملا نع لوئسملا وه ةقاطبلا لماح نأ و ،ةعاس ةقرس وأ عايض لاح يف ةقاطبلا لماح غيلبت نم ةعاس نورشعو عبرأ ةرورضو ،ةقاطبلا لامعتسا لجأ نم ةيرورضلا تامولعملا وأ ةقاطبلا عيمج لمحتي يذلا وه ةقاطبلا لماح نأو ،كنبلا ىلإ ريغتملا ناونعلا غيلبت تاقاطبلا لامعتسا نع )اهريغو رئاسخلاو نويدلا( تايلوئسملاو جئاتنلا وأ ،ةيحلاصلا ءاهتنا خيرات دعب ةقاطبلا لامعتسا وأ ،اهتداعإ بجي يتلا نود ةقاطبلا لامعتسا وأ ،نيرخلآا لبق نم اهلامعتسا لجأ نم ةقاطبلا ميدقت ىلإ سامت نودب ةزيمب ةقاطبلا لاسرإ وأ ،ةقاطبلا ىلع عيقوتلا ناكم عيقوت سامت نودب تلاماعملا دح نمض اهلامعتسا نكمي ةقيرطب ةقاطبلا لماح ئدابم عم قفاوتت لا ةلماعم يأ يف لمعتست نل ةقاطبلا نأو ،ةيمويلا تناك لاح يف لاوئسم سيل كنبلا نأو ،ةيكراشتلا ةيفرصملا تامدخلا تاعازنلا يف وأ ةبيعم ةقاطبلاب اهؤارش مت يتلا ةمدخلا / ةعاضبلا
ilkeleriyle bağdaşmayan hiçbir işlemde kullanılamayacağına, kart ile alınan malın/hizmetin ayıplı olması ve sair ihtilaflarda Banka’nın sorumlu olmadığına, temassız özellikli kartın rıza dışında elden çıkması halinde temassız işlem yapma limiti iptal edilemediğinden kartın üçüncü kişilerce kullanımının
لامعتسا تايلوئسمو جئاتن عيمج لمحتي ةقاطبلا لماح نأو ،ىرخلأا لاح يف )اهريغو رئاسخلاو نويدلا( نيرخلآا صاخشلأا لبق نم ةقاطبلا نكمي لا هنوك اضرلا نود ةرطيسلا نع سامت نود ةزيمب ةقاطبلا جورخ اقفو ةقاطبلا لامعتسا ةرورضو ،سامت نودب تلاماعملا دح ءاغلإ
her türlü sonuç ve sorumluluğunun (borç, zarar ve sair) tümüyle kart hamiline ait olduğuna, kartın Ulusal Ve Uluslararası Düzenlemeler’e, BHS’ye, katılım bankacılığı ilkelerine ve diğer kurallara uygun olarak kullanması gerektiğine, aksi halde Banka’nın işlemi gerçekleştirmeme, kartı iptal etme, karta el koyma gibi hakları olduğuna, kart hamilinin ve Banka’nın fesih haklarına, fesih ve sona ermenin sonuçlarına, banka kartıyla yapılan para çekme işlemlerinde kart hamiline fazla ödeme yapılırsa bunun kart hamilinin hesaplarından resen tahsil edebileceğine, Banka’nın kredi kartı limitini güncelleyebileceğine azaltılabileceğine, alınacak genel nitelikteki talimatla periyodik limit artırımı yapılabileceğine, süresinde itiraz edilmezse limit artışının geçerli olacağına, uygulanacak akdi ve gecikme kâr payı/kâr mahrumiyeti (gecikme cezası) oranlarına, kâr payı oranlarındaki artışın usulüne, kart hamilinin hangi halde kâr payı artışından etkilenmeyeceğine, ödenmesi gereken asgarî tutarın ilgili hesap özetinde bildirilen dönem borcunun tamamı olduğuna, kart hamilinin hesap özeti eline geçmese dahi Banka’nın kendisine sunduğu imkânları (telefon, bankamatik, internet vs.) kullanarak borcunu öğrenmekle ve zamanında ödemekle yükümlü olduğuna, son ödeme tarihine kadar ödenmeyen borçlar yönünden temerrüde düşüleceğine, zamanında ödenmeyen borçlar için ilaveten gecikme kâr payı, mali yükümlülükler ile diğer giderlerin de ödeneceğine, kart hamilinin talebi ve Banka’nın kabul etmesi halinde üçüncü kişiler adına ek kredi kartları düzenlenebileceğine, ek kart borçlarından asıl kart ve ek kart hamillerinin müteselsilen borçlu olduğuna, kredi kartı sözleşmesinde yapılan değişikliklerin bildirimin ait olduğu döneme ilişkin son ödeme tarihinden sonra kartın kullanılmaya devam olunması halinde kabul edilmiş sayılacağına, kredi kartı ile yapılan işlemlere son ödeme tarihinden itibaren on gün içinde itiraz edilmezse hesap özetinin kesinleşeceğine ve itirazın ödemeyi durdurmadığına, Bankanın hareketsiz kartlarını kapatma hakkına, kredi kartı ile taksitli mal ve hizmet alımı uygulamalarına ve koşullarına, kredi kartına verilen otomatik/düzenli ödeme talimatlarının gerçekleştirilmesi için tüm bilgilerin verilmiş olması, ödeme tarihinde kredi kartı limitinin yeterli olması ve ilgili kurumdan provizyon alınmasının gerektiğine, otomatik/düzenli ödemelere ilişkin itirazların ancak ödemenin yapıldığı kuruluşa yapılabileceğine, kullanım süresi dolması, fesih, el koyma ve kredi kartının kullanıma kapalı olduğu herhangi bir durumda otomatik/düzenli ödeme talimatına konu ödemeleri zamanında kendi imkânlarıyla yapma sorumluluğunun kart hamiline ait olduğuna, promosyon uygulamalarına, kurallarına ve Banka’nın serbestiyetine, kazanılan promosyonun kullanım koşullarına ve sınırlamalarına, kredi kartı kullanımının herhangi bir nedenle sona ermesi halinde kazanılmış promosyonların iptal edileceğine ve kart hamilinin Banka’dan herhangi bir talepte bulunamayacağına, fazladan kullanılan promosyonların kart hamilinin hesaplarından tahsil edileceğine ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
11. Tahsile Verilen Kambiyo Senetleri başlıklı md. 12 özetle: Banka’nın tahsil için kendisine tevdi edilen kambiyo senetleri ile ilgili olarak yapacağı işlemin; ödenen bedelleri kural olarak Müşteri’nin hesabına geçme (Banka’nın rehin, mahsup ve sair hakları saklı kalmak kaydıyla) ve ödenmeyen olursa Müşteri yazılı olarak açıkça talep etmişse ve
ةيفرصملا تامدخلا ئدابمو BHS و ةيلودلاو ةينطولا تاميظنتلل
ةلماعملا قيقحت مدع يف قحلا كلمي كنبلا نأو ،ىرخلأا دعاوقلاو ةيكراشتلا لماح قوقحو ،كلذ فلاخ يف اهريغو ةقاطبلا ةرداصمو ةقاطبلا ءاغلإو عفد لاح يف هنأو ،ءاهتنلااو خسفلا جئاتنو ،ةقاطبلا خسف يف كنبلاو ةقاطبلا ةقاطبلاب متت يتلا لاملا بحس تلاماعم يف ةقاطبلا لماحل دئاز لكشب لاملا كنبلا نأو ،ةرشابم ةقاطبلا لماح تاباسح نم هبحس نكمي ،ةيفرصملا ايرود دحلا ةدايز نكميو ،ةينامتئلاا ةقاطبلا دح ضيفختو ثيدحت هنكمي يف ةحلاص نوكت دحلا ةدايز نأو ،ةماعلا تافصاولا تاذ هجوملا رملأاب ةيدقعلا حابرلأا ةصح بسِنو ،ةددحملا ةدملا للاخ ضارتعلاا مدع لاح
،اهقيبطت متي يتلا )ريخأتلا ةمارغ( حابرلأا نع نامرحلا / ريخأـلاو ةقاطبلا لماح رثأتي لا يتلا تلااحلاو ،حابرلأا ةصح بسنِ ةدايز لوصأو وه هعفد بجي يذلا غلبملل ىندلأا دحلا نأو ،حابرلأا ةصح ةدايز نم اهيف ةقاطبلا لماح نأو ،ينعملا باسحلا صخلم يف ةحضوملا ةرتفلا نيد لماك فارصلا زاهجو فتاهلا( تايناكملإا لامعتساب هنيد ةفرعم نع لوئسم تقولا يف هنيد عفدو كنبلا لبق نم هل ةحونمملا )هباش امو تنرتنلااو يللآا عقوم يف نوكي هنأو ،باسحلا صخلم ىلع لصحي مل ولو ىتح ددحملا خيرات رخآ ىتح عفدت لا يتلا نويدلل ةبسنلاب نيدلا دادس مدع يف دناعملا فيراصملاو ةيلاملا تايلوئسملاو ريخأتلا حابرأ ةصح عفد متي هنأو ،عفدلل ميظنت ةيناكمإو ،اهتقو يف ةعوفدملا ريغ نويدلا ىلع ةفاضإ ىرخلأا بلط لاح يف نيرخلآا صاخشلأا مساب ةيفاضلإا ةينامتئلاا تاقاطبلا ةقاطبلا لماحو ةيلصلأا ةقاطبلا لماح نأو ،كلذ ىلع كنبلا ةقفاومو ليمعلا هنأو ،ةيفاضلإا ةقاطبلا نويد لوح لسلستلاب نينيدم نانوكي ةيفاضلإا ةينامتئلاا ةقاطبلا ةيقافتا يف ةيرجملا تارييغتلا ىلع ةقفاوملا مت هنأ ربتعي ةرتفلا لوح عفدلل خيرات رخآ دعب ةقاطبلا لامعتساب رارمتسلاا لاح يف نوكي نلو ايعطق نوكي باسحلا صخلم نأو ،اهيف غيلبتلا متي يتلا ىلع ضارتعلاا ميدقت متي مل اذإ عفدلا فاقيإ يف ببس ضارتعلاا رخآ نم ارابتعا مايأ ةرشع للاخ ةينامتئلاا ةقاطبلاب مت يتلا تلاماعملا
،اهيف ةكرح نوكت لا يتلا تاقاطبلا قلاغإ يف كنبلا قحو ،دادسلل خيرات ةقاطبلاب طاسقلأا ىلع امسقم تامدخلاو ةعاضبلا ءارش طورشو تاقيبطتو ةقاطبلا دح نوكي نأو تامولعملا عيمج ميدقت بجي هنأو ،ةينامتئلاا ةينعملا ةسسؤملا نم نذلإا ىلع لوصحلاو عفدلا خيرات يف ايفاك ةينامتئلاا
،ةينامتئلاا ةقاطبلل مدقملا مظتنملا / يئاقلتلا عفدلا رماوأ قيقحت لجأ نم اههيجوت نكمي ةمظتنملا / ةيئاقلتلا تاعفدلا لوح تاضارتعلاا نأو ةيلوئسم لمحتي يذلا وه ةقاطبلا لماح نأو ،طقف اهل عفدلا مت يتلا ةسسؤملل هتايناكمإبو اهتقو يف مظتنملا / يئاقلتلا عفدلا رمأ عوضوم تاعفدلا قيقحت ةرداصملا وأ خسفلا وأ لامعتسلاا ةدم ءاضقنا تلااح نم لاح يأ يف وه لئاسو دعاوقو تاقيبطتو ،لامعتسلال ةقلغم ةينامتئلاا ةقاطبلا تناك وأ لئاسو لامعتسا طورشو ،عوضوملا اذه يف رح كنبلا نأو جيورتلا يف اهئاغلإ متي ةبستكملا جيورتلا لئاسو نأو ،كلذ لوح دييقتلاو جيورتلا لا ةقاطبلا لماح نأو ببس يلأ ةينامتئلاا ةقاطبلا لامعتسا ءاهتنا لاح لئاسو نأو ،عوضوملا اذه لوح كنبلا نم ءيش يأ بلطي نأ عيطتسي
،ةقاطبلا لماح تاباسح نم اهليصحت متي دئاز لكشب لمعتست يتلا جيورتلا
.ىرخلأا روملأا لوح تاميظنتلاو ليصحتلا لجأ نم ةمدقملا فرصلا تادنس ناونعب 12 مقر ةداملا نإ .11 غلابملا لاخدإب موقي كنبلا نأ :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع يوتحت باسح يف ليصحتلا لجأ نم هيدل ةعدوملا فرصلا تادنسل ةعوفدملا عاطقتسلااو نهرلا يف كنبلا قوقح نوكت نأ طرشب( ةدعاقك ليمعلا ةلماعم ءارجإ نع ةرابع يه ةيلوئسملا نأو ،)ةظوفحم ىرخلأا قوقحلاو لكشبو ايباتك كلذ ليمعلا بلط اذإ عفدلا متي مل اذإ كلذ لوح جاجتحلاا ليمعلا نأو ،ةبسانم ىرخلأا طورشلا تناكو فيراصملا عفدب ماقو حضاو اهقفاوت نعو ليصحتلل ةمدقملا فرصلا تادنس ةيحلاص نع لوئسملا وه
masraflarını da vermişse ve koşullarda müsaitse bunların
ةدمو فيرحتلاو ريوزتلاو قحلا كلاتماو رصانعلا ثيح نم نوناقلا عم
protesto işlemini yaptırmaktan ibaret olduğuna, unsurlar, hak sahipliği, sahtelik, tahrifat, protesto/ibraz süresi gibi tahsile verilen kambiyo senetlerinin geçerliliğinin ve mevzuata uygunluğunun Müşteri’nin sorumluluğunda olduğuna, bu hususlar nedeniyle Banka’nın karşılaşabileceği her türlü sorumluluk ve sonucun (zarar, gider, ödeme ve sair) da Müşteri’ye ait olduğuna, tahsile verdiği kambiyo senetlerinin akıbetini takip etme ve vadesinde ödenmeyen kambiyo senetlerini gecikmeksizin Banka’dan teslim alma yükümlülüğünün Müşteri’ye ait olduğuna, Müşteri’nin hiç veya zamanında teslim almadığı hiçbir kambiyo senedinden ve sonuçlarından Banka’nın sorumlu olmadığına, Banka’nın kambiyo senedini ilgili şube veya muhabirine gönderirken gönderimde geçen sürenin sonuçları (ibraz/protesto süresinin dolması ve sair) ile herhangi bir nedenle (kaybolma, çalınma, zayi olma ve sair) kambiyo senedinin hiç ulaşmamasının veya geç ulaşmasının sonuçlarından Banka’nın sorumlu olmadığına ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
12. Elektronik Bankacılık Uygulamaları başlıklı md. 13 özetle; Elektronik Bankacılık işlemlerinin gerçekleştirilmesinde kullanılan şifre, parola, kart, gibi bir kısım Güvenlik Unsurları kullanımının Müşteri’nin imzası yerine geçtiğine ve el yazısıyla atılmış imzasının bütün hukuki sonuçlarını doğuracağına, Müşteri’nin; Elektronik Bankacılığı kullanmasına yarayan Güvenlik Unsurları’nı gizli tutma, sadece kendisi kullanma, kimseyle paylaşmama, güvenilir ortamlarda kullanma, üçüncü kişilerin öğrenmemesi için gerekli her türlü önlemi alma, kayıp, çalıntı gibi durumlar ile Güvenlik Unsurlarının üçüncü kişilerce öğrenildiğinden şüphelendiği durumları derhal Banka’ya ve ilgili mercilere bildirme gibi yükümlülüklerinin bulunduğuna, aksi davranışlarının her türlü sonuçlarından Müşteri’nin sorumlu olduğuna, Banka’ya hak sahipliği ve/veya kullanımı münhasıran kendisine ait olan iletişim bilgilerini verme, bunları üçüncü kişilere kullandırmama, sim kartının veya bunları kullandığı cihazının kopyalanması, kaybolması, çalınması, hacklenmesi gibi durumların sorumluluğunun Müşteri’ye ait olduğuna, Müşteri’nin hatalı, eksik, yanlış
عيمج لمحتي يذلا وه ليمعلا نأو ،هباش امو زاربلإا / جاجتحلاا دق يتلا )اهريغو تاعفدلاو فيراصملاو رئاسخلا( جئاتنلاو تايلوئسملا ةبقارم نع لوئسملا وه ليمعلا نأو ،روملأا هذه ببسب كنبلا اههجاوي يتلا فرصلا تادنس ملاتساو ليصحتلل اهمدق يتلا فرصلا تادنس ةبقاع يأ نع لاوئسم سيل كنبلا نأو ،ريخأت نود كنبلا نم اهتدم يف عفدُت مل سيل كنبلا نأو ،ةددحملا ةدملا يف وأ ادبأ ليمعلا هملتسي لا فرص دنس فرصلا دنس لاسرإ دنع لاسرلإا للاخ رمت يتلا ةدملا جئاتن نع لاوئسم دنس لوصو مدع جئاتن نع لاوئسم سيلو ،ينعملا لسارملا وأ عرفلا ىلإ ةقرسلا ،عايضلا( ببس يلأ رخأتم لكشب هلوصو وأ ادبأ فرصلا
.ىرخلأا روملأا لوح تاميظنتلاو ،)اهريغو ةينورتكللاا ةيفرصملا تامدخلا تاقيبطت ناونعب 13 مقر ةداملا نإ .12 رصانع ضعب لامعتسا نأ :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع يوتحت ذيفنت يف لمعتست يتلا اهريغو ةقاطبلاو رسلا ةملكو ةرفيشلا لثم ناملأا اهنأو ،ليمعلا عيقوت لحم لحي ةينورتكللاا ةيفرصملا تامدخلا تلاماعم لوئسم ليمعلا نأو ،ديلا طخب بوتكملا عيقوتلل ةينوناقلا جئاتنلا عيمج جتنت تامدخلا لامعتسا يف عفنت يتلا ناملأا رصانع ةيرسب ظافتحلاا نع
،دحأ عم اهتكراشم مدعو ،هدحول هلامعتساو ،ةينورتكللاا ةيفرصملا لجأ نم ةيرورضلا ريبادتلا عيمج ذاختاو ،ةنملآا تائيبلا يف اهلامعتساو ةقرسلاو عايضلا تلااح غيلبتو ،ةثلاثلا فارطلأا لبق نم اهتفرعم مدع فارطلأا لبق نم ناملأا رصانع ةفرعم لوح كشي ناك اذإو اهريغو نع لوئسملا وه ليمعلا نأو ،اروف ةصتخملا تاهجلاو كنبلا ىلإ ةثلاثلا تامولعم مدقي فوس هنأو ،ماكحلأا هذهل ةفلاخملا تافرصتلا جئاتن عيمج هنأو ،كنبلا ىلإ طقف هدحول اهلامعتسا قح وأ/و اهتيكلم كلمي يتلا لاصتلاا يتلا ةزهجلأا خاسنتسا نع لوئسملا وه هنأو ،اهلامعتساب دحلأ حمسي نل لا كنبلا نأو ،هباش امو اهقارتخا وأ اهتقرس وأ اهعايض وأ اهيف اهلمعتسي ةئطاخلا تامولعملا راطإ يف ققحت يتلا تلاماعملا نع ةيلوئسملا لمحتي ريغ وأ ةروزملا لاوملأا عفدي فوس هنأو ،ليمعلا اهلخدي يتلا ةصقانلا وأ ةيفرصملا تامدخلا ربع اهعاديإب موقي يتلا هباش ام وأ ةحلاصلا نأو ريخأتلا حابرأ ةصح عم هل دئاز لكشب متت يتلا تاعفدلا وأ ةينورتكللاا لوح تاميظنتلاو ،ةرشابم هتاباسح نم غلابملا هذه بحس هنكمي كنبلا
.ىرخلأا روملأاو ةلماعملا ققحت خيرات
ةيلاتلا تامولعملا ىلع يوتحت عفدلا تامدخ ناونعب 14 مقر ةداملا نإ .13
girdiği bilgiler çerçevesinde gerçekleşen işlemlerden
،اهب عفدلا متي يتلا ةلمعلاو عفدلا تامدخ قاطن لوح :راصتخاب
Banka’nın sorumlu olmadığına, Elektronik Bankacılık üzerinden yatırdığı sahte, geçersiz ve benzeri nitelikte olan paraları veya kendisine fazla yapılan ödemeleri gecikme kâr payı ile birlikte Banka’ya ödeyeceğine ve Banka’nın bunları hesaplarından resen alabileceğine, valöre ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
13. Ödeme Hizmetleri başlıklı md. 14 özetle: Ödeme hizmetlerinin kapsamı ve ödemenin gerçekleştirileceği para birimine, ödeme işleminin gerçekleştirilebilmesi için Müşteri’nin sunması gereken bilgilere, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için talimat/onay verilmesi ve geri alınmasına, ödeme emrinin alınma zamanına ve ödeme emrinin en son kabul edileceği zamana, ödeme işleminin azami tamamlanma süresine, ödeme aracı harcama limitine, Müşteri tarafından Banka’ya ödenmesi gereken ücretlerin dökümüne, ödeme hizmetiyle ilgili olarak uygulanacak kura, bilgi ve bildirimlerin iletilmesinde kullanılması kararlaştırılan iletişim araçlarına, güvenli kullanım önerileri ve kaybolma, çalınma ve haksız kullanımda Müşteri’nin Banka’yı
تلاماعم قيقحت لجأ نم اهميدقت ليمعلا ىلع بجي يتلا تامولعملاو
،عفدلا ةلماعم قيقحت لجأ نم ةقفاوملا / رملأا دادرتساو ميدقتو ،عفدلا رمأ ىلع اهيف ةقفاوملا متت تقو رخآو عفدلا رمأ ىلع لوصحلا تقوو ةليسو يف قافنلإا دحو ،عفدلا ةلماعم لامكإ لوح ىوصقلا ةدملاو ،عفدلا رعسو ،كنبلا ىلإ اهعفدي نأ ليمعلا ىلع بجي يتلا روجلأا ةقيثوو ،عفدلا ررقملا لاصتلاا لئاسوو ،عفدلا ةمدخ لوح هقيبطت متي يذلا فرصلا نم تامولعملاب كنبلا ديوزتو ،غيلابتلاو تامولعملا ليصوت يف اهلامعتسا ةقرسلاو عايضلاو نملآا لامعتسلاا تاحارتقا لوح ليمعلا لبق
،عفدلا ةليسو لامعتسا قلاغإ يف كنبلا قحو ،قح هجو نود لامعتسلااو كنبلا ةيلوئسمو ،ةئطاخلا وأ ةلوخملا ريغ عفدلا تلاماعم لوح ةيلوئسملاو يف رييغتلا ءارجإو ،عفدلا ةداعإ طورشو ،عفدلا تلاماعم قيقحت لوح نوكي لا يذلا ليمعلاب ةصاخلا ماكحلأاو ،عفدلا تامدخب ةقلعتملا داوملا ةميقلا تاذ عفدلا تلاماعمو عفدلا ةليسو لوح زايتملااو ،كلهتسملا ةفصب ةصتخملا تاهجلاو خسفلاو ءاهتنلااو ةدملا لوح تاميظنتلاو ةضفخنملا
.تاعازنلا يف
تامولعملا ىلع يوتحت ةرجؤملا ةنزخلا ناونعب 15 مقر ةداملا نإ .14
bilgilendirmesine, Banka’nın ödeme aracını kullanıma
نكمي لا يتلاو اهب ظافتحلاا نكمي يتلا تادوجوملا :راصتخاب ةيلاتلا
kapatma hakkına, yetkilendirilmemiş veya hatalı ödeme işlemlerine ilişkin sorumluluğa, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ile ilgili Banka’nın sorumluluğuna, geri ödemenin koşullarına, ödeme hizmetlerine ilişkin maddelerde değişikliğe, tüketici olmayan Müşteri’ye ilişkin
ديدحتو ةنزخلا حتف يف قحلا كلمي كنبلا نأو ،ةنزخلا يف اهب ظافتحلاا نكمي لا يتلا تادوجوملا دوجو لوح كش كلانه ناك لاح يف هاوتحم اذه يف فيراصملا عيمج ليمعلا لمحتي نأ ىلع ةنزخلا يف اهب ظافتحلاا
özel hükümlere, düşük değerli; ödeme işlemleri ve ödeme aracı için ayrıcalığa ve süre, sona erme ve fesih ile uyuşmazlıkta yetkili merciye ilişkin düzenlemeler içermektedir.
14. Kiralık Kasa başlıklı md. 15 özetle: Kasada saklanabilecek ve saklanamayacak varlıklara, kasada saklanamayacak varlıkların saklandığına ilişkin şüphe halinde Banka’nın tüm tüm giderleri Müşteri’ye ait olmak üzere kasayı açtırıp içindekileri tespit ettirebileceğine, kasadaki varlıklara ilişkin Banka’nın sorumluluğu olmadığına, kira bedeli ve diğer giderlerin ödenmesine, kira ilişkisi devam ettiği sürece Müşteri’nin, kasayı kullanmasa dahi, kira bedeli ve diğer yükümlülükleri ödemesi gerektiğine, kasanın kullanım hakkının Müşteri’ye ait olduğuna, kasayı başkalarına kiralayamayacağına, kullandırılamayacağına ve devredilemeyeceğine, kasadaki sorunları, arızaları ve ayıpları Banka’ya gecikmeksizin bildirmemesinden doğacak her türlü sonuç ve sorumluluk (borç, zarar ve sair) ile kasaya verdiği her türlü hasarın ve zararın Müşteri’ye ait olduğuna, tazmin etmesi gerektiğine, kasanın anahtarı kaybolur veya çalınırsa Banka’ya yazılı olarak derhal bildirmesi gerektiğine, aksi halde doğacak her türlü sonuç ve sorumluluğun (borç, zarar ve sair) tümüyle Müşteri’ye ait olduğuna, Müşteri’den alınabilecek depozitodan Banka’nın herhangi bir alacağını mahsup edilebileceğine, kasa müştereken kiralanmışsa müşterek kiracıların tamamının müteselsilen borçlu olduğuna, kiralık kasa ilişkisinin sona ermesine ve feshedilmesine, yenilememe, sona erme veya fesih bildiriminde bulunan Müşteri’nin bildirimi yaptığı tarihten itibaren en geç 3 gün içerisinde
يف ةدوجوملا تادوجوملا لوح ةيلوئسملا لمحتي لا كنبلا نأو ،عوضوملا هيلع بجي ليمعلا نأو ،ىرخلأا فيراصملاو راجيلإا غلبم عفدو ،ةنزخلا راجيلإا ةقلاع رارمتسا ةدم لاوط ىرخلأا هتامازتلاو راجيلإا غلبم عفد لامعتسا قح كلمي يذلا وه ليمعلا نأو ،ةنزخلا لمعتسي نكي مل ولو ىتح مهل حامسلا وأ نيرخلآا ىلإ ةنزخلا ليوحت وأ ريجأت هنكمي لا هنأو ،ةنزخلا نويدلا( تايلوئسملاو جئاتنلا عيمج لمحتي يذلا وه ليمعلا نأو ،اهلامعتساب بويعلاو لاطعلأاو لكاشملا غيلبت مدع نع ةجتانلا )اهريغو رئاسخلاو اهقحلي يتلا رئاسخلاو رارضلأا عيمج نعو ريخأت نود كنبلا ىلإ ةدوجوملا اروف كنبلا ىلإ غيلبتلا هيلع هنأو ،رئاسخلا هذه ضيوعت هيلع هنأو ،ةنزخلاب عيمج لمحتي يذلا وه ليمعلا نأو ،ةنزخلا حاتفم ةقرس وأ عايض لاح يف
،كلذ فلاخ يف ةجتانلا )اهريغو رئاسخلاو نويدلا( تايلوئسملاو جئاتنلا اهليصحت متي يتلا ةعيدولا نم هل تاقحتسم يأ عاطقتسا هنكمي كنبلا نأو اذإ لسلستلاب نينيدم مه نيكرتشملا نيرجأتسملا عيمج نأو ،ليمعلا نم لوح راجيلإا ةقلاع خسفو ءاهتناو ،ةكارشلاب ةرجأتسم ةنزخلا تناك ربتعي خسفلا وأ ءاهنلإا وأ ديدجتلا مدع غيلبتب موقي يذلا ليمعلا نأو ،ةنزخلا ميدقتو ةنزخلا غيرفتب مقي مل اذإ )احلاص غيلبتلا ربتعي لا( غيلبتلا مدقي مل نم ارابتعا مايأ 3 اهاصقأ ةدم للاخ رضحم عم كنبلا ىلإ ةنزخلا حيتافم تادوجوم ديدحتو ةنزخلا حتف يف قحلا كلمي كنبلا نأو ،هغيلبت خيرات ةنزخلا تادوجوم )ةرداصم( زجحو ةنزخلا حيتافمو لفق رييغتو ةنزخلا عيمج لجأ نم اهغلابم عاطقتسا / ليصحتو اهءاشي يتلا ةقيرطلاب اهعيبو لثتمي مل اذإ )ميق يأ وأ( ةصتخملا تاهجلا يف اهعاديإو ،هتاقحتسم عاونأ لمحتي نأ ىلع حيتافملا ميلستو ةنزخلا غيرفت لوح كنبلا بلطل ليمعلا
.ىرخلأا روملأا لوح تاميظنتلاو ،فيراصملا عيمج ليمعلا
لاصتلاا لئاسو ربع ةمدقملا تاميلعتلا ناونعب 16 مقر ةداملا نإ .15
ayrıca kasayı boşaltıp kasanın anahtarlarını da bir tutanakla
لئاسو نأب ملعي ليمعلا نأ :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع يوتحت
Banka’ya teslim etmedikçe ilgili bildirimi yapmamış (bildirimin geçersiz) sayılacağına, Banka’nın kasanın boşaltılması ve anahtarların teslimini talep etmesine karşın Müşteri buna uymazsa, tüm giderleri Müşteri’ye ait olmak üzere Banka’nın; kasayı açtırma, kasa mevcudunu tespit ettirme, kasa kilidini ve anahtarlarını değiştirme, kasa mevcudunu alıkoyma(hapis), dilediği herhangi bir yöntemle satarak satım bedelinden her türlü alacaklarını tahsil/mahsup etme, ilgili mercie (veya dilediği bir yediemine) tevdi etme gibi haklarının bulunduğuna ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
15. İletişim Araçları İle Verilen Talimatlar başlıklı md.
16 özetle: İletişim Araçları’nın kötüye kullanımlara, hacklenmeye, sahteciliğe, hata ve ihmale açık ve güvenliğinin zayıf olduğunu Müşteri’nin bildiğine, bu durumların her türlü sonuç ve sorumluluğunun (borç, zarar ve diğer) tümüyle Müşteri’ye ait olduğuna, her türlü güvenlik önlemleri alması gerektiğine ve aksine sonuçlardan Müşteri’nin sorumlu olduğuna (BHS md. 13.5.’in İletişim Araçları için de aynen geçerli olduğuna), İletişim Araçları üzerinden gönderilen talimatların her türlü sonuç ve sorumluluğunun (borç, zarar ve diğer) tümüyle Müşteri’ye ait olduğuna, İletişim Araçları üzerinden Banka’ya ulaşan talimatın, Müşteri’nin el yazısıyla atılmış imzası yerine geçtiğine ve el yazısıyla atılmış imzasının bütün hukuki sonuçlarını aynen doğurduğuna, Müşteri için geçerli ve bağlayacağı olduğuna, İletişim Araçları’ndan gönderilen talimata, bilgi ve belgeye uygun olarak gerçekleştirilen hiçbir işlemden Banka’nın sorumlu olmadığına, Banka’nın İletişim Araçları’ndan ulaşan talimatlar ile bilgi ve belgeleri hiç yerine getirmeme veya bir kısım gerekliliklerin sağlanmasından sonra yerine getirme hakkına sahip olduğuna, Banka’nın bu hakkını kullanması veya kullanmaması nedeniyle sorumlu olmadığına, gerçekleştirilen bir işlemde İletişim Araçları’ndan ulaşan talimat ile Banka’ya sonradan herhangi bir nedenle ulaşan talimat, bilgi ve belge aslı arasında fark olması halinde İletişim
لامهلإاو ءاطخلأاو ريوزتلاو قارتخلااو للاغتسلاا اهيف لمتحُي لاصتلاا نويدلا( تايلوئسملاو جئاتنلا عيمج لمحتي هنأو ،اهيف فيعض نملأا نأو
،ناملأا ريبادت عيمج ذاختا هيلع هنأو ،تلااحلا هذه نع )اهريغو رئاسخلاو
13.5 مقر ةداملا نأو( ،كلذل ةفلاخملا جئاتنلا نع لوئسملا وه ليمعلا نأو يذلا وه ليمعلا نأو ،)يه امك اضيأ لاصتلاا لئاسو لجأ نم ةحلاص يه نع ةجتانلا )اهريغو رئاسخلاو نويدلا( تايلوئسملاو جئاتنلا عيمج لمحتي كنبلا ىلإ ةلسرملا رماولأا نأو ،لاصتلاا لئاسو ربع ةلسرملا رماولأا عيمج جتنُت اهنأو ،هدي طخب بوتكملا هعيقوت لحم لحت لاصتلاا لئاسو ربع ةبسنلاب ةمزلمو ةحلاص اهنأو ،ديلا طخب هعيقوتل نوكت يتلا ةينوناقلا جئاتنلا رماولأل اقفو ققحتت ةلماعم ةيأ نع ةيلوئسملا لمحتي لا كنبلا نأو ،ليمعلل قحلا كلمي كنبلا نأو ،لاصتلاا لئاسو ربع ةلسرملا قئاثولاو تامولعملاو لئاسو ربع ةلسرملا قئاثولاو تامولعملاو رماولأا قيقحت مدع يف لمحتي لا كنبلا نأو ،تايرورضلا ضعب ذيفنت دعب اهقيقحت وأ لاصتلاا رماولأا نإ نأو ،اذه هقح لامعتسا مدع وأ لامعتسا نع ةيلوئسملا لكشت يتلا يه لاصتلاا لئاسو ربع لصت يتلا قئاثولاو تامولعملاو يذلا رملأا نيب فلاتخلاا دوجو لاح يف متت يتلا ةلماعملا يف ساسلأا لصت يتلا ةقيثولاو ةمولعملا ،رملأا لصأ نيبو لاصتلاا لئاسو ربع لصي جئاتنلا عيمج لمحتي يذلا وه ليمعلا نأو ،ببس يلأ دعب اميف كنبلا ىلإ نأو ،ةلاحلا هذه نع ةجتانلا )اهريغو رئاسخلاو نويدلا( تايلوئسملاو نعو ،رركم لكشب ققحتت يتلا تلاماعملا نع ةيلوئسملا لمحتي لا كنبلا لطعت وأ ةقرس نعو ،ريوزتلاو لايتحلاا لاعفأ جئاتنو عيقاوتلا هباشت جئاتن تامولعملاو رماولأا نوك نعو ،لاصتلاا عاطقنا نعو ،لاصتلاا لئاسو ةحضاو ريغ وأ ةئطاخ وأ ةيفاك ريغ لاصتلاا لئاسو ربع ةمداقلا قئاثولاو عضو ىلإ اهلوحت وأ اهلصأ نع ةفلتخم اهنوك نعو صقانلا لاصتلاا نعو نعو ،رركم لكشب رماولأا لوصو نعو ،فلتخم لكشب اهمهف نكمي قئاثولاو تامولعملاو رماولأا نأو ،ةثلاثلا فارطلأاو نيلسارملا بويع ةحلاص "قئاثو" يه كنبلا ىلإ لاصتلاا لئاسو ربع لسرت يتلا اهريغو يذلا وه ليمعلا نأو ،تابثلإل حلاص ليلد يه اهنم ةدحاو لك نأو ةمزلمو نع ةجتانلا )اهريغو رئاسخلاو نويدلا( تايلوئسملاو جئاتنلا عيمج لمحتي
Araçları’ndan ulaşan talimat, bilgi ve belgenin esas alınacağına ve buna ilişkin her türlü sonuç ve sorumluluğun (borç, zarar ve diğer) tümüyle Müşteri’ye ait olduğuna, yapılabilecek mükerrer işlemlerden, imza benzerliklerinin, hile ve sahtecilik eylemlerinin sonuçlarından, İletişim Araçları’nın çalışmamasından veya arızalanmalarından, iletişimin kesilmesinden, İletişim Araçları üzerinden gelen talimatın, bilgi veya belgenin yetersiz olmasından, yanlış veya okunaksız olmasından, eksik iletilmiş olmasından, orijinalinden farklılaşmasından veya farklı anlamlarda anlaşılmaya müsait hale gelmesinden, talimatların mükerrer ulaşmasından, muhabirlerinin ve üçüncü kişilerin kusurundan ötürü Banka’nın sorumlu olmadığına, İletişim Araçları üzerinden Banka’ya ulaşan talimatlar, bilgi ve belgeler ve diğerlerinin geçerli ve bağlayıcı hukuki “belge” olduğuna ve bunların ispat vasıtası geçerli birer delil olduğuna, Müşteri’nin iletişim bilgilerinde değişiklik hiç veya zamanında bildirmemesinin her türlü sonuç ve sorumluluğunun (borç, zarar ve diğer) tümüyle Müşteri’ye ait olduğuna, Banka’nın hiçbir sorumluluğunun olmayacağına ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
16. Rehin, Hapis, Takas, Mahsup, Virman Hakkı başlıklı md. 17 özetle: Müşteri’nin Banka uhdesindeki açılmış/açılacak her türlü hesaplarının, tüm bakiyelerinin, tahsile verilmiş olsalar dahi kıymetli evrak ile hesaba, kıymetli evraka, senede ve/veya belgeye bağlı olsun yahut olmasın herhangi bir nedenle doğmuş ve doğacak bilcümle haklarının, alacaklarının ve sair varlıkların ve bunların hukuki, medeni ve tabii bilcümle/her türlü semerelerinin Banka lehine rehinli olduğuna, Banka’nın ayrıca hapis, takas, mahsup ve virman hakkı bulunduğuna, Banka’nın alacaklarının tahsili ile ilgili olarak bunlara başvurabileceğine ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
17. Borçların Ödenmesi–Muacceliyet–Temerrüt başlıklı md. 18 özetle: Borçların ödenmesine, tahsilatların öncelikle teminatsız alacaklarına mahsubuna, hangi hallerde temerrüdün oluştuğuna, gecikme kâr payı ve diğer giderlerin de ödenmesi gerektiğine, alacakların takip ve tahsiline ilişkin yetkilere ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
18. Parasal (Ücret, Komisyon, Masraf Ve Sair) Yükümlülükler başlıklı md. 19. özetle: Müşteri’nin ödemesi gereken ücretlere ve diğer hususlara, Banka’nın ücretleri finansal tüketici müşteriler için ilgili mevzuata uygun olarak, finansal tüketici olmayan müşteriler için ise her zaman serbestçe değiştirebileceğine ve bu değişikliğin herhangi bir prosedüre gerek olmaksızın derhal yürürlüğe gireceğine, Müşteri’nin sorumluluğunda olan hususlara ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
19. Banka’nın Ses, Görüntü Ve Diğer Kayıtları Yapma Hakkı başlıklı md. 20 özetle:
Banka’nın Müşteri ile Banka (Genel Müdürlüğü, şubeleri ve sair hizmet birimleri/kanalları) arasında herhangi bir surette gerçekleşen her türlü iletişime ve görüşmeye ilişkin ses, görüntü ve video kaydı dâhil olmak üzere her türlü kaydı, her defasında ayrıca rıza almaya gerek olmaksızın, kayıt yapabileceğini Müşteri’nin kabul ettiğine, Müşteri’nin bu kabulünün yapılacak kayıt işlemleri için verdiği rıza olduğuna, söz konusu kayıtların geçerli ve bağlayıcı hukuki “belge” olduğuna ve ispata yarayan geçerli birer delil olduğuna ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
20. Çeşitli Hükümler başlıklı md. 21 özetle: Banka’nın BHS’yi ve/veya alacaklarını devir ve temlik edebileceğine veya rehnedebileceğine, katılım fonunun bloke edilebileceğine ve sınırlandırılabileceğine, yabancı para ve kıymetli maden üzerinde gerçekleştirilen işlemlerde esas alınacak kura/fiyata, hataen hesaba geçen tutarları Banka’nın
نأو ،ةرملاب وأ اهتقو يف هل دئاعلا لاصتلاا تامولعم يف رييغتلا غيلبت مدع
.ىرخلأا روملأا لوح تاميظنتلاو ،لكش يأب ةيلوئسملا لمحتي لا كنبلا
عاطقتسلااو ةضياقملاو زجحلاو نهرلا قح ناونعب 17 مقر ةداملا نإ .16
عيمج نأ :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع يوتحت ينوتركللاا ليوحتلاو
،اهتدصرأ عيمجو ،ليمعلل كنبلا ىدل حتفت يتلا / ةحوتفملا تاباسحلا عاونأ هقوقح عيمجو ،ليصحتلا لجأ نم اهميدقت مت ولو ىنح ةميقلا قارولأاو باسحلاب طبترم ريغ وأ طبترم لكشب ناك ببس يلأ دلوتت يتلا وأ ةدلوتملا
،ىرخلأا هتادوجومو هتاقحتسمو ،قئاثولا وأ/و تادنسلاو ةميقلا قارولأاو ةنوهرم يه ةيعيبطلاو ةيندملاو ةينوناقلا اهتابستكم عاونأ عيمج / عيمجو عاطقتسلااو ةضياقملاو زجحلا قح كلمي كنبلا نأو ،كنبلا حلاصل ليصحت لجأ نم اهل ةعجارملا هنكمي كنبلا نأو ،اضيأ ليوحتلاو
.ىرخلأا روملأا لوح تاميظنتلاو ،هتاقحتسم
ةدناعملا - عفدلا لاجعتسا - نويدلا دادس ناونعب 18 مقر ةداملا نإ .17
،نويدلا عفد :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع يوتحت عفدلا مدع يف نامض نودب نوكت يتلا تاقحتسملا لجأ نم ةلصحملا لاوملأا عاطقتساو ةرورضو ،اهيف نويدلا عفد مدع يف ةدناعملا نوكتت يتلا تلااحلاو ،لاوأ ةبقارم لوح تايحلاصلاو ،اضيأ ىرخلأا فيراصملاو حابرلأا ةصح عفد
.ىرخلأا روملأا لوح تاميظنتلاو ،تاقحتسملا ليصحتو تلاومعلاو روجلأا( ةيلاملا تايلوئسملا ناونعب 19 مقر ةداملا نإ .18 روجلأا :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع يوتحت )اهريغو فيراصملاو رييغت هنكمي كنبلا نأو ،ىرخلأا روملأاو اهدادس ليمعلا ىلع بجي يتلا
،نييلاملا نيكلهتسملا ةفصب ءلامعلا لوح ةينعملا نيناوقلل اقفو روجلأا
،نييلاملا نيكلهتسملا ةفص مهل نوكت لا نيذلا ءلامعلا لوح امئادو ةيرحبو ةيأ ىلإ ةرورضلا نود ةرشابم ذيفنتلا زيح لخدي رييغتلا اذه نأو لوح تاميظنتلاو ،ليمعلا ةيلوئسم نم نوكت يتلا روملأاو ،تاءارجإ
.ىرخلأا روملأا يئرملاو يتوصلا ليجستلا يف كنبلا قح ناونعب 20 مقر ةداملا نإ .19 ليمعلا نأ :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع يوتحت ىرخلأا تلايجستلاو ليجست اهيف امب تلايجستلا عاونأ عيمجب مايقلا هنكمي كنبلا نأ ىلع قفاوي ققحتت يتلا تلاباقملاو تلااصتلاا عيمج لوح ويديفلاو ةروصلاو توصلا تاونق / تادحوو هعورفو ةماعلا ةيريدملا( كنبلاو ليمعلا نيب ةقيرط يأب
،ةرم لك يف ةقفاوملا ىلع لوصحلا ىلإ ةرورضلا نود )ىرخلأا تامدخلا يتلا ليجستلا تاءارجإ لوح اضرلا ةباثمب وه اذه هحيرصتو هتقفاوم نأو
،ةمزلمو ةحلاص ةينوناق "قئاثو" يه ةروكذملا تلايجستلا نأو ،متتس تاميظنتلاو ،تابثلإا يف ذفانلا ليلدلا لكشت قئاثولا هذه نم دحاو لك نأو
.ىرخلأا روملأا لوح تامولعملا ىلع يوتحت ةددعتملا ماكحلأا ناونعب 21 مقر ةداملا نإ .20 BHS نهر وأ كيلمتو ليوحت يف قحلا كلمي كنبلا نأ :راصتخاب ةيلاتلا
/ رعسلاو ،ةكراشملا قودنص دييقتو ديمجت هنكمي هنأو ،هتاقحتسم وأ/و ساسأ ىلع ققحتت يتلا تلاماعملا يف اساسأ نوكي يذلا فرصلا رعس يتلا غلابملا ليصحت هنكمي كنبلا نأو ،ةنيمثلا نداعملا وأ ةيبنجلأا ةلمعلا ءارجإ مدعو ،دحاو فرط نم باسحلا نم أطخلاب باسحلا يف لخدت زجحلاو يطايتحلاا ريبدتلاب ةبلاطملا لاح يف كنبلا لبق نم نيمأتلا نع لوئسم ريغ كنبلا نأو ،ةكرح نودب تاباسحلاو ،يطايتحلاا مت هنأو ،ايباتك كنبلا ىلإ ليمعلا ةافو غيلبت مدع ببسب متت يتلا تلاماعملا
،اضيأ ةينورتكللاا ةئيبلا يف باسحلا رتفد لاسرإ ةيناكمإ ىلع ةقفاوملا
.ىرخلأا روملأا لوح تاميظنتلاو تامولعملا ىلع يوتحت ليلدلا ةيقافتا ناونعب 22 مقر ةداملا نإ .21 قئاثولاو تابساحملاو رتافدلا عاونأ عيمج نأب تاميظنتلا :راصتخاب ةيلاتلا
.عطاقلا ليلدلا ةباثمب يه كنبلا اهكلمي يتلا تلايجستلاو ىلع يوتحت تايحلاصلاو نيناوقلا ةيقافتا ناونعب 24 مقر ةداملا نإ .23 ةيروهمجلا نيناوق قيبطت متي هنأب تاميظنتلا :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا
tek taraflı olarak hesaptan alabileceğine, ihtiyati tedbir ve ihtiyati haciz taleplerinde Banka’nın teminat yatırmamasına, hareketsiz hesaplara, Müşteri’nin vefatının Banka’ya yazılı bildirilmemesi nedeniyle yapılan işlemlerden Banka’nın sorumlu olmadığına, hesap cüzdanının elektronik ortamda da gönderebileceğinin kabul edildiğine ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
21. Delil Sözleşmesi başlıklı md. 22 özetle: Uyuşmazlıklarda Banka’nın her türlü defter, muhasebe ve belgeleri ile tüm kayıtlarının kesin delil niteliğinde olduğuna ilişkin düzenlemeler içermektedir.
23. Hukuk Ve Yetki Sözleşmesi başlıklı md. 24 özetle: İhtilaflarda Türkiye Cumhuriyeti kanunlarının uygulanacağına diğerlerinin yanında İstanbul (Merkez) Mahkeme ve İcra Dairelerinin de yetkili olduğuna ilişkin düzenlemeler içermektedir.
24. Maaş/Ücret Haczine Muvafakat başlıklı md. 25 özetle: Müşteri’nin gelir, aylık ve her türlü ödeneklerinin tamamının Banka tarafından rehnine ve haczine muvafakat ettiğine ilişkin düzenlemeler içermektedir.
27. Genel İşlem Koşulu Kullanıldığı Uyarısı Ve Bilgilendirme başlıklı md. 28 özetle: Müşteri’nin BHS hakkında yeterli bilgi edindiğini ve genel işlem koşulları kullanılmasını kabul ettiğine ilişkin düzenlemeler içermektedir.
لوبنطسا يف ةدوجوملا ذيفنتلا رئاودو مكاحملا نأو تاعازنلا يف ةيكرتلا
.ىرخلأا رئاودلاو مكاحملا بناج ىلإ ةلوخملا يه )زكرملا( يوتحت ةرجلأا / بتارلا زجح ىلع ةقفاوملا ناونعب 25 مقر ةداملا نإ .24 نهر ىلع قفاوي ليمعلا نأب تاميظنتلا :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع لبق نم هل ةدئاعلا تاعفدلا عاونأ عيمجو هبتاورو هتاداريإ عيمج زجحو
.كنبلا
تلاماعملا طرش لامعتسا لوح ريذحتلا ناونعب 28 مقر ةداملا نإ .27
:راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع يوتحت تامولعملاب ديوزتلاو ةماعلا
هنأو BHS لوح ةيفاكلا تامولعملا ىلع لصح ليمعلا نأب تاميظنتلا
.ةماعلا تلاماعملا طورش لامعتسا ىلع قفاوم
(2)KİŞİSEL VERİLERE İLİŞKİN XXXXXXXXXX
Bu bilgilendirme, 6698 sayılı “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu” (kısaca KVKK) 10. maddesi gereğince ve yasal zorunluk nedeniyle yapılmaktadır.
KVKK’da kimliği belirli ya da belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi kişisel veri olarak tanımlanmakta olup Bankamız, kişisel veri işleme faaliyetlerini başta özel hayatın gizliliği olmak üzere, temel hak ve özgürlüklerin korunması amacıyla gerekli güvenlik tedbirlerini alarak gerçekleştirmektedir. Amacımız; sizlerin memnuniyeti doğrultusunda; kişisel verilerinizin alınma şekilleri, işlenme amaçları, hukuki nedenleri, mevzuatın izin verdiği durumlarda 3.kişilere aktarılması ve haklarınız konularında sizleri bilgilendirmektir.
a) Veri Sorumlusunun Kimliği: Veri sorumlusu Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş.’dir.
b) Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği:
Kişisel verileriniz;
• Katılım fonu kabulü; nakdî, gayrinakdî her cins ve surette kredi verme işlemleri; nakdî ve kaydî ödeme ve fon transferi işlemleri, muhabir bankacılık veya çek hesaplarının kullanılması dahil her türlü ödeme ve tahsilat işlemleri; saklama hizmetleri; kredi kartları, banka kartları ve seyahat çekleri gibi ödeme vasıtalarının ihracı ve bunlarla ilgili faaliyetlerin yürütülmesi işlemleri; efektif dahil kambiyo işlemleri; para piyasası araçlarının alım ve satımı; kıymetli maden ve taşların alımı, satımı veya bunların emanete alınması işlemleri; ekonomik ve finansal göstergelere, sermaye piyasası araçlarına, mala, kıymetli madenlere ve dövize dayalı; vadeli işlem sözleşmelerinin, opsiyon sözleşmelerinin, birden fazla türev aracı içeren basit veya karmaşık yapıdaki finansal araçların alımı, satımı ve aracılık işlemleri; sermaye piyasası araçlarının alım ve satımı ile geri alım veya tekrar satım taahhüdü işlemleri; sermaye piyasası araçlarının ihraç veya halka arz yoluyla satışına aracılık işlemleri; daha önce ihraç edilmiş olan sermaye piyasası araçlarının aracılık maksadıyla alım satımının yürütülmesi işlemleri; başkaları lehine teminat, garanti ve sair yükümlülüklerin üstlenilmesi işlemleri gibi garanti işleri; finansal kiralama işlemleri; sigorta acenteliği ve bireysel emeklilik aracılık ürün/hizmetlerinin satış süreçlerinin ve satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, hizmet üretim ve operasyonel süreçlerinin yürütülmesi,
• Sunulan ürün/hizmetler için yapılan taleplerin değerlendirme süreçlerinin yürütülmesi; operasyonların güvenliğinin temini için iş ve işlemlerin sahibinin, yetkilisinin ve muhataplarının belirlenmesi; yatırım süreçlerinin yürütülmesi, elektronik veya
ةيصخشلا تانايبلا لوح تامولعملاب ديوزتلا)2(
تانايبلا ةيامح نوناق نم 10 مقر ةداملا بجومب تامولعملا هذه ميدقت متي
.ةينوناقلا ةرورضلاو )KVKK راصتخاب( 6698 مقر ةيصخشلا
يتلا وأ ةددحملا نييقيقحلا صاخشلأاب ةقلعتملا تامولعملا عاونأ عيمج اهنأ ىلع فرعت ةيصخشلا تانايبلا ةيامح نوناق يف مهتيوه ديدحت مكمي تانايبلا لوادت تاطاشن عاونأ عيمج قيقحتب انكنب موقيو ،ةيصخش تانايب ظافحلا فدهب ةيرورضلا ناملأا ريبادت ذاختاب اهققحي يتلا ةيصخشلا
.ةصاخلا ةايحلا ةيرس اهسأر ىلعو ةيساسلأا تايرحلاو قوقحلا ىلع مكتانايب ىلع لوصحلا قرط لوح تامولعملاب مكديوزت وه انفده ىلإ اهليوحت لوحو ،كلذل ةينوناقلا بابسلأاو ،اهلوادت فدهو ،ةيصخشلا
،كلذب ةينعملا ةينوناقلا ماكحلأا حمست يتلا تلااحلا يف ةثلاثلا فارطلأا
.مكاضرل اقفو مكقوقحو
كنب ةكرش وه تانايبلا نع لوئسملا نإ :تانايبلا نع لوئسملا ةيوه )أ
.ةمهاسملا ةيكراشتلا ةيكرتلا ةكربلا
:ةيصخشلا تانايبلا ةلوادم فده )ب
؛فدهب ةيصخشلا مكتامولعم لوادت متي
يدقنلا ريغو يدقنلا ضرقلا حنم تلاماعمو ؛ةكراشملا قودنص لوبق • ليوحتو يديقلاو يدقنلا عفدلا تلاماعمو ،لاكشلأاو عاونلأا ةفاكب كونبلا لامعتسا اهيف امب ليصحتلاو عفدلا تلاماعم ةفاكو ؛لاوملأا عفدلا لئاسو ريدصت ؛ظافتحلاا تامدخو ؛كيشلا تاباسح وأ ةلسارملا اهريغو رفسلا تاكيشو ةيفرصملا تاقاطبلاو ةينامتئلاا تاقاطبلا لثم يف امب ،فرصلا تلاماعمو ؛اهب ةقلعتملا تاطاشنلا ذيفنت تلاماعمو تلاماعمو ؛لاملا قوس لئاسو ءارشو عيبو ؛ةيلعفلا تلاماعملا كلذ
؛ةنامأك اهملاتسا وأ ةميركلا راجحلأاو ةنيمثلا نداعملا ءارشو عيب ةلجلآا تلاماعملا تايقافتا لوح ةطاسولاو ءارشلاو عيبلا تلاماعمو لام سأرلا قوس لئاسوو ةيلاملاو ةيداصتقلاا تارشؤملا ىلإ ةدنتسملا تارايخلا دوقعو ةيبنجلأا ةلمعلاو ةنيمثلا نداعملاو عئاضبلاو ةادأ نم رثكأ ىلع يوتحت يتلا ةدقعملا وأ ةطيسبلا ةيلاملا لئاسولاو تلاماعمو لام سأرلا قوس لئاسو ءارشو عيب تلاماعمو ؛ةقتشم عيب يف ةطاسولا تلاماعمو ؛اهعيب ةداعإ وأ اهئارش ةداعإب دهعتلا
؛ماعلا حرطلا وأ ريدصتلا قيرط نع لام سأرلا قوس لئاسو اهريدصت مت يتلا لام سأرلا قوس لئاسو ءارشو عيب تلاماعمو تانامضلاب دهعتلا لثم نامضلا تلاماعمو ؛ةطاسولا فدهب اقبسم
؛يليومتلا ريجأتلا تلاماعمو ؛ريغلا حلاصل ىرخلأا تامازتللااو نيمأتلا ةلاكو لاجم يف تامدخلا / تاجتنملا عيب تايلمع يف ةطاسولا تامدخلا جاتنإو ،عيبلا دعب معدلا تامدخ ميدقتو يدرفلا دعاقتلاو
،ةيليغشتلا تايلمعلا ذيفنتو
/ تاجتنملا لجأ نم ةمدقملا تابلطلا لوح مييقتلا تايلمع ذيفنت • لوخملاو تلاماعملاو لمعلا بحاص ديدحت ؛ةمدقملا تامدخلا تايلمع ذيفنتو ؛تايلمعلا نمأ ىلع ظافحلا لجأ نم بطاخملاو ادنتسم نوكت يتلا قئاثولاو تلاجسلا ةفاك ميظنتو ،رامثتسلاا ذيفنتو ؛قرولا ىلع وأ ةينورتكللاا ةئيبلا يف ققحتت يتلا تلاماعملل اهتكراشم بجي يتلا ةماهلا تامولعملا لاسرإب لاصتلاا تاطاشن
kağıt ortamında gerçekleştirilecek işlemlere dayanak olacak tüm kayıt ve belgelerin düzenlenmesi; tarafınızla paylaşılması gereken önemli bilgilerin iletişim bilgileriniz üzerinden iletilerek iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; kredi işlemlerine yönelik istihbarat, izleme, analiz, kredi geçmişi, kredibilite tespiti, kredi değerlendirme, kredi tahsis, teminat ve tahsilat işlemlerinin yapılması süreçlerinin yürütülmesi; ödemesi geciken kredi ve Banka alacaklarının, komisyon ve masrafların takibinin gerçekleştirilmesi; alacağa mahsuben devir alınan menkul ve gayrimenkullerin satışı; şikayet, itiraz, talep, öneri, memnuniyet gibi bildirimlerin sizlere daha iyi hizmet verebilmek için bildirim yönetim sistemimizde kayıt altında tutularak talep şikayetlerin takibi; yönetim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Risk izleme ve bilgilendirme yükümlülüklerine uyularak risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi; iç sistemlere dair yükümlülükler başta olmak üzere mevzuatın öngördüğü kontrol/soruşturma/istihbarat faaliyetlerinin yürütülmesi ve gerektiğinde ilgili mercilerle paylaşılması; Banka içi sistem ve uygulama yönetimi operasyonlarının sürdürülmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi/planlanması, denetlenmesi ve uygulanması; İşyerinde güvenlik uygulamaları nedeniyle Bankamız hizmet birimlerinde ve ATM’lerimizde kamera görüntülerinin kaydedilmesi; kalite standartları, güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, ihtilafların çözümlenmesi için haberleşmenin, iletişimin ve işlemlerin kaydedilmesi ve denetlenmesi; İzin vermeniz/talebiniz halinde bulunduğunuz lokasyona en yakın şube/ATM’lerimizin tarafınıza bildirilmesi, QR kod ile yapılan kartsız işlemlerde işlem güvenliğinin sağlanması,
• Banka ile imzalanmış/imzalanacak sözleşmeler ile kurulmuş/kurulacak ilişkilerin yürütülmesi; Banka ile müşteri arasındaki hukuki ve ticari ilişkilerin düzenlenmesi ve yürütülmesi; Bankamızın taraf olduğu dava ve icra takiplerinin yürütülmesi,
• İş faaliyetlerinin, operasyonel süreçlerin ve satın alma operasyonlarımızın planlanması, yürütülmesi, denetimi ve güvenliğinin temini; finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, konsolide finansal tabloların hazırlanması,
• Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması, tanıtımı ve pazarlanması süreçlerinin yürütülmesi, ürün çalışmaları, müşteriye hitap eden ürün ve hizmetlerin tespiti, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, verim ve kârlılık artırılması, bilgi araştırmaları, modelleme, anket ve diğer suretlerle beğeni ve değerlendirmelerin alınması, ölçülmesi, analiz, raporlama ve değerlendirme yapılması, müşteri memnuniyeti/bağlılığı çalışmalarının yürütülmesi, yayın, promosyon ve ticari elektronik ileti gönderimi, ar-ge faaliyetleri, strateji belirlenmesi, Bankamızca ihtiyaç duyulan planlama ve istatistik faaliyetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, organizasyon ve etkinlik yönetimi, sponsorluk faaliyetlerinin yürütülmesi, reklam/kampanya/promosyon süreçlerinin yürütülmesi,
تلاماعم ذيفنت ؛مكب ةصاخلا لاصتلاا تامولعم للاخ نم مكعم لوح ةيقادصملا ديدحتو ضرقلا يضامو ليلحتلاو ةبقارملاو فشكلا ليصحتلاو تانامضلاو ضرقلا صيصختو ضرقلا مييقتو ضرقلا ةرخأتملا كنبلا تاقحتسمو ضرقلا ةعباتمو ؛ضرقلا تلاماعم لوح يتلا ةلوقنملا ريغو ةلوقنملا لاوملأا عيبو ؛فيراصملاو تلاومعلاو ىواكشلا تاغيلبتب ظافتحلاا ؛تاقحتسملا لباقم اهملاتسا مت ةرادإ ماظن يف اهريغو اضرلاو تاحارتقلااو تابلطلاو ضارتعلااو لضفأ تامدخ ميدقت اننكميل ىواكشلاو تابلطلا ةعباتمو انيدل تاغيلبتلا
،ةرادلإا تاطاشن ذيفنتو ؛مكل
ةبقارم تامازتلا ىلإ لاثتملاا للاخ نم رطاخملا ةرادإ تايلمع ذيفنت • ةررقملا فشكلا / قيقحتلا / ةبقارملا تاطاشن ذيفنت ؛غيلبتلاو رطاخملا ةكراشمو ،ةيلخادلا ةمظنلأا لوح تامازتللاا اهسأر ىلعو نوناقلاب تايلمع ذيفنتو ؛ةرورضلا دنع ةينعملا عجارملا عم تامولعملا هذه نمأ تايلمع طيطخت / ذيفنتو ؛كنبلا لخاد تاقيبطتلاو ةمظنلأا ةرادإ تادحو ىدل اريماكلا روص ليجستو ؛اهقيبطتو اهتبقارمو تامولعملا يف ناملأا تاقيبطت ببسب انكنبل يللآا فارصلا ةزهجأو تامدخلا عنمو ،نملأاو ،ةدوجلا ريياعم ةبقارمو ليجستو ؛لمعلا لحم
؛تلاماعملا ةبقارمو لاصتلااو لصاوتلاو ،لكاشملا لحو ،لايتحلاا مكعقوم نم برقلأا يللآا فارصلا ةزهجأ / عورفلا لوح مكغيلبتو يتلا تلاماعملا نمأ قيقحتو ،كلذ لوح مكبلط / نذلإا مكحنم لاح يف
،QR زمرب ةقاطب نودب متت
/ ةعقوملا تايقافتلااب اهسيسأت متيس يتلا / ةسسؤملا تاقلاعلا ذيفنت • ةينوناقلا تاقلاعلا عيمج ذيفنتو ميظنتو ؛كنبلا عم اهعيقوت متيس يتلا يتلا ذيفنتلاو ىواعدلا تلاماعم ذيفنتو ؛ليمعلاو كنبلا نيب ةيراجتلاو
،اهيف افرط انكنب نوكي
xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx لحارمو لمعلا تاطاشن ذيفنتو طيطخت •
،ةبساحملاو ليومتلا تلاماعم ذيفنتو ؛اهنمأ ىلع ظافحلاو اهتبقارمو
،ةدحوملا ةيلاملا تانايبلا ريضحتو
،تامدخلاو تاجتنملا ةدوج قيوستو فيرعتو ةدايز تايلمع ذيفنت •
بذجت يتلا تامدخلاو تاجتنملا ديدحتو ،تاجتنملا تاطاشنب مايقلاو
،حابرلأاو ةيجاتنلإا ةدايزو ،ءلامعلا اضر قيقحتل لمعلاو ،ءلامعلا مييقتلاو باجعلإا سايقو ديدحتو ،ميمصتلاو ةيملعلا ثاحبلأا ءارجإو ريضحتو قيقدتلاب مايقلاو ،ىرخلأا قرطلاو تاعلاطتسلاا قيرط نع لاسرإو ،ليمعلا ءلاو / اضر قيقحت ىلع لمعلاو ،مييقتلاو ريراقتلا
،ةيراجتلا ةينورتكللاا لئاسرلاو ةيجيورتلا تاجتنملاو تاروشنملا ذيفنتو ،تايجيتارتسلاا ديدحتو ،ريوطتلاو ثحبلا تاطاشنب مايقلاو ذيفنتو ،انكنب لجأ نم ةيرورضلا تايئاصحلإاو طيطختلا تاطاشن
،تاطاشنلاو تاميظنتلا ةرادإو ،ءلامعلا عم تاقلاعلا ةرادإ لحارم
/ تلامحلا / تاياعدلا تايلمع ذيفنتو ،ةياعرلا تاطاشن ذيفنتو
،جيورتلا
جاتنلأاو ةيلمعلا ةرتف رييست عم يرتمويبلا عيقوتلا تاءارجا رييست •
ةقاعلإا تامولعم ىلع ادانتسا مكلبق نم ةصاخلا عئاضبلاو يمدخلا
مكبلط ىلع ءانب هقيقحتو هميظنت مت يتلا
تامولعملاو ريراقتلا ميدقتو تامولعملا ىلع ظافحلا تايلوئسم قيقحت •
تامظنملاو تاسسؤملاو نيلوخملا صاخشلأا لبق نم ةررقملا
،ةلوخملا
نيسحت لوح تاحارتقلاا مييقتو ذخأو ،نوناقلل اقفو تاطاشنلا ذيفنت •
تاطاشن ذيفنتو ،فيشرلأاو ظافتحلاا تاطاشن ذيفنتو ،لمعلا لحارم
.يجيتارتسلاا طيطختلا
• Talebiniz doğrultusunda engellilik bilgilerinize istinaden tarafınıza özel mal, hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi ile biyometrik imza işlemlerinizin yürütülmesi
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarca öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirebilmesi,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenebilecektir.
Aynı Risk Grubunda Yer Alanların Kişisel Verilerinin İşlenme Amacı:
Müşterimiz olmasanız dahi, bankacılık mevzuatına göre bir risk grubuna1 kullandırılacak kredi sınırlarının tespiti için dâhil olacağınız risk grubunun belirlenebilmesi, izlenebilmesi, raporlanabilmesi, kontrol edilmesi amacıyla Bankamızca kişisel verileriniz işlenebilmektedir.
c) İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere Ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği:
6698 sayılı KVKK’nın kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin 8. maddesi ile kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin 9. maddesi çerçevesinde Bankamız nezdinde bulunan kişisel verileriniz aşağıda belirtilen amaçlarla yurtiçinde ve yurtdışında bulunan kişilere/kurumlara aktarılabilecektir;
• Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu, Sermaye Piyasası Kurulu, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası, Gelir İdaresi Başkanlığı, Mali Suçları Araştırma Kurulu, Kredi Kayıt Bürosu, Bankalararası Kart Merkezi, Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi Geliştirme ve Destekleme İdaresi Başkanlığı, Sosyal Güvenlik Kurumu, Finansal Kurumlar Birliği gibi kanunen yetkili kılınmış kişi, kurum ve/veya kuruluşlara hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla,
:ةروطخلا ةئف سفن نم صاخشلأل ةيصخشلا تانايبلا لوادت فده
انيدل لايمع نكت مل ولو ىتح انكنب لبق نم ةيصخشلا كتانايب لوادت نكمي بسح 2ةروطخلا ةئفل هحنم نكمي يتلا ضرقلا دودح ديدحت لجأ نم اهنمض نوكت يتلا ةروطخلا ةئف ةبقارمو ديدحت فدهب كونبلا نوناق
.اهنم دكأتلاو اهنع ريراقتلا ريضحتو
اهيلإ ةلوادتملا ةيصخشلا تانايبلا ليوحت نكمي يتلا تاهجلا )ت
:فادهلأاو
/ صاخشلأا ىلإ انكنب ىدل ةدوجوملا ةيصخشلا مكتانايب ليوحت نكمي هاندأ ةحضوملا فادهلأل دلابلا جراخو دلابلا لخاد ةدوجوملا تاسسؤملا 9 مقر ةداملاو ةيصخشلا تانايبلا ليوحت لوح 8 مقر ةداملا راطإ يف ةيامح نوناق نم دلابلا جراخ ىلإ ةيصخشلا تانايبلا ليوحت لوح
:6698 مقر ةيصخشلا تانايبلا
لثم نوناقلاب ةلوخملا تامظنملا وأ/و تاسسؤملا وأ/و صاخشلأا ىلإ • يزكرملا كنبلاو ،لامسأرلا قوس ةنجلو ،كونبلا ةبقارمو ميظنت ةسسؤم مئارجلا نع ثحبلا ةنجلو ،لخدلا ةرادإ ةسائرو ،ةيكرتلا ةيروهمجلل ةسائرو ،كونبلا نيب تاقاطبلا زكرمو ،ضورقلا ليجست بتكمو ،ةيلاملا نامضلا ةسسؤمو ،ةطسوتملاو ةريغصلا تاعانصلا معدو ريوطت ةرادإ
؛ةينوناقلا انتايلوئسم قيقحت فدهب ةيلاملا تاسسؤملا داحتاو ،يعامتجلاا
تاسسؤم ىلإو تامدخلا ىلع لصحت يتلا ةثلاثلا فارطلأا ىلإ • نيراشتسملاو اهعم نواعتلا متي يتلا تاسسؤملاو معدلا تامدخ نوناقلا يف ةددحملا تايلوئسملا / دودحلا نمض جماربلا ءاكرشو قيقحت لجأ نم فراصملا نوناق اهسأر ىلعو ةينوناقلا ماكحلأاو
،ةيفرصملا انتاطاشن
اهتاطاشن ذيفنتب موقت يتلا تامظنملا وأ/و تاسسؤملاو تايصخشلا ىلإ •
نوناق نع ةجتانلا تايلوئسملا قيقحت فدهب ةلاكولا / ةطاسولا ةفصب
؛تلااكولا / ةطاسولا
تاباينلاو سلافلإاو ذيفنتلا رئاودو مكاحملا لثم ةيئاضقلا عجارملا ىلإ • لح عجارمو ،ةيئاضقلا تلاماعملا ذيفنتو ةعباتم فدهب ةماعلا بتاكمو ،حلصلاو ميكحتلاو ةطاسولا ناجل لثم ةليدبلا تاعازنلا
،لوصلأا ةرادإ تاكرشو ةاماحملا
اقفو تاطاشنلا ذيفنت نم دكأتلا فدهب ةلقتسملا ةبقارملا تاكرش ىلإ •
،نيناوقلل
دلابلا جراخو دلابلا لخاد ةيلاملا تاسسؤملاو ةلسارملا كونبلا ىلإ •
نيذلا صاخشلأا ىلع فرعتلا عوضوم يف تايلوئسملا قيقحت فدهب
،ةلماعملا ةعيبط ةرورضب ةلماعملا يف فرط مه
1 Sizin, eşinizin, çocuklarınızın ve bu sayılanların, yönetim kurulu üyesi veya genel müdür oldukları veya bunların ya da bir tüzel kişinin birlikte veya tek başlarına, doğrudan ya da dolaylı olarak kontrol ettikleri ya da sınırsız sorumlulukla katıldıkları ortaklıklar ile bir bankanın nitelikli pay sahipleri, yönetim kurulu üyeleri ve genel müdürü, bunların birlikte veya tek başına, doğrudan veya dolaylı olarak kontrol ettikleri ya da sınırsız sorumlulukla ortak oldukları veya yönetim kurulu üyesi ya da genel müdürü oldukları ortaklıklar ve birinin ödeme güçlüğüne düşmesinin diğer bir veya birkaçının ödeme güçlüğüne düşmesi sonucunu doğuracak boyutta kefalet, garanti veya benzeri ilişkiler bulunan gerçek ve tüzel kişiler bir risk grubu oluşturmaktadır. Bunların yanı sıra, risk grubu kapsamına girecek diğer gerçek ve tüzel kişiler T.C. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nca belirlenir.
ماعلا ريدملا وأ ةرادلإا سلجم ءاضعأ كلافطأو كجوزو تنأ نوكت يتلا تاكارشلا تاقلاع مهل نيذلا نييرابتعلااو نييقيقحلا صاخشلأا نإ 2
ةدودحملا ريغ تايحلاصلا نوكلمي وأ ،رشابم ريغ وأ رشابم لكشب مهفرصت تحت نوكت نأ ىلع ةيرابتعا ةيصخش عم وأ مهدرفمب اهب نوكرتشي يتلا وأ اهيف وأ رشابم لكشب اعم وأ مهدرفمب مهفرصت تحت نوكت يتلا وأ ،اهيف ماعلا ريدملا وأ ةرادلإا سلجم ءاضعأ وأ نيلهؤم نيمهاسم اونوكي يتلا تاكارشلا وأ ،اهيف ثيحب هباش امو نامضلاو ةلافكلا تاقلاع وأ ،اهيف ماعلا ريدملا وأ ةرادلإا سلجم وضع اونوكي يتلا وأ اهيف ةدودحملا ريغ تايحلاصلا نوكلمي وأ ،رشابم ريغ كلذ ريغو .ةروطخلا ةئف نولكشي ،عفدلا ةبوعص يف مهعوقوب اضيأ نيرخلآا صاخشلأا وأ رخلآا صخشلا ىلع رثؤي عفدلا ةبوعص يف مهدحأ عوقو ناك اذإ
.ةيكرتلا ةيروهمجلا يف كونبلا ةبقارمو ميظنت ةسسؤم لبق نم ةروطخلا ةئف لكشت يتلا ةيرابتعلاا تايصخشلاو نيرخلآا صاخشلأا ديدحت متي
• Bankacılık faaliyetlerimizi yürütmek üzere başta Bankacılık
Western
،Europay Xxx.XX اهيف امب عفدلا ةمظنأ تاسسؤم ىلإ •
Kanunu olmak üzere diğer kanun ve mevzuat hükümlerinin ،JCB Int. Co. ،Visa INC ،Mastercard Int. INC ،Union
çizdiği sınırlar/yükümlülükler dâhilinde ve iş süreçlerinin gerektirdiği ölçüde hizmet alınan üçüncü taraflara, destek hizmeti kuruluşlarına, iş birliği yapılan kuruluşlara, danışmanlara, program ortaklarına;
• Aracılık/acentelik hukukundan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla aracılık/acentelik sıfatı ile faaliyetlerini yürüttüğümüz kişi, kurum ve/veya kuruluşlara;
• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi amacıyla mahkeme, icra ve iflas daireleri, savcılık gibi yargı ve arabuluculuk, hakem heyeti, tahkim, uzlaştırmacı gibi alternatif uyuşmazlık çözüm mercilerine, hukuk bürolarına, varlık yönetim şirketlerine,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütüldüğünün denetimi amacıyla bağımsız denetim şirketine,
• İşlemin mahiyeti gereği, işlemin tarafı olan kişilerin tanınması konusundaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla muhabir bankalara, yurtiçi/yurtdışı finansal kuruluşlara,
• İşlemin mahiyeti gereği, kredi kartları ve para transferi süreçlerinin yürütülmesi için Europay Xxx.XX, Western Union, Mastercard Int. INC, Visa INC, JCB Int. Co., Maestro, Electron dahil ödeme sistemleri kuruluşlarına, kart kuruluşlarına; yurtiçi/yurtdışı üye işyerlerine;
• Açık rızanızın bulunması durumunda ve rızanız kapsamında diğer üçüncü kişilere;
aktarılabilecektir.
d) Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi Ve Hukuki Sebebi:
Kişisel verileriniz;
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
• Veri sorumlusu Bankamızın hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusu Banka’nın meşru menfaatleri için zorunlu olması,
• Açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanarak yukarıda (b) ve (c) maddelerinde belirtilen amaçlarla;
• Banka’nın Genel Müdürlüğü, Birimleri, Bölge Müdürlükleri ve Şubeleri aracılığı ile verdiğiniz bilgiler,
• Yine Banka’nın iştirakleri, destek hizmeti kuruluşları, işbirliği yaptığı/hizmet aldığı ve verdiği/iş ilişkisi içerisinde olduğu gerçek ve tüzel kişiler, aracılık/acentelik sıfatı ile faaliyetlerini
تلاحم ىلإو ؛ تاقاطبلا تاسسؤم ىلإو ،Electron ،Maestro لحارم قيقحت لجأ نم دلابلا جراخ / دلابلا لخاد ءاضعلأا لمعلا
؛ةلماعملا ةعيبط ةرورضب لاوملأا ليوحتو ةينامتئلاا تاقاطبلا
.مكتقفاوم قاطن يفو ةحضاولا مكتقفاوم لاح يف ةثلاثلا فارطلأا ىلإ •
:ينوناقلا ببسلاو ةيصخشلا تانايبلا عمج بولسأ )ث
اهعمج متي يتلا ةيصخشلا تانايبلا عمج نكمي
؛يهو ةينوناقلا بابسلأا ىلإ ادانتسا
،حوضوب نيناوقلا يف كلذ حيضوت •
طرشب ةيقافتلاا فارطلأ ةدئاعلا ةيصخشلا تانايبلا لوادت ةرورضو •
،رشابم لكشب ةيقافتلاا هذه ذيفنت وأ سيسأتب ةقلعتم نوكت نأ
ةينوناقلا هتايلوئسمل انكنب ذيفنت لجأ نم ايرورض كلذ نوكي نأو •
،تانايبلا نع لوئسملا هتفصب
يأ ةيامح وأ لامعتسا وأ سيسأت لجأ نم ايرورض كلذ نوكي نأو •
،قوقحلا نم قح
ةفصب كنبلا حلاصم ىلع ظافحلا لجأ نم ايرورض كلذ نوكي نأو •
تايرحلاو قوقحلاب ررضلا قاحلإ مدع طرشب تانايبلا نع لوئسملا
،ينعملا صخشلل ةيساسلأا
.ةحيرصلا مكتقفاوم اومدقت نأ •
تارقفلا يف ةروكذملا فادهلأل ةيصخشلا مكتنايب ةجلاعمو عمج نكميو
؛هلاعأ )ت( و )ب(
ةيباتكلا قرطلابو ،ةيئاقلتلا ريغ قرطلا وأ ايئزج وأ ايلك ةيئاقلتلا قرطلاب
:للاخ نم اهريغو ةينورتكللااو ةيهفشلاو
اهعورفو كنبلل ةماعلا ةيريدملا ةطساوب اهنومدقت يتلا تامولعملا •
ةعباتلا ىرخلأا تامدخلا تادحوو اهتادحوو ةيميلقلإا اهتايريدمو
،كنبلل
/ اهعم كنبلا نواعتي يتلا ةيرابتعلااو ةيقيقحلا تايصخشلا اضيأو •
ةقلاع يف نوكيو / اهل تامدخلا مدقيو اهنم تامدخلا ىلع لصحي
،هباش امو معدلا تامدخ تاسسؤمو كنبلا تاكارش لثم اهعم لمع
،اهل ةلاكولا / طيسولا ةفصب اهتاطاشن ذيفنتب موقن يتلا تاكرشلاو
،اهعم دقاعتملا عيبلا تلااكوو ،ةبطاخملا / ةلسارملا كونبلاو
،ةرشابم عيبلا قرفِ ىلإ متت يتلا تاعجارملاو ،ءلامعلا عم تلاباقملاو
،قوسلا لوح تامولعملاو ،اهل عيبلا طاقنو وضعلا لمعلا تلاحمو نامضلا ةسسؤم تلاجسو ،ةيئاضقلا تلاجسلا يف ثحبلاو
،ديربلا ةسسؤمو يعامتجلاا
،ةيلودلاو ةينطولا تاسسؤملا / عجارملا / تاطلسلا •
،ناونعلا تامولعم ةكراشم ماظنو ،ةيوهلا تامولعم ةكراشم ماظن •
،يراقعلا لجسلاو وباطلا تامولعم ماظنو ،يراجتلا لجسلا ةديرجو ينورتكللاا نهرلاو ،ضورقلا ليجست بتكمو ،رطاخملا زكرمو نأ ىلع ةماعلا رئاودلاو تاسسؤملا لبق نم اهحتف مت يتلا اهريغو
،انكنب لبق نم لمعتست
تنرتنلاا عقاومو عفدلا لئاسوو كاشكلأاو يللآا فارصلا ةزهجأ • تنرتنلاا ىلع ةيفرصملا تامدخلاو يعامتجلاا ملاعلإا لئاسوو ةيفرصملا تامدخلاو ةلومحملا ةزهجلأا ىلع ةيفرصملا تامدخلاو
ةلومحملا ةزهجلأا تاقيبطتو تلااصتلاا زكرمو فتاهلا ىلع
yürüttüğümüz şirketler, muhabir/muhatap bankalar, anlaşmalı bayiler, müşteri görüşmeleri, doğrudan satış ekiplerine yapılan başvurular, üye işyerleri ve POS’ları, piyasa istihbaratı, adli kayıtların taranması, SGK kayıtları, PTT,
• Ulusal ve uluslararası otoriteler/merciler/kurumlar,
• Kamu kurum ve kuruluşları tarafından Bankamız kullanımına açılan; Kimlik Paylaşım Sistemi, Adres Paylaşım Sistemi, Ticaret Sicil Gazetesi, Tapu ve Kadastro Bilgi Sistemi, Risk Merkezi, Kredi Kayıt Bürosu, Elektronik Rehin sistemleri,
• ATM, kiosk, ödeme araçları, internet siteleri, medya, sosyal medya, internet bankacılığı, mobil bankacılık, telefon bankacılığı, çağrı merkezi, mobil uygulamalar,
• Genel Müdürlük, birimler, bölge müdürlükleri ve şubelere ait telefonlar, bilgisayarlar ve kameralar,
• ATM üzerinde yer alan kameralar,
• Kayıtlı elektronik posta, elektronik tebligat, elektronik posta, posta, faks, kısa mesaj ve swift,
• Banka’ya yapılan her türlü bildirimler, başvurular ve görüşmeler
ةماعلا ةيريدملل ةدئاعلا اريماكلا تلايجستو تارتويبموكلاو فتاوهلا •
،عورفلاو ةيميلقلإا تايريدملاو تادحولاو
،يللآا فارصلا ةزهجأ ىلع ةدوجوملا تاريماكلا •
،ينورتكللاا xxxxxxx ،ينورتكللاا غيلبتلاو ،لجسملا ينوتركللاا ديربلا •
،xxxxxxxx ،ةريصقلا لئاسرلاو ،سكافلاو ،ديربلاو
.كنبلا ىلإ لسرت يتلا تلاسارملاو تابلطلاو تاغيلبتلا عيمجو •
:ىرخلأا ليمعلا قوقح )ج
مظنت يتلا" 11 مقر ةداملا قاطن يف ةروكذملا مكتابلط ليصوت مكنكمي ناونع ربع ةيصخشلا تانايبلا ةيامح نوناق نم "ينعملا صخشلا قوقح ربع وأ xxxxxxxxxxxx@xx00.xxx.xx لجسملا ينورتكللاا ديربلا Saray :ناونعلا ىلإ لدعلا بتاك ةطساوب وأ عيقوتلا عمو ايباتك انعورف Mahallesi Dr. Xxxxx Xxxxxxxxxx Cad. No:6 عيقوتلا وأ نملآا ينورتكللاا عيقوتلاب وأ Ümraniye/İSTANBUL انكنبل لجسملا ينورتكللاا ديربلا لامعتساب وأ ةلومحملا ةزهجلأا ىلع
سسأو لوصأ ةحئلال" اقفو xxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx.xx
aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik ya da otomatik olmayan yollarla yazılı, sözlü, elektronik veya sair yollarla toplanmak suretiyle işlenmektedir.
e) Müşteri’nin Diğer Hakları:
KVKK’nın 28. maddesinde öngörülen haller başta olmak üzere ilgili tüm istisnalar saklı kalmak kaydıyla, KVKK’nın “İlgili kişinin hakları”nı düzenleyen 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi; “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca, Bankamız’ın “xxxxxxxxxxxx@xx00.xxx.xx” KEP adresine veya şubelerimiz aracılığıyla yazılı ve imzalı olarak veya noter kanalıyla Saray Mahallesi Dr. Xxxxx Xxxxxxxxxx Cad. No:6 Ümraniye/İSTANBUL adresine veya güvenli elektronik imza veya mobil imza ya da Bankamız’da kayıtlı e-posta adresinizi kullanmak suretiyle “xxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx.xx” e-posta adresine iletebilirsiniz
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanırken, mevzuatın izin verdiği tutarlarda Bankamızın ücret/masraf talep etme hakkı saklıdır.
عيمج ىلع ظافتحلاا طرشبو "تانايبلا نع لوئسملا ىلإ ةعجارملا
28 مقر ةداملا يف ةررقملا تلااحلا اهسأر ىلعو ةينعملا تاءانثتسلاا
.ةيصخشلا تانايبلا ةيامح نوناق نم
يف هب حومسملا غلبملاب فيراصملا / روجلأا بلط قحب ظفتحي كنبلا نإ
.هلاعأ ةروكذملا مكقوقح لامعتسا للاخ نوناقلا
(3) TEMEL BANKACILIK HİZMETLERİ ÜCRET BİLGİLENDİRMESİ ةيساسلأا ةيفرصملا تامدخلا لجأ نم اهليصحت متي يتلا روجلأا لوح تامولعملا )3( | ||
ÜRÜN ADI / TANIMI: BANKA /KREDİ KARTI - ةينامتئلاا / ةيفرصملا ةقاطبلا :جتنملا فيرعت / مسا SÜRESİ (VADESİ): SÜRESİZ / تقؤم ريغ :)لجلأا( ةدملا | ||
İşlem Adı / ةلماعملا مسا | Tutarı/Oranı ةبسنلا / غلبملا | Geçerlilik Süresi ةيحلاصلا ةدم |
Banka Kartı ile Diğer Banka ATM lerinden Bakiye Sorgulama ىرخلأا كونبلل يللآا فارصلا ةزهجأ ىلع ةيفرصملا ةقاطبلاب ديصرلا راسفتسا | 0,24 TRY / ت.ل | Bankamız tarafından yeni bir bildirim yapılana kadar geçerlidir .انكنب لبق نم رخآ رمأ غيلبت متي نأ ىلإ ةحلاص |
Banka Kartı ile Yurt Dışında Para Çekme ةيفرصملا ةقاطبلاب دلابلا جراخ لاملا بحس | 1 EUR / وروي | |
Banka Kartı ile Yurtiçi Nakit Çekim ةيفرصملا ةقاطبلاب دلابلا لخاد ةيدقنلا لاوملأا بحس | 0,91 TRY/ ت.ل +%1 | |
Diğer Banka ATM Para Yatırma ىرخلأا كونبلل يللآا فارصلا ةزهجأ ىدل لاملا عاديإ | 0,91 TRY/ ت.ل +%1 | |
Ortak ATMden banka kartı ile kredi kartı borç ödeme ةكرتشملا يللآا فارصلا ةزهجأ ىلع ةيفرصملا ةقاطبلاب ةينامتئلاا ةقاطبلا نيد دادس | 0,91 TRY/ ت.ل +%1 | |
Ortak ATM den banka kartı ile kredi kartı borç sorgulama يللآا فارصلا ةزهجأ ىلع ةيفرصملا ةقاطبلاب ةينامتئلاا ةقاطبلا نيد راسفتسا ةكرتشملا | 0,24 TRY / ت.ل | |
Banka kartı ile PTT ATM’lerinden kredi kartı borç ödeme ةسسؤمل يللآا فارصلا ةزهجأ ىلع ةيفرصملا ةقاطبلاب ةينامتئلاا ةقاطبلا نيد دادس ديربلا | 0 TRY / ت.ل | |
PTT ATM'den debit kart ile kredi kartı borç sorgulama komisyonu يللآا فارصلا ةزهجأ ىلع ةيفرصملا ةقاطبلاب ةينامتئلاا ةقاطبلا نيد راسفتسا ةلومع ديربلا ةسسؤمل | 0 TRY / ت.ل | |
Kredi Kartı ile Çapraz İşlem Bakiye Sorgulama ةينامتئلاا ةقاطبلا مادختساب ةيعطاقتلا ةلماعملاب ديصرلا راسفتسا | 0,24 TRY / ت.ل | |
Banka Kartı ile Yurtiçi Nakit Çekim-PTT ديربلا ةسسؤم – ةيفرصملا ةقاطبلاب دلابلا لخاد ةيدقنلا لاوملأا بحس | 0,52 TRY/ ت.ل +%0,57 | |
Banka Kartı ile Yurtiçi Nakit Yatırma-PTT ديربلا ةسسؤم – ةيفرصملا ةقاطبلاب دلابلا لخاد ةيدقنلا لاوملأا عاديإ | 0 TRY/ ت.ل | |
Kredi Kartı ile Çapraz İşlem Para Çekme ةينامتئلاا ةقاطبلا مادختساب ةيعطاقتلا ةلماعملاب لاملا بحس | 0,91 TRY/ ت.ل +%1 | |
Kredi Kartı ile Çapraz İşlem Para Yatırma ةينامتئلاا ةقاطبلا مادختساب ةيعطاقتلا ةلماعملاب لاملا عاديإ | 0,91 TRY/ ت.ل +%1 | |
Efektif Para Çekme Ücreti ةلاعفلا بحسلا موسر | %0.5 / Azami %1 1%ىصقلأا دحلا /0.5% | |
ÜRÜN ADI/TANIMI: KATILIM FONU - ةكراشملا قودنص :جتنملا فيرعت / مسا SÜRESİ (VADESİ): SÜRESİZ / تقؤم ريغ :)لجلأا( ةدملا | ||
İşlem Adı / ةلماعملا مسا | Tutarı/Oranı ةبسنلا / غلبملا | Geçerlilik Süresi ةيحلاصلا ةدم |
Referans Mektubu Komisyonu يعجرملا باطخلا ةلومع | 350 TRY/ Azami 5000 TRY ت.ل 5000 ىصقلأا دحلا / ت.ل 350 | Bankamız tarafından yeni bir bildirim yapılana kadar geçerlidir .انكنب لبق نم رخآ رمأ غيلبت متي نأ ىلإ ةحلاص |
Fatura Ödeyen Hesap Komisyonu (Bireysel) )يدرف( ةروتافلا عفدي يذلا باسحلا ةلومع | 2 TRY/ ت.ل | |
Aidat Ödeyen Hesap (Bireysel) )يدرف( تاقاقحتسلاا عفدي يذلا باسحلا ةلومع | 2 TRY/Azami 10 TRY ت.ل 10 ىصقلأا دحلا / ت.ل 2 | |
Kasadan Fatura Ödeme Komisyonu ةنزخلا نم ةروتافلا عفد ةلومع | 1 TRY/ ت.ل | |
Kredi Kartı İle Fatura Ödeme Komisyonu (Her 100 TL için 2TL) )ت.ل 100 لك لجأ نم ت.ل 2( ةينامتئلاا ةقاطبلاب ةروتافلا عفد ةلومع | 2 TRY/ ت.ل | |
Hesap Durum Belgesi Üretme Komisyonu باسحلا عضو ةقيثو جاتنإ ةلومع | 10 TRY/ ت.ل | |
KKB Sorgulama Ücret ضرقلا ليجست بتكم ىدل راسفتسلاا ةرجأ | 11 TRY/ ت.ل | |
Fiziki Altın Teslimatı Komisyonu ضرقلا ليجست بتكم ىدل راسفتسلاا ةرجأ | 200 TRY/Azami kg*200 TRY ت.ل 200*مغك ىصقلأا دحلا / ت.ل 200 | |
Gram Altın Teslimat Masrafı (1 griçin) )1 مارغ لجأ نم( مارغلاب بهذلا ميلست ةفلكت | 5 TRY/ ت.ل | |
Gram Altın Teslimat Masrafı (5-10-50 gr) مارغلاب بهذلا ميلست ةفلكت )مارغ 50-10-5( | gr*2.5 TRY/ ت.ل | |
NakitBasit Para Çekme Komisyonu NakitBasit بحسلا ةلومع | 2 TRY/ت.ل | |
ÜRÜN ADI/TANIMI:ÇEK/SENET İŞLEMLERİ - تادنسلا / تاكيشلا تلاماعم :جتنملا فيرعت / مسا SÜRESİ (VADESİ): SÜRESİZ / تقؤم ريغ :)لجلأا( ةدملا | ||
İşlem Adı / ةلماعملا مسا | Tutarı/Oranı ةبسنلا / غلبملا | Geçerlilik Süresi ةيحلاصلا ةدم |
Farklı Şube Hesaben Çek Tahsil Ücreti(TL/YP) )ةيبنجلأا ةلمعلا / ةيكرتلا ةريللا( رخآ عرف ىدل باسحلا ىلع كيشلا ليصحت ةرجأ | 11 TRY/ ت.ل | Bankamız tarafından yeni bir bildirim yapılana kadar geçerlidir .انكنب لبق نم رخآ رمأ غيلبت متي نأ ىلإ ةحلاص |
Farklı Şube Nakden Çek Tahsil Ücreti (TL/YP) )ةيبنجلأا ةلمعلا / ةيكرتلا ةريللا( فلتخم عرف نم ادقن كيشلا ليصحت ةرجأ | 30 TRY+%0,10 /Azami 369 TRY ت.ل 369 ىصقلأا دحلا / %0,10 + ت.ل 30 | |
İleri Vadeli Kurum Çekleri Hesaben Tahsil Ücreti (TL/YP) ةلمعلا / ةيكرتلا ةريللا( باسحلا ىلع لجآ لكشب تاسسؤملا تاكيش ليصحت ةرجأ )ةيبنجلأا | 11 TRY/ ت.ل | |
Yurtiçi Diğer Banka Hesaben Çek Tahsil Ücreti (TL/YP) ةلمعلا / ةيكرتلا ةريللا( دلابلا لخاد رخآ كنب نم باسحلا ىلع كيشلا ليصحت ةرجأ )ةيبنجلأا | %24,5 | |
Bloke Çek Düzenlenmesi Masrafı دمجملا كيشلا ميظنت ةفلكت | 111 TRY+%0,10 /Azami 559 TRY 559 ىصقلأا دحلا / %0,10 + ت.ل 111 ت.ل | |
Yurtdışı Banka Tahsile Alınan Döviz Çekleri دلابلا جراخ كنبلا ىدل ليصحتلل ةذوخأملا ةيبنجلأا ةلمعلا تاكيش | 26 USD+%0,10 /Azami 670 USD ىصقلأا دحلا / %0,10 + يكيرمأ رلاود 26 يكيرمأ رلاود 670 | |
ÜRÜN ADI/TANIMI: HAVALE - ةلاوحلا :جتنملا فيرعت / مسا SÜRESİ (VADESİ): SÜRESİZ / تقؤم ريغ :)لجلأا( ةدملا | ||
İşlem Adı / ةلماعملا مسا | Tutarı/Oranı ةبسنلا / غلبملا | Geçerlilik Süresi ةيحلاصلا ةدم |
Kasadan Hesaba Havale Komisyonu (TL-YP) ≤ 1.000 TL ةيكرت ةريل 1000 ≤ )ةيبنجلاا ةلمعلا-ةيكرتلا ةريللا( باسحلا ىلإ ةنزخلا نم ةلاوحلا ةلومع | 2,5 TRY/ ت.ل | Bankamız tarafından yeni bir bildirim yapılana kadar geçerlidir .انكنب لبق نم رخآ رمأ غيلبت متي نأ ىلإ ةحلاص |
Kasadan Hesaba Havale Komisyonu (TL-YP) 1.000 TL < X ≤ 50.000 TL ≤ × ˃ ةيكرت ةريل 1000 )ةيبنجلاا ةلمعلا-ةيكرتلا ةريللا( باسحلا ىلإ ةنزخلا نم ةلاوحلا ةلومع ةيكرت ةريل 50.000 | 5 TRY/ ت.ل | |
Kasadan Hesaba Havale Komisyonu (TL-YP) 50.000 TL < ةيكرت ةريل 50.000 ˃ )ةيبنجلاا ةلمعلا-ةيكرتلا ةريللا( باسحلا ىلإ ةنزخلا نم ةلاوحلا ةلومع | 50 TRY/ ت.ل | |
Kasadan İsme Giden Havale Komisyonu (TL-YP) ≤ 1.000 TL ةيكرت ةريل 1000 ≤ )ةيبنجلاا ةلمعلا-ةيكرتلا ةريللا( مسلاا ىلإ ةنزخلا نم ةلاوحلا ةلومع | 2,5 TRY/ ت.ل | |
Kasadan İsme Giden Havale Komisyonu(TL-YP) 1.000TL<X≤50.000 TL ≤ × ˃ ةيكرت ةريل 1000 )ةيبنجلاا ةلمعلا-ةيكرتلا ةريللا( مسلاا ىلإ ةنزخلا نم ةلاوحلا ةلومع ةيكرت ةريل 50.000 | 5 TRY/ ت.ل | |
Kasadan İsme Giden Havale Komisyonu (TL-YP) 50.000 TL < ةيكرت ةريل 50.000 ˃ )ةيبنجلاا ةلمعلا-ةيكرتلا ةريللا( مسلاا ىلإ ةنزخلا نم ةلاوحلا ةلومع | 50 TRY/ ت.ل | |
Hesaptan Hesaba Havale Komisyonu (TL-YP-XAU) ≤ 1.000 TL ةيكرت ةريل 1000 ≤ )بهذلا - ةيبنجلاا ةلمعلا-ةيكرتلا ةريللا( باسحلا ىلإ باسحلا نم ةلاوحلا ةلومع | 2,5 TRY/ ت.ل | |
Hesaptan Hesaba Havale Komisyonu (TL-YP-XAU)1.000 TL<X≤50.000TL ةيكرت ةريل 1000 )بهذلا - ةيبنجلاا ةلمعلا-ةيكرتلا ةريللا( باسحلا ىلإ باسحلا نم ةلاوحلا ةلومع ةيكرت ةريل 50.000 ≤ × ˃ | 5 TRY/ ت.ل | |
Hesaptan Hesaba Havale Komisyonu (TL-YP-XAU) 50.000 TL < ةريل 50.000 ˃ )بهذلا - ةيبنجلاا ةلمعلا-ةيكرتلا ةريللا( باسحلا ىلإ باسحلا نم ةلاوحلا ةلومع ةيكرت | 50 TRY/ ت.ل | |
Hesaptan İsme Giden Havale Komisyonu (TL-YP) ≤ 1.000 TL ةيكرت ةريل 1000 ≤ )ةيبنجلاا ةلمعلا-ةيكرتلا ةريللا( مسلاا ىلإ باسحلا نم ةلاوحلا ةلومع | 2,5 TRY/ ت.ل | |
Hesaptan İsme Giden Havale Komisyonu (TL-YP)1.000 TL <X ≤50.000 TL ≤ × ˃ ةيكرت ةريل 1000 )ةيبنجلاا ةلمعلا-ةيكرتلا ةريللا( مسلاا ىلإ باسحلا نم ةلاوحلا ةلومع ةيكرت ةريل 50.000 | 5 TRY/ ت.ل | |
Hesaptan İsme Giden Havale Komisyonu (TL-YP) 50.000 TL < 50.000 ˃ )ةيبنجلاا ةلمعلا-ةيكرتلا ةريللا( مسلاا ىلإ باسحلا نم ةلاوحلا ةلومع | 50 TRY/ ت.ل | |
İsme Gelen Havalenin Aynı Gün Ödenmesi (TL) )ةيكرت ةريل( مويلا سفن يف مسلاا ىلإ ةمداقلا ةلاوحلا عفد | 12+%0,10/Azami 184TRY ىصقلأا دحلا / 12+%0,10 ت.ل 184 | |
İsme Gelen Havalenin Aynı Gün Ödenmesi (YP) )ةيبنجأ ةلمع( مويلا سفن يف مسلاا ىلإ ةمداقلا ةلاوحلا عفد | 12+%0,50/Azami 184 TRY ىصقلأا دحلا / 12+%0,50 ت.ل 184 | |
Toplu Havale Komisyonu/ةيبنجلأا ةلاوحلا ةلومع | 2,5 TRY / ت.ل | |
Yurt Dışı Gelen Havale/دلابلا جراخ نم ةمداقلا ةلاوحلا | 0/Azami 2.000 USD 2000 ىصقلأا دحلا /0 يكيرمأ رلاود | |
Yurt Dışı Giden Havale/دلابلا جراخ ىلإ ةلسرملا ةلاوحلا | 10+%0,05/Azami 2.000 USD ىصقلأا دحلا / 10+%0,05 يكيرمأ رلاود 2000 | |
ÜRÜN ADI/TANIMI: HAVALE - ةلاوحلا :جتنملا فيرعت / مسا SÜRESİ (VADESİ): SÜRESİZ / تقؤم ريغ :)لجلأا( ةدملا | ||
İşlem Adı / ةلماعملا مسا | Tutarı/Oranı ةبسنلا / غلبملا | Geçerlilik Süresi ةيحلاصلا ةدم |
Düzenli Ödeme Havale Komisyonu (TL-YP) ≤ 1000 TL / ةلاوح ةلومع ةيكرت ةريل 1000 ≤ )بهذلا - ةيبنجلاا ةلمعلا-ةيكرتلا ةريللا(مظتنملا عفدلا | 0,5 TRY/ ت.ل | Bankamız tarafından yeni bir bildirim yapılana kadar geçerlidir متي نأ ىلإ ةحلاص نم رخآ رمأ غيلبت .انكنب لبق |
Düzenli Ödeme Havale Komisyonu (TL-YP) 1.000TL<X≤50.000 TL / ≤ × ˃ ةيكرت ةريل 1000 )ةيبنجلاا ةلمعلا-ةيكرتلا ةريللا(مظتنملا عفدلا ةلاوح ةلومع ةيكرت ةريل 50.000 | 1 TRY/ ت.ل | |
Düzenli Ödeme Havale Komisyonu (TL-YP) YP) 50.000 TL < X / ةريل 50.000 ˃ )بهذلا - ةيبنجلاا ةلمعلا-ةيكرتلا ةريللا(مظتنملا عفدلا ةلاوح ةلومع ةيكرت | 2,5 TRY/ ت.ل | |
ÜRÜN ADI/TANIMI:EFT/KIYMETLİ MADEN TRANSFERİ ةنيمثلا نداعملا ليوحت / ينورتكللاا لاوملأا ليوجت :جتنملا فيرعت / مسا SÜRESİ (VADESİ): SÜRESİZ / تقؤم ريغ :)لجلأا( ةدملا | ||
İşlem Adı / ةلماعملا مسا | Tutarı/Oranı ةبسنلا / غلبملا | Geçerlilik Süresi ةيحلاصلا ةدم |
Kasadan EFT Komisyonu ≤ 1.000 TL ةيكرت ةريل 1000 ≤ ةنزخلا نم ينورتكللاا لاوملأا ليوحت ةلومع | 5 TRY / ت.ل | Bankamız tarafından yeni bir bildirim yapılana kadar geçerlidir .انكنب لبق نم رخآ رمأ غيلبت متي نأ ىلإ ةحلاص |
Kasadan EFT Komisyonu 1.000 TL < X ≤ 50.000 TL ةيكرت ةريل 50.000 ≤ × ˃ ةيكرت ةريل 1000 ةنزخلا نم ينورتكللاا لاوملأا ليوحت ةلومع | 10 TRY/ ت.ل | |
Kasadan EFT Komisyonu 50.000 TL< 50.000 ˃ ةنزخلا نم ينورتكللاا لاوملأا ليوحت ةلومع | 100 TRY/ ت.ل | |
Hesaptan EFT komisyonu ≤ 1.000 TL ةيكرت ةريل 1000 ≤ باسحلا نم ينورتكللاا لاوملأا ليوحت ةلومع | 5 TRY/ ت.ل | |
Hesaptan EFT komisyonu 1.000 TL < X ≤ 50.000 TL ةيكرت ةريل 50.000 ≤ × ˃ ةيكرت ةريل 1000 باسحلا نم ينورتكللاا لاوملأا ليوحت ةلومع | 10 TRY/ ت.ل | |
Hesaptan EFT komisyonu 50.000TL< 50.000 ˃ باسحلا نم ينورتكللاا لاوملأا ليوحت ةلومع | 100 TRY/ ت.ل | |
Geç EFT Komisyonu ≤ 1.000 TL ةيكرت ةريل 1000 ≤ رخأتملا ينورتكللاا لاوملأا ليوحت ةلومع | 2,5 TRY/ ت.ل | |
Geç EFT Komisyonu 1.000 TL < X ≤ 50.000 TL ةيكرت ةريل 50.000 ≤ × ˃ ةيكرت ةريل 1000 رخأتملا ينورتكللاا لاوملأا ليوحت ةلومع | 5 TRY/ ت.ل | |
Geç EFT Komisyonu 50.000 TL < 50.000 ˃ رخأتملا ينورتكللاا لاوملأا ليوحت ةلومع | 50 TRY/ ت.ل | |
Nöbetçi Para Transferi بوانملا لاملا ليوحت | 8 TRY/ ت.ل | |
Toplu EFT Komisyonu يعامجلا ينورتكللاا لاوملأا ليوحت ةلومع | 5 TRY/ ت.ل | |
Altın Eft İşlemi 1 gr-10 gr مارغ 10 – مارغ 1 بهذلاب ينورتكللاا لاوملأا ليوحت ةلماعم | 2,3 TRY/ ت.ل | |
Altın Eft İşlemi 11 gr-100 gr مارغ 100 – مارغ 11 بهذلاب ينورتكللاا لاوملأا ليوحت ةلماعم | 3,45 TRY/ ت.ل | |
Altın Eft İşlemi 101 gr-250 gr مارغ 250 – مارغ 101 بهذلاب ينورتكللاا لاوملأا ليوحت ةلماعم | 4,6 TRY/ ت.ل | |
Altın Eft İşlemi 251 gr-500 gr مارغ 500 – مارغ 251 بهذلاب ينورتكللاا لاوملأا ليوحت ةلماعم | 5,75 TRY/ ت.ل | |
Altın Eft İşlemi 501 gr ve üzeri قوف امو مارغ 501 بهذلاب ينورتكللاا لاوملأا ليوحت ةلماعم | %0,0115 TRY/ ت.ل | |
ÜRÜN ADI/TANIMI:EFT/KIYMETLİ MADEN TRANSFERİ ةنيمثلا نداعملا ليوحت / ينورتكللاا لاوملأا ليوجت :جتنملا فيرعت / مسا SÜRESİ (VADESİ): SÜRESİZ / تقؤم ريغ :)لجلأا( ةدملا | Bankamız tarafından yeni bir bildirim yapılana kadar geçerlidir .انكنب لبق نم رخآ رمأ غيلبت متي نأ ىلإ ةحلاص | |
İşlem Adı / ةلماعملا مسا | Tutarı/Oranı ةبسنلا / غلبملا | |
İsme Gelen EFT'nin Ödenmesi Komisyonu مسلاا ىلإ مداقلا ينورتكللاا لاوملأا ليوحت عفد ةلومع | 30 TRY + %0,10/Azami 184 TRY / %0,10 + ةيكرت ةريل 30 ت.ل 184 ىصقلأا دحلا | |
Düzenli Ödeme EFT Komisyonu (TL-YP) ≤ 1000 TL ةيكرت ةريل 1000 ≤ مظتنملا عفدلاب ينورتكللاا لاوملأا ليوحت ةلومع | 1 TRY/ت.ل | |
Düzenli Ödeme EFT Komisyonu (TL-YP) 1.000TL<X≤50.000 TL مظتنملا عفدلاب ينورتكللاا لاوملأا ليوحت ةلومع ةيكرت ةريل 50.000 ≤ × ˃ ةيكرت ةريل 1000 | 2 TRY/ت.ل | |
Düzenli Ödeme EFT Komisyonu (TL-YP) YP) 50.000 TL < X مظتنملا عفدلاب ينورتكللاا لاوملأا ليوحت ةلومع (50.000 ˃ | 5 TRY/ت.ل | |
ÜRÜN ADI/TANIMI: ERKEN KAPAMA/TESİS/FEK/REHİN/ EKSPERTİZ ةينفلا ةربخلا ةداهش / نهرلا / كفلا / سيسأتلا / ركبملا دادسلا :جتنملا فيرعت / مسا SÜRESİ (VADESİ): SÜRESİZ / تقؤم ريغ :)لجلأا( ةدملا | ||
İşlem Adı / ةلماعملا مسا | Tutarı/Oranı ةبسنلا / غلبملا | Geçerlilik Süresi ةيحلاصلا ةدم |
Konut Kredileri Erken Kapama Komisyonları≤ 36 Ay رهش 36 ≤ ركبم لكشب نكسلا ضرق قلاغإ تلاومع | %1 | Bankamız tarafından yeni bir bildirim yapılana kadar geçerlidir .انكنب لبق نم رخآ رمأ غيلبت متي نأ ىلإ ةحلاص |
Konut Kredileri Erken Kapama Komisyonları> 36 Ay رهش 36 ≤ ركبم لكشب نكسلا ضرق قلاغإ تلاومع | %2 | |
Ekspertiz Masrafı/ةينفلا ةربخلا ةداهش ةفلكت | 1500 TRY/Azami 25000 TRY ت.ل 25000 ىصقلأا دحلا / ت.ل 1500 | |
Konut İpotek fek ücreti (Bireysel) )يدرف( نكسلل يزايحلا نهرلا كف ةرجأ | 0 TRY/ ت.ل | |
Arsa ve İşyeri ipotek fek ücreti (Bireysel) )يدرف( لمعلا لحمو ضرلأل يزايحلا نهرلا كف ةرجأ | 0 TRY/ ت.ل | |
İpotek Tesis Ücreti – Bireysel يدرف - يزايحلا نهرلا سيسأت ةرجأ | 318,6 TRY/ ت.ل | |
Araç Rehin Ücreti/ةرايسلا نهر ةرجأ | 22,75 TRY/ ت.ل | |
ÜRÜN ADI/TANIMI: ALTERNATİF DAŠITIM KANALLARI - ةليدبلا عيزوتلا تاونق :جتنملا فيرعت / مسا SÜRESİ (VADESİ): SÜRESİZ / تقؤم ريغ :)لجلأا( ةدملا | ||
İşlem Adı / ةلماعملا مسا | Tutarı/Oranı ةبسنلا / غلبملا | Geçerlilik Süresi ةيحلاصلا ةدم |
İnternet Ödemeleri Komisyonu تنرتنلاا تاعفد ةلومع | 0 TRY/Azami 10 TRY ت.ل 10 ىصقلأا دحلا / ت.ل 0 | Bankamız tarafından yeni bir bildirim yapılana kadar geçerlidir رمأ غيلبت متي نأ ىلإ ةحلاص .انكنب لبق نم رخآ |
VERGİ VE FONLAR: Müşteri’den; masraf, ücret ve komisyon tutarları üzerinden devlete ödenen %5 Banka ve Sigorta Muameleleri Vergisi tahsil edilmektedir. | قيدانصلاو بئارضلا ةبيرضك ةلومعلاو روجلأاو فيراصملا غلابم نع %5 ةبسن ليصحت متي |
.ةلودلا ىلإ اهعفدل ليمعلا نم نيمأتلاو كنبلا تلاماعم | |
ÜCRETLERİN TAHSİL YÖNTEMİ: Ücretler; nakden veya mahsuben veya Müşteri hesabına borç kaydedilmek suretiyle tahsil edilir. | روجلأا ليصحت بولسأ .xxxxxx xxxxx يف نيدك اهليجستب وأ عاطقتسلااب وأ ادقن روجلأا ليصحت متي |
GEÇERLİLİK SÜRESİ SONUNDA ÜCRETLERDE DEŠİŞİKLİŠİN HANGİ ESAS GÖRE YAPILACAŠI | ةيحلاصلا ةياهن دنع روجلأا رييغت يف عبتي فوس يذلا ساسلأا صوصخب ةنس لك اهتدايز متي ةرامتسلاا هذه يف ةروكذملا ةيلاملا دودحلاو روجلأا نإ |
Bu Form'daki ücret ve parasal sınırlar her yıl azami, Türkiye İstatistik Kurumunca bir önceki yılsonu itibarıyla açıklanan yıllık tüketici fiyat endeksi artış oranında artırılarak “xxx.xxxxxxxx.xxx.xx” ve “xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx.xx/xxxx-xxxxxx- ucretleri.aspx” internet sitesinde ilan edilecektir. Bu Form’daki ücretlere ilişkin artışlar, artış uygulanmaya başlanmadan en az 30 gün önceden tarafınıza yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla veya kaydı tutulan telefon vasıtasıyla bildirilecektir. Bu bildirim üzerine, bildirim yapıldığı tarihten itibaren 15 gün sonrasına kadar ürünün veya hizmetin kullanımından vazgeçme hakkınız vardır. Bu hakkın kullanılması hâlinde uygulanacak ücret artışının yürürlüğe girdiği tarihten itibaren ilave ücret alınamaz. Ürünü kullanmaya veya hizmeti almaya devam etmeniz halinde ise, değişikliği kabul ettiğiniz varsayılır. | ةنسلا ةياهن يف ةحضوملا رثكلأاب يونسلا كلهتسملا رعس رشؤم ةدايز ةبسنب ىلع ةدايزلا نلاعإ متيو ،ةيكرتلا تايئاصحلإا ةسسؤم لبق نم ةقباسلا و xxx.xxxxxxxx.xxx.xx عقاوم .xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx.xx/xxxx-xxxxxx-xxxxxxxxx.xxxx ايباتك ةرامتسلاا هذه يف ةروكذملا روجلأاب ةقلعتملا تادايزلا نع مكغيلبت متي ىلع موي 30 لبق لجسملا فتاهلا وأ ةمئادلا تانايبلا ظفاح قيرط نع وأ وأ جتنملا لامعتسا نع يلختلا يف قحلا مكلو .ةدايزلا قيبطت ءدب نم لقلأا .غيلبتلا خيرات نم ارابتعا موي 15 دعب ام ىلإ غيلبتلا اذه ىلع ءانب ةمدخلا يتلا روجلأا ةدايز ةيحلاص خيرات نم ارابتعا ةيفاضإ ةرجأ ليصحت متي لاو لامعتساب مكرارمتسا لاح يف امأ .قحلا اذهل مكلامعتسا لاح يف اهقيبطت متي .رييغتلا ىلع نوقفاوم مكنأ ينعي اذهف ،ةمدخلا ىلع لوصحلا وأ جتنملا ىلع مكتقفاوم مدع لاح يف ةمدخلا وأ جتنملا فاقيإ يف قحلا انكنب كلمي .رييغتلا |
Ücret değişikliğini kabul etmemeniz durumunda Bankamızın, ürün veya hizmeti durdurma hakkı saklıdır. |
MÜŞTERİ
İşbu Bilgilendirme Formu ile yapılan yazılı ve ayrıca yapılan sözlü açıklamalar neticesinde; Bankacılık Hizmetleri
تامدخلا
ةيقافتا ىوتحم
لوح
ليمعلا
ةلماكلا تامولعملا ىلع تلصح دقل
Sözleşmesi’nin içeriği, Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma ve
متيس يتلا روجلأاو ةيصخشلا تانايبلا لوح تامولعملاو ةيفرصملا
Tahsil Edilecek Ücretler hakkında tam olarak bilgi sahibi oldum.
Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi’nde genel işlem koşullarının yer almasını, yine SMS, Faks, Telefon, KEP, Mektup gibi kanallardan tarafıma Onaya Tabi Bildirimler’in
ةرامتسا ربع اضيأ ةيهفشلاو ةيباتكلا تاحيضوتلا ةجيتن يف اهليصحت
.هذه تامولعملاب ديوزتلا
تامدخلا ةيقافتا يف ةماعلا تلاماعملا طورش دوجو ىلع قفاوأ ينإو
)SMS( لئاسر ربع يلإ ةقفاوملل ةعضاخلا تاغيلبتلا لاسرإو ،ةماعلا
de gönderilmesini, yukarıdaki ücretlerin tahsil edilmesini
ve diğer tüm hususları kabul ediyorum.
،اهريغو ةلاسرلاو لجسملا ينورتكللاا ديربلاو فتاهلاو سكافلاو
Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi çerçevesinde temel bankacılık hizmetlerinden yararlanmayı talep ediyorum.
“Türkçe metin ile yabancı dil metin arasında bir farklılık olması halinde Türkçe metne itibar olunur.”
Bilgilendirme Formu’nun Banka tarafından imzalanmış bir örneğini elden teslim aldım.
.ىرخلأا روملأا عيمجو ،هلاعأ ةروكذملا روجلأا ليصحتو
ةيقافتا راطإ يف ةيساسلأا ةيفرصملا تامدخلا نم ةدافتسلاا بلطأ ينإ
.ةيفرصملا تامدخلا
نيب فلاتخا يأ روهظ لاح يف ساسلأا وه ةيكرتلا ةغللاب صنلا نإ "
".ةيبنجلأا ةغللاب صنلاو يكرتلا صنلا
كنبلا لبق نم ةعقوملا تامولعملاب ديوزتلا ةرامتسا نم ةخسن تملتسا
.ديلاب
Tarih / خيراتلا :
Müşteri’nin/ليمعلا
Adı-Soyadı/Unvanı / ةفصلا / ةينكلا - مسلاا :
TCKN/VKN / ةيبيرضلا ةيوهلا مقر / ةيكرتلا ةيوهلا مقر :
İmza/عيقوتل:
BANKA
ALBARAKA TÜRK KATILIM BANKASI A.Ş.
Sicil No: İstanbul Ticaret Sicil Memurluğu / 206671
Mersis No:0047000870200019
İşletme Merkezi: Ümraniye / İstanbul
كنبلا
ةمهاسملا ةيكراشتلا ةيكرتلا ةكربلا كنب ةكرش
206671 / لوبنطسا يف يراجتلا لجسلا ةيريدم :لجسلا مقر
0047000870200019 :يزكرملا ديقلا ماظن مقر
لوبنطسا / ةينارمع :ةسسؤملا زكرم
Adresi: Xxxxx Xxx. Dr. Xxxxx Xxxxxxxxxx Cad. No:6 34768 Ümraniye / İstanbul
6 :مقرلا ،زيند كويوب ناندع روتكدلا عراش ،ياراس يح :ناونعلا
لوبنطسا / ةينارمع 34768
İnternet Sitesi xxx.xxxxxxxx.xxx.xx
KEP Adresi: xxxxxxxxxxxx@xx00.xxx.xx
xxx.xxxxxxxx.xxx.xx :ينورتكللاا عقوملا
Telefon/Faks: 0 (000) 000 00 00 / 0 (000) 000 00 00
xxxxxxxxxxxx@xx00.xxx.xx :لجسملا ينورتكللاا ديربلا
0 (000) 000 00 00/ 0 (000) 000 00 00:سكافلا / فتاهلا