1.14. Вебсайт Виконавця – вебсторінка в мережі Інтернет – https://vitacenter.com.ua/ – є офіційним джерелом інформування Замовників про Виконавця та послуги, що ним надаються. 5.3. Перелік та ціни на медичні послуги, що надаються Виконавцем,...

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

ПРО НАДАННЯ МЕДИЧНИХ ПОСЛУГ

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВІТАЦЕНТР» (скорочено – ТОВ

«ВІТАЦЕНТР») (ліцензія на провадження господарської діяльності з медичної практики видана на підставі рішення МОЗ України від 26.04.2012 № 17 (серія АГ № 598723)), надалі – Виконавець або медичний центр, в особі директора Бурзаєвої Xxxxxx Xxxxxxxxx, яка діє на підставі Статуту, з однієї сторони, та

ПРИВАТНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «АПТЕКИ ЗАПОРІЖЖЯ», надалі – Аптечний

заклад, в особі Голови правління Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx, що діє на підставі Статуту, з другої сторони, та

будь-яка фізична особа, яка звернулася до медичного центру для отримання медичних послуг, надалі – Замовник, з третьої сторони, разом іменовані Сторони, а кожна окремо – Сторона, уклали цей публічний договір (оферта) про надання медичних послуг (надалі – Договір) про наступне:

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

У цьому Договорі вживаються терміни у наступному значенні:

1.1. Публічний договір – це правочин про надання Виконавцем послуг Xxxxxxxxx, що звернувся до медичного центру, яким встановлюються однакові умови для кожного Замовника.

1.2. Оферта – пропозиція Виконавця адресована Замовнику укласти цей Договір на умовах та в порядку, що ним визначені.

1.3. Акцепт – повне і безумовне прийняття Замовником Оферти шляхом здійснення Замовником дій, передбачених даним Договором.

1.4. Заява про приєднання – форма вираження безумовної згоди Замовника приєднатися до цього Договору, оформлена в письмовому вигляді (стосується Замовників, що отримують послуги у стаціонарних умовах).

1.5. Замовник – Пацієнт, законний представник Пацієнта (представник Пацієнта), Платник або інша особа, яка прийняла (акцептувала) цей Договір в інтересах Пацієнта відповідно до вимог чинного законодавства України.

1.6. Пацієнт – фізична особа, яка звернулася за отриманням медичної послуги та/або якій надають медичну послугу на умовах, визначених даним Договором.

1.7. Законний представник Пацієнта – батьки (усиновлювачі) для малолітньої або неповнолітньої дитини; опікун для малолітньої особи та фізичної особи, визнаної недієздатною; законним представником у випадках, встановлених законом, може бути інша особа.

1.8. Представник Пацієнта – фізична особа, яка вказана Пацієнтом як особа, що має право узгоджувати з Виконавцем необхідні медичні послуги у випадку знаходження Пацієнта у непритомному стані та яка уповноважена підписати акт надання послуг зі сторони Пацієнта чи надати письмову мотивовану претензію з поясненням причини відмови підписати такий акт.

1.9. Платник – фізична особа (може бути і юридична особа), яка, у разі неможливості Пацієнтом оплатити медичні послуги, здійснює їх оплату відповідно до умов цього Договору.

1.10. Медична послуга – певна дія чи сукупність певних дій, які здійснюються Виконавцем з метою профілактики, діагностики та лікування захворювань або з метою покращення стану здоров’я Пацієнта. Перелік медичних послуг викладений на вебсайті Виконавця.

1.11. Виконавець – ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВІТАЦЕНТР» (ідентифікаційний код юридичної особи – 35183119) відноситься до лікувально-профілактичного закладу, а саме: багатопрофільного лікарняного закладу та є медичним центром, відповідно до Переліку закладів охорони здоров’я, затвердженого наказом Міністерства охорони здоров’я України від 28.10.2002 № 385 (зі змінами та доповненнями) та здійснює свою діяльність на підставі ліцензії на провадження господарської діяльності з медичної практики, виданої за рішенням МОЗ України від 26.04.2012 № 17.

1.12. Аптечний заклад – ПРИВАТНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «АПТЕКИ ЗАПОРІЖЖЯ» (ідентифікаційний код юридичної особи – 01977334), що здійснює свою діяльність на підставі ліцензії (серія АЕ № 193411), виданої за рішенням Державної служби України з лікарських засобів від 22.10.2013 № 1437.

1.13. Інформована добровільна згода – згода Пацієнта або, у випадках передбачених законодавством, його законного представника на проведення діагностики, лікування та на проведення операції та знеболення, яка оформлюється у письмовому вигляді шляхом підписання затвердженої форми.

1.14. Xxxxxxx Xxxxxxxxx – вебсторінка в мережі Інтернет – xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/ – є офіційним джерелом інформування Замовників про Виконавця та послуги, що ним надаються.

1.15. Надання медичних послуг у стаціонарних умовах – передбачає госпіталізацію за медичними показниками Пацієнта до медичного центру, де проводиться лікування та здійснюється цілодобове медичне спостереження за Пацієнтом.

1.16. Надання медичних послуг в амбулаторних умовах – передбачає проведення консультацій, досліджень, діагностики, спостереження за перебігом лікування Пацієнта без його госпіталізації та не потребує цілодобового контролю за станом Пацієнта.

1.17. Правила внутрішнього розпорядку для відвідувачів та пацієнтів ТОВ «ВІТАЦЕНТР» – правила, які затверджені медичним центром та розміщені на вебсайті Виконавця. Регламентують порядок відвідування та перебування на території ТОВ «ВІТАЦЕНТР» відвідувачів та пацієнтів, є обов’язковими для Замовників.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Цей Договір відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України є публічним, за яким пропонується надання медичних послуг необмеженій кількості фізичних осіб, що укладається шляхом приєднання Замовника до запропонованого Договору в цілому на підставі ст. ст. 634, 641, 642 Цивільного кодексу України.

2.2. Умови цього Договору встановлюються однаковими для всіх Замовників.

2.3. Виконавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на здійснення господарської діяльності з медичної практики, пов’язаної з виконанням цього Договору, та несе відповідальність у разі порушення прав Замовника в процесі виконання Договору та реалізації медичних послуг.

2.4. Дія даного Договору не розповсюджується на випадки надання Пацієнтам медичних послуг, які оплачуються Виконавцю третіми особами за договорами добровільного медичного страхування чи іншими договорами про надання платних медичних послуг.

2.5. Кожна Сторона за даним Договором гарантує та запевняє інші Сторони, що володіє необхідною дієздатністю, а також всіма правами та повноваженнями на укладення та виконання умов цього Договору.

2.6. Даний Договір є обов’язковим для Сторін. Якщо Замовник не згодний з умовами Договору, він не укладає (не акцептує) цей Договір та не підписує заяву про приєднання.

2.7. Цей Договір має юридичну силу та є рівносильним Договору, підписаному Сторонами.

2.8. Виконавець на письмову вимогу Xxxxxxxxx надає йому завірену підписом уповноваженої особи Xxxxxxxxx письмову форму цього Договору.

3. АКЦЕПТУВАННЯ ДОГОВОРУ

3.1. Даний Договір вважається укладеним (оферта вважається акцептованою) без його подальшого підписання Сторонами з моменту отримання Виконавцем підписаної Замовником заяви про приєднання до публічного договору (оферта) про надання медичних послуг (стосується Замовників, що отримують послуги у стаціонарних умовах) та/або у разі здійснення будь-якої наступної дії:

- проведення оплати (у т.ч. частково) Замовником вартості послуг Xxxxxxxxx;

- здійснення Замовником дій, спрямованих на прийняття пропозиції укласти цей Договір (підписання інформованої згоди, початок фактичного користування послугами тощо).

3.2. Виконання Замовником дій, визначених у п.3.1. даного Договору, є підтвердженням повного і безумовного прийняття (акцептування) цього Договору без виключень і доповнень та ознайомлення і згоду Замовника з усіма його умовами, а також свідчить про те, що Замовник підтверджує, що йому зрозумілі всі положення цього Договору.

3.3. Сторони домовилися, що дата підписання Замовником заяви про приєднання та/або дата першого звернення Замовника до Виконавця вважається датою укладення (акцептування) даного Договору. Замовник вважається ознайомленим з Договором в момент його укладення.

4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

4.1. Виконавець зобов’язується за дорученням та погодженням Замовника надати Пацієнту медичні послуги на платній основі, а Пацієнт зобов’язується їх прийняти та оплатити, а у випадку неможливості їх оплати Пацієнтом Платник зобов’язується оплатити медичні послуги відповідно до умов, визначених цим Договором.

4.2. Аптечний заклад зобов’язується організувати забезпечення Пацієнта, який перебуває у ТОВ

«ВІТАЦЕНТР» на стаціонарному лікуванні, лікарськими засобами та медичними виробами, необхідними для надання медичних послуг за медичними показниками Пацієнта, у порядку передбаченому у п.5.10. цього Договору на платній основі.

4.3. Медичні послуги, що надаються за даним Договором, залежать від медичних показників Пацієнта.

Обсяги, вид та строки надання послуг визначаються з урахуванням здоров’я Пацієнта та технічних можливостей Виконавця.

4.4. Послуги надаються на території Виконавця, за адресами:

69035, м. Запоріжжя, вул. Xxxxxx, 3 (у стаціонарних та амбулаторних умовах);

69076, м. Запоріжжя, вул. Сорочинська (Xxxxxxxxxxxx), 00-X (в амбулаторних умовах);

69118, м. Запоріжжя, вул. Xxxxxxxxxx XXXXXXXX (вул. Новокузнецька), 12 (в амбулаторних умовах).

4.5. Послуги надаються після підписання Замовником заяви про приєднання до цього Договору (стосується Замовників, що отримують послуги у стаціонарних умовах), надання Інформованої добровільної згоди та проведення попередньої оплати.

5. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

5.1. Загальна вартість послуг, що надаються за цим Договором Пацієнту, формується в залежності від обумовлених Сторонами медичних послуг та призначених лікарських засобів і медичних виробів.

5.2. Пацієнт протягом всього перебування на стаціонарному лікуванні забезпечується лікарськими засобами та медичними виробами, умови забезпечення та сплати яких викладені в п.5.10. даного Договору.

5.3. Перелік та ціни на медичні послуги, що надаються Виконавцем, відображені у затвердженому Прайсі, що має публічний характер та знаходиться на офіційному сайті ТОВ «ВІТАЦЕНТР» за наступним посиланням – xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx/.

5.4. Оплата за медичні послуги, які плануються надати Пацієнту за цим Договором, здійснюється шляхом внесення попередньої оплати, що сплачується до надання цих послуг Пацієнту.

5.5. Під час перебування Пацієнта на стаціонарному лікуванні може виникнути необхідність у зміні та/або доповненні медичних послуг, у такому випадку оплата здійснюється по факту наданих послуг.

5.6. Замовник здійснює розрахунки за медичні послуги шляхом внесення грошових коштів у готівковій формі в національній валюті України у касу Виконавця або здійснює розрахунки у безготівковій формі.

Підтвердженням оплати вартості медичних послуг є фіскальний касовий чек, квитанція та інші платіжні документи.

5.7. При наданні медичних послуг у стаціонарних умовах остаточний взаєморозрахунок здійснюється у день виписки Пацієнта. У випадку, якщо сума попередньої оплати перевищує остаточну вартість наданих медичних послуг, Виконавець повертає Замовнику різницю між внесеною попередньою оплатою та остаточною вартістю наданих медичних послуг. У випадку, якщо вартість наданих медичних послуг перевищує внесену попередню оплату, Замовник сплачує різницю між внесеною попередньою оплатою та остаточною вартістю наданих медичних послуг.

5.8. Повернення грошових коштів Виконавцем Замовнику у випадках, передбачених п.5.7. даного Договору, здійснюється в день виписки Пацієнта, у період роботи каси за умови пред’явлення Замовником наступних документів: а) фіскального касового чеку, б) квитанції, в) паспорту або іншого документу, що посвідчує його особу.

5.9. У день виписки Пацієнта, що перебував на стаціонарному лікуванні у ТОВ «ВІТАЦЕНТР», Сторонами підписується Акт надання послуг та здійснюється остаточний розрахунок за надані Виконавцем медичні послуги Пацієнту.

5.10. Під час знаходження Пацієнта на стаціонарному лікуванні:

5.10.1. Виконавцем за медичними показниками Пацієнта призначаються лікарські засоби та медичні вироби (далі – товар), які необхідні для надання обумовлених з Пацієнтом медичних послуг, а Аптечним закладом за призначенням Виконавця забезпечується поставка та доставка Пацієнту необхідних лікарських засобів та медичних виробів, що використовуються при лікуванні.

5.10.2. Виконавець протягом двох годин з моменту госпіталізації Пацієнта, а у подальшому щоденно, протягом періоду лікування Пацієнта, надсилає Аптечному закладу заявку, а Аптечний заклад зобов’язується здійснити доставку лікарських засобів та медичних виробів протягом двадцяти хвилин з моменту отримання заявки до палати Пацієнта. У разі необхідності Виконавець вносить зміни у заявку, яка вже надіслана Аптечному закладу, шляхом повторного надіслання заявки з урахуванням внесених змін.

5.10.3. Ціна товару, який доставляється Пацієнту відповідно до заявки Xxxxxxxxx, вказується у видатковій накладній на товар, є твердою для даної партії товару і не розповсюджується на подальші партії товару. Зміна остаточно узгодженої Xxxxxxxxx ціни товару після його доставки Пацієнту не допускається.

5.10.4. Загальна сума товару складає сумарну вартість всіх партій товару, доставлених Аптечним закладом і прийнятих Замовником протягом перебування на стаціонарному лікуванні.

5.10.5. Замовник зобов’язується прийняти лікарські засоби та медичні вироби, доставлені у палату, перевірити комплектність, цілісність тари, а також відсутність ознак ушкодження або псування товару і у разі їх виявлення, негайно, заявити про це представнику Аптечного закладу. За відсутності такої заяви товар вважається прийнятим Замовником: в кількості – згідно з кількістю, вказаною у видатковій накладній; за якістю – згідно зі встановленим стандартом і сертифікатом якості (відповідності).

5.10.6. Моментом отримання (приймання) товару є дата підпису Замовника на видатковій накладній, за її відсутності – дата виписки видаткової накладної. Перехід права власності на товар відбувається з моменту фактичної передачі товару Замовнику. Доказом передачі товару є видаткова накладна, підписана Замовником.

5.10.7. Замовник проводить оплату на умовах післяплати. Оплата може здійснюватися частинами, по факту отримання товару, відповідно до видаткових накладних, остаточний розрахунок здійснюється у день виписки Пацієнта.

5.10.8. Замовник здійснює розрахунки за товар шляхом внесення грошових коштів у готівковій формі в національній валюті України у касу Аптечного закладу або здійснює розрахунки у безготівковій формі у день виписки зі стаціонарного лікування.

5.10.9. Підтвердженням оплати вартості отриманого товару є фіскальний касовий чек, квитанція та інші платіжні документи.

5.10.10. Якщо Пацієнт (як основний боржник) не оплачує в строк поставлений товар, відповідно до умов цього Договору, оплату здійснює Платник. У цьому разі Платник несе солідарну відповідальність.

5.10.11. У випадку прострочення виконання грошового зобов’язання, Аптечний заклад має право виставити письмову вимогу Замовнику на суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми.

5.10.12. Аптечний заклад гарантує високу якість товару та його відповідність сертифікатам/паспортам заводу-виробника, забезпечує лояльну цінову політику для Пацієнта та надаватиме знижку у розмірі 2 %.

5.10.13. Всі суперечки і розбіжності, що виникають між Аптечним закладом та Замовником, розв’язуються шляхом переговорів, а у випадку не досягнення згоди підлягають розгляду в суді відповідно до чинного законодавства України.

6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

6.1. Виконавець зобов’язується:

6.1.1. проінформувати Замовника про запропоноване лікування, ціни на медичні послуги, методи лікування, які будуть застосовуватися, можливі наслідки лікування;

6.1.2. забезпечити належну якість лікування;

6.1.3. попередити Замовника про необхідні обмеження під час проведення лікування та про можливі негативні наслідки у випадках порушень Пацієнтом рекомендацій та вимог медичного персоналу ТОВ

«ВІТАЦЕНТР»;

6.1.4. у випадку проведення оперативного лікування Пацієнта, медичний персонал Виконавця роз’яснює зміст та результати операції, можливу небезпеку та ускладнення, отримує згоду Замовника на операцію та знеболення;

6.1.5. у випадку неможливості забезпечити достатній обсяг медичних послуг через відсутність технічних засобів або їх пошкодження надати Замовнику вичерпну інформацію про можливість отримання зазначених послуг в інший, погоджений Сторонами, строк або в інших закладах охорони здоров’я;

6.1.6. у випадку виявлення симптомів та ознак хвороби, послуги з лікування якої не надаються медичним центром, Виконавець направляє Пацієнта до відповідного закладу охорони здоров’я;

6.1.7. оформлювати медичну документацію відповідно до вимог чинного законодавства.

6.2. Виконавець має право:

6.2.1. визначати на підставі медичних стандартів та методик, затверджених МОЗ України, обсяг необхідних медичних послуг Пацієнту для лікування; у випадку виникнення невідкладного стану Пацієнта, що загрожує його життю, самостійно визначити об’єм обстежень, операційних втручань, необхідних для надання медичної допомоги та послуг Пацієнту;

6.2.2. залучати, за погодженням із Замовником, у разі необхідності (при загрозі розвитку ускладнень тощо) консультантів, фахівців з інших закладів охорони здоров’я, фахівців кафедр Запорізького державного медико-фармацевтичного університету, кафедр медичних академій післядипломної освіти та інших учбових закладів, для роботи з Пацієнтом. У цьому разі, Замовник оплачує вартість наданих послуг відповідно до Прайсу Виконавця;

6.2.3. вимагати проведення розрахунків за надані медичні послуги на умовах, викладених у цьому Договорі;

6.2.4. припинити надання медичних послуг, якщо:

1) Пацієнт не дотримується або не виконує режиму лікування, приписів та рекомендацій лікуючого лікаря, необхідних для реалізації програми лікування;

2) Замовник порушує правила внутрішнього розпорядку для відвідувачів та пацієнтів ТОВ

«ВІТАЦЕНТР»;

3) у Пацієнта наявні медичні протипоказання до застосування лікування або під час лікування виявлені інші стани, при яких неможливе подальше надання обумовлених Сторонами медичних послуг за цим Договором;

4) не здійснено оплату медичних послуг за умовами та у строки, визначені даним Договором;

6.2.5. здійснювати відеоспостереження з метою контролю доступності надання медичних послуг, ефективного забезпечення режиму безпеки відвідувачів, пацієнтів і персоналу та об’єктивної фіксації подій на території ТОВ «ВІТАЦЕНТР».

6.3. Пацієнт (або його законний представник) зобов’язується:

6.3.1. своєчасно надавати повну та достовірну інформацію про свій стан здоров’я, про підвищену чутливість до медикаментів, алергічну реакцію та інші дані, необхідні Виконавцю для надання медичних послуг за цим Договором, у тому числі, при виникненні невідкладного стану людини;

6.3.2. ознайомитися з цінами на послуги та лікарські засоби і медичні вироби, з правилами внутрішнього розпорядку для відвідувачів та пацієнтів ТОВ «ВІТАЦЕНТР» та дотримуватися їх;

6.3.3. виконувати вимоги медичного персоналу, які забезпечують надання медичних послуг, у т.ч. виконувати рекомендації лікаря;

6.3.4. підписати Інформовану добровільну згоду пацієнта на проведення діагностики, лікування та на проведення операції та знеболювання, інші документи, що стосуються обробки персональних даних Пацієнта;

6.3.5. вказати особу, яка має право узгоджувати з Виконавцем необхідні медичні послуги у випадку знаходження Пацієнта у непритомному стані та яка уповноважена підписати Акт надання послуг та видаткову накладну на поставку лікарських засобів та медичних виробів зі сторони Пацієнта чи надати письмову мотивовану претензію з поясненням причини відмови підписати Акт;

6.3.6. визначити об’єм інформації та перелік третіх осіб, які матимуть право на отримання інформації про стан здоров’я та лікування Пацієнта;

6.3.7. оплатити медичні послуги, лікарські засоби та медичні вироби у порядку та у строки, встановлені цим Договором, та підписати Акт надання послуг у день виписки із ТОВ «ВІТАЦЕНТР» чи надати письмову мотивовану претензію з аргументованим поясненням причини відмови підписати Акт.

6.4. Пацієнт (або його законний представник) має право:

6.4.1. отримувати інформацію про стан свого (Пацієнта) здоров’я протягом проходження обстеження та лікування, про вартість медичних послуг;

6.4.2. на таємницю про стан свого (Пацієнта) здоров’я, факт звернення за медичною допомогою, діагноз, а також про відомості, одержані при його медичному обстеженні, крім випадків, встановлених нормами чинного законодавства;

6.4.3. на допуск до нього інших медичних працівників, членів сім’ї та інших осіб, які повинні дотримуватися правил внутрішнього розпорядку для відвідувачів та пацієнтів ТОВ «ВІТАЦЕНТР»;

6.4.4. відмовитися від медичного втручання (процедур) та/або лікування, оформивши відповідну письмову заяву;

6.4.5. на інші права, визначені чинним законодавством.

6.5. Платник зобов’язується:

6.5.1. оплатити медичні послуги, лікарські засоби та медичні вироби у порядку та у строки, встановлені цим Договором, у випадку їх не сплати Пацієнтом.

6.6. Платник має право:

6.6.1. ознайомлюватися із цінами на медичні послуги, лікарські засоби та медичні вироби, що надаються Пацієнту за цим Договором.

6.7. Аптечний заклад зобов’язується:

6.7.1. забезпечити Пацієнта лікарськими засобами та медичними виробами, у порядку визначеному в п.5.10. цього Договору.

6.8. Аптечний заклад має право:

6.8.1. пред’являти Замовнику претензію стосовно проведення розрахунків за надані лікарські засоби та медичні вироби Пацієнту.

7. УМОВИ НАДАННЯ ТА ОТРИМАННЯ МЕДИЧНИХ ПОСЛУГ

7.1. Медичні послуги надаються Пацієнту за адресами, вказаними у п.4.4. даного Договору.

7.2. За цим Договором Пацієнту надаються медичні послуги у стаціонарних та/або амбулаторних умовах.

7.3. У разі потреби Пацієнту відповідно до норм чинного законодавства оформлюються необхідні документи, що підтверджують його тимчасову непрацездатність.

7.4. Належним підтвердженням отримання медичних послуг за цим Договором є заповнена медична документація щодо Пацієнта, надані медичні рекомендації та підписаний Сторонами Акт надання послуг, який оформлюється із Замовником, що перебував на стаціонарному лікуванні. Із Замовником, якому надавалися медичні послуги в амбулаторних умовах, Акт надання послуг не оформлюється, приймання послуг здійснюється в усній формі.

7.5. У разі не підписання Акту надання послуг, Замовник або уповноважена ним особа зобов’язані до моменту виписки Пацієнта пред’явити Xxxxxxxxxxx установі письмову мотивовану претензію з аргументованим поясненням причини відмови підписати Акт. При відсутності у вказаний строк письмової претензії Xxxxxxx вважають, що послуги надані належним чином, у повному обсязі та в строк.

У випадку подання письмової претензії Замовником або уповноваженою ним особою у встановлений строк, Сторони протягом 3-х робочих днів визначають причини не підписання Акту, строки та порядок їх усунення.

7.6. У випадку непередбаченої відмови Замовника від отримання медичних послуг за даним Договором, Виконавець повертає Замовнику фактично оплачені грошові кошти, але з відрахуванням вартості фактично наданих Пацієнту медичних послуг та лікувальних засобів і медичних виробів.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1. У випадку невиконання чи неналежного виконання зобов’язань за цим Договором, Xxxxxxx несуть відповідальність згідно з нормами чинного законодавства України та даним Договором.

8.2. Виконавець несе відповідальність в галузі охорони здоров’я відповідно до чинного законодавства України.

8.3. При пред’явленні Пацієнтом аналізів, даних обстеження, які були виписані та проведені іншими медичними закладами, Виконавець виходить з добросовісності Пацієнта і третіх осіб та не несе відповідальності за наслідки надання такої інформації.

8.4. Виконавець не несе відповідальності за медичні ускладнення, які виникли внаслідок:

8.4.1. порушення Пацієнтом рекомендацій, приписів медичного персоналу Виконавця щодо режиму лікування, правил внутрішнього розпорядку ТОВ «ВІТАЦЕНТР»;

8.4.2. відмови Замовника від продовження лікування;

8.4.3. надання Замовником неповної, недостовірної, несвоєчасної інформації про стан здоров’я Пацієнта та ненадання інформації про індивідуальні особливості організму, підвищену чутливість, алергічну реакцію та інші дані, необхідні Виконавцю для надання медичної послуги;

8.4.4. неповідомлення (несвоєчасне повідомлення) Замовником про зміни стану здоров’я (ускладнення) Пацієнта під час лікування у ТОВ «ВІТАЦЕНТР».

8.5. Якщо Пацієнт (як основний боржник) не оплачує в строк медичні послуги, відповідно до умов цього Договору, оплату за медичні послуги здійснює Платник, зазначений у заяві приєднання до цього Договору (стосується Замовників, що отримують послуги у стаціонарних умовах). У цьому разі Платник медичних послуг несе солідарну відповідальність.

8.6. Виконавець не несе відповідальності за грошові кошти, цінні речі, документи Замовника, залишені ним у ТОВ «ВІТАЦЕНТР» без нагляду. Замовник несе повну матеріальну відповідальність за знищення та/або порчу ним майна Виконавця.

8.7. У випадку прострочення виконання грошового зобов’язання, Виконавець має право виставити письмову вимогу Замовнику на суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми.

9. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

9.1. У разі виникнення спорів, розбіжностей Сторони застосовують всі можливі засоби для їх вирішення шляхом переговорів.

9.2. Якщо не було досягнуто згоди – спір підлягає вирішенню у судовому порядку, відповідно до вимог чинного законодавства України.

10. ФОРС-МАЖОР

10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за даним Договором, лише у випадку, якщо таке невиконання викликане форс-мажорними обставинами (обставинами непереборної сили). Форс-мажорними обставинами вважаються обставини, що перебувають поза розумним контролем Сторони, настанню цих подій не можна було запобігти при здійсненні належного контролю і ці події не можна було передбачити в момент укладення Договору, що включають (але не обмежуються): військові дії, блокади, страйки, стихійні лиха, надзвичайні стани, епідемії, епізоотії, терористичні акти, збройні агресії, пожежі, повені, які визнані та оголошені обставинами непереборної сили у визначеному законодавством України порядку.

10.2. Виникнення форс-мажорних обставин має підтверджуватися відповідним офіційним документом, виданим уповноваженим органом у порядку, встановленому чинним законодавством України. Сторона, яка не може виконувати зобов’язання за Договором унаслідок дії форс-мажорних обставин, повинна повідомити про це іншу Сторону протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту настання таких обставин.

11. ВНЕСЕННЯ ЗМІН ДО ДОГОВОРУ

11.1. Зміни до цього Договору вносяться Виконавцем в односторонньому порядку та оприлюднюються на офіційному вебсайті Виконавця.

11.2. Зміни до даного Договору не можуть впливати та обмежувати якість та обсяг послуг, які вже оплачені Замовником до набрання чинності таких змін.

11.3. У разі незгоди Xxxxxxxxx зі змінами, внесеними до Договору, такий Замовник зобов’язаний письмово повідомити Виконавця у тижневий строк з моменту, коли він дізнався чи міг дізнатися про зміни. Продовження користування послугами свідчить про згоду Xxxxxxxxx з внесеними до Договору змінами.

12. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

12.1. Цей Договір укладається за умовами, визначеними у розділі 3 даного Договору, та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань за цим Договором.

12.2. Сторони можуть припинити відносини достроково на умовах, передбачених нормами чинного законодавства та цим Договором.

12.3. Дія Договору може бути припинена:

12.3.1. за ініціативою Замовника шляхом подання Виконавцю відповідної заяви (стосується Замовників, що отримують послуги у стаціонарних умовах);

12.3.2. за ініціативою Виконавця у випадках порушення Замовником умов цього Договору, але при здійсненні необхідних дій, які запобігають будь-якому погіршенню стану здоров’я Пацієнта;

12.3.3. за взаємною згодою Xxxxxx.

12.4. При розірванні Договору Xxxxxxx зобов’язуються провести повний взаєморозрахунок.

13. ІНШІ УМОВИ

13.1. Даний Договір є публічним та розміщений на вебсайті Виконавця.

13.2. У випадках, не передбачених даним Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.

13.3. З моменту акцептування цього Договору, Замовник підтверджує, що:

13.3.1. надає згоду на надання медичних послуг та поставку лікарських засобів та медичних виробів на платній основі;

13.3.2. ознайомлений із цінами на медичні послуги, які надаються Пацієнту Виконавцем, та попереджений про порядок проведення розрахунків;

13.3.3. ознайомлений з правилами внутрішнього розпорядку для відвідувачів та пацієнтів ТОВ

«ВІТАЦЕНТР», йому роз’яснено діагноз захворювання, запропонований курс лікування, можливі наслідки медичного втручання та ускладнень;

13.3.4. надає згоду Виконавцю з метою уточнення діагнозу та/або лікування Пацієнта на передачу його персональних даних (лише у тому обсязі, якій необхідній для уточнення діагнозу та/або лікування) третім особам, з якими Виконавцем укладено відповідні договори, що провадять лабораторні, функціональні та інші дослідження, при цьому на цих третіх осіб поширюється зобов’язання стосовно дотримання норм чинного законодавства щодо захисту персональних даних;

13.3.5. попереджений про розвиток будь-яких можливих ускладнень (нагноєння рани, кровотеча, тромбофлебіт, тромбоемболія, утворення келоїдних рубців, алергічна реакція та інші);

13.3.6. попереджений, що з метою здійснення контролю доступності надання медичних послуг, ефективного забезпечення режиму безпеки відвідувачів, пацієнтів і персоналу та об’єктивної фіксації подій у ТОВ «ВІТАЦЕНТР» здійснюється відеоспостереження.

13.4. Сторони підтверджують, що повідомлені про те, шо на підставі дозволу на обробку персональних даних, наданого володільцю персональних даних відповідно до закону виключно для здійснення його повноважень (п.6 ч.2 ст.7 та п.2 ч.1 ст.11 Закону України «Про захист персональних даних» (зі змінами та доповненнями)), ТОВ «ВІТАЦЕНТР» здійснює обробку персональних даних з метою охорони здоров’я, встановлення медичного діагнозу, для забезпечення піклування чи лікування або надання медичних послуг, функціонування електронної системи охорони здоров’я.

Виконавець вправі надавати персональні дані Замовника своїм співробітникам, а також третім особам, які залучені до надання послуг за цим Договором, виключно з метою досягнення цілей даного Договору, на тих, хто отримує доступ до персональних даних, покладено обов’язок забезпечення захисту персональних даних та медичної інформації відповідно до чинного законодавства.

Сторони підтверджують, що ознайомлені зі своїми правами, визначеними у ст. 8 Закону України

«Про захист персональних даних».

13.5. Сторони розуміють, що деякі медичні втручання (процедури) не завжди дають гарантованого та/або очікуваного результату, в силу індивідуальності та унікальності людського організму, можливі атипові реакції та ускладнення, які не враховані в чинних медичних стандартах.

13.6. У заяві про приєднання до цього Договору Xxxxxxx вказує особу (осіб), яку(яких) уповноважує на виконання певних дій та якій(яким) дозволяє повідомляти інформацію про нього.

РЕКВІЗИТИ

Виконавець:

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВІТАЦЕНТР»

Ідентифікаційний код юридичної особи 35183119 69035, м. Запоріжжя вул. Xxxxxx, 0

ІПН 351831108291

IBAN XX000000000000000000000000000 в АТ «ОТП БАНК»

Аптечний заклад:

ПРИВАТНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО

«АПТЕКИ ЗАПОРІЖЖЯ»

Ідентиф.код юридичної особи 01977334 69050, м. Запоріжжя, вул.Складська, б. 6

IBAN XX000000000000000000000000000 в АТ «Райффайзен Банк Аваль»