Кор/р № UA763000010000032005113501026 в Національному банку України Інформація про Клієнта
Додаток №10 до Наказу №133 від 27.01.2023р.
ЗАЯВА-ДОГОВІР №
про акцепт Публічної пропозиції на встановлення ліміту овердрафту Найменування банку: ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «БАНК ВОСТОК»
Місцезнаходження: 49051, м. Дніпро, вул. Xxxxxxxxxxx, 00 Код ЄДРПОУ 26237202
Прізвище, Xxxx, По батькові (за наявності) | Прізвище, Ім`я (латиницею) | ||||||||
Документ | Серія | № | Ким виданий / дата | ||||||
XXXXXX (ІПН) | Дата народження | Місце народження | |||||||
Громадянство | Стать | домашній телефон | робочий телефон | ||||||
Кодове слово | контактний телефон | ||||||||
Адреса місця проживання (реєстрації) або місця перебування | |||||||||
Фактичне місце проживання | |||||||||
Кор/р № XX000000000000000000000000000 в Національному банку України Інформація про Клієнта
Інформація про освіту та зайнятість
Освіта: | Соціальний статус: | Рівень посади: | ||||||
Назва підприємст ва: | Займана посада: | |||||||
Загальний трудовий стаж: | Ро ків | Міся ців | ||||||
Клієнт зареєстрований як підприємець або особа, яка провадить незалежну професійну діяльність (ТАК/НІ) | ||||||||
Міся ців | Стаж на останньому робочому місці: | років |
Інформація про склад сім’ї
Сімейне становище: | Прізвище, Xxxx, По батькові чоловіка/дружини | ||||||||
Скільки | Телефон | Кіль | Кількість | Кіль | |||||
років у | чоловіка/ | кість | працюю | кість | |||||
шлюбі: | дружини | членів | чих | дітей: | |||||
сім’ї: | членів | (до 18 | |||||||
сім’ї: | xxxxx) | ||||||||
Інформація про власність/
Об’єкт власності/проживання: | Тип власності: | Наявність автомобіля | (Так/Ні): |
Інформація про кредитну історію
Наявність кредитної історії (Так/Ні): | Кількість кредитів за всю історію (діючих та закритих): | ||||
Наявність відкритих кредитів (Так/Ні) | Сума заборгованості за кредитами (грн): | Наявність прострочення (Так/Ні) | |||
Інформація про третю особу, що може підтвердити особу клієнта
Прізвище, Ім`я, По батькові (укр): | Xxx приходиться клієнту: |
Контактний номер
телефону:
Терміни:
-Витратний ліміт–гранична сума коштів, яку можна використовувати при проведенні операцій за поточним рахунком із застосуванням платіжного інструменту. Розраховується як сума ліміту овердрафту та залишку власних коштів за мінусом суми заблокованих, але не списаних коштів.
-Дебіторська заборгованість Клієнта-держателя електронного платіжного засобу-сума заборгованості Клієнта, яка виникла за поточним рахунком перед Банком на певну дату, що внаслідок минулих транзакцій заборгував Банку певні суми грошових коштів в національній або іноземній валюті через особливості здійснення розрахунків із застосуванням платіжного інструменту. Сума дебіторської заборгованості визначається як позитивна різниця між перевищеною сумою платіжної операції над сумою залишку коштів на поточному рахунку та наданого ліміту овердрафту на день здійснення списання коштів. Розмір такої заборгованості та час її виникнення не є прогнозованим. Дебіторська заборгованість є зобов’язанням Клієнта погасити борг перед Банком, що виник у результаті минулих подій (транзакцій), та правом вимоги Банку до Клієнта.
-Ліміт овердрафту-гранична дозволена сума заборгованості Клієнта перед Банком по кредиту (кредитний ліміт), що надається згідно цього Договору (без врахування процентів, комісій).
-Обов‘язковий мінімальний платіж (ОМП)–сума грошових коштів, розмір, періодичність та порядок внесення якої встановлюється Договором та Xxxxxxxx, і на яку Xxxxxx повинен поповнювати поточний рахунок. Своєчасне внесення ОМП підтверджує право Клієнта на користування овердрафтом.*
*обрати за необхідності залежно від умов Продукту/Програми кредитування
-Пільговий період–період часу користування овердрафтом, тривалість якого встановлюється в Тарифах, протягом якого, за умови повного погашення заборгованості, що утворилась внаслідок проведення операцій, що зазначені в Тарифах, нараховуються проценти за зниженою річною процентною ставкою. Розмір такої ставки зазначається в Тарифах. Якщо станом на наступний, після закінчення пільгового періоду день або будь-який інший день, протягом дії пільгового періоду відсутня заборгованість за овердрафтом, вважається, що Клієнт погасив заборгованість протягом пільгового періоду. Відлік наступного пільгового періоду може бути розпочатий з дня на початок якого була відсутня заборгованість за такими операціями. Кількість пільгових періодів протягом дії Договору не обмежена.*
*обрати за необхідності залежно від умов Продукту/Програми кредитування
-Платіжний інструмент (ПІ)-персоналізований платіжний засіб у вигляді емітованого Банком в установленому законодавством порядку пластикового чи іншого виду платіжного інструменту міжнародних платіжних систем Visa International, Masterсard International та Національної платіжної системи «Український платіжний простір», що використовується для надання платіжної інструкції Клієнтом Банку, а саме для ініціювання переказу коштів з рахунка Клієнта з метою оплати вартості товарів і послуг, перерахування коштів зі своїх рахунків на рахунки інших осіб, отримання коштів у готівковій формі в касах банків через банківські автомати, а також здійснення інших операцій, передбачених укладеним договором.
-Прострочена заборгованість-заборгованість за Договором, що не сплачена Клієнтом у терміни, визначені Договором та Тарифами.
-Тарифи Банку (далі-«Тарифи»)-перелік банківських/фінансових/платіжних/супровідних/допоміжних послуг Банку з визначенням їх вартості.
Терміни «Електронний документ», «Оригінал електронного документа», «Електронний підпис»/»Кваліфікований електронний підпис» вживаються у значеннях, наведених у Законі України «Про електронні документи та електронний документообіг» та Законі України «Про електронні довірчі послуги», термін «інформаційно- комунікаційна система»-у значенні Закону України «Про захист інформації в інформаційно-комунікаційних системах».
Інші терміни, що вживаються в цьому Договорі, застосовуються у значеннях, наведених у Законі України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг», Законі України «Про платіжні послуги», Законі України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення», Законі України «Про споживче кредитування», інших законодавчих та нормативно-правових актах.
Своїм підписом під Заявою-Договором я підтверджую, що розумію зміст термінів, зазначених в Заяві-Договорі вище, та що відомості, зазначені в Заяві-Договорі вище, є вичерпними та достовірними на дату надання відомостей. Прочерки у відповідних полях, зазначених в Заяві-Договорі вище, прошу вважати відповіддю «ні» або «немає» на питання. Будь-які наслідки, щодо надання недостовірної інформації, беру на себе. Вся повідомлена мною інформація є дійсною, і я уповноважую Xxxx перевіряти цю та іншу інформацію, що може вимагатися по місцю мого проживання, роботи (навчання), в органах державної влади та місцевого самоврядування.
Відповідно до вимог Закону України «Про споживче кредитування», постанови Правління НБУ від 08.06.2017 р.
№49 «Про затвердження Правил розрахунку банками України загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит», Xxxxxx у письмовій формі Клієнту було повідомлено інформацію про особу та місцезнаходження ПАТ «БАНК ВОСТОК», контактний телефон Банку та
електронну адресу Банку, відомості про державну реєстрацію Банку, інформацію щодо включення Банку до Державного реєстру банків; тип кредиту, суму кредиту, строк кредитування, мету отримання та спосіб надання кредиту; тип процентної ставки, порядок її обчислення, у тому числі порядок її зміни, види забезпечення за кредитом, необхідність проведення оцінки предмета забезпечення за кредитом та про те, за чий рахунок така оцінка проводиться, орієнтовну реальну річну процентну ставку та орієнтовну загальну вартість кредиту для споживача на дату надання інформації, необхідність укладення договорів щодо супровідних послуг третіх осіб, які є обов’язковими для отримання кредиту, перелік осіб, яких Банк визначив для надання відповідних послуг (за наявності), орієнтовну вартість таких послуг, порядок повернення кредиту та сплати процентів за користування споживчим кредитом; наслідки прострочення виконання зобов'язань зі сплати платежів, у тому числі розмір неустойки, процентної ставки, інших платежів, які застосовуються чи стягуються при невиконанні зобов'язання за Договором про споживчий кредит, а також про право кредитора та/або нового кредитора залучати до врегулювання простроченої заборгованості колекторську компанію. Попередження про право Банку залучати до врегулювання простроченої заборгованості колекторську компанію включає інформацію про встановлені законодавством вимоги щодо взаємодії із споживачами при врегулюванні простроченої заборгованості (вимоги щодо етичної поведінки), про право споживача на звернення до Національного банку України щодо недотримання зазначених вимог Банком та/або новим кредитором, та/або колекторською компанією, а також на звернення до суду з позовом про відшкодування шкоди, завданої споживачу у процесі врегулювання простроченої заборгованості, та інформацію про кримінальну відповідальність, передбачену статтею 182 Кримінального кодексу України за незаконне збирання, зберігання, використання, поширення конфіденційної інформації про третіх осіб; порядок та умови відмови від надання та одержання кредиту; порядок дострокового повернення кредиту; Xxxxxx підписав та передав Банку Паспорт споживчого кредиту, що запитується Клієнтом з урахуванням його побажань (з урахуванням Правил КБО),що підтверджується підписом Клієнта внизу цього Договору.
Підписуючи цю Заяву-Договір про акцепт Публічної пропозиції на встановлення ліміту овердрафту, я акцептую Публічну Пропозицію ПАТ «БАНК ВОСТОК» (далі-«Банк») на укладання Договору на встановлення ліміту овердрафту (далі–«Договір») на умовах, викладених у «Правилах надання банківських продуктів та послуг
фізичним особам в ПАТ «БАНК ВОСТОК», затверджених рішенням Правління Банку від протокол №
(зі змінами та доповненнями), розміщених для ознайомлення на Cайті Банку за посиланням: xxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx та у доступному для Клієнтів місці у відділеннях Банку (далі–«Правила КБО») та приєднуюся до запропонованого Договору в межах обраних послуг Банку та підтверджую свою згоду на отримання послуг Банку, а саме :
1.Я акцептую Публічну пропозицію Банку на укладення договору про споживчий кредит та погоджуюсь на встановлення, (у т.ч. збільшення в рамках Максимального ліміту грн/зменшення в рамках Мінімального ліміту грн), анулювання Ліміту овердрафту на Поточному рахунку № з використанням електронних платіжних засобів. При цьому, прошу встановити мені ліміт овердрафту в сумі
строком користування до зі сплатою % річних (фіксована), відповідно до Тарифів банку по продукту/програмі кредитування . При цьому я ознайомлений, що орієнтовна реальна процентна ставка при встановленні мінімального ліміту складає % річних, а орієнтовна загальна вартість кредиту складає грн. У випадку встановлення максимального ліміту орієнтовна реальна процентна ставка складає
% річних, а орієнтовна загальна вартість кредиту складає грн.
Цей Договір діє до повного виконання Сторонами зобов’язань за укладеним Договором.
Орієнтовна реальна річна процентна ставка за цим Договором становить %( процентів).Орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладення цього Договору становить гривень копійок ( гривень копійок).* за наявності вказати припущення, використані в розрахунках.
Овердрафт–це кредит, що надається Банком Клієнту у разі, якщо залишку власних коштів на поточному рахунку Клієнта недостатньо для розрахунків за операцією, що здійснюється з використанням платіжного інструменту. Овердрафт вважається наданим в день виконання Банком платіжної інструкції Клієнта на перерахування коштів з поточного рахунку Клієнта на суму, що перевищує залишок власних коштів Клієнта на цьому рахунку, але в межах дозволеного ліміту овердрафту. Час здійснення операцій з платіжним інструментом та сума цих операцій в межах ліміту овердрафту, визначеного пунктом 1 цього Договору, та витратного ліміту визначаються Клієнтом на власний розсуд. За рахунок овердрафту не виконуються платіжні інструкції стягувачів на примусове списання коштів з поточного рахунку. За рахунок овердрафту можуть виконуватися операції дебетового переказу коштів з рахунку Клієнта за його згодою (далі-«дебетування рахунку») на користь Банку у випадках, передбачених цим Договором/Правилами КБО. Датою повернення овердрафту вважається дата, коли внаслідок зарахування на поточний рахунок Клієнта грошових коштів залишок на поточному рахунку на кінець операційного дня Банку є позитивним або нульовим. Повернення овердрафту здійснюється в кінці строку дії овердрафту у повному обсязі. Банк залишає за собою право відмовити Клієнту у встановленні ліміту овердрафту/встановити ліміт овердрафту більше чи менше запитуваного розміру у випадках та в порядку, передбаченими Правилами КБО. Про зміну ліміту овердрафту Банк повідомляє Клієнта в порядку, передбаченому Договором/Правилами КБО; кредитування в межах ліміту овердрафту здійснюється протягом строку (до закінчення терміну дії), визначеного Договором. У разі настання терміну дії, визначеного Договором, строк користування лімітом овердрафту може бути продовжений на умовах, визначених Договором/Правилами КБО; збільшення фіксованої процентної ставки за
овердрафтом відбувається після інформаційного повідомлення про це Клієнта та отримання письмової згоди Клієнта.
Порядок нарахування процентів: нарахування процентів за користування овердрафтом здійснюється щоденно, у валюті овердрафту, за кожен день користування овердрафтом, на щоденний залишок заборгованості за овердрафтом на кінець дня, за який нараховуються проценти, за ставкою, визначеною цим Договором та Тарифами, при цьому при розрахунку застосовується фактична кількість днів у місяці та умовна кількість днів у році - 360.
Якщо Клієнт не здійснив повного погашення заборгованості за овердрафтом, на яку проценти нараховувались за зниженою процентною ставкою, протягом пільгового періоду, то на наступний робочий день після закінчення пільгового періоду здійснюється донарахування процентів за кожен день користування овердрафтом протягом пільгового періоду за ставкою, визначеною цим Договором та Тарифами**.
або
Якщо Клієнт не здійснив протягом пільгового періоду повного погашення заборгованості за овердрафтом, що утворилася протягом пільгового періоду та на яку проценти нараховувались за зниженою процентною ставкою, то на наступний робочий день після закінчення пільгового періоду здійснюється донарахування процентів за кожен день користування овердрафтом протягом пільгового періоду за ставкою, визначеною цим Договором та Тарифами**.
**обрати за необхідності залежно від умов Продукту/Програми кредитування Правочини у забезпечення зобов’язань Клієнта за цим Договором не укладаються. 2.Супровідні послуги Банку та третіх осіб (інші послуги та правочини):
Супровідні послуги Банку та третіх осіб, що оформлюються окремим правочином, Клієнт в межах цього Договору не придбаває, за винятком послуг дистанційного обслуговування Поточного рахунку(Поточних рахунків) з видачею електронного платіжного засобу за допомогою Системи Онлайн-банк; тому, підписуючи цю Заяву-Договір, Клієнт також акцептує Публічну Пропозицію ПАТ «БАНК ВОСТОК» та погоджується на дистанційне обслуговування Поточного рахунку (Поточних рахунків) з видачею електронного платіжного засобу за допомогою Системи Онлайн-банк, у зв’язку з чим просить провести реєстрацію його як користувача в системі Онлайн-банк для фізичних осіб з використанням Клієнтом простого електронного підпису (ЕП) для здійснення електронної взаємодії Клієнта з використанням простого ЕП виключно з Банком і з використанням технології, визначеної Банком, за допомогою системи Онлайн-банк під час підписання простим ЕП Клієнтом документів, передбачених Правилами надання банківських продуктів та послуг фізичним особам в ПАТ «БАНК ВОСТОК». Зразок власноручного підпису Xxxxxxx наявний в цьому Договорі.***/ Зразок власноручного підпису Клієнта, що створений на екрані електронного сенсорного пристрою та нерозривно пов'язаний з цим Договором, підписаним Клієнтом цифровим власноручним підписом, наявний в цьому Договорі та в паспорті Клієнта. Цифровий власноручний підпис має таку саму юридичну силу, як і власноручний підпис, та прирівнюється до власноручного підпису.***
***обрати необхідне
Клієнт зобов’язується не розголошувати будь-які аутентифікаційні дані та/або паролі отримані в ході користування системою Онлайн-банк, а також відповідати за всі дії, здійснені від його імені в системі Онлайн- банк, якщо вхід до системи було зроблено з вірним введенням таких даних та/або паролів і якщо дії чи бездіяльність Клієнта призвели до втрати платіжного інструменту або індивідуальної облікової інформації, розголошення ПІНу/індивідуальної облікової інформації або іншої інформації, яка дає змогу ініціювати платіжну операцію з використанням платіжного інструменту.
Всі наступні правочини (у тому числі підписання договорів, Заяв-Договорів, Анкет-Заяв, додаткових угод до договорів, листів, повідомлень, тощо) можуть вчинятися Клієнтом з використанням простого ЕП, Банком-з використанням Кваліфікованого електронного підпису; простий ЕП Клієнта є аналогом власноручного підпису та його накладення має рівнозначні юридичні наслідки із власноручним підписом Клієнта на документах на паперових носіях.
Послуги з обслуговування поточного рахунку з видачею електронного платіжного засобу надаються Банком за договором, що був укладений Клієнтом до моменту укладення цього Договору. Умови надання Банком Клієнту платіжних послуг в рамках та на виконання Договору на встановлення ліміту овердрафту, викладені в Договорі, що регламентує обслуговування поточного рахунку Клієнта.
Супровідні послуги Банку, їх перелік та вартість визначається Тарифами Банку (Додаток до Договору), з Тарифами Банку на супровідні послуги на сайті Банку за посиланням: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/xxx ознайомлений(-а), повністю з ними згоден(-а).
3.Фонд гарантування вкладів фізичних осіб:
Фонд гарантування вкладів фізичних осіб не відшкодовує кошти за вкладами у банківських металах.
4. Права та обов’язки Сторін:
Банк зобов’язується встановити ліміт овердрафту за поточним рахунком та надавати Клієнту грошові кошти в кредит у порядку та за умов, визначених Договором; один раз на місяць безоплатно надавати Клієнту інформацію(виписку) за рахунком у спосіб, визначений Договором; повідомляти Клієнта про зміну в тарифах, комісійних винагородах та інших зборах, що підлягають сплаті Клієнтом за обслуговування рахунку та/або платіжного інструменту, а також про зміну розміру винагороди Клієнту банком за користування Клієнтом
рахунком та/або платіжним інструментом не пізніше 30 календарних днів до дати такої зміни через погоджений Банком і Клієнтом канал комунікації для інформування; виконує функції податкового агента, суб’єкта первинного фінансового моніторингу.
Банк має право:
-вимагати від Клієнта дострокового повернення овердрафту в будь-який час незалежно від наявності порушень Клієнтом умов Договору; за наявності простроченої заборгованості не менше, ніж на один календарний місяць (у разі затримання Клієнтом сплати частини кредиту та/або процентів на один календарний місяць; у разі затримання Клієнтом погашення дебіторської заборгованості Клієнта-держателя електронного платіжного засобу на один календарний місяць; у разі невнесення Клієнтом обов’язкового мінімального платежу в повному обсязі ( протягом одного календарного місяця)**);
**обрати за необхідності залежно від умов Продукту/Програми кредитування
-вимагати від Клієнта сплати неустойки згідно умов Договору;
-відмовитись від надання овердрафту (встановити нульовий ліміт овердрафту), якщо накладено арешти на поточні рахунки Клієнта у Банку; погашення дебіторської заборгованості Клієнта-держателя електронного платіжного засобу прострочено Клієнтом на 10 (Десять) чи більше календарних днів; внесення обов’язкового мінімального платежу в повному обсязі прострочено Клієнтом на 10 (Десять) чи більше календарних днів**; погіршився фінансовий стан Клієнта (відповідно до класифікації Національного банку України);стосовно Клієнта порушено провадження у справі про банкрутство; встановлено невідповідність дійсності відомостей, які містяться в Договорі, документах, наданих Банку Клієнтом; якщо порушено кримінальну справу проти Клієнта; операція, на здійснення якої Клієнт отримує грошові кошти (тобто операція, платіж за якою здійснюється за рахунок овердрафту), не відповідає вимогам Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення»; встановлення Національним банком України чи іншими уповноваженими органами державної влади обмежень за операціями банків з кредитування; Клієнта включено до переліку осіб, пов’язаних з провадженням терористичної діяльності або щодо яких застосовано міжнародні санкції.
**обрати за необхідності залежно від умов Продукту/Програми кредитування
-здійснювати платіжні операції з дебетування поточного рахунку Клієнта, оскільки Клієнт, уклавши цей Договір, надав згоду та розпорядження Банку здійснювати платіжні операції з дебетування поточного рахунку, вказаного в пункті 1 цього Договору,відповідно до пункту 6 цього Договору.
Клієнт зобов’язаний:
-належним чином виконувати умови Договору та Правил КБО;
-вносити на поточний рахунок Обов’язковий мінімальний платіж у сумі та у строки, визначені Тарифами**;
**обрати за необхідності залежно від умов Продукту/Програми кредитування
-періодично ознайомлюватися з Правилами КБО та Тарифами з метою перевірки їх чинності та ознайомлення зі змінами до них, а також зобов’язаний своєчасно ознайомлюватися з інформаційними повідомленнями Банку про зміну істотних умов Договору/Тарифів, перевіряти правильність здійснених операцій за рахунком у спосіб та в порядку, визначеними у Правилах КБО.
Клієнт має право:
-отримувати інформацію про стан виконання зобов’язань за Договором у формі інформації (виписки) за рахунками, на яких обліковується заборгованість за цим Договором/про поточний розмір заборгованості, розмір суми кредиту, повернутої Банку, інформацію (виписку з рахунку/рахунків (за їх наявності)) щодо погашення заборгованості, та/або стан рахунку на певну дату, оборот коштів на рахунку за період часу, за який виготовлена інформація (виписка) з рахунку (з описом проведених операцій),баланс рахунку на початок періоду, за який виготовлена інформація (виписка), баланс рахунку на кінець періоду, за який виготовлена інформація (виписка), дати і суми здійснених операцій за рахунком Клієнта, тощо;
-клопотати перед Банком про відстрочення термінів платежів за Договором, у разі виникнення тимчасових фінансових або інших ускладнень, які перешкоджають своєчасному здійсненню платежів у сплату заборгованості за Договором. Таке клопотання повинно бути направлене Банку в письмовій формі, з наданням документів, що об’єктивно підтверджують неможливість своєчасної сплати заборгованості;
-протягом строку дії Договору у будь-який час повертати овердрафт повністю чи частково;
-достроково погашати заборгованість за овердрафтом з дотриманням умов встановлених Договором/Правилами КБО; повернення овердрафту здійснюється на підставі платіжної інструкції при кожному поповненні поточного рахунку. Поповнення поточного рахунку може здійснюватись у безготівковій формі, а також готівкою через касу Банку, в тому числі через касу будь-якого відділення, а також через мережу ПТКС (програмно-технічний комплекс самообслуговування) Банку. В разі переказу суми поповнення поточного рахунку через інші банківські установи, у Клієнта виникають додаткові витрати на оплату банківських послуг, які залежать від тарифів банківської установи, через яку здійснюється переказ. Датою повернення овердрафту вважається дата, коли внаслідок зарахування на поточний рахунок Клієнта грошових коштів залишок на поточному рахунку на кінець операційного дня Банку є позитивним або нульовим. Повернення овердрафту здійснюється в кінці строку дії овердрафту у повному обсязі; Клієнт, уклавши цей Договір, надав згоду та розпорядження Банку при кожному
поповненні поточного рахунку здійснювати платіжні операції з дебетування поточного рахунку, вказаного в пункті 1 цього Договору;
-протягом 14 (Чотирнадцяти) календарних днів з дня укладення Договору відмовитися від нього без пояснення причин, в порядку та на підставах встановлених Законом України «Про споживче кредитування» від 15 листопада 2016 року N 1734-VIII; про намір відмовитися від Договору Клієнт повідомляє Банк у письмовій формі до закінчення вказаного строку. Якщо Клієнт подає повідомлення не особисто, воно має бути засвідчене нотаріально або подане і підписане представником за наявності довіреності на вчинення таких дій; протягом семи календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від Договору Клієнт зобов'язаний повернути Банку грошові кошти, одержані згідно з Договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою в Договорі.
5.Особливі умови:
Права Банку за Договорами про споживчий кредит та про надання супровідних послуг Банком)(далі разом-
«Договір») можуть бути відступлені третій особі згідно чинного законодавства України, без згоди Клієнта. Банк має право залучати колекторську компанію/колекторські компанії для врегулювання простроченої заборгованості Клієнта за Договором. Про відступлення права вимоги новому кредитору або залучення колекторської компанії до врегулювання простроченої заборгованості Банк повідомляє Клієнта протягом 10 (Десяти) робочих днів з дати здійснення відповідних дій у спосіб, визначений цим Договором. Третя особа (новий кредитор) має всі права та обов’язки Банку за Договором, в тому числі, але не виключно, в частині, що стосується врегулювання простроченої заборгованості Клієнта: взаємодіяти з Клієнтом, його близькими особами, представником, спадкоємцем, поручителем, майновим поручителем або третіми особами, взаємодія з якими передбачена умовами цього Договору та які надали згоду на таку взаємодію, залучати колекторську компанію/колекторські компанії до врегулювання простроченої заборгованості Клієнта за Договором тощо. Колекторська компанія/колекторські компанії має/мають право в тому числі, але не виключно, взаємодіяти з Клієнтом, його близькими особами, представником, спадкоємцем, поручителем, майновим поручителем або третіми особами, взаємодія з якими передбачена умовами цього Договору та які надали згоду на таку взаємодію, здійснювати всі можливі дії, визначені Законом України «Про споживче кредитування». Банк, новий кредитор, колекторська компанія/колекторські компанії в процесі врегулювання простроченої заборгованості Клієнта не можуть повідомляти інформацію про укладення Клієнтом (споживачем) Договору, про умови Договору, стан виконання Договору, наявність простроченої заборгованості за Договором, розмір такої простроченої заборгованості особам, які не є стороною Договору, за винятком випадків, визначених чинним законодавством та умовами Договору. Зобов’язання Клієнта по поверненню заборгованості за Договором можуть бути виконані третьою особою.
За згодою Сторін, укладаючи цей Договір, Клієнт надав дозвіл Банку нагадувати про необхідність виконання зобов’язань за Договором, в тому числі шляхом телефонних, факсимільних, електронних повідомлень та візитів. При врегулюванні простроченої заборгованості Банк (кредитодавець), новий кредитор, колекторська компанія/колекторські компанії мають право взаємодіяти з Клієнтом, його близькими особами, представником, спадкоємцем, поручителем, майновим поручителем або третіми особами, які надали згоду на таку взаємодію, а саме:
, що є ☐близькою особою ☐представником ☐спадкоємцем ☐поручителем ☐майновим поручителем ☐третьою особою
(вибрати необхідне/☐Поставити відмітку(«+»/ «V»), вказати ПІБ, число, місяць, рік народження, Реєстраційний номер облікової картки платника податків, Паспорт серія, №, ким і коли виданий, поштовий індекс та адреса реєстрації/місця проживання, номер контактного телефону, ел.адреса(е-mail)).
Підписанням цього Договору Клієнт підтверджує, що Банк повідомив його про передбачену статтею 182 Кримінального кодексу України відповідальність за незаконне збирання, зберігання, використання, поширення конфіденційної інформації про третіх осіб, персональні дані яких передано Клієнтом Банку як кредитодавцю.
При врегулюванні простроченої заборгованості взаємодія Банку(кредитодавця), нового кредитора, колекторської компанії із Клієнтом (споживачем), його близькими особами, представником, спадкоємцем, поручителем, майновим поручителем або третіми особами, взаємодія з якими передбачена цим Договором, та які надали згоду на таку взаємодію, може здійснюватися виключно шляхом:
-безпосередньої взаємодії (телефонні та відеопереговори, особисті зустрічі)(номер контактного телефону Клієнта вказаний в цьому Договорі, номер контактного телефону іншої особи/осіб з переліку(уточнити хто саме) ,адреса для проведення особистої зустрічі з Клієнтом та іншими особами з наведеного переліку(уточнити з ким саме)
-надсилання текстових, голосових та інших повідомлень через засоби телекомунікації, у тому числі без залучення працівника кредитодавця, нового кредитора або колекторської компанії, шляхом використання програмного забезпечення або технологій;
☐на номер контактного телефону (SMS-інформування/Viber) ☐на E-mail:
☐за адресою ☐за допомогою Системи Онлайн-банк (вибрати необхідне/☐Поставити відмітку(«+»/ «V»), вказати інформацію(ел.адресу/моб.телефон/адресу))
-надсилання поштових відправлень із позначкою "Вручити особисто" за місцем проживання чи перебування або за місцем роботи фізичної особи
(вказати адресу)
Підписанням цього Договору Клієнт надав(-ла) окрему письмову згоду на особисті зустрічі за вказаною вище адресою, дату та точний час проведення якої Банк та Клієнт погоджують окремо в телефонному режимі спілкування. Проведення особистих зустрічей можливе виключно з 9 до 19 години, за умови що особа, з якою здійснюється взаємодія, не заперечує проти проведення з нею зустрічі та попередньо надала згоду на особисту зустріч під час телефонної розмови або окрему письмову згоду на це. Місце і час зустрічі підлягають обов’язковому попередньому узгодженню. Про зміну е-mail(електронної адреси),номера контактного телефона, адреси Клієнт повідомлятиме Банк письмово.
З метою виконання вимог чинного законодавства що стосується ідентифікації та верифікації Клієнта, укладення правочинів з застосуванням цифрового власноручного підпису Клієнта, для здійснення контролю якості обслуговування Клієнта, Клієнт надав(-ла) свою згоду, а Банк має право на свій розсуд:
-здійснювати відеоверифікацію відповідно до Положення про здійснення банками фінансового моніторингу, затвердженого постановою Правління Національного банку України №65 від 19 травня 2020 року(зі змінами);
-застосовувати процедури фото- та/або відео- та/або аудіофіксації за допомогою звукозаписувального технічного засобу, інші процедури з метою документування та контролю:
1)за процесом підписання Клієнтом документів/правочинів з використанням цифрового власноручного підпису, а також право використовувати для інших цілей або передавати іншим особам інформацію, отриману Банком з метою документування та контролю за процесом підписання Клієнтом документів з використанням цифрового власноручного підпису. Підписанням цього Договору Клієнт надав Банку беззастережну та безвідкличну письмову згоду на здійснення та подальше використання такої фото-, відеофіксації на розсуд Банку;
2)під час отримання Клієнтом Платіжного інструменту (в тому числі фотознімок під час знаходження в руках Клієнта укладеного Сторонами відповідного Договору та/або Платіжного інструменту, розгорнутого його ідентифікаційного документа (паспорта) зі сторінками, що містять фото та прізвище, ім’я, по-батькові (за наявності) Клієнта з подальшим збереженням таких фото-,відеодокументів. Клієнт надав Банку беззастережну та безвідкличну письмову згоду на здійснення та подальше використання такої фото-,відеофіксації на розсуд Банку; 3)звукозапис телефонних розмов з Клієнтом при його зверненні в Контакт-центр Банку, інші підрозділи Банку, при зверненні співробітників Банку до Клієнта, а також використовувати звукозапис для підтвердження факту такого звернення. Клієнт надав Банку беззастережну та безвідкличну письмову згоду на здійснення та подальше використання такого звукозапису на розсуд Банку.
З метою виконання вимог чинного законодавства що стосується процесу врегулювання простроченої заборгованості за Договором, Клієнт надав свою згоду, а Банк/новий кредитор/колекторська компанія має право на свій розсуд здійснювати фіксацію кожної безпосередньої взаємодії Банку/нового кредитора/колекторської компанії з Клієнтом, його близькими особами, представником, спадкоємцем, поручителем, майновим поручителем або третіми особами, взаємодія з якими передбачена цим Договором та які надали згоду на таку взаємодію, зі створенням, зберіганням, використанням фото-,відеоматеріалів із зображенням Клієнта, зображенням його близьких осіб, представника, спадкоємця, поручителя, майнового поручителя або третіх осіб, взаємодія з якими передбачена цим Договором, та які надали згоду на таку взаємодію, та аудіоматеріалів з названими особами, з метою виконання Банком/новим кредитором/колекторською компанією передбачених чинним законодавством обов’язків щодо процедури врегулювання простроченої заборгованості Клієнта за Договором. Банк/новий кредитор/колекторська компанія попереджає зазначених осіб про таке фіксування. Клієнт надав свою письмову згоду на здійснення вищеназваного фіксування та збереження носіїв інформації, на яких зафіксовано таку взаємодію, Банком/новим кредитором/колекторською компанією протягом трьох років після такої взаємодії.
Підписанням цього Договору Клієнт підтверджує, що:
1)Клієнт повідомлений(-а) про фіксування кожної безпосередньої взаємодії Банку/нового кредитора/ колекторської компанії з ним, його близькими особами, представником, спадкоємцем, поручителем, майновим поручителем або третіми особами, взаємодія з якими передбачена цим Договором та які надали згоду на таку взаємодію, при врегулюванні простроченої заборгованості з застосуванням процедури фото- та/або відеофіксації та/або аудіофіксації за допомогою технічних засобів, що дозволяють виконати таку фіксацію;
2)Клієнт надав згоду на здійснення фіксування кожної безпосередньої взаємодії Банку/нового кредитора/колекторської компанії з ним, його близькими особами, представником, спадкоємцем, поручителем, майновим поручителем або третіми особами, взаємодія з якими передбачена цим Договором та які надали згоду на таку взаємодію, при врегулюванні простроченої заборгованості з застосуванням процедури фото- та/або відеофіксації та/або аудіофіксації за допомогою технічних засобів, що дозволяють виконати таку фіксацію;
До моменту підписання цього Договору Клієнт отримав(-ла) згоду на обробку Банком їх персональних даних від
:
(вказати ПІБ, число, місяць, рік народження, Реєстраційний номер облікової картки платника податків, Паспорт
серія, №, ким і коли виданий, поштовий індекс та адреса реєстрації/місця проживання, номер контактного телефону, ел.адреса(е-mail))
що є ☐близькою особою ☐представником ☐спадкоємцем ☐поручителем ☐майновим поручителем ☐третьою особою
(вибрати необхідне/☐Поставити відмітку(«+»/ «V»)).
в процесі врегулювання простроченої заборгованості Клієнта за Договорами про споживчий кредит та про надання супровідних послуг Банком.
6. Ініціювання та виконання Банком платіжних операцій під час дебетового переказу коштів з поточних рахунків Клієнта:
6.1.Сторони домовились, що з метою повернення овердрафту Клієнтом за цим Договором Банк здійснює дебетування поточного рахунку, вказаного в пункті 1 цього Договору, при кожному поповненні поточного рахунку; Сторони також домовилися, що Банк має право здійснювати дебетування всіх поточних рахунків Клієнта, відкритих у ПАТ«БАНК ВОСТОК», м. Дніпро, Код ЄДРПОУ 26237202, для виконання грошових зобов’язань Клієнта за цим Договором: по сплаті процентів, комісій, неустойки, по поверненню овердрафту. В разі відсутності на поточному рахунку Клієнта власних коштів, Банк має право здійснити дебетування поточного рахунку Клієнта для сплати заборгованості Клієнта-держателя електронного платіжного засобу, неустойки за рахунок встановленого на поточному рахунку ліміту овердрафту (крім частки ОМП, що складає відсоток від заборгованості за овердрафтом), що збільшить заборгованість Клієнта за цим Договором.
Дебетування поточних рахунків Клієнта, ініційоване Банком як отримувачем коштів за цим Договором, може проводитися з дати укладання Договору до повного виконання Сторонами зобов’язань за цим Договором.
Підписанням цього Договору Клієнт надав згоду Банку всі платіжні операції з будь-яких поточних рахунків Клієнта в Банку, пов’язані з виконанням Клієнтом будь-яких грошових зобов’язань Клієнта перед Банком за цим Договором, виконувати (ініціювати за Клієнта) самостійно (шляхом складання Банком відповідної платіжної інструкції) та без необхідності отримання окремої згоди Клієнта (ініціювання Клієнтом окремої платіжної інструкції) на кожну платіжну операцію.
Згода Клієнта, надана у цьому Договорі на виконання платіжних операцій, що здійснюються для виконання Клієнтом грошових зобов'язань перед Банком за цим Договором, не може бути відкликана. Максимальна сума платіжних операцій Клієнтом Банку не повідомлялась та за цим Договором не обмежується.
6.2.Дебетування поточних рахунків Клієнта, передбачене пунктом 6.1. цього Договору, здійснюється Банком при настанні термінів/строків (при цьому якщо цей Договір встановлює строки платежу у кілька днів, то право дебетування поточних рахунків Клієнта може бути використане Банком уже в перший день строку) виконання Клієнтом зобов'язань (тобто при виникненні обов’язку Клієнта здійснити платіж) по сплаті процентів/комісій/неустойки чи поверненню овердрафту і в розмірах, визначених відповідно до умов цього Договору, а також при кожному поповненні поточного рахунку-з метою повернення овердрафту Клієнтом за цим Договором.
6.3.З поточних рахунків Клієнта, відкритих в валютах інших, ніж валюта овердрафту, дебетування поточних рахунків Клієнта на підставі цього Договору здійснюється у сумі, еквівалентній за поточним ринковим курсом розміру заборгованості Клієнта за цим Договором та витрат (комісії, податки тощо), пов'язаних з продажем списаних з рахунку Клієнта грошових коштів за гривню.
В разі, коли дебетування поточних рахунків Клієнта здійснюється в валюті іншій, ніж валюта овердрафту, Клієнт надав згоду та доручає Банку здійснити продаж списаних грошових коштів за гривню, в тому числі Клієнт надав згоду та доручає Банку здійснити від імені та за рахунок Клієнта продаж валюти на валютному ринку України/міжнародному валютному ринку.
З поточних рахунків Клієнта, відкритих в банківських металах, дебетування поточних рахунків Клієнта на підставі цього Договору здійснюється у сумі, еквівалентній за поточним ринковим курсом розміру заборгованості Клієнта за цим Договором/сумі неустойки за цим Договором та витрат (комісії, податки тощо), пов'язаних з продажом/обміном списаних з рахунку Клієнта банківських металів у валюту овердрафту в разі здійснення дебетування поточних рахунків Клієнта для погашення заборгованості за цим Договором /у гривню в разі здійснення дебетування поточного рахунку для сплати неустойки за цим Договором.
В разі, коли дебетування поточних рахунків Клієнта здійснено з поточних рахунків Клієнта, відкритих в банківських металах, Клієнт надав згоду та доручає Банку здійснити продаж/обмін списаних банківських металів у валюту овердрафту в разі здійснення дебетування поточних рахунків Клієнта для погашення заборгованості за цим Договором /у гривню в разі здійснення дебетування поточних рахунків Клієнта для сплати неустойки за цим Договором, в тому числі Клієнт надав згоду та доручає Банку здійснити від імені та за рахунок Клієнта продаж банківських металів на валютному ринку України /обмін банківських металів як на валютному ринку України так і міжнародному валютному ринку.
7.Відповідальність сторін, строк позовної давності:
За невиконання чи неналежне виконання умов Договору сторони несуть відповідальність, передбачену чинним законодавством та Договором. Штраф-неустойка, що обчислюється у відсотках від суми невиконаного або неналежно виконаного зобов'язання. Пеня-неустойка, що обчислюється у відсотках від суми несвоєчасно виконаного грошового зобов'язання за кожен день прострочення виконання. Пеня за невиконання зобов’язання щодо повернення споживчого кредиту та процентів за ним не може перевищувати подвійної облікової ставки Національного банку України, що діяла у період, за який сплачується пеня, та не може бути більшою за 15 %
(П’ятнадцять відсотків) суми простроченого платежу. Сукупна сума (розмір) неустойки (штраф, пеня), розрахованої Банком відповідно до Договору, не може перевищувати 50 % (П’ятидесяти відсотків) суми одержаної Клієнтом згідно цього Договору (тобто фактичної заборгованості за овердрафтом, за яким виникла прострочена заборгованість).
Розрахування штрафних санкцій (неустойки) за прострочення виконання зобов’язання здійснюється за весь період прострочення зобов’язань за Договором та припиняється зі спливом строку позовної давності (за згодою Сторін строк позовної давності за вимогами Банку (Кредитора) за Договором, включаючи вимоги про стягнення неустойки, становить 10 (Десять) років);
за прострочення повернення овердрафту Клієнт сплачує на користь Банку пеню в розмірі
; ***
за прострочення сплати процентів за користування овердрафтом Клієнт сплачує на користь Банку пеню в розмірі
; ***
за невиконання та/або неналежне виконання Клієнтом обов’язків ,*** Клієнт сплачує на користь Банка штраф в розмірі % ( відсотків)*** від ліміту овердрафту, встановленого згідно Договору за кожен факт порушення.
***конкретно визначається залежно від умов Продукту/Програми кредитування
***У період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після дня його припинення або скасування, а також в період, який визначається чинним законодавством для карантиних обмежень - не застосовується.
Сплата пені, нарахованої згідно Договору, протягом календарного місяця, здійснюється з 1 (Першого) до 20 (Двадцятого) числа (включно) календарного місяця, наступного за тим місяцем, в якому виникла заборгованість по сплаті пені, а також в день остаточного повного повернення овердрафту. Обов’язок Клієнта сплатити штраф, зазначений у Договорі, виникає на підставі письмової вимоги /інформаційного повідомлення Банку; за згодою Сторін, заявленням вимоги про сплату неустойки вважається також звернення Банка з відповідними позовними вимогами до суду. Клієнт сплачує неустойку на користь Банку за платіжними реквізитами, які повідомляються Банком письмово; за згодою Сторін, розрахунок пені здійснюється з застосуванням умовної кількості днів у році
- 360.
Сплата неустойки не звільняє Сторони від виконання зобов’язань, передбачених Договором.
Сторона Договору, яка порушила зобов’язання, звільняється від відповідальності за порушення зобов’язання, якщо вона доведе, що це порушення сталося внаслідок випадку або форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили), що засвідчуються Торгово-промисловою палатою України та уповноваженими нею регіональними торгово-промисловими палатами.
Відповідно до Закону України «Про платіжні послуги»:
Банк несе відповідальність перед Клієнтом за невиконання або неналежне виконання платіжних операцій, якщо не доведе, що платіжні операції виконані Банком належним чином; за виконання помилкової, неакцептованої платіжної операції або виконання платіжної операції з порушенням установлених названим Законом строків; у разі порушення Банком, що обслуговує платника, встановлених Законом строків виконання платіжних операцій на переказ/у разі порушення Банком, що обслуговує отримувача, строків виконання платіжних операцій на зарахування, Банк зобов'язаний сплатити Клієнту пеню у розмірі 0,1 (Нуль цілих одна десята) відсотка суми простроченого платежу за кожний день прострочення, але не більше 10 (Десяти) відсотків суми платіжної операції. Платник має право на відшкодування Банком, що обслуговує отримувача, шкоди, заподіяної йому внаслідок порушення цим Банком строків завершення платіжної операції(переказу), встановлених Законом. Отримувач має право на відшкодування Банком, що обслуговує платника, шкоди, заподіяної йому внаслідок порушення Банком строків виконання платіжної операції(зарахування грошових коштів). Банк не несе відповідальність за затримку платежів або невчасне зарахування коштів на рахунок, якщо це було викликано збоями в роботі платіжних систем, або з інших причин, які не залежать від Банку.
Клієнт несе відповідальність за відповідність інформації, зазначеної ним у платіжній інструкції, суті платіжної операції. У разі виявлення невідповідності інформації Клієнт має відшкодувати Банку шкоду, заподіяну внаслідок такої невідповідності інформації. Клієнт зобов’язаний відшкодувати шкоду, заподіяну Банку, що його обслуговує, внаслідок недотримання Клієнтом вимог щодо захисту інформації і здійснення неправомірних дій з компонентами платіжної інфраструктури (у тому числі платіжними інструментами, обладнанням, програмним забезпеченням за умови їх використання). У разі недотримання Клієнтом зазначених вимог Банк звільняється від відповідальності перед Клієнтом за виконання платіжних операцій.
8.Персональні дані та банківська таємниця, комерційна таємниця, таємниця фінансового моніторингу:
до укладання Договору Клієнт надав(-ла) свою згоду як суб’єкт персональних даних на обробку та передачу його персональних даних до бази персональних даних фізичних осіб-контрагентів (клієнтів) ПАТ «БАНК ВОСТОК», передачy конфіденційної інформації та даних, що складають банківську таємницю з метою та на умовах, визначених в цій Заяві-Договорі, в тому числі прізвище, ім’я, по-батькові, стать, дата народження, поштовий індекс та адреса реєстрації місця його проживання чи перебування, мобільний/домашній телефон, адреса електронної пошти, ідентифікатор його платіжного інструменту (штрих код), суми та дати здійснених трансакцій за допомогою платіжного інструменту, виданого на підставі укладеного договору, номери поточних
рахунків, та інші дані, з метою можливості нарахування ТОВ «СІЛЬПО-ФУД» (код ЄДРПОУ 40720198, місцезнаходження: 02090, м. Київ, вул. Бутлерова,1), ТОВ «ФОРА» (код ЄДРПОУ 32294897, місцезнаходження: 08132, Київська обл., Києво-Святошинський р-н., м. Вишневе, вул. Промислова, буд. 5) чи іншими особами- власниками програм «Власний рахунок», «Фора Club» та будь-яких інших програм лояльності бонусних балів/бонусів/балів та приймання участі у програмах лояльності «Власний рахунок», «Фора Club» та будь-яких інших програмах лояльності незалежно від того, яка особа є менеджером даної програми, а також і інших програмах лояльності зазначених менеджерів (персональні дані та інформація, що складає банківську таємницю, передаються юридичним особам тільки у випадках, якщо до поточного рахунку Клієнта виготовлено платіжний інструмент, який приймає участь у програмах лояльності зазначених юридичних осіб; в протилежному випадку персональні дані таким юридичним особам не передаються), з метою проведення Клієнтом операцій з електронними грошима -ТОВАРИСТВУ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ПЕЙСЕЛЛ»(код ЄДРПОУ
41498322, місцезнаходження: 03110, м. Київ, вул. Солом’янська,11 «А»), з готівковими коштами (валюта- гривня)-ТОВАРИСТВУ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «УНІВЕРСАЛЬНІ ПЛАТІЖНІ РІШЕННЯ»
(код ЄДРПОУ 37973023, місцезнаходження: 04080, м. Київ, вул. Нижньоюрківська, 45а),ТОВАРИСТВУ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «КОНТРАКТОВИЙ ДІМ»» ( код ЄДРПОУ
35442539, місцезнаходження: 04080, м. Київ, вул.Межегірська, 82 А, корпус Б, оф.312), в процесі врегулювання простроченої заборгованості особам, визначеним згідно норм чинного законодавства та умов Правил КБО/укладеного Договору, з дозволу Клієнта, а також у випадках, зазначених у Законі України «Про банки і банківську діяльність» та у випадках, визначених кримінальним процесуальним законодавством.
До моменту підписання цього Договору Клієнт отримав (-ла) згоду на обробку Банком їх персональних даних від осіб, визначених цим Договором з метою, визначеною умовами Договору, а також на передачу їх персональних даних новому кредитору/колекторській компанії/колекторським компаніям в процесі врегулювання простроченої заборгованості за Договором.
Підписавши цей Договір, Клієнт надав (-ла) дозвіл Банку:
-в разі, коли це є необхідним для реалізації обов’язків чи захисту прав Банка, в тому числі як кредитодавця, розкривати правоохоронним органам, суду, нотаріусу, державній виконавчій службі, приватним виконавцям, експертам, кредиторам, тощо в порядку та в межах, необхідних для виконання обов’язків та реалізації прав Банку, інформацію про Клієнта, яка є банківською таємницею;
-при врегулюванні простроченої заборгованості повідомляти про укладення Клієнтом Договору, умови Договору, стан виконання Договору, наявність та розмір простроченої заборгованості за укладеним Договором третім особам, взаємодія з якими обумовлена цим Договором, та які надали згоду на таку взаємодію;
-незалежно від стану виконання зобов’язань за Договором, розкривати інформацію, що становить банківську таємницю у порядку та в обсязі, який необхідний для виконання Банком вимог законодавства України, зокрема, нормативно-правових актів Національної комісії з цінних паперів та фондового ринку щодо розкриття емітентом особливої інформації;
-на передачу Банком персональних даних Клієнта, в тому числі інформації та персональних даних, що містять банківську таємницю/комерційну таємницю/конфіденційну інформацію/є інформацією з обмеженим доступом МПС Visa в рамках проекту Visa Alias, який дозволяє здійснювати перекази грошових коштів з використанням номерів телефонів з телефонної книги Клієнта на ПІ отримувача грошових коштів, що пов’язана з Visa Alias ( в тому числі повідомлення інформації щодо номеру ПІ Клієнта та фінансового номеру телефону Клієнта);
-на розкриття банківської таємниці, персональних даних, конфіденційної інформації щодо Клієнта та здійснені Клієнтом операцій з метою виконання Банком вимог FATCA, в тому числі до Податкової служби США (IRS)/ особі, що виконує функції податкового агенту відповідно до норм FATCA, за запитами секретаря Казначейства, Генерального прокурора чи банків Сполучених Штатів Америки, при цьому Клієнт надав згоду та дозвіл на передачу і розкриття даних, необхідних для заповнення встановлених Податковою службою США (IRS)/ форм звітності і для утримання податків згідно з Розділом 4 Закону США «Про податкові вимоги до іноземних рахунків» від 18 березня 2010 року (FATCA), а також інших даних та іншим особам в випадках, передбачених FATCA.
Клієнт надав та підтвердив свою згоду Оператору мобільного зв`язку, Банку (як учаснику ринку фінансових послуг (УРФП)) та Українській міжбанківській Асоціації членів платіжних систем «ЄМА» (https://www.ema.com.ua/about/), власнику ЕМА Anti Fraud Hub (AFH), через який проводиться міжгалузевий обмін даними та їх транзит із застосуванням автоматизованого доступу (API)-на оброблення інформації про надання та отримання Клієнту (Клієнтом) телекомунікаційних, банківських, фінансових та супровідних послуг, з метою отримання Клієнтом послуг Банку (як учасника ринку фінансових послуг (УРФП) ) та захисту інтересів Клієнта від шахрайських дій з боку третіх осіб.
Уклавши цей Договір, Клієнт надав(-ла) дозвіл Банку, а Банк отримав право розкривати інформацію, що містить банківську таємницю, комерційну таємницю та таємницю фінансового моніторингу іншим надавачам платіжних послуг на письмовий запит останніх.
9. Бюро кредитних історій та Кредитний реєстр Національного банку України: Даним Договором я надав(-ла) дозвіл Банку
-збирати, зберігати, використовувати інформацію про мене як про Клієнта, яка є необхідною для визначення моєї платоспроможності, дозвіл на доступ до моєї кредитної історії, а також дозвіл на передачу та поширення через Бюро кредитних історій інформації, що складає мою кредитну історію в об’ємі, визначеному чинним законодавством України. Інформація про мене та мою кредитну історію передається Банком до Приватного акціонерного товариства «Перше всеукраїнське бюро кредитних історій», яке знаходиться за адресою 02002, м. Київ, вул. Євгена Сверстюка, 11 та/або до Товариства з обмеженою відповідальністю «Українське бюро кредитних історій», яке знаходиться за адресою 01001, м. Київ, вул. Грушевського, 1Д;
-передавати інформацію, що становить банківську таємницю, про мене, а також про пов’язаних зі мною осіб до Кредитного реєстру Національного банку України в порядку та обсязі, необхідних для виконання Банком вимог Закону України «Про банки і банківську діяльність».
10.Інші умови та гарантії:
До підписання мною цієї Заяви-Договору « »_ 20 року на сайті Банку в мережі Інтернет☐/в Банку ☐ *(вибрати необхідне, поставити відмітку(«+»/ «V»)) я ознайомився(-лася) та повністю і безумовно погоджуюся з умовами Договору/Правилами КБО, Тарифами Банку, Згодою-повідомленням суб’єкта персональних даних на обробку та передачу його персональних даних до бази персональних даних фізичних осіб- контрагентів (клієнтів) ПАТ «БАНК ВОСТОК», умови мені зрозумілі та не потребують додаткового тлумачення, відповідають моїм інтересам, є розумними та справедливими.
Перед укладанням Договору з інформацією про Банк, діяльність Банку, фінансові/платіжні послуги Банку, договором про надання послуг Банку та іншою інформацією відповідно до частини другої статті 12 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг» та статті 30 Закону України «Про платіжні послуги» я ознайомлений(-а), зміст інформації розумію, не потребую її додаткового тлумачення.
Клієнту відомо про те, що
1)цей рахунок забороняється використовувати для проведення операцій, пов'язаних зі здійсненням підприємницької та незалежної професійної діяльності; Клієнт ознайомлений(-а) з режимом функціонування поточного рахунку з використанням електронних платіжних засобів; у разі зміни повноважень особи на право розпоряджатися рахунком Клієнт зобов'язується негайно повідомити про це в письмовій формі;
2)складовою та невід’ємною частиною Договору на встановлення ліміту овердрафту є:
-Заява-Договір про акцепт Публічної пропозиції на встановлення ліміту овердрафту,
-Правила КБО,
-Тарифи Банку,
-Паспорт споживчого кредиту (з урахуванням Правил КБО).
Їх положення Клієнт зобов’язується неухильно дотримуватися. Підписи Сторін під цією Заявою-Договором вважаються одночасно підписами під Правилами КБО, при цьому після підписання Сторонами цієї Заяви- Договору Правила КБО не підлягають додатковому підписанню Сторонами і вступають в силу для Сторін одночасно з підписанням цієї Заяви-Договору.
Укладення Договору здійснюється без нав’язування Клієнту банківських/платіжних
/супутніх/супровідних/додаткових/допоміжних/інших послуг Банку та третіх осіб чи будь-яких товарів; на момент укладення Договору Клієнт не перебуває під впливом омани, помилки, обману, насильства, погрози, зловмисної угоди або збігу важких для нього обставин, не є жодним чином обмеженим законом, іншим нормативним актом, судовим рішенням або іншим, передбаченим чинним законодавством, способом в своєму праві укласти Договір та виконувати умови Договору; вся повідомлена Клієнтом інформація є дійсною, і Клієнт уповноважує ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «БАНК ВОСТОК» перевіряти цю та іншу інформацію, що може вимагатися по місцю його проживання, роботи (навчання), в органах державної влади та місцевого самоврядування.
Цей Договір вважається укладеним за місцезнаходженням Банку. Інформування:
на E-mail*:
☐Поставити відмітку(«+»/ «V»)*
на номер контактного телефону (SMS-інформування)*:
☐Поставити відмітку(«+»/ «V»)*
(у т.ч. для отримання інформації про стан поточного рахунку шляхом отримання SMS – повідомлень)
за адресою* :
☐Поставити відмітку(«+»/ «V»)*
за допомогою Системи Онлайн-банк*
☐Поставити відмітку(«+»/ «V»)*
банк),істотних умов Договору прошу направляти мені не пізніше, ніж за
видачею засобу за Онлайн-
допомогою Системи
Поточного рахунку з електронного платіжного
використанням інструменту) послуги(а
обслуговування
саме:дистанційне
Усі інформаційні повідомлення про зміну в тарифах та комісіях, умовах надання послуги (в т.ч. режиму використання поточного рахунку, лімітів та/або обмежень за операціями з
платіжного
/супровідної
30 (Тридцять) календарних днів до їх впровадження згідно умов Договору/Правил КБО, листування щодо Договору/рахунку, встановлення ліміту овердрафту, щомісяця інформацію(виписки) із рахунку, прошу надсилати (вибрати необхідне) | в Банку* ☐Поставити відмітку(«+»/ «V»)* (*обрати необхідне, вказати інформацію(ел.адресу/моб.телефон/адресу)) |
Про зміну E-mail/ номера контактного телефону/адреси Клієнт повідомлятиме Банк письмово. Інформаційні повідомлення про зміну в тарифах та комісіях, істотних умовах договору /умовах надання платіжних послуг Клієнт просить направляти згідно умов укладеного договору, що регламентує обслуговування поточного рахунку. |
Банк інформує Клієнта про зміни в тарифах і умовах надання:
- послуг за цим Договором згідно умов цього Договору;
-супровідних послуг Банку згідно умов відповідних договорів, укладених Клієнтом та Банком.
Усі додатки, зміни (за винятком випадків, передбачених цим Договором) та доповнення до цього Договору укладаються за правилами укладення цього Договору, можуть вчинятися у формі Електронного документу не зважаючи, що сам Договір укладений у письмовій (паперовій) формі та навпаки.
Зміни та доповнення до Договору можуть вноситися шляхом оформлення/акцепту Анкети-Заяви/додаткової угоди до Договору, у тому числі у вигляді Електронного документу, який створено та підписано в інформаційно- комунікаційній системі, що використовується Сторонами (Система Онлайн-банк), шляхом накладання Кваліфікованого електронного підпису двома Сторонами або Кваліфікованого електронного підпису уповноваженої особи Банку та цифрового власноручного підпису Клієнта або простого електронного підпису Клієнта за умови акцепту Клієнтом Публічної пропозиції банку на дистанційне обслуговування поточного рахунку (поточних рахунків) з видачею електронного платіжного засобу за допомогою Системи Онлайн-банк, реєстрації Клієнта в системі Онлайн-банк для фізичних осіб з використанням Клієнтом простого електронного підпису та направлення іншій Стороні на електронну скриньку, що зазначена у пункті 11 цього Договору
«Юридичні адреси, банківські реквізити Сторін» в незахищеному (незашифрованому) вигляді.
Примірник Анкети-Заяви/додаткової угоди до Договору вважається отриманим Стороною, якщо на оригінал Електронного документу в інформаційно-комунікаційній системі, що використовується Сторонами (Система Онлайн-банк), накладено електронний підпис кожною із Сторін (спочатку Клієнтом, потім-Банком) та оригінал Електронного документу направлений іншій Стороні на електронну скриньку, що зазначена у пункті 11 цього Договору «Юридичні адреси, банківські реквізити Сторін» в незахищеному (незашифрованому) вигляді.
Моментом укладення Анкети-Заяви/додаткової угоди до Договору є факт накладення однією зі Сторін останнього у часі електронного підпису в інформаційно-комунікаційній системі, що використовується Сторонами(Система Онлайн-банк).
У разі зміни в тарифах, умовах надання послуги, істотних умов Договору шляхом направлення Банком інформаційних повідомлень Клієнту у порядку, визначеному цією Заявою-Договором/Правилами КБО Клієнт при незгоді з новими умовами Договору має до настання дати, з якої починають діяти нові умови, подати Анкету-Заяву (заяву) про закриття рахунку без будь-якої плати за здійснення таких дій. Якщо станом на дату, з якої починають діяти нові умови, Анкета-Заява (заява) про закриття рахунку не надійшла, то вважається, що Клієнт погодився на зміну тарифів, умов надання послуги, істотних умов Договору, тобто Клієнт виражає свою волю що стосується зміни умов Договору шляхом мовчання. У цьому випадку застосування змін до Договору в період продовження договірних відносин Клієнта та Банку відбувається фактично шляхом мовчазної згоди сторін.
Про всі помічені неточності та помилки в інформації(у виписках) із рахунку Клієнт зобов’язується повідомляти Банк не пізніше наступного дня після дня отримання інформації (виписки).
Захист прав споживача фінансових послуг:
Клієнт має право звернутися з питань захисту прав споживачів фінансових послуг (в тому числі у разі порушення Банком (кредитодавцем), новим кредитором та/або колекторською компанією законодавства у сфері споживчого кредитування, у тому числі порушення вимог щодо взаємодії із Клієнтом (споживачем) при врегулюванні простроченої заборгованості (вимог щодо етичної поведінки) за Договором про споживчий кредит)до Національного банку України (розділ "Звернення громадян" офіційного Інтернет-представництва
Національного банку України: https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals та https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection Гаряча лінія: 0 800 505 240).
Клієнт має право звернутися до суду з позовом про відшкодування шкоди, завданої Клієнту (споживачу) у процесі врегулювання простроченої заборгованості за Договором про споживче кредитування.
Клієнт–споживач фінансових послуг з питань виконання сторонами умов Договору може звернутися усно/письмово до відділення Банку/Банку за адресою, вказаною в цій Заяві-Договорі, за допомогою засобів електронного зв’язку, за посиланням: https://bankvostok.com.ua/ru/citizensappeals
ДЛЯ ДОГОВОРІВ, ЩО УКЛАДАЮТЬСЯ У ВИГЛЯДІ ЕЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТУ(У РАЗІ УКЛАДАННЯ ДОГОВОРУ В ПАПЕРОВІЙ ФОРМІ ЦЕЙ РОЗДІЛ ВИДАЛЯЄТЬСЯ)
Сторони домовились укласти цей Договір за допомогою інформаційно-комунікаційних систем, що використовується Сторонами(Система Онлайн-банк).
Договір укладено українською мовою у письмовій формі у вигляді Електронного документу, який створено та підписано в інформаційно-комунікаційній системі, що використовується Сторонами(Система Онлайн-банк), шляхом накладання
Кваліфікованого електронного підпису двома Сторонами* або
Кваліфікованого електронного підпису уповноваженої особи Банку та цифрового власноручного підпису Клієнта*
*обрати необхідне
(спочатку Клієнтом, потім-Банком) та направлення іншій Стороні на електронну скриньку, що зазначена у пункті 11 Договору «Юридичні адреси, банківські реквізити Сторін» в незахищеному (незашифрованому) вигляді.
Примірник Договору вважається отриманим Стороною, якщо на оригінал Електронного документу в інформаційно-комунікаційній системі, що використовується Сторонами (Система Онлайн-банк), накладено електронний підпис кожною із Сторін та оригінал Електронного документу направлений іншій Стороні на електронну скриньку, що зазначена у пункті 11 Договору «Юридичні адреси, банківські реквізити Сторін» в незахищеному (незашифрованому) вигляді.
Моментом укладення Договору є факт накладення однією зі Сторін останнього у часі електронного підпису в інформаційно-комунікаційній системі, що використовується Сторонами(Система Онлайн-банк).
Усі додатки, зміни (за винятком випадків, передбачених цим Договором) та доповнення до цього Договору мають бути вчинені в письмовій формі та підписані уповноваженими на те представниками Сторін (якщо інше не передбачене цим Договором), з обов'язковим посиланням на цей Договір, у тому числі у вигляді Електронного документу, який створено та підписано в інформаційно-комунікаційній системі, що використовується Сторонами(Система Онлайн-банк), шляхом накладання Кваліфікованого електронного підпису двома Сторонами або Кваліфікованого електронного підпису уповноваженої особи Банку та цифрового власноручного підпису Клієнта або простого електронного підпису Клієнта за умови акцепту Клієнтом Публічної пропозиції банку на дистанційне обслуговування поточного рахунку (поточних рахунків) з видачею електронного платіжного засобу за допомогою Системи Онлайн-банк, реєстрації Клієнта в системі Онлайн-банк для фізичних осіб з використанням Клієнтом простого електронного підпису та направлення іншій Стороні на електронну скриньку, що зазначена у пункті 11 Договору «Юридичні адреси, банківські реквізити Сторін». Сторони погоджується з тим, що усі додатки, зміни та доповнення до цього Договору, вчинені та підписані у вигляді Електронного документу, будуть направлятися іншій Стороні у незахищеному (незашифрованому) вигляді.
Цей Договір після підписання його Банком вважається отриманим Клієнтом в день його відправлення Клієнту на електронну скриньку, що зазначена у пункті 11 Договору «Юридинчі адреси, банківські реквізити Сторін» в незахищеному (незашифрованому) вигляді.
Додаткова інформація
11.Юридичні адреси, банківські реквізити Сторін
Клієнт
Банк
ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО “БАНК ВОСТОК” 49051, м. Дніпро, вул. Курсантська, 24 Код ЄДРПОУ 26237202, Кор/р № UA763000010000032005113501026 в Національному банку України Відділення № ПАТ «БАНК ВОСТОК» Адреса: | Прізвище, ім'я, по батькові (за наявності) Адреса : e-mail: Реєстраційний номер облікової картки платника податків Паспорт № , виданий, р. |
e-mail: В особі (посада) (ПІБ) , яка діє на підставі довіреності № від р. Підпис та печатка Банку / / | Номер контактного телефону , у т.ч. для отримання інформації про стан рахунку шляхом отримання SMS - повідомлень Дата акцепту « »_ 20 р |
Підпис / / |
Документ підписано електронним підписом. Документ підписано електронним підписом.
Для перевірки підпису використовується онлайн Для перевірки підпису використовується онлайн сервіс перевірки ЕП Державного підприємства сервіс перевірки ЕП Державного підприємства "Національні інформаційні системи" "Національні інформаційні системи"
за посиланням https://ca.informjust.ua/verify * за посиланням https://ca.informjust.ua/verify *
*обрати за необхідності *обрати за необхідності
ДЛЯ ДОГОВОРІВ, ЩО УКЛАДАЮТЬСЯ В ПАПЕРОВІЙ ФОРМІ (У РАЗІ УКЛАДАННЯ ДОГОВОРУ У ВИГЛЯДІ ЕЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТУ ЦЕЙ ЗАПИС ВИДАЛЯЄТЬСЯ)
Клієнт підтверджує, що одразу після укладання Договору та до початку надання послуг за укладеним Договором № від « » 20 р., Клієнтом був отриманий другий примірник Договору
(Публічної частини на E-mail ☐Поставити відмітку(«+»/ «V» )/ на паперовому носії ☐Поставити відмітку(«+»/
«V») *(обрати необхідне), Індивідуальної частин Договору ( Заяви-Договору) на E-mail ☐Поставити відмітку(«+»/ «V» )/ на паперовому носії ☐Поставити відмітку(«+»/ «V») *(обрати необхідне) з
додатками/Тарифи.
« » 20 року підпис Клієнта Виконавець
П І Б (підпис)