Закон про споживче кредитування – Закон України № 1734-VIII від 15.11.2016 р. «Про споживче кредитування».

АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "ПОЛТАВА-БАНК" ДОГОВІР ПРО СПОЖИВЧИЙ КРЕДИТ №

«Банківська таємниця»

м.   « »        202 року.

Акціонерне товариство "Полтава-банк", поіменований надалі "Банк" в особі

, що діє на підставі довіреності

, з однієї сторони та      , поіменований надалі

"Позичальник", проживаючий за адресою:        , документ

посвідчуючий особу:                     , реєстраційний номер облікової картки платника податків             з другої сторони, уклали цей Договір про наступне:

ТЕРМІНИ ТА СКОРОЧЕННЯ

Терміни та скорочення використовуються в цьому Договорі у такому значенні:

Вимога - письмовий документ (в тому числі письмове повідомлення з вимогою виконати Зобов’язання/будь- яку його частину, вимога про дострокове повернення Кредиту з ініціативи Банку), який направляється Банком Позичальнику та містить вимогу про виконання Позичальником порушеного Зобов’язання, його зміст, розмір та валюту на дату складання Вимоги.

Графік платежів - детальний розпис складових загальної вартості Кредиту та графік платежів (згідно зі строковістю, зазначеною у Договорі, у розрізі сум погашення Основної суми боргу, сплати процентів за користування кредитом, вартості всіх супровідних послуг Банку та кредитного посередника (за наявності) за кожним платіжним періодом, розраховані на дату його укладення з урахуванням наступних припущень:

1) Банк обчислив орієнтовну реальну річну процентну ставку, базуючись на припущенні, що цей Договір залишається дійсним протягом строку дії, передбаченого умовами Договору, та що Банк і Позичальник виконають свої обов’язки на умовах та у строки, визначені в Договорі. Розмір орієнтовної реальної річної процентної ставки визначений у колонці «Реальна річна процентна ставка %» Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит.

2) Банк обчислив загальні витрати за споживчим кредитом, базуючись на припущенні, що платежі за послуги Банку залишатимуться незмінними та застосовуватимуться протягом строку дії Договору про споживчий кредит, оскільки цей Договір містить умови, що дозволяють зміну процентної ставки на підставі погодження з Позичальником розміру процентної ставки за користування кредитом , шляхом укладанням додаткової угоди до Договору про споживчий кредит та/або інших платежів за послуги Банку, включених до загальних витрат за Кредитом.

Денна процентна ставка - загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом, виражені у процентах від загального розміру виданого кредиту.

Договір - цей Договір про споживчий кредит, укладений між Банком та Позичальником, з усіма додатками та додатковими договорами до нього, у тому числі тими, які можуть бути укладені Сторонами в майбутньому.

Документи забезпечення - будь-який документ (документи), що є та/або може бути складений Сторонами та/або Банком та третіми особами в забезпечення належного виконання Зобов’язання згідно з положеннями цього Договору.

Законодавство - чинне законодавство України.

Закон про споживче кредитування – Закон України № 1734-VIII від 15.11.2016 р. «Про споживче кредитування».

Законодавство про легалізацію - законодавство у сфері запобігання та протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення.

Збитки - витрати та збитки будь-якої зі Сторін, що сталися внаслідок невиконання або неналежного виконання умов цього Договору, знищення, втрати або пошкодження майна (грошових коштів), що належить Стороні, а також неотримання доходів, які могли бути отримані, якби зобов’язана Сторона виконала свої зобов’язання належним чином у порядку, передбаченому цим Договором.

Зобов’язання - зобов’язання Позичальника перед Банком щодо повернення суми отриманого Кредиту відповідно до умов цього Договору, сплати процентів за користування Кредитом, штрафних санкцій, а також комісій, відшкодування спричинених Банку збитків, та інших платежів, що підлягають сплаті згідно з умовами цього Договору.

Календарний день – будь-який день тижня, місяця, року.

Колекторська компанія – юридична особа (у тому числі небанківська фінансова установа, яка відповідно до закону має право надавати кошти у позику, в тому числі на умовах фінансового кредиту, та/або послуги з факторингу), включена до реєстру колекторських компаній, яка в інтересах кредитодавця (первісного кредитора) та/або нового кредитора (у разі заміни первісного кредитора) відповідно до договору з таким кредитодавцем та/або новим кредитором має право здійснювати врегулювання простроченої заборгованості.

Кредит - грошові кошти Банку, що підлягають видачі Позичальнику на умовах споживчого кредиту та поверненню останнім до Банку в порядку та на умовах, визначених цим Договором.

Новий кредитор – особа, яка у встановленому законодавством порядку набула за цивільно-правовим договором або з інших підстав заміни кредитора у зобов’язанні право вимоги за договором про споживчий кредит або іншим договором, передбаченим частиною другою статті 3 Закону про споживче кредитування. Основна сума боргу - заборгованість за фактично наданими кредитними коштами за цим Договором.

Відсотки за користування кредитом – проценти, які нараховуються в межах строку кредиту (позики), визначені у договорі.

Поточний рахунок - відкритий Позичальником у Банку поточний рахунок для здійснення розрахунково- касового обслуговування Позичальника, в тому числі з обслуговування Кредиту.

Реєстр колекторських компаній - система одержання, накопичення, зберігання, використання та поширення інформації (даних) про колекторські компанії.

Робочий день - дні з понеділка по п'ятницю за виключенням святкових та неробочих днів, які встановлюються у відповідності до чинного законодавства України.

Сторона - або Банк, або Позичальник залежно від обставин.

Строк - визначені часові умови (календарні дати, проміжки часу або настання певної події) виконання Сторонами зобов’язань за цим Договором.

Тарифи – перелік послуг та встановлені розміри оплати за послуги (ціна послуг), що надаються Банком згідно з Договором. Тарифи формуються та затверджуються колегіальним органом Банку та підлягають оприлюдненню на Офіційному сайті Банку та/або на інформаційних стендах у відділеннях Банку.

Умови надання Кредиту - обов’язкові умови надання Кредиту, з моменту виконання всіх та кожної з яких у Банку виникає обов’язок надати, а у Позичальника виникає право одержати Кредит.

Цільове призначення Кредиту – цільове використання (мета отримання) Позичальником Кредиту, який він отримує на умовах цього Договору.

Члени сім’ї - чоловік/дружина або прирівняні до них особи, син, дочка, пасинок, падчерка, усиновлена особа, особа, яка перебуває під опікою або піклуванням, зять та невістка і прирівняні до них особи, батько, мати, вітчим, мачуха, усиновлювачі, опікуни чи піклувальники.

Поручитель — фізична або юридична особа, що бере на себе зобов'язання перед Банком-кредитором нести відповідальність за порушення Позичальником своїх зобов'язань по цьому Договору/

Порука - обов'язок поручителя перед кредитором нести відповідальність за порушення боржником своїх зобов'язань. Порука виникає на базі договору поруки.

Майновий поручитель – особа, що несе відповідальність перед кредитором за порушення боржником своїх зобов’язань

Інші терміни, скорочення їх тлумачення, що використовуються по тексту цього Договору, визначаються чинним Законодавством.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1.Банк надає Позичальнику споживчий кредит (кредит) протягом 5 (п’яти) робочих днів з моменту підписання сторонами цього Договору одним платежем у сумі  

( ) строком на     

місяців з     

р. по

        р. зі сплатою   (                ) процентів річних на умовах, визначених цим Договором.

Тип кредиту - (кредит, кредитна лінія).

Кредит надається на задоволення споживчих потреб позичальника .

У випадках встановлених цим Договором або Законом Позичальник зобов’язаний погасити Банку кредит достроково.

1.2. Процентна ставка за цим договором є фіксованою. Розмір фіксованої процентної ставки, встановлений цим Договором, не може бути збільшений без письмової згоди Позичальника.

1.3. Банк має право відмови Позичальнику в наданні кредиту у випадку не укладення зі Страховиком та Поручителем відповідно договорів страхування та поруки, вказаних в пункті 2.5. цього Договору. Про відмову від надання кредиту Банку письмово повідомляє Позичальника рекомендованим листом або вручення Позичальнику листа про відмову під розписку.

1.4. Повернення кредиту Позичальником здійснюється наступним шляхом:

- Позичальник зобов’язаний повернути кредит у повному обсязі в терміни та розмірах, що встановлені Графіком оплати кредитної заборгованості згідно Додатку №1 до Договору (якщо Сторонами визначено такий Графік оплати кредитної заборгованості та укладено Додаток №1 до Договору), але в будь-якому випадку не пізніше 1 (першого) числа місяця наступного за місяцем користування кредитом. Якщо строк погашення кредиту припадає на вихідний, святковий чи неробочий день, то строком повернення кредиту вважається наступний робочий день. При цьому Позичальник зобов’язаний повернути кредит у повному обсязі в терміни та розмірах, що встановлені Графіком оплати кредитної заборгованості згідно Додатку №1 до Договору зі всіма змінами до Графіка оплати заборгованості згідно Додатку № 1, що будуть укладені Сторонами в майбутньому;

- нарахування відсотків за користування кредитом проводиться Банком щомісячно в останній робочий день кожного місяця. Період нарахування відсотків згідно умов договору починається з дня фактичного надання кредиту, якщо інше не передбачено умовами договору, по останній календарний день місяця, а в наступному періоді – з першого по останній календарний день місяця або по день що передує дню погашення кредиту в повному обсязі;

- сплата відсотків за користування кредитом здійснюється Позичальником щомісячно з 1-го по 7-е число включно кожного наступного місяця з моменту нарахування.

1.5. У разі прострочення повернення чергового платежу по кредиту, проценти нараховуються на суму заборгованості за кредитом згідно Договору і за весь період прострочення до моменту погашення заборгованості за кредитом.

1.6. Денна процентна ставка (далі – ДПС) розраховується у процентах за формулою, а саме: ДПС = (ЗВСК/ЗРК)/t × 100%, де

ЗВСК – загальні витрати за споживчим кредитом; ЗРК – загальний розмір кредиту;

t – строк кредитування у днях.

Загальні витрати за споживчим кредитом (ЗВСК) становлять        грн. Відповідно, ДПС = (        /      )/ *100=      %.

2. УМОВИ НАДАННЯ ТА ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ КРЕДИТУ

2.1. Банк надає Позичальнику кредит на умовах його забезпечення, строковості, повернення та плати за користування.

2.2. Надання кредиту здійснюється шляхом видачі готівкових коштів з каси Банку після безготівкового перерахування кредитних коштів з позикового рахунка на поточний (картковий) рахунок Позичальника.

2.3. Сторони встановлюють, що обчислення строку надання кредиту, нарахування відсотків та штрафних санкцій по Договору здійснюється за число календарних днів користування кредитом, виходячи з фактичної кількості днів у році.(факт/факт).

2.4. З підписанням цього Договору, у відповідності з чинним законодавством, при надходженні від Позичальника коштів (безготівковим або готівковим шляхом), погашення заборгованості здійснюється в наступній черговості:

- у першу чергу сплачуються прострочена до повернення сума кредиту та прострочені проценти за користування кредитом;

- у другу чергу сплачуються сума кредиту та проценти за користування кредитом;

- у третю чергу сплачуються неустойка та інші платежі відповідно до договору про споживчий кредит.

У випадку переказу/перерахування грошових коштів на погашення будь-яких грошових зобов`язань Позичальника за Договором з порушенням вищевказаної у п.2.4. Договору черговості, Банк вправі самостійно перерозподілити кошти, що надійшли в рахунок погашення таких грошових зобов’язань, шляхом проведення відповідних бухгалтерських проводок.

У випадку отримання грошових коштів на погашення будь-яких грошових зобов`язань Позичальника за Договором з порушенням строку погашення кредитної заборгованості, Банк вправі самостійно перерозподілити кошти, що надійшли в рахунок погашення таких грошових зобов’язань змінивши черговість платежів в частині сплати пені за порушення строків, та/або прийняти рішення про її зменшення/скасування згідно п.5.3 цього Договору.

2.5. Зобов’язання Позичальника по даному Договору забезпечується:

- страхування фінансового ризику здійснюється відповідно до генерального договору банківського страхування кредиту, укладеного між АТ «Полтава-банк» та                   (далі- Страховик).

- порукою

Договір (а) поруки між Банком, Позичальником та Поручителем повинен бути укладений одночасно з

підписанням даного договору. Документи, що встановлюють забезпечення, є додатком до цього договору.

2.6. У випадку виплати Страховиком страхового відшкодування Банку, Страховик набуває право регресивної вимоги до Позичальника, згідно Договору страхування.

2.7. Укладення цього Договору пов’язано з необхідністю укладення Позичальником договорів щодо супровідних послуг Банку або третіх осіб, пов'язаних з отриманням, обслуговуванням та поверненням кредиту. Такими договорами є:

1. Договір банківського рахунку, у разі відсутності відкритого рахунку Позичальника в Банку.

3. ГАРАНТІЇ

3.1. При отриманні кредиту Позичальник гарантує, що:

3.1.1. Позичальник фінансово спроможний здійснити цей Договір та виконати зобов’язання за ним. Позичальник не обмежений в дієздатності, а при укладенні цього Договору не вимагається згоди будь-якої третьої особи. На день підписання Договору відсутні будь-які перешкоди для його виконання, та будь-які

судові розслідування(спори), розслідування з боку державних контролюючих органів, що можуть істотно та/або негативно вплинути на фінансовий стан та кредитоспроможність Позичальника.

3.1.2. Цей Договір є дійсним і обов’язковим законним зобов’язанням Позичальника, порушення якого є умовою для застосування санкцій проти нього. Надані Позичальником у Банк документи для розгляду питання про кредитування та інші документи, пов’язані з обслуговуванням кредиту, не містять будь-яких недостовірних відомостей, складені та/або отримані в порядку, передбаченому чинним законодавством України.

3.1.3. Кредит, наданий Банком, забезпечується всім належним Позичальнику майном, майновими правами та коштами, на які може бути звернено стягнення в порядку, встановленому законодавством України.

3.1.4. Позичальник повністю розуміє та вважає справедливим щодо себе всі умови Договору, свої права та обов’язки за Договором і погоджується з ним. Перед укладенням цього Договору отримав від Банку Паспорт споживчого кредиту згідно вимог законодавства України.

3.1.5. Не існує ніякого розслідування з боку судових, державних чи інших органів, яке може суттєво негативно вплинути на фінансові можливості або діяльність Позичальника.

4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРIН

4.1. Банк зобов’язується:

4.1.1. На умовах цього Договору відкрити Позичальнику позичковий рахунок

№              (IBAN                   ), за умови укладання страхування кредитного ризику неповернення кредиту та відсотків по ньому, з Поручителем – договору поруки, надати Позичальнику кредит, зазначений в п.1.1. цього Договору, в порядку, передбаченому п. 2.2. даного Договору. Надати Позичальнику Таблицю обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит з усіма чинними Додатками, Додатковими угодами до цього Договору, що є невід’ємними його частинами та складають єдиний документ (Додаток №3) на підставі Постанови Правління НБУ № 49 від 08.06.2017 року.

4.1.2. Банк зобов’язаний у разі відступлення Банком права вимоги за цим Договором, Повідомити Позичальника про відступлення права вимоги протягом 10 робочих днів із дати такого відступлення.

4.1.3. Банк зобов'язаний здійснювати, а у разі залучення новий кредитор або колекторська компанія, у встановленому Національним банком України порядку, фіксування кожної безпосередньої взаємодії із Позичальником, його близькими особами, представником, спадкоємцем, поручителем, майновим поручителем або третіми особами, які надали згоду на таку взаємодію, за допомогою відео- та/або звукозаписувального технічного засобу з питань врегулювання простроченої заборгованості (у разі виникнення), а також попередити зазначених осіб про таке фіксування.

4.2. Позичальник зобов’язується:

4.2.1. Використовувати кредит на зазначені у Договорі цілі. Забезпечити повернення одержаного кредиту та плати за користування кредитом відповідно до умов даного Договору. Сплату кредиту, відсотків за користування ним проводити щомісячно, згідно Графіку оплати кредитної заборгованості, шляхом безготівкового перерахування на поточний рахунок

№                 (IBAN              ), або внесенням готівкою в касу Банку на поточний та/або позиковий рахунок з дозволу Банку, або за допомогою системи «Полтава-банк онлайн» за допомогою функції «Погасити кредит». Кредит вважається повернутим в момент зарахування грошової суми в повному обсязі кредитної заборгованості на зазначений у цьому пункті поточний рахунок

№                 (IBAN              )/ або у разі погашення кредиту за допомогою додатку «Полтава-банк онлайн» повернутим в момент зарахування грошової суми в повному обсязі кредитної заборгованості на зазначений в додатку рахунок для платежу (регулярного/дострокового). Погашення ( в тому числі дострокове) заборгованості (тіла) по кредиту позичальником за допомогою додатку «Полтава-банк онлайн» не звільняє позичальника від сплати відсотків за користування кредитом.

4.2.2. Сплатити Банку суму пені, штрафу а також суму збитків, у випадках, передбачених п.п. 5.2., 5.3., 5.4. цього Договору.

4.2.3. За письмовою вимогою Банка надавати останньому протягом 10 робочих днів дані про розмір одержуваної Позичальником та членами його сім’ї щомісячної заробітної плати (інших доходів) та інші матеріали для видачі, перевірки забезпечення кредиту і контролю за його поверненням.

4.2.4. Негайно повідомити Банк про виникнення будь-якої події, що будь-яким чином може негативно вплинути на виконання ним даного Договору, або на його фінансовий стан.

4.2.5. Документально повідомити Банк про зміну будь-яких даних щодо особи Позичальника, а саме: паспортних даних, фактичної адреси проживання, адреси для листування, даних щодо прописки (реєстрації), зміну сімейного стану, зміну в переліку асоційованих осіб, номеру робочого, домашнього, мобільного телефону, місця роботи в триденний термін з моменту виникнення таких змін і в цей же строк надати в Банк відповідні документи, що підтверджують такі зміни.

4.2.6. Не залучати кредитів інших банків, термін погашення яких спливає до строку, вказаного в п. 1.1. цього договору.

4.2.7. Достроково повернути на вимогу Банку суму кредиту, відсотки за користування кредитом, пеню у випадках передбачених Законом або Договором.

4.2.8. Протягом строку дії договору:

- щорічно, за 10 робочих днів до числа та місяця, які відповідають даті надання кредиту, для оцінки фінансового стану, Позичальник має надати Банку офіційні документи, що підтверджують отримання Позичальником доходів за останні 6 (шість) місяців;

- у випадку, коли Позичальник є суб’єктом господарювання, має надати Банку офіційні документи, що підтверджують отримання Позичальником доходів за останні 12 (дванадцять) місяців, щорічно до березня кожного року;- на першу вимогу Банку надавати: виписки з банків з рахунків про рух коштів, довідки про наявність/відсутність кредитів в інших банках, видані третіми особами та інші документи, необхідні для супроводження кредиту.

- у разі порушення термінів повернення Кредиту та/або сплати коштів за користування Кредитом Позичальник зобов’язується не пізніше 1-го числа місяця, наступного за тим, в якому виникло таке прострочення виконання зобов’язань позичальника, надати Банку офіційні документи, що підтверджують отримання Позичальником доходів.

4.2.9. Сплачувати платежі на користь третіх осіб в порядку та на умовах, визначених законодавством України, зокрема «Інструкцією про порядок вчинення нотаріальних дій нотаріусами України», в частині оплати нотаріальних дій, Законом України «Про страхування» в частині оплати страхових платежів при укладанні угод страхування, Законом України «Про оцінку майна, майнових прав та професійну оціночну діяльність в Україні» в частині оплати послуг суб’єктів оціночної діяльності, Декретом Кабінету Міністрів України «Про Державне мито» в частині сплати державного мита, тощо. Вартість послуг третіх осіб установлюється виключно такими особами, відповідно Банк не здійснює інформування про розмір відповідних витрат та/або їх зміну протягом строку дії Договору.

4.2.10. Перелік третіх осіб, які відповідають вимогам Банку, розміщується на сайті АТ «Полтава-банк» http://www.poltavabank.com.

4.2.11.Сплатити кредит, плату за кредит, пені, штрафи і неустойки за період з дати отримання кредиту до його повного погашення.

4.3. Банк має право:

4.3.1. Аналізувати кредитоспроможність Позичальника та інших осіб, що надали забезпечення за договором, при наявності, поручителів та перевіряти цільове використання кредиту та забезпечення виконання зобов’язань Позичальника за Договором, а також вносити пропозиції щодо подальших відносин з Позичальником.

4.3.2. Керуючись чинним законодавством України, зокрема ст.611 Цивільного кодексу України відмовити Позичальнику в наданні кредиту (частково або в повному обсязі) та/або вимагати від Позичальника дострокового повернення всієї наданої йому суми кредиту згідно вимог Договору та сплати плати за користування кредитом, змінивши при цьому терміни повернення кредиту та плати за кредит в сторону зменшення в разі:

- виявлення нецільового використання кредиту; або

- затримання сплати частини кредиту та/або відсотків, щонайменше на один календарний місяць; або

- знищення предмета застави, переданого в забезпечення зобов’язань по цьому Договору за обставин, за які Банк не відповідає або передання Позичальником предмета застави іншій особі без згоди Банку або зменшення його вартості;

- порушення кримінальної справи проти Позичальника;

- іншого істотного порушення умов договору про надання кредиту.

4.3.3. У випадку погіршення фінансового стану Позичальника, викликаного змінами місця роботи, посади, сімейного стану та іншими причинами, вимагати надання Позичальником протягом 15 робочих днів додаткового забезпечення погашення кредиту. У разі відмови Позичальника від надання додаткового забезпечення погашення кредиту, Банк має право достроково стягнути заборгованість за кредитом в порядку передбаченому чинним законодавством України.

4.3.4. У разі виникнення простроченої заборгованості по кредиту або прострочення сплати процентів по ньому, достроково стягнути у судовому порядку суму кредиту, проценти, комісії, пеню, штрафи та інші платежі передбачені цим Договором.

4.3.5. Передавати іншій особі (іншим особам) свої права кредитора за правочином відступлення права вимоги у зобов'язанні за цим Договором.

4.3.6. Банк має право, а Позичальник доручає банку самостійно (без надання клієнтом розрахункових документів) в разі виникнення кредитної заборгованості, у тому числі простроченої, списувати в строки, зазначені в договорі, або в будь-який момент за межами цих строків, із будь-якого поточного (в т.ч. карткового) рахунку Клієнта відкритих в Банку, кошти для погашення заборгованості за даними Договору. При цьому, дане право Банку не звільняє Позичальника від виконання обов’язку з погашення заборгованості згідно графіку.

4.3.7. Банк, новий кредитор має право залучати колекторську компанію до врегулювання простроченої

заборгованості за цим Договором.

4.3.8. Банк, новий кредитор, колекторська компанія має право звертатися до третіх осіб у порядку та на умовах, передбачених статтею 25 Закону ―Про споживче кредитування‖, з метою інформування про необхідність виконання Позичальником зобов’язань за цим Договором.

4.4. Позичальник має право:

4.4.1. Ставити перед Банком питання про перенесення строків платежу у разі виникнення тимчасових фінансових або інших ускладнень з незалежних від нього причин, пов’язаних з виконанням умов цього Договору.

4.4.2. Достроково погашати кредит.

4.4.3. Ставити питання про дострокове розірвання цього договору, повністю повернувши одержаний кредит, включаючи відсотки за кредит повідомивши банк не менше ніж за 1 (один) календарний день , або в день здійснення такого погашення, шляхом надання заяви про дострокове погашення кредиту.

4.4.4. Позичальник доручає банку самостійно (без надання клієнтом розрахункових документів) в разі виникнення кредитної заборгованості, у тому числі простроченої, списувати в строки, зазначені в договорі, або в будь-який момент за межами цих строків, із будь-якого поточного (в т.ч. карткового) рахунку Клієнта відкритих в Банку, кошти для погашення заборгованості за даними Договору. При цьому, дане право Банку не звільняє Позичальника від виконання обов’язку з погашення заборгованості згідно графіку.

4.4.5. В порядку встановленому Законом України «Про споживче кредитування» Позичальник має право протягом 14 календарних днів з дня укладення цього Договору відмовитися від цього Договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів.

Про намір відмовитися від цього Договору Позичальник повідомляє Банк у письмовій формі до закінчення строку, встановленого цим пунктом Договору.

Протягом семи календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від Договору Позичальник зобов'язаний повернути Банку грошові кошти, одержані згідно з цим Договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою цим Договором.

4.4.6. Звертатися до Національного банку України у разі порушення Банком, новим кредитором та/або колекторською компанією законодавства у сфері споживчого кредитування, у тому числі порушення вимог щодо взаємодії із споживачами при врегулюванні простроченої заборгованості (вимог щодо етичної поведінки), а також на звернення до суду з позовом про відшкодування шкоди, завданої Позичальнику у процесі врегулювання простроченої заборгованості. З питань захисту прав споживачів Клієнт має право звернутися до НБУ (перелік контактних даних розміщено в розділі «Звернення громадян» на сторінці представництва НБУ).

4.4.7. З питань виконання сторонами умов договору до банку Позичальник має право звернутись (надіслати) з питань виконання Сторонами умов Договору письмове звернення до Банку, яке відповідає вимогам Закону України «Про звернення громадян», на адресу: Україна, 36000, м. Полтава, вул. Пилипа Орлика 40 а, або електронною поштою на адресу: www.poltavabank.com або за допомогою системи отримання зворотного зв’язку від Клієнтів Банку за посиланням: https://poltavabank.com/skargy-ta-propozycziyi/ .

5. ВIДПОВIДАЛЬНIСТЬ СТОРIН

5.1. Сторони цього договору несуть передбачену чинним законодавством України відповідальність за збитки (прямі збитки та упущену вигоду), завдані один одному невиконанням або неналежним виконанням своїх зобов'язань по цьому Договору.

5.2.При порушенні строків погашення основної суми кредиту або при неповній сплаті позичкової заборгованості, при порушенні строків погашення нарахованих процентів або при неповній сплаті нарахованих процентів Позичальник сплачує Банку суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення.

5.3. При порушенні строків погашення основної суми кредиту або при неповній сплаті позичкової заборгованості, при порушенні строків погашення нарахованих відсотків або при неповній сплаті нарахованих відсотків, Банк має право нарахувати та стягнути пеню в розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України, що діяла у період, за який сплачується пеня.

При цьому сума пені не може бути більшою за 15 відсотків суми простроченого платежу.

5.4. У разі порушення Позичальником вимог пп.4.2.8 Договору Позичальник зобов’язаний сплатити Банку штраф у розмірі 1% від суми кредиту, визначеної п.1.1. Договору, за кожний випадок порушення.

5.5. Сукупна сума неустойки (штраф, пеня), нарахована за порушення зобов’язань Позичальником на підставі Договору, не може перевищувати половини суми, одержаної Позичальником за таким Договором, і не може бути збільшена за домовленістю сторін.

5.6. Будь-які спори, що можуть виникнути між Банком та Позичальником на підставі цього Договору, в тому числі, що стосуються захисту прав споживачів, вирішуються у порядку передбаченому чинним законодавством України.

У разі порушення Банком прав Позичальника, вимог законодавства у сфері захисту прав споживачів, законодавства у сфері надання фінансових послуг, у тому числі порушення умов цього Договору,

Позичальник має право звернутися до Національного банку України з питань захисту прав споживачів фінансових послуг, а також на звернення до суду з позовом про захист прав споживача.

5.7. Сторона Договору, яка повністю або частково порушила зобов'язання звільняється від відповідальності за таке порушення, якщо вона доведе, що це порушення сталося внаслідок випадку або форс-мажорних обставин (обставини непереборної сили), що підтверджується довідкою Торгово-промислової палати України та уповноваженими нею регіонально-промисловими палатами.

5.8. Банк несе відповідальність за неналежне виконання своїх обов’язків, передбачених цим Договором, відповідно до положень Договору та норм чинного законодавства України.

У разі порушення Банком строків Кредиту та/або строків виконання Платіжних інструкцій Позичальника, Банк зобов'язаний сплатити Позичальнику пеню у розмірі 0,01 % від суми кредиту, виданого з порушенням строків, або простроченого платежу за кожний день прострочення, що не може перевищувати 2 % від суми кредиту виданого з порушенням строків або суми простроченого платежу.

5.9. Банку забороняється укладати договір про споживчий кредит з особами, включеними до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх, якщо у зазначеному Реєстрі міститься інформація про використання такими особами кредитних коштів для внесення ставок.

6. ПОРЯДОК ДОСТРОКОВОГО ПОГАШЕННЯ КРЕДИТУ

6.1. Позичальник має право в будь-який час повністю або частково достроково повернути кредит, у тому числі шляхом збільшення суми періодичних платежів. Про намір повного або часткового дострокового повернення споживчого кредиту , або збільшення періодичних платежів, Позичальник зобов’язаний повідомити банк не менше ніж за 1 (один) календарний день , або в день здійснення такого погашення, шляхом надання заяви про дострокове погашення кредиту.

6.2. Достроковим повним погашенням вважається повернення Позичальником суми Кредиту та нарахованих відсотків за його користуванням в повному обсязі на дату погашення до настання кінцевого терміну погашення за цим Договором.

6.3. Достроковим частковим погашенням Кредиту вважається сплата Позичальником у розмірах більших, ніж це передбачено Графіком оплати кредитної заборгованості (Додаток №1).

6.4. Позичальник у разі дострокового повернення кредиту сплачує Банку проценти за користування кредитом та вартість усіх послуг, пов'язаних з обслуговуванням та погашенням кредиту, за період фактичного користування кредитом.

6.5. Здійснення дострокового часткового погашення Кредиту у поточному платіжному періоді не звільняє Позичальника від сплати чергового платежу у наступних платіжних періодах згідно графіку.

6.6. У разі затримання Позичальником сплати частини кредиту та/або процентів щонайменше на один календарний місяць Банк має право вимагати повернення кредиту, строк виплати якого ще не настав, в повному обсязі.

Банк має право вимагати повернення кредиту, строк виплати якого ще не настав, в повному обсязі також в інших випадках встановлених цим Договором або Законом.

7. БАНКІВСЬКА ТАЄМНИЦЯ

7.1. Сторони домовились, що всі параметри та положення даного Договору, інших документів, що являються додатками до нього, змін та доповнень до них, інша інформація стосовно Сторін Договору, їх власників, посадових осіб, майна, контрагентів та інша інформація щодо діяльності та фінансового стану Позичальника становить банківську таємницю, відповідно до Закону України «Про банки і банківську діяльність».

7.2. Банк зобов’язується не розголошувати інформацію, що містить банківську таємницю, за виключенням випадків, коли розкриття банківської таємниці без погодження з Позичальником є обов’язковим для Банку у відповідності з чинним законодавством України та у випадках, передбачених цим Договором.

Позичальник зобов’язується не розголошувати, не передавати будь-якій іншій особі інформацію, яка стала їм відома у зв’язку з виконанням цього Договору, за виключенням випадків, передбачених чинним законодавством України.

7.3. За незаконне розголошення інформації, що містить банківську таємницю Банк та Позичальник несуть відповідальність, відповідно до чинного законодавства України.

7.4. Позичальник підписанням цього Договору підтверджує, що він ознайомлений з ―Політикою інформаційної безпеки АТ ―Полтава-банк‖, що міститься на сайті банку www.poltavabank.com у розділі ―Політика інформаційної безпеки‖.

8.ІНШІ УМОВИ

8.1. Підписуючи цей Договір, Позичальник надає офіційну письмову згоду Банку на передачу, збір, зберігання, використання та поширення через будь-яке Бюро кредитних історій інформації, яка складає кредитну історію Позичальника та інформації щодо Позичальника (у тому числі інформації, яка міститься в державних реєстрах та інших базах публічного користування) у порядку, визначеному Законом України «Про організацію формування та обліку кредитних історій».

Також Позичальник надає згоду на доступ до його кредитної історії та отримання Банком інформації, яка складає кредитну історію Позичальника через будь-яке Бюро кредитної історії.

8.2.Позичальник надає згоду Банку на передачу документів, що підтверджують кредитну заборгованість третім особам, які за дорученням Банку мають право на проведення заходів щодо погашення боргу.

8.3. Спори між Сторонами по цьому Договору вирішуються в судах України або у Постійно діючому третейському суді при Всеукраїнській громадській організації „Український правовий союз‖ у відповідності з Регламентом цього третейського суду - за вибором Банку, в порядку, визначеному чинним законодавством України.

8.4. Зміни в Договорі оформлюються додатковою угодою сторін і є невід’ємною частиною Договору.

8.5. Сторони домовились, що строк позовної давності по всіх зобов’язаннях по основній сумі боргу, нарахуванні та сплаті процентів, комісій, неустойки ( штрафів, пені,) по цьому Договору становить три роки.

8.6. Сторони встановлюють, що Банк має право вчиняти відступлення право вимоги з повернення кредиту третій стороні без згоди на це Позичальника, але зобов’язується інформувати його, при виникненні цієї ситуації в 5-ти денний термін. Позичальник не має права робити переведення боргу третій стороні без письмової згоди на це Банку.

8.7. За обслуговування кредиту Позичальник сплачує в доходи Банку винагороду, згідно тарифів Банку – Додаток №2, що є невід’ємною частиною Договору.

- переказ кредитних коштів в національній валюті / виплата кредитних коштів готівкою:

    грн.00 коп., яка розраховується наступним чином:

сума кредиту до 750 000,00 грн. Х 2,0%;

сума кредиту від 750 000,01 грн. Х 1,0%.

Комісійні винагороди та Тарифи Банку можуть бути змінені протягом строку дії Договору. Витрати на користь третіх осіб за надання супровідних послуг:

- страхування фінансового ризику   грн.00коп. (згідно ЗУ «Про страхування»).

Сплачуються Позичальником за власний рахунок за домовленістю між Позичальником та відповідною третьою особою, яка надає йому такі послуги, крім випадків, коли питання визначення вартості такої послуги врегульоване нормативно-правовими актами України (випадки, розмір та порядок сплати зазначених обов’язкових платежів за адміністративні послуги визначається нормативно-правовими актами України). Вартість супровідних послуг, які підлягають сплаті на користь третіх осіб згідно з умовами цього Договору, протягом строку дії цього Договору можуть бути змінені з незалежних від Банку причин.

8.8. Позичальник надає Банку згоду на обробку (збирання, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізацію, передачу), знеособлення, знищення) персональних даних Позичальника в обсязі, що міститься в цьому Договорі та інших документах та їх копіях поданих Позичальником для укладання цього Договору, та/або буде отримано Банком під час дії цього Договору від Позичальника або третіх осіб, у т.ч. змінювати персональні дані Позичальника за інформацією від Позичальника або третіх осіб.

Позичальник також надає згоду поширювати персональні дані Позичальник та/або здійснювати їх передачу чи надання доступу до них третім особам у випадках, передбачених законодавством України, та/або договорами, що укладені (будуть укладені) між ним та Банком. Крім того, без отримання додаткової письмової згоди Позичальник надає право Банку передавати його персональні данні третім особам та здійснювати відносно цих персональних даних будь-які інші дії, якщо це пов'язано із виконанням укладених між Позичальником та Банком договорів та/або із захистом прав Банку, або необхідно для реалізації прав Банку.

Цим Позичальник підтверджує, що вважає, що наявність цього пункту в Договорі є достатнім для повного виконання Банком вимог п.2 статті 12 Закону України ―Про захист персональних даних‖ і не потребує додаткових письмових повідомлень про наведене нижче.

Підписанням цього договору Позичальник підтверджує, що він повідомлений:

- про включення інформації, що становить персональні дані, до бази персональних даних;

- про свої права, що передбачені Законом України ―Про захист персональних даних‖, в тому числі статтею 8 цього Закону;

- про те, що метою збору його персональних даних є реалізація відносин у сфері надання Банком банківських послуг, виконання вимог Закону України ―Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, або фінансуванню тероризму‖, інших законів та нормативно-правових актів України, положень, установчих та інших документів Банку, що регулюють провадження Банком професійної діяльності.

8.9. Підписуючи цей Договір, Позичальник надає офіційну письмову згоду Банку на отримання відомостей, які зазначені в актових записах цивільного стану шляхом отримання Витягу з Державного реєстру актів цивільного стану громадян.

8.10. Підписанням цього Договору Позичальник надає згоду про передачу Банком інформації щодо цього Договору до Кредитного реєстру НБУ (Кредитний реєстр - інформаційна система, що забезпечує збирання, накопичення, зберігання, зміну, використання та поширення (надання) інформації про кредитні операції банків та про стан виконання зобов'язань за такими операціями, аналіз і класифікацію кредитів).

8.11. Позичальник надає Банку право без отримання додаткової письмової згоди Позичальника звертатися з метою отримання інформації про Позичальника та його фінансовий стан до третіх осіб , у тому числі таких, що пов’язані з Позичальником родинними, діловими, професійними та іншими стосунками у повсякденному житті Позичальника. Банк зобов’язується отримувати та використовувати отриману інформацію лише з метою захисту та реалізації прав Банку за кредитним договором.

8.12. Позичальник надає Банку згоду на власний розсуд останнього будь-яку кількість разів телефонувати , направляти відомості про строк та розмір зобов’язань Позичальника перед Банком, про виконання неналежного виконання Позичальником своїх зобов’язань за Кредитним договором , іншу інформацію та повідомлення пов’язані /передбачені Кредитним договором, а також комерційні пропозиції Кредитора та рекламні матеріали за допомогою звичайних поштових відправлень та листів-звернень, електронних засобів зв’язку, SMS – повідомлення тощо, на адреси, номери телефонів, електронну пошту , вказані Позичальником в анкеті-заяві на отримання Кредиту або які стали відомі Банку іншим чином. При цьому, Позичальник звільняє Кредитора від будь-якої відповідальності, пов’язаної з тим, що направлена таким способом інформація стане доступною третім особам. Позичальник також погоджується, що Кредитор не несе будь-якої відповідальності за відшкодування збитків пов’язаних з розкриттям інформації в порядку , встановленому Кредитним договором. Позичальник засвідчує , що він вона належним чином повідомив (ла) близьких родичів про свої зобов’язання за Кредитним договором.

8.13. Додатково до передбачених Кредитним договором умов договірного списання коштів з розрахунків Позичальника, цим договором Позичальник доручає Банку здійснювати договірне списання з Поточного рахунку та з будь-яких рахунків Позичальника в АТ «Полтава-банк», реквізити яких визначаються Банком самостійно, будь-яких сум, належних до сплати за Кредитним договором , в тому числі в рахунок погашення суми кредиту, сплати процентів, комісій , відшкодування витрат, сплати пені та інших платежів, передбачених Кредитним договором та/або договором забезпечення основного зобов’язання . Договірне списання коштів з розрахунків Позичальника здійснюється на підставі платіжної інструкції.

8.14. Починаючи з дати укладення цього договору та до повного погашення заборгованості Позичальник за кредитним договором, незалежно від дати настання строку виконання грошового зобов’язання Позичальника за Кредитним договором , Банк має право здійснювати будь-яку кількість разів договірне списання коштів з будь-яких рахунків Позичальника в АТ «Полтава-банк» , реквізити яких визначаються Банком самостійно на Поточний рахунок. .

8.15. Банк на підставі цього договору має право здійснювати Договірне списання коштів з поточного рахунку будь-яку кількість разів, починаючи з дати настання строку (включно) виконання грошового зобов’язання Позичальника за Кредитним договором до повного погашення заборгованості Позичальника за цим договором. Банк є отримувачем коштів по договірному списанню. Списання коштів з поточного рахунку здійснюється на рахунки банку , визначені для обліку заборгованості Позичальника за кредитним договором.

8.16. Банку (Новому кредитору, колекторській компанії) заборонено повідомляти інформацію про укладення Позичальником цього Договору, його умови, стан виконання, наявність простроченої заборгованості та її розмір особам, які не є стороною цього договору. Така заборона не поширюється на випадки повідомлення зазначеної інформації представникам, спадкоємцям, третім особам, взаємодія з якими передбачена цим Договором, в тому числі його невід’ємними частинами (додатковими угодами) та які надали згоду на таку взаємодію, а також на випадки передачі інформації про прострочену заборгованість близьким особам Позичальника із дотриманням вимог частини шостої ст. 25 Закону України «Про споживче кредитування». Заборона не поширюється також на випадки розкриття інформації про споживчий кредит, які передбачені законодавством України та нормативними актами НБУ.

8.17. Підписанням цього Договору Позичальник надає згоду, що взаємодія Банку, у разі залучення нового кредитора, колекторської компанії із Позичальником, його близькими особами, представником, спадкоємцем, поручителем, майновим поручителем або третіми особами та які надали згоду на таку взаємодію, при врегулюванні простроченої заборгованості може здійснюватися виключно шляхом:

1) безпосередньої взаємодії (телефонні та відео переговори, особисті зустрічі). Проведення особистих зустрічей можливе виключно з 9 до 19 години, за умови що особа, з якою здійснюється взаємодія, не заперечує проти проведення з нею зустрічі та попередньо надала згоду на особисту зустріч під час телефонної розмови або окрему письмову згоду на це. Місце і час зустрічі підлягають обов’язковому попередньому узгодженню;

2) надсилання текстових, голосових та інших повідомлень через засоби телекомунікації, у тому числі без залучення працівника Банку, нового кредитора або колекторської компанії, шляхом використання програмного забезпечення або технологій;

3) надсилання поштових відправлень із позначкою "Вручити особисто" за місцем проживання чи перебування або за місцем роботи Позичальника.

8.18. У випадку відсутності або недостатності у Позичальника необхідної суми гривневих коштів для оплати прострочених платежів за кредитом, Позичальник надає доручення Кредитору здійснювати договірне списання з валютного поточного рахунку у відповідній сумі невиконаного зобов’язання перед Кредитором на рахунок Банку 2900 «Кредиторська заборгованість за операціями з купівлі-продажу іноземної валюти» та направляти її на продаж необхідної валюти на ВРУ за курсом, що діятиме на дату здійснення такої операції, з метою

виконання Позичальником відповідних грошових зобов’язань перед Кредитором. При цьому Кредитор списує та продає суму коштів, достатню для виконання відповідних грошових зобов’язань Позичальником, з урахуванням комісій (на користь Банку згідно з встановленими ним тарифами), що утримуються зі списаної суми у гривнях або з суми гривневого еквіваленту проданої іноземної валюти, з зарахування на поточний рахунок Позичальника для оплати простроченої кредитної заборгованості.

8.19. Сторони прийшли до взаємної згоди, що Позичальник з питань виконання Сторонами умов договору має право звертатися до Банку протягом дії цього Договору в будь-який час.

Звернення Позичальника за цим Договором будуть вважатися належними у випадку, якщо вони здійснені у письмовій формі та надіслані простим листом, рекомендованим листом, кур'єром або вручені особисто за зазначеною адресою Банку.

Крім того, Позичальник має право звернутися до Банку з питань виконання сторонами умов договору відповідно до Порядку розгляду звернень та проведення особистого прийому клієнтів в АТ «Полтава-банк», що міститься на сайті АТ ―Полтава-банк‖ http://www.poltavabank.com.

9. ПОРЯДОК НАРАХУВАННЯ ТА ОПЛАТИ ПРОСТРОЧЕНОЇ ЗАБОРГОВАНОСТІ

9.1. За користування кредитними коштами понад встановлений графіком термін оплати кредитної заборгованості (додаток №1) до настання           р. (або після дати встановленої вимогою Банку про дострокове погашення кредиту) та після            р. Банк автоматично нараховує прострочені проценти за прострочену суму основного боргу за процентною ставкою в розмірі вказаному в п. 1.1. та пеню за кожний день прострочки прострочених: тіла кредиту, відсотків в розмірі встановленій Банком, але не більше розміру вказаного в п. 5.3. цього Договору до моменту погашення такої заборгованості.

9.2. Нарахування процентів за користування кредитом, пені, штрафів і неустойки здійснюється з дати отримання кредиту до його повного погашення.

10.СТРОКИ ДIЇ ЦЬОГО ДОГОВОРУ

10.1. Договір вступає в силу з дати його підписання сторонами та діє до             р. Договір укладено в письмовій формі у паперовому вигляді.

10.2. Строк користування кредитом обчислюється з моменту списання суми кредиту, зазначеної в п.1.1. цього договору, з рахунку Банка до терміну, зазначеного в п.10.1 цього договору.

10.3. Зміна умов цього Договору можлива за згодою Сторін.

10.4. Цей Договір може бути розірвано за взаємною згодою сторін та в інших випадках передбачених Законом або цим Договором.

10.5. Даний Договір складений у двох примірниках, які мають рівну юридичну силу, по одному для кожної із Сторін. Всі додатки та угоди до цього Договору, належним чином підписані Сторонами, вважаються його невід’ємною частиною. Внесення змін до цього Договору здійснюється відповідно до законодавства України, якщо умовами Договору не передбачено інший порядок.

11. АДРЕСИ, БАНКІВСЬКІ РЕКВІЗИТИ ТА ПІДПИСИ СТОРІН

Банк АТ "Полтава -банк" 36000, м. Полтава вул. Пилипа Орлика, 40-а Відділення     
             (         ) Позичальник Адреса :             Реєстраційний номер облікової картки платника податків:   Дата народження:          р.
            (            )

Оригінал Договору про споживчий кредит №     від « _ »            20 року, укладеного між АТ « Полтава-банк » та                                              мною отримано .

« »            20 року.          /                

Я,                                           , що проживаю за адресою

                                                      , паспорт:      №            виданий                                     

даю згоду на укладення цього Договору про споживчий кредит з АТ ―Полтава-банк‖ на суму

       (                                     ) грн.     коп.

―     ‖              р.   (                  )