Common use of УМОВИ ТА ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ Clause in Contracts

УМОВИ ТА ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ. 4.1. Договір про надання Послуг укладається шляхом надання згоди Абонентом, шляхом акцепту (прийняття) всіх істотних умов Договору, без підпису письмового примірника сторонами. Дійсний Договір має юридичну силу відповідно до ст. 633 ЦК України і є рівносильним Договору, підписаному сторонами. Відповідно, Абонент, який надав Заяву про приєднання до Договору, та/або здійснив оплату за Послугу Оператора вважається ознайомленим та таким, що погоджується з усіма умовами даного Договору. Одержати необхідну консультацію чи надати заявку на реєстрацію/перереєстрацію можна за телефонами: +00 0000 000000 або 0800500708. 4.2. Для Абонентів, які до моменту публікації даного Договору користувалися Послугами Оператора, свідоцтвом повного й беззастережного акцепту (прийняття) умов даного Договору є подальше використання й оплата Послуг Оператора. З моменту оплати Послуг Оператору Абонент автоматично приймає умови цього Договору, і даний Договір вважається укладеним без його підписання в кожному окремому випадку. Датою укладання даного Договору в цьому випадку є дата оплати Послуг, що була зроблена після публікації цього Договору. 4.3. Оператор на письмову вимогу Абонента надає йому завірену печаткою письмову форму Договору. 4.4. З моменту отримання Заяви, Оператор перевіряє наявність технічної можливості надання Послуги протягом 1-го робочого дня та повідомляє Клієнта про результати перевірки. 4.5. За наявності технічної можливості надання Послуги Оператор та Клієнт узгоджують спосіб (самостійно або силами Оператора) та зручний час підключення Послуги до кінцевого обладнання. 4.6.Телекомунікаційна послуга надається за дотримання таких умов: 4.6.1. Наявність у Оператора технічної можливості для надання Абоненту замовленої телекомунікаційної послуги; 4.6.2. Ознайомлення Абонента з умовами цього Договору; 4.6.3. Внесення Абонентом платежу Оператору за надання Послуги; 4.7. Оператор після виконання Абонентом вимог пп. 4.6.1.-4.6.3. організовує канал зв’язку. 4.8. Оператор виконує роботи згідно умов надання інтернет Послуг, для відповідного Тарифного плану, що оприлюдненні на сайті Оператора xxx.xxxxxx.xx: 4.8.1. Проведення монтажно-кабельних робіт від порту Оператора до порту Абонента; 4.8.2. Активація порту мережевого обладнання Оператора; 4.8.3. Відкриття Оператором Абоненту Особового рахунку в білінговій системі та активація тарифу Абонента. 4.9. У приміщення Абонента кабель проводиться шляхом стандартного кабелевводу (звичайний отвір над дверима, в стіні та ін., проте його місце може бути змінене проектом будинку і/або приміщення). Якщо даний отвір не дозволяє зробити прокладку кабелю (заблокований будь-чим), то майстер- кабельник визначить, де буде пробурений отвір діаметром 10 мм. для прокладки кабелю. При цьому Оператор не несе відповідальності за можливі наслідки свердління в приміщенні Абонента (попадання в труби, електропроводку і тому подібне). 4.10. В приміщенні Абонента монтажно-кабельні роботи проводяться працівниками Оператора у попередньо визначений день, за згодою і згідно із обраним Абонентом варіантом монтажно-кабельних робіт. 4.11. Кабель працівниками Оператора укладається вільно по підлозі приміщення Абонента і не прибивається пластиковими скобами; 4.12. Кінцівка кабелю обтискається з'єднувачем, подальше косметичне опорядження та роботи з прокладання кабелю Абонент здійснює самостійно, або замовляє Додаткову послугу. 4.13. Проведення монтажно-кабельних робіт, на території Абонента або внесення з ініціативи Абонента змін до проведених монтажно-кабельних робіт здійснюється працівниками Оператора за додаткову оплату. 4.14. Пошкодження кабелю на території Абонента усувається за рахунок Абонента, пошкодження кабелю за межами території Абонента усуваються за рахунок Оператора. 4.15. Оператор в присутності Абонента перевіряє працездатність Послуги. 4.16. Порядок замовлення, отримання, надання та припинення Послуг визначається Тарифними планами, які є невід'ємною частиною Договору, затверджуються наказами Оператора та розміщуються (оприлюднюються) на Офіційному Web-сайті Оператора xxx.xxxxxx.xx не менше ніж за 7 днів до введення їх в дію. 4.17. Абонент доручає Оператору, а Оператор зобов’язаний вести облік вартості наданих Послуг, своєчасності і повноти платежів за їх споживання. Вищезазначений облік здійснюється автоматизованою системою обліку спожитих Послуг (Білінгом). Абонент погоджується, що до такої автоматизованої системи обліку спожитих Послуг буде включено персональні дані про Абонента, які буде надано ним Оператору при укладені та виконанні Договору. 4.18. На підставі Заяви про приєднання до Договору Оператор відкриває Абоненту персональний Особовий рахунок (ОР). На ОР Замовника враховуються обсяги наданих Оператором Послуг, а також всі платежі Замовника. Особовий рахунок є єдиним джерелом інформації щодо оплачених Абонентом Послуг під час тарифікації і вирішенні спірних питань. 4.19. Оператор припиняє доступ Абонента до Послуг без попереднього попередження, при нульовому балансі Особового рахунка Абонента. 4.20. Перерва в наданні Послуги допускається на час технічного обслуговування і ремонту обладнання та ліній зв’язку. Проведення технічного обслуговування і ремонту здійснюється в години найменшого навантаження мережі. Оператор має право призупиняти надання Послуг для проведення регламентно-профілактичних робіт, інформація щодо яких розміщується (оприлюднюється) на Офіційному Web-сайті Оператора xxx.xxxxxx.xx. 4.21. Оператор має право припинити доступ Абонента до Послуг, скоротити перелік Послуг, а також відключити кінцеве обладнання Абонента від телекомунікаційної мережі, у випадку якщо Абонент безпосередньо брав участь або кінцеве обладнання (бездротовий адаптер), мережеві ідентифікатори Абонента було використано у діях, які Оператор обґрунтовано вважає такими, що порушують правила та норми користування телекомунікаційними послугами, викладені в дійсному Договорі, або такими, що порушують вимоги Закону України "Про телекомунікації", №1280-IV, від 18 листопада 2003 р.; Постанови КМУ «Про затвердження правил надання та отримання телекомунікаційних послуг», №720 від 09.08.2005 р. та вимоги чинного законодавства України. 4.22. Оператор зобов’язаний усувати пошкодження власної телекомунікаційної мережі протягом робочої доби з моменту реєстрації звернення Абонента про пошкодження (якщо такі пошкодження не потребують більш тривалого часу їх усунення). 4.23. При виникненні технічних проблем, які ускладнюють або перешкоджають наданню Оператором Послуг Абоненту, якщо ці проблеми були пов’язані із проблемами в роботі або виходом з ладу обладнання Оператора, Оператор в розумний строк здійснює заходи щодо усунення зазначених проблем і відновлення нормального стану надання Послуг. 4.24. Абонент має право призупинити надання Послуг скориставшись платною Додатковою послугою «Пауза» в своєму Особистому кабінеті на строк не більше 3 місяців. 4.25. Оператор надає Послугу безперервно (24 години на добу, 7 днів у тиждень) протягом усього терміну дії даного Договору. Послуги по технічній і інформаційній підтримці Абонента надаються з 09 години 00 хвилин по 21 годину 00 хвилин.

Appears in 1 contract

Samples: Договір Про Надання Телекомунікаційних Послуг Доступу До Мережі Інтернет

УМОВИ ТА ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ. 4.1. Договір про Строк надання Послуг укладається шляхом надання згоди Абонентом, шляхом акцепту Послуг: протягом 30 (прийняттятридцяти) всіх істотних умов робочих днів з дати укладення Договору, без підпису письмового примірника сторонами. Дійсний Договір має юридичну силу відповідно до ст. 633 ЦК України і є рівносильним Договору, підписаному сторонами. Відповідно, Абонент, який надав Заяву про приєднання до Договору, та/або здійснив оплату за Послугу Оператора вважається ознайомленим та таким, що погоджується з усіма умовами даного Договору. Одержати необхідну консультацію чи надати заявку на реєстрацію/перереєстрацію можна за телефонами: +00 0000 000000 або 0800500708. 4.2. Для АбонентівМісце надання Послуг: за місцезнаходженням об’єктів оцінки, які перелік яких наведено в Додатку №2 до моменту публікації даного Договору користувалися Послугами Оператора, свідоцтвом повного й беззастережного акцепту (прийняття) умов даного Договору є подальше використання й оплата Послуг Оператора. З моменту оплати Послуг Оператору Абонент автоматично приймає умови цього Договору, і даний Договір вважається укладеним без його підписання в кожному окремому випадку. Датою укладання даного Договору в цьому випадку є дата оплати Послуг, що була зроблена після публікації цього Договору. 4.3. Оператор на письмову вимогу Абонента Протягом 2 (двох) робочих днів з дати укладання Договору Замовник надає йому завірену печаткою письмову форму Виконавцю вихідні дані (документи та іншу інформацію) про об’єкти оцінки згідно Додатку №2 до Договору. 4.4. З моменту отримання ЗаявиОкрім документів та інформації, Оператор перевіряє наявність технічної можливості отриманих від Замовника згідно п. 4.3 Договору, Виконавець самостійно здійснює пошук та аналіз інформаційних джерел, пов'язаних з об'єктом оцінки, тенденцій на ринку подібного майна, інформації про угоди щодо подібного майна та іншої істотної інформації, необхідної для належного надання Послуги протягом 1-го робочого дня та повідомляє Клієнта про результати перевіркиПослуг за даним Договором. 4.5. За наявності технічної можливості результатами виконання п. 4.4 Договору Виконавець складає звіт про оцінку та висновок про вартість об'єкта оцінки на дату оцінки і узгоджує їх із Замовником в в межах строку, визначеного п. 4.1 Договору. Датою оцінки є 20 року.. 4.6. Підтвердженням належного надання Послуги Оператор Послуг є підписаний обома Сторонами Акт приймання- передачі наданих послуг (далі – «Акт»), а також погоджені Замовником звіт про оцінку та Клієнт узгоджують спосіб (самостійно або силами Оператора) та зручний час підключення Послуги до кінцевого обладнання. 4.6.Телекомунікаційна послуга надається за дотримання таких висновок про вартість об'єкта оцінки, які надаються Замовнику з дотриманням наступних умов: 4.6.1. Наявність у Оператора технічної можливості для надання Абоненту замовленої телекомунікаційної послугиЗвіт про оцінку надається в паперовому вигляді в трьох примірниках, кожен з яких має бути прошитий, пронумерований, скріплений підписом та печаткою Виконавця; а також на електронному носії з розбивкою по відокремленим структурним підрозділам Замовника; 4.6.2. Ознайомлення Абонента з умовами цього Договору; 4.6.3. Внесення Абонентом платежу Оператору за надання Послуги;Висновок про вартість об'єкта оцінки надається в електронному та паперовому вигляді у трьох примірниках. 4.7. Оператор Протягом 5 (п’яти) робочих днів після виконання Абонентом вимог ппзавершення надання Послуг Виконавець надає Замовнику Акт приймання-передачі наданих послуг, а також документи, передбачені п. 4.6.1.-4.6.3. організовує канал зв’язку4.5 та 4.6 Договору, попередньо погоджені Замовником. 4.8. Оператор виконує роботи згідно умов надання інтернет ПослугВ разі відсутності зауважень до наданих Послуг та/або оформлення Акту приймання- передачі наданих послуг, для відповідного Тарифного плану, що оприлюдненні на сайті Оператора xxx.xxxxxx.xx: 4.8.1. Проведення монтажно-кабельних робіт Замовник підписує такий Акт протягом 5 (п’яти) робочих днів з дати отримання його від порту Оператора до порту Абонента; 4.8.2. Активація порту мережевого обладнання Оператора; 4.8.3. Відкриття Оператором Абоненту Особового рахунку в білінговій системі та активація тарифу АбонентаВиконавця. 4.9. У приміщення Абонента кабель проводиться шляхом стандартного кабелевводу (звичайний отвір над дверима, в стіні та ін., проте його місце може бути змінене проектом будинку іЗа наявності недоліків у наданих Послугах та/або приміщення). Якщо даний отвір у оформленні Акту приймання-передачі наданих послуг, Замовник не дозволяє зробити прокладку кабелю підписує такий Акт та вказує Виконавцю на недоліки протягом 5 (заблокований будь-чим), то майстер- кабельник визначить, де буде пробурений отвір діаметром 10 мм. для прокладки кабелю. При цьому Оператор не несе відповідальності за можливі наслідки свердління в приміщенні Абонента (попадання в труби, електропроводку і тому подібне)п’яти) робочих днів з моменту їх виявлення. 4.10. В приміщенні Абонента монтажно-кабельні роботи проводяться працівниками Оператора у попередньо визначений день, Виконавець зобов’язаний за згодою і згідно із обраним Абонентом варіантом монтажно-кабельних робітвласний рахунок виправити вказані недоліки впродовж 5 (п’яти) робочих днів з моменту отримання від Замовника відповідного повідомлення про виявлення недоліків. 4.11. Кабель працівниками Оператора укладається вільно по підлозі приміщення Абонента і У разі не прибивається пластиковими скобами; 4.12. Кінцівка кабелю обтискається з'єднувачемусунення Виконавцем недоліків у вказані в Договорі строки, подальше косметичне опорядження та роботи з прокладання кабелю Абонент здійснює самостійно, або замовляє Додаткову послугу. 4.13. Проведення монтажно-кабельних робіт, на території Абонента або внесення з ініціативи Абонента змін до проведених монтажно-кабельних робіт здійснюється працівниками Оператора за додаткову оплату. 4.14. Пошкодження кабелю на території Абонента усувається за рахунок Абонента, пошкодження кабелю за межами території Абонента усуваються за рахунок Оператора. 4.15. Оператор в присутності Абонента перевіряє працездатність Послуги. 4.16. Порядок замовлення, отримання, надання та припинення Послуг визначається Тарифними планами, які є невід'ємною частиною Договору, затверджуються наказами Оператора та розміщуються (оприлюднюються) на Офіційному Web-сайті Оператора xxx.xxxxxx.xx не менше ніж за 7 днів до введення їх в дію. 4.17. Абонент доручає Оператору, а Оператор зобов’язаний вести облік вартості наданих Послуг, своєчасності і повноти платежів за їх споживання. Вищезазначений облік здійснюється автоматизованою системою обліку спожитих Послуг (Білінгом). Абонент погоджується, що до такої автоматизованої системи обліку спожитих Послуг буде включено персональні дані про Абонента, які буде надано ним Оператору при укладені та виконанні Договору. 4.18. На підставі Заяви про приєднання до Договору Оператор відкриває Абоненту персональний Особовий рахунок (ОР). На ОР Замовника враховуються обсяги наданих Оператором Послуг, а також всі платежі Замовника. Особовий рахунок є єдиним джерелом інформації щодо оплачених Абонентом Послуг під час тарифікації і вирішенні спірних питань. 4.19. Оператор припиняє доступ Абонента до Послуг без попереднього попередження, при нульовому балансі Особового рахунка Абонента. 4.20. Перерва в наданні Послуги допускається на час технічного обслуговування і ремонту обладнання та ліній зв’язку. Проведення технічного обслуговування і ремонту здійснюється в години найменшого навантаження мережі. Оператор має право призупиняти надання Послуг для проведення регламентно-профілактичних робіт, інформація щодо яких розміщується (оприлюднюється) на Офіційному Web-сайті Оператора xxx.xxxxxx.xx. 4.21. Оператор Замовник має право припинити доступ Абонента до Послуг, скоротити перелік Послуг, а також відключити кінцеве обладнання Абонента від телекомунікаційної мережі, у випадку якщо Абонент безпосередньо брав участь або кінцеве обладнання дію Договору в односторонньому порядку шляхом направлення Виконавцю письмового повідомлення про припинення дії Договору. При цьому Послуги (бездротовий адаптерїх частина), мережеві ідентифікатори Абонента було використано у діях, які Оператор обґрунтовано вважає щодо яких не усунені недоліки вважаються такими, що порушують правила та норми користування телекомунікаційними послугаминадані неналежним чином і, викладені в дійсному Договорівідповідно, або такими, що порушують вимоги Закону України "Про телекомунікації", №1280-IV, від 18 листопада 2003 рне підлягають оплаті з боку Замовника.; Постанови КМУ «Про затвердження правил надання та отримання телекомунікаційних послуг», №720 від 09.08.2005 р. та вимоги чинного законодавства України. 4.22. Оператор зобов’язаний усувати пошкодження власної телекомунікаційної мережі протягом робочої доби з моменту реєстрації звернення Абонента про пошкодження (якщо такі пошкодження не потребують більш тривалого часу їх усунення). 4.23. При виникненні технічних проблем, які ускладнюють або перешкоджають наданню Оператором Послуг Абоненту, якщо ці проблеми були пов’язані із проблемами в роботі або виходом з ладу обладнання Оператора, Оператор в розумний строк здійснює заходи щодо усунення зазначених проблем і відновлення нормального стану надання Послуг. 4.24. Абонент має право призупинити надання Послуг скориставшись платною Додатковою послугою «Пауза» в своєму Особистому кабінеті на строк не більше 3 місяців. 4.25. Оператор надає Послугу безперервно (24 години на добу, 7 днів у тиждень) протягом усього терміну дії даного Договору. Послуги по технічній і інформаційній підтримці Абонента надаються з 09 години 00 хвилин по 21 годину 00 хвилин.

Appears in 1 contract

Samples: Договір

УМОВИ ТА ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ. 4.1. Договір Перелік, обсяги, терміни надання та вартість Послуг, інформація про надання Послуг укладається шляхом надання згоди Абонентомспосіб реєстрації, шляхом акцепту (прийняття) всіх істотних умов Договору, без підпису письмового примірника сторонами. Дійсний Договір має юридичну силу відповідно до ст. 633 ЦК України і є рівносильним Договору, підписаному сторонами. Відповідно, Абонент, який надав Заяву про приєднання до Договору, та/або здійснив оплату за Послугу Оператора вважається ознайомленим та таким, що погоджується з усіма умовами даного Договору. Одержати необхідну консультацію чи надати заявку запис на реєстрацію/перереєстрацію можна за телефонами: +00 0000 000000 або 0800500708конкретну навчальну програму розміщуються Виконавцем на Сторінці. 4.2. Для Абонентівотримання Послуги Замовник у спосіб, які до моменту публікації даного Договору користувалися Послугами Операторавизначений на Сторінці, свідоцтвом повного й беззастережного акцепту здійснює попередній запис (прийняттяреєстрацію) умов даного Договору є подальше використання й оплата Послуг Оператора. З моменту оплати Послуг Оператору Абонент автоматично приймає умови цього Договоруна конкретний навчальний курс (курси), і даний Договір вважається укладеним без його підписання в кожному окремому випадку. Датою укладання даного Договору в цьому випадку є дата оплати Послугнавчальну програму та/або інший анонсований Виконавцем захід та надає Виконавцеві інформацію для здійснення з Замовником зв’язку (номер телефону, що була зроблена після публікації цього Договоруадресу електронної пошти тощо). 4.3. Оператор При здійсненні попереднього запису (реєстрації) Замовник зазначає дату (період) з запропонованих на письмову вимогу Абонента надає йому завірену печаткою письмову форму ДоговоруСторінці, в яку (протягом якої) бажає отримати Послугу. 4.4. З моменту отримання ЗаявиВ випадках, Оператор перевіряє наявність технічної можливості визначених Виконавцем на Сторінці, з метою підтвердження намірів Замовника отримати Послугу, Виконавець може вимагати внесення Замовником гарантійного платежу. Гарантійний платіж використовується Виконавцем на свій розсуд для створення необхідних умов для надання Послуги протягом 1-го робочого дня Послуг (оренда приміщення, оплата зв’язку, попередня оплата роботи викладачів, тренерів тощо) та повідомляє Клієнта про результати перевіркизараховується до загальної вартості надання Послуг. 4.5. За наявності технічної У випадку відмови Замовника від отримання Послуг за умови належного виконання Виконавцем своїх обов’язків за цим Договором, гарантійний платіж Замовнику не повертається. 4.6. Після здійснення попереднього запису (реєстрації) Виконавець надає Замовнику шляхом направлення повідомлення за допомогою телефонного зв’язку, електронної пошти, інших засобів електронного зв’язку інформацію щодо можливості надання Послуги, очікуваної дати надання Послуги Оператор та Клієнт узгоджують спосіб щодо банківських реквізитів Виконавця, способів та термінів оплати Послуг (самостійно або силами Оператора) та зручний час підключення Послуги до кінцевого обладнання. 4.6.Телекомунікаційна послуга надається якщо така інформація не розміщена на Сторінці), а за дотримання таких умов: 4.6.1. Наявність у Оператора технічної можливості для надання Абоненту замовленої телекомунікаційної послуги; 4.6.2. Ознайомлення Абонента з умовами цього Договору; 4.6.3. Внесення Абонентом платежу Оператору за надання необхідності – надає додаткову інформацію про Послуги;. 4.7. Оператор після виконання Абонентом вимог ппПослуги надаються Виконавцем за умови їх 100% (сто відсотків) попередньої оплати Замовником. 4.6.1.-4.6.3. організовує канал зв’язкуВ окремих випадках, визначених на Сторінці, оплата послуг може здійснюватись в вигляді абонентської плати за календарний місяць надання Послуг. 4.8. Оператор виконує роботи згідно Замовникам, які не здійснили попередню оплату Послуг відповідно до умов надання інтернет Послугцього Договору та/або умов, для відповідного Тарифного планувизначених на Сторінці, що оприлюдненні на сайті Оператора xxx.xxxxxx.xx: 4.8.1. Проведення монтажно-кабельних робіт від порту Оператора до порту Абонента; 4.8.2. Активація порту мережевого обладнання Оператора; 4.8.3. Відкриття Оператором Абоненту Особового рахунку в білінговій системі та активація тарифу АбонентаПослуги не надаються. 4.9. У приміщення Абонента кабель проводиться шляхом стандартного кабелевводу Факт оплати Послуг є беззаперечним прийняттям Замовником даного Договору. Замовник, який скористався послугами Виконавця, розглядається як особа, яка вступила з Виконавцем в договірні відносини. 4.10. Після здійснення Замовником оплати Виконавець направляє Замовнику в електронному вигляді інформацію про час (звичайний отвір над дверимаграфік) та спосіб надання Послуги, в стіні та ін.а за необхідності – направляє посилання на Інтернет сторінку (Інтернет сервіс), проте його місце може бути змінене проектом будинку іза допомогою якої будуть надаватися Послуги та/або приміщення)на якій розміщено графік (розклад) проведення занять. 4.11. Якщо даний отвір Надання послуг (проведення занять) здійснюється в групах, кількість осіб в яких визначається Замовником. У разі максимального заповнення групи Виконавець пропонує Замовникові отримати Послугу за тією ж програмою в інший (наступний) період. 4.12. Виконавець має право змінити дату надання Послуги, попередньо повідомивши про це Замовника не дозволяє зробити прокладку кабелю менш як за три календарних дні до очікуваної дати надання Послуги. 4.13. Надання послуги здійснюється у спосіб, визначений на Сторінці. Виконавець залишає за собою право змінити адресу надання Послуг, Інтернет сторінку (заблокований будь-чимІнтернет сервіс), то майстер- кабельник визначитьза допомогою якої будуть надаватися Послуги, де буде пробурений отвір діаметром 10 ммпопередньо повідомивши про це Замовника не менш як за три календарних дні. 4.14. для прокладки кабелюВиконавець гарантує належну роботу Інтернет сервісів, за допомогою яких надається послуга та надає можливість Замовникові своєчасно підключитися (приєднатися) до зазначених сервісів. При цьому Оператор Виконавець не несе відповідальності за можливі наслідки свердління в приміщенні Абонента (попадання в труби, електропроводку і тому подібне). 4.10. В приміщенні Абонента монтажнобудь-кабельні роботи проводяться працівниками Оператора які збої у попередньо визначений деньроботі обладнання Замовника, за згодою і згідно із обраним Абонентом варіантом монтажно-кабельних робіт. 4.11. Кабель працівниками Оператора укладається вільно по підлозі приміщення Абонента і не прибивається пластиковими скобами; 4.12. Кінцівка кабелю обтискається з'єднувачем, подальше косметичне опорядження та роботи з прокладання кабелю Абонент здійснює самостійно, або замовляє Додаткову послугу. 4.13. Проведення монтажно-кабельних робіт, на території Абонента або внесення з ініціативи Абонента змін до проведених монтажно-кабельних робіт здійснюється працівниками Оператора за додаткову оплату. 4.14. Пошкодження кабелю на території Абонента усувається за рахунок Абонента, пошкодження кабелю за межами території Абонента усуваються за рахунок Операторадопомогою якого Замовник отримує Послуги. 4.15. Оператор Виконавець не несе відповідальність, якщо Замовник не з вини Виконавця не зміг взяти участь в присутності Абонента перевіряє працездатність Послугиочних та/або дистанційних навчальних заходах. Будь-які претензії Замовника щодо неможливості прийняти участь в навчальному заході після завершення проведення такого заходу не приймаються. 4.16. Порядок замовленняУ випадку неможливості Замовника отримати замовлену та оплачену Послугу в узгоджений Сторонами час, отриманняЗамовник має право отримати таку Послугу (або аналогічну Послугу за згодою Виконавця) в інший час в майбутньому (в іншу дату, надання та припинення Послуг визначається Тарифними планамиз іншою групою тощо), які є невід'ємною частиною Договору, затверджуються наказами Оператора та розміщуються (оприлюднюються) на Офіційному Web-сайті Оператора xxx.xxxxxx.xx попередньо повідомивши про це Виконавця не менше пізніше ніж за 7 п’ять календарних днів до введення їх очікуваної дати надання Послуги. В такому випадку в діюразі збільшення вартості Послуги Замовник зобов’язаний здійснити оплату різниці вартості Послуги, а в разі зменшення вартості Послуги Виконавець зобов’язується повернути Замовникові різниці вартості Послуги. 4.17. Абонент доручає ОператоруВимоги до відвідування занять визначаються Виконавцем та розміщуються на Сторінці, а Оператор зобов’язаний вести облік вартості наданих Послугв тому числі і в Статуті Акторської майстерні Xxxxxxx Xxxxxxxx. В разі порушення Замовником порядку відвідування занять та/або Статуті Акторської майстерні Xxxxxxx Xxxxxxxx Виконавець залишає за собою право відмовитися від надання послуг Замовнику. В такому випадку кошти, своєчасності і повноти платежів за їх споживання. Вищезазначений облік здійснюється автоматизованою системою обліку спожитих сплачені Замовником, не повертаються, та Замовник автоматично втрачає право на подальше отримання будь-яких Послуг (Білінгом). Абонент погоджується, що до такої автоматизованої системи обліку спожитих Послуг буде включено персональні дані про Абонента, які буде надано ним Оператору при укладені та виконанні ДоговоруВиконавця. 4.18. На підставі Заяви про приєднання до Договору Оператор відкриває Абоненту персональний Особовий рахунок У випадку настання обставин непереборної сили (ОР). На ОР Замовника враховуються обсяги наданих Оператором пожежі, землетруси, інші природні явища, стихійні лиха, дії третіх осіб, збої в електропостачанні й у роботі комунікацій, які використовуються для надання Послуг, а також всі платежі Замовника. Особовий рахунок є єдиним джерелом інформації щодо оплачених Абонентом прийняття актів державних органів, введення карантинних заходів та інші незалежні від Сторін обставини) що унеможливлюють своєчасне, повне та належне надання Виконавцем послуг за цим Договором, надання Послуг під час тарифікації і вирішенні спірних питаньздійснюється Виконавцем після закінчення дії таких обставин. 4.19. Оператор припиняє доступ Абонента до Послуг без попереднього попередженняПослуги вважаються наданими Виконавцем належним чином в момент закінчення проведення очного та/або дистанційного навчальних заходів та надання (надсилання на електронну адресу Замовника) сертифікату про проходження навчання за відповідною програмою, при нульовому балансі Особового рахунка Абонентакурсом тощо. 4.20. Перерва в наданні Послуги допускається на час технічного обслуговування і ремонту обладнання та ліній зв’язку. Проведення технічного обслуговування і ремонту здійснюється в години найменшого навантаження мережі. Оператор має право призупиняти надання Послуг для проведення регламентно-профілактичних робіт, інформація щодо яких розміщується (оприлюднюється) на Офіційному Web-сайті Оператора xxx.xxxxxx.xx. 4.21. Оператор має право припинити доступ Абонента до Послуг, скоротити перелік Послуг, а також відключити кінцеве обладнання Абонента від телекомунікаційної мережі, у випадку якщо Абонент безпосередньо брав участь або кінцеве обладнання (бездротовий адаптер), мережеві ідентифікатори Абонента було використано у діях, які Оператор обґрунтовано вважає такими, що порушують правила та норми користування телекомунікаційними послугами, викладені в дійсному Договорі, або такими, що порушують вимоги Закону України "Про телекомунікації", №1280-IV, від 18 листопада 2003 р.; Постанови КМУ «Про затвердження правил надання та отримання телекомунікаційних послуг», №720 від 09.08.2005 р. та вимоги чинного законодавства України. 4.22. Оператор зобов’язаний усувати пошкодження власної телекомунікаційної мережі протягом робочої доби з моменту реєстрації звернення Абонента про пошкодження (якщо такі пошкодження не потребують більш тривалого часу їх усунення). 4.23. При виникненні технічних проблем, які ускладнюють або перешкоджають наданню Оператором Послуг Абоненту, якщо ці проблеми були пов’язані із проблемами в роботі або виходом з ладу обладнання Оператора, Оператор в розумний строк здійснює заходи щодо усунення зазначених проблем і відновлення нормального стану надання Послуг. 4.24. Абонент має право призупинити надання Послуг скориставшись платною Додатковою послугою «Пауза» в своєму Особистому кабінеті на строк не більше 3 місяців. 4.25. Оператор надає Послугу безперервно (24 години на добу, 7 днів у тиждень) протягом усього терміну дії даного Договору. Послуги по технічній і інформаційній підтримці Абонента надаються з 09 години 00 хвилин по 21 годину 00 хвилин.

Appears in 1 contract

Samples: Договір Публічної Оферти

УМОВИ ТА ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ. 4.1. Договір про Строк надання Послуг укладається шляхом надання згоди Абонентом, шляхом акцепту Послуг: протягом 30 (прийняттятридцяти) всіх істотних умов робочих днівз дати укладення Договору, без підпису письмового примірника сторонами. Дійсний Договір має юридичну силу відповідно до ст. 633 ЦК України і є рівносильним Договору, підписаному сторонами. Відповідно, Абонент, який надав Заяву про приєднання до Договору, та/або здійснив оплату за Послугу Оператора вважається ознайомленим та таким, що погоджується з усіма умовами даного Договору. Одержати необхідну консультацію чи надати заявку на реєстрацію/перереєстрацію можна за телефонами: +00 0000 000000 або 0800500708. 4.2. Для АбонентівМісце надання Послуг: за місцезнаходженням об’єктів оцінки, які перелік яких наведено в Додатку №2 до моменту публікації даного Договору користувалися Послугами Оператора, свідоцтвом повного й беззастережного акцепту (прийняття) умов даного Договору є подальше використання й оплата Послуг Оператора. З моменту оплати Послуг Оператору Абонент автоматично приймає умови цього Договору, і даний Договір вважається укладеним без його підписання в кожному окремому випадку. Датою укладання даного Договору в цьому випадку є дата оплати Послуг, що була зроблена після публікації цього Договору. 4.3. Оператор на письмову вимогу Абонента Протягом 2 (двох) робочих днів з дати укладання Договору Замовник надає йому завірену печаткою письмову форму Виконавцю вихідні дані (документи та іншу інформацію) про об’єкти оцінки згідно Додатку №2 до Договору. 4.4. З моменту отримання ЗаявиОкрім документів та інформації, Оператор перевіряє наявність технічної можливості отриманих від Замовника згідно п. 4.3 Договору, Виконавець самостійно здійснює пошук та аналіз інформаційних джерел, пов'язаних з об'єктом оцінки, тенденцій на ринку подібного майна, інформації про угоди щодо подібного майна та іншої істотної інформації, необхідної для належного надання Послуги протягом 1-го робочого дня та повідомляє Клієнта про результати перевіркиПослуг за даним Договором. 4.5. За наявності технічної можливості результатами виконання п. 4.4 Договору Виконавець складає звіт про оцінку та висновок про вартість об'єкта оцінки на дату оцінки і узгоджує їх із Замовником в в межах строку, визначеного п. 4.1 Договору. Датою оцінки є 31 грудня 2022 року.. 4.6. Підтвердженням належного надання Послуги Оператор Послуг є підписаний обома Сторонами Акт приймання- передачі наданих послуг (далі – «Акт»), а також погоджені Замовником звіт про оцінку та Клієнт узгоджують спосіб (самостійно або силами Оператора) та зручний час підключення Послуги до кінцевого обладнання. 4.6.Телекомунікаційна послуга надається за дотримання таких висновок про вартість об'єкта оцінки, які надаються Замовнику з дотриманням наступних умов: 4.6.1. Наявність у Оператора технічної можливості для надання Абоненту замовленої телекомунікаційної послугиЗвіт про оцінку надається в паперовому вигляді в трьох примірниках, кожен з яких має бути прошитий, пронумерований, скріплений підписом та печаткою Виконавця; а також на електронному носії з розбивкою по відокремленим структурним підрозділам Замовника; 4.6.2. Ознайомлення Абонента з умовами цього Договору; 4.6.3. Внесення Абонентом платежу Оператору за надання Послуги;Висновок про вартість об'єкта оцінки надається в електронному та паперовому вигляді у трьох примірниках. 4.7. Оператор Протягом 5 (п’яти) робочих днів після виконання Абонентом вимог ппзавершення надання Послуг Виконавець надає Замовнику Акт приймання-передачі наданих послуг, а також документи, передбачені п. 4.6.1.-4.6.3. організовує канал зв’язку4.5 та 4.6 Договору, попередньо погоджені Замовником. 4.8. Оператор виконує роботи згідно умов надання інтернет ПослугВ разі відсутності зауважень до наданих Послуг та/або оформлення Акту приймання-передачі наданих послуг, для відповідного Тарифного плану, що оприлюдненні на сайті Оператора xxx.xxxxxx.xx: 4.8.1. Проведення монтажно-кабельних робіт Замовник підписує такий Акт протягом 5 (п’яти) робочих днів з дати отримання його від порту Оператора до порту Абонента; 4.8.2. Активація порту мережевого обладнання Оператора; 4.8.3. Відкриття Оператором Абоненту Особового рахунку в білінговій системі та активація тарифу АбонентаВиконавця. 4.9. У приміщення Абонента кабель проводиться шляхом стандартного кабелевводу (звичайний отвір над дверима, в стіні та ін., проте його місце може бути змінене проектом будинку іЗа наявності недоліків у наданих Послугах та/або приміщення). Якщо даний отвір у оформленні відповідного Акту приймання- передачі наданих послуг, Замовник не дозволяє зробити прокладку кабелю підписує такий Акт приймання-передачі наданих послуг та вказує Виконавцю на недоліки протягом 5 (заблокований будь-чим), то майстер- кабельник визначить, де буде пробурений отвір діаметром 10 мм. для прокладки кабелю. При цьому Оператор не несе відповідальності за можливі наслідки свердління в приміщенні Абонента (попадання в труби, електропроводку і тому подібне)п’яти) робочих днів з моменту їх виявлення. 4.10. В приміщенні Абонента монтажно-кабельні роботи проводяться працівниками Оператора у попередньо визначений день, Виконавець зобов’язаний за згодою і згідно із обраним Абонентом варіантом монтажно-кабельних робітвласний рахунок виправити вказані недоліки впродовж 5 (п’яти) робочих днів з моменту отримання від Замовника відповідного повідомлення про виявлення недоліків. 4.11. Кабель працівниками Оператора укладається вільно по підлозі приміщення Абонента і У разі не прибивається пластиковими скобами; 4.12. Кінцівка кабелю обтискається з'єднувачемусунення Виконавцем недоліків у вказані в Договорі строки, подальше косметичне опорядження та роботи з прокладання кабелю Абонент здійснює самостійно, або замовляє Додаткову послугу. 4.13. Проведення монтажно-кабельних робіт, на території Абонента або внесення з ініціативи Абонента змін до проведених монтажно-кабельних робіт здійснюється працівниками Оператора за додаткову оплату. 4.14. Пошкодження кабелю на території Абонента усувається за рахунок Абонента, пошкодження кабелю за межами території Абонента усуваються за рахунок Оператора. 4.15. Оператор в присутності Абонента перевіряє працездатність Послуги. 4.16. Порядок замовлення, отримання, надання та припинення Послуг визначається Тарифними планами, які є невід'ємною частиною Договору, затверджуються наказами Оператора та розміщуються (оприлюднюються) на Офіційному Web-сайті Оператора xxx.xxxxxx.xx не менше ніж за 7 днів до введення їх в дію. 4.17. Абонент доручає Оператору, а Оператор зобов’язаний вести облік вартості наданих Послуг, своєчасності і повноти платежів за їх споживання. Вищезазначений облік здійснюється автоматизованою системою обліку спожитих Послуг (Білінгом). Абонент погоджується, що до такої автоматизованої системи обліку спожитих Послуг буде включено персональні дані про Абонента, які буде надано ним Оператору при укладені та виконанні Договору. 4.18. На підставі Заяви про приєднання до Договору Оператор відкриває Абоненту персональний Особовий рахунок (ОР). На ОР Замовника враховуються обсяги наданих Оператором Послуг, а також всі платежі Замовника. Особовий рахунок є єдиним джерелом інформації щодо оплачених Абонентом Послуг під час тарифікації і вирішенні спірних питань. 4.19. Оператор припиняє доступ Абонента до Послуг без попереднього попередження, при нульовому балансі Особового рахунка Абонента. 4.20. Перерва в наданні Послуги допускається на час технічного обслуговування і ремонту обладнання та ліній зв’язку. Проведення технічного обслуговування і ремонту здійснюється в години найменшого навантаження мережі. Оператор має право призупиняти надання Послуг для проведення регламентно-профілактичних робіт, інформація щодо яких розміщується (оприлюднюється) на Офіційному Web-сайті Оператора xxx.xxxxxx.xx. 4.21. Оператор Замовник має право припинити доступ Абонента до Послуг, скоротити перелік Послуг, а також відключити кінцеве обладнання Абонента від телекомунікаційної мережі, у випадку якщо Абонент безпосередньо брав участь або кінцеве обладнання (бездротовий адаптер), мережеві ідентифікатори Абонента було використано у діях, які Оператор обґрунтовано вважає такими, що порушують правила та норми користування телекомунікаційними послугами, викладені дію Договору в дійсному Договорі, або такими, що порушують вимоги Закону України "Про телекомунікації", №1280-IV, від 18 листопада 2003 родносторонньому порядку шляхом направлення Виконавцю письмового повідомлення про припинення дії Договору.; Постанови КМУ «Про затвердження правил надання та отримання телекомунікаційних послуг», №720 від 09.08.2005 р. та вимоги чинного законодавства України. 4.22. Оператор зобов’язаний усувати пошкодження власної телекомунікаційної мережі протягом робочої доби з моменту реєстрації звернення Абонента про пошкодження (якщо такі пошкодження не потребують більш тривалого часу їх усунення). 4.23. При виникненні технічних проблем, які ускладнюють або перешкоджають наданню Оператором Послуг Абоненту, якщо ці проблеми були пов’язані із проблемами в роботі або виходом з ладу обладнання Оператора, Оператор в розумний строк здійснює заходи щодо усунення зазначених проблем і відновлення нормального стану надання Послуг. 4.24. Абонент має право призупинити надання Послуг скориставшись платною Додатковою послугою «Пауза» в своєму Особистому кабінеті на строк не більше 3 місяців. 4.25. Оператор надає Послугу безперервно (24 години на добу, 7 днів у тиждень) протягом усього терміну дії даного Договору. Послуги по технічній і інформаційній підтримці Абонента надаються з 09 години 00 хвилин по 21 годину 00 хвилин.

Appears in 1 contract

Samples: Договір Про Надання Послуг