Contract
İşbu Bilgilendirme Formu; (1) Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi’nin İçeriği ve (2) Ürün ve Hizmetlerden Alınacak Ücretler Hakkında Bilgilendirme İçermektedir.
(1) BANKACILIK HİZMETLERİ SÖZLEŞMESİ’NİN (“BHS”) İÇERİČİ HAKKINDA BİLGİLENDİRME
Aşağıda BHS’ye ilişkin özet bilgilere yer verilmiştir. BHS’nin tümü xxx.xxxxxxxx.xxx.xx adresinde yer almakta olup; buradan veya Banka şubelerinden ayrıntılı bilgi edinilebilir.
GENEL İŞLEM ŞARTLARI (“GİŞ”) HAKKINDA BİLGİLENDİRME
1. GİŞ, ileride çok sayıdaki benzer sözleşmede kullanmak amacıyla, düzenleyenin önceden, tek başına hazırlayarak karşı tarafa sunduğu sözleşme hükümleridir. GİŞ karşı tarafın menfaatine aykırı olabilir. GİŞ’in sözleşme kapsamına girmesi, sözleşmenin yapılması sırasında düzenleyenin karşı tarafa, bu koşulların varlığı hakkında açıkça bilgi verip, bunların içeriğini öğrenme imkânı sağlamasına ve karşı tarafın da bu koşulları kabul etmesine bağlıdır.
2. Banka bu kapsamda GİŞ de içeren BHS’yi Müşteri’nin bilgisine sunmaktadır.
30 MADDELİ BHS’NİN ÖNEMLİ MADDELERİNE DAİR ÖZET BİLGİLER
1. Genel Esaslar başlıklı md. 2 özetle: BHS’nin çerçeve sözleşme olduğuna, tüm İşlemler’e uygulanacağına, ayrı bir sözleşme imzalanmadıkça tüm hesaplar için geçerli olduğuna, hesapların yenilenmesi halinde yenilenmiş sayılacağına, Müşteri’nin İşlemler’i Ulusal Ve Uluslararası Düzenlemeler ile katılım bankacılığı prensiplerine uygun olarak kullanması gerektiğine, İşlemler’in mutlaka gerçek sahipleri adına ve hesabına yapılması gerektiğine, Müşteri’nin tüm İşlemler’de kendi adına ve hesabına hareket ettiğine (başkası hesabına hareket etmediğine), başkası hesabına hareket ederse bunu öncesinden Banka’ya yazılı olarak bildirmesi gerektiğine, aksi durumun cezai yaptırımı gerektirdiğine, Müşteri’nin Banka’ya gerçek durumuna uygun, güncel, orijinal ve doğru bilgileri ve belgeleri vermesi ve bunları güncel halde bulundurması gerektiğine, verdiği bilgi ve belgelere dayalı yapılan İşlemler’in bağlayıcı ve geçerli olduğuna ve tüm sorumluluğun Müşteri’ye ait olduğuna, İşlemler’i gerçekleştirirken BHS’deki
yükümlülüklerine aykırı davranırsa Banka’nın İşlemleri yapmama, reddetme, durdurma, BHS’yi feshetme, tüm alacaklarını re’sen tahsil/mahsup etme, hesaplara borç kaydetme gibi hak ve yetkilerinin olduğuna, bir kısım hususlar saklı kalmak şartıyla kendisine ödenmesi gerekebilecek katılım fonunu geri alma hakkı olduğuna ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
2. Özel Cari Hesaplar başlıklı md. 3 özetle: Özel cari hesabın tanımına/niteliğine, özel cari hesaplardaki bakiyeleri Banka’nın katılma hesaplarına virman yapabileceğine, Müşteri’nin hesaplardaki mevcudunu geri alma hakkına, özel cari hesaplara ilişkin hükümlerin tüm özel cari hesaplara uygulanacağına ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
3. Katılma Hesapları başlıklı md. 4 özetle: Katılma hesabının tanımına/niteliğine, Müşteri’nin talep hakkına, açılabilecek vadelere, valöre, katılma hesabı kaynaklı kullandırılan kredilere/fonlara ilişkin kredi komisyonu, tahsis ücreti ve sair masraf, ücret, prim, komisyon, yine vadesinde ödememe durumunda gecikme cezası, gecikme kâr payı ile zorunlu karşılıklar nedeniyle alınan gelirler ve diğer adlarla tahsil edilen gelirler katılma hesapları paylarının birim değer hesaplamasında kâr payı geliri olarak dikkate alınmayacağına, bunların Banka geliri olarak tahsil ve kayıt edileceğine, kâr ve zarara katılma oranlarını Banka’nın ilgili mevzuat çerçevesinde serbestçe belirleyebileceğine, Müşteri’nin vade sonunda hesabı kapatabileceğine, vadesinde kapatılmayan hesapların yeni vade sonlarının tatile gelmesi halinde, yeni vadenin ilk iş gününe ötelenmesini Müşteri’nin talep ettiğine, Müşteri’nin hesapların, vadenin tatile gelmeyecek şekilde açılmasını talep ettiğine, Banka’nın çeşitli vadelerde toplanan katılım fonlarını birlikte kullanma hakkına, bu halde Müşteri’nin kâr veya zarardan nasıl pay alacağına, kural olarak mevcudunu ancak hesabın vadesinde çekebileceğine, vadeden önce çekimin şartlarına (ihbar ve Banka onayı gibi) ve sonuçlarına, katılma hesaplarına ilişkin hükümlerin
tüm katılma hesaplarına uygulanacağına ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
4. Kıymetli Maden Depo Hesapları başlıklı md. 5 özetle: Hesapların nasıl açılabileceğine, fiziken kıymetli maden teslimine ve bu halde yapılacak işlemler ile bu işlemler tamamlanıncaya kadar kıymetli madenle ilgili tasarrufta bulunulamayacağına ve bloke edileceğine, Banka’nın aynen iade zorunluluğu olmadığına, hesaplarından çekimin nasıl gerçekleşeceğine ve esas alınacak kura/fiyata, kıymetli madenin fiziken teslimi suretiyle çekimin koşullarına ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
5. Katılım Fonunun Sigortalanması, Kapsamı Ve Tutarı başlıklı md. 6 özetle: Banka’nın yurtiçi şubelerinde gerçek kişiler adına açılmış olan hangi tür hesapların hangi kapsamda ve hangi tutara kadar hangi çerçevede sigorta kapsamında olduğuna ilişkin düzenlemeler içermektedir.
6. Katılım Fonunun Zamanaşımına Uğraması başlıklı md. 7 özetle: Banka nezdindeki katılma hesabına ilişkin kâr payları da dâhil olmak üzere her türlü katılım fonu, emanet ve alacaklardan hak sahibinin en son talebi, işlemi, herhangi bir yazılı talimatı tarihinden başlayarak on yıl içinde aranmayanlar zamanaşımına uğradığına, zamanaşımına uğrama halinde yapılacak işlemlere, hak sahibi veya mirasçıları tarafından aranmayanların TMSF’ye devredileceğine ve gelir kaydedileceğine, kiralık kasalardaki kıymetler, ergin olmayanlar adına ve yalnızca bunlara ödeme yapılmak kaydıyla açtırılan hesaplar ile yetkili merciler tarafından bloke konulan hesaplar için zamanaşımı süresinin başlangıcına ve işlemesine ilişkin düzenlemeler içermektedir.
7. Paylı (Müşterek) Hesaplar başlıklı md. 8 özetle: Banka’ya yazılı ve birlikte bir talimat verilmediği takdirde, her bir hesap sahibinin paylı hesap üzerindeki haklarının ve paylarının eşit olduğuna, paylı hesapların kullanım ve tasarruf yetkisine, bu yetki çerçevesinde yapılan tüm işlemlerin tüm hesap sahipleri için geçerli olduğuna ve Banka’yı
Sayfa 1 / 8
tüm hesap sahiplerine karşı sorumluluktan kurtaracağına, bu yetkinin nasıl değiştirileceğine, borçlar ve sorumluluklarla ilgili Banka’ya karşı her bir paylı hesap sahibinin müteselsilen sorumlu olduğuna, hesap sahiplerinden herhangi birisi için bir takyidat gelmesi veya birisinin ölmesi veya gaipliğine karar verilmesi halinde nasıl işlem yapılacağına, Banka’nın hesap sahiplerinden birine yapacağı bildirimin tüm hesap sahiplerine yapılmış sayılacağına ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
8. Elbirliği Mülkiyetine Konu Hesaplar başlıklı md. 9 özetle: Hesap üzerine hesap sahiplerinin kural olarak hep birlikte tasarrufta bulunabileceğine, adi ortaklıklarda hesabın kullanımı, yetki, temsil ve sair konularda ortaklar arasında ihtilaf doğması halinde Banka’nın haklarına ve yetkilerine, Banka’nın hesap sahiplerinden birine yapacağı bildirimin tüm hesap sahiplerine yapılmış sayılacağına ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
9. Çekle İşleyen Hesaplar başlıklı md. 10 özetle: Çek defteri verilmesinin, kısmen veya tamamen karşılığı bulunmayan her bir çek için Banka’nın kanunen ödemekle yükümlü olduğu tutar hususunda Müşteri’ye tanıdığı dönülemeyecek bir gayri nakdî kredi hükmünde olduğuna, Banka’ca bir ödeme yapılması ile birlikte gayri nakdî kredinin nakdi krediye dönüşeceğine ve Müşteri’nin bu tutarı işleyecek gecikme kâr payı, mali yükümlülükleri ve masrafları ile birlikte Banka’ya derhal ödemesi gerektiğine, Banka’nın bloke/rehin, hapis, takas, mahsup ve virman hakkına, Müşteri’nin rehin/bloke verme taahhüdüne, Müşteri’nin çek defterini özenle muhafaza etme yükümlülüğüne, çek defterinin kendisine ulaşmaması veya çek defterinin/çek yaprağının rızası dışında elinden çıkması gibi durumlarda Müşteri’nin yapması gereken hususlara, bunları yapmamasının veya geç yapmasının sonuçlarından Banka’nın sorumlu olmadığına, çekin bağlı olduğu hesabın para cinsinden keşide edileceğine, farklı para cinsinden keşide edilmesi halinde yapılabilecek işlemlere ve sorumlulukların Müşteri’ye ait olduğuna, Banka’nın Müşteri’den çek yapraklarının iadesi isteyebileceğine, çekin ibrazında sadece çek hesabı sorgulanacağına ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
10. Banka Kartları Ve Kredi Kartları başlıklı md. 11 özetle: Kurumsal kredi kartlarına ilgili sözleşme hükümlerinin uygulanacağına, kart hamilinin sorumluluğunun başlangıcına, kart hamilinden alınabilecek ücret, komisyon, masraf ve vergilerin neler olduğuna, yabancı para cinsinden yapılan işlemlerde uygulanacak kura, kart hamilinin kartı ve kartın kullanılması için gerekli şifre ve diğer bilgileri koruması ve başkaları tarafından kullanılmasına engel olacak önlemleri alması gerektiğine, bunların kaybolmasını, çalınmasını veya iradesi dışında gerçekleşen işlemi Banka’ya derhal bildirmesi gerektiğine, kart hamilinin Banka’ya yapacağı bildirimden önceki yirmidört saat içinde gerçekleşen hukuka aykırı kullanımdan doğan zararlardan kart hamilinin belirli bir tutar kadar sorumlu olduğuna, hukuka aykırı kullanım kart hamilinin ağır ihmaline veya kastına dayanıyor veya bildirimi yirmidört saat içinde yapmamışsa doğan zararların tamamından kart hamilinin sorumlu olduğuna, kartın ve kartın kullanılması için gerekli şifre bilgilerinin kaybolması veya çalınması halinde kart hamilinin yapacağı bildirimden önceki yirmidört saatten önce gerçekleştirilen işlemlerden kart hamilinin sorumlu olduğuna, adres değişikliğinin Banka’ya bildirmesi gerektiğine, iadesi gereken kartların kullanımının, kartın son kullanma tarihinden sonra kullanımlarının, kartın üçüncü kişilere kullandırılmasının, kartın imza hanesi imzalanmaksızın kullanımların veya temassız özellikli kartın günlük temassız işlem limiti dâhilinde kullanılabilecek şekilde kart hamiline gönderilmesinin her türlü sonuç ve sorumluluğun (borç, zarar ve sair) tümüyle kart hamiline ait olduğuna, kartın katılım bankacılığı ilkeleriyle bağdaşmayan hiçbir işlemde kullanılamayacağına, kart ile alınan malın/hizmetin ayıplı olması ve sair ihtilaflarda Banka’nın sorumlu olmadığına, temassız özellikli kartın rıza dışında elden çıkması halinde temassız işlem yapma limiti iptal edilemediğinden kartın üçüncü kişilerce kullanımının her türlü sonuç ve sorumluluğunun (borç, zarar ve sair) tümüyle kart hamiline ait olduğuna, kartın Ulusal Ve Uluslararası Düzenlemeler’e, BHS’ye, katılım bankacılığı ilkelerine ve diğer kurallara uygun olarak kullanması gerektiğine, aksi halde Banka’nın işlemi gerçekleştirmeme, kartı iptal etme, karta el koyma gibi
hakları olduğuna, kart hamilinin ve Banka’nın fesih haklarına, fesih ve sona ermenin sonuçlarına, banka kartıyla yapılan para çekme işlemlerinde kart hamiline fazla ödeme yapılırsa bunun kart hamilinin hesaplarından resen tahsil edebileceğine, Banka’nın kredi kartı limitini güncelleyebileceğine azaltılabileceğine, alınacak genel nitelikteki talimatla periyodik limit artırımı yapılabileceğine, süresinde itiraz edilmezse limit artışının geçerli olacağına, uygulanacak akdi ve gecikme kâr payı/kâr mahrumiyeti (gecikme cezası) oranlarına, kâr payı oranlarındaki artışın usulüne, kart hamilinin hangi halde kâr payı artışından etkilenmeyeceğine, ödenmesi gereken asgarî tutarın ilgili hesap özetinde bildirilen dönem borcunun tamamı olduğuna, kart hamilinin hesap özeti eline geçmese dahi Banka’nın kendisine sunduğu imkânları (telefon, bankamatik, internet vs.) kullanarak borcunu öğrenmekle ve zamanında ödemekle yükümlü olduğuna, son ödeme tarihine kadar ödenmeyen borçlar yönünden temerrüde düşüleceğine, zamanında ödenmeyen borçlar için ilaveten gecikme kâr payı, mali yükümlülükler ile diğer giderlerin de ödeneceğine, kart hamilinin talebi ve Banka’nın kabul etmesi halinde üçüncü kişiler adına ek kredi kartları düzenlenebileceğine, ek kart borçlarından asıl kart ve ek kart hamillerinin müteselsilen borçlu olduğuna, kredi kartı sözleşmesinde yapılan değişikliklerin bildirimin ait olduğu döneme ilişkin son ödeme tarihinden sonra kartın kullanılmaya devam olunması halinde kabul edilmiş sayılacağına, kredi kartı ile yapılan işlemlere son ödeme tarihinden itibaren on gün içinde itiraz edilmezse hesap özetinin kesinleşeceğine ve itirazın ödemeyi durdurmadığına, Bankanın hareketsiz kartlarını kapatma hakkına, kredi kartı ile taksitli mal ve hizmet alımı uygulamalarına ve koşullarına, kredi kartına verilen otomatik/düzenli ödeme talimatlarının gerçekleştirilmesi için tüm bilgilerin verilmiş olması, ödeme tarihinde kredi kartı limitinin yeterli olması ve ilgili kurumdan provizyon alınmasının gerektiğine, otomatik/düzenli ödemelere ilişkin itirazların ancak ödemenin yapıldığı kuruluşa yapılabileceğine, kullanım süresi dolması, fesih, el koyma ve kredi kartının kullanıma kapalı olduğu herhangi bir durumda otomatik/düzenli ödeme talimatına konu ödemeleri zamanında kendi imkânlarıyla yapma sorumluluğunun
kart hamiline ait olduğuna, promosyon uygulamalarına, kurallarına ve Banka’nın serbestiyetine, kazanılan promosyonun kullanım koşullarına ve sınırlamalarına, kredi kartı kullanımının herhangi bir nedenle sona ermesi halinde kazanılmış promosyonların iptal edileceğine ve kart hamilinin Banka’dan herhangi bir talepte bulunamayacağına, fazladan kullanılan promosyonların kart hamilinin hesaplarından tahsil edileceğine ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
11. Tahsile Verilen Kambiyo Senetleri başlıklı md. 12 özetle: Banka’nın tahsil için kendisine tevdi edilen kambiyo senetleri ile ilgili olarak yapacağı işlemin; ödenen bedelleri kural olarak Müşteri’nin hesabına geçme (Banka’nın rehin, mahsup ve sair hakları saklı kalmak kaydıyla) ve ödenmeyen olursa Müşteri yazılı olarak açıkça talep etmişse ve masraflarını da vermişse ve koşullarda müsaitse bunların protesto işlemini yaptırmaktan ibaret olduğuna, unsurlar, hak sahipliği, sahtelik, tahrifat, protesto/ibraz süresi gibi tahsile verilen kambiyo senetlerinin geçerliliğinin ve mevzuata uygunluğunun Müşteri’nin sorumluluğunda olduğuna, bu hususlar nedeniyle Banka’nın karşılaşabileceği her türlü sorumluluk ve sonucun (zarar, gider, ödeme ve sair) da Müşteri’ye ait olduğuna, tahsile verdiği kambiyo senetlerinin akıbetini takip etme ve vadesinde ödenmeyen kambiyo senetlerini gecikmeksizin Banka’dan teslim alma yükümlülüğünün Müşteri’ye ait olduğuna, Müşteri’nin hiç veya zamanında teslim almadığı hiçbir kambiyo senedinden ve sonuçlarından Banka’nın sorumlu olmadığına, Banka’nın kambiyo senedini ilgili şube veya muhabirine gönderirken gönderimde geçen sürenin sonuçları (ibraz/protesto süresinin dolması ve sair) ile herhangi bir nedenle (kaybolma, çalınma, zayi olma ve sair) kambiyo senedinin hiç ulaşmamasının veya geç ulaşmasının sonuçlarından Banka’nın sorumlu olmadığına ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
12. Elektronik Bankacılık Uygulamaları başlıklı md. 13 özetle; Elektronik Bankacılık işlemlerinin gerçekleştirilmesinde kullanılan şifre, parola, kart, gibi bir kısım Güvenlik Unsurları kullanımının Müşteri’nin imzası yerine geçtiğine ve el yazısıyla atılmış imzasının bütün hukuki sonuçlarını doğuracağına, Müşteri’nin;
Elektronik Bankacılığı kullanmasına yarayan Güvenlik Unsurları’nı gizli tutma, sadece kendisi kullanma, kimseyle paylaşmama, güvenilir ortamlarda kullanma, üçüncü kişilerin öğrenmemesi için gerekli her türlü önlemi alma, kayıp, çalıntı gibi durumlar ile Güvenlik Unsurlarının üçüncü kişilerce öğrenildiğinden şüphelendiği durumları derhal Banka’ya ve ilgili mercilere bildirme gibi yükümlülüklerinin bulunduğuna, aksi davranışlarının her türlü sonuçlarından Müşteri’nin sorumlu olduğuna, Banka’ya hak sahipliği ve/veya kullanımı münhasıran kendisine ait olan iletişim bilgilerini verme, bunları üçüncü kişilere kullandırmama, sim kartının veya bunları kullandığı cihazının kopyalanması, kaybolması, çalınması, hacklenmesi gibi durumların sorumluluğunun Müşteri’ye ait olduğuna, Müşteri’nin hatalı, eksik, yanlış girdiği bilgiler çerçevesinde gerçekleşen işlemlerden Banka’nın sorumlu olmadığına, Elektronik Bankacılık üzerinden yatırdığı sahte, geçersiz ve benzeri nitelikte olan paraları veya kendisine fazla yapılan ödemeleri gecikme kâr payı ile birlikte Banka’ya ödeyeceğine ve Banka’nın bunları hesaplarından resen alabileceğine, valöre ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
13. Ödeme Hizmetleri başlıklı md. 14 özetle: Ödeme hizmetlerinin kapsamı ve ödemenin gerçekleştirileceği para birimine, ödeme işleminin gerçekleştirilebilmesi için Müşteri’nin sunması gereken bilgilere, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için talimat/onay verilmesi ve geri alınmasına, ödeme emrinin alınma zamanına ve ödeme emrinin en son kabul edileceği zamana, ödeme işleminin azami tamamlanma süresine, ödeme aracı harcama limitine, Müşteri tarafından Banka’ya ödenmesi gereken ücretlerin dökümüne, ödeme hizmetiyle ilgili olarak uygulanacak kura, bilgi ve bildirimlerin iletilmesinde kullanılması kararlaştırılan iletişim araçlarına, güvenli kullanım önerileri ve kaybolma, çalınma ve haksız kullanımda Müşteri’nin Banka’yı bilgilendirmesine, Banka’nın ödeme aracını kullanıma kapatma hakkına, yetkilendirilmemiş veya hatalı ödeme işlemlerine ilişkin sorumluluğa, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ile ilgili Banka’nın sorumluluğuna, geri ödemenin koşullarına, ödeme hizmetlerine ilişkin maddelerde değişikliğe, tüketici olmayan Müşteri’ye
ilişkin özel hükümlere, düşük değerli; ödeme işlemleri ve ödeme aracı için ayrıcalığa ve süre, sona erme ve fesih ile uyuşmazlıkta yetkili merciye ilişkin düzenlemeler içermektedir.
14. Kiralık Kasa başlıklı md. 15 özetle: Kasada saklanabilecek ve saklanamayacak varlıklara, kasada saklanamayacak varlıkların saklandığına ilişkin şüphe halinde Banka’nın tüm giderleri Müşteri’ye ait olmak üzere kasayı açtırıp içindekileri tespit ettirebileceğine, kasadaki varlıklara ilişkin Banka’nın sorumluluğu olmadığına, kira bedeli ve diğer giderlerin ödenmesine, kira ilişkisi devam ettiği sürece Müşteri’nin, kasayı kullanmasa dahi, kira bedeli ve diğer yükümlülükleri ödemesi gerektiğine, kasanın kullanım hakkının Müşteri’ye ait olduğuna, kasayı başkalarına kiralayamayacağına, kullandırılamayacağına ve devredilemeyeceğine, kasadaki sorunları, arızaları ve ayıpları Banka’ya gecikmeksizin bildirmemesinden doğacak her türlü sonuç ve sorumluluk (borç, zarar ve sair) ile kasaya verdiği her türlü hasarın ve zararın Müşteri’ye ait olduğuna, tazmin etmesi gerektiğine, kasanın anahtarı kaybolur veya çalınırsa Banka’ya yazılı olarak derhal bildirmesi gerektiğine, aksi halde doğacak her türlü sonuç ve sorumluluğun (borç, zarar ve sair) tümüyle Müşteri’ye ait olduğuna, Müşteri’den alınabilecek depozitodan Banka’nın herhangi bir alacağını mahsup edilebileceğine, kasa müştereken kiralanmışsa müşterek kiracıların tamamının müteselsilen borçlu olduğuna, kiralık kasa ilişkisinin sona ermesine ve feshedilmesine, yenilememe, sona erme veya fesih bildiriminde bulunan Müşteri’nin bildirimi yaptığı tarihten itibaren en geç 3 gün içerisinde ayrıca kasayı boşaltıp kasanın anahtarlarını da bir tutanakla Banka’ya teslim etmedikçe ilgili bildirimi yapmamış (bildirimin geçersiz) sayılacağına, Banka’nın kasanın boşaltılması ve anahtarların teslimini talep etmesine karşın Müşteri buna uymazsa, tüm giderleri Müşteri’ye ait olmak üzere Banka’nın; kasayı açtırma, kasa mevcudunu tespit ettirme, kasa kilidini ve anahtarlarını değiştirme, kasa mevcudunu alıkoyma(hapis), dilediği herhangi bir yöntemle satarak satım bedelinden her türlü alacaklarını tahsil/mahsup etme, ilgili mercie (veya dilediği bir yediemine) tevdi etme gibi haklarının bulunduğuna ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
15. İletişim Araçları İle Verilen Talimatlar başlıklı md. 16 özetle: İletişim Araçları’nın kötüye kullanımlara, hacklenmeye, sahteciliğe, hata ve ihmale açık ve güvenliğinin zayıf olduğunu Müşteri’nin bildiğine, bu durumların her türlü sonuç ve sorumluluğunun (borç, zarar ve diğer) tümüyle Müşteri’ye ait olduğuna, her türlü güvenlik önlemleri alması gerektiğine ve aksine sonuçlardan Müşteri’nin sorumlu olduğuna (BHS md. 13.5.’in İletişim Araçları için de aynen geçerli olduğuna), İletişim Araçları üzerinden gönderilen talimatların her türlü sonuç ve sorumluluğunun (borç, zarar ve diğer) tümüyle Müşteri’ye ait olduğuna, İletişim Araçları üzerinden Banka’ya ulaşan talimatın, Müşteri’nin el yazısıyla atılmış imzası yerine geçtiğine ve el yazısıyla atılmış imzasının bütün hukuki sonuçlarını aynen doğurduğuna, Müşteri için geçerli ve bağlayacağı olduğuna, İletişim Araçları’ndan gönderilen talimata, bilgi ve belgeye uygun olarak gerçekleştirilen hiçbir işlemden Banka’nın sorumlu olmadığına, Banka’nın İletişim Araçları’ndan ulaşan talimatlar ile bilgi ve belgeleri hiç yerine getirmeme veya bir kısım gerekliliklerin sağlanmasından sonra yerine getirme hakkına sahip olduğuna, Banka’nın bu hakkını kullanması veya kullanmaması nedeniyle sorumlu olmadığına, gerçekleştirilen bir işlemde İletişim Araçları’ndan ulaşan talimat ile Banka’ya sonradan herhangi bir nedenle ulaşan talimat, bilgi ve belge aslı arasında fark olması halinde İletişim Araçları’ndan ulaşan talimat, bilgi ve belgenin esas alınacağına ve buna ilişkin her türlü sonuç ve sorumluluğun (borç, zarar ve diğer) tümüyle Müşteri’ye ait olduğuna, yapılabilecek mükerrer işlemlerden, imza benzerliklerinin, hile ve sahtecilik eylemlerinin sonuçlarından, İletişim Araçları’nın çalışmamasından veya arızalanmalarından, iletişimin kesilmesinden, İletişim Araçları üzerinden gelen talimatın, bilgi veya belgenin yetersiz olmasından, yanlış veya okunaksız olmasından, eksik iletilmiş olmasından, orijinalinden farklılaşmasından veya farklı anlamlarda anlaşılmaya müsait hale gelmesinden, talimatların mükerrer ulaşmasından, muhabirlerinin ve üçüncü kişilerin kusurundan ötürü Banka’nın sorumlu olmadığına, İletişim Araçları üzerinden Banka’ya ulaşan talimatlar, bilgi ve belgeler ve diğerlerinin geçerli ve bağlayıcı hukuki “belge” olduğuna ve bunların ispat vasıtası
geçerli birer delil olduğuna, Müşteri’nin iletişim bilgilerinde değişiklik hiç veya zamanında bildirmemesinin her türlü sonuç ve sorumluluğunun (borç, zarar ve diğer) tümüyle Müşteri’ye ait olduğuna, Banka’nın hiçbir sorumluluğunun olmayacağına ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
16. Rehin, Hapis, Takas, Mahsup, Virman Hakkı başlıklı md. 17 özetle: Müşteri’nin Banka uhdesindeki açılmış/açılacak her türlü hesaplarının, tüm bakiyelerinin, tahsile verilmiş olsalar dahi kıymetli evrak ile hesaba, kıymetli evraka, senede ve/veya belgeye bağlı olsun yahut olmasın herhangi bir nedenle doğmuş ve doğacak bilcümle haklarının, alacaklarının ve sair varlıkların ve bunların hukuki, medeni ve tabii bilcümle/her türlü semerelerinin Banka lehine rehinli olduğuna, Banka’nın ayrıca hapis, takas, mahsup ve virman hakkı bulunduğuna, Banka’nın alacaklarının tahsili ile ilgili olarak bunlara başvurabileceğine ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
17. Borçların Ödenmesi–Muacceliyet–Temerrüt başlıklı md. 18 özetle: Borçların ödenmesine, tahsilatların öncelikle teminatsız alacaklarına mahsubuna, hangi hallerde temerrüdün oluştuğuna, gecikme kâr payı ve diğer giderlerin de ödenmesi gerektiğine, alacakların takip ve tahsiline ilişkin yetkilere ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
18. Parasal (Ücret, Komisyon, Masraf Ve Sair) Yükümlülükler başlıklı md. 19. özetle: Müşteri’nin ödemesi gereken ücretlere ve diğer hususlara, Banka’nın ücretleri finansal tüketici müşteriler için ilgili mevzuata uygun olarak, finansal tüketici olmayan müşteriler için ise her zaman serbestçe değiştirebileceğine ve bu değişikliğin herhangi bir prosedüre gerek olmaksızın derhal yürürlüğe gireceğine, Müşteri’nin sorumluluğunda olan hususlara ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
19. Banka’nın Ses, Görüntü Ve Diğer Kayıtları Yapma Hakkı başlıklı md. 20 özetle:
Banka’nın Müşteri ile Banka (Genel Müdürlüğü, şubeleri ve sair hizmet birimleri/kanalları) arasında herhangi bir surette gerçekleşen her türlü iletişime ve görüşmeye ilişkin ses, görüntü ve video kaydı dâhil
olmak üzere her türlü kaydı, her defasında ayrıca rıza almaya gerek olmaksızın, kayıt yapabileceğini Müşteri’nin kabul ettiğine, Müşteri’nin bu kabulünün yapılacak kayıt işlemleri için verdiği rıza olduğuna, söz konusu kayıtların geçerli ve bağlayıcı hukuki “belge” olduğuna ve ispata yarayan geçerli birer delil olduğuna ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
20. Çeşitli Hükümler başlıklı md. 21 özetle: Banka’nın BHS’yi ve/veya alacaklarını devir ve temlik edebileceğine veya rehnedebileceğine, katılım fonunun bloke edilebileceğine ve sınırlandırılabileceğine, yabancı para ve kıymetli maden üzerinde gerçekleştirilen işlemlerde esas alınacak kura/fiyata, hataen hesaba geçen tutarları Banka’nın tek taraflı olarak hesaptan alabileceğine, ihtiyati tedbir ve ihtiyati haciz taleplerinde Banka’nın teminat yatırmamasına, hareketsiz hesaplara, Müşteri’nin vefatının Banka’ya yazılı bildirilmemesi nedeniyle yapılan işlemlerden Banka’nın sorumlu olmadığına ve diğer hususlara ilişkin düzenlemeler içermektedir.
21. Delil Sözleşmesi başlıklı md. 22 özetle: Uyuşmazlıklarda Banka’nın her türlü defter, muhasebe ve belgeleri ile tüm kayıtlarının kesin delil niteliğinde olduğuna ilişkin düzenlemeler içermektedir.
22. Hukuk Ve Yetki Sözleşmesi başlıklı md. 23 özetle: İhtilaflarda Türkiye Cumhuriyeti kanunlarının uygulanacağına diğerlerinin yanında İstanbul (Merkez) Mahkeme ve İcra Dairelerinin de yetkili olduğuna ilişkin düzenlemeler içermektedir.
23. Maaş/Ücret Haczine Muvafakat başlıklı md.
24 özetle: Müşteri’nin gelir, aylık ve her türlü ödeneklerinin tamamının Banka tarafından rehnine ve haczine muvafakat ettiğine ilişkin düzenlemeler içermektedir.
24. Genel İşlem Koşulu Kullanıldığı Uyarısı Ve Bilgilendirme başlıklı md. 25 özetle:
Xxxxxxx’xxx BHS hakkında yeterli bilgi edindiğini ve genel işlem koşulları kullanılmasını kabul ettiğine ilişkin düzenlemeler içermektedir.
(2) ÜRÜN VE HİZMETLERE İLİŞKİN ÜCRET BİLGİLENDİRMESİ
Hizmet / Xxxxxx | Xxxxxx Xxxxx | Xxxxxx Oran | Azami Tutar | Azami Oran | Açıklama |
Albaraka ATM Kullanımı | |||||
Hesap Ekstresi, Kredi Kart Ekstresi-ATM | 0 TL | 0 TL | Ücretsiz | ||
Para Çekme- Albaraka ATM | 0 TL | 0 TL | |||
KKB Sorgulama Ücret Yurtdışı ATM Kullanımı | 5 TL | 5 TL | BSMV Hariç | ||
Debit Kart Yurtdışı Para Çekme | 1 EUR | Yurtdışı ATM'lerden para çekme işlemlerinden 1 EUR + BSMV alınmaktadır. | |||
Ortak ATM Kullanımı | |||||
Bakiye Sorma- Diğer Banka ATM | 0.24 TL | BSMV Hariç | |||
Diğer Banka ATM’lerinde Cari Hesaptan Para Çekme | 0.91 TL | %1 | 0,91 TL | %1 | Ortak ATM'lerden yapılan para çekme işlemlerinden %1+0.91 TL + BSMV alınmaktadır. |
Diğer Banka ATM’lerinde Cari Hesaba Para Yatırma | 0.91 TL | %1 | 0,91 TL | %1 | Ortak ATM'lerden yapılan para yatırma işlemlerinden %1+0.91 TL + BSMV alınmaktadır. |
Diğer Banka ATM’lerinde Kredi Kartı Borç Sorgulama | 0.24 TL | BSMV Hariç | |||
Diğer Banka ATM’lerinde Kredi Kartı Limit Sorgulama | 0.24 TL | 0.24 TL | BSMV Hariç | ||
Diğer Banka ATM’lerinde Kredi Kartı Borç Ödeme | 0.91 TL | %1 | 0.91 TL | %1 | BSMV Hariç |
Banka Kartları | |||||
Albaraka Banka Kartı | 0 TL | 5 TL | BSMV Hariç | ||
Kredi Kartı Ücretleri | |||||
Albaraka Mastercard Platinum | 90 TL | 90 TL | |||
Albaraka Visa Gold | 80 TL | 80 TL | |||
Albaraka Mastercard Gold | 0 TL | 0 TL | Ücretsiz | ||
Albaraka Visa Klasik/ Albaraka Mastercard Klasik | 70 TL | 70 TL | |||
Albaraka Visa Business/ Albaraka Mastercard Business | 0 TL | 0 TL | Ücretsiz | ||
Ek Kredi Kartı Ücretleri | |||||
Albaraka Mastercard Platinum | 45 TL | 45 TL | |||
Albaraka Visa Gold | 40 TL | 40 TL | |||
Albaraka Mastercard Gold | 0 TL | 0 TL | Ücretsiz | ||
Albaraka Visa Klasik/Albaraka Mastercard Klasik | 35 TL | 35 TL | |||
Albaraka Visa Business/ Albaraka Mastercard Business | 65 TL | 65 TL | |||
TL Havaleler | |||||
Hesaptan Hesaba Giden | 10 TL | 0.10 % | 150 TL | BSMV Hariç | |
Xxxxxxx Xxxxxx Xxxen | 15 TL | 0.10 % | 200 TL | ||
İsme Gelen Havalenin Aynı Gün Ödenmesi | 10 TL | 0.10 % | 150 TL | ||
Hesaptan İsme Giden | 15 TL | 0.10 % | 200 TL | ||
Kasadan İsme Giden | 20 TL | 0.10 % | 250 TL | ||
İnternet/Mobil Şubesi Havale , ATM Havale | 0 TL | 0 TL | Ücretsiz | ||
Telefon Bankacılığı Havale | 0 TL | 0 TL | |||
Toplu/Düzenli Havale Komisyonu | 2 TL | 2 TL | BSMV Hariç | ||
Dövizli Havaleler - Yurtiçi | |||||
Yurtiçi | 10 USD | 250 USD | BSMV Hariç | ||
Dövizli Havaleler - Yurtdışı | |||||
Yurt Dışı Gelen Havale | 0 TL | 2000 USD | Kambiyo Gelen | ||
Yurt Dışı Giden Havale | 10 USD | 0.05 % | 2000 USD | Kambiyo Giden | |
Xxxx Xxxx-00.000 USD’a Kadar | 5 USD | 5 USD | BSMV Hariç | ||
Altın Havaleler | |||||
Altın Havale (Şube) | 10 USD | 500 USD | |||
İnternet Şubesi/ Telefon Bankacılığı | 0 USD | 0 USD | Ücretsiz | ||
EFT | |||||
Hesaptan EFT | 20 TL | 0.10 % | 350 TL | BSMV hariç | |
Kasadan EFT | 25 TL | 0.10 % | 350 TL | ||
Geç EFT(16:00’dan sonra yapılan EFT ücretine ek olarak) | 5 TL | 5 TL | |||
Xxxx Xxxen EFT’nin Kasadan Ödenmesi | 25 TL | 0.10 % | 150 TL | ||
Telefon Bankacılığı EFT/ İnternet/Mobil Şubesi/ATM EFT | 0 TL | 0 TL | Ücretsiz | ||
Toplu/Düzenli EFT Komisyonu | 3 TL | 3 TL | BSMV Hariç | ||
Swift | |||||
Haberleşme Mas.(Swf,Tlks,Kurye) | |||||
Uzun Swift Mesajları | 40 USD | 40 USD | |||
Kısa Swift Mesajları | 25 USD | 40 USD | |||
Katılım Fonları (Mevduat Hesapları) | |||||
Özel Cari Hesaplar | |||||
Hesap İşletim Ücreti (Yıllık) | 0 TL | 0 TL | |||
Ekstre Ücreti | 5 TL | 10 TL | BSMV Hariç | ||
Xxxx Xxxxxxxx | |||||
Küçük Kasa Kirası (Yıllık) | 300 TL | 300 TL | BSMV Hariç | ||
Orta Kasa Kirası (Yıllık) | 350 TL | 350 TL | |||
Büyük Kasa Kirası (Yıllık) | 400 TL | 400 TL | |||
Depozito | |||||
Küçük Kasa Depozitosu | 200 TL | 200 TL | BSMV Hariç | ||
Orta Kasa Depozitosu | 250 TL | 250 TL | |||
Büyük Kasa Depozitosu | 300 TL | 300 TL | |||
Çek Tahsilatı | |||||
Kurum Çeklerinin Tahsili | |||||
Nakden (TL/YP) | 25 | 0.10 % | 300 | BSMV Hariç | |
Hesaben (TL/YP) | 0 | 20 | |||
İleri Vadeli Kurum Çekleri Hesaben Tahsili (TL/YP) | 0 | 15 | |||
Diğer Banka Çeklerinin Tahsili- Yurtiçi | |||||
Hesaben | 20 | 20 | BSMV Hariç | ||
Muamelesiz İade Çek(Takas) | 10 TL | 10 TL | |||
Diğer Banka Çeklerinin Tahsili – Yurtdışı | 20 USD | 0.10 % | 500 USD | 0.10% | |
Kurum Üzerine Keşideli Çekler | |||||
Çek Karnesi İstihbarat Ücreti | 50 TL | 100 TL | BSMV Hariç | ||
10 Yapraklı Çek Karnesi | 50 TL | 50 TL | |||
20 Yapraklı Çek Karnesi | 100 TL | 100 TL | |||
Sürekli Çek Formu (Sayfa Başına) | 5 TL | 5 TL | |||
Karşılıksız Çek Masrafı | 50 TL | 0.10 % | 150 TL | ||
Kayıp Çek Tebliğ Ücreti | 100 TL | 100 TL | |||
Bloke Çek Düzenlemesi | 100 TL | 0.10 % | 500 TL | 0.10 % | |
Çek Karnesi Logo Ücreti (Çek Karnesi Bedeline Ek Olarak) | 400 TL | 400 TL | |||
Telefon Giderleri Karşılığı | 5 TL | 50 TL | |||
Senetler | |||||
Senet Tahsilatı | 30 TL | 0.10 % | 100 TL | BSMV Hariç | |
Muamelesiz Senet İadesi | 25 TL | 25 TL | |||
Senet Dolaşım Ücreti | 5 TL | 5 TL | |||
Protesto Kaldırma | 50 TL | 50 TL | |||
Senet Protestosu | 40 TL | 40 TL | Noter masrafı hariçtir. | ||
Muhabir Banka Senet Ücreti | 35 TL | 0.10 % | 100 TL | Muhabir masrafı hariçtir. | |
Kobi Hizmet Paketleri | |||||
Eko Kobi Paketi | 37,14 TL | 37,14 TL | BSMV Hariç | ||
Süper Kobi Paket | 56,19 TL | 56,19 TL | |||
Full Kobi Paket | 94,29 TL | 94,29 TL | |||
Diğer | |||||
Dask Sigortası | |||||
Dask, Kredi Hayat, Konut, Kasko v.s. Sigortası, Ücretleri | * | ||||
* Sigorta poliçe primleri; kredi vadesine, tutara, daire büyüklüğüne, sigorta yapılacak il/ilçeye, sigorta yaptıracak kişinin yaşına, arabanın yaşına, modeline, markasına vb. durumlara göre değişiklik gösterebileceğinden dolayı sigorta ücretleri değişiklik gösterir. | |||||
BANKA
ALBARAKA TÜRK KATILIM BANKASI A.Ş.
Sicil No: İstanbul Ticaret Sicil Memurluğu / 206671
Mersis No:0047000870200019
İşletme Merkezi: Ümraniye / İstanbul
Adresi: Xxxxx Xxx. Xx. Xxxxx Xxxxxxxxxx Xxx. Xx:0 00000 Xxxxxxxx / Xxxxxxxx
İnternet Sitesi xxx.xxxxxxxx.xxx.xx
KEP Adresi: xxxxxxxxxxxx@xx00.xxx.xx
Telefon/Faks: 0 (000) 000 00 00 / 0 (000) 000 00 00
MÜŞTERİ
İşbu Bilgilendirme Formu ile yapılan yazılı ve ayrıca yapılan sözlü açıklamalar neticesinde; Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi’nin içeriği ve Tahsil Edilecek Ücretler hakkında tam olarak bilgi sahibi olduk.
Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi’nde genel işlem koşullarının yer almasını, yukarıdaki ücretlerin tahsil edilmesini ve diğer tüm hususları kabul ediyoruz.
Bilgilendirme Formu’nun Banka tarafından imzalanmış bir örneğini elden teslim aldık.
Tarih: ………./………../……………….
Müşteri’nin;
Adı-Soyadı/Unvanı : TCKN/VKN :
Kaşe + İmza :