в тому числі підключення та доступу до інформаційної мережі Internet)
ДОГОВІР №
про надання послуг у сфері інформатизації
(в тому числі підключення та доступу до інформаційної мережі Internet)
ПРОВАЙДЕР | АБОНЕНТ |
Приватний підприємець Xxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxx | XXX |
90554 с. Лази, вул. Xxxxxxxx, 000 тел.: 0000000000 | Адреса споживання послуг: с.Лази, вул. тел.: e-mail: |
Тарифний пакет, швидкість до Мбіт. |
с.Лази „ ” 20 р.
1. Предмет договору
1.1 Провайдер відповідно до умов цього Договору надає абоненту послугу підключення до інформаційної мережі (в тому числі до інформаційних ресурсів мережі Інтернет).
1.2 Загальні умови та порядок надання послуг встановлюються Правилами користування послугою доступу до мережі.
1.3 Договір є строковим. Надання послуг за цим Договором починається після внесення Xxxxxxxxx оплати, і зарахування цієї суми на особовий рахунок абонента.
2. Права та обов’язки сторін
2.1. Провайдер має право:
2.1.1. У разі невиконання Xxxxxxxxx своїх обов’язків, передбачених цим Договором, призупиняти надання послуг, відмовити в подальшому наданні послуг та припинити дію цього Договору, повідомивши Xxxxxxxx за допомогою згідно умов, вміщених у Додатку до Договору.
2.1.2. Удосконалювати Правила користування послугою доступу до мережі Internet та тарифи на послуги, перелік та умови надання послуг, попередивши про це Абонента згідно умов, вміщених у Додатку до Договору.
2.2. Провайдер зобов’язаний:
2.2.1. Підключити Xxxxxxxx до мережі Internet за наявності заявки на підключення у будь-якій формі та технічної можливості.
2.2.2. Надавати послуги Абоненту згідно з цим Договором, Правилами користування послугою доступу до мережі Internet та тарифами Провайдера.
2.2.3. Усувати пошкодження власної мережі протягом трьох діб з моменту звернення Абонента про пошкодження (якщо такі пошкодження не потребують більш тривалого часу для їх усунення).
2.3. Абонент має право:
2.3.1. Призупинити надання Послуги, обов’язково вказавши термін, на який призупиняється надання Послуги, письмово попередивши про це Провайдера згідно з термінами, вказаними в Додатку.
2.3.2. Користуватись послугами, що надаються за цим Договором, за місцем споживання послуг, яке вказано в розділі Особисті дані Xxxxxxxx цього Договору.
2.3.3. Отримувати інформацію про Xxxxxxx, звертатись до Провайдера зі скаргами та пропозиціями.
2.3.4. Отримувати грошову компенсацію в разі ненадання послуги більше трьох діб з технічних причин або з причин пошкоджень мережі Провайдера.
2.4. Абонент зобов’язаний:
2.4.1. Користуватись послугами у повній відповідності до умов цього Договору та Правил користування послугою доступу до мережі Internet.
2.4.2. Своєчасно та в повному обсязі проводити оплату за Послуги в порядку, визначеному Додатковими угодами до цього Договору.
2.4.3. Сплачувати авансові внески до моменту фактичного використання раніше внесеного авансу.
3. Порядок розрахунків
3.1. Нарахування за надані послуги здійснюються згідно з діючими на час оплати Тарифами Провайдера. Абонент обирає тарифний пакет, передбачений Тарифами, відповідно до якого здійснюються розрахунки. Розрахунковий період становить один календарний місяць. Абоненту надається один особовий рахунок, на якому здійснюється облік розрахунків за надані послуги.
3.2. Вартість замовлених послуг сплачується Абонентом на наступний розрахунковий період авансом у розмірі не меншому ніж встановлена в обраному тарифному пакеті абонплата.
3.3. Щодо додаткових послуг, вартість яких не передбачена встановленими Тарифами Провайдера, Сторони у кожному випадку окремо домовляються про порядок надання таких послуг та їх вартість.
3.4. Для зміни тарифного пакету Абонент надає Провайдеру заяву, в якій зазначає новий обраний тарифний пакет.
3.5. Кількість та вартість послуг, наданих Абоненту у розрахунковому періоді, визначається у відповідності до показників належних Провайдеру технічних засобів виміру обсягів, кількості, технічних характеристик та вартості наданих послуг.
3.6. Повернення коштів проводиться згідно діючого законодавства України.
3.7. Оплачена авансом, але не використана частина коштів перераховується на рахунок Абонента у банку протягом 15 робочих днів з дати остаточного розрахунку за Договором. У письмовому повідомленні Xxxxxxx може визначити інший законний спосіб повернення невикористаної суми авансу.
4. Відповідальність сторін
4.1. Сторони за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору та Правил користування послугою доступу до мережі Internet несуть відповідальність згідно цього Договору, інших внутрішніх інструкцій та відповідно до чинного законодавства України.
4.2. Провайдер не несе відповідальності:
4.2.1. За функціонування апаратного обладнання та програмного забезпечення у Абонента, що надає Абоненту можливість користування послугами.
4.2.2. За дії осіб і організацій, що зробили неможливим виконання зобов’язань за даним Договором у випадку, якщо діяльність таких осіб і організацій не може контролюватися Провайдером.
4.2.3. За функціонування Інтернету в цілому та будь-яких окремих ділянок (мереж), з яких складається Інтернет, і не гарантує можливість обміну з серверами та ресурсами, що не належать Провайдеру та не обслуговуються ним і можуть бути недоступні.
4.2.4. За персональний захист Xxxxxxxx від несанкціонованого доступу та несанкціонованих маніпуляцій даними, ресурсами та самими системами на комп’ютері Абонента, викликаному з причин наявності помилок у захисті та при експлуатації комп’ютера, комп’ютерних вірусів та інших програм або дій, які спричинили збитки.
4.3. Провайдер забезпечує Абонента необхідним програмним забезпеченням, але не несе відповідальності за подальшу його експлуатацію.
4.4. У випадку відмови від послуг та припинення дії цього Договору за ініціативою Xxxxxxxx до моменту повного використання авансу, внесеного Абонентом згідно п. 1.3 цього Договору, за винятком, коли така відмова від послуг є наслідком доведеного порушення Абонентом договірних умов, Абонент сплачує Провайдеру штраф у розмірі 100% залишку авансу, невикористаного Абонентом до моменту припинення надання послуг.
5. Інші умови
5.1. Договір набуває чинності з моменту його підписання, і діє до 31 грудня поточного року. Договір продовжує свою дію на наступний рік на тих самих умовах, якщо жодна із Сторін, не менше ніж за 14 (чотирнадцять) календарних днів до закінчення дії Договору, не повідомить іншу Сторону письмово про своє бажання припинити Договір.
5.2. Кожна з Сторін має право ініціювати припинення дії цього Договору за умов невиконання положень даного Договору іншою Стороною або за відсутності потреби у послугах, чи неможливості надання таких послуг. Ініціююча Сторона має повідомити іншу Сторону письмово, у термін не менше, ніж за 14 (чотирнадцять) календарних днів до дати припинення дії Договору. Абонент не передає і в іншій формі не звільняється від будь- якого права та обов’язків за цим Договором, крім випадків, передбачених законодавством.
5.3. Підпис Xxxxxxxx в Договорі свідчить про те, що він ознайомлений з цінами і тарифами, умовами Договору, Правилами користування послугою доступу до мережі Internet і зобов’язується їх виконувати. Підпис у Договорі підтверджує, що інформація та
документи, надані Абонентом, є достовірними і відповідають чинному законодавству України.
5.4. З усіх, не врегульованих цим договором питань Сторони керуються Правилами користування послугою доступу до мережі Internet, а з інших питань – законодавством України.
5.5 Цей Договір складений у двох автентичних примірниках, по одному для кожної із Сторін, які мають однакову юридичну силу. Додаткові угоди та Додатки, підписані Xxxxxxxxx, є невід’ємними частинами цього Договору.
Активація послуги
1. Для надання первинно замовлених Абонентом Послуг, Провайдер виконав підключення Абонента до телекомунікаційної мережі Провайдера (Активацію первинно замовлених Абонентом Послуг).
2. Датою Активації (початку надання) первинно замовлених Абонентом Послуг є дата підписання Xxxxxxxxx та Провайдером цього договору.
3. Підписуючи цей договір Xxxxxxx підтверджує, що замовлені ним Послуги були належним чином активовані Провайдером у Приміщенні Абонента.
4. Первинні Аутентифікаційні дані Абонента для доступу до мережі:
Login (Імя користувача) | |
Особистий пароль |
5. Первинно замовлені Абонентом та активовані Послуги мають бути сплачені в порядку та строки, встановлені Правилами користування послугою доступу до мережі
6. Абонент не має претензій до Оператора щодо якості та строку Активації первинно замовлених Послуг.
Контактна інформація. Адреса:
Xxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxx
90554 с. Лази, вул. Перемоги, 161
тел.: x000000000000
Технічна підтримка:
тел.: x000000000000
робочі дні: понеділок-п’ятниця, з 9:00 до 18:00 вихідні дні: субота, неділя
Інформація для Абонента:
Термін усунення пошкоджень три робочі дні з моменту звернення Xxxxxxxx про пошкодження.
Якщо пошкодження потребують більше трьох робочих днів для їх усунення абонент має право на відшкодування.
Xxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxx підпис абонента:
Реквізити для оплати за послуги
Платник. (ПІБ) | |
Номер договору № | |
Отримувач | Фізична особа-підприємець Xxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxx |
Код отримувача | 3307907818 |
Банк отримувача | ЗАКАРПАТСЬКЕ РУ АТ КБ "ПРИВАТБАНК" |
Рахунок клієнта | XX000000000000000000000000000 |
Призначення платежу | за послуги у сфері інформатизації згідно договору № |
Додаткові реквізити, тел.: |
Оплата онлайн xxxx.xxxxxxx.xxxx
Контактна інформація.
Адреса:
Xxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxx
90554 с. Лази, вул. Перемоги, 161
тел.: x000000000000
тел.: x000000000000
Технічна підтримка.
робочі години
понеділок | 9:00 - 18:00 |
вівторок | 9:00 - 18:00 |
середа | 9:00 - 18:00 |
четвер | 9:00 - 18:00 |
п’ятниця | 9:00 - 18:00 |
субота | вихідний |
неділя | вихідний |
Інформація для Абонента:
Термін усунення пошкоджень три робочі дні з моменту звернення Xxxxxxxx про пошкодження.
Якщо пошкодження потребують більше трьох робочих днів для їх усунення абонент має право на відшкодування.