Розмір плати за послуги Тарифи на послуги встановлюються уповноваженими законом державними органами або органами місцевого самоврядування відповідно до закону та становлять: на послугу з централізованого водопостачання - гривень за 1 куб. метр; на послугу з централізованого водовідведення - гривень за 1 куб. метр; У разі прийняття уповноваженим органом рішення про зміну тарифів на послуги виконавець у строк, що не перевищує 15 днів з дати введення їх у дію, повідомляє про це споживачам із зазначенням рішення відповідних органів. У разі зміни тарифів у період дії договору нові тарифи застосовуються з моменту їх введення в дію без внесення додаткових змін до договору.
Вимоги до якості послуги 1) склад і якість питної води повинні відповідати вимогам державних санітарних норм і правил на питну воду; 2) значення тиску питної води повинно відповідати параметрам, встановленим державними будівельними нормами і правилами, та розміщуватися на офіційному сайті виконавця xxxxx://xxxxxxxxx.xx.xx/. Критерієм якості послуг з централізованого водовідведення є безперешкодне приймання стічних вод у мережі виконавця з мереж споживача за умови справності мереж споживача.
Облік та порядок оплати послуг Оператор зовнішніх інженерних мереж, до яких приєднана будівля, має право доступу до приміщень у будівлі, де встановлено вузли комерційного обліку, для проведення їх обслуговування та/або заміни, а також для зняття показань.
ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ І ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ 6.1. Вартість Послуг, що надаються за цим Договором, визначається відповідно до їх обсягу та затверджених Виконавцем тарифи на Послуги. Тарифи на Послуги мають юридичну силу угоди про узгоджену ціну. 6.2. Перелік та види Послуг зазначається в Плані лікування та не включає прихованих патологій, які можуть бути виявлені в процесі лікування. Узгодження Плану лікування та вартості постійних ортопедичних робіт відбувається тільки при повному завершенні терапевтичного, хірургічного та ортодонтичного лікування. 6.3. Послуги оплачуються Пацієнтом одним із нижченаведених способів за вибором Пацієнта: 6.3.1. оплата готівкою в касу Виконавця; 6.3.2. оплата за допомогою платіжної картки з використанням платіжного пристрою банку Виконавця; 6.3.3. оплата рахунків Виконавця за безготівковим розрахунком. 6.4. Послуги оплачуються Пацієнтом в день надання, в повному розмірі. 6.5. Пацієнт має право здійснити попередню оплату Послуг згідно затвердженого Плану Лікування. В разі надання додаткових Послуг, здійснюється перерахунок відповідно до тарифів Виконавця, що є дійсними на момент надання Послуг. 6.6. У випадку неможливості надання Послуг (частини Послуг) через нез’явлення Пацієнта на прийом до лікаря або на іншу медичну процедуру, відмови Пацієнта від подальшого отримання Послуг, порушення Пацієнтом умов цього Договору та (або) Правил, Виконавець повертає Пацієнту сплачену ним суму попередньо оплати з вирахуванням фактично сплачених сум за виготовлення (замовлення) для Пацієнта стоматологічних конструкцій протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту звернення Пацієнта з відповідною заявою. 6.7. На окремі види Послуг, які передбачають попередні витрати Виконавця (замовлення ортопедичних конструкцій для Пацієнта у третіх осіб тощо), Пацієнтом обов’язково вноситься передоплата у розмірі 100% від вартості таких конструкцій. Сума передоплати та строк її внесення зазначається в Плані лікування. 6.8. Послуги за безготівковим розрахунком надаються на підставі окремого письмового договору. 6.9. Пацієнту може надаватися знижка на вартість Послуги, розмір якої визначається в порядку, встановленому Виконавцем. 6.10. Якщо в процесі надання Послуг виникає потреба в їх коригуванні (наданні додаткових послуг або зміні Плану лікування), то відповідному коригуванню піддається і остаточна вартість Послуг за Договором. Такі зміни Сторони узгоджують до моменту надання додаткових або змінених Послуг. Пацієнт має право відмовитися від коригування Послуг та продовжувати отримувати Послуги згідно узгодженого Плану лікування. Якщо така відмова унеможливлює продовження надання Послуг за медичними показаннями, Виконавець має право в односторонньому порядку припинити дію цього Договору, а Пацієнт зобов’язаний оплатити вартість фактично отриманих Послуг. Якщо Пацієнт не заперечує проти зміни або доповнення Плану лікування, то надання Послуг продовжується відповідно до нових умов та з підписанням нового або додаткового Плану лікування. 6.11. Пацієнт не має права відмовитись від оплати актично наданих Послуг. 6.12. Загальна вартість Послуг за цим Договором визначається сумарною вартістю всіх наданих Пацієнту Послуг. 6.13. Умови цього розділу щодо оплати Послуг не поширюється на випадки надання Пацієнтам медичних послуг, які оплачуються страховиками відповідно до договорів медичного страхування або іншими третіми особами.
Ціна та порядок оплати послуг 4.1. Вартість послуг визначається Сторонами за фактом їх надання за наслідками кожного календарного місяця і фіксується в актах про надані послуги. 4.2. Акт про надані послуги підписується Сторонами до числа місяця, наступного за календарним місяцем, в якому фактично надавалися послуги. 4.3. Замовник зобов’язаний оплатити визначену в акті про надані послуги вартість послуг у у строк з моменту підписання такого акта.
Порядок надання та вимоги до якості послуги Виконавець забезпечує постачання послуг безперервно з гарантованим рівнем безпеки та значенням тиску.
Облік послуги Обсяг спожитої у будинку послуги з централізованого водопостачання визначається як обсяг питної води, спожитої в будинку, за показаннями засобів вимірювальної техніки вузла (вузлів) комерційного обліку або розрахунково відповідно до Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг, затвердженої наказом Мінрегіону від 22 листопада 2018 р. № 315 (далі - Методика розподілу). Обсяг наданих споживачеві послуг з централізованого водовідведення визначається на рівні обсягів спожитих ним послуг з централізованого водопостачання та постачання гарячої води. Якщо будинок оснащено двома та більше вузлами комерційного обліку централізованого водопостачання відповідно до вимог Закону України “Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання”, обсяг спожитої послуги у будинку визначається як сума показань таких вузлів обліку. За рішенням співвласників багатоквартирного будинку розподіл здійснюється для кожної окремої частини будинку, обладнаної вузлом комерційного обліку послуг. Одиницею вимірювання обсягу спожитих споживачем послуг є куб. метр.
ОПЛАТА ПОСЛУГ 4.1. Надання послуг за цим Договором є оплатним. 4.2. Тарифи на послуги за цим Договором затверджуються відповідним документом Товариства, який розміщений для ознайомлення в мережі Інтернет на веб-сайті за адресою xxxx://x- xxxxxx.xx. 4.3. Асортимент та тарифи на послуги за цим Договором можуть змінюватись Товариством в односторонньому порядку. 4.4. Оплата послуг здійснюється на умовах повної передоплати у безготівковому порядку, відповідно до рахунків, виставлених Товариством. Рахунки виставляються електронними каналами зв’язку, в тому числі засобами Системи, електронною поштою тощо. 4.5. У pазі необхідності, Коpистувач може внести авансовий платіж на свій аналітичний рахунок у системі. У цьому випадку оплата кожної наступної послуги Товариства буде здійснюватись шляхом списання внесеного авансового платежу. Авансовий платіж може бути проведений на будь-яку зручну для Користувача суму. 4.6. Акт виконаних робіт (наданих послуг) формується у електронному вигляді, шляхом самостійного завантаження Користувачем з особистого кабінету в Системі, після розкриття електронною системою закупівель пропозицій (тендерних пропозицій) по відповідній закупівлі. Акт виконаних робіт (наданих послуг) може бути додатково офоpмлений сторонами у письмовому вигляді – в такому разі зацікавлена Сторона роздруковує у двох екземплярах Акт (Користувач з Особистого кабінету, Товариство з даних Системи), та направляє його засобами поштового зв’язку іншій стороні. Сторона, яка отримала Акт, повинна якнайшвидше підписати обидва примірники і один відправити поштою за адресою іншої Сторони. 4.7. Користувач має право на повернення грошових коштів, сплачених авансом на свій аналітичний рахунок, і не використаних ним для оплати послуг Товариства на момент такого повернення. Грошові кошти повертаються Товариством в безготівковому порядку за письмовою заявою Користувача, в якій Користувач має вказати банківські реквізити для повернення. Повернення грошових коштів здійснюється в строк не більше ніж 15 робочих днів з дня отримання Товариством відповідної заяви Користувача. З суми, що належить до повернення вираховуються витрати на ведення справи клієнта, що становлять 35% від суми повернення. 4.8. Обов’язки Товариства вважаються належним чином виконаними, а Послуги вважаються такими, що надані в належному обсязі та належної якості у відповідному періоді, якщо Користувачем не надано письмових обґрунтованих зауважень до якості чи обсягу наданих послуг в строк до трьох робочих днів після дня формування Системою Акту виконаних робіт ( наданих послуг) за відповідний період у Особистому кабінеті Користувача в Системі. В разі наявності зауважень Користувача, які свідчать про неповне або неякісне надання послуг Товариством, Товариство розглядає такі зауваження в строк до десяти робочих днів з дня їх отримання, та надає мотивовану відповідь або надсилає новий Акт виконаних послуг за відповідний період з врахованими зауваженнями
ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ 3.1. Вартість Послуг, що надає Клуб відповідно до обраної Клієнтом категорії Клубної Картки, зазначена у прейскуранті цін Клубу, що діють у момент акцептування даного Договору Клієнтом, та є його частиною, згоду на яку Сторони виражають шляхом акцептування даного Договору на умовах, викладених в ньому. 3.2. Оплата Комплексу послуг за даним Договором здійснюється Клієнтом одноразово, шляхом стовідсоткової попередньої оплати в дату акцептування даного Договору в гривнях шляхом безготівкового перерахунку коштів на розрахунковий рахунок Клубу або шляхом внесення готівкових грошових коштів в касу Клубу. Датою оплати Послуг вважається дата зарахування грошових коштів на поточний рахунок Клубу (в разі безготівкової оплати) або дата внесення готівкових грошових коштів в касу Клубу (в разі готівкової оплати). 3.3. Оплата, що отримана за Послуги визнається доходами майбутніх періодів (так як витрати, пов’язані з обслуговуванням Клієнта, виникають протягом дії Клубної Картки та розподіляються пропорційно), починаючи з моменту активації Клубної Картки до дати закінчення строку її дії. 3.4. Кошти, сплачені Клієнтом за Комплекс послуг за акційною ціною, поверненню не підлягають ні за яких умов, ця умова є суттєвою, додатковою та повністю погодженою Сторонами даного Договору. 3.5. В разі, якщо протягом строку дії Клубної Картки Клієнт виявить бажання користуватися додатковими послугами, які не входять до Комплексу послуг, передбаченого категорією Клубної Картки Клієнта, то оплата додаткових послуг здійснюється шляхом списання грошових коштів на рецепції Клубу з балансу «Авансового рахунку»* Клієнта. Грошові кошти на «Авансовий рахунок» Клієнт вносить у готівковій (через касу Клубу) або безготівковій формі в гривнях в розмірі не меншому, ніж вартість додаткових послуг, якими він має намір скористатися. * Термін «Авансовий рахунок» означає наявність грошових коштів, перерахованих(поповнених) Клієнтом Клубу у якості авансового платежу, на випадок оплати додаткових послуг, якими користуватиметься Клієнт протягом строку дії Клубної Картки і які не входять до Комплексу послуг, передбаченого категорією Клубної Картки Клієнта. 3.6. Ціна Договору визначається шляхом додавання цін всіх оплачених Клієнтом Послуг.
Порядок зміни постачальника 11.1. Споживач має право на вільний вибір постачальника шляхом укладення з ним договору постачання природного газу відповідно до умов та положень, передбачених цими Правилами. 11.2. Зміні постачальника має передувати укладання договору постачання природного газу з новим постачальником та розірвання договору постачання природного газу з діючим постачальником або його призупинення в частині постачання природного газу у певному розрахунковому періоді, а також відсутність у Споживача простроченої заборгованості за поставлений природний газ перед діючим постачальником. 11.3. Постачальникам забороняється стягувати плату або вимагати будь-яку іншу фінансову компенсацію у зв’язку із зміною постачальника (крім випадків, коли така плата або компенсація прямо передбачена договором постачання із споживачем, що не належить до категорії побутових споживачів). 11.4. Кожен споживач, який має намір змінити постачальника, повинен виконати свої зобов'язання по розрахунках за природний газ перед діючим постачальником (або укласти з ним графік реструктуризації заборгованості за природний газ, якого має дотримуватись) та підписати з ним угоду про розірвання договору постачання природного газу або його призупинення в частині постачання природного газу з дати, з якої постачання природного газу буде здійснювати новий постачальник. 11.5. Повідомлення споживачем діючого постачальника про намір змінити постачальника є пропозицією про розірвання договору постачання природного газу або його призупинення в частині постачання природного газу у певному розрахунковому періоді і повинно містити дату розірвання (призупинення) чинного договору постачання природного газу, яка визначається останнім календарним днем перед датою, з якої договір постачання природного газу з новим постачальником набере чинності. З метою забезпечення безперебійного постачання природного газу діючий постачальник поставляє природний газ споживачу до останнього дня терміну дії існуючого договору постачання природного газу відповідно до умов та положень, узгоджених у ньому, а договір постачання природного газу, укладений з новим постачальником, набирає чинності наступного дня після розірвання (призупинення) договору з діючим постачальником, але за умови, що у споживача не буде простроченої заборгованості за поставлений природний газ перед діючим постачальником. Якщо на початок періоду фактичного постачання природного газу новим постачальником чи протягом цього періоду у споживача виникне прострочена заборгованість за поставлений природний газ перед попереднім постачальником (через розбіжності між плановим і фактичним споживанням, настання терміну остаточного розрахунку після початку постачання газу новим постачальником тощо), або споживач не буде дотримуватись узгодженого графіка погашення заборгованості із попереднім постачальником, останній має право повідомити про це Оператора ГТС та здійснити заходи, передбачені Правилами, щодо припинення постачання природного газу споживачу-боржнику, у тому числі через Оператора ГРМ. 11.6. Фактичне постачання: природного газу новим постачальником може починатись виключно з газової доби, з якої споживач включений до Реєстру споживачів нового постачальника в інформаційній платформі Оператора ГТС у порядку, визначеному Кодексом газотранспортної системи. 11.7. Зміна постачальника в інформаційній платформі Оператора ГТС здійснюється в порядку, визначеному главою 5 розділу IV Кодексу газотранспортної системи, та з дотриманням вимог Закону України «Про ринок природного газу» щодо зміни постачальника протягом періоду, який не перевищує 21 день з моменту ініціювання споживачем (чи за дорученням споживача його постачальником) зміни постачальника.