Common use of Порядок надання та отримання телекомунікаційних послуг Clause in Contracts

Порядок надання та отримання телекомунікаційних послуг. 3.1 Телекомунікаційні послуги надаються відповідно до чинного законодавства України. 3.2 Умови надання телекомунікаційних послуг: -наявність у оператора технічної можливості для надання Абоненту замовленої Послуги; -ознайомлення Xxxxxxxx з умовами цього Договору; -оформлення Абонентом телекомунікаційної послуги за перший місяць користування Послугами на розрахунковий рахунок Оператора; -оплата за підключення до Мережі Оператора. 3.3 Для отримання телекомунікаційних послуг Оператор встановлює у абонента обладнання, яке є власністю Оператора, точкою розподілу технічної відповідальності є порт локальної мережі оптичного терміналу, точкою розподілу фізичної відповідальності є опора відгалуження повітряної лінії звʼязку, перша від домоволодіння абонента. 3.4 Підключення кінцевого обладнання до Мережі та надання додаткових Послуг здійснюється за умови їх оплати згідно з Тарифами Оператора. 3.5 Підключення кінцевого обладнання до Мережі здійснюється протягом робочого тижня (щоденно), як правило, за безпосередньої присутності Абонента у погоджений з ним день і час з 09.00 до 18.00. 3.6 Оператор під час підключення кінцевого обладнання до Мережі надає Абоненту стандартний пароль для доступу до Мережі. 3.7 Абонентський ввід та кінцеве обладнання повинні відповідати технічним нормам для надання Послуги доступу до Інтернет. Оператор при здійсненні підключення кінцевого обладнання Xxxxxxxx повинен забезпечити перевірку справності та відповідності абонентського вводу технічним нормам. 3.8 Факт підключення кінцевого обладнання до Мережі (початку надання телекомунікаційної Послуги) фіксується технічними можливостями Оператора, яким Xxxxxxx довіряє та з даними якого погоджується. 3.9 Абонент є кінцевим користувачем і не має права розповсюджувати отримані Послуги за межами Місця надання Послуг. Абонент може мати декілька Місць надання Послуг, за умов подання Заяви на приєднання до Договору по кожному з Місць надання Послуг. 3.10 Технічний супровід надання Послуг Оператор здійснює щодня у наступному обсязі: -безкоштовне обслуговування обладнання, яке було реалізоване Оператором Абоненту, протягом дії гарантійного терміну на дане устаткування, за винятком виходу його з ладу з вини Абонента; -платне технічне обслуговування обладнання і локальної мережі Абонента при виході їх з ладу; -моніторинг якості комунікацій віддалено чи з виїздом на Місце надання Послуг за Заявкою абонента, при виникненні в нього перебоїв доступу до Мережі; -консультації по розвитку інфраструктури мережі Абонента. 3.11 Планові профілактичні перерви, а також випадки короткочасних перерв тривалістю менше 1 год. Кожна і загальною тривалістю до 24 годин на місяць, не вважаються перервами в наданні Послуг. 3.12 Про зміну переліку, змісту, вартості та умов надання телекомунікаційних Послуг Оператор повинен повідомити Абонентів не менше ніж за 7 (сім) шляхом опублікування даної інформації на офіційному сайті Оператора. Ця вимога не поширюється на випадки, коли зміни не залежать від Оператора і можуть бути ним передбачені. 3.13 Скорочення переліку або припинення надання телекомунікаційних Послуг Xxxxxxxx здійснюється Оператором у разі порушення Абонентом цього Договору, а також в інших випадках, передбачених цим Договором та (або) чинним законодавством України. 3.14 Оперативна взаємодія Сторін протягом дії даного Договору забезпечується представниками технічних служб Оператора та Xxxxxxxx. 3.15 Xxxxxxx повідомлений та погоджується з тим що інформація про нього, в тому числі така, що може бути кваліфікована як персональні дані, буде внесена до бази даних Оператора. 3.16 Абонент гарантує Оператору, що він володіє законними правами на Приміщення Абонента, де здійснюється підключення Послуг.

Порядок надання та отримання телекомунікаційних послуг. 3.1 Телекомунікаційні послуги надаються відповідно до чинного законодавства України. Оператор надає послуги з передавання даних та доступу до Інтернет з показниками якості, які є не гіршими від показників, передбачених граничними нормованими рівнями, які встановлені наказом Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України «Про затвердження показників якості послуг із передачі даних, доступу до Інтернету та їх рівнів» від 28.12.2012 № 803. Методи випробування якості послуг із передачі даних та доступу до Інтернету зазначені у СОУ 61–34620942–011:2012 «Телекомунікаційні мережі передачі даних загального користування Телекомунікаційні послуги. Основні показники якості. Методи випробування». 3.2 Умови надання телекомунікаційних послуг: -наявність  наявність у оператора Оператора технічної можливості для надання Абоненту замовленої Послугипослуги; -ознайомлення Xxxxxxxx  ознайомлення Абонента з умовами цього Договору; -оформлення  оформлення Абонентом письмової Заяви про приєднання до Публічного договору (далі - Заява) із зазначенням назви тарифного плану доступу до Інтернет, обраного Абонентом, та вартості Послуг;  оплати замовленої Абонентом телекомунікаційної послуги за перший місяць користування Послугами послугами на розрахунковий рахунок Оператора; -оплата  оплата за підключення до Мережі Оператора. 3.3 Для отримання телекомунікаційних послуг застосовується кінцеве обладнання Абонента, а при необхідності, Оператор встановлює у абонента обладнанняреалізує Абоненту обладнання для доступу до Мережі, яке є власністю Операторавартість якого варіюється в залежності від комплектації, точкою розподілу технічної відповідальності є порт локальної мережі оптичного терміналуобумовленої особливостями Місця надання послуг, точкою розподілу фізичної відповідальності є опора відгалуження повітряної лінії звʼязку, перша від домоволодіння абонентаі умов підключення до Мережі. 3.4 Підключення кінцевого обладнання до Мережі та надання додаткових Послуг послуг здійснюється за умови їх оплати згідно з Тарифами тарифами Оператора. 3.5 Підключення кінцевого обладнання до Мережі здійснюється протягом робочого тижня (щоденно)тижня, як правило, за безпосередньої присутності Абонента у погоджений з ним день і час з 09.00 9.00 до 18.00. 3.6 Оператор під час підключення кінцевого обладнання до Мережі надає Абоненту стандартний пароль для доступу до Мережі. 3.7 Абонентський ввід та кінцеве обладнання повинні відповідати технічним нормам для надання Послуги послуги доступу до Інтернет. Оператор при здійсненні підключення кінцевого обладнання Xxxxxxxx Абонента повинен забезпечити перевірку справності та відповідності абонентського вводу технічним нормам. 3.8 Факт підключення кінцевого обладнання до Мережі (початку надання телекомунікаційної Послугипослуги) фіксується технічними можливостями Оператора, яким Xxxxxxx Абонент довіряє та з даними якого погоджується. 3.9 Абонент є кінцевим користувачем і не має права розповсюджувати отримані Послуги за межами Місця надання Послугпослуг. Абонент може мати декілька Місць надання Послугпослуг, за умов подання Заяви на приєднання до Договору по кожному з Місць надання Послугпослуг. 3.10 Технічний супровід надання Послуг послуг Оператор здійснює щодня з 8.00. до 23.00, а в екстрених випадках - цілодобово, у наступному обсязі: -безкоштовне - безкоштовне обслуговування обладнання, яке було реалізоване Оператором Абоненту, протягом дії гарантійного терміну на дане устаткування, за винятком виходу його з ладу з вини Абонента; -платне - платне технічне обслуговування обладнання і локальної мережі Абонента при виході їх з ладу; -моніторинг - моніторинг якості комунікацій віддалено чи з виїздом на Місце надання Послуг послуг за Заявкою абонентазаявкою Абонента, при виникненні в нього перебоїв доступу до Мережі; -консультації - консультації по розвитку інфраструктури мережі Абонента. 3.11 Планові профілактичні перерви, а також випадки короткочасних перерв тривалістю менше 1 год. Кожна 30 хвилин кожна і загальною тривалістю до 24 годин однієї доби на місяць, не вважаються перервами в наданні Послугпослуг. 3.12 Про зміну переліку, змісту, вартості та умов надання телекомунікаційних Послуг послуг Оператор повинен повідомити Абонентів не менше ніж за 7 (сім) сім днів, шляхом опублікування даної інформації на офіційному сайті Оператора. Ця вимога не поширюється на випадки, коли зміни не залежать від Оператора і не можуть бути ним передбачені. 3.13 Скорочення переліку або припинення надання телекомунікаційних Послуг Xxxxxxxx послуг Абоненту здійснюється Оператором у разі порушення Абонентом цього Договору, а також в інших випадках, передбачених цим Договором та (або) та/або чинним законодавством України. 3.14 Оперативна взаємодія Сторін сторін протягом дії даного Договору забезпечується представниками технічних служб Оператора та XxxxxxxxАбонента. 3.15 Xxxxxxx Абонент повідомлений та погоджується з тим тим, що інформація про нього, в тому числі така, що може бути кваліфікована як персональні дані, буде внесена до бази даних Оператора. 3.16 . Підписавши заяву про приєднання до договору Абонент гарантує Операторувважається таким, що він володіє законними правами повідомлений про свої права згідно Закону України “Про захист персональних даних” та про включення своїх персональних даних до баз персональних даних Оператора. Абонент погоджується з тим, що надає Оператору право на Приміщення Абонента, де здійснюється підключення Послугвикористання своїх персональних даних відповідно до статутної мети діяльності останнього.

Порядок надання та отримання телекомунікаційних послуг. 3.1 Телекомунікаційні послуги надаються відповідно до чинного законодавства України. 3.2 Умови надання телекомунікаційних послуг: -наявність у оператора технічної можливості для надання Абоненту замовленої Послуги; -ознайомлення Xxxxxxxx з умовами цього Договору; -оформлення Абонентом телекомунікаційної послуги за перший місяць користування Послугами на розрахунковий рахунок Оператора; -оплата за підключення до Мережі Оператора. 3.3 Для отримання телекомунікаційних послуг застосовується кінцеве обладнання Абонента, а, при необхідності, Оператор встановлює у абонента обладнанняреалізує Абоненту обладнання для доступу до Мережі, яке є власністю Операторавартість якого варіюється в залежності від комплектації, точкою розподілу технічної відповідальності є порт локальної мережі оптичного терміналу, точкою розподілу фізичної відповідальності є опора відгалуження повітряної лінії звʼязку, перша від домоволодіння абонентаобумовленої особливостями Місця надання Послуг і умов підключення до Мережі. 3.4 Підключення кінцевого обладнання до Мережі та надання додаткових Послуг здійснюється за умови їх оплати згідно з Тарифами Оператора. 3.5 Підключення кінцевого обладнання до Мережі здійснюється протягом робочого тижня (щоденно), як правило, за безпосередньої присутності Абонента у погоджений з ним день і час з 09.00 до 18.00. 3.6 Оператор під час підключення кінцевого обладнання до Мережі надає Абоненту стандартний пароль для доступу до Мережі. 3.7 Абонентський ввід та кінцеве обладнання повинні відповідати технічним нормам для надання Послуги доступу до Інтернет. Оператор при здійсненні підключення кінцевого обладнання Xxxxxxxx повинен забезпечити перевірку справності та відповідності абонентського вводу технічним нормам. 3.8 Факт підключення кінцевого обладнання до Мережі (початку надання телекомунікаційної Послуги) фіксується технічними можливостями Оператора, яким Xxxxxxx довіряє та з даними якого погоджується. 3.9 Абонент є кінцевим користувачем і не має права розповсюджувати отримані Послуги за межами Місця надання Послуг. Абонент може мати декілька Місць надання Послуг, за умов подання Заяви на приєднання до Договору по кожному з Місць надання Послуг. 3.10 Технічний супровід надання Послуг Оператор здійснює щодня у наступному обсязі: -безкоштовне обслуговування обладнання, яке було реалізоване Оператором Абоненту, протягом дії гарантійного терміну на дане устаткування, за винятком виходу його з ладу з вини Абонента; -платне технічне обслуговування обладнання і локальної мережі Абонента при виході їх з ладу; -моніторинг якості комунікацій віддалено чи з виїздом на Місце надання Послуг за Заявкою абонента, при виникненні в нього перебоїв доступу до Мережі; -консультації по розвитку інфраструктури мережі Абонента. 3.11 Планові профілактичні перерви, а також випадки короткочасних перерв тривалістю менше 1 год. Кожна і загальною тривалістю до 24 годин на місяць, не вважаються перервами в наданні Послуг. 3.12 Про зміну переліку, змісту, вартості та умов надання телекомунікаційних Послуг Оператор повинен повідомити Абонентів не менше ніж за 7 (сім) шляхом опублікування даної інформації на офіційному сайті Оператора. Ця вимога не поширюється на випадки, коли зміни не залежать від Оператора і можуть бути ним передбачені. 3.13 Скорочення переліку або припинення надання телекомунікаційних Послуг Xxxxxxxx здійснюється Оператором у разі порушення Абонентом цього Договору, а також в інших випадках, передбачених цим Договором та (або) чинним законодавством України. 3.14 Оперативна взаємодія Сторін протягом дії даного Договору забезпечується представниками технічних служб Оператора та Xxxxxxxx. 3.15 Xxxxxxx повідомлений та погоджується з тим що інформація про нього, в тому числі така, що може бути кваліфікована як персональні дані, буде внесена до бази даних Оператора. 3.16 Абонент гарантує Оператору, що він володіє законними правами на Приміщення Абонента, де здійснюється підключення Послуг.

Порядок надання та отримання телекомунікаційних послуг. 3.1 Телекомунікаційні послуги надаються відповідно до чинного законодавства України. 3.2 Умови надання телекомунікаційних послуг: -наявність у оператора технічної можливості для надання Абоненту замовленої Послуги; -ознайомлення Xxxxxxxx з умовами цього Договору; -оформлення Абонентом телекомунікаційної послуги за перший місяць користування Послугами на розрахунковий рахунок Оператора; -оплата за підключення до Мережі Оператора.: 3.3 Для отримання телекомунікаційних послуг застосовується кінцеве обладнання Абонента, а, при необхідності, Оператор встановлює у абонента обладнанняреалізує Абоненту обладнання для доступу до Мережі, яке є власністю Операторавартість якого варіюється в залежності від комплектації, точкою розподілу технічної відповідальності є порт локальної мережі оптичного терміналу, точкою розподілу фізичної відповідальності є опора відгалуження повітряної лінії звʼязку, перша від домоволодіння абонентаобумовленої особливостями Місця надання Послуг і умов підключення до Мережі. 3.4 Підключення кінцевого обладнання до Мережі та надання додаткових Послуг здійснюється за умови їх оплати згідно з Тарифами Оператора. 3.5 Підключення кінцевого обладнання до Мережі здійснюється протягом робочого тижня (щоденно), як правило, за безпосередньої присутності Абонента у погоджений з ним день і час з 09.00 до 18.00. 3.6 Оператор під час підключення кінцевого обладнання до Мережі надає Абоненту стандартний пароль для доступу до Мережі. 3.7 Абонентський ввід та кінцеве обладнання повинні відповідати технічним нормам для надання Послуги доступу до Інтернет. Оператор при здійсненні підключення кінцевого обладнання Xxxxxxxx повинен забезпечити перевірку справності та відповідності абонентського вводу технічним нормам. 3.8 Факт підключення кінцевого обладнання до Мережі (початку надання телекомунікаційної Послуги) фіксується технічними можливостями Оператора, яким Xxxxxxx довіряє та з даними якого погоджується. 3.9 Абонент є кінцевим користувачем і не має права розповсюджувати отримані Послуги за межами Місця надання Послуг. Абонент може мати декілька Місць надання Послуг, за умов подання Заяви на приєднання до Договору по кожному з Місць надання Послуг. 3.10 Технічний супровід надання Послуг Оператор здійснює щодня у наступному обсязі: -безкоштовне обслуговування обладнання, яке було реалізоване Оператором Абоненту, протягом дії гарантійного терміну на дане устаткування, за винятком виходу його з ладу з вини Абонента; -платне технічне обслуговування обладнання і локальної мережі Абонента при виході їх з ладу; -моніторинг якості комунікацій віддалено чи з виїздом на Місце надання Послуг за Заявкою абонента, при виникненні в нього перебоїв доступу до Мережі; -консультації по розвитку інфраструктури мережі Абонента.: 3.11 Планові профілактичні перерви, а також випадки короткочасних перерв тривалістю менше 1 год. Кожна і загальною тривалістю до 24 годин на місяць, не вважаються перервами в наданні Послуг. 3.12 Про зміну переліку, змісту, вартості та умов надання телекомунікаційних Послуг Оператор повинен повідомити Абонентів не менше ніж за 7 (сім) шляхом опублікування даної інформації на офіційному сайті Оператора. Ця вимога не поширюється на випадки, коли зміни не залежать від Оператора і можуть бути ним передбачені. 3.13 Скорочення переліку або припинення надання телекомунікаційних Послуг Xxxxxxxx здійснюється Оператором у разі порушення Абонентом цього Договору, а також в інших випадках, передбачених цим Договором та (або) чинним законодавством України. 3.14 Оперативна взаємодія Сторін протягом дії даного Договору забезпечується представниками технічних служб Оператора та Xxxxxxxx. 3.15 Xxxxxxx повідомлений та погоджується з тим що інформація про нього, в тому числі така, що може бути кваліфікована як персональні дані, буде внесена до бази даних Оператора. 3.16 Абонент гарантує Оператору, що він володіє законними правами на Приміщення Абонента, де здійснюється підключення Послуг.

Порядок надання та отримання телекомунікаційних послуг. 3.1 Телекомунікаційні послуги надаються відповідно до чинного законодавства України. 3.2 Умови надання телекомунікаційних послуг: -наявність у оператора технічної можливості для надання Абоненту замовленої Послуги; -ознайомлення Xxxxxxxx з умовами цього Договору; -оформлення Абонентом телекомунікаційної послуги за перший місяць користування Послугами на розрахунковий рахунок Оператора; -оплата за підключення до Мережі Оператора. 3.3 Для отримання телекомунікаційних послуг застосовується кінцеве обладнання Абонента, а, при необхідності, Оператор встановлює у абонента обладнанняреалізує Абоненту обладнання для доступу до Мережі, яке є власністю Операторавартість якого варіюється в залежності від комплектації, точкою розподілу технічної відповідальності є порт локальної мережі оптичного терміналу, точкою розподілу фізичної відповідальності є опора відгалуження повітряної лінії звʼязку, перша від домоволодіння абонентаобумовленої особливостями Місця надання Послуг і умов підключення до Мережі. 3.4 Підключення кінцевого обладнання до Мережі та надання додаткових Послуг здійснюється за умови їх оплати згідно з Тарифами Оператора. . 3.5 Підключення кінцевого обладнання до Мережі здійснюється протягом робочого тижня (щоденно), як правило, за безпосередньої присутності Абонента Xxxxxxxx у погоджений з ним день і час з 09.00 до 18.00час. 3.6 Оператор під час підключення кінцевого обладнання до Мережі надає Абоненту стандартний пароль для доступу до Мережі. 3.7 Абонентський ввід та кінцеве обладнання повинні відповідати технічним нормам для надання Послуги доступу до Інтернет. Оператор при здійсненні підключення кінцевого обладнання Xxxxxxxx повинен забезпечити перевірку справності та відповідності абонентського вводу технічним нормам. 3.8 3.7 Факт підключення кінцевого обладнання до Мережі (початку надання телекомунікаційної Послуги) фіксується технічними можливостями Оператора, яким Xxxxxxx довіряє та з даними якого погоджується. 3.9 3.8 Абонент є кінцевим користувачем і не має права розповсюджувати отримані Послуги за межами Місця надання Послуг. Абонент може мати декілька Місць надання Послуг, за умов подання Заяви на приєднання до Договору по кожному з Місць надання Послуг. 3.10 3.9 Технічний супровід надання Послуг Оператор здійснює щодня у робочі дні у наступному обсязі: -безкоштовне обслуговування обладнання, яке було реалізоване Оператором Абоненту, протягом дії гарантійного терміну на дане устаткування, за винятком виходу його з ладу з вини Абонента; -платне технічне обслуговування обладнання і локальної мережі Абонента при виході їх з ладу; -моніторинг якості комунікацій віддалено чи з виїздом на Місце надання Послуг за Заявкою абонента, при виникненні в нього перебоїв доступу до Мережі; -консультації по розвитку інфраструктури мережі Абонента. 3.11 3.10 Планові профілактичні перерви, а також випадки короткочасних перерв тривалістю менше 1 год. Кожна кожна і загальною тривалістю до 24 годин на місяць, не вважаються перервами в наданні Послуг. 3.12 3.11 Про зміну переліку, змісту, вартості та умов надання телекомунікаційних Послуг Оператор повинен повідомити Абонентів не менше ніж за 7 (сім) шляхом опублікування даної інформації на офіційному сайті Оператора. Ця вимога не поширюється на випадки, коли зміни не залежать від Оператора і не можуть бути ним передбачені. 3.13 3.12 Скорочення переліку або припинення надання телекомунікаційних Послуг Xxxxxxxx здійснюється Оператором у разі порушення Абонентом цього Договору, а також в інших випадках, передбачених цим Договором та (або) чинним законодавством України. 3.14 3.13 Оперативна взаємодія Сторін протягом дії даного Договору забезпечується представниками технічних служб Оператора та XxxxxxxxАбонента. 3.15 3.14 Xxxxxxx повідомлений та погоджується з тим що інформація про нього, в тому числі така, що може бути кваліфікована як персональні дані, буде внесена до бази даних Оператора. 3.16 3.15 Абонент гарантує Оператору, що він володіє законними правами на Приміщення Абонента, де здійснюється підключення Послуг.