hizmet Sözleşmesi

hizmet Sözleşmesi

Madde 1. Taraflar :

Unvanı : …………………………………………………….

Adres : ………………………………………………………….

Telefon : ……………………………..

Eposta : ……………………………….

Münferiden talepte bulunmaya yetkili kişi/ler:

ile

Unvanı : İSTANBUL AYVANSARAY ÜNİVERSİTESİ

( Bu sözleşmede “KURUM” olarak anılacaktır.)

Adres : Xxxxxxxxxx Xxx. Xxxxxxxxxx Xxx. Xx:00, Xxxxx – Xxxxxxxx

Telefon : 000 00 00

Eposta : …………………………

Münferiden talepte bulunmaya yetkili kişi/ler: …………………….

arasında akdedilmiştir.

……………………. ve KURUM bundan böyle tek tek “Taraf” ve birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

Madde 2. Sözleşmenin Konusu :

İşbu Sözleşme ; …………………….’un Google AdWords, Youtube, Facebook ve diğer sosyal medya (ve tüm internet reklamları) alanlarında KURUM’a vereceği hizmetlerle ilgili koşulların, tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin ve Sözleşme’nin uygulamasındaki gizlilik koşullarının ana hatları ile belirlenmesi amacı ile akdedilmiştir.

Madde 3. Hizmet Kapsamı:

……………………., KURUM’un pazarlama ve satış hedeflerine uygun olarak Google AdWords, Youtube, Facebook ve diğer sosyal medya alanlarında performansa dayalı çalışmalar (ve tüm internet reklamları) kapsamında aşağıdaki hizmetleri verecektir.

• Google AdWords konusunda stratejik danışmanlık verilmesi,

• Google AdWords'te kullanılacak, kelime, reklam grupları ve metinlerin oluşturulması,

• Google İçerik ağı kampanyaları için kullanıcı ve yerleşim (site) hedeflemelerinin belirlenmesi,

• KURUM’un işleri, işleyişi, ürün ve hizmetleri ile mevcut ve muhtemel pazarı, rakiplerinin sürekli izlenmesi , bu doğrultuda analiz yapılması ve ayrıntılı bilgi verilmesi,

• Kampanyaların KURUM tarafından belirlenecek zaman planlarına uygun olarak yayına alınması,

• Dönüşüm hedefleri doğrultusunda kampanyaların optimize edilmesi,

• Kampanya performansının aylık olarak yönetici özeti halinde KURUM'a raporlanması,

• Google ekibi ile yeni ürünler ve yeni fırsatlar için iletişim halinde olunması,

• KURUM'un faydasına olabilecek tüm kullanımların KURUM marka ekibine iletilmesi,

• KURUM’un onayı ile yeni kampanya kurgularının ve reklam modellerinin pazarlama hedefleri doğrultusunda hesaba entegre edilmesi,

• Hizmet verilen tüm platformlar için siteye yerleştirilmesi gereken kodlar ile ilgili teknik desteğin verilmesi,

• Yeni çıkacak tüm performansa dayalı ve/veya markaya fayda sağlayacak reklam modeli ve platformların KURUM'a bildirilmesi,

• Periyodik strateji toplantılarının düzenlenmesi,

• Kurum’un sosyal medya alanlarındaki (Facebook, Twitter, Instagram, Google, Youtube) reklam faaliyetlerinin yürütülmesi.

Madde 4. ……………………..’un Yükümlülükleri

4……………………., Sözleşme süresince XXXXX tarafından kendisine verilen, kamuya mal olmamış her türlü bilgi, doküman, reklam malzemeleri, ürün resimlerinden ve KURUM’un sahip olacağı diğer logo, isim, marka ve/veya patentlerin gizliliğinden sorumludur. ……………………’un gizlilik yükümlülüğünün detayları bu Sözleşmenin ilgili Maddesi ile bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olan Gizlilik Sözleşmesinde ayrıca düzenlenmiştir.

4.2 …………………….., işbu Sözleşme tahtında vereceği hizmet ile ilgili KURUM’un bildirdiği ve ………………………’den kaynaklanan problemlere Sözleşme süresince, gecikmeksizin ve en geç 24 (yirmidört) saat içerisinde müdahale ile çözüm getireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Gecikme nedeni ile KURUM’un uğrayacağı maddi veya manevi zararlardan …………………….. kusuru oranında sorumludur.

3. ……………………, sağladığı hizmetlerin, işin yerine getirilmesi için gerekli olan uzmanlık, tecrübe ve teknik bilgiye uygun nitelikte olmasını sağlamakla yükümlüdür. ………………………… taahhüt ettiği işi gerçekleştirirken, her türlü yasal mevzuata uygun davranmakla sorumludur.

3. ………………………………, vereceği hizmetler konusunda uzman olduğunu, bu hizmetleri sunarxxx basiretli ve konusunda uzman bir tacirin göstereceği azami özeni göstereceğini kabul ve taahhüt eder.

3. …………………………….., tüm hizmetlerin ve uygulamaların; zamanında, doğru, eksiksiz ve uluslararası kalite standartlarında olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

3. …………………………..’un Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesi sırasında önceden öngörülemeyen ve ……………………………’a atfedilen problemlerin çıkması durumunda çözüm, mümkün olan en kısa sürede yerine getirilecektir.

3. ………………………, İşbu Sözleşme kapsamında yer alan hizmetler ile bağlantılı olarak, XXXXX tarafından verilen logo, isim, marka ve/veya patent gibi fikri mülkiyet hakları içeren unsurlar üzerinde KURUM’un hak sahibi olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde 5. KURUM’nun Yükümlülükleri

1. KURUM, farklı bir sürede geri dönüş gerekliliği ……………………… tarafından yazılı olarak bildirilmedikçe, sözleşme kapsamında belirlenen hizmetlerle ilgili talep ve onayını en geç bu iş ve hizmetler ile ilgili bilgilendirmenin kendisine yapılmasından itibaren 2 iş günü içinde yazılı olarak iletecektir. Taraflar, talep ve onayın anılan sürede ……………………… tarafından yazılı olarak bildirilen farklı sürede KURUM tarafından ……………………………’a yazılı olarak iletilmemesi halinde, gecikme nedeniyle …………………..’un herhangi bir sorumluluğunun doğmayacağı hususunda mutabıktırlar.

2. KURUM, sözleşme kapsamındaki hizmetlerin gerçekleştirilebilmesi için gerekli belgeleri ……………………… tarafından yazılı olarak bildirilen formatta …………………..’a iletmekle yükümlüdür.

3. KURUM, ………………… tarafından verilecek hizmetlerin belirlenen zaman çizelgelerine uygun olarak ilerlemesi adına; onay, gerekli bilgi ve içeriğin zamanında …………………………’a iletmeyi, zaman çizelgelerine uymayı ve üzerine düşen hazırlıkları zamanında yapmayı kabul, beyan ve taahhüt eder. ………………….., hizmeti süresince KURUM’dan gelebilecek değişiklikler, onay ve içerik gecikmelerinden doğabilecek proje gecikmelerinden kendisine atfedilecek bir kusur bulunmaması şartıyla sorumlu olmayacaktır.

Madde 6. Ücretler ve Ödeme

6. 1. XXXXX tarafından daha önce yazılı onay alınmayan ve bu Sözleşme kapsamında olmayan hiçbir iş için harcama yapılmayacak ve KURUM’dan bunun için ödeme talep edilemeyecektir.

2. …………………..’un KURUM için sözleşme süresince sağlayacağı hizmetler kapsamında talep edeceği tutarlar aşağıdaki gibidir:

Google, Youtube, Facebook, Twitter, Instagram ve diğer tüm internet reklam harcamalarında:

………………………………………..

hizmet bedeli olarak faturalandırılacaktır.

3. Ödeme vadesi, hizmet konusu ilgili faturanın KURUM’ya tebliğ edildiği tarihten itibaren 30(Otuz) gündür.

4. …………………… tarafından KURUM’ya kesilecek faturalarda KDV ayrıca eklenecektir.

5. Ödeme, ……………………………..’un aşağıda belirtilen hesabına yapılacaktır.

……………………………..

………………………………

Madde 7. Sözleşme’nin Süresi, Mücbir Sebep ve Fesih

7.1 İşbu Sözleşme, imza tarihinde yürürlüğe girecek ve 1(Bir) yıl süreyle hüküm ifade edecektir. Taraflardan biri Sözleşmenin sona ermesinden 30 gün önce yazılı bildirimde bulunmazsa sözleşme aynı şartlarla 1 (bir) yıl için yenilenir.

7.2 Taraflar dilediği zaman hiçbir gerekçe göstermeksizin Sözleşme’yi 30 (otuz) gün önceden yazılı ihbar ederek feshetme hakkına sahiptir. Bu şekilde fesih halinde, menfi, müspet zarar, kar mahrumiyeti, tazminat, masraf veya bunlarla sınırlı olmaksınız herhangi bir bedel talebinde bulunulmayacaktır.

7.3 Taraflardan herhangi birisi Sözleşmedeki edimlerini tam ve zamanında ifa etmezse ve yazılı ihtara rağmen 10(On) gün içinde söz konusu aykırılığı düzeltmezse, ihtar eden taraf Sözleşmeyi haklı nedenle feshetme ve maruz kalacağı zararlarını talep etme hakkına sahip olacaktır.

Madde 8. Gizlilik

Sözleşme gereği kendisine Sözleşme ile bağlantılı ve Sözleşme tarafları ile ilgili bilgiler açıklanan taraf, bu bağlantı ile elde etmiş olduğu bu bilgileri (“Gizli Bilgi”) gizli tutacak ve sadece Sözleşme kapsamında bulunan hizmetler ile ilgili konularda kullanacaktır. Ancak, adli makamların ve devlet organlarının talebi üzerine Gizli Bilgiyi alan tarafça ifşa edilen bilgiler, bilgiyi alan tarafın herhangi bir gizlilik yükümlülüğü olmaksızın kendiliğinden oluşturduğu bilgiler ve kamuya arz edilmiş bilgiler Gizli Bilgi kapsamında değerlendirilmeyecek ve işbu gizlilik yükümlülüğü kapsamı dışında olacaktır. İlaveten, hizmetlerin verilmesi esnasında Gizli Bilgi’nin ifşa edilen tarafın çalışanları, temsilcileri ve danışmanlarına bildirilmesinin gerekli olması halinde, Gizli Bilgiler sadece bilgiyi bilmesi gereken ve işbu gizlilik yükümlülüğüne riayet etmeyi yazılı olarak taahhüt eden üçüncü şahıslara ifşa edilecektir.

Her bir taraf, işbu Sözleşme konusu faaliyetlerin yerine getirilmesi sırasında kullandığı diğer tarafa ait ister elektronik ortamda isterse yazılı belge halinde temin edilmiş olsun her türlü bilgi, belge ve varlıklarını Sözleşme’nin herhangi bir sebeple sona ermesi halinde, belge sahibi tarafın talebi doğrultusunda imha veya iade edecektir.

Sözleşme’nin gizliliği asli bir şarttır. Bu madde hükümleri, Sözleşme’nin herhangi bir şekilde feshi veya sona ermesi halinde dahi geçerli kalmaya devam eder.

Madde 9. Kısmi Geçersizlik

İşbu Sözleşmenin herhangi bir kısmının, kanun veya idari bir karar sebebiyle geçersiz veya hükümsüz kalması halinde, bu husus, tarafların işbu Sözleşme’yi yapma iradesini, işlem temelinin çökmesini gerektirecek şekilde ortadan kaldırır nitelikte ise, işbu Sözleşme kendiliğinden sona ermiş olacaktır. Aksi takdirde, Sözleşme’nin geri kalan kısımları geçerliliğini koruyacak ve Sözleşme, taraflarca genel prensiplere uygun olarak doldurulacak ve hükümsüz veya geçersiz hüküm(ler), Sözleşmenin imza tarihinde tarafların iradelerini en yakın biçimde yansıtacak hükümlerle değiştirilecektir.

Madde 10. Daha Önceki Taahhütlerin Geçersizliği

İşbu Sözleşme, taraflar arasında Sözleşme konusu ile ilgili olarak mutabık kalınmış olan bütün hususları belirler ve taraflar arasında önceden varılmış olabilecek (Sözleşme konusu ile ilgili) diğer her türlü yazılı ve sözlü anlaşmayı bertaraf eder.

Madde 11. Sözleşmenin Yürürlüğe Girmesi

İşbu Sözleşme imzalandığı tarihten itibaren tarafları bağlayıcı nitelikte yürürlüğe girmiş sayılacaktır.

Madde 12. Devir Yasağı

Taraflar, işbu Sözleşme’ye dayalı hak ve yükümlülüklerini birbirlerinin muvafakati dışında 3. kişi, kurum ve kuruluşlara kısmen veya tamamen devir ve temlik edemez.

Madde 13. Sözleşme’de Yapılacak Değişiklikler

İşbu Sözleşme ile düzenlenen şartlar tarafların karşılıklı yazılı olarak anlaşmaları dışında değiştirilemez. Sözleşme’de yapılacak değişiklik ve eklemelerin yazılı olması esastır.

Madde 14. Yorum Yasağı

Sözleşme’deki hiçbir hüküm, taraflardan birini, diğerinin hukuki temsilcisi veya müşterek iş ortağı durumuna getirdiği veya zımni olarak diğer tarafı temsil etmek, diğer taraf nam veya hesabına ya da diğer tarafı bağlayacak nitelikte taahhütler üstlenmek veya borç altına girmek yetkisi verdiği şeklinde yorumlanamaz.

Madde 15. Feragat

Sözleşme’de yer alan haklardan bir ya da birkaçının kullanılmaması bu hakların kullanılmasından tamamen feragat edildiği şeklinde yorumlanamayacağı gibi, karşı tarafa da bu yönde herhangi bir hak vermeyecektir.

Madde 16. Tebligatlar

Tarafların bu Sözleşme başlangıcında yazılı adresleri bir diğerine yapacakları tebligat içindir. Adres değişiklikleri, diğer tarafa yazılı olarak bildirilmedikçe tarafların birbirine yapacakları her türlü tebligat bu Sözleşmede yazılı adreslerine yapılacak ve geçerli bir tebliğin yasal sonuçlarını doğuracaktır.

Taraflar arasında yapılacak her türlü bildirimler yazılı olarak faksla (teyidi yine yazılı olarak yapılmak koşulu ile ve teyit tarihi tebellüğ tarihi olmak üzere), e-mail ile, kurye yoluyla, taahhütlü mektup veya noter aracılığı ile yapılır. Mezkur prensibe istisna olarak, Sözleşme’nin feshine ilişkin fesih ihbarları ve hizmetlere ilişkin değişiklikleri içeren ihbarlar, sadece taahhütlü mektup ve noter aracılığı ile yapılır.

Madde 17. Uyuşmazlıkların Çözümü

Taraflar, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilafların hallinde Türkiye Cumhuriyeti Kanunları’nın uygulanacağını ve İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri’nin yetkili olduğunu kabul etmişlerdir.

Madde 18. İmza

18 (onsekiz) ana maddeden oluşan bu Sözleşme, tarafların müşterek rıza ve muvafakatlarına dayalı olarak …./…/…tarihinde iki orijinal nüsha olarak tanzim ve taraflarca kabul edilerek imza edilmiştir.

İSTANBUL AYVANSARAY ÜNİVERSİTESİ