Contract
ДОГОВІР
публічної оферти про надання послуг онлайн-навчання
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей документ являє собою пропозицію Товариства з обмеженою відповідальністю «Торгсофт» в особі директора Xxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx (надалі — Виконавець) укласти Договір на надання послуг онлайн-навчання основам роботи з «Комп'ютерною програмою «Торгсофт» (далі —
Програмний продукт) на викладених нижче умовах.
1.2. У разі прийняття викладених нижче умов і оплати послуг, юридична особа, фізична
особа-підприємець або фізична особа (резиденти або нерезиденти), яке є кінцевим споживачем, яка провадить акцепт цієї оферти, стає Користувачем (або — Замовником) (акцепт оферти рівносильний укладенню договору на умовах, викладених в Оферті), а Xxxxxxxxxx і Замовник спільно іменовані
Сторонами даного Ліцензійного Договору публічної оферти (далі — Оферта або Договір).
1.3. У зв'язку з вищевикладеним уважно прочитайте текст даної публічної оферти. Якщо Ви не згодні з будь-яким пунктом цієї Оферти, Виконавець пропонує Вам відмовитися від використання послуги онлайн-навчання.
1.4. Даний Договір керується Ліцензійною угодою публічної оферти, що надає право використання ПЗ Торгсофт, розміщеним на Сайті Виконавця xxxxxxxx.xx (далі — Сайт).
2. ТЕРМІНИ ДОГОВОРУ
2.1. «Програмний продукт» — комплекс програмних засобів «Комп'ютерна програма «Торгсофт», які є власністю Виконавця.
2.2. «Онлайн-навчання» — навчання роботі з Програмним продуктом згідно з планом Виконавця за допомогою Інтернету в режимі реального часу. Комунікація між Xxxxxxxxxx і Замовником
відбувається за допомогою комп'ютера і встановлених заздалегідь програм, що вказані в даному договорі оферти.
2.3. «Ліцензія» — невиключне право на безстрокове користування Програмним Продуктом у власних або комерційних цілях Замовника і тільки за умовами, визначеними Ліцензійної угоди публічної оферти.
2.4. «Технічна підтримка» — консультації та допомога фахівців (далі — менеджер) технічної підтримки Замовнику щодо Програмного продукту.
2.5. «Пропозиція» — цей документ «Ліцензійний договір публічної оферти», опублікований належним чином.
2.6. «Акцепт оферти» — повне і беззастережне прийняття оферти шляхом здійснення дій та виконання умов, зазначених в розділах 4 та 11 Договору. Акцепт оферти створює Договір оферти.
2.7. «Договір» — оплачуваний договір між Замовником та Виконавцем на надання послуг онлайн-навчання, полягає шляхом акцепту оферти.
2.8. «Замовник» — особа, яка здійснила Акцепт Оферти, метою якого є використання послуг онлайн-навчання у власних цілях.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Предметом Договору є платне надання Виконавцем Замовнику послуги онлайн-навчання.
3.2. Замовник повністю погоджується з вартістю, строком та іншими умовами Договору фактом оплати послуги онлайн-навчання.
3.3. Виконавець бере на себе обов'язок надати послуги з онлайн-навчання Замовника, а Замовник, своєю чергою, зобов'язується прийняти та оплатити надані послуги.
3.4. Онлайн-навчання складається з 4-х (чотирьох) модулів, 1 (один) модуль становить 120 хвилин + 30 хвилин відповіді на запитання.
3.5. Перелік модулів для онлайн-навчання:
3.5.1. Як правильно почати вести облік в програмі. Створення дерева видів товарів, дерева виробників. Прихід товару.
3.5.2. Складські документи (реалізації, повернення та ін.).
3.5.3. Фінансові документи та взаєморозрахунки з контрагентами.
3.5.4. Маркетинг і аналіз прибутковості бізнесу в програмі.
4. ЦІНА ДОГОВОРУ, ТЕРМІНИ І ПОРЯДОК НАДАННЯ ОНЛАЙН-НАВЧАННЯ І РОЗРАХУНКІВ
4.1. Ціна Договору складається з вартості модулів онлайн-навчання, що розраховується на підставі цін, тарифів та умов, опублікованих на сайті Виконавця: xxxxxxxx.xx (далі — Сайт) на момент скоєння
Замовником замовлення.
4.2. Тривалість вивчення кожного модуля приблизно дорівнює 120 хвилинам + 30 хвилин — відповіді на питання. Протягом навчання можлива одна 15-хвилинна перерва, яка не входить до оплачуваного часу (разом потрібно близько 165 хвилин на вивчення одного модуля).
4.3. Замовник може самостійно обрати один або кілька модулів, в залежності від своїх потреб.
4.4. Онлайн — навчання проводиться в заздалегідь обумовлений проміжок часу. При перериванні процесу (за винятком обумовленого 15-хвилинної перерви) не з вини Виконавця, час не продовжується.
4.5. Розрахунки за послуги онлайн-навчання можуть здійснюватися в безготівковій формі відповідно до законодавства України.
4.6. Надання послуги онлайн-навчання здійснюється за попередньою домовленістю Замовника і Xxxxxxxxx, в будні дні з понеділка по п'ятницю з 9-00 до 18-00, за умови оплати послуги Замовником.
4.7. У разі скасування, відмови, зриву запланованого онлайн-навчання не з вини Виконавця, грошові кошти за послуги онлайн-навчання Замовнику не повертаються, а онлайн-навчання не переноситься.
4.8. Співробітник Виконавця проводить навчання суворо на тему модуля. Питання Замовника, які виходять за рамки теми модуля, є послугами технічної підтримки та регламентуються Договором оферти про надання сервісного обслуговування Торгсофт.
4.9. Час початку навчання обговорюється зі співробітником Виконавця заздалегідь, відповідно відлік початку навчання починається з обумовленого часу. Для своєчасного і безперебійного процесу онлайн-навчання Замовнику слід зв'язатися зі співробітником Виконавця заздалегідь, за 10-15
хвилин до початку для перевірки працездатності систем і якості зв'язку.
4.10. Замовник самостійно несе відповідальність за правильність здійснених ним розрахунків.
4.11. Замовник може виплачувати кошти за оплату послуги онлайн-навчання виключно Виконавцю.
4.12. Послугу онлайн-навчання проводить тільки співробітник Виконавця.
4.13. Порядок, правила, нововведення з надання послуг онлайн-навчання опубліковані на Сайті Виконавця. Перед використанням послуг онлайн-навчання Замовник повинен ознайомитися з особливостями онлайн-навчання на Сайті.
4.14. Оплата послуги онлайн-навчання має на увазі під собою, що Замовник ознайомлений з даним Договором і правилами, опублікованими на Сайті.
5. УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ
5.1. Копіювання і поширення відео та аудіо матеріалів онлайн навчання, електронних матеріалів забороняється.
5.2. Порушення п. 5.1. і чинного законодавства про авторські права і є достатньою підставою для позбавлення Замовника наданих у відношенні Програмного Продукту прав і Ліцензії.
5.3. Виконавець має право в будь-який час змінити текст цього Договору шляхом публікації його на Сайті xxxxxxxx.xx. Використання Замовником послуг онлайн-навчання після публікації оновленого Договору означає прийняття Замовником всіх без винятку умов зміненого Договору.
5.4. У разі виявлення порушення Ліцензійного договору використання програмного забезпечення, що Виконавець має право відмовити Замовнику в наданні послуг онлайн-навчання.
6. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Замовник зобов'язаний:
6.1.1. До обумовленого часу підготувати все необхідне для онлайн-навчання, а саме:
6.1.1.1. Мікрофон і навушники / колонки (або ноутбук з вбудованим мікрофоном).
6.1.1.2. Встановлена ліцензійна програма Торгсофт (комерційна або демоверсія) і Skype.
6.1.1.3. Якщо необхідно, щоб в навчанні було обладнання, потрібно налаштувати його і перевірити заздалегідь. Замовник може звернутися з цим питанням до служби технічної підтримки Торгсофт, налаштування торгового обладнання є технічною підтримкою і регламентується Договором оферти про надання сервісного обслуговування Торгсофт.
6.1.1.4. Надати співробітникові Виконавця дані для підключення до комп'ютера, на якому планується проведення навчання через програму віддаленого доступу.
6.1.2. Своєчасно оплатити послугу онлайн-навчання.
6.1.3. Зробити резервну копію бази даних в окремий каталог або на сторонній носій, якщо онлайн-навчання Замовник планує проводити на робочій (поточній) БД.
6.2. Виконавець зобов'язаний:
6.2.1. Надати Замовнику послугу онлайн-навчання після оплати послуги Замовником.
6.2.2. По закінченню онлайн-навчання вислати запис процесу навчання (захоплення екрана зі звуком).
6.2.3. Попереджати Замовника про можливі затримки в наданні послуг онлайн-навчання.
6.3. Виконавець має право:
6.3.1. Відмовити в наданні послуг онлайн-навчання при виявленні наступних дій Замовника:
6.3.1.1. Невиконання умов даного Договору, зокрема п. 6.1.1.
6.3.1.2. Відсутність зв'язку з Замовником в обумовлений час для проведення онлайн-навчання
6.3.1.3. Здійснення інших дій, не передбачених Ліцензійної угоди публічної оферти, що надає право використання ПЗ Торгсофт, які містять склад кримінального або адміністративного правопорушення, або порушують права і законні інтереси третіх осіб.
6.3.2. Призупинення або відмову в наданні послуг онлайн-навчання здійснюється з моменту виявлення порушень. При цьому Замовнику не виплачуються компенсації оплачених послуг і можливих збитків. Відновлення надання послуг залишається на розсуд Виконавця.
6.3.3. В односторонньому порядку, змінювати умови та ціни послуги онлайн-навчання належить Виконавцю. Зміни публікуються на сайті Виконавця xxxxxxxx.xx і набирають чинності з
наступного календарного дня з дня їх опублікування.
6.3.4. Згадувати Замовника, який користується програмним продуктом, в рекламних цілях, в тому числі розміщувати інформацію про нього у своєму портфоліо і каталозі.
6.4. Замовник має право:
6.4.1. До укладення договору та оплати ознайомитися з усіма можливостями надання послуг онлайн-навчання Програмного Продукту, вивчивши матеріали на Сайті та умови даного Договору.
7. ГАРАНТІЇ
7.1. Програмний Продукт поставляється «таким, яким він є». Виконавець не гарантує, що Програмний Продукт відповідає очікуванням і уявленням Користувача, аналогам, стандартам, що не описаним в супровідній документації. Виконавець не несе будь-якої відповідальності за прямі або непрямі
наслідки застосування програмного забезпечення, що в тому числі якщо вони виникли через можливі помилки в комплекті програмного продукту, а також якщо вони виникли в результаті прихованих
помилок в програмному забезпеченні.
7.2. Виконавець не гарантує спільну роботу програмного продукту з програмним забезпеченням та обладнанням третіх осіб і організацій, особливо з програмними продуктами, створеними пізніше, ніж дана версія програмного продукту, відповідно в такому випадку не гарантує, що послуги технічної
підтримки допоможуть розв'язувати питання сумісності програмного забезпечення.
7.3. Виконавець не несе відповідальності в разі збою стороннього програмного забезпечення, операційних систем, обладнання, що унеможливлює здійснення послуги онлайн-навчання і роботу з Програмним продуктом на комп'ютерах Замовника, а також неможливим відновлення його
працездатності.
7.4. Виконавець не гарантує коректну роботу програмного продукту в наявності шкідливого ПЗ на комп'ютері Замовника.
7.5. За винятком гарантій, прямо зазначених в Договорі, Виконавець не дає ніяких інших прямих або допустимих гарантій за Договором і прямо відмовляється від будь-яких гарантій або умов на
відповідність Програмного Продукту і супутніх послуг конкретним цілям і очікуванням Замовника.
7.6. Гарантійні зобов'язання анулюються у разі:
7.6.1. Втручання Замовника (або третіх осіб з боку Замовника) в програмний код продукту.
7.6.2. Порушення Замовником правил використання Ліцензії.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. Відповідальність Xxxxxxxxx в рамках зобов'язань за цим Договором настає тільки при повній відсутності заборгованості по оплаті з боку Замовника.
8.2. Відповідальність за будь-які прямі або непрямі збитки, включаючи, але не обмежуючись упущеною вигодою, шкоди іміджу, втратою конфіденційної інформації, пов'язані з використанням або
неможливістю використання Програмного Продукту за цим Договором несе Замовник, навіть в разі попереднього повідомлення про можливість такого збитку або по будь-яким позовом третьої сторони.
8.3. Виконавець звільняється від виконання зобов'язань за цим Договором у разі невиконання
Замовником умов в цьому Договорі, при цьому Замовнику не виплачуються ніякі компенсації.
8.4. Беручи до уваги главу 7 п. 7.1, включаючи, але не обмежуючись розумінням технічної складності
Програмного Продукту, вартість оплачених послуг онлайн-навчання поверненню не підлягає. Оплата вартості послуг онлайн-навчання є підтвердженням акцепту публічної оферти, після чого, у разі відсутності порушень умов Договору та Ліцензії з боку Виконавця, грошові кошти, сплачені
Замовником, не повертаються.
8.5. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після
укладення Договору, або якщо невиконання зобов'язань Сторонами за Договором стало наслідком подій надзвичайного характеру, які Сторони не могли ні передбачити, ні запобігти розумними
заходами. До обставин непереборної сили відносяться події, на які Сторона не може впливати та за виникнення яких не несе відповідальності, в тому числі: пандемія, війна, повстання, страйк, землетрус, повінь, інші стихійні лиха, пожежа, збої енергопостачання, що сталося не з вини сторін, дії та акти органів влади, прийняті після укладення Договору і які роблять неможливим виконання зобов'язань, встановлених Договором, та інші непередбачені обставини та непідконтрольні сторонам події та явища, але не обмежуючись зазначеним.
9. ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК
9.1. У разі виникнення суперечок між Сторонами, Сторони вживають всіх заходів до вирішення спорів шляхом переговорів.
9.2. При неможливості вирішення спорів шляхом переговорів, спір розглядається в судовому порядку за відповідною підсудності відповідно до норм законодавства України.
9.3. У разі, якщо якесь із положень цього Договору виявиться недійсним через закон, воно буде вважатися виключеним з цього Договору, а інші положення цього Договору зберігають силу.
10. ПОЛОЖЕННЯ ОФЕРТИ, АКЦЕПТ ДОГОВОРУ, МОМЕНТ УКЛАДАННЯ ДОГОВОРУ, ЗМІНИ
10.1. Замовник проводить Акцепт оферти шляхом оплати вартості послуги онлайн-навчання.
10.2. Акцепт оферти Замовником створює Xxxxxxx.
10.3. Договір набуває чинності з моменту акцепту (т.е.с моменту зарахування грошових коштів в касу Виконавця або на банківський рахунок Виконавця).
10.4. Виконавець залишає за собою право внести зміни в умови Пропоновані можливості та/або відкликати Оферту в будь-який момент на свій розсуд. У разі внесення Виконавцем змін в Оферту, такі зміни набирають чинності з наступного календарного дня після їх опублікування на сайті xxxxxxxx.xx,
якщо додатково не визначено інший термін набрання чинності при такому розміщенні (опублікування).
11. АДРЕСА І РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
Товариство з обмеженою відповідальністю «Торгсофт» Код ЄДРПОУ 44185331;
Адреса юридичний (фактичний): 00000, Xxxxxxx, x.Xxxxxx, xxx. Гіршмана, 16 рахунок XX000000000000000000000000000
Банк ХАРКІВСЬКЕ ГРУ АТ КБ «ПриватБанк»
Платник на загальній системі оподаткування. Платник ПДВ. Індивідуальний податковий номер 000000000000
Тел./Факс x000000000000