за продуктом «Long»)
«Затверджено» Наказом Директора
ТОВ «СЕЛФІ КРЕДИТ»
№ 04-ФК від 22.07.2021 року
Набрання чинності з 22.07.2021 р.
ПРИМІРНИЙ ДОГОВІР №
про надання споживчого кредиту
(за продуктом «Long»)
м.Київ « » 20 р.
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СЕЛФІ КРЕДИТ» (далі –
Товариство), ідентифікаційний код 43979069, Ліцензія на надання грошових коштів у позику, в тому числi на умовах фінансового кредиту видана згідно рішення Комітету Національного банку України від 30.04.2021 № 21/1067-пк, місцезнаходження: , в особі
, який діє на підставі , з однієї сторони, та
(ПІБ) , паспорт серія , номер , виданий « » року,
(далі – Споживач), з другої сторони, разом іменовані Сторони, та кожен окремо – Сторона, уклали цей Договір про надання споживчого кредиту (далі – «Договір»), про наступне.
ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ В ДОГОВОРІ:
Веб-сайт – інтернет-сторінка Товариства з доменним ім’ям xxxxx://xxxxxxxxxxxx.xxx.xx, яка є частиною ІТС Товариства;
ІТС Товариства – інформаційно-телекомунікаційна система (програмний комплекс), яка включає Веб-сайт, Особистий кабінет, облікову та реєструючу систему Товариства, що використовується Товариством, в тому числі, але не виключно, для укладення договорів про надання споживчого кредиту, доступ до якої забезпечується Споживачу через Веб-сайт;
Особистий кабінет – захищена частина Веб-сайту, яка доступна Споживачу для входу через Веб- сайт після його ідентифікації в ІТС Товариства в порядку передбаченому Законом України «Про електронну комерцію», в якій Споживач має можливість надати Товариству свої ідентифікаційні/персональні дані/доступ до ідентифікаційних/персональних даних, укладати з Товариством кредитні правочини, отримувати інформацію та документи, пов’язані з наданням та обслуговуванням кредиту (в т.ч. суму заборгованості за кредитом, строки погашення, інше), та інше.
Програма лояльності - Програма лояльності ТОВ «СЕЛФІ КРЕДИТ» для споживачів сервісу
«Selfiecredit», офіційні правила якої затверджені в Товаристві та розміщені на Веб-сайті. представник Споживача - особа, яка на законних підставах має право вчиняти певні дії від імені Споживача.
Інші терміни наведені в цьому Договорі використовуються відповідно до визначень, наданих в чинному законодавстві України;
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
1.1. Укладення цього Договору здійснюється Сторонами за допомогою ІТС Товариства, доступ до якої забезпечується Споживачу через Веб-сайт. Електронна ідентифікація Споживача в ІТС Товариства здійснюється при вході Споживача в Особистий кабінет в порядку передбаченому Законом України «Про електронну комерцію», в тому числі шляхом перевірки Товариством правильності введення коду, що є електронним підписом Споживача та направлений Товариством на номер мобільного телефону Споживача, вказаний при вході. При цьому, Споживач самостійно і за свій рахунок забезпечує і оплачує технічні, програмні і комунікаційні ресурси, необхідні для організації каналів доступу і підключення до Веб-сайту/ІТС Товариства.1.2. На умовах, встановлених Договором, Товариство надає Споживачу кредит у гривні, а Споживач зобов’язується одержати та
повернути кошти кредиту, сплатити проценти за користування ним та виконати інші обов’язки, передбачені Договором.
1.3. Сума кредиту(загальний розмір) складає: гривень. Тип кредиту – кредит.
1.4. Строк кредиту днів/тижнів (обрати необхідне). Детальні терміни повернення кредиту та сплати процентів, визначені в Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит (далі іменується – Графік платежів), що є Додатком №1 до цього Договору. Графік платежів розраховується з урахуванням періоду застосування зниженої процентної ставки (за наявності, якщо Споживач є учасником Програми лояльності), виходячи з припущення, що Споживач виконає свої обов'язки на умовах та у строки, визначені в Договорі.
1.5.1. Стандартна процента ставка становить:
% за день ( % річних) від початкової суми кредиту (загального розміру) та застосовується за перший день користування кредитом (включно);
% в день ( % річних) від початкової суми кредиту (загального розміру) та застосовується з другого дня користування кредитом та протягом строку кредиту, вказаного в п.1.4 цього Договору, крім періоду застосування зниженої процентної ставки (за наявності), якщо Споживачем виконані умови для її застосування.
1.5.2. Знижена процентна ставка становить % ( % річних) від початкової суми кредиту (загального розміру) в день та застосовується відповідно до наступних умов.
Якщо Споживач до року (включно) своєчасно сплатить всі платежі, визначені в Графіку платежів, або одноразово допустить прострочення будь-якого платежу у вказаний період, що буде тривати не більше трьох календарних днів, Споживач як учасник Програми лояльності отримає від Товариства індивідуальну знижку на стандартну процентну ставку, яка нараховується з другого дня користування кредитом до вказаної дати, в зв’язку з чим розмір процентів, що повинен сплатити Споживач за стандартною процентною ставкою з другого дня користування кредитом до вказаної вище дати, буде перераховано за зниженою процентною ставкою.
У випадку невиконання Споживачем умов для отримання індивідуальної знижки від Товариства, користування кредитом для Споживача здійснюється за стандартною процентною ставкою на звичайних (стандартних) умовах, що передбачені цим Договором та доступні для інших споживачів, які не мають окремих індивідуальних знижок стандартної процентної ставки. При цьому, Споживач розуміє та погоджується, що застосування стандартної процентної ставки без знижки не можна вважати зміною процентної ставки, порядку її обчислення та порядку сплати у бік погіршення для Споживача, оскільки надання кредиту за цим Договором здійснюється саме на умовах стандартної процентної ставки, а можливість отримання індивідуальної знижки забезпечена для Споживача лише як для учасника Програми лояльності та лише за умови виконання вимог для її застосування, передбачених цим Договором.
Якщо Споживач є учасником Програми лояльності - розмір зниженої процентної ставки зазначений в Договорі має значення, що є меншим за розмір стандартної процентної ставки, зазначеної в Договорі.
Якщо Споживач не є учасником Програми лояльності, розмір зниженої процентної ставки дорівнює розміру стандартної процентної ставки, у зв’язку з чим цей підпункт Договору носить технічний характер та не має юридичного змісту для Споживача.
1.6. Мета отримання кредиту: споживчі (особисті) потреби.
1.7.Орієнтовна реальна річна процентна ставка на дату укладення Договору складає:
1.7.1. за стандартною ставкою з урахуванням періоду застосування зниженої ставки % річних.
1.7.2. за стандартною ставкою протягом всього строку кредиту % річних.
1.8. Орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладення Договору складає:
1.8.1. за стандартною ставкою з урахуванням періоду застосування зниженої ставки грн.
1.8.2. за стандартною ставкою протягом всього строку кредиту грн.
1.9. Обчислення орієнтовної реальної річної ставки та орієнтовної загальної вартості кредиту базується на припущенні, що Договір залишається дійсним протягом погодженого строку та, що Товариство і Споживач виконають свої обов'язки на умовах та у строки, визначені Договором. При цьому, орієнтовна реальна процентна ставка та орієнтовна загальна вартість кредиту за стандартною ставкою та з урахуванням періоду застосування зниженої ставки застосовані виходячи з умов застосування цих ставок, що передбачені Договором, але у межах погодженого строку виконання Споживачем зобов’язань за Договором. Крім того, при обчисленні вказаних показників, не враховуються витрати Споживача, обов’язковість сплати яких не передбачена цим Договором та/або законодавством України та/або оплата яких здійснюється незалежно від походження коштів (власні,
кредитні), в тому числі, але не виключно: витрати пов’язані з технічними, програмними і комунікаційними ресурсами, що необхідні Споживачу для організації каналів доступу і підключення до Веб-сайту/ІТС Товариства, здійснені переказу коштів через третіх осіб в погашення заборгованості за Договором, з отриманням від третіх осіб інформаційних послуг (підбір кредитної пропозиції) та інше.
1.10. Кредит надається без забезпечення у вигляді застави.
1.11. Укладення цього Договору не потребує укладання договорів щодо супровідних послуг третіх осіб, пов’язаних з отриманням, обслуговуванням та поверненням кредиту.
2. ПОРЯДОК ТА УМОВИ НАДАННЯ КРЕДИТУ
2.1. Кошти кредиту надаються Товариством у безготівковій формі шляхом їх перерахування/утримання:
- у розмірі грн за реквізитами платіжної картки № ХХХХХХ******ХХХХ або іншої платіжної картки, реквізити якої надані Споживачем Товариству з метою отримання кредиту;
- у розмірі грн на користь Товариства з метою виконання зобов’язань з оплати процентів за перший день користування кредитом, відповідно до п.3.3 Договору.
2.2. Сума кредиту (його частина) перераховується Товариством протягом трьох робочих (банківських) днів з моменту укладення цього Договору. У випадку, якщо Товариство здійснює перерахунок коштів не у день укладання Договору, а у наступні календарні дні, Графік платежів підлягає коригуванню шляхом зміщення дати повернення кредиту, враховуючи строк кредиту (кількість днів), зазначений в п.1.4 Договору, відлік якого в даному випадку починається з моменту надання коштів. Новий Графік платежів розміщується Товариством в Особистому кабінеті.
2.3. Товариство надає Споживачу консультації з питань виконання Договору, здійснює інформування, направляє різного роду повідомлення, в тому числі шляхом надання інформації та документів через Особистий кабінет.
2.4. Кредит вважається наданим в день перерахування Товариством суми кредиту (його частини) за реквізитами, згідно п. 2.1. Договору.
2.5. Кредит вважається погашеним в день отримання Товариством коштів в погашення заборгованості за кредитом.
3. ПОРЯДОК ОБЧИСЛЕННЯ (НАРАХУВАННЯ) ПРОЦЕНТІВ. ПОРЯДОК ЗМІНИ ПРОЦЕНТІВ.
3.1. Нарахування процентів за Договором здійснюється за кожен день користування кредитом протягом строку кредиту, на початкову загальну суму кредиту, зазначену в п.1.3 Договору, тобто незалежно від суми заборгованості по кредиту, проценти нараховуються на початкову суму кредиту, визначену як загальний розмір кредиту. В даному випадку розмір розрахованих процентів фіксується в Графіку платежів та є незмінним протягом строку кредиту, крім випадку повного дострокового повернення кредиту. Розрахунок процентів здійснюється виходячи із фактичної кількості днів у місяці та у році, тобто застосовується метод “факт/факт”.
3.2. До періоду розрахунку процентів включається день надання та день фактичного повернення кредиту, але не включається дата повернення кредиту, вказана в Графіку платежів. У випадку якщо день надання та день повернення кредиту співпадають, нарахування процентів здійснюється за один день.
3.3. Проценти за перший день користування кредитом підлягають сплаті в день надання кредиту. З метою оплати процентів за перший день користування кредитом, Споживач доручає Товариству утримати суму зазначених процентів з суми кредиту, що підлягає наданню Споживачу. Сплата інших процентів здійснюється в порядку передбаченому Договором.
3.4. У випадку повного дострокового повернення кредиту Споживач зобов’язаний сплатити проценти нараховані на дату повного дострокового повернення кредиту (включно) за фактичний строк користування кредитом.
3.5. У випадку часткового дострокового повернення кредиту, Споживач повинен сплатити проценти за користування кредитом нараховані до дати найближчого платежу, вказаного в Графіку платежів, який слідує за датою внесення коштів, тобто сплатити проценти за весь поточний період. При цьому, після здійснення такого часткового дострокового повернення кредиту перерахунок зобов’язань Споживача зі сплати процентів, розмір яких вказаний в Графіку платежів не здійснюється, враховуючи визначений Договором порядок нарахування процентів на початкову суму кредиту.
3.6. Розмір процентної ставки, встановлений в п.1.5.1 Договору, залежить від умов її встановлення та є незмінним протягом усього строку дії Договору та не може бути збільшений Товариством в
односторонньому порядку. Споживач розуміє та надає згоду Товариству, що застосування зниженої процентної ставки відповідно до пп.1.5.2. Договору залежить від того чи отримає Споживач індивідуальну знижку від Товариства на стандартну процентну ставку, та у випадку такого отримання Споживач погоджується, що застосування зниженої ставки є наперед обумовленим та не може вважатися односторонньою зміною умов Договору, оскільки, умови про застосування різних процентних ставок за цим Договором чітко визначені домовленістю Сторін, та не вимагають підписання Сторонами будь-яких інших додаткових документів, крім цього Договору.
4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
4.1 Товариство має право:
1) вимагати від Споживача повернення кредиту, сплати процентів за користування кредитом та виконання усіх інших зобов’язань, встановлених Договором;
2) відмовити Споживачу у видачі кредиту після підписання (акцепту) ним цього Договору у випадках:
- передбачених Правилами;
- наявності обставин, які явно свідчать про те, що наданий Споживачу кредит своєчасно не буде повернений;
- наявності дій чи бездіяльності третіх осіб та/або технічних збоїв, що призводять до не можливості перерахування коштів кредиту на користь Споживача;
3) укладати договори щодо відступлення права вимоги за Договором або договори факторингу з будь-якою третьою особою без окремої згоди Споживача;
4) інші права, передбачені Договором та чинним законодавством України;
5) залучати колекторську компанію до врегулювання простроченої заборгованості Споживача, якщо така заборгованість виникне за цим Договором;
6) звертатися до третіх осіб, взаємодія з якими передбачена п.8.7 цього Договору, у порядку та на умовах, передбачених чинним законодавством України та цим Договором, з метою інформування про необхідність виконання Споживачем зобов’язань за цим Договором;
7) повідомляти представникам, спадкоємцям, поручителям, третім особам, взаємодія з якими передбачена п.8.7 цього Договору, інформацію про укладення Споживачем цього Договору, його умови, стан виконання, наявність простроченої заборгованості та її розмір, з урахуванням вимог законодавства;
8) у випадку допущення Споживачем прострочення виконання зобов’язань за цим Договором передавати інформацію про прострочену заборгованість близьким родичам, зокрема інформацію про розмір простроченої заборгованості (розмір кредиту, проценти за користування кредитом, розмір комісії та інших платежів, пов’язаних з отриманням, обслуговуванням і поверненням кредиту), розмір неустойки та інших платежів, що стягуються при невиконанні зобов’язання за цим Договором або відповідно до законодавства;
9) вимагати дострокового повернення кредиту, строк сплати якого ще не настав в повному обсязі у порядку та випадках , передбачених в п.5.4 Договору.
4.2 Товариство зобов’язане:
1) надати Споживачу кредит на умовах та в порядку передбачених Договором;
2) прийняти від Споживача виконання зобов'язань за цим Договором (у тому числі дострокове - як частинами, так і в повному обсязі);
3) на вимогу Споживача, надати інформацію з питань надання фінансових послуг та інформацію, право на отримання якої закріплене законодавством України;
4) повідомляти Споживача про зміну даних, зазначених у розділі 10 Договору у триденний строк з моменту виникнення таких змін, шляхом розміщення відповідної інформації на Веб-сайті;
5) виконувати інші обов’язки, передбачені Договором, Правилами та чинним законодавством України;
4.3. Споживач має право:
1) достроково повернути кредит як в повному обсязі, так і частинами в порядку передбаченому Договором, сплативши проценти за користування кредитом виходячи з фактичного строку користування кредитом;
2) відмовитись від укладення цього Договору без пояснення причин, лише у випадку виконання наступних необхідних умов:
а) письмово повідомити про це Товариство не пізніше 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту підписання та отримання примірника цього Договору. Таке повідомлення направляється Споживачем Товариству на електронну адресу або рекомендованим чи цінним листом за адресою місцезнаходження Товариства, вказані в Договорі;
б) протягом семи календарних днів з дати направлення Товариству повідомлення, відповідно до попереднього підпункту Договору, повернути Товариству загальну суму кредиту, одержану згідно з цим Договором, та сплатити проценти за період з дня одержання кредитних коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою в цьому Договорі.
При цьому, у випадку неповернення Споживачем загальної суми кредиту та/або процентів за їх користування у зазначений строк, відмова Споживача від Договору вважається такою, що не здійснювалась і цей Договір продовжує діяти на умовах, передбачених ним;
3) доступу до інформації з питань надання фінансових послуг Товариством та інформації, право на отримання якої закріплене законодавством України;
4) у випадку неможливості виконати зобов’язання у встановлений термін у повному обсязі, ініціювати продовження (пролонгацію) строку кредиту;
5) на звернення до Національного банку України у разі порушення Товариством, новим кредитором та/або колекторською компанією законодавства у сфері споживчого кредитування, у тому числі порушення вимог щодо взаємодії із споживачами при врегулюванні простроченої заборгованості (вимог щодо етичної поведінки);
6) на звернення до суду з позовом про відшкодування шкоди, завданої у процесі врегулювання простроченої заборгованості за цим Договором.
4.4. Споживач зобов’язаний:
1) у встановлений Договором строк, повернути кредит, сплатити проценти, штрафи та пені (у разі наявності) та інші платежі передбачені Договором;
2) повідомляти Товариство про зміну даних, зазначених у розділі 10 Договору протягом 3-х календарних днів, зокрема через контакт-центр Товариства або засобами Особистого кабінету;
3) виконувати інші обов’язки, передбачені цим Договором, Правилами та чинним законодавством України.
5. ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ КРЕДИТУ, СПЛАТИ ПРОЦЕНТІВ
5.1. Сторони домовились, що повернення кредиту та сплата процентів за користування кредитом включно із кількістю платежів, їх розміром та періодичністю внесення, здійснюватимуться згідно Графіка платежів, крім випадку визначеного в пп.5.3. Договору.
5.2. У випадку часткового дострокового повернення кредиту, перерахунок зобов’язань Споживача здійснюється починаючи з дати останнього платежу, шляхом відповідного зменшення строку кредиту. При цьому, розмір процентів у відповідних періодах користування кредитом перерахунку не підлягає та залишається незмінним. Після здійснення коригування зобов’язань Споживача, новий Графік платежів надається Споживачу на його письмову вимогу та/або розміщується в Особистому кабінеті.
5.3. У разі направлення Споживачем коштів з метою повернення в повному обсязі або частково заборгованості за кредитом, в тому числі але не виключно, достроково або при наявності прострочення, проценти повинні бути сплачені до моменту такого повернення:
при повному достроковому поверненні - за фактичний термін користування кредитом;
при частковому достроковому поверненні – за весь поточний період у сумі вказаній в найближчому платежі, згідно Графіку платежів.
При цьому, якщо коштів що направляються на повернення кредиту не достатньо для повної сплати процентів за період фактичного його користування, то вважається що строк сплати таких процентів настав і кошти в першу чергу направляються на повернення цих процентів, з урахуванням черговості передбаченої пунктом 5.6. цього Договору.
5.4. У разі затримання Споживачем сплати частини кредиту та/або процентів щонайменше на один календарний місяць, Товариство має право вимагати повернення кредиту, строк виплати якого ще не настав, в повному обсязі.
Вимога надсилається у вигляді електронного листа на електронну адресу Споживача, зазначену в Договорі (або окремо надану Споживачем Товариству) та/або шляхом направлення повідомлення на додаткові контакті дані Споживача, вказані в цьому Договорі (або окремо повідомлені Споживачем), в тому числі з використанням месенджерів (Viber, Telegram, тощо). Моментом отримання Споживачем повідомлення є момент отримання Товариством електронного підтвердження про таке направлення.
В даному випадку Споживач повинен здійснити повне дострокове повернення кредиту та процентів протягом 30 календарних днів, з дня одержання від Товариства повідомлення про таку вимогу. Якщо протягом цього періоду Споживач усуне порушення умов цього Договору, така вимога Товариства втрачає чинність.
При цьому, в даному випадку вважається, що Споживач усунув порушення умов Договору, якщо на 31-й день, з дня одержання від Товариства вищезазначеної вимоги, у Споживача буде відсутня будь- яка прострочена заборгованість за Договором, зокрема Споживач сплатить в повному обсязі прострочену заборгованість, наявність якої зумовило виставлення Товариством вимоги та буде сплачена інша прострочена заборгованість, що була наявна або виникла у Споживача за Договором до вказаного дня (за наявності). В іншому разі, вимога залишається дійсною, а Споживач зобов’язаний не пізніше 30-го дня, з дня одержання вимоги, повернути в повному обсязі кредит, сплатити проценти та інші платежі передбачені Договором.
5.5. Повернення кредитної заборгованості Споживачем, всі платежі та розрахунки, зазначені у цьому Договорі, здійснюються шляхом перерахування грошових коштів на зазначені в Договорі та/або на Веб-сайті банківські рахунки Товариства в національній грошовій одиниці України – гривні. З метою повернення кредитної заборгованості Споживач може використовувати:
- сервіси доступні Споживачу в Особистому кабінеті та/або на Веб-сайті, які забезпечують перерахування коштів в погашення заборгованості перед Товариством з використанням реквізитів платіжної картки;
- платіжні термінали банків, фінансових установ, з якими у Товариства є відповідні домовленості про приймання платежів та переказ коштів на банківський рахунок Товариства.
5.6. Споживач здійснює платежі за Договором у такій черговості:
5.6.1. у першу чергу здійснюються платежі з повернення простроченої суми кредиту та прострочені проценти за користування кредитом. Якщо коштів, що направляються для погашення заборгованості передбаченої даною чергою, недостатньо для її повного погашення, погашення повинно здійснюватися у такій черговості:
- прострочені зобов’язання по процентам;
- прострочені зобов’язання по кредиту;
5.6.2. у другу чергу сплачується сума кредиту та проценти за користування кредитом. Якщо коштів, що направляються для погашення заборгованості передбаченої даною чергою, недостатньо для її повного погашення, погашення повинно здійснюватися у такій черговості:
-строкові зобов’язання по процентам;
- строкові зобов’язання по кредиту;
5.6.3 у третю чергу здійснюється сплата інших платежів за Договором.
5.7. Цим Сторони погоджуються, що повернення заборгованості за Договором може здійснюватися третьою особою. В даному випадку вважається, що Споживач (в т.ч. за замовчуванням) на таку особу поклав обов’язок щодо виконання зобов’язання за Договором, відповідно до ст.528 ЦК України. В такому випадку Сторони погоджуються, що:
1) Споживач повідомив такій особі інформацію (в т.ч. конфіденційну) щодо себе (майнового стану, укладених правочинів та інш.); та/або
2)Товариство має право надати такій третій особі, інформацію (в т.ч. конфіденційну) щодо Споживача (майнового стану, укладених правочинів та інш.)
5.8. Цим, Споживач доручає Товариству ініціювати списання коштів з відповідного рахунку Споживача з використанням реквізитів платіжних карток, що були зазначені Споживачем при отриманні/поверненні кредиту (ів), сплаті процентів за його користування, та направляти їх на виконання грошових зобов’язань Споживача за цим Договором у сумі, що не перевищує фактичної заборгованості Споживача на день списання, в тому числі в декілька етапів.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
6.1. Сторони несуть відповідальність за порушення умов цього Договору згідно чинного законодавства України, цього Договору.
6.2. Порушенням умов цього Договору є його невиконання або неналежне виконання, тобто виконання з порушенням умов, визначених змістом цього Договору.
6.3. У випадку повернення суми кредиту та сплати процентів за користування кредитом протягом 3 (трьох) календарних днів, після закінчення строку користування кредитом, пеня та/або штраф за несвоєчасне виконання Споживачем зобов'язань за Договором не нараховується.
6.4. У випадку невиконання та/або неналежного виконання Споживачем зобов’язань щодо повернення суми кредиту та/або сплати процентів за користування кредитом, Споживач зобов`язаний сплатити Товариству штраф:
6.4.1. у розмірі гривень на 4 (четвертий) день такого невиконання та/або неналежного виконання; та
6.4.2. у розмірі гривень починаючи з 5 (п’ятого) дня за кожний день невиконання та/або неналежного виконання.
6.4.3. Штрафи за Договором нараховуються у момент сплати, але в будь-якому випадку граничний розмір сукупної суми неустойки (штрафів), нарахованої за порушення Споживачем зобов’язань за цим Договором обмежується сумою визначеною, відповідно до Закону України «Про споживче кредитування».
6.5. У випадку порушення прав Споживача, неналежного виконання чи невиконання цього Договору, Товариство несе відповідальність згідно із чинним законодавством України та цим Договором.
6.6. Товариство не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за Договором, якщо воно спричинене:
- рішеннями органів законодавчої та/або виконавчої влади України, які унеможливлюють виконання Товариством своїх зобов'язань за Договором;
- причинами, що знаходяться поза сферою контролю Товариства;
- виникненням обставин непереборної сили.
7. ПОРЯДОК ВНЕСЕННЯ ЗМІН ТА ДОПОВНЕНЬ, ПРИПИНЕННЯ, РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ
7.1. Внесення змін та доповнень до цього Договору оформлюється шляхом підписання Сторонами додаткових договорів/угод.
7.2. Дія Договору припиняється та Договір може бути достроково розірваний у випадках передбачених чинним законодавством та цим Договором.
8. ПОРЯДОК ВЗАЄМОДІЇ ЗА ДОГОВОРОМ
8.1. Для здійснення взаємодії з Споживачем, вчинення інших дій, Товариство має право використовувати дані Споживача, зазначені в Договорі та/або окремо повідомлені Споживачем Товариству у будь-який спосіб, та/або законно отримані Товариством з інших джерел, зокрема дані про місце проживання Споживача, додаткові контактні дані Споживача (Особистий кабінет, номери телефонів), електронну адресу та інші дані Споживача.
Цим Споживач підтверджує:
- що дані Особистого кабінету є його контактними даними, які були ним зазначені під час укладення Договору та які дають можливість Споживачу отримувати інформацію та повідомлення від Товариства, копіювати, завантажувати таку інформацію та/або документи на свій персональний комп’ютер або інший пристрій, створювати копії документів, що направлені Товариством, на паперовому носії та інше.
- що для комунікації за цим Договором він обирає наступні засоби зв’язку: телефонний (за номерами телефонів інформування будь-якими доступними каналами), електронний (з використанням електронної адреси та/або Особистого кабінету), поштовий (за місцем проживання), на вибір Товариства, в тому числі, шляхом інформування Споживача як за одним з зазначених видів засобів зв’язку (телефонний або електронний) так і за всіма разом (телефонний та електронний), використовуючи будь-які канали взаємодії. При цьому, Товариство має право використовувати і інші засоби зв’язку з Споживачем, коли:
1) взаємодія не відбулася протягом двох робочих днів із дня першої спроби зв’язатися із Споживачем через такий засіб зв’язку; або
2) номер телефону та інші дані, надані Споживачем і які використовуються для взаємодії за допомогою такого засобу зв’язку, не є дійсними; або
3) немає підтвердження відправлення текстових, голосових та інших повідомлень через обрані Споживачем засоби зв’язку або їх отримання Споживачем.
8.2. Споживач підтверджує, що додаткові контактні дані та електронна адреса, які вказані в реквізитах Споживча в Розділі 10 «РЕКВІЗИТИ ТА ПІДПИСИ СТОРІН» Договору (або надані Споживачем Товариству окремо) належать саме Споживачу та знаходяться в його користуванні, володінні та розпорядженні. Споживач погоджується та розуміє, що ці дані можуть бути використані Товариством для здійснення взаємодії з ним, в тому числі з метою врегулювання простроченої заборгованості, що може виникнути за цим Договором. Така взаємодія здійснюється Товариством з урахуванням вимог законодавства.
8.3. З метою уникнення доступу третіх осіб до інформації, що може надходити на додаткові контактні дані та/або електронну адресу Споживача від Товариства у процесі укладення, виконання та припинення цього Договору, Споживач бере на себе зобов’язання обмежити доступ третіх осіб до таких контактних даних Споживача.
8.4. У випадку, якщо Споживач ввів Товариство в оману щодо належності саме йому додаткових контактних даних та/або електронної адреси або проявив необачність, в результаті якої доступ до
таких контактних даних отримали треті особи, Товариство не несе відповідальності, що інформація яка передається Товариством Споживачу з використанням таких контактних даних стане доступна третім особам, в тому числі інформація про укладення цього Договору, його умови , стан виконання, наявність простроченої заборгованості та її розмір.
8.5. Цим Сторони домовились, що Товариство в процесі врегулювання строкової/простроченої заборгованості, яка може виникнути за цим Договором та/або у випадку відступлення прав вимоги за цим Договором/залучення колекторської компанії, з метою повідомлення Споживачу інформації, що вимагається законодавством (в т.ч. під час першої взаємодії із Споживачем, після відступлення прав вимог за Договором, залучення колекторської компанії для врегулювання простроченої заборгованості за Договором, направлення детального розрахунку заборгованості Споживача та інше) або запитується Споживачем у Товариства відповідно до умов цього Договору або чинного законодавства України, може використовувати додаткові контактні дані Споживача та/або електронну адресу, що вказані в Договорі (або надані Споживачем Товариству окремо) та/або законно отримані Товариством з інших джерел (зокрема з бюро кредитних історій), для здійснення спілкування, надсилання текстових, голосових та інших електронних повідомлень.
У випадку якщо для інформування Споживача Товариством було обрано Особистий кабінет, Товариство після розміщення відповідного повідомлення (інформування) для Споживача в Особистому кабінеті може додатково (але не обов’язково) надсилати Споживачу смс-повідомлення (або інший вид повідомлення з використання месенджерів) на номер телефону Споживача, з інформуванням про таке розміщення та/або з активним лінком, за яким Споживач може здійснити перехід в Особистий кабінет на відповідне повідомлення (інформування).
При цьому, якщо Споживачем після укладення цього Договору було надано Товариству інформацію про зміну поточних контактних даних або про додаткові контактні дані, в тому числі шляхом внесення змін та доповнень до даних, що містяться в Особистому кабінеті, Товариство має право використати такі контактні дані (доповнені/змінені номери телефонів, електронну адресу) для вказаних цілей. Інформація надіслана на контактні дані (номери телефонів, електронну адресу) Споживача, надані останнім Товариству в будь-який спосіб в тому числі через Особистий кабінет вважається такою, що направлена Споживачу.
8.6. Якщо Споживачем буде допущено прострочення за цим Договором та прийнято рішення, що його інтереси при врегулюванні простроченої заборгованості буде представляти його представник, та відповідно до письмової заяви Споживача або чинного законодавства України це буде виключати можливість подальшої взаємодії Товариства безпосередньо з Споживачем, таке представництво допускається, якщо будуть виконані всі наступні вимоги:
Перший варіант:
- Споживач письмово звернеться до Товариства з листом, в якому визначить, що представництво при врегулюванні простроченої заборгованості буде здійснювати третя особа (в т.ч. адвокат) та визначить в такому листі наступну інформацію - ПІБ, паспортні дані, РНОКПП представника, місце проживання представника, номер договору за яким буде здійснюватися представництво, перелік документів, визначених законодавством, що дають право на здійснення представництва такою особою, та надасть копії таких документи разом з листом;
- Споживач разом з представником з’являться за адресою місцезнаходження Товариства та за особистої присутності нададуть уповноваженому представнику Товариства інформацію та оригінали офіційних документів, які необхідні Товариству для проведення їх належної перевірки, а також для виконання Товариством інших вимог законодавства у сфері запобігання та протидії та які будуть задовольняти Товариство для завершення процедури належної перевірки (ідентифікації/верифікації) Споживача та його представника;
- з наданих оригіналів документів, що зазначені в попередньому абзаці цього пункту Договору, будуть зроблені копії уповноваженим представником Товариства, які будуть засвідчені підписом представника Товариства та відповідно підписом Споживача, представника Споживача;
або
Другий варіант:
- Споживач письмово звернеться до Товариства з листом, в якому визначить, що представництво при врегулюванні простроченої заборгованості буде здійснювати третя особа (в т.ч. адвокат) та визначить в такому листі наступну інформацію - ПІБ, паспортні дані, РНОКПП представника, місце проживання представника, номер договору за яким буде здійснюватися представництво, перелік документів, визначених законодавством, що дають право на здійснення представництва Споживача такою особою;
- надасть нотаріально засвідчені копії:
• документів, що дають право представнику зазначеному в письмовому звернені Споживача здійснювати представництво Споживача для врегулювання простроченої заборгованості за цим Договором;
• офіційних документів (паспорт, довідка про присвоєння РНОКПП тощо), що підтверджують особу Споживача та представника Споживача та дають можливість Товариству виконати вимоги законодавства у сфері запобігання та протидії, та які будуть задовольняти Товариство для завершення процедури належної перевірки (ідентифікації/верифікації) Споживача та його представника.
8.7. Споживач з метою забезпечення можливості додаткової взаємодії з ним за цим Договором, надає право Товариству взаємодіяти з наступними третіми особами:
- дані яких визначені Споживачем в його реквізитах, вказаних в Розділі 10 цього Договору;
- дані яких (контактні, персональні тощо) Споживач надав Товариству в процесі укладання, виконання та припинення цього Договору в будь-який спосіб, в тому числі, але не виключно через ІТС Товариства та/або Особистий кабінет та/або через контакт -центр Товариства та/або в інший спосіб, що дає можливість підтвердити таку передачу даних Споживачем;
- дані яких (контактні, персональні тощо)Товариство отримало на законних підставах;
- які є близькими особами Споживача, відповідно до визначення, що наведено в Законі України «Про корупцію», дані яких передані Споживачем Товариству та/або які самостійно надали свої дані та вивили бажання на взаємодію за цим Договором, та повідомили про це Товариство у будь-який спосіб та/або дані яких Товариство отримало на законних підставах.
Цим Сторони визначають, що для цілей цього Договору та вимог передбачених чинним законодавством України, вищезазначені треті особи, право на взаємодію з якими Споживач надає Товариству - є третіми особами, взаємодія з якими передбачена цим Договором.
При цьому, Споживач підтверджує, що дані третіх осіб, які будуть передаватися ним Товариству для взаємодії за цим Договором в процесі укладання, виконання та припинення цього Договору він буде попередньо узгоджувати з такими особами та отримувати від них згоду на таку передачу Товариству;
8.8. Цим Товариство повідомляє Споживача, що Товариство буде здійснювати фіксування кожної безпосередньої взаємодії із Споживачем, його близькими особами, представником, спадкоємцем, поручителем, або третіми особами, взаємодія з якими передбачена цим Договором, за допомогою відео- та/або звукозаписувального технічного засобу з метою захисту правового інтересу учасників врегулювання простроченої заборгованості.
8.9. Товариству, новому кредитору, колекторській компанії забороняється повідомляти інформацію про укладення Споживачем цього Договору, його умови, стан виконання, наявність простроченої заборгованості та її розмір особам, які не є стороною цього Договору. Ця заборона не поширюється на випадки повідомлення зазначеної інформації представникам, спадкоємцям, поручителям, майновим поручителям споживача, третім особам, взаємодія з якими передбачена Договором та які надали згоду на таку взаємодію, на випадки передачі інформації про прострочену заборгованість близьким особам Споживача із дотриманням вимог чинного законодавства України.
9. IНШI УМОВИ ДОГОВОРУ
9.1. Цей Договір складено в 2 (двох) оригінальних примірниках українською мовою, по одному для кожної із Сторін, що мають однакову юридичну силу.
9.2. Договір вважається укладеним з моменту його підписання Сторонами та діє до повного виконання Споживачем зобов’язань за ним.
9.3. Усі неврегульовані цим Договором правовідносини Сторін регулюються чинним законодавством України.
9.4. Недійсність окремих умов цього Договору, встановлена рішенням суду, не може мати наслідків недійсності всього Договору та в будь-якому разі не звільняє Споживача від грошового зобов'язання повернути кредит, сплатити проценти та суму неустойки за користування кредитом.
9.5. З укладенням цього Договору Споживач надає свою однозначну, беззастережну і необмежену згоду на обробку персональних даних, у тому числі, на їх збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення та зміну), використання, розповсюдження, передачу, знеособлення, блокування та знищення будь-якої інформації, що стосується Споживача.
Споживач також дає дозвіл на передачу Товариству своїх персональних даних, а також дає згоду на те, що Товариство має право направляти SMS-повідомлення/ листи – повідомлення на електронну адресу Споживача/повідомлення, відправлені іншими засобами, комерційні пропозиції Товариства та рекламні матеріали, при цьому Споживач погоджується з тим, що направлення вказаної інформації
на електронну пошту /номери телефонів, повідомлені Споживачем, Товариство буде здійснювати як самостійно, так і з залученням контрагентів (операторів мобільного зв’язку тощо). Споживач погоджується і розуміє, що саме він несе всі ризики, пов‘язані з тим, що направлена Товариством інформація стане доступною третім особам. Споживач ознайомлений з тим, що в будь-який момент дії Договору може відмовитись від отримання вказаних повідомлень.
9.6. Цей Договір укладається шляхом направлення його тексту підписаного зі Сторони Товариства аналогом власноручного підпису уповноваженої особи Товариства та відтиску печатки Товариства, що відтворені засобами копіювання, в Особистий кабінет Споживача для ознайомлення та підписання. Договір вважається укладеним з моменту його підписання електронним підписом Споживача, що відтворений шляхом використання Споживачем одноразового ідентифікатора, який формується для кожного разу використання та направляється Споживачу на номер мобільного телефону повідомлений останнім Товариству в ІТС Товариства/зазначений в цьому Договорі. Введення Споживачем коду одноразового ідентифікатора з метою підписання електронним підписом одноразовим ідентифікатором цього Договору вважається направленням Товариству повідомлення про прийняття в повному обсязі умов цього Договору.
9.7. Споживач підписанням цього Договору надає Товариству свою згоду на доступ до своєї кредитної історії в будь-який момент дії Договору, збір, зберігання, використання та поширення через бюро кредитних історій відомостей, що складають його кредитну історію, та на формування кредитної історії, яка і характеризуватиме виконання прийнятих Споживачем на себе зобов'язань за Договором. Товариство може надавати інформацію про Споживача наступним бюро кредитних історій: ПАТ «Перше всеукраїнське бюро кредитних історій» (02002, місто Київ, ВУЛИЦЯ XXXXXX XXXXXXXXX, будинок 11), ПАТ «Міжнародне бюро кредитних історій» (03062, м. Київ, пр-т. Перемоги, 65 офіс 306), ТОВ «УКРАЇНСЬКЕ БЮРО КРЕДИТНИХ ІСТОРІЙ» (01001, м.Київ, вул. Грушевського, 1-д).
9.8. Підписуючи цей Договір, Споживач підтверджує, що:
- перед укладенням цього Договору йому була в чіткій та зрозумілій формі надана інформація: а) за спеціальною формою (паспорт споживчого кредиту) відповідно до ст.9 Закону України «Про споживче кредитування; б) вказана в ч.1, 2 ст.12 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг» та розміщена на Веб-сайті;
- він ознайомлений з усіма умовами Правил надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту, ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СЕЛФІ КРЕДИТ» (за текстом Договору – Правила), що розміщені на Веб-сайті та затверджені наказом
№ від року, повністю розуміє їх, погоджується з ними і зобов'язується неухильно їх дотримуватися;
- дані, що стосуються його особи (дані паспорту, РНОКПП, ПІБ, місце проживання, інше), зазначені в преамбулі, та реквізитах сторін цього Договору є актуальними, правильними та відповідають дійсності. Споживач погоджується, що наявність помилок та/або неточностей, та/або описок в таких даних, не пливають на зобов’язання Споживача, передбачені цим Договором;
- він погоджується, що у випадку передбаченому пп.2 п.5.1. Договору для Товариства не наступає прострочення кредитора;
- він погоджується, що у випадку допущення ним прострочення виконання зобов’язань за цим Договором, Товариство має право передавати інформацію про прострочену заборгованість третім особам, взаємодія з якими передбачена Договором, його близьким родичам, зокрема про розмір простроченої заборгованості (розмір кредиту, проценти за користування кредитом, розмір комісії та інших платежів, пов’язаних з отриманням, обслуговуванням і поверненням кредиту), розмір неустойки та інших платежів, що стягуються при невиконанні зобов’язання за цим Договором або відповідно до закону;
- він не заперечує проти права Товариства залучати до врегулювання простроченої заборгованості колекторську компанію у разі невиконання зобов’язань за цим Договором;
- йому відомо про передбачену статтею 182 Кримінального кодексу України відповідальність за незаконне збирання, зберігання, використання, поширення ним конфіденційної інформації про третіх осіб, персональні дані яких будуть передані ним Товариству в процесі укладання, виконання та припинення цього Договору;
- що додаткові контактні дані Споживача та електронна адреса, які вказані в цьому Договорі (або будуть надані Товариству окремо) належать саме йому та він розуміє, що за такими контактними даними Товариство може здійснювати взаємодію із Споживачем в порядку встановленому чинним законодавством України, з урахуванням розділу 8 цього Договору;
- він попередньо узгодив з третіми особами, дані яких зазначені в розділі 10 цього Договору передачу їх даних Товариству для забезпечення взаємодії за цим Договором та отримав від них згоду на таку передачу, та зобов’язується при передачі даних третіх осіб Товариству в будь-який спосіб в процесі укладання, виконання та припинення цього Договору узгоджувати таку передачу та отримувати згоду від таких осіб на таку передачу.
9.9. Всі повідомлення між Сторонами здійснюються у письмовій (електронній) формі, в тому числі з використанням Особистого кабінету, додаткових контактних даних Споживача, електронної пошти в порядку передбаченому цим Договором.
9.10. Сторони домовились, що примірник цього Договору вважається отриманим Споживачем, якщо Товариство його направило на електронну адресу вказану Споживачем в Особистому кабінеті/Договорі та/або безпосередньо в Особистий кабінет.
У випадку відправлення Договору в Особистий кабінет, Споживач приймає та підтверджує, що дані Особистого кабінету є його контактними даними, які були ним зазначені під час укладення Договору та які дають можливість Споживачу переглядати укладений Договір, завантажити його на свій персональний комп’ютер або інший пристрій, створити копію на паперовому носії і таким чином отримати у формі, що унеможливлює зміну його змісту. В цьому випадку датою відправлення Договору вважається дата, з якої Споживачу в Особистому кабінеті стає доступним текст укладеного Договору.
9.11. Всі додатки до цього Договору підписані Сторонами є невід’ємною частиною Договору.
9.12. Споживач також погоджується, що Товариство має право ознайомлювати з умовами Договору третіх осіб, які відповідно до укладених з Товариством договорів надають поручительство, майнове поручительство та/або гарантію та/або заставу у забезпечення виконання зобов’язань Споживача за Договором та/або до яких переходить право вимоги до Споживача за Договором та/або надають (планують надавати) Товариству будь-які послуги.
10. РЕКВІЗИТИ ТА ПІДПИСИ СТОРІН
ТОВАРИСТВО | СПОЖИВАЧ |
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СЕЛФІ КРЕДИТ» Ідентифікаційний код 43979069 Місцезнаходження: п/р IBAN в , код банку (МФО) тел контакт-центру: (згідно тарифів Вашого оператора); Email: | ПІБ: РНОКПП: Паспорт: серія , виданий « » року Місце проживання: додаткові контактні дані Споживача: Особистий кабінет, номери моб телефонів +380 ,+380 . Email: Контактні дані третьої особи: +380 (уточнення кому належить) Цим підтверджую, що мені відомо про передбачену статтею 182 Кримінального кодексу України відповідальність за незаконне збирання, зберігання, використання, поширення конфіденційної інформації про третіх осіб, дані яких я зазначив вище. |
(посада) / / (підпис) (ПІБ) | Підписано електронним підписом одноразовим ідентифікатором / ПІБ / |
Додаток № 1
до Примірного договору про надання споживчого кредиту (за продуктом «Long»)
№ від року
СПОЖИВАЧ: , РНОКПП
Якщо Споживачу доступна знижка на стандартну процентну ставку, цей Графік платежів розраховується з урахуванням періоду застосування зниженої процентної ставки (за наявності), виходячи з припущення, що Споживач виконає свої обов'язки на умовах та у строки, визначені в Договорі.
Наявність знижки на стандартну процентну ставку (ТАК/НІ) Період знижки днів
ТАБЛИЦЯ
обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит
N з/ п | Дата вида чі кред иту / дата плат ежу | Кіль- кість днів у розрах ун- ковом у період і | Чиста сума кредиту / сума платежу за розраху н- ковий період, грн | Види платежів за кредитом | Реальн а річна про- центна ставка, % | Загал ь- на вартіс ть креди ту, грн | ||||||||||||
сума кредит у за дого- вором / пога- шення суми кредит у | проценти за корис- тування кредитом | платежі за супровідні послуги | ||||||||||||||||
кредитодавця | кредитног о посередни ка (за наявності) | Третіх осіб | ||||||||||||||||
за обсл уго- вува ння кред итно ї забо рго- вано сті | комі сія за нада ння кред иту | ін ші по сл уг и кр ед ит о- да вц я1 | проц енти за перш ий день | комі сій- ний збір | інша плат а за посл уги кред ит- ного посе ред- ника 1 | за розра- хунково - касове обслуго - вування | посл уги нота - ріуса | послу ги оцін ю- вача | посл уги стра хо- xxxx | інші послуг и третіх осіб1 | ||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
0 | Х | Х | Х | Х | ||||||||||||||
1. | ||||||||||||||||||
2. | ||||||||||||||||||
3. | ||||||||||||||||||
… | ||||||||||||||||||
n | ||||||||||||||||||
Усьо го: | Х |
Якщо Споживачем не будуть виконані умови Договору для отримання зниженої процентної ставки протягом вказаного періоду, розміри платежів, що зазначені в Графіку платежів будуть перераховані за стандартною процентною ставкою, в зв’язку з чим будуть мати наступні значення: (застосовується, якщо для споживача передбачена наявність знижки на стандартну процентну ставку)
або
Таким чином, виходячи з строку кредиту , розрахунки за кредитом будуть мати наступні значення: (застосовується, якщо для споживача не передбачена наявність знижки на стандартну процентну ставку)
1. Усього сума платежів за розрахунковий період складе: грн.
2. Усього сума процентів за користування кредитом складе: грн.
3. Реальна річна процентна ставка складе: % річних;
4. Загальна вартість кредиту складе: грн.
РЕКВІЗИТИ ДЛЯ ОПЛАТИ: | |
Отримувач: | ТОВ «СЕЛФІ КРЕДИТ» |
Код за ЄДРПОУ отримувача: | 43979069 |
Найменування банку: | |
Банківський рахунок (IBAN): | |
МФО: | |
Призначення платежу: | Оплата згідно договору № від « » 20 р., ІПН |
ТОВАРИСТВО | СПОЖИВАЧ |
(посада) / / (підпис) (ПІБ) | Підписано електронним підписом одноразовим ідентифікатором / / |