AutoMatic Müşteri Sözleşmesi
TARAFLAR
Madde 1 -
a) ECE Petrol Xxx.Xxx.Xxx.xx Tic.Ltd.Şti.
Emek Mah. Atatürk Cad. No:2 Sancaktepe /İSTANBUL
b) (X.X Xxxxxx No.: )
Bundan böyle, ECE Petrol Xxx.Xxx.Xxx.xx Tic.Ltd.Şirketi (Ece) (MÜŞTERİ), her iki taraf birlikte (TARAFLAR), mezkur taşıt/müşteri tanıma sistemi (AutoMatic), AutoMatic hizmetinin verildiği akaryakıt satış ve servis istasyonu (SATIŞ YERİ), Depo Kimlik Ünitesi (AKILLI HALKA), Sürücü Kartı (KART), AutoMatic hizmetini sunan ECE Bayii (İŞLETİCİ/BAYİ) ve işbu AutoMatic Müşteri Sözleşmesi de (SÖZLEŞME) diye anılacaktır. Taraflar, aşağıda tesbit ve tadat edilen koşullar üzerinde tam bir mutabakata varmak suretiyle, işbu sözleşmeyi düzenleyerek imza altına almışlardır.
KONU
Madde 2 - İşbu sözleşme ile ECE, MÜŞTERİ’yi AutoMatic’e dahil etmek suretiyle, MÜŞTERİ araçlarına AutoMatic marifetiyle muhtelif PO İşletici veya Bayilerinden satın almış olduğu akaryakıt ECE’ye ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt etmiştir
SÜRE
Madde 3 – İşbu sözleşme, taraflarca imzalandığı tarihten itibaren geçerli olmak üzere 3 (üç) yıl süreli olup, taraflarca sürenin bitiminden en geç 30 (otuz) gün önce yazılı olarak yenilenmeyeceği ihbar edilmediği takdirde, kendiliğinden aynı şartlarla 2 (iki ) yıl daha uzar. 5(beş)’inci yılın sonunda taraflar arasında yazılı mutabakat sağlanamaması halinde sözleşme başkaca bir hüküm veya karar alınmasına gerek olmaksızın kendiliğinden sona ermiş sayılır.
MALZEME VE TEÇHİZAT
Madde 4 --AutoMatic’in çalışması amacıyla MÜŞTERİ araçlarına takılan Fuelopass (Akıllı Halka) ve Kart ECE’nin mülkiyetindedir ve MÜŞTERİ’ye ariyeten verilmiştir. MÜŞTERİ, işbu sözleşmenin akdini müteakiben, ariyeten kendisine teslim edilen Fuelopass’ı veya Kartı en iyi şekilde muhafaza edeceğini beyan, kabul ve taahhüt eder. Sözleşmenin sona ermesi halinde söz konusu FueloPass (Akıllı Halka) veya Kart’ın iptalini ECE’ye bildirecektir.
PROGRAMLAMA ve MONTAJ
Madde 5 –MÜŞTERİ, AutoMatic ile yakıt alacak taşıtlarını sisteme tanımlamak ve programlamak üzere ECE’ye bildirir. MÜŞTERİ, araç bilgilerini ECE tarafından kendisine iletilmiş olan Personel ve Araç Bilgi Formu’nu eksiksiz olarak doldurarak ECE’ye iletecektir. FueloPass (Akıllı Halka) veya Kart programlaması, PO tarafından tesis edilmiş bir programlama merkezinde, MÜŞTERİ’nin verdiği bilgiler doğrultusunda yapılır. Programlanan FueloPass (Akıllı Halka) veya Kart ECE tarafından MÜŞTERİ’ye gönderilir. MÜŞTERİ, ECE’nin yönlendireceği yetkili servis noktalarında Fuelopass (Akıllı Halka)’ı ücretsiz taktıracaktır.
ARIZA HALİNDE DOLUM
Madde 6 – MÜŞTERİ, XXX tarafından kendisine ariyeten verilmiş olan FueloPass, sistemlerinde veya PO satış yerindeki elektronik satış sistemi arızasındandan dolayı yakıt alamaz ise, PO satış yerince, PO müşteri hizmetlerinden alınacak provizyon ve yapılacak gerekli kontrollerin eksiksiz olarak tamamlanmasından sonra “ARIZA HALİNDE DOLUM FORMU” ile yakıtını alabilir. Xxxxx Xxxxxxx Dolum Formu ile alınan yakıtın xxxxxx XXX tarafından işlemin manuel olarak sisteme alınmasını takiben ilgili fatura döneminde MÜŞTERİ’ye fatura edilir. Kart kullanılması durumunda “ARIZA HALİNDE DOLUM FORMU” ile yakıt verilmemektedir.
AKILLI TELEFON İÇİN UYGULAMA YÜKLEME VE SİSTEM KULLANIMI
Madde 7 – MÜŞTERİ beyan ettiği mail adresine ve/veya gsm numarasına ECE tarafından gönderilen uygulama linkini açarak “BENZİN AL” uygulamasını cep telefonuna (iOS VE Android telefonlar) indirecektir. Uygulama indirildikten sonra MÜŞTERİ, beyan ettiği plakayı ve şifreyi girerek sisteme giriş sağlayacaktır. MÜŞTERİ, “BENZİN AL” uygulaması içerisinde yeralan bilgilerini güncel tutmak ve güncel Kredi Kartı bilgilerini sisteme girmekle yükümlüdür.
MÜŞTERİ’nin araçlarına AutoMatic marifetiyle muhtelif PO İşletici veya Bayilerinden satın almış olduğu akaryakıt alımları “BENZİN AL” uygulama aracılığı ile onayına sunulacaktır. Almış olduğu yakıt tutarı sahip olduğu ticari koşullar uygulanarak tahsil edilecektir.
SİSTEM KULLANIMI veTAAHHÜT
Madde 8 –- MÜŞTERİ, işbu sözleşmenin akdi tarihinden itibaren sözleşmenin bitimine kadar filosuna dahil edip aynı tip sistemle donatmak isteyeceği araçları münhasıran AutoMatic yapacaktır. İşbu sözleşme kapsamında sisteme dahil edilen her bir aracın ekipmanlarının başka bir araca takılması ve araca takılan ilk ekipmana kaydedilen bilgilerde değişiklik yapılması mümkün olmayacaktır. Fuelopass (Akıllı Halka) veya Kart’ın üzerinde veya sistemde plakası tanımlanmış araç için usulüne uygun olarak ve istasyonda iken ikmal talebinde bulunacağını, Kart’ın günlük en fazla iki (2) defa kullanılacağını, İşbu sözleşme süresince usulsüz kullanımdan dolayı PO’nun usulsüz kullanım nedeni ile uğrayabileceği her türlü ceza, tazminat v.s. masrafların tümünden sorumlu olduğunu ve ödeyeceğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
ÖDEMELER
Madde 9 –MÜŞTERİ, münhasıran, AutoMatic ile yaptığı yakıt alımlarının ödemesini, Banka Kredi Kartı ile yapmayı beyan, kabul ve taahhüt etmiştir. Akaryakıt alım tutarları Kredi Kartından tahsil edilemediği taktirde FueloPass (Akıllı Halka) ve Kart yakıt alımına kapatılır. Ödeme yapıldıktan sonra açılır. PO satış yerlerinde yaptığı alışverişlerde, MÜŞTERİ’ye fatura verilmez. AutoMatic vasıtasıyla MÜŞTERİ’nin çeşitli satış yerlerinden yaptığı alımlar ayda 2 (iki) defa ECE tarafından beyan ettiği mail adresine e-fatura olarak iletilebilir. MÜŞTERİ bu sözleşmeyi imzalayarak cep telefonuna ve/veya mail adresine “ECE” tarafından veya “BENZİN AL” tarafından iletilecek her türlü bilgi yapılabileceğini kabulünü beyan eder.
Akaryakıt alımının tahsil edilen tutarı ve fatura bedeli, pompa satış fiyatının KDV’siz tutarından % 3 (yüzdeüç) iskonto yapılarak hesaplanır. Ancak ECE, beklenmeyen ekonomik olumsuzluklar veya yetkili merciler tarafından yürürlüğe konan sektörel uygulama değişiklikleri, akaryakıt sektörünün uymakla tabi olduğu kurumların alacağı kararlar, tavan - taban fiyat uygulamaları, vergi oranlarında yapılacak değişiklikler, döviz kurları ve faizlerde yaşanabilecek aşırı değişimler sonucu kar marjında oluşan anormal değişiklikler nedeni ile veya piyasa koşullarındaki değişikliklerden bağımsız olarak ECE, MÜŞTERİ’yi bilgilendirerek satış koşullarında dilediği zaman değişiklik yapma hakkını haizdir.
Her ayın 1’i ile 15’i arasındaki alış-verişler ECE tarafından 15’inde faturalanır 16’sı ile ayın son günü arasındaki alışverişler ise ayın son gününde faturalanır. Her yakıt alımında MÜŞTERİ’nin akıllı cep telefonuna indirdiği “BENZİN AL” uygulaması üzerinden girmiş olduğu Banka Kredi Kartından onayı ile tahsil edilir. MÜŞTERİ bu sözleşme ile akaryakıt alımlarının kredi kartından tahsilatı için otomatik ödeme talimatı verdiğini kabul eder. Her tahsil edilişte MÜŞTERİ’nin akıllı cep telefonunda yeralan uygulamada “Geçmiş Hareketlerim” bölümüne işlenir. Uygulamanın kullanılmaması durumunda ise MÜŞTERİ’nin belirtmiş olduğu mail adresine sistem tarafından bilgilendirme maili atılır. Tahsil edilemediği taktirde FueloPass (Akıllı Halka) veya Kart yakıt alımına kapatılır. Tahsil edildikten sonra açılır. MÜŞTERİ, ayrıca uygulama içerisinde 1 aylık yakıt alımlarının bilgisini ve onay bekleyen işlemlerini görüntüleyebilir.
ÖDEMELERDEKİ AKSAMALAR
Madde 10 -MÜŞTERİ, ECE’nin her türlü alacağının rüçhanlı alacak olduğunu ve (3). şahıslara olan borçlarından önce tahsil edileceğini ve borçlarını ECE’ye zamanında ödememesi durumunda, geciken kısım ve fiili tahsilat tarihine kadar geçen süre dikkate alınarak, bunlara aylık % 4 (yüzdedört) gecikme faizi tahakkuk ettirileceğini beyan, kabul ve taahhüt etmiştir. Ödememe, eksik ödeme veya geç ödeme hallerinde ECE, işbu sözleşmeyi fesh edip etmemekte serbest olup, her üç halde de, ECE, alacakları için gecikme faizi talep etmeye, her türlü takipte bulunmaya ve varsa verilmiş olan teminatları herhangi bir ihbara gerek kalmaksızın nakde çevirmeye yetkilidir. MÜŞTERİ’nin herhangi bir sebepten doğan borcunun tahsili ve itfa planına bağlanması hususunda mutabakat sağlanamaması ve bir dava veya icra takibine konu edilmesi halinde, MÜŞTERİ’nin AutoMatic kullanımı süresiz olarak durdurulabilir.
MÜŞTERİ, “BENZİN AL” uygulaması üzerinden tahsilata izin vermemesi durumunda, sisteme girişi sırasında doldurmuş olduğu MailOrderForm kullanılarak Automatic vasıtasıyla aldığı akaryakıtların tutarları tahsil edilecektir.
SORUMLULUK
Madde 11 -MÜŞTERİ, Akıllı Telefon Uygulaması olan “BENZİN AL”ı telefonuna indirmek, bilgilerini güncel tutmak ve akaryakıt alımlarının tahsilatı için güncel Banka Kredi Kartı Bilgilerini sisteme girmekle yükümlüdür. AutoMatic’e dahil olan taşıtının satılması, çalınması, kaybolması veya kaza geçirmesi halinde, bu durumu aynı gün veya tatil günüyse takip eden ilk mesai gününde en geç saat 17.00’ye kadar ECE’ye bildirmek zorundadır. Araçların ECE’ye bildirildiği günü takip eden gün saat 17:00’a kadar yapılan tüm alışverişler MÜŞTERİ’nin sorumluluğundadır. Keza, MÜŞTERİ, FueloPass (Akıllı Halka)’ı veya Kart’ı taşıtın satılması öncesi ECE’ye iptal ettirmekle mükelleftir. İptal edilmeyen, kapattırılmayan FueloPass (Akıllı Halka) veya Kart ile taşıta MÜŞTERİ adına yapılan akaryakıt alışverişinden tamamen MÜŞTERİ sorumlu olur.
MASRAFLAR
Madde 12 - İşbu sözleşme nedeniyle tahakkuk edecek damga xxxxxxx XXX tarafından karşılanacaktır.
DEVİR
Madde 13 -ECE, işbu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini devir, temlik ve ciro edebilir.
SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİĞİ
Madde 14 - MÜŞTERİ, ECE tarafından yapılan yazılı bir bilgilendirme ile herhangi bir muvafakati beklemeden işbu sözleşmenin hükmünde, şartında veya ekinde değişiklik veya ilave yapılabileceğini beyan ve kabul etmiştir.
GİZLİLİK
Madde 15 - Taraflar, işbu sözleşme ve/veya yapacakları her türlü ticari işlemler ve/veya aralarındaki ticari ilişki nedeniyle yapılan görüşmeler ile yazışmalarda birbirleri ve sisteme dahil (3). şahıslar hakkında öğrendikleri tüm bilgileri gizli tutmayı, bu bilgileri Resmi Makamlar tarafından istenenler hariç olmak üzere, doğrudan veya dolaylı olarak (3). kişilere veya kamuoyuna açıklamamayı ve ifşa etmemeyi serbest iradeleriyle gayrikabilirücu bir şekilde beyan, kabul ve taahhüt ederler.
FESİH
Madde 16 –MÜŞTERİ’nin işbu sözleşme ile üstlendiği edimlere riayet etmemesi; Bankanın kredi kartını iptal etmesi veya bankaların kredi kartı vermemesi; sistemde kayıtlı bulunan beher aracın 1 (bir) ay süresince yakıt almaması durumunda, ECE, işbu sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir. Bu durumda ya da MÜŞTERİ’nin süresinden önce sözleşmeyi feshetmesi halinde MÜŞTERİ yakıt alımı yapıldığı kalan bakiyesini işbu sözleşmenin 10. Maddesinde kararlaştırılan sözleşme faizi ile birlikte ödemeyi kabul eder.
Ayrıca, anlaşmanın feshini takiben MÜŞTERİ, ECE’nin ariyeten vermiş olduğu FueloPass (Akıllı Halka)’ı ve Kart’ı ECE’ye iptal ettirmekle yükümlüdür.
MÜCBİR SEBEPLER
Madde 17- İşbu sözleşme hükümlerinin yerine getirilmesini önleyecek; Türkiye’de meydana gelecek harp, isyan veya yangın, infilak, zelzele gibi tabii afetler ile grev ve lokavt gibi nedenlerle önceden tahmin edilemeyen veya önceden önlenmesi mümkün olmayan mücbir sebeplerin vukuu halinde, taraflar işbu sözleşme hükümlerinin ifa edilmemesinden dolayı sorumlu tutulmayacaklardır. Taraflar, mücbir sebebin 15 (onbeş) günden fazla devam etmesi halinde, işbu sözleşmeyi herhangi bir tazminat ödemeden feshetme hakkını haizdirler.
KANUNİ İKAMETGAH
Madde 18 – Taraflar, işbu sözleşmede yer alan adreslerinin tebligata salih adresleri olduğunu, adres değişikliklerinin diğer tarafa bir hafta içinde iadeli taahhütlü mektupla bildirileceğini, aksi halde sözleşmede yazılı adreslere vaki tebligatın muteber olacağını peşinen beyan, kabul ve taahhüt ederler.
YETKİLİ MAHKEME VE İCRA DAİRESİ
Madde 19 - İşbu sözleşmenin tatbik ve tefsirinden doğan ihtilafların hallinde, İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
(19) maddeden ibaret işbu sözleşme, mahallinde 1 (bir) nüsha olarak düzenlenmiş olup, taraflarca okunup anlaşıldıktan sonra imza edilmiştir.
Gerekli Belgeler;
PO Automatic Sözleşmesi
Araç Formu
Mail Order Form (Kredi Kartı Bilgileri)
ECE Petrol Otomotiv inşaat Xxx.xx Tic.Ltd.Şti. Müşteri
…. / …. / 2015