Орендодавець – суб’єкт господарювання, який передає в платну оренду телекомунікаційне устаткування, в порядку та на умовах визначених Публічним договором, який розташований за веб-адресою https://magnus.net.ua/wp-...
ДОГОВІР
ПРО НАДАННЯ ЕЛЕКТРОННИХ КОМУНІКАЦІЙНИХ ПОСЛУГ
на умовах публічної оферти
м. Біла Церква 01.08.2024
Товариство з обмеженою відповідальністю "Магнус НГ", надалі "Оператор", який внесений до Реєстр постачальників електронних комунікаційних мереж та/або послуг згідно рішення Національної комісії з питань регулювання зв’язку України за рішенням
№111-3832/11 від 24.10.2022 р. , за №1839 в особі директора Xxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxxxxxxx, який діє на підставі статуту, пропонує фізичним особам (надалі – «Абонент») отримати телекомунікаційні послуги, передбачені цим Договором.
Даний Договір є публічний відповідно до ст.ст. 633, 641 Цивільного кодексу України та його умови є однакові для всіх Абонентів, беззастережне прийняття умов якого вважаються акцептуванням цієї оферти Xxxxxxxxx, для чого Провайдер публікує цей Договір про таке: 1.Терміни, що використовуються у цьому Договорі.
Публічна оферта — пропозиція Оператора, адресована будь-якій фізичній особі, укласти з нею Договір про надання послуги доступу до мережі Інтернет, на умовах, викладених в цьому Договорі.
Договір – договір про надання електронних комунікаційних послуг, укладений між Оператором та Абонентом.
Акцепт — повне і безумовне, беззастережне прийняття Абонентом умов Публічної оферти та правил. Порядок Акцепту визначений пунктом 3 цього Договору.
Абонент – споживач електронних комунікаційних послуг, що отримує електронні комунікаційні послуги на умовах цього Договору, яким передбачається підключення до Електронної комунікаційної мережі Кінцевого обладнання, що перебуває у його власності або користуванні.
Додаткові послуги – послуги, які не включені в основний пакет послуг широкосмугового доступу (далі - ШСД) до мережі Інтернет, які пропонуються Оператором, з переліком яких Абонент може ознайомитись на Сайті Оператора та замовити звернувшись до офісу Оператора або іншим встановленим Оператором чином.
Електронна комунікація (телекомунікація, електрозв’язок) - передавання та/або приймання інформації незалежно від її типу або виду у вигляді електромагнітних сигналів за допомогою технічних засобів електронних комунікацій;
Кінцеве обладнання — встановлене у Абонента обладнання (маршрутизатор, комп’ютер, тощо), необхідне для отримання Послуги та призначене для з’єднання з пунктом закінчення електронної комунікаційної мережі. Кінцеве обладнання Абонента повинно мати виданий в установленому порядку документ про підтвердження відповідності вимогам нормативних документів у сфері електронних комунікацій та/або використання радіочастотного ресурсу та бути включеним до переліку технічних засобів, що можуть застосовуватися в електронних комунікаційних мережах, або Реєстру радіоелектронних засобів та випромінювальних пристроїв, що можуть застосовуватись на території України.
Клієнт – фізична особа, яка звернулась до Оператора з метою отримання інформації та підключення до Послуги.
Мережевий ідентифікатор – індивідуальний набір цифр та/або символів, присвоєний Кінцевому обладнанню Абонента в Електронній комунікаційній мережі/Інтернеті.
Логін — алфавітно-цифровий набір символів, що ідентифікує користувача комп'ютерної мережі. Логін разом із паролем використовується операційною системою для надання йому дозволу на з'єднання з комп'ютерною системою та визначення його прав доступу до ресурсів мережі. Логін має бути унікальним в межах даної системи.
Оператор електронних комунікацій (Оператор) - суб’єкт господарювання, який володіє, здійснює експлуатацію та управління електронними комунікаційними мережами та/або пов’язаними засобами.
У разі постачання електронних комунікаційних послуг оператор вважається також постачальником електронних комунікаційних послуг;
Особистий кабінет — програмний комплекс користуючись яким, Xxxxxxx може самостійно змінювати тарифні плани та параметри Послуги, отримувати інформацію щодо обсягів наданих Послуг та самостійно замовляти Послуги.
Орендодавець – суб’єкт господарювання, який передає в платну оренду телекомунікаційне устаткування, в порядку та на умовах визначених Публічним договором, який розташований за веб-адресою xxxxx://xxxxxx.xxx.xx/xx-xxxxxxx/xxxxxxx/0000/00/xxxxxxxxxx-xxxxxxx.xxx
Cайт Оператора – офіційна веб-сторінка Оператора в Локальній мережі та в Інтернет, за адресою xxx.xxxxxx.xxx.xx , яка є основним джерелом інформування Абонентів.
Тарифний план або Тариф – сукупність пропозицій, запропонованих Абоненту Оператором, щодо вартості, умов та обсягу надання певних Послуг. Тарифи встановлюються Оператором шляхом їх опублікування на Сайті Оператора.
2. Предмет Договору
2.1. Цей Договір розроблений та укладений на основі, та у відповідності до вимог чинного законодавства України, зокрема Закону України “Про електронні комунікації” № 1089-IX від 16 грудня 2020 року, Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг, затверджених Постановою КМУ від 11 квітня 2012 р. № 295 (надалі за текстом «Правила») та Основних вимог до договору про надання телекомунікаційних послуг, затверджених Рішенням НКРЗІ 29.11.2012 № 624 (надалі – «Основні вимоги»). У випадках не врегульованих цим Договором, сторони керуються нормами Правил та вимог чинного законодавства.
2.2. Оператор надає Xxxxxxxx, а Xxxxxxx приймає та сплачує Оператору, відповідно до умов Договору, Послуги підключення та надання доступу до мережі Інтернет за адресою, зазначеною Абонентом та відповідно до обраного Абонентом тарифу.
2.3. Умови Договору визначаються та змінюються Оператором самостійно та повинні бути доведені до відома Абонентів шляхом оприлюднення на Сайті Оператора та/або в Особистому кабінеті не пізніше ніж за 7 (сім) календарних днів до їх запровадження.
2.4. Оператор надає електронні комунікаційні послуги виключно за умови наявності технічної можливості підключення на об'єкті підключення.
3. Порядок укладання Договору
3.1. Даний Договір укладається шляхом Акцепту (приєднання) Абонента до цього Договору наступним чином:
3.1.1. Xxxxxxxx, які раніше отримували Послуги від Оператора на підставі письмового Договору, приєднуються до цього Договору шляхом оплати Послуг Оператора.
3.1.2. Xxxxxxxx, які вперше звертаються за отримання електронних комунікаційних послуг до Оператора, приєднуються до цього Договору шляхом надання Оператора письмової заяви про приєднання до цього Договору або шляхом заповнення даної заяви на Сайті Оператора.
3.2. Повним, безумовним і беззастережним Акцептом даної Публічної оферти є факт сплати
грошової суми Абонентом з використанням будь-яких платіжних засобів або фактичне отримання Абонентом Послуг Оператора.
3.2.1. Після з’ясування можливості підключення (п.2.4.) Абонент має можливість здійснити Акцепт дійсної публічної оферти
3.3. У випадку, якщо здійснено Акцепт публічної оферти та не з’ясовано технічну можливість підключення, чи/або така можливість була відсутня, Договір вважається не укладеним, та Оператор повертає передплачені Абонентом кошти у встановленому чинним законодавством порядку.
3.4. Договір діє з моменту здійснення Абонентом Акцепту публічної оферти у порядку, регламентованому п.3.2.
4. Порядок підключення до мережі
4.1. Підключення до Послуги відбувається таким чином і у такому порядку:
1) З’ясовується технічна можливість підключення шляхом заяви Абонента по телефону або на Сайті Оператора.
2) Абонент укладає з Оператором даний Договір.
3) Xxxxxxx здійснює сплату послуг в порядку, передбаченому цим Договором, чим Акцептує Публічну оферту (п.3.2. Договору)
4) Після укладання Договору та здійснення підключення, Xxxxxxx перевіряє наявність та параметри Послуги, а також самостійно вибирає тарифний план в Особистому кабінеті.
4.2. Підключення до мережі здійснюється за умови наявності технічної можливості підключення на об'єкті підключення.
4.3. Підключення здійснюється не пізніше чотирнадцяти робочий днів з моменту одержання Оператором коштів за підключення. Роботи по підключенню виконуються протягом робочого дня з 08-00 до 17-00 з попереднім повідомленням Абонента. В вихідні і святкові дні підключення проводиться за бажанням Абонента, при умові додаткової оплати робіт.
4.4. При підключенні кабель доводиться до приміщення Абонента і залишається запас, достатній для прокладки всередині приміщення (квартири) до комп'ютера Абонента (але не більше 5 м). Оператор не встановлює та не налагоджує програмне забезпечення на комп'ютері Абонента (крім налаштування підключення до мережі Інтернет), не проводить оздоблювальні роботи для прокладки кабелю у приміщенні Абонента.
4.5. Абонент зобов'язується заземлити своє комунікаційне обладнання (комп'ютер, роутер та інше). В разі неможливості виконання цих умов, Оператор не несе відповідальності за обладнання Xxxxxxxx, яке виходить з ладу під час блискавок та сплесків напруги.
4.6. В разі виявлення порушень в роботі обладнання або цілісності кабельної мережі, які знаходяться на території Абонента і спричиняють порушення нормального функціювання елементів Мережі Оператора, Абонент зобов'язаний надати доступ працівникам Оператора для усунення виявлених недоліків. В разі відмови Xxxxxxxx надати безперешкодний доступ працівникам Оператора для проведення ремонтних робіт, Оператор залишає за собою право на тимчасове припинення надання Послуги до моменту проведення ремонтних робіт і відновлення нормального функціювання Мережі.
5. Права та обов’язки Оператора 5.1.Оператора зобов'язується:
5.1.1. Надавати Абоненту послуги, зазначені в п.2 Договору, в разі дотримання Xxxxxxxxx умов даного Договору;
5.1.2. Надавати Абоненту право безкоштовно користуватися iнформаційно-консультаційною
службою (відділ технічної підтримки та відділ роботи з абонентами) протягом робочого часу, визначеного розкладом роботи служб Оператора;
5.1.3. Вести статистику Абонента з відображенням інформації, що стосується виконання Договору (перелік і вартість наданих Абоненту послуг, прийняті від Абонента платежі, кінцевий баланс взаємних розрахунків за Договором, реквізити Абонента).
5.1.4. Надавати можливість Абоненту ознайомитися зі станом взаємних розрахунків за умови використання логіна та пароля, наданих Абоненту при підключенні та зазначених в Пам’ятці для Xxxxxxxx;
5.1.5. Надавати можливість Абоненту змінювати тарифний план.
5.1.6. Надавати Абоненту послуги згідно наступних показників якості:
-нормована швидкість передачі даних — 1 Мбіт/с (мінімальна нормована швидкість).
5.1.7. Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається електронними комунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента та Послуги, які він отримав чи замовляв, окрім випадків передбачених чинним законодавством, та/або передачі даних банківським платіжним системах для оплати Послуги.
5.1.8. Оприлюднювати відповідну інформацію про зміни Тарифів на Послуги, умови обслуговування/надання послуг не пізніше, ніж за сім календарних днів до їх введення (зміни) шляхом розміщення такої інформації на Сайті Оператора та/або в Особистому кабінеті.
5.1.9. Усувати пошкодження власної електронної комунікаційної мережі з моменту повідомлення Xxxxxxxxx про пошкодження у встановлені законодавством строки, а в разі їх відсутності – до 72 годин.
5.1.10. Інформувати споживача про надані йому послуги через Особистий кабінет.
5.2. Оператор має право
5.2.1. В односторонньому порядку проводити зміну параметрів Послуг, діючих тарифів, які встановлюються Оператором самостійно (згідно ст. 58 Правил з надання та отримання телекомунікаційних послуг).
5.2.2. Змінювати тарифи на Послуги, які встановлюються Оператором самостійно, шляхом оприлюднення їх на Сайті Оператора не пізніше ніж за 7 (сім) календарних днів до їх впровадження
5.2.3. Вносити зміни в Договір шляхом опублікування таких змін на Сайті Оператора, також розміщувати на сайті повідомлення про здійснену змін у Договорі.
5.2.4. У разі порушення Xxxxxxxxx своїх обов’язків, передбачених цим Договором, Оператор має право частково або повністю припинити надання послуг Абоненту.
5.2.5 Оператор залишає за собою право знімати кошти з особового рахунку Абонента, навіть при наявності негативного балансу особового рахунку Абонента, за додаткові послуги та за користування Інфраструктурою.
5.2.6. Припинити надання послу при повному закінченні авансу Xxxxxxxx на його особовому рахунку.
5.2.7. У разі виявлення нетипового навантаження на електронну комунікаційну мережу Оператора, спричиненого Абонентом або вірусними програмами та різкого зростання трафіку Абонента, Оператор має право обмежити обсяг або призупинити надання електронних комунікаційних послуг.
5.2.8. Припинити надання Послуг за умови зміни технічних умов у разі не можливості подальшого надання Оператором Послуги Інтернет, попередивши Абонента за 7 (сім) календарних днів.
5.2.9. Припинити надання Послуг на час запланованого профілактичного обслуговування мережі Оператора, попередньо сповістивши про це Абонента шляхом розміщення на Сайті Оператора відповідної інформації, не менше ніж за 2 (дві) години до початку робіт. Сумарний час профілактичного обслуговування не повинен перевищувати 14 (чотирнадцять) годин.
5.2.10. Тимчасово припиняти надання Послуг частково (сервіси передачі даних тощо) або повністю у випадках:
(а) використання Абонентом на комерційній основі або у інший спосіб, ніж це передбачено Договором, Xxxxxxxx та/або Правилами, свого Кінцевого обладнання в т.ч. й для надання Послуг третім особам тощо;
(б) отримання письмової заяви чи усного звернення Абонента/ заявки через Сайт Оператора; (в) проведення Оператором ремонтних чи профілактичних робіт;
(г) встановлення факту розсилання Xxxxxxxxx спаму
Надання Послуг може бути відновлено після повного усунення Xxxxxxxxx підстав для тимчасового припинення
5.2.11 Розірвати Договір в односторонньому порядку без попереднього попередження Абонента якщо Xxxxxxx не здійснить поповнення свого особового рахунку протягом 90 календарних днів.
5.2.12. Оператор залишає за собою право тимчасово припиняти надання Послуги у випадах заміни електронного комунікаційного обладнання, джерел живлення, акумуляторів, тощо.
5.2.13. Інші права відповідно до законодавства.
6.Права та обов’язки абонента
6.1. Абонент Зобов’язаний
6.1.1 Самостійно налаштувати власне устаткування, необхідне для користування послугою;
6.1.2 Самостійно слідкувати за балансом свого Особистого рахунку та своєчасно здійснювати необхідні платежі на поточний рахунок Оператора відповідно до умов, викладених в Договорі;
6.1.3. Використовувати Послуги з дотриманням вимог чинного законодавства та умов даного Договору;
6.1.4. Протягом одного року зберігати платіжні документи, що підтверджують здійснення оплати на рахунок Оператора, та за необхідністю надавати їх копії Оператору;
6.1.5. У разі виникнення зауважень щодо якості Послуг повідомляти про них Оператора своєчасно;
6.1.6. Для можливості підключення та користування Послугами надати оператору комп’ютер без вірусів та конфліктів ліцензійного програмно-апаратного забезпечення з вільним Ethernet- портом в робочій мережевій карті стандарту 10/100Base-T та операційною системою. У разі невиконання цих умов підключення та надання Послуг неможливе та не виконується, або виконується Абонентом самостійно.
6.1.7. До початку виконання Робіт з підключення до послуги, надати допуск в приміщення (виробничі площі) і забезпечити повний доступ у всю наявну інфраструктуру і до всіх комунікацій, необхідних для виконання вищевказаних робіт (включаючи доступ на відповідні площі, що знаходяться у спільній сумісній власності, а також у власності третіх осіб; власники і орендарі будинків (будівель) - доступ на земельні ділянки), а також самостійно отримати всі необхідні письмові узгодження (у тому числі і від сусідів) та / або необхідні дозволи. При невиконанні Xxxxxxxxx умов цього пункту, строки виконання робіт, пропорційно переносяться на кількість днів, протягом яких не було надано доступ. У разі
неможливості Оператора виконати роботи з причини ненадання належного доступу до приміщень (виробничих площ), згідно умов цього Договору, Оператор має право в односторонньому порядку розірвати цей Договір, при цьому Xxxxxxx зобов'язаний відшкодувати всі збитки, завдані Оператору розірванням Договору, а також сплатити вартість виконаної частини робіт.
6.1.8 Контролювати роботу власного Кінцевого обладнання, включаючи таке, що без його відома може самостійно встановлювати з'єднання.
6.1.9. Не допускати використання свого кінцевого обладнання для вчинення протиправних дій або дій, що суперечать інтересам національної безпеки, оборони та охорони правопорядку.
6.1.10. Не використовувати надані Оператором Послуги для надання Послуг третім особам.
6.1.11. Не використовувати мережеві ідентифікатори інших осіб; не фальсифікувати мережеві ідентифікатори; не використовувати не існуючі мережеві ідентифікатори; не замовляти та не пропонувати розсилання спаму; не розсилати спам; не вчиняти та не сприяти вчиненню будь- яких дій, що перешкоджають роботі інших Абонентів послуг з доступу до мережі Інтернет або нормальному функціюванню телекомунікаційного обладнання.
6.1.12. В ОБОВ’ЯЗКОВОМУ порядку відключити свій мережевий кабель від комп’ютера (маршрутизатора) під час грози (за виключенням, коли підключення проводиться волоконно- оптичною лінією зв’язку). В протилежному випадку Оператор не несе жодної відповідальності за нанесену шкоду Абонентові стихійним явищем (при можливому попаданні блискавки в мережевий кабель)
6.1.13. Тримати в таємниці всі мережеві реквізити (логіни та паролі), виділені Оператором.
6.1.14. Регулярно відвідувати Сайт Оператора та/або Особистий кабінет для ознайомлення з публікаціями Оператора щодо нових послуг та тарифів, змін в діючих послугах, тарифах та Правилах.
6.1.15 Повідомляти, на запит Оператора, про тип кінцевого обладнання, що використовується для отримання послуг.
6.1.16 Не допускати використання на комерційній основі кінцевого обладнання та абонентських ліній для надання послуг третім особам.
6.1.17. Виконувати всі обов'язки за цим Договором та не порушувати його умов.
6.1.18. Не передавати права та/або обов'язки Xxxxxxxx за цим Договором третім особам без попередньої письмової згоди Оператора.
6.1.19. Не допускати використання Послуг для навмисного створення незручностей іншим Абонентам, або у спосіб, який може ускладнити використання Послуг Оператора іншими Абонентами, в тому числі, розсилати спам, тощо.
6.1.20. Утримувати абонентську проводку та кінцеве обладнання у межах приватного житлового будинку, квартири, приміщення, присадибної ділянки у справному стані.
6.1.21. Якщо для початку надання Послуг Оператору потрібне проведення додаткових робіт, Сторони повинні укласти Додаткову угоду до цього Договору або підписати окремий Договір на виконання таких робіт. У випадку виконання Оператором додаткових робіт строк надання Послуг, зазначений у Замовленнях на Послуги, збільшується на час виконання додаткових робіт.
6.1.22. Оплачувати усі витрати, що виникають у зв’язку із зміною місця надання Послуг .
6.1.23. Не порушувати Закон України «Про електронні комунікації», Правила надання та отримання телекомунікаційних послуг, затверджені Постановою КМУ від 11.04.2012р. № 295, інші нормативні акти.
6.1.24. Не перекладати на Оператора відповідальність за збитки будь-якого плану, понесені Абонентом або третіми особами при користуванні Послугами Оператора.
6.1.25. Виконувати вказівки спеціалістів Оператора для коректного використання Послуг.
6.1.26. Надавати відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" згоду на обробку та зберігання власних персональних даних, необхідних для укладення даного Договору.
6.1.27. Абонент зобов’язаний потягом 30 (тридцяти) календарних днів активувати послугу з моменту завершення монтажних робіт. У разі не активації Xxxxxxxxx Послуги в указаний термін,Оператор активує Послугу самостійно.
6.1.28. Абонент при спілкуванні в мережі інтернет, при зверненні в абонентський відділ чи в техпідтримку зобов'язаний дотримуватися ввічливості, уникати образ і погроз. У випадку недотримання даного зобов’язання Оператор має право ініціювати відключення від наданих послуг Абонента.
6.2. Права Абонента
6.2.1. При користуванні Послугами обирати Тарифні плани, перехід на які дозволено Оператором. Зміну Тарифного плану можна здійснити за допомогою Особистого кабінету.
6.2.2. Отримувати від Оператора інформацію про основні та додаткові Послуги на Сайті Оператора, в офісі Оператора або через Особистий кабінет.
6.2.3. Замовляти Додаткові послуги за допомогою Особистого кабінету, або через інші джерела, встановлені Оператором.
6.2.4. Отримувати від Оператора відомості про надані Послуги та використання внесених Абонентом коштів
6.2.4. На оскарження неправомірних дій Оператора згідно із законодавством.
6.2.5. За письмовою заявою Xxxxxxxx змінити логін та/або пароль, відповідно до порядку, встановленого законодавством;
6.2.6. Інші права, що не суперечать законодавству України.
7. Порядок розрахунків і вартість послуг
7.1. Усі платежі здійснюються в національній валюті України.
7.2. Для зручності Абонента використовується принцип «Єдиного вікна» оплати комплексних послуг, включаючи оренду телекомунікаційного устаткування та обладнання та оплати електронних комунікаційних послуг. Оплата комплексної послуги здійснюється Абонентом шляхом перерахування коштів на поточний рахунок Орендодавця, який, в свою чергу, зараховує їх на Особовий рахунок Абонента.
7.3.Вартість підключення залежить від технічних умов та сплачується абонентом одноразово та на умовах 100% передплати, якщо не було інших домовленостей з Оператором.
7.4. Абонентська плата за Послугу доступу до мережі Інтернет сплачується (списується) щоденно з Особового рахунку Абонента о 24.00 годині. У випадку, якщо на Особовому рахунку Xxxxxxxx недостатньо коштів для оплати Послуги, Оператор тимчасово припиняє надання Послуги до внесення коштів Абонентом (п. 7.2 Договору).
7.4.1 На момент Акцепту Договору діють тарифи, зазначені на Сайті Оператора.
7.5. Оплата додаткових послуг (при їх наявності) здійснюється щоденно або щомісячно. Інформація про додаткові послуги зазначені на Сайті Оператора.
7.6. У разі нарахування додаткової плати за користування інфраструктурою, розрахунки
проводяться наступним чином:
7.6.1. Плата за користування Інфраструктурою проводиться щомісячно в останній день розрахункового місяця о 24:00 годині.
7.6.2. Плата за користування Інфраструктурою є індивідуальною для кожного Абонента і залежить від від технічних умов та від тарифів контрагентів (ПАТ “Укртелеком”, ПАТ “Київобленерго”, ОСББ, тощо).
7.6.3. Плата за користування Інфраструктурою може змінюватись залежно від дій та тарифів Контрагентів.
7.6.4. У разі зміни плати за користування Інфраструктурою, Оператор попереджує Xxxxxxxx про зміни через Особистий кабінет Абонента за 7 (сім) календарних днів.
7.7. Кошти, списані на момент розірвання Договору з балансу Особистого рахунка за надані Абоненту Послуги не повертаються і не компенсуються.
8. Особливі умови і відповідальність сторін
8.1. Відповідальність Оператора.
8.1.1. Оператор несе відповідальність за виконання своїх зобов`язань за даним Договором відповідно до чинного законодавства України.
8.1.2. Оператор не несе відповідальність за перерви в наданні Послуг у випадку збоїв програмного забезпечення чи обладнання, що не належать Оператору.
8.1.3. Оператор не несе відповідальність за повні чи часткові перерви в наданні Послуг, пов`язані з терміновою заміною обладнання, програмного забезпечення чи проведенням інших робіт, викликаних необхідністю підтримки працездатності та розвитку мережі Інтернет та відсутності електропостачання.
8.1.4. Оператор не несе відповідальність за функціонування і доступ до окремих сегментів мережі Інтернет. Оператор не гарантує можливість інформаційного обміну з тими вузлами чи серверами, які тимчасово чи постійно недоступні через мережу Інтернет.
8.1.5. Оператор не несе відповідальність за будь-які збитки і не відшкодовує їх ні за яких обставин.
8.1.6. Оператор не контролює передану Xxxxxxxxx або прийняту ним у мережі Інтернет інформацію і не несе ніякої відповідальності за зміст такої інформації, у тому числі за матеріали, що можуть носити небажаний характер для Абонента, Оператора чи третіх осіб.
8.1.7. Оператор не контролює і не надає інформацію про послуги, товари і продукти, що поширюються в мережах третіми особами. Уся відповідальність за оцінку повноти, точності і корисності будь-яких думок, ідей, іншої інформації, а також якості і властивостей інформації, послуг, товарів і продуктів, доступних Абоненту в результаті користування Послугами, покладається на Абонента.
8.1.8. Оператор не гарантує абсолютну безперебійність роботи технічних засобів та максимальну швидкість пропускної можливості мережі, але зробить все можливе для надання відповідної якості послуг.
8.1.9. Оператор не несе відповідальності перед Xxxxxxxxx за затримки і перебої в роботі, що відбуваються прямо або побічно з причин, які знаходяться поза сферою контролю з боку Оператора, в тому числі в разі знеструмлення електромережі як в приміщенні Xxxxxxxx, так і за його межами.
8.1.10. Оператор не несе відповідальності за збій програмного забезпечення і устаткування Абонента, якщо останній не знаходиться під прямим управлінням Оператора.
8.1.11. Оператор не несе відповідальності за збереження даних і працездатність устаткування Абонента в процесі підключення та використання послуги доступу до мережі Інтернет.
8.1.12. Оператор не несе відповідальності за дії контрагентів та за дії третіх осіб.
8.2. Відповідальність Xxxxxxxx.
8.2.1. Абонент несе відповідальність за виконання своїх зобов'язань за Договором у відповідності до чинного законодавства України.
8.2.2. Абонент несе відповідальність відповідно до законодавства України за всі дії, вчинені при використанні Послуги, а також їх наслідки.
8.2.3. Абонент несе відповідальність за будь-які (у т.ч. несанкціоновані) дії третіх осіб, вчинені при введенні ідентифікаційних даних Абонента, а також їх наслідки.
8.2.4. Абонент несе відповідальність за виконання вимог, викладених у Договорі. У випадку порушення Абонентом даних вимог Оператор має право призупинити надання Послуг, які отримує Абонент за Договором. Відновлення надання Послуг здійснюється за заявою Абонента, що містить інформацію про вчинені дії щодо усунення факту даних порушень та гарантії недопущення таких порушень в майбутньому. У випадку ненадання Xxxxxxxxx зазначеної письмової заяви протягом 30 календарних днів з моменту призупинення надання Послуг або повторного порушення, Оператор має право відмовитися від виконання зобов'язань за даним Договором без будь-якої відповідальності для себе.
8.2.5. Абонент несе повну відповідальність за будь-які наслідки у разі невідповідності обладнання Абонента діючим нормативно-технічним вимогам, а також у разі неналежного електричного заземлення обладнання Абонента та неналежного захисту обладнання Абонента від відхилень напруги в мережі електропостачання від номінальних параметрів.
8.2.6. Абонент несе повну відповідальність за пошкодження кабелю, які розташовані на території Абонента (квартира, будинок, прибудинкова територія, тощо)
8.2.7. Абонент несе відповідальність за нецільове використання кабелю.
8.2.8. Абонент несе відповідальність за пошкодження обладнання Орендодавця, в тому числі блока живлення, у разі підключення до власних пристроїв безперебійного живлення, тощо.
8.2.9. У зв'язку з фактичною можливістю доступу до кабельної мережі та мережевого обладнання сторонніми особами Абоненту забороняється:
- користуватися обладнанням без заземлення;
- підключати кабель до джерел електричної напруги.
Відповідальність за порушення цих заборон покладається на Абонента.
9. Обставини непереборної сили
9.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове чи повне невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо таке невиконання зобов'язань є наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор), а саме:
діяльності третіх осіб, природних явищ, наприклад, ураган, буря, нагромадження снігу, просідання і зсув ґрунту, ожеледь, землетрус, пожежа, спалахи блискавки, гроза, воєнні або терористичні дії (але не обмежуючись ними), та повної відсутності електропостачання, що виключають або перешкоджають виконанню Договору.
10. Вирішення спорів
10.1. У випадку виникнення спорів і розбіжностей за даним Договором чи в зв'язку з ним, Xxxxxxx намагатимуться врегулювати їх шляхом взаємних консультацій і переговорів.
10.2. У разі неможливості вирішити спори згідно з п.10.1 протягом одного календарного місяця, спори розглядаються в судовому порядку відповідно до законодавства України.
11. Строк дії Договору і підстави його розірвання
11.1. Договір набирає чинності з моменту Акцепту Xxxxxxxxx та діє 1 рік.
11.2. Дія Договору пролонгується на наступний рік, якщо жодна зі Xxxxxx письмово не
заявила про свої наміри щодо припинення дії Договору.
11.3. Дія Договору може бути припинена в будь-який час за згодою Xxxxxx.
11.4. Абонент має право на одностороннє розірвання Договору з попереднім письмовим повідомленням Оператора за 10 (десять) робочих днів до моменту розірвання із зазначенням причин розірвання.
11.5. Оператор може розірвати Договір у випадку, якщо Xxxxxxx не сплачує Послуги протягом 90 (дев'яносто) календарних днів за відсутності письмової заяви від Xxxxxxxx щодо тимчасового припинення користування Послугою.
12. Заключні положення
12.1. У разі якщо будь-який пункт даного Договору не підлягатиме до буквального виконання, він трактується відповідно до чинного законодавства України з урахуванням першочергових інтересів Сторін, при цьому інші пункти Договору продовжують діяти повною мірою.
12.2. Оператор надає Послуги та виконує інші обов'язки за даним Договором як самостійно, так і з залученням третіх осіб.
12.3. Договір залишається чинним у випадку зміни реквізитів Xxxxxx, зміни установчих документів Оператора, включаючи, але не обмежуючись, зміною власника, організаційно- правової форми и т.д. У випадку зміни реквізитів Сторони зобов'язані в 10-денний термін повідомити про це одна одну.
13. Про персональні данні
13.1. Приєднанням до цього Договору Xxxxxxx засвідчує надання ним згоди Оператору на обробку його персональних даних, наданих Оператору в будь-якій формі (письмовій або усній), з метою виконання зобов'язань Сторін за цим Договором, зокрема, з метою надання, отримання та здійснення розрахунків за телекомунікаційні послуги, що надаються за цим Довором, в рекламних цілях, тощо.
13.2. Згода на обробку персональних даних Абонента чинна протягом дії Договору та протягом 5-ти наступних років після припинення його дії.
13.3. Приєднуючись до цього Договору Xxxxxxx підтверджує, що він повідомлений (без додаткового письмового повідомлення) про права, встановлені Законом України "Про захист персональних даних", мету збору даних, про те, що його персональні дані передаються Оператору з метою виконання зобов'язань Сторін за цим Договором.
13.4. Приєднуючись до цього Договору Xxxxxxx підтверджує, що йому відомий і зрозумілий зміст його прав як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних".
14. Реквізити ОПЕРАТОРА
ТОВ «Магнус НГ»
Юридична адреса: 09172 м.Біла Церква. Білоцерківський район, x.Xxxxxxxxx, Xxxxxxxxx 00 Фактична/поштова адреса: 00000, Xxxxxxxx xxx, x.X. Церква, вул. X.Xxxxxxx 00/00, xx.00
ЕДРПОУ 44640106
п/р в АТ "Райффайзен Банк АВАЛЬ",
IBAN UAO9 3808 0500 0000 0026 0097 5351 6
E-mail: xxxx@xxxxxx.xxx.xx Тел/факс: (04563) 91101
Тел. 0000000000