ДОДАТОК № 1V
ДОДАТОК № 1V
до публічного договору
про надання телекомунікаційних послуг Послуга " Виділений апаратний сервер"
Товариство з обмеженою відповідальністю Науково-виробниче підприємство "ТЕНЕТ", надалі ОПЕРАТОР, в особі Генерального директора Xxxxxxxx X.X., що діє на підставі Статуту, публікує цей додаток, що є невід'ємною частиною Публічного договору про надання телекомунікаційних послуг, надалі – Додаток, про нижченаведене:
1. Предмет додатку
1.1. ОПЕРАТОР надає АБОНЕНТУ в користування фізичний сервер певної конфігурації, яка відповідає тарифному плану обраному АБОНЕНТОМ, встановлений на апаратному майданчику ОПЕРАТОРА. АБОНЕНТ самостійно розпоряджається ресурсами серверу.
2. Ціна договору
2.1. АБОНЕНТ оплачує надані послуги відповідно до обраного ним Тарифного плану.
2.2. Оплата може бути змінена залежно від замовлення додаткових послуг або відмови від таких.
3. Обов'язки сторін
3.1. Додатково до прав і обов’язків вже визначених у Договорі про надання телекомунікаційних послуг, сторони приймають на себе наступні зобов'язання:
ОПЕРАТОР:
- якщо в процесі виконання послуг були допущені відступи від умов цього Додатку і Договору, погіршення якості послуг, то на вимогу АБОНЕНТА, ОПЕРАТОР зобов'язаний компенсувати всі виявлені упущення у встановлений за погодженням сторін термін і в розмірі, що не перевищує отриманих від АБОНЕНТА грошових коштів за період «відступу від умов»;
- ОПЕРАТОР має право провести відключення серверу АБОНЕНТА у разі несвоєчасної оплати та/або при негативному балансі на особовому рахунку АБОНЕНТА. При поповненні особового рахунку АБОНЕНТОМ, сервер буде автоматично включений упродовж не більше 12 годин з моменту поповнення. ОПЕРАТОР зберігає інформацію АБОНЕНТА на протязі 90 днів після призупинення надання послуг. Якщо після закінчення цього строку, АБОНЕНТ не оплатив послуги, ОПЕРАТОР має право видалити всю інформацію АБОНЕНТА, яка розміщена АБОНЕНТОМ на сервері ОПЕРАТОРА.
- ОПЕРАТОР гарантує роботу серверу 24 години на добу, 7 днів на тиждень з надійністю не нижче 98,5%.
АБОНЕНТ:
- стежить за виконанням послуг і у разі виявлення недоліків, негайно повідомляє про них ОПЕРАТОРУ;
- сплачує ОПЕРАТОРУ вартість наданих послуг в обумовлені порядок і терміни;
- використовує інформацію тільки легальним чином і не переносить на ОПЕРАТОРА відповідальність за збитки, які зазнав АБОНЕНТ в процесі використання або неможливості використання послуг ОПЕРАТОРА;
- зобов’язується вказувати достовірну і коректну інформацію про себе, у тому числі свої контактні дані, а у разі їх зміни невідкладно інформувати про це в порядку, визначеному законодавством;
- зобов’язується не вчиняти дії з розміщення електронної (цифрової) інформації з порушенням авторського права і (або) суміжних прав третіх осіб.
4. Відповідальність сторін
4.1. ОПЕРАТОР не відповідає за зміст інформації та даних, які розміщуються та зберігаються АБОНЕНТОМ.
4.2. ОПЕРАТОР не несе відповідальності за зміст серверів, розташованих у нього, а також за дії своїх користувачів, проте якщо АБОНЕНТОВІ стане відомо про порушення з боку користувачів, він негайно повинен повідомити про це ОПЕРАТОРА.
4.3. АБОНЕНТ зобов'язується дотримуватись наступних Правил використання послуг ОПЕРАТОРА. У разі порушення АБОНЕНТОМ будь-якого пункту Правил, йому буде відправлено одне попередження по адміністративному E-Mail особового рахунку, у разі повторного порушення АБОНЕНТОМ будь-якого з пунктів Правил — буде здійснено автоматичне відключення серверу.
Правила:
Порушення етикету. Неприпустимі дії включають spamming (розсилка незапрошуваної реклами); обман (використання в E-Mail невірної або неіснуючої зворотньої адреси відправника); пасивний spamming (реклама сайту з використанням spamming, що розсилається через інші поштові сервери), trolling (відправка некоректного повідомлення в конференцію для розпалювання суперечки), mailbombing (відправка в одну поштову скриньку безлічі однакових E-Mail) і не санкціонована користувачем підписка його на списки розсилки.
Порушення прав третіх осіб. Приклади некоректних дій включають розсилку інформації приватного характеру про персону без її згоди, порушення прав інтелектуальної власності, розповсюдження наклепу на персону або юридичну особу.
Порушення закону. Послуги ОПЕРАТОРА повинні використовуватися тільки для законних цілей. АБОНЕНТ повинен розміщувати лише ту інформацію, яка не заборонена українським законодавством.
Порнографія. Порнографія і будь-які матеріали сексуального характеру, навіть якщо вони легальні, не можуть бути розміщені на серверах ОПЕРАТОРА.
Використання послуг ОПЕРАТОРА не призначене для розміщення файлообмінних ресурсів та транзиту трафіку. ОПЕРАТОР вправі відмовити в наданні послуги в разі порушення даної умови.
4.4. Якщо АБОНЕНТОВІ сталі відомі випадки порушення вищенаведених Правил, він зобов’язаний повідомити про це ОПЕРАТОРА. Всі скарги будуть негайно розглянуті.