AKILLIM GÜVENDE SİGORTASI BİLGİLENDİRME FORMU
GROUP
INSURANCE
Turkey
AKILLIM GÜVENDE SİGORTASI BİLGİLENDİRME FORMU
İki nüsha ve 6 sayfa olarak düzenlenmiş olan bu form, sigorta ettirene ve sigortadan menfaat sağlayacak diğer kişilere, yapılacak sigorta sözleşmesine ilişkin önemli bazı hususlarda genel amaçlı bilgi vermek amacıyla, 28.10.2007 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan Sigorta Sözleşmelerinde Bilgilendirmeye İlişkin Yönetmelik’e istinaden hazırlanmıştır.
A.SİGORTACI ve ACENTE’YE İLİŞKİN BİLGİLER
1. Sözleşmeye aracılık eden sigorta acentesinin;
Ticaret unvanı : TURKCELL FİNANSMAN A.Ş
Ticaret Sicil No : 5386/5
Şirket Merkezi : Xxxxxxxxxx Xxx. Xx:00 Xxxxxxxx Xxxxxxx / Xxxxxxxx
Sicile Kayıtlı Olduğu Yer : İstanbul
Telefon : 0 (000) 000 00 00
Web Adresi : xxxx://xxx.xxxxxxxxx.xxx.xx Acentenin levha numarası : T170116-AKF7
2. Teminatı veren Sigortacının
Ticari Unvanı : GULF SİGORTA A.Ş.
Sicil No 857584
Sicile Kayıtlı Olduğu Yer : İstanbul
Şirket Merkezi : Xxxxx Xxx. Xx.Xxxxx Xxxxxxxxxx Xxx. Xx:0/0 X:0-0 Xxxxxxxx Xxxxxxxx Web Adresi : xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx
Müşteri İletişim Merkezi: 0850 252 52 82
B.UYARILAR
1. Sigorta hakkında daha ayrıntılı bir şekilde bilgi alabilmek için Akıllım Güvende Sigortası Özel Şartları ve poliçede belirtilen klozlarda yer alan hususları dikkatlice okuyunuz.
2. Sigorta priminin tamamının veya taksitle yapılan ödemelerde primin ilk taksitini, sözleşme yapılır yapılmaz ve poliçenin teslim edildiği an ödenmesi gerekir.
3. İleride olabilecek bir takım ihtilafları önlemek için, prim ödemelerinizde (peşin veya taksitle) ödemeyi yaptığınızı ispat edece bileceğiniz belgenizi almayı unutmayınız. Primin ödenmemesi durumunda aksi karar laştırılmadıkça, sigortacının sorumluluğu başlamaz.
4. İleride doğabilecek birtakım ihtilafları önlemek amacıyla prim ödemelerinizde ödeme belgesi almayı unutmayınız.
5. İlk taksiti veya tamamı bir defada ödenmesi gereken prim zamanında ödenmemişse, sigortacı ödeme yapıl madığı sürece, sözleşmeden üç ay içinde cayabilir. Bu süre, vadeden başlar. Prim alacağının, muacceliyet gününden itibaren üç ay içinde dava veya takip yoluyla istenmemiş olması hâlinde, sözleşmeden cayılmış olunur. İzleyen primlerden herhangi biri zamanında ödenmez ise, sigortacı sigorta ettirene, noter aracılığıyla veya iadeli taahhütlü mektupla on günlük süre vererek borcunu yerine getirmesi, aksi halde, süre sonunda, sözleşmenin feshedilmiş sayılacağını ihtar eder. Bu sürenin bitiminde borç ödenmemiş ide sigorta sözleşmeyi feshedilmiş olur. Sigortacının, sigorta ettirenin temerrüdü nedeniyle Türk Borçlar Kanunundan doğan diğer hakları saklıdır.
6. Sözleşmenin kurulması sırasında, sigorta sürecince ve rizikonun gerçekleşmesi durumunda sigortacıya eksik veya yanlış bilgi vermekten kaçınınız. Aksi takdirde, 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun 1435 ila 1446’ncı maddeleri çerçevesinde tazminat ödeme süresi uzayabilir, tazminattan indirim yapılabilir, tazminat ödeme borcu ortadan kalkabilir veya sigorta sözleşmeyi sona erdirebilir.
GROUP
INSURANCE
Turkey
7. Sigorta priminin taksitle ödenmesinin kararlaştırıldığı durumlarda, rizikonun gerçekleşmesi halinde ödenecek bedele ilişkin primlerin tümü muaccel hale gelir.
8. Sözleşmenin feshedilebilmesi halinde, sigortacının sorumluluğunun devam ettiği süreye tekabül eden prim, gün sayısı üzerinden hesap edilerek fazlası sigorta ettirene iade edilir veya bu tarihe kadar ödenmeyen eksik prim, geçen gün sayısı hesap edilerek sigortacıya ödenir.
C.GENEL BİLGİLER
1.Sigorta Konusu
Sigortacı, Sigorta Süresi içinde gerçekleşen bir Sigortalı Olayın (Sigortacının, Sigorta Sözleşmesi kapsamında Sigortalıya karşı tazmin yükümlülüğünü doğuran kazaen oluşan hasar anlamına gelir) sonucu olarak Sigortalının Cihazının kazaen hasara uğraması durumunda, işbu Sigorta Sözleşmesinin hüküm ve şartları, teminat dışında kalan haller ve limitleri ile poliçede belirtilen azami Sigorta Bedeline kadar olmak üzere, Cihazın onarılması ya da aynı veya hasarlı Cihazın benzer teknik özelliklere sahip bir cihazla değiştirilmesi masraflarını tazmin eder. İşbu sigorta teminatları kapsamında hiçbir hasar nakden tazmin edilmeyecektir.
Sigorta teminatı sadece hasarın gerçekleştiği anda Sigortalının aktif/yürürlükte bir poliçesinin olması kaydıyla geçerli olacaktır
2.Teminat Dışında Kalan Haller
Elektronik Cihaz Sigortaları Genel Şartlarının 2. ve 3. maddelerinde sayılan haller saklı kalmak üzere, Sigortacı, işbu Sigorta Sözleşmesi çerçevesinde aşağıdaki durumlardan oluşan ya da kaynaklanan Hasar Taleplerinden sorumlu olmaz:
• Sigorta Ettirenin, Sigortalının ya da Akrabasının veya Çalışanının kasti ya da ağır kusuru ile sebep olduğu Hasar. Ağır kusur, bunlarla sınırlı olmaksızın yanlış kullanım, usule uygun olmayan muhafaza ya da sonucu öngörülebilir bir davranıştan kaynaklanan kayıp, özen yükümlülüğünün ihlali anlamına da gelir ve Sigortacı bundan kaynaklanan talepleri ödemez. Bu anlamda “Ağır kusur”, aşağıdaki halleri de içerir:
- Cihazın, Sigortalının kendi mülkü de olsa da bir bahçede, avluda, çadırda, bir ağacın veya binanın dışında bırakılması;
- Ahizesiz sistemin kullanılması sırasında olmadıkça, Cihazın herhangi bir türden aracın sürülmesi sırasında kullanımı (motosiklet dâhil).
• Aşağıdaki durumlardan herhangi birinden kaynaklanan hırsızlık dışındaki bir hasar talebi teminat kapsamındadır:
- Cihazın bir aracın tavanında, motor kapağı, kilitli olmayan bagaj ya da diğer harici bir kısmında bırakıl ması sonucu meydana gelen Hasar
- Cihazla birlikte onun bir parçası olarak hasarlanmış olmadığı sürece, Cihazla birlikte sunulan pil, şarj aleti ya da benzeri kalemlerin Hasarı;
- Cihaz Sigortaları Genel Şartlarının Aksine Sözleşme Yoksa Teminat Dışında Kalan Haller başlıklı 2. maddesinde yer alan seyyar ve taşınabilir elektronik cihazların poliçede yazılı sigortalı mahal dışında kullanım ve taşınmaları sırasındaki xxxx ve hasarlar.
• Aşağıdaki hallerden kaynaklanan bir masraf:
- Boya ya da cilalı yüzeyleri çizen, kaldıran kozmetik zararın sebep olduğu hasarlı boya ya da Cihazın düzgün bir şekilde çalışmasını etkilemeyen bir zarar ile ilgili gerçekleşen değişiklik;
- Garanti yükümlülükleri uyarınca üretici, tedarikçi ya da distribütör şirketin sorumlu olduğu bir masraf ya da ücret, başka bir deyişle Cihazın herhangi bir üretim kusuru sebebiyle bozulması.
• Aşağıdakilere atfedilebilen ya da aşağıdakilerden birisinden kaynaklanan hasar:
- Cihazın üretici tarafından amaçlanan düzgün bir şekilde çalışmamasına sebep olan, bir parçasının yanmasına ya da kırılmasına sebep olan ani öngörülemez dâhili mekanik ya da elektronik arıza;
- Elektriğin yanlış kullanımı ya da yanlış kontrol ayarları ya da üretici firma tarafından onaylanmayan aksesuar ya da Cihaz kullanımı;
- Bir tarihi temsil eden verileri doğru algılamada yetersiz kalarak düzgün ya da hiç çalışmayan Cihaz;
- Yanlış kurulum ya da tekrar kurulum, bilerek ya da bilmeden indirilen hatalı yazılım ya da program ya da herhangi bir virüs. İşbu kapsam dışı hal kapsamında, ‚virüs, Truva atları, solucanları, yazılım bom balarını ya da Cihazın işletim sistemi yazılımının ya da içerik yüklemesinin düzgün çalışmasını ya da tümden çalışmasını engelleyen herhangi bir program ya da yazılımı içerir.
• Kullanım dolayısı ile yıpranma, pilin bozulması, böcekler, parazit, mantar, hava ve iklim koşulları, zamanla oluşan bir işletimsel sebep, bir temizleme, onarım, değiştirme ya da restorasyon işlemi ya da bir resmi ya da idari veya adli makamın kararı ile haciz ya da el koymadan kaynaklanan hasarlar
Cihaz üzerinde ve SIM kartta yüklü verilerin yeniden yüklenmesi neticesi Cihazın kullanılamaması nedeniyle oluşan bir masraf, kullanım ya da yeniden bağlantı ya da her tür abonelik ücretinden kaynakla nan hasar,
• Cihazın IMEI numarası ya da seri numarası üzerinden oynanmış ya da oynamaya teşebbüs edilmiş veya IMEI numarasının belirlenemediği ve doğrudan IMEI numarasının tahribatından kaynaklanan bir hasar, Sigortalının hasar görmüş Cihazı teslim edemediği hasar talepleri
• Doğrudan ya da dolaylı olarak aşağıdaki durumların birinden kaynaklanan bir Hasar:
- Savaş, istila, yabancı düşman hareketleri (savaş ilan edilmiş olsun ya da olmasın), iç savaş, ayaklanma, ihtilal, başkaldırı, miting, askeri güç ya da gasp yoluyla kamulaştırma, hükümet ya da herhangi bir resmi merci tarafından istimlâk, haciz ya da imha;
- Nükleer yakıt yanışından oluşan herhangi bir nükleer atıktan iyonize radyasyon ya da radyoaktivite bulaşması ya da herhangi bir patlayıcı nükleer tesisin ya da bunların nükleer bileşenlerinin radyoaktif toksik patlayıcı ya da diğer nükleer unsurlar,
- Ses hızında ya da ses üstü hızda giden uçak ya da diğer hava araçlarının sebep olduğu basınç dalgası;
- Bir başka sebep ya da olayın aynı anda ya da farklı bir sıralama ile ziyana katkıda bulunup bulunmadığı na bakılmaksızın, Terörizm. İşbu teminat dışında kalan hal anlamında, terörizm, ister tek başına ister bir devlet ya da kuruluş adına ya da bir devlet veya kuruluşla bağlantılı olarak herhangi bir hükümeti ya da halkı ya da halkın belli bir kısmını korkutmayı da içeren ancak bununla sınırla kalmayan bir ya da bir grup kişi tarafından politik, dini, ideolojik ya da benzer amaçlar ile gerçekleştirilen güç veya şiddet kullanımını ya da güç ve şiddet kullanımı tehdidini de içeren ancak bunlarla sınırlı kalmayan fiil anlamı na gelir.
3.Tarafların, sigorta genel şartlarına ek olarak, kanuna, ahlaka aykırı bulunmamak ve sigortalı aleyhine olmamak üzere özel şart kararlaştırabilme hakkı vardır.
D.RİZİKONUN GERÇEKLEŞMESİ
1. Tazminat başvurusu için gereken bilgi ve belgelere ilişkin listeyi, poliçenin hazırlanmasını müteakip Sigort acıdan isteyiniz.
2. Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, 24 saat içerisinde 0850 252 52 82 numaralı hattı arayarak Sigortacıya başvuruda bulununuz.
3. Bildirim esnasında, Sigortacı tarafından verilen talimatlar çerçevesinde hareket ediniz.
4. Rizikonun gerçekleşmesi halinde, poliçe şartları ve ilgili mevzuat çerçevesinde tazminat ödeme borcu Sigortacıya aittir.
E. TAZMİNAT
Elektronik Cihaz Sigortası Genel Şartlarının 15. maddesine saklı olmak üzere, Sigortacı olumlu sonuçlanan Hasar Talebini işbu özel şartlardaki hüküm ve şartlarla tazmin eder.
Sigorta sözleşmesi kapsamında hasar, Elektronik Cihaz Sigortası 15. maddesi kapsamında tamir ve/veya değiştirilmek suretiyle giderilecektir.
Sigortacı Cihazı tamir ettikten ya da değiştirdikten sonra Sigortalıya teslim edecektir. Sigortacı, hasarlı Cihazın onarımının mümkün olmaması ya da onarımın sağlıklı veya ekonomik olmaması durumda hasarlı Cihazı benzer teknik özelliklere sahip başka bir Cihaz ile değiştirebilir.
Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortacı, sigortalı veya sigorta ettiren ya da sigorta sözleşmesinden menfaat sağlayan kişilerin serbestçe eksper tayin edebilme hakkı vardır. Yetkili sigorta hasar eksperlerinin isim ve adresleri bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği'nin internet sitesinden (xxxx://xxx.xxxx.xxx.xx) temin edilebilir.
F. TAZMİNAT ÖDEMESİ
Sigortacılık mevzuatı çerçevesinde, sigorta sözleşmelerinin tarafları hasarın belirli bir yüzdesinin (muafiyet) sigortalı tarafından karşılanacağını kararlaştırabilirler. Cihazın onarımı halinde, cihazın onarım masrafının %30’una (KDV dâhil) veya Cihazın değiştirilmesi halinde, cihazın ilk satın alma anındaki herhangi bir indirime konu edilmemiş satış fiyatının (sigorta bedeli) %30’una (KDV dâhil) karşılık gelen kısmı kadar muafiyet uygulanacaktır. Tazminat ödemeleri, gerekli bilgi ve belgelerin sigortacıya tesliminden sonra Xxxxxxxxx’xxx edimine ilişkin araştırmaları bitince ve her halde rizikonun gerçekleştiğine ilişkin bildirimin yapılmasından itibaren en geç 45 (kırkbeş) gün içerisinde poliçede belirtilen şekilde gerçekleştirilir. Sigortacıya yüklenemeyen bir kusurdan dolayı inceleme gecikmiş ise süre işlemez.
G. TAHKİM
Sigortacı, Sigorta Tahkim Komisyonu üyesidir. Sigorta Ettiren, bu Sigorta Sözleşmesi’nden doğan bir uyuşmazlık nedeniyle Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilir. Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuru ile ilgili hususlar 5684 Sayılı Sigortacılık Kanunu’nun 30’uncu maddesi ile Sigortacılıkta Tahkime İlişkin Yönetmelik’te düzenlenmektedir. Sigorta Ettiren, her türlü şikayet ve bilgi talebiyle ilgili olarak xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx internet adresinden daha fazla bilgi edinebilir.
H. ŞİKAYETLER
Sigortaya ilişkin her türlü bilgi talepleri ve şikayetler için aşağıda yazılı adres ve telefonlara başvuruda bulunulabilir. Sigortacı, başvurunun kendisine ulaşmasından itibaren 15 işgünü içinde talepleri cevaplandırmak zorundadır.