Contract

ДОГОВІР №

про корпоративне обслуговування

м. Київ “ ” 20 р.

ТОВ «Квім Тревел», надалі «Виконавець», в особі директора – Xxxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxx, що діє на підставі Статуту, з одного боку, та

, надалі «Замовник», в особі

, що діє на підставі , з іншого боку, надалі «Сторони», уклали цей Договір про таке:

1. Предмет договору

1.1. Замовник доручає, а Виконавець бере на себе обов’язок щодо надання комплексу туристичних послуг, передбачених п. 2.1. цього Договору.

1.2. Терміни, що використовуються в договорі:

1.2.1. Запит – отримане в будь-якій формі від Замовника прохання надати інформацію щодо предмета цього договору, в тому числі про ціни, наявності номерів, категорії готелів, розклад руху поїздів та інше, та яке не є підставою для початку надання послуг Виконавцем та сплати їх Замовником

1.2.2. Замовлення (заявка) – отримане від Замовника за допомогою: електронної пошти, факсимільного зв’язку.

1.2.3. П ідтвердження – документ, отриманий Замовником від Виконавця у відповідь на його

замовлення (заявку), в якому підтверджується можливість надання послуг, перелічених у замовленні, з зазначенням вартості цих послуг, форми оплати, термінів ануляції, ім’ям та контактами відповідального менеджера Виконавця.

1.2.4. Термін ануляції – строк, до збігу якого можна скасувати або змінити замовлення без застосування штрафних санкцій.

1.2.5. С ервісний збір - збір, що сплачує Замовник Виконавцю за послуги з бронювання та оформлення

авіаквитків та залізничних квитків.

2. Обов'язки сторін

2.1. Виконавець зобов'язується:

2.1.1. Надавати Замовнику такі послуги:

2.1.1.1. Бронювання і продаж авіаквитків на внутрішні та міжнародні рейси;

2.1.1.2. Продаж залізничних квитків на внутрішні рейси;

2.1.1.3. Бронювання номерів і продаж послуг засобів тимчасового розміщення на території України, у країнах ближнього і далекого зарубіжжя;

2.1.1.4. Підготовка і координація проведення семінарів, конференцій, корпоративних заходів на території України та за кордоном;

2.1.1.5. Організація автотранспортних перевезень (перевезення пасажирів і багажу легковими автомобілями, мікроавтобусами, автобусами);

2.1.1.6. Сприяння в оформленні віз і страхових полісів співробітникам Замовника у консульських відділах посольств/консульствах іноземних держав в Україні, а також у підготовці й оформленні необхідних для одержання візи документів;

2.1.1.7. Надання екскурсійних послуг по м. Києву й іншим містам України, а також надання послуг гідів-перекладачів;

2.1.1.8. Надання туристичних послуг по Україні і за кордоном;

2.1.1.9. Консультації з усіх питань, що стосуються зазначених вище послуг, у т. ч. розкладу авіарейсів, руху потягів, маршрутах, тарифах і наявності місць, порядку оформлення віз, заповнення анкет і т. д.;

2.1.1.10. Доставка документів з усіх наданих послуг.

2.1.2. Здійснювати надання послуг найбільш оптимальним способом, надаючи Замовникові необхідну інформацію про можливості зменшення витрат і організації маршрутів авіаперевезень за найбільш вигідними для Замовника тарифами. Надавати існуючі в агентстві або у перевізників пільги і знижки.

2.1.3. Негайно сповіщати Замовника про обставини, що перешкоджають виконанню замовлення або сповільнюють його виконання.

2.1.4. Сприяти захисту інтересів Замовника у випадку невиконання або неналежного виконання замовлення з вини безпосереднього постачальника послуг (авіакомпанії, готелю і т. д.).

2.2. Замовник зобов'язується:

2.2.1. Додержуватися існуючих норм бронювання авіаквитків, номерів тимчасових засобів розміщення, транспортних та інших послуг Виконавця відповідно до правил авіаперевізників, тимчасових засобів розміщення та інших організацій у рамках цього Договору.

2.2.2. Нести матеріальну відповідальність за порушення громадського порядку у місцях перебування, транспорті, а також за псування майна у тимчасових засобах розміщення.

2.2.3. У випадку використання Замовником, або його співробітниками, під час поїздки послуг, що не були передбачені у попередньому замовленні, додатково сплатити їх вартість.

2.2.4. У випадку скасування або зміни замовлення відшкодувати Виконавцеві фактично понесені витрати, що за вимогою підтверджуються Виконавцем документально відповідно до правил авіаперевізників, засобів тимчасового розміщення та інших організацій, у рамках цього Договору.

2.2.5. Вчасно здійснювати розрахунки з Виконавцем відповідно до п. 4 цього Договору.

2.2.6. Забезпечувати дотримання всіма співробітниками Замовника вимог державних органів, митних органів, авіакомпаній і аеропортів, пов’язаних з організацією авіаперевезень на міжнародних і внутрішніх авіалініях.

3. Вартість послуг

3.1. Вартість послуг за цим договором встановлюється за домовленістю сторін та підлягає підтвердженню Виконавцем у момент їх замовлення Замовником.

3.2. Вартість послуг може бути змінено у випадку зміни ринкових цін на послуги, підвищення тарифів транспортними перевізниками, засобами тимчасового розміщення, іншими установами та третіми особами, задіяними Виконавцем для надання послуг за цим договором, або прийняття відповідними державними органами законодавчих актів, що впливають на формування договірної ціни, а також впливу інфляції на ціну.

4. Порядок надання послуг та розрахунки сторін

4.1. Замовник звертається до Виконавця з запитом щодо вартості послуг. Після погодження обсягу послуг та їх вартості Замовник надсилає Виконавцю за допомогою електронної пошти або засобами факсимільного зв’язку замовлення (заявку), яке є підставою для виконання сторонами зобов’язань, передбачених договором.

Уповноваженими особами, що мають право підпису замовлення (заявки) на виконання Договору є:

№	ПІБ	Посада
1
2
3
4
5

4.2. Розрахунки між сторонами здійснюються у будь-якій спосіб та формі, що не суперечать чинному законодавству України.

4.3. Безготівковий розрахунок здійснюється Замовником протягом 3 (трьох) банківських днів з дати виставлення рахунку-фактури. Рахунок-фактура надається Замовнику засобами факсимільного зв’язку, або електронною поштою, який має юридичну силу до моменту отримання оригіналу.

4.4. Днем оплати, у випадку безготівкових платежів, вважається дата зарахування коштів з рахунка Замовника на рахунок Виконавця. Днем оплати, у випадку оплати кредитною карткою, вважається день авторизації платежу власником кредитної карти. Витрати при розрахунках кредитними картками покладаються на власника картки.

4.5. Замовник зобов’язується компенсувати можливі додаткові витрати Виконавця (при відстрочені платежу за домовленістю сторін, інфляційні, пов’язані з отриманням необхідних допусків, або інші ), пов’язані з наданням послуг, якщо вартість таких витрат не було раніше включено до наданого Замовнику рахунку-фактури.

4.6. Надання послуг за кожним замовленням сторони підтверджують підписанням Акту наданих послуг. Виконавець надсилає Замовнику оригінал Акту в двох примірниках, які Замовник зобов’язаний підписати не пізніше 3-х днів та повернути один екземпляр Виконавцю. В разі ненадходження протягом 5-ти днів на адресу Виконавця підписаного Акту наданих послуг, послуги вважаються наданими Виконавцем в повному обсязі.

5. Відповідальність сторін

5.1. Сторони зобов’язуються виконувати свої обов’язки в повному обсязі і відповідно до умов цього Договору.

5.2. Сторони несуть відповідальність один перед одним за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до цього договору та чинного законодавства України.

5.3. У випадку невиконання зобов'язань по оплаті послуг Виконавець має право розглядати затримку платежу як відмову від замовлення, аннулювати його та, згідно з правилами тарифу, застосувати штрафні санкції або продовжити термін сплати з нарахуванням пені. Замовник зобов'язаний перерахувати Виконавцю пеню в розмірі подвійної облікової ставки НБУ, що діяла протягом строку невиконання зобов’язань по оплаті, від суми боргу за кожний день прострочення платежу. Сплата Замовником штрафу не звільняє його від сплати пені за дні прострочки платежу, які пройшли до дати скасування замовлення Виконавцем.

5.4. У разі порушення Замовником строків анулювання замовлення Виконавець має право стягнути з нього витрати та штрафні санкції, понесені перед третіми особами (тимчасовими засобами розміщення, перевізниками та ін.) у зв’язку з анулюванням замовлення, та вартість своїх послуг.

5.4.1. В разі повернення Замовником Виконавцю авіаквитка сервісний збір не підлягає поверненню.

5.4.2. В разі пізнього анулювання замовлення на проживання в тимчасових засобах розміщення Замовником, або не заїзду в термін вказаний у підтвердженні, Виконавець стягує з Замовника штраф який дорівнює 100% вартості проживання у підтвердженому номері за добу. При замовленні проживання групи осіб, сума штрафів може змінюватися в залежності від правил замовленого тимчасового засобу розміщення.

5.5. Виконавець не несе відповідальність за дії третіх осіб (консульств, посольств, прикордонних служб, інших установ та організацій), якщо їх дії, або бездіяльність не дали змоги Замовнику отримати послуги в повному обсязі.

5.6. Відповідальність за повноту та правильність наданих Виконавцю відомостей про туристів та інших необхідних документів несе Замовник. Несвоєчасне подання, подання неповних або некоректних даних закордонних паспортів туристів, а також заміна чи виправлення паспортних та інших даних, необхідних для отримання візи, розцінюється як звернення за новою візою.

5.7. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання та неналежне виконання зобов’язань, визначених Договором, якщо доведуть, що невиконання або неналежне виконання було наслідком обставин нездоланної сили, таких, як пожежа, землетрус, інше стихійне лихо, або є наслідком дій та рішень державних органів та авіаційних властей (страйки, трудові безладдя, заколоти, війни тощо).

5.8. Якщо обставини нездоланної сили або їхні наслідки будуть тривати більш одного місяця, кожна зі Сторін має право розірвати Договір. При розірванні Договору з зазначених обставин Сторони здійснюють взаєморозрахунки за зобов’язаннями, що існують на момент припинення дії Договору.

6. Конфіденційність

6.1. Сторони зобов’язуються зберігати в суворій і повній конфіденційності будь-яку ділову інформацію, що стала їм відома в результаті надання послуг, у тому числі, але не обмежуючись:

6.1.1. Інформацією про іншу Сторону цього Договору: структуру і чисельність співробітників компанії, іншу інформацію про компанію та її співробітників, що надана Виконавцеві Замовником для надання послуг за цим Договором.

6.1.2. Інформацією про конфіденційні тарифи, кількість розміщуваних замовлень.

6.1.3. Інформацією про спеціальні ціни та знижки, що Виконавець надав Замовнику протягом дії Договору.

7. Вирішення спорів

7.1. Сторони вживають усіх необхідних заходів щодо вирішення розбіжностей, що виникають з цього Договору або в зв’язку з ним, шляхом переговорів.

7.2. У випадку, якщо сторони в процесі переговорів не дійдуть згоди із спірного питання, всі суперечки і розбіжності підлягають розгляду відповідно до чинного законодавства України.

8. Термін дії Договору

8.1. Договір набирає сили з моменту його підписання Сторонами. Термін дії Договору – один календарний рік, але в будь-якому випадку – до повного виконання сторонами всіх своїх зобов’язань за даним договором .

8.2. У разі відсутності заяви однієї із Сторін про припинення або зміну цього Договору протягом одного місяця після закінчення строку його чинності, Договір вважається продовженим на той самий термін і на тих самих умовах, які були передбачені цим Договором.

8.3. Цей Договір може бути припинений достроково за ініціативою однієї із Сторін з обов’язковим повідомленням іншої Сторони не менше, ніж за один місяць до дати розірвання та за умови підписання Сторонами угоди про припинення дії договору та здійснення повного розрахунку Сторін.

9. Інші умови

9.1. Будь-які зміни та доповнення до цього Договору, або домовленість між Сторонами, що тягне за собою нові зобов’язання, повинні бути письмово підтверджені Сторонами та оформлені шляхом укладення додаткових угод, що є невід’ємною частиною цього Договору.

9.2. Цей Договір складений у двох примірниках, по одному для кожної зі Сторін.

9.3. Виконавець підтверджує, що він є платником податку на прибуток на загальних підставах.

9.4. Замовник підтверджує, що він є платником .

11. Юридичні адреси і банківські реквізити Сторін Замовник: Виконавець:

Товариство з обмеженою відповідальністю „КВІМ ТРЕВЕЛ” Код ЄДРПОУ 36214226 П/р № 26004060861173 ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» м.Київ МФО 321842 Юридична адреса: 03680, м.Київ, вул.Героїв Оборони, буд.10, кв.132 Поштова адреса: 01054, м.Київ, вул.Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx 86 Тел./ Факс (000) 000-00-00(45), 000-00-00 ІПН 362142226511 Свід-во № 100162755 Підприємство є платником податку на прибуток на загальних підставах

/

Директор Xxxxxxx X.X.