PET MATE’e Hoşgeldiniz!
PET MATE’e Hoşgeldiniz!
Bu Kullanım Koşulları önemlidir ve Pet Mate ile sizin aranızdaki ilişkiyi düzenler ve dolayısıyla kanuni hak ve yükümlülüklerinizi etkiler. Bu nedenle, lütfen Pet Mate’in harika dünyasına adım atmadan önce zaman ayırın ve bu şartları dikkatlice okuyun.
Pet Mate – Date&Meet 4 Pets Kullanım Koşulları
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”) Pet Mate – Tuyar Yazılım Organizasyon Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından Pet Mate – Mobil Uygulaması (“Pet Mate”) üzerinden sunulan hizmetlere ve bunların kullanılmasına ilişkin şart ve koşulları düzenlemektedir.
1. Tanımlar
“Pet Mate”, Pet Mate mobil uygulaması üzerinden evcil hayvanını çiftleştirmek veya evcil hayvanına arkadaş bulmak için kullanılan platformu,
“Eşleştirme”, Pet Mate mobil uygulaması üzerinden evcil hayvanını çiftleştirmek için diğer evcil hayvanları seçtiğin ve iletişime geçtiğin hizmeti,
“Pet Map”, Pet Mate uygulaması üzerinden evcil hayvanına oyun arkadaşı bulmak için Google ve Apple Haritaların kullanıldığı diğer evcil hayvanları gördüğün, seçtiğin ve iletişime geçtiğin hizmeti,
“Online Ödeme Sistemi”, Kullanıcıların Pet Mate üzerinden hizmetlerin tümünü kullanabilmek için ödeme yapması gereken paket ücretinin, Google Pay veya Apple Pay ödeme kuruluşları tarafından, işbu Sözleşme’de belirlenen hüküm ve koşullar altında kredi kartı, banka kartı, bankalar tarafından sağlanan online ödemeyi destekleyen sair ödeme yöntemlerini sağlayan sistemi,
“Kullanıcı” Pet Mate’i cihazına indiren kişileri, ziyaret eden üyeleri, paketleri kullanan veya kullanmayan kişileri,
“Üye” Pet Mate üzerinden yer alan hizmetlerin talebinde bulunmak üzere istenilen gerekli bilgileri doldurarak üyelik oluşturan gerçek kişileri,
“Paket Sahibi”, Pet Mate üzerinden yer alan hizmetleri kullanabilmek için istenilen şartları yerine getirerek belirlenen paket ücretini ödeyen gerçek kişileri,
“Paket Ücreti”, Pet Mate uygulaması üzerinden Kullanıcı tarafından talep edilen Eşleştirme ve Pet Map hizmetinin, ilgili kullanıcı tarafından belirlenecek bir süre zarfında bir ve birden fazla kere yapılmasına ilişkin olarak oluşturulan paket şeklindeki hizmetlerin talebini,
“Web Sitesi” Pet Mate uygulamasının tanıtımını gerçekleştirildiği xxx.xxxxxxxxxx.xx,
“Sözleşme” İşbu kullanıcı sözleşmesini ifade eder.
2. Genel Hükümler
2.1. Kullanıcının, Pet Mate üzerinden paket, üyelik dışı veya üyelik hizmetlerinden yararlanmaya başladığı andan itibaren işbu Sözleşmeye uymayı taahhüt ettiği kabul edilir.
2.2. Pet Mate üzerinden toplanan kişisel bilgiler, Kullanıcıları Web Sitesi ve Pet Mate’de yer alan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Genel Aydınlatma Metnin’ de belirtildiği şekilde, Kullanıcılar tarafından sunulan ve talep edilen hizmetlerin tamamlanabilmesi ve ilgili iletişimin sağlanması veya hizmetler, kampanyalarla ilgili bilgi vermek için veya Kullanıcıların aldıkları hizmetin türü ve kapsamına ilişkin tercihlerini daha iyi anlamak, istatistiksel analizler yapmak, sitenin güvenliğinin güçlendirilmesi için kullanılır.
2.3. Şirket, Web Sitesi ve Pet Mate üzerinden sunulan hizmetlerinin sürekliliğini sağlama, ileride doğabilecek teknik ihtiyaçlar veya yasal düzenlemelere uyum sağlanması amacıyla Sözleşmeyi kullanıcılar aleyhine olmamak kaydıyla tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir. İşbu Sözleşmede herhangi bir değişiklik olması halinde güncel kullanım şartlarını aynı link altında Web Sitesi ve Pet Mate üzerinden tarih güncellemesi ile yayınlayacak, gerek görmesi halinde elektronik posta ile kullanıcılarına bildirilecektir. Yenilenmiş güncel sözleşme, Web Sitesi ve Pet Mate’de yayınlandığı andan itibaren geçerli olacak ve Web Sitesi’nin veya Pet Mate’in kullanımı o andan itibaren yenilenmiş sözleşme şartlarına tabi olacaktır.
2.4. Pet Mate ve Web Sitesi sadece bir platform olup, Şirket, Pet Mate ve Web Sitesi’nde yer alan hizmetlerin sahibi veya sağlayıcısı değildir. Şirket, aracı hizmet sağlayıcıdır ve hizmet sunduğu elektronik ortamı kullanan gerçek kişiler tarafından sağlanan içeriği kontrol etmek, bu içerik ve içeriğe konu mal veya hizmetle ilgili hukuka aykırı bir faaliyetin ya da durumun söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir. Şirket, Pet Mate ve Web Sitesi’nde yer alan hizmetlerin ifası sırasında oluşabilecek hiçbir zarardan sorumlu değildir.
2.5. Kullanıcıların Pet Mate hizmetlerinden sınırsız bir şekilde yararlanabilmesi için paket sistemi bulunmaktadır. Paket sistemi ücretlidir.
3. Hizmetler
3.1. Pet Mate, bir Kullanıcı olarak size, internete erişimi olan mobil cihazlar ile evcil hayvanlarınızı platforma kaydederek platforma kaydedilmiş diğer evcil hayvanlarla eşleşmesini ya da oyun arkadaşı olmasını sağlayan hizmetleri sunar. Buna ek olarak, Hizmetler, evcil hayvanlarınızla ilgili özel öneriler, mesajlar ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek adına sizin için geliştirilmiş ve uyarlanmış özellikler içerir. Pet Mate, kullanıcı deneyiminizi daha da geliştirmek ve zenginleştirmek için kamuya açık veya kapalı olabilen farklı türde sosyal medya forumlarına erişim de sunabilir. Herhangi bir ek şartta veya Pet Mate tarafından size sunulan ve sizin de kabul ettiğiniz bir üyelik planında aksi kararlaştırılmadıkça, Hizmetler, yukarıda açıklandığı üzere, Şartlar'a uygun olarak yalnızca ticari olmayan kişisel amaçlar için kullanılabilir.
3.2. Hizmetler'i kullanabilmeniz için gerekli olan teknik gerekliliklerin güncel ve tam listesine, Pet Mate’in iş ortaklarının tam listesine ve kabul edilen ödeme yöntemlerinin listesine ulaşmak için lütfen Pate Mate'i veya Site’yi ziyaret edin. Pate Mate, Xxxxxx'xxxx kullanabilmeniz için gerekli olan teknik gerekliliklerde zaman zaman değişiklikler yapma, iş ortaklarını ve ödeme yöntemlerini değiştirme, bunlarda ekleme ve çıkarma yapma haklarını saklı tutar. Pet Mate, Hizmet’leri kullanımınızı sınırlayabilecek değişiklikleri e-posta yoluyla veya Hizmetler üzerinden anlık bildirimler ile Size bildirmek konusunda azami çabayı sarf edecektir. Söz konusu bildirim bu değişikliklerin yürürlüğe girmelerinden en geç 15 (onbeş) gün önce iletilecektir. Ancak, Pet Mate, Size ön bildirimde
bulunmaksızın, iş ortaklarında ve ödeme yöntemlerinde ekleme veya çıkarma yapma hakkını her zaman için saklı tutar.
4. Paket Planları
4.1 Pet Mate, kendi takdirine bağlı olarak, Hizmet'leri farklı paket planları aracılığıyla sunma hakkını saklı tutar ve söz konusu planlar bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla şunları içerir: tanıtıcı planlar, hizmetlere getirilen sınırlamalara dayanan planlar, üçüncü taraflarca sağlanan (veya bir araya getirilen) planlar.
4.2 Pet Mate, kendi takdirine bağlı olarak, yeni planlar eklemek, mevcut planları kaldırmak veya zaman zaman bu paket planlarının özelliklerini veya işlevlerini değiştirme hakkını saklı tutar. Söz konusu değişikliğin mevcut bir paket planını, Kullanıcı'nın zararına olacak şekilde esaslı bir biçimde etkilediği halde, Kullanıcı’ya bilgi verilecek ve Kullanım Koşulları'nın 12. maddesi uyarınca Kullanıcı, Hizmet'i sonlandırma imkanına sahip olacaktır.
4.3 Paket fiyatları hakkında güncel bilgiler ve ikamet ettiğiniz ülkede zaman zaman sunulan her türlü üyelik planına ilişkin güncel bilgiler için lütfen Pet Mate uygulamasını ve internet sitesini ziyaret edin. Burada, halihazırda mevcut olan paket planlarını ve ilgili tamamlayıcı hükümlerini de (özel sınırlamalar dahil) bulabilirsiniz. Söz konusu plandan yararlanmak için bu tamamlayıcı hükümleri ayrıca kabul etmiş olmanız gerekir.
4.4 Mevcut paket planına ilişkin bilgilere Pet Mate’i kullandığınız kişisel cihazınızın Ayarlarından Aboneliklerinize giderek (Ayarlar- Apple ID – Abonelikler veya Ayarlar- Google Play ID- Abonelikler) ulaşabilirsiniz.
4.5 Seçmeniz için birden fazla paket planı sunulması durumunda, mevcut paket planınızı ikamet ettiğiniz ülkedeki diğer bir üyelik planına değiştirebilirsiniz. Ancak söz konusu değişiklik, gelecek aydan itibaren geçerli olur. Asıl ödeme döngünüz olan otuz (30) günlük süre farklı üyelik planları arasında yapılan bu değişiklikten etkilenmeyecektir. Pet Mate’i kullandığınız kişisel cihazınızın Ayarlarından Aboneliklerinize giderek (Ayarlar- Apple ID – Abonelikler veya Ayarlar-Google Play ID- Abonelikler), hesap bilgilerinizi ve üyelik planınızı kolayca gözden geçirebilir, yönetebilir veya değiştirebilirsiniz.
5. Ödeme Sistemi
5.1. Pet Mate’i yüklemek ücretsiz olup, Pet Mate’in ücretsiz sürümü veya Uygulama içi satın almalarda tüm vergiler dâhil satış fiyatı için ayrıca Kullanıcı’dan onay alınacaktır. Kullanıcı, Şirket’in Pet Mate’in ücretli sürümünün fiyatını ve Uygulama içi satın almalardaki fiyatları, kampanya ve paketleri her zaman tek taraflı olarak değiştirebileceğini, yapılan değişikliklerden haberdar olmak için Pet Mate’i güncel tutacağını ve Pet Mate bilgilerini düzenli olarak kontrol edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.2. Kullanıcı tarafından Pet Mate üzerinden yapılacak ve Paket Sahiplerinden tahsil edilecek olan tüm ödemeler üçüncü taraf ödeme servisleri ile “Google Pay” ve “Apple Pay” tarafından sağlanan online ödeme platformu üzerinden alınır.
5.3. Ödemelere ilişkin tüm iş ve işlemler Google Pay ve Apple Pay tarafından gerçekleştirilir. Uygun ödeme sağlayıcı ile satın alımınızı doğrulamanız istenecektir ve ödeme yönteminiz (kartınız, Google Play veya iTunes gibi üçüncü taraf bir hesap olabilir) ("Ödeme Yöntemi"niz) uygulama için satın alım için seçtiğiniz hizmetlerin yanı sıra, ödemenize uygulanabilecek benzer vergiler için belirtilen ücretlerde faturalandırılır ve Pet Mate’in veya üçüncü taraf hesabın hangisi uygun ise sizi faturalandırmasına izin verirsiniz. Bir uygulama içi satın alma yoluyla kendiliğinden tekrarlayan periyodik bir abonelik satın alırsanız, Ödeme Yönteminiz siz iptal edene kadar abonelik için devamlı olarak faturalandırılacaktır. İlk abonelik başlangıç döneminizden sonra ve yine daha sonraki abonelik döneminden sonra, aboneliğiniz abone olurken kabul ettiğiniz fiyattan ilave eşit bir dönem için otomatik olarak devam edecektir.
5.4. Bununla birlikte Uygulama içerisinden yapılan satın alımlarda Apple App Store ve Google Play Store’un iadeye ilişkin hükümleri saklıdır.
5.5. Ödemelere ve ödeme sisteminden kaynaklanabilecek tüm sorunlar ve/veya oluşabilecek zararlara ilişkin olarak Google Pay ve Apple Pay tek başına sorumlu olup Şirket’in bunlara ilişkin olarak hiçbir yetki ve sorumluluğu bulunmamaktadır.
6. Pet Mate ve Pet Hizmeti Xxxx Xxx Yükümlülükleri
6.1. Pet Mate içindeki tüm hizmetleri alan Paket Sahibi, Üye veya Kullanıcının işbu Sözleşme koşullarına uymaması nedeniyle doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluk bizzat kendisine aittir.
6.2. Paket Sahibi Pet Mate üzerinden paketlerini aldığında, söz konusu kullanıcı paketlerine ilişkin olarak belirtilen tutarı ödeyeceğini kabul eder.
6.3. Paket Sahibi, Üye, Web Sitesi veya Pet Mate aracılığı ile oluşturulan bir hizmeti talebine ilişkin olarak Pet Mate’i, Şirket’i dışarıda bırakmak, daha düşük bir fiyata anlaşmak veya Şirket’e ücret ödenmemesi amacıyla diğer Paket Sahipleri ve Üyeler ile iletişime geçmeyecektir.
7. Şirket’e Verilen Yetkiler
7.1. Şirket, Web Sitesi ve Pet Mate’e erişimi ve buralarda yer alan sistem veya sistemlerin çalışmasını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir.
7.2. Şirket veya işbirliği yaptığı ödeme kuruluşu güvenlik şüphesi doğuran işlemlerden ve/veya teknik sebeplerden dolayı ilgili Paket ödemelerini kredi kartı ile online ödeme yapma imkânını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Bu nedenle Şirket’in Üye veya 3. kişilere karşı hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
7.3. Şirket veya işbirliğinde bulunduğu ödeme kuruluşu, Paket ücreti kapsamında ilgili hizmetlerin talebini onaylamadan önce online ödeme sistemine konu kartın, limit yeterliliğini sorgulama hakkına sahiptir.
7.4. Şirket, Pet Mate üzerinden verilen hizmetlerinin verilmesi sırasında “Google Haritası – Google Maps veya Apple Haritalar – Apple Maps” dolayısıyla ortaya çıkabilecek sorun ve zararlar Şirket’in kontrolünde olmayıp Şirket, söz konusu sorun veya zararlardan hiçbir şekilde sorumlu değildir.
7.5. Şirket, Kullanıcılarını promosyonlar ile yeni hizmet veya projeler veya haberleri kullanıcının onayı dahilinde e-posta veya push bildirim yolu ile haberdar edebilir.
Kullanıcıların söz konusu e-postaları almak istememesi halinde xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx adresine yazılı bildirimde bulunarak veya kendisine ulaşan ticari iletişim kanalı üzerinden söz konusu bildirimleri almayı durdurabilir.
7.6. Paket sahiplerinden hizmetlere ilişkin olarak gelen yorumlar/değerlendirmeler, Şirket tarafından yapılacak gerekli onay, kontrol ve düzeltme akabinde tüm Kullanıcıların görebileceği şekilde yayınlanır. Şirket’in söz konusu yorumları etik dışı, kullanım amacına çıkılması gibi ikincil sebeplerle kullanılması halinde düzeltme, sıralama ya da yayımlayıp yayımlamama yetkisi vardır.
7.7. Şirket, önceden haber vererek veya vermeden dilediği zaman Web Sitesi’ni ve Pet Mate’i (veya bunların bir kısmını) geçici veya kalıcı olarak değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
7.8. Web Sitesi’nin ve Pet Mate’in bütünlüğünü korumak amacıyla, Şirket dilediği zaman kendi inisiyatifine dayanarak, bazı Kullanıcıların Web Sitesi ve/veya Pet Mate’e erişmelerini engelleyebilir.
7.9. Kullanıcılar Web Sitesi ve Pet Mate’e yüklemiş oldukları içeriklerden 5651 sayılı Yasa’nın 4. maddesine göre hukuki ve cezai olarak sorumludur. İçeriklerin, Şirket tarafından yayınlanmış olması Kullanıcıların sorumluluklarını ortadan kaldırmamaktadır.
7.10. Şirket, Web Sitesi ve Pet Mate üzerinden sunulan ve/veya sunulacak hizmetlerin bazılarını veya tamamını ileride ücretli veya ücretsiz yapma hakkını saklı tutar. Bazı hizmetlerin ücretlendirme ve komisyon politikası satın alınan veya sunulan hizmetlerin sayısı, yoğunluğu veya niceliğine göre zaman zaman değişiklik gösterebilir.
7.11. Şirket, dilerse Kullanıcıların e-posta adresini, cep telefon numarasını ve diğer bilgileri doğrulamak amacıyla SMS, e-posta veya diğer teknik araçlar kullanabilir.
7.12. Şirket, Kullanıcıların işbu Sözleşmeyi ihlal ettiğini tespit edilmesi halinde ya da durumun gerektirdiği ölçüde hiçbir sebep göstermek zorunda olmaksızın Web Sitesi’ni ve Pet Mate’i kullanmaktan ve Paket haklarına erişimden men edebilir, Paket askıya alabilir, geçici olarak kullanımı durdurabilir.
7.13. Kullanıcı Pet Mate’in yüklü olduğu cihaza gelen bildirimlerin iznini açmadığı takdirde Xxxxxx tarafından iletilen bildirimlerden Kullanıcı sorumludur.
8. Tüm Kullanıcılara İlişkin Hak ve Yükümlülükler
8.1. Kullanıcılar birbirleri arasındaki ilişkilerden tamamen kendileri sorumludur.
8.2. Kullanıcılar birbiriyle ya da Şirket çalışanları ile iletişim kurarken, ırkçı, herhangi bir grup veya kişiye karşı nefret söylemi, kişilik haklarına aykırı, hakaret içeren, taciz eden veya tacizi savunan, illegal faaliyetleri öven, haksız rekabet oluşturan, tehdit edici, müstehcen, lekeleyici ve iftiracı nitelikte içerikler kullanamaz. Aksi bir durum Üye, Kullanıcı veya Paket Sahibi’nin haklarının sona erdirilmesi ve gerektiğinde durumun resmi makamlara bildirilmesini gerektirebilir.
8.3. Yürürlükteki kanunlar uyarınca yasal olarak müsaade edildiği ölçüde Şirket, Web Sitesi ve Pet Mate’in hatasız, kesintisiz ve güvenli olacağını ya da Web
Sitesi ve Pet Mate’in ya da üzerindeki herhangi bir içerik, arama veya bağlantının kullanımının belirli sonuçlar sağlayacağını taahhüt etmez ve Şirket, Web Sitesi veya Pet Mate’den indirilen herhangi bir dosyanın virüs ya da diğer kirli ya da bozucu özellikler taşımayacağını garanti edemez.
8.4. Üye hesabı oluşturulurken Pet Mate’e beyan edilen isim, adres, telefon, e-posta, gibi her türlü bilgi, güncel, doğru ve eksiksiz olmalıdır. Söz konusu bilgilerin yanlış veya eksik olması nedeniyle üyelerin veya 3. kişilerin uğrayacağı zararlardan sorumluluk ilgili üyeye aittir.
8.5. Yürürlükteki kanunlar uyarınca yasal olarak müsaade edildiği sürece, Şirket, Web Sitesi veya Pet Mate veya bunların kullanımıyla ilgili olarak, herhangi bir üçüncü şahsın, Web Sitesi ve Pet Mate Kullanıcılarının, reklam verenlerin ve/veya sponsorların fiil, ihmal ve davranışlarına ilişkin sorumlu değildir.
8.6. Şirket, Web Sitesi ve Pet Mate’in işletiminden veya koşullarının uygulanmasından doğan hiçbir veri kaybından sorumlu değildir.
8.7. Şirket, koruma amaçlı makul tedbirleri almaktadır. Ancak kendisine ait bilgisayar ağına ve bu ağdaki mevcut veri tabanı bilgilerine yapılabilecek saldırılar sonucu Kullanıcı bilgilerinin kötü amaçlı kişilerin eline geçmesi ve bunların kötü niyetli kullanılması halinde doğabilecek sonuçlardan dolayı sorumluluk kabul etmez.
8.8. Şirket, 3. kişilerin Web Sitesi ve Pet Mate’i kullanımı ile ilgili davranışı sonucunda ortaya çıkan, bedensel zarar, duygusal rahatsızlık gibi fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere, doğrudan veya dolaylı, maddi veya manevi her türlü zararı ve/veya Eşleştirme (diğer evcil hayvanla çiftleşmede) ya da (Pet Map) oyun arkadaşlığından dolayı doğabilecek zararlardan sorumluluk kabul etmez.
8.9. Kullanıcıların üye olmak için telefonlarına gelen kod ve üyelik hesaplarının korunması kendi sorumlulukları dahilindedir. Kullanıcılar kendi hesaplarına ilişkin telefon numaralarını ve kodlarını paylaşılmamalı ve özenle korunmalıdır. Kullanıcılar, kendilerine ait hesabın kendi kusurları nedeniyle başka kişiler tarafından kötü niyetle kullanılmasından dolayı doğrudan sorumludur. Şirket, bu sebeple ödemek zorunda kalacağı her türlü adli/idari para cezası ve/veya tazminat için ilgili Kullanıcıya aynen rücu hakkına sahiptir. Üyelik profiline ilişkin kullanım hakları, kullanıcı telefon numarası ve kodu üçüncü kişi veya kişilere devredilemez.
9. Telif Hakkı Politikası
9.1. Web Sitesi ve Pet Mate’de sunulan görsel ve yazılı içerik, kurumsal kullanım içindir. Şirket, Web Sitesi ve Pet Mate içeriğinde yer alan bütün alan adı, logo, grafik, ses, ikon, tasarım, metin, imge, html kodu, diğer kodlar, demonstratif, yazılı, elektronik, grafik veya makinede okunabilir şekilde sunulan teknik veriler, uygulanan satış sistemi, iş metodu ve iş modeli de dahil tüm materyallerin (“Materyaller”) ve bunlara ilişkin fikri ve sınai mülkiyet haklarının sahibi veya lisans sahibidir ve yasal koruma altındadır. Aksi belirtilmedikçe ticari ya da kişisel amaçlarla izinsiz veya kaynak göstermeksizin kullanılamaz. Kullanıcıların kendi resmi ve portföyü hariç olmak üzere, bu sitede yer alan herhangi bir unsuru diğer bir mecrada veya internet sitesinde yayınlamaları yasaktır.
9.2. Bu sayfaların tasarımında ve veri tabanı oluşturulmasında kullanılan yazılımın hakkı Şirket’e aittir. Bahsi geçen yazılımın kopyalanması veya kullanılması, kullanılan yazılımların ve teknolojilerin tersine mühendislik işlemlerine tâbi tutulması kesinlikle yasaktır.
9.3. Web Sitesi ile Pet Mate üzerinden Şirket’e iletilen tüm yorum ve eleştirilerin telif hakları Şirket’e aittir. Şirket söz konusu yorumlar üzerinde çeşitli değişiklikler yapmak, yorumları silmek veya tamamen kaldırmak hakkını saklı tutar ve yorumların bazılarını yayımlamayabilir. Şirket, işbu Sözleşme, Gizlilik Politikası ve geçerli yasal düzenlemelere bağlı kalmak kaydıyla, kullanıcı hesabına bağlı olan bütün bilgileri, yorum ve eleştirileri kendi tanıtım ve pazarlama faaliyetleri ile ilgili olarak başka mecralarda da kullanma hakkını saklı tutar.
10. Web Sitesi ve Pet Mate vasıtasıyla yayınlanan, fikir, tavsiye, açıklama, inceleme, yorum, değerlendirme veya diğer bilgi ya da içerik, ilgili içeriklerin yazarlarına aittir. Bahsi geçen içerikten tamamen söz konusu yazarlar sorumludur. Şirket, (i) Web Sitesi ve Pet Mate üzerindeki herhangi bir bilginin doğruluğu, bütünlüğü veya faydasını garanti etmez veya (ii) Web Sitesi ve Pet Mate üzerinde gösterilen, herhangi bir şahısça verilmiş fikir, tavsiye veya açıklamanın doğruluğu veya güvenilirliğini kabul, tasdik etmez veya sorumluluk kabul etmez.
11. Web Sitesi ve Pet Mate Şirket’in kontrolü altında olmayan başka internet sitelerine bağlantı veya referans içerebilir. Şirket, bu sitelerin içerikleri veya içerdikleri diğer bağlantılardan sorumlu değildir.
12. Şirket, Web Sitesi ve Pet Mate üzerinde yasadışı veya yasak olacak türden içeriği, Web Sitesi ve Pet Mate’den kaldırma ve söz konusu ihlalcilerin Üyeliğini, Paket Sahipliğini sonlandırma veya profilini kapatma hakkını saklı tutar. Bu hüküm, sayılanlarla sınırlı olmamakla birlikte aşağıdaki türden içeriği kapsar:
12.1. Irkçılık, herhangi bir grup veya kişiye karşı nefret ve fiziksel zararı teşvik eden içerik gibi, bir Üye, Paket Sahibi veya Kullanıcıyı açıkça saldırıcı nitelikte olan veya hakaret içeren;
12.2. Diğer bir Paket Sahibi, Üye, Kullanıcı veya taciz eden veya tacizi savunan;
12.3. “Önemsiz posta”, “zincir mektup” veya istenmeyen toplu posta veya “spamming” iletimi içeren;
12.4. Yanlış veya yanıltıcı olduğu bilinen bilgileri teşvik eden;
12.5. İllegal faaliyetleri teşvik eden veya başkası hakkında kötüleyici ifadeler kullanan, haksız rekabet oluşturan, tehdit edici, müstehcen, lekeleyici ve iftiracı nitelikte davranışları teşvik eden;
12.6. Yasaklı veya şifre erişimli sayfalar veya saklı sayfa ya da görüntüler içeren (başka bir erişilebilir siteden link olarak verilmeyenler);
12.7. 18 yaşın altındaki bireyleri sömüren cinsel veya şiddet içerikli malzemeler sağlayan veya 18 yaş altındaki bir bireyden kişisel bilgiler talep eden;
12.8. Yasadışı silahların üretimi veya alımı, başka birinin mahremiyetinin ihlal edilmesi veya bilgisayar virüsleri verilmesi veya oluşturulması gibi yasadışı faaliyetler hakkında öğretici bilgiler sağlayan;
12.9. Ticari veya kanun dışı amaçlarla başkalarından şifre veya kişisel tanımlayıcı bilgi talep eden;
12.10. Önceden yazılı onayımız olmadan yarışmalar, çekilişler, takas, reklam ve saadet zinciri gibi ticari faaliyet ve/veya satışlar içeren;
12.11. Başkalarına ait kişisel bilgileri kayıt eden, yayan, kötüye kullanan,
12.12. 3. Şahısların marka ve patent gibi, fikri ve sınai haklarını ihlal eden,
12.13. Haksız ticaret uygulamalarına yer veren ve rekabeti sınırlayan, ve
12.14. Ulusal ve/veya yerel tüketici koruma kanunlarını ihlal eden.
13. Cayma Hakkı
13.1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun esas alınarak hazırlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1(ğ) maddesi uyarınca Hizmet elektronik ortamda anında teslim edilen gayrimaddi mal sayılmaktadır. Bu doğrultuda, Paket Sahipliği kapsamında cayma hakkına sahip değilsiniz.
13.2. Eğer hatalı olarak Sizden ücret tahsil edildi ise, bildiriminizin Pet Mate tarafından tebliğ alındığı günden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde bu ücret tarafınıza iade edilir.
14. Kişisel Verilerin Korunması
Pet Mate, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Kullanıcı’ya ait kişisel verileri uygulamanın internet sitesinin girişi ve Uygulamaya kayıt esnasında toplayarak işbu üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifasıyla doğrudan ilgili olmaları nedeniyle işleyebilecektir. Söz konusu veri işleme faaliyetine yönelik Kanun ve ikincil mevzuat uyarınca İyileş, aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek ve Kullanıcıyı bilgilendirmek amacıyla hazırlamış olduğu aydınlatma bildirimini işbu Sözleşme’nin ekinde Kullanıcı’ya iletmiştir. Kullanıcı işbu sözleşmeyi kabul ederek, sözleşme ekinde yer alan aydınlatma metnini okuduğunu ve anladığını kabul etmektedir.
15. Bilgilerin Saklanması ve Delil Sözleşmesi
15.1. Web Sitesi ve Pet Mate sisteminde kayıtlı Kullanıcı bilgileri, teklifleri, yorum/değerlendirmeleri vb. en az üç (3) yıl boyunca saklanır.
15.2. Taraflar bu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda Şirket’in ticari defter ve kayıtları ile Şirket sistemlerinde saklanan verileri her türlü uyuşmazlıkta 6100 Sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi gereği kesin delil kabul edeceğini beyan, kabul ve taahhüt ederler.
16. Bölünebilirlik
İşbu Sözleşme’nin herhangi bir bölümünün (her bir madde veya maddenin herhangi bir kısmı dahil) geçersiz veya uygulanabilir hukuk ve düzenlemeler kapsamında icra edilemez olması durumunda, o kısım silinecek ve Sözleşme’nin geri kalan bölümleri geçerliliğini ve yürürlüğünü koruyacaktır.
17. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme
17.1. İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
17.2. Taraflar, işbu Sözleşme’nin tatbik ve tefsirinden doğacak her türlü uyuşmazlıkları önce kendi aralarında sulhen halletmeye gayret ederler. Sulhen halledilemeyen uyuşmazlıkların çözümü için İzmir Mahkemelerinin yetkili olduğunu kabul ve beyan ederler.
18. Mücbir Sebepler
Hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda Pet Mate, işbu Koşullar ile belirlenen edimlerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle yükümlü değildir. Bu ve bunun gibi durumlar, Pet Mate için, gecikme, eksik ifa etme veya ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için Pet Mate’den herhangi bir nam altında tazminat talep edilemeyecektir. “Mücbir sebep” terimi; doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları da dâhil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla; ilgili tarafın makul kontrolü haricinde ve Pet Mate’in gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği, kaçınılamayacak olaylar olarak yorumlanacaktır.
19. Yürürlük
İşbu Sözleşme Müşteri’nin elektronik olarak onay vermesi ile karşılıklı olarak kabul edilerek yürürlüğe girmiştir.
20. Sözleşmenin İhlali ve Feshi
20.1. Kullanıcıların işbu Sözleşme hükümlerine aykırı davranması sonucundan Şirket’in ve 3. Kişilerin uğrayacağı her türlü zarardan ilgili zarara sebep olan Kullanıcı sorumludur. Şirket Sözleşme’nin ihlal edildiğini tespit ettiği takdirde işbu Sözleşme’den doğan talep haklarına halel gelmeksizin işbu Sözleşmeyi derhal tek taraflı olarak fesih edebilir.
20.2. Taraflar işbu Sözleşme’yi diledikleri zaman sona erdirebileceklerdir. Sözleşme’nin feshi anında tarafların birbirlerinden olan alacak hakları
etkilenmez.
20.3. Bu Sözleşme, Web Sitesi ve Pet Mate kullanılmaya devam edildiği ve Kullanıcılara Şirket tarafından yeni bir sözleşme sunulmadığı sürece yürürlükte kalacaktır.
Ek: KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Genel Aydınlatma Metni
1- Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) ve ikincil mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatına sahip Tuyar Yazılım Organizasyon Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket” “PET MATE”) olarak, gerek T.C. Anayasası gerek ise KVKK kapsamında kişisel verilerin korunmasının temel bir hak olduğunun bilinciyle ve Kanun’a uygun hareket edebilmemizi teminen, aydınlatma yükümlülüğü kapsamında aşağıdaki hususları bilgilerinize sunuyoruz:
1) İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşlenme Amaçları
Kişisel verilerinizden kimlik ve iletişim verileriniz (ad, soyad, yaş, cinsiyet, cep telefonu numarası, e-posta adresi,), işlem güvenliği verileriniz (IP adresiniz ve kullandığınız mobil aygıtın işletim sistemi versiyonu bilgisi), hizmet sonunda verilen oylama bilgisi ve yorumlarınız, lokasyon bilgileriniz, Pet Mate olarak faaliyetlerimiz kapsamında sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, sunduğumuz hizmetlerin operasyon, denetim, takip ve hizmet alımı sonrası sonrası destek süreçlerinin yerine getirilmesi, müşteri ilişkilerinin ve pazarlama süreçlerinin takibi, iş süreçlerimizin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması, değerlendirilmesi ve söz konusu bildirimlere yönelik geri dönüşlerin yapılabilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.
Bahsi geçen ilgili kişilere ait söz konusu kişisel veriler, Şirket’imizin saklama ve imha politikası gereği Şirket’imize ait hem dijital hem fiziki ortamlarda muhafaza altında tutulmaktadır. İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde söz konusu kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak ve ilgili politikamız gereği silme/yok etme veya anonim hale getirme işlemlerinden birine tabi tutulmaktadır.
2) Kişisel Verilerinizin Kimlere ve Hangi Amaçlar ile Aktarılabileceği
Toplanan söz konusu kişisel veriler, işbu aydınlatma metninin ikinci maddesinde açıklanan amaçlarla ve Kanun ile ilgili düzenlemeler kapsamında aktarılmasını gerektiren sebeplerle sınırlı olarak, Şirketimizin sunduğu hizmetler kapsamında anlaşmalı olduğu iş ortaklarımıza aktarılabilecektir.
3) Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz, Kanun’un beşinci maddesinde yer alan “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak otomatik veya otomatik olmayan yollarla uygulamamıza üye olarak ve hizmetlerimizden faydalanmanız esnasında ilettiğiniz bilgiler vasıtasıyla elde edilmektedir.
4) Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız
Kanun’un ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca Şirket’imizin “Xxxxxxxxx Xxx. Xxxxxxxxxx Xxx. Xxxxx Xxxxx Xxxxxxxxx Xxx. Xxxxxxxxx Xxx. Xx:00/00/X Xxxxxxx/Xxxxx” adresine veya güvenli elektronik imzanız/mobil imzanız ya da sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz aracılığıyla xxxx@xxxxxxxxxx.xx adresine gönderebilirsiniz