Contract

İşbu Bilgilendirme Formu; (1) Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi’nin İçeriği, (2) Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma, (3) Temel Bankacılık Hizmetlerinden Alınacak Ücretler Hakkında Bilgilendirme İçermektedir.

(1)BANKACILIK HİZMETLERİ SÖZLEŞMESİ’NİN (“BHS”) İÇERİŠİ HAKKINDA BİLGİLENDİRME

Aşağıda BHS’ye ilişkin özet bilgilere yer verilmiştir. BHS’nin tümü xxx.xxxxxxxx.xxx.xx adresinde yer almakta olup; buradan veya Banka şubelerinden ayrıntılı bilgi edinilebilir.

GENEL İŞLEM ŞARTLARI (“GİŞ”) HAKKINDA BİLGİLENDİRME

1. GİŞ, ileride çok sayıdaki benzer sözleşmede kullanmak amacıyla, düzenleyenin önceden, tek başına hazırlayarak karşı tarafa sunduğu sözleşme hükümleridir. GİŞ karşı tarafın menfaatine aykırı olabilir. GİŞ’in sözleşme kapsamına girmesi, sözleşmenin yapılması sırasında düzenleyenin karşı tarafa, bu koşulların varlığı hakkında açıkça bilgi verip, bunların içeriğini öğrenme imkânı sağlamasına ve karşı tarafın da bu koşulları kabul etmesine bağlıdır.

2. Banka bu kapsamda GİŞ de içeren BHS’yi Müşteri’nin bilgisine sunmaktadır.

30 MADDELİ BHS’NİN ÖNEMLİ MADDELERİNE DAİR ÖZET BİLGİLER

1. Genel Esaslar başlıklı md. 2 özetle: BHS’nin çerçeve sözleşme olduğuna, tüm İşlemler’e uygulanacağına, tüm hesaplar için geçerli olduğuna, hesapların yenilenmesi halinde yenilenmiş sayılacağına, Müşteri’nin İşlemler’i Ulusal Ve Uluslararası Düzenlemeler ile katılım bankacılığı prensiplerine uygun olarak kullanması gerektiğine, İşlemler’in mutlaka gerçek sahipleri adına ve hesabına yapılması gerektiğine, Müşteri’nin tüm İşlemler’de kendi adına ve hesabına hareket ettiğine (başkası hesabına hareket etmediğine), başkası hesabına hareket ederse bunu öncesinden Banka’ya yazılı olarak bildirmesi gerektiğine, aksi durumun cezai yaptırımı gerektirdiğine, Müşteri’nin Banka’ya gerçek durumuna uygun, güncel, orijinal ve doğru bilgileri ve belgeleri vermesi ve bunları güncel halde bulundurması gerektiğine, verdiği bilgi ve belgelere dayalı yapılan İşlemler’in bağlayıcı ve geçerli olduğuna ve tüm sorumluluğun Müşteri’ye ait olduğuna, İşlemler’i gerçekleştirirken BHS’deki yükümlülüklerine aykırı davranırsa Banka’nın İşlemleri yapmama, reddetme, durdurma, BHS’yi feshetme, tüm alacaklarını re’sen tahsil/mahsup etme, hesaplara borç kaydetme gibi hak ve yetkilerinin olduğuna, bir kısım hususlar saklı kalmak şartıyla kendisine ödenmesi gerekebilecek katılım fonunu geri alma hakkı olduğuna ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.

2. Özel Cari Hesaplar başlıklı md. 3 özetle: Hesabın tanımına niteliğine, hesaplardaki bakiyeleri Banka’nın katılma hesaplarına virman yapabileceğine, adına kredili hesap açılabilmesi için Müşteri’nin onay verdiğine, Müşteri’nin hesaplardaki mevcudunu geri alma hakkına, özel cari hesaplara ilişkin hükümlerin tüm özel cari hesaplara uygulanacağına ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.

3. Katılma Hesapları başlıklı md. 4 özetle: Katılma hesabının tanımına, niteliğine ve türlerine, yatırım vekâletine dayalı hesaplar için açılan fon havuzlarının Banka’ca birleştirilebilmesi, bölünebilmesi, havuzlar arasında aktarım yapılabilmesi ve vade sonunda tasfiye edilebilmesinin kabul edildiğine, yatırım vekâletine dayalı hesaplardaki fonlarının kullanımı konusunda Müşteri’nin Banka’ya herhangi bir

sınırlama olmaksızın genel yetki verdiğine, Müşteri’nin talep

تامدخلا ةيقافتا ىوتحم )1( ىلع يوتحت هذه تامولعملا ةرامتسا نإ

)3( ،ةيصخشلا تانايبلا لوح تامولعملاب ديوزتلا )2( ،ةيفرصملا ةيفرصملا تامدخلا لجأ نم اهليصحت متي يتلا روجلأا لوح تامولعملا

.ةيساسلأا ةيفرصملا تامدخلا ةيقافتا ىوتحم لوح تامولعملاب ديوزتلا )1(

)BHS(

ىلع BHS لماك دجوي .هاندأ BHS لوح ةصخلملا تامولعملا ميدقت مت تامولعملا ىلع لوصحلا نكميو ؛xxx.xxxxxxxx.xxx.xx عقوم

.كنبلا عورف وأ انه نم ةلصفملا ةماعلا تلاماعملا طورش لوح تامولعملاب ديوزتلا

لبق نم اقبسم ةزهجملا ةيقافتلاا ماكحأ يه ةماعلا تلاماعملا طورش نإ .1 نم ريثكلا يف اهلامعتسا فدهب لباقملا فرطلل ةمدقملاو هدحولو مظِ نملا ةفلاخم ةماعلا تلاماعملا طورش نوكت دق .لبقتسملا يف ىرخلأا تايقافتلاا قاطن يف ةماعلا تلاماعملا طورش لوخد نإ .لباقملا فرطلا حلاصمل دوجو لوح ةحضاولا تامولعملاب لباقملا فرطلا ديوزتب نوهرم ةيقافتلاا ةقفاومو اهاوتحم ةفرعم ةيناكمإ هحنمو مظِ نملا لبق نم طورشلا هذه

.ةيقافتلاا دقع للاخ طورشلا هذه ىلع لباقملا فرطلا يف اضيأ ةماعلا تلاماعملا طورش ىلع يوتحت يتلا BHS كنبلا مدقي .2

.تامولعملاب ليمعلا ديوزتل قاطنلا اذه

ةدام 30 نم ةنوكتملا BHS يف ةماهلا داوملا لوح ةصخلملا تامولعملا ةيلاتلا تامولعملا ىلع يوتحت ةماعلا سسلأا ناونعب 2 مقر ةداملا نإ .1 عيمج ىلع قبطت فوس اهنأو ،ةيراطإ ةيقافتا يه BHS نأ :راصتخاب يف ةددجم ربتعت اهنأو ،تاباسحلا عيمجل ةبسنلاب ةحلاص اهنأو ،تلاماعملا اقفو ليمعلا لبق نم تلاماعملا لامعتسا ةرورضو ،تاباسحلا ديدجت لاح

،ةيكراشتلا ةيفرصملا تامدخلا ئدابمو ةيلودلاو ةينطولا تاميظنتلل نأو ،اعطق نييقيقحلا اهباحصأ باسحو مساب تلاماعملا ءارجإ ةرورضو باسحل فرصتي لا نأ( هباسحلو همساب فرصتلا هيلع بجي ليمعلا كنبلل ايباتكو اقبسم غيلبتلا هيلع هنأو ،تلاماعملا عيمج يف )رخآ صخش بلطتت مكحلا اذهل ةفلاخملا تلااحلا نأو ،رخآ صخش باسحل فرصت اذإ تامولعملا ميدقت هيلع بجي ليمعلا نأو ،ةيئازجلا تابوقعلا ءارجإ ةحيحصلاو ةيلصلأاو ةثيدحلاو يقيقحلا هعضول ةقباطملا قئاثولاو ىلإ ادانتسا متت يتلا تلاماعملا نأو ،امئاد ةثيدح نوكت نأ ىلع ظافحلاو ليمعلا نأو ةحلاصو ةمزلم تلاماعم يه اهمدقي يتلا قئاثولاو تامولعملا مدع يف تايحلاصلاو قوقحلا كلمي كنبلا نأو ،ةيلوئسملا لماك لمحتي عيمج عاطقتسا / ليصحتو BHS خسفو اهفاقيإو اهضفرو تلاماعملا ذيفنت ليمعلا فرصت اذإ اهريغو تاباسحلا يف نيدك اهليجستو اروف هتاقحتسم هنأو ،تلاماعملا قيقحت دنع BHS يف ةروكذملا هتايلوئسمل فلاخم لكشب طرشب هيلإ هعفد رملأا بلطتي دق يذلا ةكراشملا قودنص دادرتسا قح كلمي

.روملأا نم اهريغو ،ماكحلأا ضعب ىلع ظافحلا ىلع يوتحت ةصاخلا ةيراجلا تاباسحلا ناونعب 3 مقر ةداملا نإ .2 نأو ،باسحلا تافصاوم / فيرعت لوح :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا تاباسح ىلإ تاباسحلا يف ةدوجوملا ةدصرلأا ليوحت هنكمي كنبلا

،همساب نامتئلاا باسح حتف لجأ نم ةقفاوملا مدق ليمعلا نأو ،ةكراشملا ماكحلأا نأو ،تاباسحلا يف ةدوجوملا هتادوجوم دادرتسا يف ليمعلا قحو تاباسحلا عيمج ىلع اهقيبطت متي ةصاخلا ةيراجلا تاباسحلاب ةقلعتملا

.ىرخلأا روملأاو ةصاخلا ةيراجلا تامولعملا ىلع يوتحت ةكراشملا تاباسح ناونعب 4 مقر ةداملا نإ .3 مت هنأو ،ةكراشملا باسح تافصاوم / فيرعت لوح :راصتخاب ةيلاتلا تاباسحلا لجأ نم ةحوتفملا قيدانصلا ضاوحأ ميسقتو جمد ىلع ةقفاوملا ةياهن يف اهتيفصتو ضاوحلأا نيب ليوحتلاو رامثتسلاا ةلاكو ىلإ ةدنتسملا يأ نود ةماعلا ةيحلاصلا كنبلا حنمي ليمعلا نأو ،كنبلا لبق نم لجلأا ىلإ ةدنتسملا تاباسحلا يف ةدوجوملا قيدانصلا لامعتسا عوضوم يف دييقت نأو ،عفدلا يف كنبلا ةيلوئسمو ةبلاطملا يف ليمعلا قحو ،رامثتسلاا ةلاكو تاباسحلا يف يريدقتلا حبرلا قوف ققحتملا حبرلا لماك كلمي كنبلا

hakkına ve Banka’nın ödeme yükümlülüğüne, yatırım vekâletine dayalı hesaplarda tahmini kârın üzerinde gerçekleşen kârın tamamının Banka’ya ait olduğuna, açılabilecek vadelere, valöre, katılma hesabı kaynaklı kullandırılan kredilere/fonlara ilişkin kredi komisyonu, tahsis ücreti ve sair masraf, ücret, prim, komisyon, yine vadesinde ödememe durumunda gecikme cezası, gecikme kâr payı ile zorunlu karşılıklar nedeniyle alınan gelirler ve diğer adlarla tahsil edilen gelirler katılma hesapları paylarının birim değer hesaplamasında kâr payı geliri olarak dikkate alınmayacağına, bunların Banka geliri olarak tahsil ve kayıt edileceğine, kâra katılma oranlarını ve tahmini kâr oranını Banka’nın serbestçe belirleyebileceğine, oranların vade sonuna kadar değiştirilemeyeceğine, Müşteri’nin vade sonunda hesabı kapatabileceğine, vadesinde kapatılmayan kâr zarar ortaklığına dayalı hesapların yeni vade sonlarının tatile gelmesi halinde, yeni vadenin ilk iş gününe ötelenmesini Müşteri’nin talep ettiğine, vadesinde kapatılmayan yatırım vekâletine dayalı katılma hesaplarının ise yeni bir yatırım vekâleti sözleşmesi akdedilmedikçe yenilenmeyerek varsa bakiyesinin özel cari hesaba aktarılacağına, Müşteri’nin hesapların vadesinin tatile gelmeyecek şekilde açılmasını talep ettiğine, Banka’nın çeşitli vadelerde toplanan katılım fonlarını birlikte kullanma hakkına, bu halde Müşteri’nin kâr veya zarardan nasıl pay alacağına, kural olarak mevcudunu ancak hesabın vadesinde çekebileceğine, vadeden önce çekimin şartlarına (ihbar ve Banka onayı gibi) ve sonuçlarına, katılma hesaplarına ilişkin hükümlerin tüm katılma hesaplarına uygulanacağına ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.

4. Kıymetli Maden Depo Hesapları başlıklı md. 5 özetle: Hesapların nasıl açılabileceğine, fiziken kıymetli maden teslimine ve bu halde yapılacak işlemler ile bu işlemler tamamlanıncaya kadar kıymetli madenle ilgili tasarrufta bulunulamayacağına ve bloke edileceğine, Banka’nın aynen iade zorunluluğu olmadığına, hesaplarından çekimin nasıl gerçekleşeceğine ve esas alınacak kura/fiyata, kıymetli madenin fiziken teslimi suretiyle çekimin koşullarına ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.

5. Katılım Fonunun Sigortalanması, Kapsamı Ve Tutarı başlıklı md. 6 özetle: Banka’nın yurtiçi şubelerinde gerçek kişiler adına açılmış olan hangi tür hesapların hangi kapsamda ve hangi tutara kadar hangi çerçevede sigorta kapsamında olduğuna ilişkin düzenlemeler içermektedir.

6. Katılım Fonunun Zamanaşımına Uğraması başlıklı md. 7 özetle: Banka nezdindeki katılma hesabına ilişkin kâr payları da dâhil olmak üzere her türlü katılım fonu, emanet ve alacaklardan hak sahibinin en son talebi, işlemi, herhangi bir yazılı talimatı tarihinden başlayarak on yıl içinde aranmayanlar zamanaşımına uğradığına, zamanaşımına uğrama halinde yapılacak işlemlere, hak sahibi veya mirasçıları tarafından aranmayanların TMSF’ye devredileceğine ve gelir kaydedileceğine, kiralık kasalardaki kıymetler, ergin olmayanlar adına açtırılan hesaplar ile yetkili merciler tarafından bloke konulan hesaplar için zamanaşımı süresinin başlangıcına ve işlemesine ilişkin düzenlemeler içermektedir.

7. Paylı (Müşterek) Hesaplar başlıklı md. 8 özetle: Banka’ya yazılı ve birlikte bir talimat verilmediği takdirde, her bir hesap sahibinin paylı hesap üzerindeki haklarının ve paylarının eşit olduğuna, paylı hesapların kullanım ve tasarruf yetkisine, bu yetki çerçevesinde yapılan tüm işlemlerin tüm hesap sahipleri için geçerli olduğuna ve Banka’yı tüm hesap sahiplerine karşı sorumluluktan kurtaracağına, bu yetkinin nasıl değiştirileceğine, borçlar ve sorumluluklarla ilgili

Banka’ya karşı her bir paylı hesap sahibinin müteselsilen

يتلا غلابملاو ،اهحتف نكمي يتلا لاجلآاو ،رامثتسلاا ةلاكو ىلإ ةدنتسملا ةرجأو ضرقلا ةلومع ببسب ةذوخأملا تاداريلإا نأو ،باسحلا يف لخدت

،ةطاسولا ةرجأو ةلومعلاو ةرجلأاو ىرخلأا فيراصملاو صيصختلا يف دادسلا مدع لاح يف ريخأتلا حابرأ ةصحو ريخأتلا ةمارغو اضيأو اهليصحت متي يتلا تاداريلإاو ةيرابجلإا تاصصخملاو ددحملا لجلأا ةبساحم يف حابرلأا ةصح لخدك رابتعلاا نيعب ذختت نل ىرخلأا بابسلأل حنمُت يتلا لاوملأا / ضورقلا لوح ةكراشملا تاباسح صصح ةدحو ةميق اهليجستو اهليصحت متي غلابملا هذه نأو ،ةكراشملا باسح ردصم نم ةبسنو حابرلأا يف ةكراشملا بسِن ديدحت هنكمي كنبلا نأو ،كنبلل لخدك نأو ،لجلأا ةياهن ىتح بسنلا رييغت نكمي لا هنأو ،ةيرحب يريدقتلا حبرلا ليجأت بلطي ليمعلا نأو ،لجلأا ةياهن يف باسحلا قلاغإ هنكمي ليمعلا ديدجلا لجلأا ةياهن ةفداصم لاح يف لمع موي لوأ ىلإ ةديدجلا لاجلآا ةراسخلاو حبرلا ةكارش ىلإ ةدنتسملا تاباسحلل ةبسنلاب عوبسلأا ةياهنل ةلاكو ىلإ ةدنتسملا ةكراشملا تاباسح ديدجت مدعو ،اهلجأ يف قلغت لا يتلا رامثتسا ةلاكو ةيقافتا دقع متي مل املاط اهلجأ يف قلغت لا يتلا رامثتسلاا

،صاخلا يراجلا باسحلا ىلإ دجو نإ اهديصر ليوحت متي هنأو ،ةديدج

،ةلطعلا مايلأ لجلأا فداصي لا لكشب تاباسحلا حتف بلطي ليمعلا نأو ةفلتخم لاجآ يف عمجت يتلا ةكراشملا قيدانص لامعتسا يف كنبلا قحو هذه يف رئاسخلا وأ حابرلأا نم ةصحلا ىلع ليمعلا لوصح ةيفيكو ،اعم طورشو ،ةدعاقك طقف باسحلا لجأ يف هتادوجوم بحس هنكمي هنأو ،ةلاحلا ماكحلأا نأو ،لجلأا لبق بحسلا جئاتنو )كنبلا ةقفاومو غيلبتلا لثم( ةكراشملا تاباسح عيمج ىلع اهقيبطت متي ةكراشملا تاباسحب ةقلعتملا

.ىرخلأا روملأاو يوتحت ةنيمثلا نداعملا عدوتسم تاباسح ناونعب 5 مقر ةداملا نإ .4 نداعملا ميلستو ،تاباسحلا حتف ةيفيك :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع فرصتلا نكمي لا هنأو ،ةلاحلا هذه يف متت يتلا تلاماعملاو ،ايدام ةنيمثلا كنبلا نأو ،تلاماعملا هذه لامكإ ىتح اهديمجت متيو ةنيمثلا نداعملا يف راعسأو ،تاباسحلا نم بحسلا ةيفيكو ،يه امك اهتداعإب مزلم ريغ نداعملا بحس طورشو ،كلذ يف اساسأ نوكت يتلا راعسلأا / فرصلا

.ىرخلأا روملأاب ةقلعتملا تاميظنتلاو ايدام اهميلستب ةنيمثلا ةكراشملا قودنص غلبمو قاطنو نيمأت ناونعب 6 مقر ةداملا نإ .5 نيمأتب ةقلعتملا تاميظنتلا :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع يوتحت دلابلا لخاد كنبلا عورف يف نييقيقحلا صاخشلأا مساب ةحوتفملا تاباسحلا

.نيمأتلا اذه راطإو غلبملا دحو قاطنو تاباسحلا هذه عاونأ لوح ىلع يوتحت ةكراشملا قودنص ةدم تاوف ناونعب 7 مقر ةداملا نإ .6 تاناملأاو ةكراشملا قيدانص عاونأ عيمج نأ :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا كنبلا ىدل ةكراشملا باسح لوح حابرلأا صصح اهيف امب تاقحتسملاو وأ بلط رخآ خيرات نم ارابتعا تاونس رشع للاخ اهنع لأسُي لا يتلا

،اهتدم تتاف ربتعت ،قحلا بحاص اهب موقي ةيباتك تاميلعت يأ وأ ةلماعم نم بلطت لا يتلا قوقحلا نأو ،ناولأا تاوف لاح يف متت يتلا تلاماعملاو عئادو نيمأت قودنص تاباسح ىلإ اهليوحت متي هتثرو وأ قحلا بحاص لبق تاوف ةدم ةيادبو ،ةرجؤملا قيدانصلا يف ميقلاو ،لخدك اهلجستو راخدلاا xxxxxxxx xxx صاخشلأا مساب حتفت يتلا تاباسحلا لوح ناولأا

.اهئارجإو ةلوخملا تاطلسلا لبق نم دمجت يتلا تاباسحلاو ىلع يوتحت )ةكرتشملا( صصحلاب تاباسحلا ناونعب 8 مقر ةداملا نإ .7 باحصأ نم دحاو لك صصحو قوقح نأ :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا بلطلا ميدقت مدع لاح يف ةيواستم نوكت كرتشملا باسحلا ىلع صصحلا لامعتسلاا ةيحلاصو ،اعم صصحلاب باسحلا باحصأ لبق نم يباتكلا يف متت يتلا تلاماعملا عيمج ،نو ،صصحلاب تاباسحلا يف فرصتلاو اهنأو باسحلا باحصأ عيمجل ةبسنلاب ةحلاص نوكت ةيحلاصلا هذه راطإ رييغت ةيفيكو ،باسحلا باحصأ عيمج هاجت ةيلوئسملا نم كنبلا صلخت لوئسم صصحلاب باسحلا باحصأ نم دحاو لك نأو ،ةيحلاصلا هذه تلاماعملا ءارجإ ةيفيكو ،تايلوئسملاو نويدلا لوح كنبلا هاجت لسلستلاب ةافو لاح يف وأ باسحلا باحصأ نم دحاو يلأ دييقتلا ءارجإ لاح يف

sorumlu olduğuna, hesap sahiplerinden herhangi birisi için bir takyidat gelmesi veya birisinin ölmesi veya gaipliğine karar verilmesi halinde nasıl işlem yapılacağına, Banka’nın hesap sahiplerinden birine yapacağı bildirimin tüm hesap sahiplerine yapılmış sayılacağına ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.

8. Elbirliği Mülkiyetine Konu Hesaplar başlıklı md. 9 özetle: Hesap üzerine hesap sahiplerinin kural olarak hep birlikte tasarrufta bulunabileceğine, adi ortaklıklarda hesabın kullanımı, yetki, temsil ve sair konularda ortaklar arasında ihtilaf doğması halinde Banka’nın haklarına ve yetkilerine, Banka’nın hesap sahiplerinden birine yapacağı bildirimin tüm hesap sahiplerine yapılmış sayılacağına ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.

9. Çekle İşleyen Hesaplar başlıklı md. 10 özetle: Çek defteri verilmesinin, kısmen veya tamamen karşılığı bulunmayan her bir çek için Banka’nın kanunen ödemekle yükümlü olduğu tutar hususunda Müşteri’ye tanıdığı dönülemeyecek bir gayri nakdî kredi hükmünde olduğuna, Banka’ca bir ödeme yapılması ile birlikte gayri nakdî kredinin nakdi krediye dönüşeceğine ve Müşteri’nin bu tutarı işleyecek gecikme kâr payı, mali yükümlülükleri ve masrafları ile birlikte Banka’ya derhal ödemesi gerektiğine, Banka’nın bloke/rehin, hapis, takas, mahsup ve virman hakkına, Müşteri’nin rehin/bloke verme taahhüdüne, Müşteri’nin çek defterini özenle muhafaza etme yükümlülüğüne, çek defterinin kendisine ulaşmaması veya çek defterinin/çek yaprağının rızası dışında elinden çıkması gibi durumlarda Müşteri’nin yapması gereken hususlara, bunları yapmamasının veya geç yapmasının sonuçlarından Banka’nın sorumlu olmadığına, çekin bağlı olduğu hesabın para cinsinden keşide edileceğine, farklı para cinsinden keşide edilmesi halinde yapılabilecek işlemlere ve sorumlulukların Müşteri’ye ait olduğuna, Banka’nın Müşteri’den çek yapraklarının iadesi isteyebileceğine, çekin ibrazında sadece çek hesabı sorgulanacağına ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.

10. Banka Kartları Ve Kredi Kartları başlıklı md. 11 özetle: Kurumsal kredi kartlarına ilgili sözleşme hükümlerinin uygulanacağına, kart hamilinin sorumluluğunun başlangıcına, kart hamilinden alınabilecek ücret, komisyon, masraf ve vergilerin neler olduğuna, yabancı para cinsinden yapılan işlemlerde uygulanacak kura, kart hamilinin kartı ve kartın kullanılması için gerekli şifre ve diğer bilgileri koruması ve başkaları tarafından kullanılmasına engel olacak önlemleri alması gerektiğin, bunların kaybolmasını, çalınmasını veya iradesi dışında gerçekleşen işlemi Banka’ya derhal bildirmesi gerektiğine, kart hamilinin Banka’ya yapacağı bildirimden önceki yirmidört saat içinde gerçekleşen hukuka aykırı kullanımdan doğan zararlardan kart hamilinin belirli bir tutar kadar sorumlu olduğuna, hukuka aykırı kullanım kart hamilinin ağır ihmaline veya kastına dayanıyor veya bildirimi yirmidört saat içinde yapmamışsa doğan zararların tamamından kart hamilinin sorumlu olduğuna, kartın ve kartın kullanılması için gerekli şifre bilgilerinin kaybolması veya çalınması halinde kart hamilinin yapacağı bildirimden önceki yirmidört saatten önce gerçekleştirilen işlemlerden kart hamilinin sorumlu olduğuna, adres değişikliğinin Banka’ya bildirmesi gerektiğine, iadesi gereken kartların kullanımının, kartın son kullanma tarihinden sonra kullanımlarının, kartın üçüncü kişilere kullandırılmasının, kartın imza hanesi imzalanmaksızın kullanımların veya temassız özellikli kartın günlük temassız işlem limiti dâhilinde kullanılabilecek şekilde kart hamiline gönderilmesinin her türlü sonuç ve sorumluluğun (borç, zarar ve sair) tümüyle

kart hamiline ait olduğuna, kartın katılım bankacılığı

يأ ىلإ كنبلا لبق نم هجوملا غيلبتلا نأو ،هنادقفب رارقلا ذاختا وأ مهدحأ

،باسحلا باحصأ عيمجل هجوم هنأ ربتعي باسحلا باحصأ نم دحاو

.ىرخلأا روملأا لوح تاميظنتلاو يوتحت ةيعامجلا ةيكلملا عوضوم تاباسحلا ناونعب 9 مقر ةداملا نإ .8 فرصتلا مهنكمي باسحلا باحصأ نأ :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع روهظ لاح يف كنبلا تايحلاصو قوقحو ،ةدعاقك اعم باسحلا يف ليثمتلاو ةيحلاصلاو باسحلا لامعتسا لوح ءاكرشلا نيب فلاخلا لبق نم هجوملا غيلبتلا نأو ،ةيداعلا تاكارشلا يف ىرخلأا عيضاوملاو باحصأ عيمجل هجوم هنأ ربتعي باسحلا باحصأ نم دحاو يأ ىلإ كنبلا

.ىرخلأا روملأا لوح تاميظنتلاو ،باسحلا ىلع يوتحت كوكصلاب لمعت يتلا تاباسحلا ناونعب 10 مقر ةداملا نإ .9 ريغ ضرق مكحب وه كوكصلا رتفد ميدقت نأ :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا يذلا غلبملا لوح هيف ةعجر لا لكشب ليمعلا ىلإ كنبلا لبق نم مدقم يدقن لباقم هل سيل كص لك لجأ نم نوناقلا بجومب هدادس كنبلا ىلع بجي امدنع يدقن ضرق ىلإ لوحتي يدقنلا ريغ ضرقلا نأو ،ايئزج وأ ايلك اروف غلبملا اذه عفدي نأ ليمعلا ىلع بجي هنأو ،كنبلا لبق نم عفدلا ققحتي فيراصملاو ةيلاملا تايلوئسملاو ريخأتلا حابرأ ةصح عم كنبلا ىلإ

،عاطقتسلاا ،ةضياقملا ،زجحلا ،نهرلا / ديمجتلا يف كنبلا قحو ،ىرخلأا ةيلوئسمو ،ديمجتلا / نهرلا ميدقت لوح ليمعلا دهعتو ،ينورتكللاا ليوحتلا ىلع بجي يتلا روملأاو ،ءانتعاب كوكصلا رتفد ىلع ةظفاحملا يف ليمعلا رتفد جورخ وأ هيلإ كوكصلا رتفد لوصو مدع لاح يف اهب موقي نأ ليمعلا لا كنبلا نأو ،هباش امو هاضر نود هترطيس نع كصلا ةقرو / كوكصلا متي هنأو ،رخأتم لكشب اهب ماق وأ روملأا هذهب مقي مل اذإ ةيلوئسملا لمحتي تلاماعملاو ،اهب اطبترم باسحلا نوكي يتلا ةلمعلا عونب كصلا ميظنت لمحتي يذلا وه ليمعلا نأو ةفلتخم ةلمعب كصلا ميظنت لاح يف متت يتلا

،كوكصلا قاروأ ةداعإ ليمعلا نم بلطي نأ هنكمي كنبلا نأو ،اهتايلوئسم لوح تاميظنتلاو ،كصلا زاربإ دنع طقف كصلا باسح راسفتسا متي هنأو

.ىرخلأا روملأا ةينامتئلاا تاقاطبلاو ةيفرصملا تاقاطبلا ناونعب 11 مقر ةداملا نإ .10 ةيقافتلاا ماكحأ قيبطت متي نأ :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع يوتحت لماح ةيلوئسم ةيادبو ،ةيتاسسؤملا ةينامتئلاا تاقاطبلا ىلع ةينعملا يتلا بئارضلاو فيراصملاو تلاومعلاو روجلأا تامولعمو ،ةقاطبلا ىلع قبطُي يذلا فرصلا رعسو ،ةقاطبلا لماح نم اهليصحت نكمي ةيامح هيلع ةقاطبلا لماح نأو ،ةيبنجلأا ةلمعلا عونب متت يتلا تلاماعملا لامعتسا لجأ نم ةيرورضلا ىرخلأا تامولعملاو ةرفيشلاو ةقاطبلا هيلع هنأو ،نيرخلآا لبق نم اهلامعتسا عنم لجأ نم ريبادتلا ذاختاو ةقاطبلا نود ةلماعم ءارجإ مت وأ اهتقرس وأ اهعايض لاح يف اروف كنبلا غيلبت نم ةدلوتملا رئاسخلا نع لاوئسم نوكي ةقاطبلا لماح نأو ،هتدارإ هغيلبت لبق ةعاس نورشعو عبرأ للاخ ققحتملا ينوناقلا ريغ لامعتسلاا لماك نع ةيلوئسملا لمحتي ةقاطبلا لماح نأو ،ددحم غلبمب كنبلا ىلإ لامهلإا ىلإ دنتسي ينوناقلا ريغ لامعتسلاا ناك اذإ ةدلوتملا رئاسخلا 24 للاخ غيلبتلاب مقي مل اذإ وأ كلذل ادماع ناك وأ ةقاطبلا لماحل طرفملا لبق ققحتت يتلا تلاماعملا نع لوئسملا وه ةقاطبلا لماح نأ و ،ةعاس ةقرس وأ عايض لاح يف ةقاطبلا لماح غيلبت نم ةعاس نورشعو عبرأ ةرورضو ،ةقاطبلا لامعتسا لجأ نم ةيرورضلا تامولعملا وأ ةقاطبلا عيمج لمحتي يذلا وه ةقاطبلا لماح نأو ،كنبلا ىلإ ريغتملا ناونعلا غيلبت تاقاطبلا لامعتسا نع )اهريغو رئاسخلاو نويدلا( تايلوئسملاو جئاتنلا وأ ،ةيحلاصلا ءاهتنا خيرات دعب ةقاطبلا لامعتسا وأ ،اهتداعإ بجي يتلا نود ةقاطبلا لامعتسا وأ ،نيرخلآا لبق نم اهلامعتسا لجأ نم ةقاطبلا ميدقت ىلإ سامت نودب ةزيمب ةقاطبلا لاسرإ وأ ،ةقاطبلا ىلع عيقوتلا ناكم عيقوت سامت نودب تلاماعملا دح نمض اهلامعتسا نكمي ةقيرطب ةقاطبلا لماح ئدابم عم قفاوتت لا ةلماعم يأ يف لمعتست نل ةقاطبلا نأو ،ةيمويلا تناك لاح يف لاوئسم سيل كنبلا نأو ،ةيكراشتلا ةيفرصملا تامدخلا تاعازنلا يف وأ ةبيعم ةقاطبلاب اهؤارش مت يتلا ةمدخلا / ةعاضبلا

ilkeleriyle bağdaşmayan hiçbir işlemde kullanılamayacağına, kart ile alınan malın/hizmetin ayıplı olması ve sair ihtilaflarda Banka’nın sorumlu olmadığına, temassız özellikli kartın rıza dışında elden çıkması halinde temassız işlem yapma limiti iptal edilemediğinden kartın üçüncü kişilerce kullanımının her türlü sonuç ve sorumluluğunun (borç, zarar ve sair) tümüyle kart hamiline ait olduğuna, kartın Ulusal Ve Uluslararası Düzenlemeler’e, BHS’ye, katılım bankacılığı ilkelerine ve diğer kurallara uygun olarak kullanması gerektiğine, aksi halde Banka’nın işlemi gerçekleştirmeme, kartı iptal etme, karta el koyma gibi hakları olduğuna, kart hamilinin ve Banka’nın fesih haklarına, fesih ve sona ermenin sonuçlarına, banka kartıyla yapılan para çekme işlemlerinde kart hamiline fazla ödeme yapılırsa bunun kart hamilinin hesaplarından resen tahsil edebileceğine, Banka’nın kredi kartı limitini güncelleyebileceğine azaltılabileceğine, alınacak genel nitelikteki talimatla periyodik limit artırımı yapılabileceğine, süresinde itiraz edilmezse limit artışının geçerli olacağına, uygulanacak akdi ve gecikme kâr payı/kâr mahrumiyeti (gecikme cezası) oranlarına, kâr payı oranlarındaki artışın usulüne, kart hamilinin hangi halde kâr payı artışından etkilenmeyeceğine, ödenmesi gereken asgarî tutarın ilgili hesap özetinde bildirilen dönem borcunun tamamı olduğuna, kart hamilinin hesap özeti eline geçmese dahi Banka’nın kendisine sunduğu imkânları (telefon, bankamatik, internet vs.) kullanarak borcunu öğrenmekle ve zamanında ödemekle yükümlü olduğuna, son ödeme tarihine kadar ödenmeyen borçlar yönünden temerrüde düşüleceğine, zamanında ödenmeyen borçlar için ilaveten gecikme kâr payı, mali yükümlülükler ile diğer giderlerin de ödeneceğine, kart hamilinin talebi ve Banka’nın kabul etmesi halinde üçüncü kişiler adına ek kredi kartları düzenlenebileceğine, ek kart borçlarından asıl kart ve ek kart hamillerinin müteselsilen borçlu olduğuna, kredi kartı sözleşmesinde yapılan değişikliklerin bildirimin ait olduğu döneme ilişkin son ödeme tarihinden sonra kartın kullanılmaya devam olunması halinde kabul edilmiş sayılacağına, kredi kartı ile yapılan işlemlere son ödeme tarihinden itibaren on gün içinde itiraz edilmezse hesap özetinin kesinleşeceğine ve itirazın ödemeyi durdurmadığına, Bankanın hareketsiz kartlarını kapatma hakkına, kredi kartı ile taksitli mal ve hizmet alımı uygulamalarına ve koşullarına, kredi kartına verilen otomatik/düzenli ödeme talimatlarının gerçekleştirilmesi için tüm bilgilerin verilmiş olması, ödeme tarihinde kredi kartı limitinin yeterli olması ve ilgili kurumdan provizyon alınmasının gerektiğine, otomatik/düzenli ödemelere ilişkin itirazların ancak ödemenin yapıldığı kuruluşa yapılabileceğine, kullanım süresi dolması, fesih, el koyma ve kredi kartının kullanıma kapalı olduğu herhangi bir durumda otomatik/düzenli ödeme talimatına konu ödemeleri zamanında kendi imkânlarıyla yapma sorumluluğunun kart hamiline ait olduğuna, promosyon uygulamalarına, kurallarına ve Banka’nın serbestiyetine, kazanılan promosyonun kullanım koşullarına ve sınırlamalarına, kredi kartı kullanımının herhangi bir nedenle sona ermesi halinde kazanılmış promosyonların iptal edileceğine ve kart hamilinin Banka’dan herhangi bir talepte bulunamayacağına, fazladan kullanılan promosyonların kart hamilinin hesaplarından tahsil edileceğine ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.

11. Tahsile Verilen Kambiyo Senetleri başlıklı md. 12 özetle: Banka’nın tahsil için kendisine tevdi edilen kambiyo senetleri ile ilgili olarak yapacağı işlemin; ödenen bedelleri kural olarak Müşteri’nin hesabına geçme (Banka’nın rehin, mahsup ve sair hakları saklı kalmak kaydıyla) ve ödenmeyen olursa Müşteri yazılı olarak açıkça talep etmişse ve

لامعتسا تايلوئسمو جئاتن عيمج لمحتي ةقاطبلا لماح نأو ،ىرخلأا لاح يف )اهريغو رئاسخلاو نويدلا( نيرخلآا صاخشلأا لبق نم ةقاطبلا نكمي لا هنوك اضرلا نود ةرطيسلا نع سامت نود ةزيمب ةقاطبلا جورخ اقفو ةقاطبلا لامعتسا ةرورضو ،سامت نودب تلاماعملا دح ءاغلإ ةيفرصملا تامدخلا ئدابمو BHS و ةيلودلاو ةينطولا تاميظنتلل ةلماعملا قيقحت مدع يف قحلا كلمي كنبلا نأو ،ىرخلأا دعاوقلاو ةيكراشتلا لماح قوقحو ،كلذ فلاخ يف اهريغو ةقاطبلا ةرداصمو ةقاطبلا ءاغلإو عفد لاح يف هنأو ،ءاهتنلااو خسفلا جئاتنو ،ةقاطبلا خسف يف كنبلاو ةقاطبلا ةقاطبلاب متت يتلا لاملا بحس تلاماعم يف ةقاطبلا لماحل دئاز لكشب لاملا كنبلا نأو ،ةرشابم ةقاطبلا لماح تاباسح نم هبحس نكمي ،ةيفرصملا ايرود دحلا ةدايز نكميو ،ةينامتئلاا ةقاطبلا دح ضيفختو ثيدحت هنكمي يف ةحلاص نوكت دحلا ةدايز نأو ،ةماعلا تافصاولا تاذ هجوملا رملأاب ةيدقعلا حابرلأا ةصح بسنِ و ،ةددحملا ةدملا للاخ ضارتعلاا مدع لاح

،اهقيبطت متي يتلا )ريخأتلا ةمارغ( حابرلأا نع نامرحلا / ريخأـلاو ةقاطبلا لماح رثأتي لا يتلا تلااحلاو ،حابرلأا ةصح بسِن ةدايز لوصأو وه هعفد بجي يذلا غلبملل ىندلأا دحلا نأو ،حابرلأا ةصح ةدايز نم اهيف ةقاطبلا لماح نأو ،ينعملا باسحلا صخلم يف ةحضوملا ةرتفلا نيد لماك فارصلا زاهجو فتاهلا( تايناكملإا لامعتساب هنيد ةفرعم نع لوئسم تقولا يف هنيد عفدو كنبلا لبق نم هل ةحونمملا )هباش امو تنرتنلااو يللآا عقوم يف نوكي هنأو ،باسحلا صخلم ىلع لصحي مل ولو ىتح ددحملا خيرات رخآ ىتح عفدت لا يتلا نويدلل ةبسنلاب نيدلا دادس مدع يف دناعملا فيراصملاو ةيلاملا تايلوئسملاو ريخأتلا حابرأ ةصح عفد متي هنأو ،عفدلل ميظنت ةيناكمإو ،اهتقو يف ةعوفدملا ريغ نويدلا ىلع ةفاضإ ىرخلأا بلط لاح يف نيرخلآا صاخشلأا مساب ةيفاضلإا ةينامتئلاا تاقاطبلا ةقاطبلا لماحو ةيلصلأا ةقاطبلا لماح نأو ،كلذ ىلع كنبلا ةقفاومو ليمعلا هنأو ،ةيفاضلإا ةقاطبلا نويد لوح لسلستلاب نينيدم نانوكي ةيفاضلإا ةينامتئلاا ةقاطبلا ةيقافتا يف ةيرجملا تارييغتلا ىلع ةقفاوملا مت هنأ ربتعي ةرتفلا لوح عفدلل خيرات رخآ دعب ةقاطبلا لامعتساب رارمتسلاا لاح يف نوكي نلو ايعطق نوكي باسحلا صخلم نأو ،اهيف غيلبتلا متي يتلا ىلع ضارتعلاا ميدقت متي مل اذإ عفدلا فاقيإ يف ببس ضارتعلاا رخآ نم ارابتعا مايأ ةرشع للاخ ةينامتئلاا ةقاطبلاب مت يتلا تلاماعملا

،اهيف ةكرح نوكت لا يتلا تاقاطبلا قلاغإ يف كنبلا قحو ،دادسلل خيرات ةقاطبلاب طاسقلأا ىلع امسقم تامدخلاو ةعاضبلا ءارش طورشو تاقيبطتو ةقاطبلا دح نوكي نأو تامولعملا عيمج ميدقت بجي هنأو ،ةينامتئلاا ةينعملا ةسسؤملا نم نذلإا ىلع لوصحلاو عفدلا خيرات يف ايفاك ةينامتئلاا

،ةينامتئلاا ةقاطبلل مدقملا مظتنملا / يئاقلتلا عفدلا رماوأ قيقحت لجأ نم اههيجوت نكمي ةمظتنملا / ةيئاقلتلا تاعفدلا لوح تاضارتعلاا نأو ةيلوئسم لمحتي يذلا وه ةقاطبلا لماح نأو ،طقف اهل عفدلا مت يتلا ةسسؤملل هتايناكمإبو اهتقو يف مظتنملا / يئاقلتلا عفدلا رمأ عوضوم تاعفدلا قيقحت ةرداصملا وأ خسفلا وأ لامعتسلاا ةدم ءاضقنا تلااح نم لاح يأ يف وه لئاسو دعاوقو تاقيبطتو ،لامعتسلال ةقلغم ةينامتئلاا ةقاطبلا تناك وأ لئاسو لامعتسا طورشو ،عوضوملا اذه يف رح كنبلا نأو جيورتلا يف اهئاغلإ متي ةبستكملا جيورتلا لئاسو نأو ،كلذ لوح دييقتلاو جيورتلا لا ةقاطبلا لماح نأو ببس يلأ ةينامتئلاا ةقاطبلا لامعتسا ءاهتنا لاح لئاسو نأو ،عوضوملا اذه لوح كنبلا نم ءيش يأ بلطي نأ عيطتسي

،ةقاطبلا لماح تاباسح نم اهليصحت متي دئاز لكشب لمعتست يتلا جيورتلا

.ىرخلأا روملأا لوح تاميظنتلاو ليصحتلا لجأ نم ةمدقملا فرصلا تادنس ناونعب 12 مقر ةداملا نإ .11 غلابملا لاخدإب موقي كنبلا نأ :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع يوتحت باسح يف ليصحتلا لجأ نم هيدل ةعدوملا فرصلا تادنسل ةعوفدملا عاطقتسلااو نهرلا يف كنبلا قوقح نوكت نأ طرشب( ةدعاقك ليمعلا ةلماعم ءارجإ نع ةرابع يه ةيلوئسملا نأو ،)ةظوفحم ىرخلأا قوقحلاو لكشبو ايباتك كلذ ليمعلا بلط اذإ عفدلا متي مل اذإ كلذ لوح جاجتحلاا

ليمعلا نأو ،ةبسانم ىرخلأا طورشلا تناكو فيراصملا عفدب ماقو حضاو اهقفاوت نعو ليصحتلل ةمدقملا فرصلا تادنس ةيحلاص نع لوئسملا وه

masraflarını da vermişse ve koşullarda müsaitse bunların protesto işlemini yaptırmaktan ibaret olduğuna, unsurlar, hak sahipliği, sahtelik, tahrifat, protesto/ibraz süresi gibi tahsile verilen kambiyo senetlerinin geçerliliğinin ve mevzuata uygunluğunun Müşteri’nin sorumluluğunda olduğuna, bu hususlar nedeniyle Banka’nın karşılaşabileceği her türlü sorumluluk ve sonucun (zarar, gider, ödeme ve sair) da Müşteri’ye ait olduğuna, tahsile verdiği kambiyo senetlerinin akıbetini takip etme ve vadesinde ödenmeyen kambiyo senetlerini gecikmeksizin Banka’dan teslim alma yükümlülüğünün Müşteri’ye ait olduğuna, Müşteri’nin hiç veya zamanında teslim almadığı hiçbir kambiyo senedinden ve sonuçlarından Banka’nın sorumlu olmadığına, Banka’nın kambiyo senedini ilgili şube veya muhabirine gönderirken gönderimde geçen sürenin sonuçları (ibraz/protesto süresinin dolması ve sair) ile herhangi bir nedenle (kaybolma, çalınma, zayi olma ve sair) kambiyo senedinin hiç ulaşmamasının veya geç ulaşmasının sonuçlarından Banka’nın sorumlu olmadığına ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.

12. Elektronik Bankacılık Uygulamaları başlıklı md. 13 özetle; Elektronik Bankacılık işlemlerinin gerçekleştirilmesinde kullanılan şifre, parola, kart, gibi bir kısım Güvenlik Unsurları kullanımının Müşteri’nin imzası yerine geçtiğine ve el yazısıyla atılmış imzasının bütün hukuki sonuçlarını doğuracağına, Müşteri’nin; Elektronik Bankacılığı kullanmasına yarayan Güvenlik Unsurları’nı gizli tutma, sadece kendisi kullanma, kimseyle paylaşmama, güvenilir ortamlarda kullanma, üçüncü kişilerin öğrenmemesi için gerekli her türlü önlemi alma, kayıp, çalıntı gibi durumlar ile Güvenlik Unsurlarının üçüncü kişilerce öğrenildiğinden şüphelendiği durumları derhal Banka’ya ve ilgili mercilere bildirme gibi yükümlülüklerinin bulunduğuna, aksi davranışlarının her türlü sonuçlarından Müşteri’nin sorumlu olduğuna, Banka’ya hak sahipliği ve/veya kullanımı münhasıran kendisine ait olan iletişim bilgilerini verme, bunları üçüncü kişilere kullandırmama, sim kartının veya bunları kullandığı cihazının kopyalanması, kaybolması, çalınması, hacklenmesi gibi durumların sorumluluğunun Müşteri’ye ait olduğuna, Müşteri’nin hatalı, eksik, yanlış girdiği bilgiler çerçevesinde gerçekleşen işlemlerden Banka’nın sorumlu olmadığına, Elektronik Bankacılık üzerinden yatırdığı sahte, geçersiz ve benzeri nitelikte olan paraları veya kendisine fazla yapılan ödemeleri gecikme kâr payı ile birlikte Banka’ya ödeyeceğine ve Banka’nın bunları hesaplarından resen alabileceğine, valöre ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.

13. Ödeme Hizmetleri başlıklı md. 14 özetle: Ödeme hizmetlerinin kapsamı ve ödemenin gerçekleştirileceği para birimine, ödeme işleminin gerçekleştirilebilmesi için Müşteri’nin sunması gereken bilgilere, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için talimat/onay verilmesi ve geri alınmasına, ödeme emrinin alınma zamanına ve ödeme emrinin en son kabul edileceği zamana, ödeme işleminin azami tamamlanma süresine, ödeme aracı harcama limitine, Müşteri tarafından Banka’ya ödenmesi gereken ücretlerin dökümüne, ödeme hizmetiyle ilgili olarak uygulanacak kura, bilgi ve bildirimlerin iletilmesinde kullanılması kararlaştırılan iletişim araçlarına, güvenli kullanım önerileri ve kaybolma, çalınma ve haksız kullanımda Müşteri’nin Banka’yı bilgilendirmesine, Banka’nın ödeme aracını kullanıma kapatma hakkına, yetkilendirilmemiş veya hatalı ödeme işlemlerine ilişkin sorumluluğa, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ile ilgili Banka’nın sorumluluğuna, geri ödemenin koşullarına, ödeme hizmetlerine ilişkin

maddelerde değişikliğe, tüketici olmayan Müşteri’ye ilişkin

ةدمو فيرحتلاو ريوزتلاو قحلا كلاتماو رصانعلا ثيح نم نوناقلا عم عيمج لمحتي يذلا وه ليمعلا نأو ،هباش امو زاربلإا / جاجتحلاا دق يتلا )اهريغو تاعفدلاو فيراصملاو رئاسخلا( جئاتنلاو تايلوئسملا ةبقارم نع لوئسملا وه ليمعلا نأو ،روملأا هذه ببسب كنبلا اههجاوي يتلا فرصلا تادنس ملاتساو ليصحتلل اهمدق يتلا فرصلا تادنس ةبقاع يأ نع لاوئسم سيل كنبلا نأو ،ريخأت نود كنبلا نم اهتدم يف عفدُت مل سيل كنبلا نأو ،ةددحملا ةدملا يف وأ ادبأ ليمعلا هملتسي لا فرص دنس فرصلا دنس لاسرإ دنع لاسرلإا للاخ رمت يتلا ةدملا جئاتن نع لاوئسم دنس لوصو مدع جئاتن نع لاوئسم سيلو ،ينعملا لسارملا وأ عرفلا ىلإ ةقرسلا ،عايضلا( ببس يلأ رخأتم لكشب هلوصو وأ ادبأ فرصلا

.ىرخلأا روملأا لوح تاميظنتلاو ،)اهريغو ةينورتكللاا ةيفرصملا تامدخلا تاقيبطت ناونعب 13 مقر ةداملا نإ .12 رصانع ضعب لامعتسا نأ :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع يوتحت ذيفنت يف لمعتست يتلا اهريغو ةقاطبلاو رسلا ةملكو ةرفيشلا لثم ناملأا اهنأو ،ليمعلا عيقوت لحم لحي ةينورتكللاا ةيفرصملا تامدخلا تلاماعم لوئسم ليمعلا نأو ،ديلا طخب بوتكملا عيقوتلل ةينوناقلا جئاتنلا عيمج جتنت تامدخلا لامعتسا يف عفنت يتلا ناملأا رصانع ةيرسب ظافتحلاا نع

،دحأ عم اهتكراشم مدعو ،هدحول هلامعتساو ،ةينورتكللاا ةيفرصملا لجأ نم ةيرورضلا ريبادتلا عيمج ذاختاو ،ةنملآا تائيبلا يف اهلامعتساو ةقرسلاو عايضلا تلااح غيلبتو ،ةثلاثلا فارطلأا لبق نم اهتفرعم مدع فارطلأا لبق نم ناملأا رصانع ةفرعم لوح كشي ناك اذإو اهريغو نع لوئسملا وه ليمعلا نأو ،اروف ةصتخملا تاهجلاو كنبلا ىلإ ةثلاثلا تامولعم مدقي فوس هنأو ،ماكحلأا هذهل ةفلاخملا تافرصتلا جئاتن عيمج هنأو ،كنبلا ىلإ طقف هدحول اهلامعتسا قح وأ/و اهتيكلم كلمي يتلا لاصتلاا يتلا ةزهجلأا خاسنتسا نع لوئسملا وه هنأو ،اهلامعتساب دحلأ حمسي نل لا كنبلا نأو ،هباش امو اهقارتخا وأ اهتقرس وأ اهعايض وأ اهيف اهلمعتسي ةئطاخلا تامولعملا راطإ يف ققحت يتلا تلاماعملا نع ةيلوئسملا لمحتي ريغ وأ ةروزملا لاوملأا عفدي فوس هنأو ،ليمعلا اهلخدي يتلا ةصقانلا وأ ةيفرصملا تامدخلا ربع اهعاديإب موقي يتلا هباش ام وأ ةحلاصلا نأو ريخأتلا حابرأ ةصح عم هل دئاز لكشب متت يتلا تاعفدلا وأ ةينورتكللاا لوح تاميظنتلاو ،ةرشابم هتاباسح نم غلابملا هذه بحس هنكمي كنبلا

.ىرخلأا روملأاو ةلماعملا ققحت خيرات

ةيلاتلا تامولعملا ىلع يوتحت عفدلا تامدخ ناونعب 14 مقر ةداملا نإ .13

،اهب عفدلا متي يتلا ةلمعلاو عفدلا تامدخ قاطن لوح :راصتخاب

تلاماعم قيقحت لجأ نم اهميدقت ليمعلا ىلع بجي يتلا تامولعملاو

،عفدلا ةلماعم قيقحت لجأ نم ةقفاوملا / رملأا دادرتساو ميدقتو ،عفدلا رمأ ىلع اهيف ةقفاوملا متت تقو رخآو عفدلا رمأ ىلع لوصحلا تقوو ةليسو يف قافنلإا دحو ،عفدلا ةلماعم لامكإ لوح ىوصقلا ةدملاو ،عفدلا رعسو ،كنبلا ىلإ اهعفدي نأ ليمعلا ىلع بجي يتلا روجلأا ةقيثوو ،عفدلا ررقملا لاصتلاا لئاسوو ،عفدلا ةمدخ لوح هقيبطت متي يذلا فرصلا نم تامولعملاب كنبلا ديوزتو ،غيلابتلاو تامولعملا ليصوت يف اهلامعتسا ةقرسلاو عايضلاو نملآا لامعتسلاا تاحارتقا لوح ليمعلا لبق

،عفدلا ةليسو لامعتسا قلاغإ يف كنبلا قحو ،قح هجو نود لامعتسلااو كنبلا ةيلوئسمو ،ةئطاخلا وأ ةلوخملا ريغ عفدلا تلاماعم لوح ةيلوئسملاو يف رييغتلا ءارجإو ،عفدلا ةداعإ طورشو ،عفدلا تلاماعم قيقحت لوح نوكي لا يذلا ليمعلاب ةصاخلا ماكحلأاو ،عفدلا تامدخب ةقلعتملا داوملا ةميقلا تاذ عفدلا تلاماعمو عفدلا ةليسو لوح زايتملااو ،كلهتسملا ةفصب ةصتخملا تاهجلاو خسفلاو ءاهتنلااو ةدملا لوح تاميظنتلاو ةضفخنملا

.تاعازنلا يف تامولعملا ىلع يوتحت ةرجؤملا ةنزخلا ناونعب 15 مقر ةداملا نإ .14 نكمي لا يتلاو اهب ظافتحلاا نكمي يتلا تادوجوملا :راصتخاب ةيلاتلا ديدحتو ةنزخلا حتف يف قحلا كلمي كنبلا نأو ،ةنزخلا يف اهب ظافتحلاا نكمي لا يتلا تادوجوملا دوجو لوح كش كلانه ناك لاح يف هاوتحم اذه يف فيراصملا عيمج ليمعلا لمحتي نأ ىلع ةنزخلا يف اهب ظافتحلاا

özel hükümlere, düşük değerli; ödeme işlemleri ve ödeme aracı için ayrıcalığa ve süre, sona erme ve fesih ile uyuşmazlıkta yetkili merciye ilişkin düzenlemeler içermektedir.

14. Kiralık Kasa başlıklı md. 15 özetle: Kasada saklanabilecek ve saklanamayacak varlıklara, kasada saklanamayacak varlıkların saklandığına ilişkin şüphe halinde Banka’nın tüm tüm giderleri Müşteri’ye ait olmak üzere kasayı açtırıp içindekileri tespit ettirebileceğine, kasadaki varlıklara ilişkin Banka’nın sorumluluğu olmadığına, kira bedeli ve diğer giderlerin ödenmesine, kira ilişkisi devam ettiği sürece Müşteri’nin, kasayı kullanmasa dahi, kira bedeli ve diğer yükümlülükleri ödemesi gerektiğine, kasanın kullanım hakkının Müşteri’ye ait olduğuna, kasayı başkalarına kiralayamayacağına, kullandırılamayacağına ve devredilemeyeceğine, kasadaki sorunları, arızaları ve ayıpları Banka’ya gecikmeksizin bildirmemesinden doğacak her türlü sonuç ve sorumluluk (borç, zarar ve sair) ile kasaya verdiği her türlü hasarın ve zararın Müşteri’ye ait olduğuna, tazmin etmesi gerektiğine, kasanın anahtarı kaybolur veya çalınırsa Banka’ya yazılı olarak derhal bildirmesi gerektiğine, aksi halde doğacak her türlü sonuç ve sorumluluğun (borç, zarar ve sair) tümüyle Müşteri’ye ait olduğuna, Müşteri’den alınabilecek depozitodan Banka’nın herhangi bir alacağını mahsup edilebileceğine, kasa müştereken kiralanmışsa müşterek kiracıların tamamının müteselsilen borçlu olduğuna, kiralık kasa ilişkisinin sona ermesine ve feshedilmesine, yenilememe, sona erme veya fesih bildiriminde bulunan Müşteri’nin bildirimi yaptığı tarihten itibaren en geç 3 gün içerisinde ayrıca kasayı boşaltıp kasanın anahtarlarını da bir tutanakla Banka’ya teslim etmedikçe ilgili bildirimi yapmamış (bildirimin geçersiz) sayılacağına, Banka’nın kasanın boşaltılması ve anahtarların teslimini talep etmesine karşın Müşteri buna uymazsa, tüm giderleri Müşteri’ye ait olmak üzere Banka’nın; kasayı açtırma, kasa mevcudunu tespit ettirme, kasa kilidini ve anahtarlarını değiştirme, kasa mevcudunu alıkoyma(hapis), dilediği herhangi bir yöntemle satarak satım bedelinden her türlü alacaklarını tahsil/mahsup etme, ilgili mercie (veya dilediği bir yediemine) tevdi etme gibi haklarının bulunduğuna ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.

15. İletişim Araçları İle Verilen Talimatlar başlıklı md.

16 özetle: İletişim Araçları’nın kötüye kullanımlara, hacklenmeye, sahteciliğe, hata ve ihmale açık ve güvenliğinin zayıf olduğunu Müşteri’nin bildiğine, bu durumların her türlü sonuç ve sorumluluğunun (borç, zarar ve diğer) tümüyle Müşteri’ye ait olduğuna, her türlü güvenlik önlemleri alması gerektiğine ve aksine sonuçlardan Müşteri’nin sorumlu olduğuna (BHS md. 13.5.’in İletişim Araçları için de aynen geçerli olduğuna), İletişim Araçları üzerinden gönderilen talimatların her türlü sonuç ve sorumluluğunun (borç, zarar ve diğer) tümüyle Müşteri’ye ait olduğuna, İletişim Araçları üzerinden Banka’ya ulaşan talimatın, Müşteri’nin el yazısıyla atılmış imzası yerine geçtiğine ve el yazısıyla atılmış imzasının bütün hukuki sonuçlarını aynen doğurduğuna, Müşteri için geçerli ve bağlayacağı olduğuna, İletişim Araçları’ndan gönderilen talimata, bilgi ve belgeye uygun olarak gerçekleştirilen hiçbir işlemden Banka’nın sorumlu olmadığına, Banka’nın İletişim Araçları’ndan ulaşan talimatlar ile bilgi ve belgeleri hiç yerine getirmeme veya bir kısım gerekliliklerin sağlanmasından sonra yerine getirme hakkına sahip olduğuna, Banka’nın bu hakkını kullanması veya kullanmaması nedeniyle sorumlu olmadığına, gerçekleştirilen bir işlemde İletişim Araçları’ndan ulaşan talimat ile Banka’ya sonradan herhangi bir nedenle ulaşan

talimat, bilgi ve belge aslı arasında fark olması halinde İletişim

يف ةدوجوملا تادوجوملا لوح ةيلوئسملا لمحتي لا كنبلا نأو ،عوضوملا هيلع بجي ليمعلا نأو ،ىرخلأا فيراصملاو راجيلإا غلبم عفدو ،ةنزخلا راجيلإا ةقلاع رارمتسا ةدم لاوط ىرخلأا هتامازتلاو راجيلإا غلبم عفد لامعتسا قح كلمي يذلا وه ليمعلا نأو ،ةنزخلا لمعتسي نكي مل ولو ىتح مهل حامسلا وأ نيرخلآا ىلإ ةنزخلا ليوحت وأ ريجأت هنكمي لا هنأو ،ةنزخلا نويدلا( تايلوئسملاو جئاتنلا عيمج لمحتي يذلا وه ليمعلا نأو ،اهلامعتساب بويعلاو لاطعلأاو لكاشملا غيلبت مدع نع ةجتانلا )اهريغو رئاسخلاو اهقحلي يتلا رئاسخلاو رارضلأا عيمج نعو ريخأت نود كنبلا ىلإ ةدوجوملا اروف كنبلا ىلإ غيلبتلا هيلع هنأو ،رئاسخلا هذه ضيوعت هيلع هنأو ،ةنزخلاب عيمج لمحتي يذلا وه ليمعلا نأو ،ةنزخلا حاتفم ةقرس وأ عايض لاح يف

،كلذ فلاخ يف ةجتانلا )اهريغو رئاسخلاو نويدلا( تايلوئسملاو جئاتنلا اهليصحت متي يتلا ةعيدولا نم هل تاقحتسم يأ عاطقتسا هنكمي كنبلا نأو اذإ لسلستلاب نينيدم مه نيكرتشملا نيرجأتسملا عيمج نأو ،ليمعلا نم لوح راجيلإا ةقلاع خسفو ءاهتناو ،ةكارشلاب ةرجأتسم ةنزخلا تناك ربتعي خسفلا وأ ءاهنلإا وأ ديدجتلا مدع غيلبتب موقي يذلا ليمعلا نأو ،ةنزخلا ميدقتو ةنزخلا غيرفتب مقي مل اذإ )احلاص غيلبتلا ربتعي لا( غيلبتلا مدقي مل نم ارابتعا مايأ 3 اهاصقأ ةدم للاخ رضحم عم كنبلا ىلإ ةنزخلا حيتافم تادوجوم ديدحتو ةنزخلا حتف يف قحلا كلمي كنبلا نأو ،هغيلبت خيرات ةنزخلا تادوجوم )ةرداصم( زجحو ةنزخلا حيتافمو لفق رييغتو ةنزخلا عيمج لجأ نم اهغلابم عاطقتسا / ليصحتو اهءاشي يتلا ةقيرطلاب اهعيبو لثتمي مل اذإ )ميق يأ وأ( ةصتخملا تاهجلا يف اهعاديإو ،هتاقحتسم عاونأ لمحتي نأ ىلع حيتافملا ميلستو ةنزخلا غيرفت لوح كنبلا بلطل ليمعلا

.ىرخلأا روملأا لوح تاميظنتلاو ،فيراصملا عيمج ليمعلا لاصتلاا لئاسو ربع ةمدقملا تاميلعتلا ناونعب 16 مقر ةداملا نإ .15 لئاسو نأب ملعي ليمعلا نأ :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع يوتحت لامهلإاو ءاطخلأاو ريوزتلاو قارتخلااو للاغتسلاا اهيف لمتحُي لاصتلاا نويدلا( تايلوئسملاو جئاتنلا عيمج لمحتي هنأو ،اهيف فيعض نملأا نأو

،ناملأا ريبادت عيمج ذاختا هيلع هنأو ،تلااحلا هذه نع )اهريغو رئاسخلاو

13.5 مقر ةداملا نأو( ،كلذل ةفلاخملا جئاتنلا نع لوئسملا وه ليمعلا نأو يذلا وه ليمعلا نأو ،)يه امك اضيأ لاصتلاا لئاسو لجأ نم ةحلاص يه نع ةجتانلا )اهريغو رئاسخلاو نويدلا( تايلوئسملاو جئاتنلا عيمج لمحتي كنبلا ىلإ ةلسرملا رماولأا نأو ،لاصتلاا لئاسو ربع ةلسرملا رماولأا عيمج جتنُت اهنأو ،هدي طخب بوتكملا هعيقوت لحم لحت لاصتلاا لئاسو ربع ةبسنلاب ةمزلمو ةحلاص اهنأو ،ديلا طخب هعيقوتل نوكت يتلا ةينوناقلا جئاتنلا رماولأل اقفو ققحتت ةلماعم ةيأ نع ةيلوئسملا لمحتي لا كنبلا نأو ،ليمعلل قحلا كلمي كنبلا نأو ،لاصتلاا لئاسو ربع ةلسرملا قئاثولاو تامولعملاو لئاسو ربع ةلسرملا قئاثولاو تامولعملاو رماولأا قيقحت مدع يف لمحتي لا كنبلا نأو ،تايرورضلا ضعب ذيفنت دعب اهقيقحت وأ لاصتلاا رماولأا نإ نأو ،اذه هقح لامعتسا مدع وأ لامعتسا نع ةيلوئسملا لكشت يتلا يه لاصتلاا لئاسو ربع لصت يتلا قئاثولاو تامولعملاو يذلا رملأا نيب فلاتخلاا دوجو لاح يف متت يتلا ةلماعملا يف ساسلأا لصت يتلا ةقيثولاو ةمولعملا ،رملأا لصأ نيبو لاصتلاا لئاسو ربع لصي جئاتنلا عيمج لمحتي يذلا وه ليمعلا نأو ،ببس يلأ دعب اميف كنبلا ىلإ نأو ،ةلاحلا هذه نع ةجتانلا )اهريغو رئاسخلاو نويدلا( تايلوئسملاو نعو ،رركم لكشب ققحتت يتلا تلاماعملا نع ةيلوئسملا لمحتي لا كنبلا لطعت وأ ةقرس نعو ،ريوزتلاو لايتحلاا لاعفأ جئاتنو عيقاوتلا هباشت جئاتن تامولعملاو رماولأا نوك نعو ،لاصتلاا عاطقنا نعو ،لاصتلاا لئاسو ةحضاو ريغ وأ ةئطاخ وأ ةيفاك ريغ لاصتلاا لئاسو ربع ةمداقلا قئاثولاو عضو ىلإ اهلوحت وأ اهلصأ نع ةفلتخم اهنوك نعو صقانلا لاصتلاا نعو نعو ،رركم لكشب رماولأا لوصو نعو ،فلتخم لكشب اهمهف نكمي قئاثولاو تامولعملاو رماولأا نأو ،ةثلاثلا فارطلأاو نيلسارملا بويع ةحلاص "قئاثو" يه كنبلا ىلإ لاصتلاا لئاسو ربع لسرت يتلا اهريغو يذلا وه ليمعلا نأو ،تابثلإل حلاص ليلد يه اهنم ةدحاو لك نأو ةمزلمو نع ةجتانلا )اهريغو رئاسخلاو نويدلا( تايلوئسملاو جئاتنلا عيمج لمحتي

Araçları’ndan ulaşan talimat, bilgi ve belgenin esas alınacağına ve buna ilişkin her türlü sonuç ve sorumluluğun (borç, zarar ve diğer) tümüyle Müşteri’ye ait olduğuna, yapılabilecek mükerrer işlemlerden, imza benzerliklerinin, hile ve sahtecilik eylemlerinin sonuçlarından, İletişim Araçları’nın çalışmamasından veya arızalanmalarından, iletişimin kesilmesinden, İletişim Araçları üzerinden gelen talimatın, bilgi veya belgenin yetersiz olmasından, yanlış veya okunaksız olmasından, eksik iletilmiş olmasından, orijinalinden farklılaşmasından veya farklı anlamlarda anlaşılmaya müsait hale gelmesinden, talimatların mükerrer ulaşmasından, muhabirlerinin ve üçüncü kişilerin kusurundan ötürü Banka’nın sorumlu olmadığına, İletişim Araçları üzerinden Banka’ya ulaşan talimatlar, bilgi ve belgeler ve diğerlerinin geçerli ve bağlayıcı hukuki “belge” olduğuna ve bunların ispat vasıtası geçerli birer delil olduğuna, Müşteri’nin iletişim bilgilerinde değişiklik hiç veya zamanında bildirmemesinin her türlü sonuç ve sorumluluğunun (borç, zarar ve diğer) tümüyle Müşteri’ye ait olduğuna, Banka’nın hiçbir sorumluluğunun olmayacağına ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.

16. Rehin, Hapis, Takas, Mahsup, Virman Hakkı başlıklı md. 17 özetle: Müşteri’nin Banka uhdesindeki açılmış/açılacak her türlü hesaplarının, tüm bakiyelerinin, tahsile verilmiş olsalar dahi kıymetli evrak ile hesaba, kıymetli evraka, senede ve/veya belgeye bağlı olsun yahut olmasın herhangi bir nedenle doğmuş ve doğacak bilcümle haklarının, alacaklarının ve sair varlıkların ve bunların hukuki, medeni ve tabii bilcümle/her türlü semerelerinin Banka lehine rehinli olduğuna, Banka’nın ayrıca hapis, takas, mahsup ve virman hakkı bulunduğuna, Banka’nın alacaklarının tahsili ile ilgili olarak bunlara başvurabileceğine ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.

17. Borçların Ödenmesi–Muacceliyet–Temerrüt başlıklı md. 18 özetle: Borçların ödenmesine, tahsilatların öncelikle teminatsız alacaklarına mahsubuna, hangi hallerde temerrüdün oluştuğuna, gecikme kâr payı ve diğer giderlerin de ödenmesi gerektiğine, alacakların takip ve tahsiline ilişkin yetkilere ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.

18. Parasal (Ücret, Komisyon, Masraf Ve Sair) Yükümlülükler başlıklı md. 19. özetle: Müşteri’nin ödemesi gereken ücretlere ve diğer hususlara, Banka’nın ücretleri finansal tüketici müşteriler için ilgili mevzuata uygun olarak, finansal tüketici olmayan müşteriler için ise her zaman serbestçe değiştirebileceğine ve bu değişikliğin herhangi bir prosedüre gerek olmaksızın derhal yürürlüğe gireceğine, Müşteri’nin sorumluluğunda olan hususlara ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.

19. Banka’nın Ses, Görüntü Ve Diğer Kayıtları Yapma Hakkı başlıklı md. 20 özetle:

Banka’nın Müşteri ile Banka (Genel Müdürlüğü, şubeleri ve sair hizmet birimleri/kanalları) arasında herhangi bir surette gerçekleşen her türlü iletişime ve görüşmeye ilişkin ses, görüntü ve video kaydı dâhil olmak üzere her türlü kaydı, her defasında ayrıca rıza almaya gerek olmaksızın, kayıt yapabileceğini Müşteri’nin kabul ettiğine, Müşteri’nin bu kabulünün yapılacak kayıt işlemleri için verdiği rıza olduğuna, söz konusu kayıtların geçerli ve bağlayıcı hukuki “belge” olduğuna ve ispata yarayan geçerli birer delil olduğuna ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.

20. Çeşitli Hükümler başlıklı md. 21 özetle: Banka’nın BHS’yi ve/veya alacaklarını devir ve temlik edebileceğine veya rehnedebileceğine, katılım fonunun bloke edilebileceğine ve sınırlandırılabileceğine, yabancı para ve kıymetli maden üzerinde gerçekleştirilen işlemlerde esas

alınacak kura/fiyata, hataen hesaba geçen tutarları Banka’nın

نأو ،ةرملاب وأ اهتقو يف هل دئاعلا لاصتلاا تامولعم يف رييغتلا غيلبت مدع

.ىرخلأا روملأا لوح تاميظنتلاو ،لكش يأب ةيلوئسملا لمحتي لا كنبلا

عاطقتسلااو ةضياقملاو زجحلاو نهرلا قح ناونعب 17 مقر ةداملا نإ .16

عيمج نأ :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع يوتحت ينوتركللاا ليوحتلاو

،اهتدصرأ عيمجو ،ليمعلل كنبلا ىدل حتفت يتلا / ةحوتفملا تاباسحلا عاونأ هقوقح عيمجو ،ليصحتلا لجأ نم اهميدقت مت ولو ىنح ةميقلا قارولأاو باسحلاب طبترم ريغ وأ طبترم لكشب ناك ببس يلأ دلوتت يتلا وأ ةدلوتملا

،ىرخلأا هتادوجومو هتاقحتسمو ،قئاثولا وأ/و تادنسلاو ةميقلا قارولأاو ةنوهرم يه ةيعيبطلاو ةيندملاو ةينوناقلا اهتابستكم عاونأ عيمج / عيمجو عاطقتسلااو ةضياقملاو زجحلا قح كلمي كنبلا نأو ،كنبلا حلاصل ليصحت لجأ نم اهل ةعجارملا هنكمي كنبلا نأو ،اضيأ ليوحتلاو

.ىرخلأا روملأا لوح تاميظنتلاو ،هتاقحتسم

ةدناعملا - عفدلا لاجعتسا - نويدلا دادس ناونعب 18 مقر ةداملا نإ .17

،نويدلا عفد :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع يوتحت عفدلا مدع يف نامض نودب نوكت يتلا تاقحتسملا لجأ نم ةلصحملا لاوملأا عاطقتساو ةرورضو ،اهيف نويدلا عفد مدع يف ةدناعملا نوكتت يتلا تلااحلاو ،لاوأ ةبقارم لوح تايحلاصلاو ،اضيأ ىرخلأا فيراصملاو حابرلأا ةصح عفد

.ىرخلأا روملأا لوح تاميظنتلاو ،تاقحتسملا ليصحتو تلاومعلاو روجلأا( ةيلاملا تايلوئسملا ناونعب 19 مقر ةداملا نإ .18 روجلأا :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع يوتحت )اهريغو فيراصملاو رييغت هنكمي كنبلا نأو ،ىرخلأا روملأاو اهدادس ليمعلا ىلع بجي يتلا

،نييلاملا نيكلهتسملا ةفصب ءلامعلا لوح ةينعملا نيناوقلل اقفو روجلأا

،نييلاملا نيكلهتسملا ةفص مهل نوكت لا نيذلا ءلامعلا لوح امئادو ةيرحبو ةيأ ىلإ ةرورضلا نود ةرشابم ذيفنتلا زيح لخدي رييغتلا اذه نأو لوح تاميظنتلاو ،ليمعلا ةيلوئسم نم نوكت يتلا روملأاو ،تاءارجإ

.ىرخلأا روملأا يئرملاو يتوصلا ليجستلا يف كنبلا قح ناونعب 20 مقر ةداملا نإ .19 ليمعلا نأ :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع يوتحت ىرخلأا تلايجستلاو ليجست اهيف امب تلايجستلا عاونأ عيمجب مايقلا هنكمي كنبلا نأ ىلع قفاوي ققحتت يتلا تلاباقملاو تلااصتلاا عيمج لوح ويديفلاو ةروصلاو توصلا تاونق / تادحوو هعورفو ةماعلا ةيريدملا( كنبلاو ليمعلا نيب ةقيرط يأب

،ةرم لك يف ةقفاوملا ىلع لوصحلا ىلإ ةرورضلا نود )ىرخلأا تامدخلا يتلا ليجستلا تاءارجإ لوح اضرلا ةباثمب وه اذه هحيرصتو هتقفاوم نأو

،ةمزلمو ةحلاص ةينوناق "قئاثو" يه ةروكذملا تلايجستلا نأو ،متتس تاميظنتلاو ،تابثلإا يف ذفانلا ليلدلا لكشت قئاثولا هذه نم دحاو لك نأو

.ىرخلأا روملأا لوح تامولعملا ىلع يوتحت ةددعتملا ماكحلأا ناونعب 21 مقر ةداملا نإ .20 BHS نهر وأ كيلمتو ليوحت يف قحلا كلمي كنبلا نأ :راصتخاب ةيلاتلا

/ رعسلاو ،ةكراشملا قودنص دييقتو ديمجت هنكمي هنأو ،هتاقحتسم وأ/و ساسأ ىلع ققحتت يتلا تلاماعملا يف اساسأ نوكي يذلا فرصلا رعس يتلا غلابملا ليصحت هنكمي كنبلا نأو ،ةنيمثلا نداعملا وأ ةيبنجلأا ةلمعلا ءارجإ مدعو ،دحاو فرط نم باسحلا نم أطخلاب باسحلا يف لخدت زجحلاو يطايتحلاا ريبدتلاب ةبلاطملا لاح يف كنبلا لبق نم نيمأتلا نع لوئسم ريغ كنبلا نأو ،ةكرح نودب تاباسحلاو ،يطايتحلاا مت هنأو ،ايباتك كنبلا ىلإ ليمعلا ةافو غيلبت مدع ببسب متت يتلا تلاماعملا

،اضيأ ةينورتكللاا ةئيبلا يف باسحلا رتفد لاسرإ ةيناكمإ ىلع ةقفاوملا

.ىرخلأا روملأا لوح تاميظنتلاو تامولعملا ىلع يوتحت ليلدلا ةيقافتا ناونعب 22 مقر ةداملا نإ .21 قئاثولاو تابساحملاو رتافدلا عاونأ عيمج نأب تاميظنتلا :راصتخاب ةيلاتلا

.عطاقلا ليلدلا ةباثمب يه كنبلا اهكلمي يتلا تلايجستلاو ىلع يوتحت تايحلاصلاو نيناوقلا ةيقافتا ناونعب 24 مقر ةداملا نإ .23 ةيروهمجلا نيناوق قيبطت متي هنأب تاميظنتلا :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا

tek taraflı olarak hesaptan alabileceğine, ihtiyati tedbir ve ihtiyati haciz taleplerinde Banka’nın teminat yatırmamasına, hareketsiz hesaplara, Müşteri’nin vefatının Banka’ya yazılı bildirilmemesi nedeniyle yapılan işlemlerden Banka’nın sorumlu olmadığına, hesap cüzdanının elektronik ortamda da gönderebileceğinin kabul edildiğine ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.

21. Delil Sözleşmesi başlıklı md. 22 özetle: Uyuşmazlıklarda Banka’nın her türlü defter, muhasebe ve belgeleri ile tüm kayıtlarının kesin delil niteliğinde olduğuna ilişkin düzenlemeler içermektedir.

23. Hukuk Ve Yetki Sözleşmesi başlıklı md. 24 özetle: İhtilaflarda Türkiye Cumhuriyeti kanunlarının uygulanacağına diğerlerinin yanında İstanbul (Merkez) Mahkeme ve İcra Dairelerinin de yetkili olduğuna ilişkin düzenlemeler içermektedir.

24. Maaş/Ücret Haczine Muvafakat başlıklı md. 25 özetle: Müşteri’nin gelir, aylık ve her türlü ödeneklerinin tamamının Banka tarafından rehnine ve haczine muvafakat ettiğine ilişkin düzenlemeler içermektedir.

27. Genel İşlem Koşulu Kullanıldığı Uyarısı Ve Bilgilendirme başlıklı md. 28 özetle: Müşteri’nin BHS hakkında yeterli bilgi edindiğini ve genel işlem koşulları kullanılmasını kabul ettiğine ilişkin düzenlemeler

içermektedir.

لوبنطسا يف ةدوجوملا ذيفنتلا رئاودو مكاحملا نأو تاعازنلا يف ةيكرتلا

.ىرخلأا رئاودلاو مكاحملا بناج ىلإ ةلوخملا يه )زكرملا( يوتحت ةرجلأا / بتارلا زجح ىلع ةقفاوملا ناونعب 25 مقر ةداملا نإ .24 نهر ىلع قفاوي ليمعلا نأب تاميظنتلا :راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع لبق نم هل ةدئاعلا تاعفدلا عاونأ عيمجو هبتاورو هتاداريإ عيمج زجحو

.كنبلا

تلاماعملا طرش لامعتسا لوح ريذحتلا ناونعب 28 مقر ةداملا نإ .27

:راصتخاب ةيلاتلا تامولعملا ىلع يوتحت تامولعملاب ديوزتلاو ةماعلا

هنأو BHS لوح ةيفاكلا تامولعملا ىلع لصح ليمعلا نأب تاميظنتلا

.ةماعلا تلاماعملا طورش لامعتسا ىلع قفاوم

(2) KİŞİSEL VERİLERE İLİŞKİN AYDINLATMA Bu bilgilendirme, 6698 sayılı “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu” (kısaca KVKK) 10. maddesi gereğince ve yasal zorunluk nedeniyle yapılmaktadır.

Kanunda kimliği belirli ya da belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi kişisel veri olarak tanımlanmakta olup Bankamız, kişisel verilerinizin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla hukuka uygun olarak elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hale getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirdiği her türlü kişisel veri işleme faaliyetlerini başta özel hayatın gizliliği olmak üzere, temel hak ve özgürlüklerin korunması amacıyla gerekli güvenlik tedbirlerini alarak gerçekleştirmektedir.

Amacımız; sizlerin memnuniyeti doğrultusunda; kişisel verilerinizin alınma şekilleri, işlenme amaçları, hukuki nedenleri, mevzuatın izin verdiği durumlarda 3.kişilere aktarılması ve haklarınız konularında sizleri bilgilendirmektir.

a) Veri Sorumlusunun ve Varsa Temsilcisinin Kimliği:

Veri sorumlusu Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş.’dir.

b) Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği:

• Bankacılık hizmetleri, dış ticaret hizmetleri, finansman (kredi) sağlama hizmetleri, sigorta, emeklilik ve diğer acentelik hizmetleri, aracılık hizmetleri gibi 5411 sayılı Bankacılık Kanununun 4. maddesinde sayılan faaliyetler kapsamındaki hizmetler olmak üzere her türlü hizmetlerin sunulması ve yerine getirilmesi,

• Sunulan hizmet için gerekli değerlendirmelerin yapılması; her türlü iş ve işlemin sahibini, yetkilisini ve muhatabını belirlemek üzere bilgilerinizin kullanılması; elektronik veya kağıt ortamında gerçekleştirilecek işlemlere dayanak olacak tüm kayıt ve belgelerin düzenlenmesi; tarafınızla paylaşılması gereken önemli bilgilerin iletişim bilgileriniz üzerinden iletilmesi; kredi işlemlerine yönelik istihbarat, kredi geçmişi, kredibilite, teminat işlemlerinin yapılması ve diğer gerekli verilerin analizi; ödemesi geciken kredi alacaklarının takibinin gerçekleştirilmesi; alacağa mahsuben devir alınan menkul ve gayrimenkullerin satışı; şikayet, itiraz, talep, öneri, memnuniyet gibi bildirimlerin sizlere daha iyi hizmet verebilmek için bildirim yönetim sistemimizde kayıt altında tutulması,

• Risk izleme ve bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması; iç sistemlere dair yükümlülükler başta olmak üzere mevzuatın öngördüğü kontrol yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve gerektiğinde ilgili mercilerle paylaşılması; Banka içi sistem ve uygulama yönetimi operasyonlarının sürdürülmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetlenmesi ve uygulanması; İşyerinde güvenlik uygulamaları nedeniyle Bankamız hizmet birimlerinde ve ATM’lerimizde kamera görüntülerinin kaydedilmesi; kalite standartları, güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, ihtilafların çözümlenmesi, haberleşmenin, iletişimin ve işlemlerin kaydedilmesi ve

denetlenmesi; İzin vermeniz/talebiniz halinde bulunduğunuz

ةيصخشلا تانايبلا لوح تامولعملاب ديوزتلا (2)

ةيامح نوناق نم 10 مقر ةداملا بجومب تامولعملا هذه ميدقت متي ةرورضلاو )KVKK راصتخاب( 6698 مقر ةيصخشلا تانايبلا

.ةينوناقلا يتلا وأ ةددحملا نييقيقحلا صاخشلأاب ةقلعتملا تامولعملا عاونأ عيمج موقيو ،ةيصخش تانايب اهنأ ىلع فرعت نوناقلاب مهتيوه ديدحت مكمي يتلا ةيصخشلا تانايبلا لوادت تاطاشن عاونأ عيمج قيقحتب انكنب ليجستو ،نوناقلل اقفو ةيصخشلا مكتانايب ىلع لوصحلا لثم اهققحي نم اهميظنتو اهرييغتو اهيلع ةظفاحملاو اهنيزختو ةيصخشلا مكتانايب اهيلع لوصحلل ةلباق نوكت نأ ىلع لمعلاو اهليوحتو اهحيضوتو ديدج وأ ايلك ةيئاقلتلا قرطلاب هباش امو اهمادختسا نم عنملا وأ اهفينصتو ماظن يأ نم ائزج نوكت نأ طرشب ةيئاقلتلا ريغ قرطلاب وأ ايئزج ىلع ظافحلا فدهب ةيرورضلا ناملأا ريبادت ذاختاب تانايبلا ليجستل

.ةصاخلا ةايحلا ةيرس اهسأر ىلعو ةيساسلأا تايرحلاو قوقحلا مكتانايب ىلع لوصحلا قرط لوح تامولعملاب مكديوزت وه انفده اهليوحت لوحو ،كلذل ةينوناقلا بابسلأاو ،اهلوادت فدهو ،ةيصخشلا ةينعملا ةينوناقلا ماكحلأا حمست يتلا تلااحلا يف ةثلاثلا فارطلأا ىلإ

.مكاضرل اقفو مكقوقحو ،كلذب نع لوئسملا نإ :دجو نإ هلثممو تانايبلا نع لوئسملا ةيوه )أ

.ةمهاسملا ةيكراشتلا ةيكرتلا ةكربلا كنب ةكرش وه تانايبلا

:ةيصخشلا تانايبلا ةلوادم فده )ب

قاطن يف تامدخلا يهو اهذيفنتو تامدخلا عاونأ عيمج ميدقت • 5411 مقر كونبلا نوناق نم 4 مقر ةداملا يف ةروكذملا تاطاشنلا تامدخو ةيجراخلا ةراجتلا تامدخو ةيفرصملا تامدخلا لثم تلااكولا تامدخو دعاقتلاو نيمأتلا تامدخو )ضرقلا( ليومتلا

.هباش امو ةطاسولا تامدخو ،ىرخلأا

نذإ لامعتساو ؛ةمدقملا تامدخلا لجأ نم يرورضلا مييقتلا ءارجإ • تلاماعملاو لامعلأا عاونأ عيمج باحصأ ديدحت لجأ نم تامولعملا قئاثولاو تلاجسلا عيمج ميظنتو ؛مهتبطاخم بجي نمو مهيلوخمو ةينورتكللاا ةئيبلا يف اهقيقحت متيس يتلا تلاماعملل ادنتسم نوكت يتلا مكعم اهتكراشم بجي يتلا ةماهلا تامولعملا غيلبتو ؛قارولأا ىلع وأ نع ثحبلاو قيقدتلا تلاماعمب مايقلاو ؛مكب لاصتلاا تامولعم ربع نامتئلاا تلاماعم لوح تانامضلاو ةيقادصملاو نامتئلاا يضام يتلا ضرقلا تاقحتسم ةعباتمو ؛ىرخلأا ةيرورضلا تانايبلا قيقدتو انحلاصل ةلوحملا ةلوقنملا ريغو ةلوقنملا لاوملأا عيبو ؛اهعفد رخأت تاضارتعلااو ىواكشلا تاغيلبت ليجستو ؛تاقحتسملل لباقمك نم انيدل تاغيلبتلا ةرادإ ماظن يف هباش امو اضرلاو تاحارتقلااو

،مكل لضفلأا تامدخلا ميدقت لجأ

تايلوئسم ذيفنت ؛غيلبتلاو رطاخملا ةبقارم تامازتلا ىلإ لاثتملاا •

لوح تايلوئسملا اهسأر ىلعو ةينوناقلا ماكحلأاب ةررقملا ةبقارملا

؛ةينعملا عجارملا عم كلذ لوح تامولعملا ةكراشمو ةيلخادلا ةمظنلأا طيطختو ،كنبلل قيبطتلاو يلخادلا ماظنلا تايلمعب رارمتسلااو ىدل اريماكلا روص ليجستو ؛تامولعملا نمأ لحارم قيبطتو ةبقارمو ناملأا تاقيبطت ببسب انكنبل يللآا فارصلا ةزهجأو تامدخلا تادحو عنمو ،نملأاو ،ةدوجلا ريياعم ةبقارمو ليجستو ؛لمعلا لحم يف

؛تلاماعملا ةبقارمو لاصتلااو لصاوتلاو ،لكاشملا لحو ،لايتحلاا يف مكعقوم نم برقلأا يللآا فارصلا ةزهجأ / عورفلا لوح مكغيلبت متت يتلا تلاماعملا نمأ قيقحتو ،كلذ لوح مكبلط / نذلإا مكحنم لاح

،QR زمرب ةقاطب نودب

/ ةعقوملا تايقافتلااب اهسيسأت متيس يتلا / ةسسؤملا تاقلاعلا ذيفنت • ةينوناقلا تاقلاعلا عيمج ذيفنتو ميظنتو ؛كنبلا عم اهعيقوت متيس يتلا ذيفنتو ؛ليمعلاو كنبلا نيب ىرخلأا تاقلاعلا عيمجو ةيراجتلاو

،اهيف افرط انكنب نوكي يتلا زجحلاو ىواعدلا تلاماعم

lokasyona en yakın şube/ATM’lerimizin tarafınıza bildirilmesi, QR kod ile yapılan kartsız işlemlerde işlem güvenliğinin sağlanması,

• Banka ile imzalanmış/imzalanacak sözleşmeler ile kurulmuş/kurulacak ilişkilerin yürütülmesi; Banka ile müşteri arasındaki hukuki, ticari ve sair her türlü ilişkilerin düzenlenmesi ve yürütülmesi; Bankamızın taraf olduğu dava ve icra takiplerinin yürütülmesi,

• İş faaliyetlerinin, operasyonel süreçlerin ve satın alma operasyonlarımızın planlanması ve yürütülmesi; konsolide finansal tabloların hazırlanması,

• Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması, tanıtımı ve pazarlanması, ürün çalışmaları, müşteriye hitap eden ürün ve hizmetlerin tespiti, müşteri memnuniyeti çalışmaları, verim ve kârlılık artırılması, bilgi araştırmaları, modelleme, anket ve diğer suretlerle beğeni ve değerlendirmelerin alınması, ölçülmesi, analiz, raporlama ve değerlendirme yapılması, müşteri bağlılığı çalışmaları, yayın, promosyon ve ticari elektronik ileti gönderimi, ar-ge faaliyetleri, strateji belirlenmesi, Bankamızca ihtiyaç duyulan planlama ve istatistik faaliyetlerin yürütülmesi,

• Banka’nın Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası, Sosyal Güvenlik Kurumu, Mali Suçları Araştırma Kurulu, Yabancı Varlıkları Kontrol Ofisi (OFAC), Kredi Kayıt Bürosu, Bankalararası Kart Merkezi, Sermaye Piyasası Kurulu, Gelir İdaresi Başkanlığı, T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı ve ulusal ve uluslararası diğer otoritelerce öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerini yerine getirebilmesi ve

• Bankacılık mevzuatı, sigortacılık mevzuatı, suç gelirlerinin aklanmasının önlenmesine ilişkin mevzuat, sermaye piyasası mevzuatı, banka kartları ve kredi kartları mevzuatı, ödeme ve menkul kıymet mutabakat sistemleri, ödeme hizmetleri ve elektronik para kuruluşları mevzuatı, vergi mevzuatı, Sosyal Güvenlik Kurumu mevzuatı ve tüketici hukuku mevzuatı başta olmak üzere yurt içi ve uluslararası mevzuattan, sözleşmelerden kaynaklanan tüm yükümlülüklerini yerine getirebilmesi gibi amaçlar başta olmak ve fakat bu sayılanlarla sınırlı olmamak üzere yurt içi ve uluslararası mevzuat uyarınca Bankamızın acente, aracı ve diğer sıfatlarla sunabilecekleri de dâhil olmak üzere gerçekleştirebileceği bilcümle faaliyetlerinde ve yine mevzuat ve sözleşmesel ilişkiler uyarınca Banka’ya yüklenen bilcümle yükümlülüklerin yerine getirilmesinde kullanmak amacıyla 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde gerçek kişi Müşteri’nin kişisel verileri işlenebilecektir.

Aynı Risk Grubunda Yer Alanların Kişisel Verilerinin İşlenme Amacı:

Sizin, eşinizin, çocuklarınızın ve bu sayılanların, yönetim kurulu üyesi veya genel müdür oldukları veya bunların ya da bir tüzel kişinin birlikte veya tek başlarına, doğrudan ya da dolaylı olarak kontrol ettikleri ya da sınırsız sorumlulukla katıldıkları ortaklıklar ile bir bankanın nitelikli pay sahipleri, yönetim kurulu üyeleri ve genel müdürü, bunların birlikte veya tek başına, doğrudan veya dolaylı olarak kontrol ettikleri ya da sınırsız sorumlulukla ortak

oldukları veya yönetim kurulu üyesi ya da genel müdürü

؛ءارشلا تايلمعو تايلمعلا لحارمو لمعلا تاطاشن ذيفنتو طيطخت •

،ةدحوملا ةيلاملا تانايبلا ريضحتو

مايقلاو ،تامدخلاو تاجتنملا ةدوج قيوستو فيرعتو ةدايز •

،ءلامعلا بذجت يتلا تامدخلاو تاجتنملا ديدحتو ،تاجتنملا تاطاشنب ءارجإو ،حابرلأاو ةيجاتنلإا ةدايزو ،ءلامعلا اضر قيقحتل لمعلاو نع مييقتلاو باجعلإا سايقو ديدحتو ،ميمصتلاو ةيملعلا ثاحبلأا ريضحتو قيقدتلاب مايقلاو ،ىرخلأا قرطلاو تاعلاطتسلاا قيرط لاسرإو ،ليمعلا ءلاو قيقحت ىلع لمعلاو ،مييقتلاو ريراقتلا

،ةيراجتلا ةينورتكللاا لئاسرلاو ةيجيورتلا تاجتنملاو تاروشنملا ذيفنتو ،تايجيتارتسلاا ديدحتو ،ريوطتلاو ثحبلا تاطاشنب مايقلاو

،انكنب لجأ نم ةيرورضلا تايئاصحلإاو طيطختلا تاطاشن

زيهجتو تامولعملاب ظافتحلاا تايلوئسم ذيفنت كنبلا عيطتسي نأ • ةبقارمو ميظنت ةسسؤم لبق نم ةررقملا تامولعملاب ديوزتلاو ريراقتلا نامضلا ةسسؤمو ،ةيكرتلا ةيروهمجلل يزكرملا كنبلاو ،كونبلا لوصلأا ةبقارم بتكمو ،ةيلاملا مئارجلا نع ثحبلا ةنجلو ،يعامتجلاا نيب تاقاطبلا زكرمو ،ضورقلا ليجست بتكمو ،)OFAC( ةيبنجلأا ةنيزخلا ةرازوو ،لخدلا ةرادإ ةسائرو ،لامسأرلا قوس ةنجلو ،كونبلا

،ىرخلأا ةيلودلاو ةينطولا تاطلسلاو ،ةيكرتلا ةيروهمجلل ةيلاملاو

نييقيقحلا صاخشلأا نم ءلامعلل ةيصخشلا تانايبلا لوادت نكمي • 6 و 5 داوملا يف ةحضوملا ةيصخشلا تانايبلا لوادت طورش راطإ يف نكمي يتلا تاطاشنلا عيمج يف اهلامعتسا فدهب 6698 مقر نوناقلا نم ةلاكولا ةفصب اهميدقت هنكمي يتلا تامدخلا اهيف امب اهقيقحت انكنبل تايلوئسملا عيمج قيقحت يف اضيأو ىرخلأا تافصلاو طيسولاو تايقافتلااب ةسسؤملا تاقلاعلاو نيناوقلا بجومب كنبلا ىلع ةلمحملا تايقافتلااو نيناوقلا نع ةجتانلا هتايلوئسم عيمج ذيفنت فادهلأ اضيأو نوناق اهسأر ىلعو ةيلودلاو ةيلحملا نيناوقلا بجومب ةيلودلاو ةيلحملا تاداريلإا ليسغ عنم لوح نوناقلاو ،نيمأتلا نوناقو ،كونبلا ةيفرصملا تاقاطبلا نوناقو ،لامسأرلا قوس نوناقو ،ةيمارجلإا نوناقو ،ةلوقنملا لاوملأا ةقباطمو عفدلا ةمظنأو ،ةينامتئلاا تاقاطبلاو

،بئارضلا نوناقو ،ةينورتكللاا لاوملأا تاسسؤمو عفدلا تامدخ ىلع ،نيكلهتسملا قوقح نوناقو ،يعامتجلاا نامضلا ةسسؤم نوناقو

.انه ةروكذملا روملأا هذهب ةدودحم نوكت لا نأ

:ةروطخلا ةئف سفن نم صاخشلأل ةيصخشلا تانايبلا لوادت فده تاكارشلا تاقلاع مهل نيذلا نييرابتعلااو نييقيقحلا صاخشلأا نإ ريدملا وأ ةرادلإا سلجم ءاضعأ كلافطأو كجوزو تنأ نوكت يتلا ىلع ةيرابتعا ةيصخش عم وأ مهدرفمب اهب نوكرتشي يتلا وأ اهيف ماعلا نوكلمي وأ ،رشابم ريغ وأ رشابم لكشب مهفرصت تحت نوكت نأ نيمهاسم اونوكي يتلا تاكارشلا وأ ،اهيف ةدودحملا ريغ تايحلاصلا نوكت يتلا وأ ،اهيف ماعلا ريدملا وأ ةرادلإا سلجم ءاضعأ وأ نيلهؤم نوكلمي وأ ،رشابم ريغ وأ رشابم لكشب اعم وأ مهدرفمب مهفرصت تحت ةرادلإا سلجم وضع اونوكي يتلا وأ اهيف ةدودحملا ريغ تايحلاصلا اذإ ثيحب هباش امو نامضلاو ةلافكلا تاقلاع وأ ،اهيف ماعلا ريدملا وأ وأ رخلآا صخشلا ىلع رثؤي عفدلا ةبوعص يف مهدحأ عوقو ناك ةئف نولكشي ،عفدلا ةبوعص يف مهعوقوب اضيأ نيرخلآا صاخشلأا تايصخشلاو نيرخلآا صاخشلأا ديدحت متي كلذ ريغو .ةروطخلا ةبقارمو ميظنت ةسسؤم لبق نم ةروطخلا ةئف لكشت يتلا ةيرابتعلاا

.ةيكرتلا ةيروهمجلا يف كونبلا لايمع نكت مل ولو ىتح انكنب لبق نم ةيصخشلا كتانايب لوادت نكمي ةروطخلا ةئفل هحنم نكمي يتلا ضرقلا دودح ديدحت لجأ نم انيدل نوكت يتلا ةروطخلا ةئف ةبقارمو ديدحت فدهب كونبلا نوناق بسح

.اهنم دكأتلاو اهنع ريراقتلا ريضحتو اهنمض

اهيلإ ةلوادتملا ةيصخشلا تانايبلا ليوحت نكمي يتلا تاهجلا )ت

:فادهلأاو

oldukları ortaklıklar ve birinin ödeme güçlüğüne düşmesinin diğer bir veya birkaçının ödeme güçlüğüne düşmesi sonucunu doğuracak boyutta kefalet, garanti veya benzeri ilişkiler bulunan gerçek ve tüzel kişiler bir risk grubu oluşturmaktadır. Bunların yanı sıra, risk grubu kapsamına girecek diğer gerçek ve tüzel kişiler T.C. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nca belirlenir.

Müşterimiz olmasanız dahi, bankacılık mevzuatına göre bir risk grubuna kullandırılacak kredi sınırlarının tespiti için dahil olacağınız risk grubunun belirlenebilmesi, izlenebilmesi, raporlanabilmesi, kontrol edilmesi amacıyla Bankamızca kişisel verileriniz işlenebilmektedir.

c) İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere Ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği:

Yukarıda belirtilen amaçlar ve 6698 sayılı KVKK’nın kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin 8. maddesi ile kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin 9. maddesi çerçevesinde Bankamız nezdinde bulunan kişisel verileriniz aşağıda belirtilen yurtiçinde ve yurtdışında bulunan kişilere/kurumlara aktarılabilecektir;

• Başta Bankacılık Kanunu (özellikle Bankacılık Kanununun 73/4’ncü maddesinde sayılan finansal kuruluşlar ile diğer üçüncü kişilere) olmak üzere diğer kanun ve mevzuat hükümlerinin çizdiği sınırlar/yükümlülükler dahilinde kişi, kurum ve/veya kuruluşlara;

• Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu, Sermaye Piyasası Kurulu, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası, Gelir İdaresi Başkanlığı, Mali Suçları Araştırma Kurulu, Kredi Kayıt Bürosu, Bankalararası Kart Merkezi, Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi Geliştirme ve Destekleme İdaresi Başkanlığı, Sosyal Güvenlik Kurumu, Finansal Kurumlar Birliği gibi kanunen yetkili kılınmış kişi, kurum ve/veya kuruluşlara

• Aracılık/acentelik sıfatı ile faaliyetlerini yürüttüğümüz kişi, kurum ve/veya kuruluşlara ;

• Bankacılık faaliyetlerimizi yürütmek üzere hizmet alınan üçüncü taraflara;

• Gerekli olması ve mevzuatın izin verdiği hallerde işbirliği yaptığımız danışmanlara ve kuruluşlara, bağımsız denetim şirketlerine, muhabir banka, yurtiçi/yurtdışı finansal kuruluşlar ve yurtiçi/yurtdışı üye işyerlerine;

• Europay Xxx.XX, Western Union, Mastercard Int. INC, Visa INC, JCB Int. Co., Maestro, Electron dahil ödeme sistemleri kuruluşlarına, diğer kart kuruluşlarına;

• Banka’nın ortakları, bağlı ortaklıkları, ana ortaklığı, hâkim ortağı, doğrudan ve dolaylı iştirakleri ve ortaklıklarına;

• Açık rızanızın bulunması durumunda ve rızanız kapsamında diğer üçüncü kişilere;

• Ve bunlarla sınırlı olmaksızın diğer tüm ulusal ve uluslararası yetkili otoriteler/merciler/kurumlar, ulusal ve uluslararası düzenlemelerin öngördüğü ulusal ve uluslararası yetkili tüm gerçek ve tüzel kişilere;

aktarılabilecektir.

d) Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi Ve Hukuki Sebebi Aşağıdaki yöntemlerle toplanan kişisel veriler 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme

/ صاخشلأا ىلإ انكنب ىدل ةدوجوملا ةيصخشلا مكتانايب ليوحت نكمي هاندأ ةحضوملا دلابلا جراخو دلابلا لخاد ةدوجوملا تاسسؤملا تانايبلا ليوحت لوح 8 مقر ةداملا راطإ يفو هلاعأ ةروكذملا فادهلأل جراخ ىلإ ةيصخشلا تانايبلا ليوحت لوح 9 مقر ةداملاو ةيصخشلا

:6698 مقر ةيصخشلا تانايبلا ةيامح نوناق نم دلابلا

دودحلا راطإ يف تامظنملا وأ/و تاسسؤملا وأ/و صاخشلأا ىلإ • اهسأر ىلعو ةينعملا ةينوناقلا ماكحلأاو نيناوقلاب ةددحملا تامازتللاا / ةثلاثلا فارطلأاو ةيلاملا تاسسؤملا اصوصخو( كونبلا نوناق

؛)كونبلا نوناق نم 73/4 مقر ةداملا يف ةروكذملا ىرخلأا

ةلوخملا تامظنملا وأ/و تاسسؤملا وأ/و صاخشلأا ىلإ •

،لامسأرلا قوس ةنجلو ،كونبلا ةبقارمو ميظنت ةسسؤم لثم نوناقلاب ةنجلو ،لخدلا ةرادإ ةسائرو ،ةيكرتلا ةيروهمجلل يزكرملا كنبلاو زكرمو ،ضورقلا ليجست بتكمو ،ةيلاملا مئارجلا نع ثحبلا ةريغصلا تاعانصلا معدو ريوطت ةرادإ ةسائرو ،كونبلا نيب تاقاطبلا

؛ةيلاملا تاسسؤملا داحتاو ،يعامتجلاا نامضلا ةسسؤمو ،ةطسوتملاو

موقن يتلا تامظنملا وأ/و تاسسؤملا وأ/و صاخشلأا ىلإ •

؛اهل ةلاكولا / طيسولا انتفصب اهتاطاشن ذيفنتب

لجأ نم اهنم تامدخلا ىلع لصحن يتلا ةثلاثلا فارطلأا ىلإ •

؛ةفريصلا تاطاشن ذيفنت

كونبلاو ةرحلا ةبقارملا تاكرشو تاسسؤملاو نيراشتسملا ىلإ •

تلاحمو دلابلا جراخو دلابلا لخاد ةيلاملا تاسسؤملاو ةلسارملا

؛اهعم نواعتن يتلا دلابلا جراخو دلابلا لخاد لمعلا

،Europay Xxx.XX اهيف امب عفدلا ةمظنأ تاسسؤم ىلإ • JCB ،Visa INC ،Mastercard Int. INC ،Western Union تاقاطبلا تاسسؤم ىلإو ،Electron ،Maestro ،Int. Co.

؛ىرخلأا

ةيساسلأا اهتكارشو اهل ةعباتلا تاكارشلاو كنبلا ءاكرش ىلإ •

؛رشابم ريغو رشابم لكشب اهئاكرشو اهتاكارشو ةمكاحلا اهتكارشو

قاطن يفو ةحضاولا مكتقفاوم لاح يف ةثلاثلا فارطلأا ىلإ •

؛مكتقفاوم

ةينطولا ةلوخملا تاسسؤملا / عجارملا / تاطلسلا عيمج ىلإ •

ةينطولا ةلوخملا ةيرابتعلااو ةيقيقحلا تايصخشلا عيمجو ةيلودلاو

.ةيلودلاو ةينطولا تاميظنتلاب ةررقملا ةيلودلاو

:ينوناقلا ببسلاو ةيصخشلا تانايبلا عمج بولسأ )ث هاندأ ةروكذملا قرطلاب اهعمج متي يتلا ةيصخشلا تانايبلا عمج نكمي طورش قاطن يف هلاعأ )ت( و )ب( داوملا يف ةحضوملا فادهلأل نوناقلا نم 6 و 5 داوملا يف ةددحملا ةيصخشلا تانايبلا لوادت فادهأو

،ةيئاقلتلا ريغ قرطلا وأ ايئزج وأ ايلك ةيئاقلتلا قرطلاب 6698 مقر

:للاخ نم اهريغو ةينورتكللااو ةيهفشلاو ةيباتكلا قرطلابو

كنبلل ةماعلا ةيريدملا ةطساوب اهنومدقت يتلا تامولعملا •

ىرخلأا تامدخلا تادحوو اهتادحوو ةيميلقلإا اهتايريدمو اهعورفو

،كنبلل ةعباتلا

اهعم كنبلا نواعتي يتلا ةيرابتعلااو ةيقيقحلا تايصخشلا اضيأو •

ةقلاع يف نوكيو / اهل تامدخلا مدقيو اهنم تامدخلا ىلع لصحي /

،هباش امو معدلا تامدخ تاسسؤمو كنبلا تاكارش لثم اهعم لمع

،اهل ةلاكولا / طيسولا ةفصب اهتاطاشن ذيفنتب موقن يتلا تاكرشلاو

،اهعم دقاعتملا عيبلا تلااكوو ،ةبطاخملا / ةلسارملا كونبلاو

،ةرشابم عيبلا قرفِ ىلإ متت يتلا تاعجارملاو ،ءلامعلا عم تلاباقملاو

،قوسلا لوح تامولعملاو ،اهل عيبلا طاقنو وضعلا لمعلا تلاحمو نامضلا ةسسؤم تلاجسو ،ةيئاضقلا تلاجسلا يف ثحبلاو

،ديربلا ةسسؤمو يعامتجلاا

şartları ve amaçları kapsamında yukarıda (b) ve (c) maddelerinde belirtilen amaçlarla;

• Banka’nın Genel Müdürlüğü, Birimleri, Bölge Müdürlükleri, Şubeleri ve diğer hizmet birimleri aracılığı ile verdiğiniz bilgiler,

• Yine Banka’nın iştirakleri, destek hizmeti kuruluşları gibi işbirliği yaptığı/hizmet aldığı ve verdiği/iş ilişkisi içerisinde olduğu gerçek ve tüzel kişiler, aracılık/acentelik sıfatı ile faaliyetlerini yürüttüğümüz şirketler, muhabir/muhatap bankalar, anlaşmalı bayiler, müşteri görüşmeleri, doğrudan satış ekiplerine yapılan başvurular, üye işyerleri ve POS’ları, piyasa istihbaratı, adli kayıtların taranması, SGK kayıtları, PTT,

• Ulusal ve uluslararası otoriteler/merciler/kurumlar,

• Kimlik Paylaşım Sistemi, Adres Paylaşım Sistemi, Ticaret Sicil Gazetesi, Tapu ve Kadastro Bilgi Sistemi, Risk Merkezi, Kredi Kayıt Bürosu, elektronik rehin gibi her türlü sistemler,

• ATM, BTM, kiosk, ödeme araçları, internet siteleri, medya, sosyal medya, internet bankacılığı, mobil bankacılık, telefon bankacılığı, çağrı merkezi, mobil uygulamalar,

• Genel Müdürlük, birimler, bölge müdürlükleri, şubeler ve diğer hizmet birimlerine ait telefonlar, bilgisayarlar ve kameralar,

• Kayıtlı elektronik posta, elektronik tebligat, elektronik posta, posta, faks, kısa mesaj, swift ve benzerleri/diğerleri,

• Banka’ya yapılan her türlü bildirimler, başvurular, görüşmeler ve benzeri/sair kanallar

aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik ya da otomatik olmayan yollarla yazılı, sözlü, elektronik veya sair yollarla toplanabilir.

e) Müşteri’nin Diğer Hakları: KVKK’nın 28’inci maddesinde öngörülen haller başta olmak üzere ilgili tüm istisnalar saklı kalmak kaydıyla Banka’ya başvurarak, KVKK’da belirtilen koşullar çerçevesinde olmak/kullanılmak üzere gerçek kişi Müşteri; (a) kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

(b) işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, (c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (ç) yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, (d) kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, (e) KVKK’nın 7 nci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, (f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve (ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkı bulunmaktadır.

Kişisel verileriniz ile ilgili taleplerinizi; xxxxxxxxxxxx@xx00.xxx.xx KEP adresi, Şubelerimiz veya Kişisel Verileri Koruma Kurulunun belirleyeceği diğer yöntemlerle yazılı ve imzalı olarak Bankamız’a iletebilirsiniz.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanırken, mevzuatın izin verdiği tutarlarda Bankamızın ücret/masraf talep etme hakkı

saklıdır.

،ةيلودلاو ةينطولا تاسسؤملا / عجارملا / تاطلسلا •

،ةيوهلا تامولعم ةكراشم ماظن لثم ةمظنلأا عاونأ عيمج • ماظنو ،يراجتلا لجسلا ةديرجو ،ناونعلا تامولعم ةكراشم ماظنو ليجست بتكمو ،رطاخملا زكرمو ،يراقعلا لجسلاو وباطلا تامولعم

،اهريغو ينورتكللاا نهرلاو ،ضورقلا

نيوكتيب ةلمعل يللآا فارصلا ةزهجأو يللآا فارصلا ةزهجأ • يعامتجلاا ملاعلإا لئاسوو تنرتنلاا عقاومو عفدلا لئاسوو كاشكلأاو ىلع ةيفرصملا تامدخلاو تنرتنلاا ىلع ةيفرصملا تامدخلاو زكرمو فتاهلا ىلع ةيفرصملا تامدخلاو ةلومحملا ةزهجلأا

ةلومحملا ةزهجلأا تاقيبطتو تلااصتلاا

ةيريدملل ةدئاعلا اريماكلا تلايجستو تارتويبموكلاو فتاوهلا •

تامدخلا تادحوو عورفلاو ةيميلقلإا تايريدملاو تادحولاو ةماعلا

،ىرخلأا

ديربلاو ،ينورتكللاا غيلبتلاو ،لجسملا ينوتركللاا ديربلا •

xxxxxxxx ،ةريصقلا لئاسرلاو ،سكافلاو ،xxxxxxx ،ينورتكللاا

،هباش امو اهريغو

نم اهريغو كنبلا ىلإ لسرت يتلا تابلطلاو تاغيلبتلا عيمجو •

ةهباشملا تاونقلا

كلمي نييقيقحلا صاخشلأا نم ليمعلا نإ :ىرخلأا ليمعلا قوقح )ج راطإ يف لمعتست / نوكت نأ ىلع كنبلا ةعجارمب ةيلاتلا قوقحلا طرشبو ةيصخشلا تانايبلا ةيامح نوناق يف ةروكذملا طورشلا تلااحلا اهسأر ىلعو ةينعملا تاءانثتسلاا عيمج ىلع ظافتحلاا نأ )أ( :ةيصخشلا تانايبلا ةيامح نوناق نم 28 مقر ةداملا يف ةررقملا ىلع لوصحلا )ب( ،لا مأ ةيصخشلا تانايبلا لامعتسا مت اذإ ملعي نأ )ت( ،تانايبلا لامعتسا مت دق ناك اذإ رملأا اذه لوح تامولعملا فدهلل اقفو اهلامعتسا مت اذإو ةيصخشلا تانايبلا لامعتسا فده ملعي هتانايب ليوحت مت نيذلا نيرخلآا صاخشلأا ملعي نأ )ث( ،لا مأ ليدعت بلط )ج( ،دلابلا جراخ وأ دلابلا لخاد مهيلإ ةيصخشلا وأ صقان لكشب ةيصخشلا تانايبلا لامعتسا مت دق ناك اذإ تامولعملا طورشلا راطإ يف ةيصخشلا تانايبلا ءانفإ وأ فذح بلط )ح( ،ئطاخ

)خ( ،ةيصخشلا تانايبلا ةيامح نوناق نم 7 مقر ةداملا يف ةررقملا ىلإ )ح( و )ج( دونبلا بجومب تمت يتلا تلاماعملا غيلبت بلط

)د( ،اهيلإ ةيصخشلا تانايبلا ليوحت مت يتلا ةثلاثلا فارطلأا تامولعملا قيقدتب صخشلا دض ةجيتن يأ روهظ ىلع ضارتعلاا ةراسخلا ضيوعت بلط )ذ( ،ايرصح ةيكيتاموتولأا ةمظنلأاب ةلجسملا لكشب ةيصخشلا تانايبلا لامعتسا ببسب ةراسخلل هضرعت لاح يف

.نوناقلل فلاخم ديربلا ناونع ربع ةيصخشلا مكتانايبب ةقلعتملا مكتابلط ليصوت مكنكمي انعورف ربع وأ xxxxxxxxxxxx@xx00.xxx.xx لجسملا ينورتكللاا ةيصخشلا تانايبلا ةيامح ةنجل لبق نم ةددحملا ىرخلأا قرطلاب وأ

.عيقوتلا عم ايباتك

هب حومسملا غلبملاب فيراصملا / روجلأا بلط قحب ظفتحي كنبلا نإ

.هلاعأ ةروكذملا مكقوقح لامعتسا للاخ نوناقلا يف

(3) TEMEL BANKACILIK HİZMETLERİ ÜCRET BİLGİLENDİRMESİ

ةيساسلأا ةيفرصملا تامدخلا لجأ نم اهليصحت متي يتلا روجلأا لوح تامولعملا )3(

Ürünün Adı /

جتنملا مسا

KATILIM FONU / ةكراشملا قودنص

Süresi / ةدملا

Süresiz / ةدم نودب

MÜŞTERİ’DEN TAHSİL EDİLECEK ÜCRET KALEMLERİ/ليمعلا نم اهليصحت متيس يتلا روجلأا مئاوق

Adı/ مسلاا

Tutarı/Oranı

ةبسنلا / غلبملا

Tahsil Periyodu

يرودلا ليصحتلا

Geçerlilik Süresi

ةيحلاصلا ةدم

Hesap İşletim Ücreti

باسحلا ليغشت ةرجأ

Müşteri Bazında

ليمعلا ساسأ ىلع

0 TL

Yıllık

يونس

BHS’nin İmzalandığı Yılın Son Gününe Kadar

اهيف BHS عيقوت متي يتلا ةنسلا نم رخلآا مويلا ىتح

Hesap Özeti

(Ekstre) Ücreti

)فشك( صخلم ةرجأ

باسحلا

Geriye Doğru Bir Yıldan Önceki İşlemlere İlişkin

ةنس لبق تلاماعملا لوح

ايعجر ةدحاو

10 TL

Her Talepte

بلط لك دنع

Para Çekme

لاملا بحس

Yurt Dışından

دلابلا جراخ نم

1 EUR

Her İşlemde

ةلماعم لك دنع

Ortak ATM’den

فارصلا زاهج نم

كرتشملا يللآا

0,91 TL+%1

Fatura Ödeme

ةروتافلا عفد

Gişeden

ةذفانلا نم

1 TL

Her Fatura

ةروتاف لك يف

Bakiye Sorma

ديصرلا راسفتسا

Ortak ATM’den

فارصلا زاهج نم

كرتشملا يللآا

0,24 TL

Her İşlemde

ةلماعم لك دنع

Banka Kartı Yenileme

ةقاطبلا ديدجت ةيفرصملا

Bir Takvim Yılında İkiden Fazla Yenileme

2 ددع نم رثكأب ديدجتلا ةيميوقتلا ةنسلا يف

ةدحاولا

0 TL

Her Yenilemede

ديدجت لك دنع

Kıymetli Maden Teslimi

نيمثلا ندعملا ميلست

Altın (Külçe)

)ةكيبس( بهذلا

Altın (Külçe)*200 TL

)ةكيبس( بهذلا

Her Teslimatta

ميلست لك دنع

Fatura Ödeyen Hesap (Kampanya)

)ضرعلا( ةروتافلا عفدي يذلا باسحلا

2 TL

Her İşlemde

ةلماعم لك دنع

Referans Mektubu / ةيعجرم ةلاسر

Min. 350 TL

ىندأ دحك

Her Mektupta

ةلاسر لك يف

Teminat Mektubu / نامضلا باطخ

KKB Risk Sorgulama

نامتئلاا ليجست بتكم ةروطخ راسفتسا

10 TL

Her işlemde

ةلماعم لك يف

Hesap Durum Belgesi

باسحلا عضو ةقيثو

10 TL

Her Talepte

بلط لك دنع

Ürünün Adı جتنملا مسا	EFT (ELEKTRONİK FON TRANSFERİ) ينورتكللاا لاوملأا ليوحت
Süresi / ةدملا	Süresiz / ةدم نودب
MÜŞTERİ’DEN TAHSİL EDİLECEK ÜCRET KALEMLERİ ليمعلا نم اهليصحت متيس يتلا روجلأا مئاوق
Adı/ مسلاا		Tutarı/Oranı ةبسنلا / غلبملا	Tahsil Periyodu يرودلا ليصحتلا	Geçerlili k Süresi ةدم ةيحلاصلا
Kasadan EFT ةنزخلا نم ينورتكللاا لاوملأا ليوحت	Şubeden عرفلا نم	27,5 TL+%0,1 Maks. 385 TL ةيكرت ةريل 385 ىصقلأا دحلا	Her İşlemde ةلماعم لك دنع	BHS’nin İmzalandığı Yılın Son Gününe Kadar اهيف BHS عيقوت متي يتلا ةنسلا نم رخلآا مويلا ىتح
	Şubeden عرفلا نم	22 TL+%0,1 Maks. 385 TL ىصقلأا دحلا385ةيكرت ةريل
Hesaptan EFT ينورتكللاا لاوملأا ليوحت	Toplu EFT Talimatı لاوملأا ليوحت رمأ يعامجلا ينورتكللاا	3 TL
	Düzenli EFT Talimatı لاوملأا ليوحت رمأ مظتنملا ينورتكللاا	3 TL
Geç EFT (16:00’dan sonra EFT ücretine ek olarak) دعب ينورتكللاا لاوملأا ليوحت ةرجأ ىلإ ةفاضإ( رخأتملا ينورتكللاا لاوملأا ليوحت )16:00 ةعاسلا		5 TL
İsme Gelen EFT’nin Kasadan Ödenmesi ةنزخلا نم مسلااب مداقلا ينورتكللاا لاوملأا ليوحت عفد		27,5 TL+%0,1 Maks. 165 TL ىصقلأا دحلا165ةيكرت ةريل
Altın Eft (Finansal Tüketici) 1 gr-10 gr
مارغ 10 – مارغ 1 )يلاملا كلهتسملا( ينورتكللاا بهذلا ليوحت		2,3 TL+0.00023
Altın Eft (Finansal Tüketici) 11 gr-100 gr
مارغ 100 – مارغ 11 )يلاملا كلهتسملا( ينورتكللاا بهذلا ليوحت		3,45 TL+0.00023
Altın Eft (Finansal Tüketici) 101 gr-250 gr
مارغ 250 – مارغ 101 )يلاملا كلهتسملا( ينورتكللاا بهذلا ليوحت		4,6 TL+0.00023
Altın Eft (Finansal Tüketici) 251 gr-500 gr
مارغ 500 – مارغ 251 )يلاملا كلهتسملا( ينورتكللاا بهذلا ليوحت		5,75 TL+0.00023
Altın Eft (Finansal Tüketici) 501 gr ve üzeri
قوف امو مارغ 500 )يلاملا كلهتسملا( ينورتكللاا بهذلا ليوحت		0.000345

Ürünün Adı

جتنملا مسا

HAVALE / ةلاوحلا

Süresi / ةدملا

Süresiz / ةدم نودب

MÜŞTERİ’DEN TAHSİL EDİLECEK ÜCRET KALEMLERİ

ليمعلا نم اهليصحت متيس يتلا روجلأا مئاوق

Adı/ مسلاا

Tutarı/Oranı

ةبسنلا / غلبملا

Tahsil Periyodu

ليصحتلا يرودلا

Geçerlilik Süresi

ةيحلاصلا ةدم

Havale

(Ücret, işlemin para cinsi üzerinden alınır)

ةرجلأا ليصحت متي( ةلاوحلا

)ةلماعملا ةلمع عونب

Kasadan İsme

مسلاا ىلإ ةنزخلا نم

22 TL/YP+%0,1

Azami 275 TL/YP

ريل 275 ىصقلأا دحلا ةيبنجأ ةلمع / ةيكرت

Her İşlemde

ةلماعم لك دنع

BHS’nin İmzalandığı Yılın Son Gününe Kadar

اهيف BHS عيقوت متي يتلا ةنسلا نم رخلآا مويلا ىتح

Kasadan Hesaba

باسحلا ىلإ ةنزخلا نم

17 TL/YP+%0,1

Azami 220 TL/YP

ةريل 220 ىصقلأا دحلا ةيبنجأ ةلمع / ةيكرت

Hesaptan İsme

مسلاا ىلإ باسحلا نم

17 TL/YP+%0,1

Azami 220 TL/YP

ةريل 220 ىصقلأا دحلا ةيبنجأ ةلمع / ةيكرت

Hesaptan Hesaba

باسحلا ىلإ باسحلا نم

11 TL/YP+%0,1

Azami 165 TL/YP

ةريل 165 ىصقلأا دحلا ةيبنجأ ةلمع / ةيكرت

Hesaptan

Toplu/Düzenli Havale Talimatı

ةمظتنملا / ةيعامجلا ةلاوحلا رمأ

باسحلا نم

2 TL/YP

ةلمع / ةيكرت ةريل 2

ةيبنجأ

İsme Gelen Havalenin Kasadan Ödenmesi

نم مسلااب ةمداقلا ةلاوحلا عفد

ةنزخلا

11 TL/YP+%0,1

Azami 165 TL/YP

ةريل 165 ىصقلأا دحلا ةيبنجأ ةلمع / ةيكرت

Efektif Döviz Ödeme

ةلاعفلا ةيبنجلأا ةلمعلا عفد

ىصقلأا دحلاMaks. /

2000 USD

Doha Bank

10.000 USD’ye kadar

ةحودلا كنب يكيرمأ رلاود 10.000 ىتح

5 USD

يكيرمأ رلاود 5

Giden Döviz Havalesi (Swift Dâhil)

)تفيوسلا اهيف امب( ةلسرملا ةيبنجلأا ةلمعلا ةلاوح

0,05%

Maks. /

ىصقلأا دحلا

2000USD

Uzun/Kısa Swift Mesajları

ةريصقلا / ةليوطلا تفيوسلا لئاسر

40 USD

يكيرمأ رلاود 40

MÜŞTERİ’DEN AŞAŠIDAKİ ÜCRETLER DE TAHSİL EDİLİR

ليمعلا نم اضيأ هاندأ ةروكذملا روجلأا ليصحت متي

Adı/ مسلاا

Tutarı/Oranı

ةبسنلا / غلبملا

Tahsil Periyodu

ليصحتلا يرودلا

Geçerlilik Süresi

ةيحلاصلا ةدم

Dokuman Talebi

ةقيثولا بلط

Doküman Tarihine Göre Bir Yıldan Sonraki Talepler

ةنس دعب نوكت يتلا تابلطلا ةقيثولا خيرات بسح ةدحاو

Sayfa Başı 5 TL

كل ةيكرت ةريل 5

ةحفص

Her Talepte

بلط لك يف

BHS’nin İmzalandığı Yılın Son Gününe Kadar

ةنسلا نم رخلآا مويلا ىتح اهيف BHS عيقوت متي يتلا

Zorunlu Bildirimler /

ةيرابجلإا تاغيلبتلا

Maliyeti Kadar

ةفلكتلا رادقمب

Her Bildirimde غيلبت لك يف

Onaya Tabi Bildirimler

ةقفاوملل ةعضاخلا تاغيلبتلا

SMS, Faks, Telefon KEP /(SMS)لئاسر ديربلاو فتاهلاو سكافلاو

لجسملا ينورتكللاا

0 TL

Mektup / ةلاسرلا

5 TL

VERGİ VE FONLAR: Müşteri’den; masraf, ücret ve komisyon tutarları üzerinden devlete ödenen %5 Banka ve Sigorta Muameleleri Vergisi tahsil edilmektedir.

قيدانصلاو بئارضلا

ةبيرضك ةلومعلاو روجلأاو فيراصملا غلابم نع %5 ةبسن ليصحت متي

.ةلودلا ىلإ اهعفدل ليمعلا نم نيمأتلاو كنبلا تلاماعم

ÜCRETLERİN TAHSİL YÖNTEMİ: Ücretler;

nakden veya mahsuben veya Müşteri hesabına borç kaydedilmek suretiyle tahsil edilir.

روجلأا ليصحت بولسأ

.xxxxxx xxxxx يف نيدك اهليجستب وأ عاطقتسلااب وأ ادقن روجلأا ليصحت متي

GEÇERLİLİK SÜRESİ SONUNDA ÜCRETLERDE DEŠİŞİKLİŠİN HANGİ ESAS GÖRE YAPILACAŠI

Bir takvim yılı içinde bu Form’daki ücretlerde, Türkiye İstatistik Kurumunca bir önceki yılsonu itibariyle açıklanan yıllık tüketici fiyatları endeksi artış oranının 1,2 katının altında artış öngören ücret değişiklikleri en az 30 gün önceden tarafınıza yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla veya kaydı tutulan telefon vasıtasıyla bildirilecektir. Bu bildirim üzerine, bildirim yapıldığı tarihten itibaren 15 gün sonrasına kadar ürünün veya hizmetin kullanımından vazgeçme hakkınız vardır. Bu hakkın kullanılması halinde uygulanacak ücret artışının yürürlüğe girdiği tarihten itibaren tarafınızdan ilave ücret alınamaz. Ürünü kullanmaya veya hizmeti almaya devam etmeniz halinde ise, değişikliği kabul ettiğiniz varsayılır.

Ücretlerde, Türkiye İstatistik Kurumunca bir önceki yılsonu itibariyle açıklanan yıllık tüketici fiyatları endeksi artış oranının 1,2 katı ve üzerinde artış yapılabilmesi için ayrıca onayınız alınacaktır.

Ücret değişikliğini kabul etmemeniz durumunda Bankamızın, ürün veya hizmeti durdurma hakkı saklıdır.

Geçerlilik süresi sonunda ücretlerde değişiklik olmazsa, geçerlilik süresi kendiliğinden ve aynı şartlarla sonraki yılın son gününe kadar uzar.

Süreklilik arz etmeyen para transferleri, fatura tahsilâtı gibi anlık işlem ve hizmetlerden ücret tahsil edilmeden önce, işlemin gerçekleştirildiği alanın yapısına uygun bir şekilde onayınızın alınması hâlinde yukarıda belirtilen bildirim ve

onay alma yükümlülükleri uygulanmaz.

ةيحلاصلا ةياهن دنع روجلأا رييغت يف عبتي فوس يذلا ساسلأا صوصخب

ةبسنل فعض 1.2 نم لقأ ةدايز نوكيس هنأ ةعقوتملا روجلأا تارييغت نإ نم ةقباسلا ةنسلا ةياهن يف حضوملا يونسلا كلهتسملا راعسأ رشؤم ةدايز ةروكذملا روجلأل ةبسنلاب ةيميوقت ةنس للاخ ةيكرتلا تايئاصحلإا ةسسؤم لبق ايباتك لقلأا ىلع موي 30 لبق مكيلإ اهنع غيلبتلا متي فوس ،ةرامتسلاا هذه يف يف قحلا مكلو .لجسملا فتاهلا مقر ربع وأ ةمئادلا تانايبلا ظفاح ربع وأ لاسرإ خيرات نم ارابتعا موي 15 للاخ ةمدخلا وأ جتنملا لامعتسا نع يلختلا ةيفاضإ ةرجأ ليصحت متي لا ،قحلا اذهل مكلامعتسا لاح يفو .مكيلإ غيلبتلا اذه يف امأو .اهقيبطت متيس يتلا روجلأا ةدايز ةيحلاص خيرات نم ارابتعا مكنم دق نوربتعتف ،ةمدخلا ىلع لوصحلا وأ جتنملا مادختسا يف مكرارمتسا لاح

.تارييغتلا ىلع متقفاو

1.2 فعضب روجلأا ةدايز لجأ نم اضيأ مكتقفاوم ىلع لوصحلا متي فوسو يف حضوملا يونسلا كلهتسملا راعسأ رشؤم ةدايز ةبسنل ةبسنلاب رثكأ وأ

.ةيكرتلا تايئاصحلإا ةسسؤم لبق نم قباسلا ماعلا ةياهن

ىلع مكتقفاوم مدع لاح يف ةمدخلا وأ جتنملا فاقيإ قحب كنبلا ظفتحيو

.ةرجلأا يف ةققحتملا تارييغتلا

ماعلا نم رخلآا مويلا ىتح طورشلا سفنبو ايئاقلت ةيحلاصلا ةدم ديدمت متي

.ةيحلاصلا ةدم ةياهن يف روجلأا يف رييغت يأ نكي مل اذإ يلاتلا

يف هلاعأ ةروكذملا ةقفاوملا ىلع لوصحلاو غيلبتلا تايلوئسم قيبطت متي لا لبق هيف ةلماعملا ققحتت يذلا لاجملا ةعيبطل اقفو مكتقفاوم ىلع لوصحلا لاح ليوحت لثم ةرمتسم نوكت لا يتلا ةينلآا تلاماعملا نم ةرجلأا ليصحت

.ريتاوفلا ليصحتو لاوملأا

MÜŞTERİ

İşbu Bilgilendirme Formu ile yapılan yazılı ve ayrıca yapılan sözlü açıklamalar neticesinde; Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi’nin içeriği, Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma ve Tahsil Edilecek Ücretler hakkında tam olarak bilgi sahibi oldum.

Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi’nde genel işlem koşullarının yer almasını, yine SMS, Faks, Telefon, KEP, Mektup gibi kanallardan tarafıma Onaya Tabi Bildirimler’in de gönderilmesini, yukarıdaki ücretlerin tahsil edilmesini ve diğer tüm hususları kabul ediyorum.

Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi çerçevesinde temel bankacılık hizmetlerinden yararlanmayı talep ediyorum.

“Türkçe metin ile yabancı dil metin arasında bir farklılık olması halinde Türkçe metne itibar olunur.”

Bilgilendirme Formu’nun Banka tarafından imzalanmış bir örneğini elden teslim aldım.

ليمعلا

تامدخلا ةيقافتا ىوتحم لوح ةلماكلا تامولعملا ىلع تلصح دقل متيس يتلا روجلأاو ةيصخشلا تانايبلا لوح تامولعملاو ةيفرصملا ةرامتسا ربع اضيأ ةيهفشلاو ةيباتكلا تاحيضوتلا ةجيتن يف اهليصحت

.هذه تامولعملاب ديوزتلا

تامدخلا ةيقافتا يف ةماعلا تلاماعملا طورش دوجو ىلع قفاوأ ينإو

)SMS( لئاسر ربع يلإ ةقفاوملل ةعضاخلا تاغيلبتلا لاسرإو ،ةماعلا

،اهريغو ةلاسرلاو لجسملا ينورتكللاا ديربلاو فتاهلاو سكافلاو

.ىرخلأا روملأا عيمجو ،هلاعأ ةروكذملا روجلأا ليصحتو

ةيقافتا راطإ يف ةيساسلأا ةيفرصملا تامدخلا نم ةدافتسلاا بلطأ ينإ

.ةيفرصملا تامدخلا

نيب فلاتخا يأ روهظ لاح يف ساسلأا وه ةيكرتلا ةغللاب صنلا نإ "

".ةيبنجلأا ةغللاب صنلاو يكرتلا صنلا

كنبلا لبق نم ةعقوملا تامولعملاب ديوزتلا ةرامتسا نم ةخسن تملتسا

.ديلاب

Tarih / خيراتلا : ………./………../……………….

Müşteri’nin/ليمعلا

Adı-Soyadı/Unvanı / ةفصلا / ةينكلا - مسلاا :

TCKN/VKN / ةيبيرضلا ةيوهلا مقر / ةيكرتلا ةيوهلا مقر : İmza/عيقوتل:

BANKA

ALBARAKA TÜRK KATILIM BANKASI A.Ş.

Sicil No: İstanbul Ticaret Sicil Memurluğu / 206671

Mersis No:0047000870200019

İşletme Merkezi: Ümraniye / İstanbul

Adresi: Xxxxx Xxx. Dr. Xxxxx Xxxxxxxxxx Cad. No:6 34768 Ümraniye / İstanbul

İnternet Sitesi xxx.xxxxxxxx.xxx.xx

KEP Adresi: xxxxxxxxxxxx@xx00.xxx.xx

Telefon/Faks: 0 (000) 000 00 00 / 0 (000) 000 00 00

كنبلا

ةمهاسملا ةيكراشتلا ةيكرتلا ةكربلا كنب ةكرش

206671 / لوبنطسا يف يراجتلا لجسلا ةيريدم :لجسلا مقر

0047000870200019 :يزكرملا ديقلا ماظن مقر

لوبنطسا / ةينارمع :ةسسؤملا زكرم

6 :مقرلا ،زيند كويوب ناندع روتكدلا عراش ،ياراس يح :ناونعلا

لوبنطسا / ةينارمع 34768 xxx.xxxxxxxx.xxx.xx :ينورتكللاا عقوملا xxxxxxxxxxxx@xx00.xxx.xx :لجسملا ينورتكللاا ديربلا

0 (000) 000 00 00/ 0 (000) 000 00 00:سكافلا / فتاهلا

Document Metadata

Table of Contents

Contract

Document Metadata