Contract

АГЕНТСЬКИЙ ДОГОВІР № _________

м. Одеса “____” _________ 20___ року

Туристичне Агентство «ТПП-ТУР» (ліцензія державного агентства України з туризму та курортів АЕ №272879 від 15.10.14), що діє на підставі Статуту, платник Єдиного податку, іменоване надалі «ТУРОПЕРАТОР», в особі директора Xxxxxx Xxxxxx Мар'янівни, з однієї Сторони, та «_________________________________________», платник __________________________________________, іменоване надалі „ТУРАГЕНТ”, в особі директора _____________________________________________, що діє на підставі ____________________, з іншої Сторони, уклали даний Договір про нижченаведене:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1.ТУРОПЕРАТОР доручає, а ТУРАГЕНТ зобов'язується укладати від імені, під контролем, в інтересах ТУРОПЕРАТОРА цивільно-правові договори з споживачами туристичних послуг (надалі – туристами), а також виконувати інші дії, пов’язані із реалізацією туристичного продукту та передбачені умовами цього Договору.

1.2. Під туристами (споживачами туристичних послуг) слід розуміти фізичні особи, які виявили бажання придбати туристичний продукт ТУРОПЕРАТОРА та його іноземних контрагентів і уклали з ТУРАГЕНТОМ договір про надання туристичних послуг.

1.3. Під цивільно-правовим договором слід розуміти договір (угоду), предметом якої є надання ТУРОПЕРАТОРОМ та його контрагентами комплексу туристичних послуг як на території України, так і за її межами.

1.4.Сторони домовляються, що до умов цього Договору застосовуються положення чинного законодавства, що стосуються комерційного посередництва (агентські відносини).

1.5.ТУРАГЕНТ представляє інтереси ТУРОПЕРАТОРА на умовах, визначених цим Договором на території України.

1.6.Від імені ТУРАГЕНТА дії по виконанню умов цього Договору здійснюють посадові особи ТУРАГЕНТА, через які ТУРАГЕНТ за законом або відповідно до установчих документів набуває юридичних прав (обов’язків) та виконує їх.

1.7.ТУРАГЕНТ не може передати свої права за цим Договором третім особам, якщо інше прямо не передбачено сторонами.

1.8. Повноваження ТУРАГЕНТА за цим Договором не потребують оформлення дорученням.

2. ЗОБОВ'ЯЗАННЯ СТОРІН

2.1. ТУРОПЕРАТОР зобовязується:

2.1.1.Видавати ТУРАГЕНТУ на підставі наданих копій договорів з туристами завірені печаткою ТУРОПЕРАТОРА ваучери (путівки) на кожну групу туристів (туриста).

2.1.2. Надавати ТУРАГЕНТУ інформацію про туристичні послуги, що включаються до туристичного продукту, який реалізується ТУРАГЕНТОМ в інтересах: про умови перетинання державного кордону, розміщення, харчування, страхування, правила поведінки фізичних осіб на території місця надання туристичної послуги, ризик та засоби його запобігання щодо кожної конкретної туристичної послуги, правила одержання віз, порядок відшкодування збитків та розгляду претензій та будь-яку іншу інформацію, необхідну ТУРАГЕНТУ для виконання умов цього Договору.

2.1.3.Своєчасно, у порядку, передбаченому п.2.2.2 цього Договору підтверджувати заявки ТУРАГЕНТА.

2.1.4.На підставі підтверджених заявок ТУРАГЕНТА оформляти та додавати до цього Договору калькуляції та програми на кожний тур.

2.1.5.Надавати ТУРАГЕНТУ інформацію про ціни на туристичний продукт та своєчасно оновлювати її.

2.2. ТУРАГЕНТ зобовязаний:

2.2.1. Приступити до виконання цього договору не пізніше трьохденного терміну з моменту підписання договору.

2.2.2. Своєчасно подавати ТУРОПЕРАТОРУ заявки на бронювання туристичних послуг, замовлених туристами. Кожна заявка ТУРАГЕНТА повинна містити прізвища та імена туристів, країну відвідування, строк відвідування, готель, обраний туристами (або декілька готелів на вибір), вимоги до харчування, транспортного обслуговування, терміни надання екскурсійних послуг та перелік обраних туристами екскурсій, іншу інформацію, що є необхідною для надання туристам якісних послуг у відповідності з їх побажаннями.

Заявка ТУРАГЕНТА вважається підтвердженою ТУРОПЕРАТОРОМ, якщо ТУРОПЕРАТОР у письмовій формі підтвердив можливість надання послуг, визначених в заявці ТУРАГЕНТА.

У випадку, якщо ТУРОПЕРАТОР не може організувати надання повного переліку послуг, замовлених туристом, він в телефонному режимі або засобами факсового зв’язку повідомляє про це ТУРАГЕНТА, після чого, направляє ТУРАГЕНТУ узгоджений варіант заявки, яка для цілей цього Договору вважається акцептованою ТУРОПЕРАТОРОМ та ТУРАГЕНТОМ.

Відсутність у ТУРАГЕНТА підтвердження ТУРОПЕРАТОРА заявки свідчить про те, що заявка не була підтверджена ТУРОПЕРАТОРОМ.

ТУРАГЕНТ несе самостійну відповідальність перед туристом за збитки, заподіяні останньому внаслідок укладення між туристом і ТУРАГЕНТОМ договору без акцептованої ТУРОПЕРАТОРОМ заявки. В такому випадку ТУРАГЕНТ вважається таким, що діяв від свого імені.

2.2.3. У строки, встановлені ТУРОПЕРАТОРОМ, передавати ТУРОПЕРАТОРУ паспорти та інші документи туристів, необхідні для оформлення в'їзних віз до країни відвідування туриста, якщо послугу з оформлення відповідних документів надає ТУРОПЕРАТОР, а також забезпечувати їх явку у посольство країни відвідування у день і час, призначений ТУРОПЕРАТОРОМ.

2.2.4. Не пізніше, ніж за 7 днів до дати початку надання туристичних послуг туристу сплатити ТУРОПЕРАТОРУ готівкою або безготівкого на його банківський рахунок повну вартість туристичного продукту відповідно до укладеного з туристом Договору за вирахуванням належної ТУРАГЕНТУ винагороди.

2.2.5. Надавати туристам своєчасну, повну, достовірну, необхідну інформацію про комплекс туристичних послуг Замовника, в тому числі про порядок перетинання державного кордону України, оформлення віз, страхування, харчування, розміщення в готельній установі, правила перебування на території іншої держави, порядок та розмір відшкодування збитків, порядок розгляду ТУРОПЕРАТОРОМ претензій та іншу, передбачену чинним законодавством інформацію. Турагент зобов’язується відшкодувати будь-які збитки Туроператора і туриста завдані наданням туристу неповної інформації.

2.2.6. Повідомляти туристів про час та дату вильоту повітряного судна або відправлення наземного транспорту (у випадку, якщо транспортні послуги включені до туру).

2.2.7. Надавати туристам програму туру, якщо обов’язковість її надання передбачена чинним законодавством.

2.2.8. В межах своїх можливостей добросовісно рекламувати послуги ТУРОПЕРАТОРА.

2.2.9. Одержувати у ТУРОПЕРАТОРА та видавати туристам ваучери (путівки), що посвідчують право туриста на одержання послуги.

2.2.10. Забезпечувати туристів (якщо така послуга надається ТУРАГЕНТОМ) іншими необхідними для одержання комплексу туристичних послуг документами, крім документів, обов’язок з оформлення яких покладено на ТУРОПЕРАТОРА.

2.2.11. Вчиняти інші дії, спрямовані на належне виконання умов цього договору.

2.2.12. Не розголошувати конфіденційну інформацію ТУРОПЕРАТОРА, що стала відомою ТУРАГЕНТУ у зв’язку з виконанням умов цього Договору, в тому числі і умови цього Договору.

2.2.13. Формувати заявки виключно на підставі наданих ТУРОПЕРАТОРОМ цін на туристичний продукт, доведених до ТУРОПЕРАТОРА у письмовій формі.

2.2.14. Повідомляти ТУРОПЕРАТОРУ на його вимогу будь-які відомості, пов’язані з виконанням умов цього Договору та звіт про виконання Договору. ТУРАГЕНТ виконує умови цього Договору з додержанням чинного законодавства у сфері туризму.

2.3. Факт надання послуг ТУРАГЕНТОМ ТУРОПЕРАТОРУ за цим Договором посвідчується Актом приймання наданих послуг, що підписується сторонами.

2.4.ТУРАГЕНТ не має права відступати від змісту доручення ТУРОПЕРАТОРА.

2.5.ТУРОПЕРАТОР не забезпечує ТУРАГЕНТА засобами, необхідними для виконання умов Договору, крім засобів прямо в ньому вказаних.

2.6.ТУРОПЕРАТОР має право здійснювати контроль за виконанням ТУРАГЕНТОМ умов цього Договору, в тому числі і перевіряти відповідні документи ТУРАГЕНТА, пов’язані з виконанням умов цього Договору.

2.7. ТУРАГЕНТ гарантує, що всі споживачі, з якими ТУРАГЕНТ укладає договори на реалізацією повноважень, передбачених цим Договором, є фізичними особами, які не підпадають під перелік, встановлений абзацом другим п.1.1 Договору. ТУРАГЕНТ несе повну майнову відповідальність за будь-які збитки, заподіяні ТУРОПЕРАТОРУ внаслідок невиконання або неналежного виконання ТУРАГЕНТОМ умов цього пункту.

2.8. ТУРАГЕНТ несе повну відповідальність за аутентичність підпису туриста у візовій анкеті. Якщо підпис туриста у візовій анкеті не співпадає з підписом у загранпаспорті, Посольство залишає за собою право відмовити у видачі візи.

2.8. Штрафні санкції по ануляції підтверджених ТУРОПЕРАТОРОМ заявок ТУРАГЕНТА обговорюються у кожному випадку окремо.

3. ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

3.1. Розрахунки між сторонами здійснюються у безготівковій формі в національній валюті України. Якщо інше не передбачене Додатком до договору.

Грошові зобов’язання сторін за цим договором вважаються виконаними після зарахування грошових коштів у повному обсязі на рахунок ТУРОПЕРАТОРА. Витрати, пов’язані з проведенням банківських операцій, несе сторона, що здійснює перерахування грошових коштів.

3.2. ТУРАГЕНТ сплачує ТУРОПЕРАТОРУ вартість замовленого туристичного продукту, яка визначається у підтверджені заявки на бронювання, банківським переказом чи готівкою згідно виставленого ТУРОПЕРАТОРОМ рахунку протягом 2-х банківських днів з моменту його пред'явлення.

3.3. Несвоєчасна або неповна оплата та/або несвоєчасна подача документів ТУРАГЕНТОМ знімає з ТУРОПЕРАТОРА всю відповідальність, пов’язану з організацією створення та забезпеченням надання туристичного продукту. У цьому випадку ТУРОПЕРАТОР залишає за собою право анулювати заявку з застосуванням штрафних санкцій.

3.4. Після організації надання туристичного продукту за кожною заявкою на оргназіцію створення та бронюванння туристичного продукту, поданою ТУРАГЕНТОМ та підтвердженою ТУРОПЕРАТОРОМ, сторони складають Акт про надання послуг, що підписується обома сторонами.

4. ВИНАГОРОДА ПОСЕРЕДНИКА

4.1. Винагорода ТУРАГЕНТА за цим договором складає різницю між вартістю туристичних послуг, встановлених в акцептованій ТУРОПЕРАТОРОМ заявці та фактичною реалізаційною вартістю проданого ТУРАГЕНТОМ турпродукту (якщо реалізаційна вартість перевищує вартість турпродукту, вказану в заявці та в договорі з туристом).

До сум винагороди ТУРАГЕНТА включається ПДВ та інші передбачені чинним законодавством податки і збори, що нараховуються на вартість послуги.

У випадку, якщо реалізаційна вартість турпродукту дорівнює вартості турпродукту, вказаній в заявці та в договорі з туристом, ТУРАГЕНТ не одержує винагороди.

У випадку, якщо за домовленістю сторін ТУРОПЕРАТОР надає послуги особам, зазначеним у абзаці другому п.1.1 Договору, а також юридичним особам на вартість послуг нараховується ПДВ у порядку та обсязі, встановлених чинним законодавством.

4.2. Розмір винагороди ТУРАГЕНТА вираховується ним самостійно із суми коштів, фактично сплачених третьою особою у вигляді плати за надання ТУРОПЕРАТОРОМ або його контрагентами туристичної послуги.

4.3. Будь-які витрати ТУРАГЕНТА, що прямо чи опосередковано повязані з виконанням ним умов цього договору, ТУРОПЕРАТОРОМ не відшкодовуються.

5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

5.1. ТУРАГЕНТ самостійно несе відповідальність за достовірність змісту рекламних матеріалів щодо послуг ТУРОПЕРАТОРА, розміщених ним у будь-якому засобі масової інформації, а також за інформацію про послуги, повідомлену туристам.

5.2. ТУРАГЕНТ несе матеріальну відповідальність у випадку ненадання, надання не в повному обсязі або несвоєчасного надання ТУРОПЕРАТОРУ документів третіх осіб, необхідних для оформлення віз (вїздної чи виїздної), та інших необхідних документів.

5.3. В разі, якщо одна сторона заподіє іншій стороні збитки, вона зобовязується відшкодувати їх в повному обсязі, при чому до збитків включається і не одержаний іншою стороною дохід.

5.4. Сторони несуть іншу відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору.

5.5. ТУРАГЕНТ несе самостійну відповідальність за неповне одержання коштів від туристів та зобов’язується виконати платіжні зобов’язання за укладеними від імені ТУРОПЕРАТОРА договорами в повному обсязі незалежно від виконання таких зобов’язань туристами.

5.6. ТУРОПЕРАТОР звільняється від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору, якщо таке невиконання було викликане винними діями (бездіяльністю) туриста або ТУРАГЕНТА.

5.7. Сторони звільняються від будь-якої відповідальності за невиконання, неналежне виконання умов цього Договору, в разі, якщо таке невиконання було викликане обставинами форс-мажору. Під обставинами форс-мажору в даному Договорі розуміються стихійні лиха (повені, виверження вулканів, землетруси, погодні явища тощо), страйки, революції, військові дії, оголошена та неоголошена війна, терористичні акти, протиправні дії, бездіяльність, прийняття компетентних рішень державними органами України та країни відвідування туриста, протиправні дії третіх осіб, невиконання договору третіми особами, відмова в видачі візи посольством країни відвідування, відмова пропустити туриста через державний кордон України та (або) країни відвідування, крім випадків, якщо така відмова викликана виною ТУРОПЕРАТОРА та інші обставини, що стали причиною невиконання Клієнтом та (або) ТУРОПЕРАТОРОМ (його контрагентами) умов даного Договору при умові, що вказані обставини не могли бути усунені сторонами, виникли поза їх волею та не могли бути прямо передбачені ними при укладанні цього Договору.

5.8. ТУРОПЕРАТОР не несе відповідальність за відмову посольства країни відвідування в видачі візи.

5.9. ТУРОПЕРАТОР не несе відповідальність за затримання документів Посольством.

При відмові посольства у видачі візи вартість послуги по оформленню візи туристу не повертається.

5.10. Претензії туриста до обсягу та якості наданих йому послуг приймаються ТУРОПЕРАТОРОМ у письмовій формі протягом 7 днів з часу завершення туру при умові документального підтвердження обґрунтованості таких претензій (у тому числі письмового підтвердження фірми, що приймала туриста).

6. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

6.1. Цей договір набуває чинності з моменту його підписання та діє протягом року.

6.2. Договір вважається пролонгованим на кожен наступний рік, якщо жодна зі Сторін письмово не заявить про свою незгоду в його продовженні за один місяць до закінчення терміну дії Договору.

0. Кожна зі Сторін має право достроково розірвати цей Договір, письмово попередивши іншу Сторону за один місяць.

6.4. Договір укладено в двох оригінальних примірниках, що мають однакову юридичну силу, по одному примірнику для кожної із сторін.

7. РЕКВІЗИТИ ТА ПІДПИСИ СТОРІН

ТУРОПЕРАТОР Товариство з обмеженою відповідальністю «ТПП-ТУР» Адреса: 65012,Україна, Одеська обл. Одеса,вул.Троїцька,буд.19 т.(0000)000-00-00 Ел.адреса:xxxxxx@xxx-xxxx.xxx.xx
Код ЄДРПОУ: 39351959 Платник єдиного податку 3 група ставка 5%.
Рахунок: 26007525366500 Банк: АТ «УкрСиббанк» МФО 351005


Директор _____________________ Xxxxxx X.X. ТУРАГЕНТ
_________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________




Директор ___________________