Сервіс – сукупність програмно-технічних засобів, що створюють інформаційний сервіс, розміщений за посиланням https://services.mvs.gov.ua.
Договір про надання послуг № __________
м. Київ |
___ ________ 2024 року |
_______________________________________________________, в особі __________________________________, який(а) діє на підставі ___________ (далі – Замовник), та
Державне підприємство «ІНФОТЕХ», в особі ____________________, який діє на підставі _______________________________(далі – Виконавець),
та які далі разом іменуються – Xxxxxxx, а кожен окремо – Xxxxxxx, уклали цей договір про надання послуг (далі – Договір) наступного змісту і на таких умовах:
Поняття і терміни
Агрегатор – інтерактивна платформа Замовника, що надає користувачам Сервісу доступ до Страхових продуктів та забезпечує їх супровід (придбання) у режимі онлайн.
Сервіс – сукупність програмно-технічних засобів, що створюють інформаційний сервіс, розміщений за посиланням xxxxx://xxxxxxxx.xxx.xxx.xx.
Страховий продукт – страхування (в тому числі обов’язкове) цивільної відповідальності громадян України, що мають у власності чи іншому законному володінні зброю, за шкоду, яка може бути заподіяна третій особі або її майну внаслідок володіння, зберігання чи використання цієї зброї, а також майнові інтереси, що не суперечать законодавству, пов’язані з відшкодуванням страхувальником заподіяної ним шкоди життю, здоров’ю та/або майну фізичних і юридичних осіб, внаслідок володіння, зберігання чи використання зброї.
Звітний період – відрізок часу, що прирівнюється до календарного місяця та закінчується останнім днем місяця, в якому він розпочався.
Предмет Договору
Виконавець зобов’язується надати послуги з розміщення Агрегатора на Сервісі, з метою забезпечення інформаційної взаємодії між користувачами Сервісу та Агрегатором, для надання користувачами Сервісу можливості замовлення та придбання Страхових продуктів (далі – Послуги), а Замовник зобов’язується оплатити такі Послуги.
Під інформаційною взаємодією розуміється:
забезпечення інтеграції Сервісу з Агрегатором за допомогою протоколу прикладного програмного інтерфейсу (АРІ);
забезпечення користувачів Сервісу можливістю обрати та придбати Страховий продукт із використанням електронних платіжних сервісів.
Послуга надається Замовнику за наявності у Виконавця технічної можливості.
Ціна Договору та порядок розрахунків
Вартість наданих Виконавцем Послуг становить ______________________, в тому числі ПДВ ______________, протягом звітного періоду, незалежно від кількості придбаних користувачами Страхових продуктів.
Додатково Замовник сплачує ____% від суми вартості кожного Страхового продукту, замовленого та оплаченого користувачем Сервісу через Агрегатор.
Загальна ціна Договору складає суму усіх підписаних Сторонами, на виконання цього Договору, Актів наданих Послуг (далі – Акт).
Оплата вартості наданих Послуг здійснюється Замовником протягом 5 (п’яти) робочих днів з дати підписання Сторонами Акта за відповідний звітний період.
Оплата здійснюється шляхом безготівкового перерахування грошових коштів на поточний банківський рахунок Виконавця. Валютою платежу за Договором є національна валюта України.
Платіжні документи за Договором оформляються з дотриманням вимог законодавства України.
Сторони проводять звірку щодо взаєморозрахунків на вимогу однієї зі Сторін у строк, що не перевищує 10 календарних днів з моменту направлення однією із Сторін такої вимоги.
Вартість Послуг може бути змінена за взаємною згодою Сторін, шляхом укладення відповідної Додаткової угоди до Договору.
Порядок приймання-передачі Послуг
Замовник, не пізніше 5 числа місяця, наступного за звітним, направляє Виконавцю звіт щодо кількості придбаних користувачами засобами Сервісу Страхових продуктів (далі – Звіт) із зазначенням типу, кількості та вартості Страхових продуктів, придбаних користувачами Сервісу.
Якщо Виконавець має зауваження щодо направленого Замовником Звіту, Виконавець зобов'язаний протягом 3 (трьох) робочих днів офіційно направити Замовнику відповідну мотивовану письмову відмову з вказівкою конкретних обставин і причин незгоди зі Звітом, а також вказати суперечливу суму вартості Страхових продуктів, придбаних користувачами Сервісу.
Замовник зобов’язаний розглянути таку протягом 3 (трьох) робочих днів розглянути таку відмову та усунути усі виявлені недоліки, після чого повторно направити Звіт на узгодження Виконавцю.
У випадку відсутності заперечень щодо направленого Замовником Звіту, Виконавець протягом 5 (п’яти) робочих днів з дати отримання Звіту, складає та надає Замовнику на підпис Акт за відповідний звітний період у двох примірниках.
Замовник протягом 3 (трьох) робочих днів з дати одержання Xxxx, у разі відсутності обґрунтованих зауважень щодо наданих Послуг, підписує його та, у цей же строк, повертає один примірник Xxxxxxxxx.
У разі незгоди Замовника підписати Xxx (заперечення щодо правильності оформлення, вартості фактично наданих Послуг чи з інших підстав), Замовник зобов'язаний протягом 3 (трьох) робочих днів офіційно направити Виконавцю відповідну мотивовану письмову відмову з вказівкою конкретних обставин і причин незгоди з Xxxxx, а також вказати суперечливу суму вартості наданих Послуг.
У випадку отримання від Замовника мотивованої відмови від підписання Акта, Виконавець повинен протягом 3 (трьох) робочих днів розглянути таку відмову та усунути усі виявлені недоліки, після чого повторно направити Акт на підпис Замовнику.
У випадку відсутності мотивованої відмови від підписання Акта у визначений строк, зобов’язання Виконавця перед Замовником вважається належним чином виконаними, а Xxx – фактично узгодженим Xxxxxxxxx, у зв’язку з чим у Виконавця виникає право на отримання оплати за надані Послуги.
Якщо обмін Актами або будь-якими іншими документами здійснюється в електронному вигляді з застосуванням електронних підписів (кваліфікованих/удосконалених), вимога про кількість примірників не застосовується.
Права та обов'язки Сторін
Замовник зобов'язаний:
Надати повну інформацію та вжити всіх необхідних від нього заходів, спрямованих на налаштування інформаційного обміну (інтеграцію) Агрегатора до Сервісу.
Самостійно врегульовувати взаємовідносини з електронними платіжними сервісами, підключеними до Сервісу, забезпечивши можливість здійснення користувачами Сервісу відповідних платежів для оплати Страхових продуктів, замовлених через Сервіс.
Забезпечити захист та збереження будь-якої інформації, яку отримує чи може отримати Замовник в межах виконання цього Договору, з дотриманням вимог Закону України «Про захист персональних даних».
Підтримувати працездатність Агрегатора після його інтеграції до Сервісу в режимі «24/7». У випадку необхідності проведення технічних робіт в Агрегаторі, що може призвести до тимчасового призупинення функціонування Агрегатора, попередити Виконавця про проведення технічних робіт щонайменше за 24 години до моменту проведення таких робіт.
Забезпечувати обслуговування користувачів Сервісу з інформаційно-довідкових питань щодо Страхових продуктів.
Не здійснювати спроби несанкціонованого доступу до ресурсів та систем Виконавця, в тому числі до Сервісу.
Забезпечити функціонування Агрегатора відповідно до вимог та гарантій, встановлених Договором та законодавством.
За запитом Виконавця надати інформацію щодо страхових компаній, Страхові продукти яких доступні для замовлення у Агрегаторі, зокрема відомості про темпи зростання страхових премій, фінансовий звіт, рівень виплат страхових компаній тощо.
Замовник має право:
Здійснювати контроль за відповідністю якості та обсягів Послуг.
Утримувати з користувачів Сервісу комісію за придбання Страхових продуктів у визначеному Договором розмірі.
Виконавець зобов'язаний:
Налаштувати інформаційний обмін (інтегрувати) Агрегатор до Сервісу протягом п’яти робочих днів з дати отримання від Замовника повної інформації та вжиття всіх залежних від нього заходів, спрямованих на налаштування інформаційного обміну (інтеграції).
Забезпечити підключення щонайменше одного платіжного сервісу до Сервісу протягом 30 календарних днів з дати підписання Договору. У випадку підключення до Сервісу додаткових електронних платіжних сервісів, Виконавець інформує Замовника у строк, що не перевищує 10 робочих днів, про такий електронний платіжний сервіс.
Виконавець має право:
Своєчасно та в повному обсязі отримувати від Замовника інформацію, необхідну для здійснення своїх обов’язків за Договором.
Виконувати технічні роботи на Сервісі, що можуть призвести до тимчасового призупинення надання Послуг, на період виконання технічних робіт.
Відповідальність Xxxxxx та вирішення спорів
За невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за Договором, Xxxxxxx несуть відповідальність, передбачену чинним законодавством України та Договором.
За невиконання та/або неналежне виконання своїх зобов'язань за цим Договором Xxxxxxx зобов'язана відшкодувати іншій Стороні завдані таким невиконанням та/або неналежним виконанням збитки.
За прострочення виконання зобов’язання з оплати наданих Послуг Замовник сплачує Виконавцю пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України від суми простроченого платежу за кожний день прострочення, а за прострочення понад 30 (тридцять) календарних днів, штраф в розмірі 10% від суми простроченого платежу. У разі прострочення виконання зобов’язання з оплати понад 30 календарних днів Виконавець має право призупинити надання Послуг, попередньо повідомивши про це Замовника за 1 (один) календарний день до такого призупинення.
Після погашення Замовником заборгованості, що призвела до призупинення надання Послуг, Виконавець відновлює надання Послуг протягом 12 годин з моменту зарахування коштів на власний рахунок.
У разі невиконання зобов’язань Замовником, Xxxxxxxxxx має право за своїм вибором застосувати оперативно-господарські санкції:
в односторонньому порядку без додаткового погодження (повідомлення) з Замовником призупинити виконання Договору або відмовитись від надання Послуг. Таке припинення не вважається порушенням умов Договору та не є підставою для відповідальності за невиконання умов Договору;
встановити в односторонньому порядку на майбутнє додаткових гарантій належного виконання зобов'язань Замовником, зокрема зміна порядку оплати;
відмовитись від встановлення на майбутнє господарських відносин із Замовником, який порушує зобов’язання, строком на 12 місяців.
Виконавець не несе відповідальності за:
працездатність Агрегатора Xxxxxxxxx;
працездатність електронних платіжних сервісів, підключених до Сервісу;
помилки, допущені користувачами при оформленні документів, необхідних для придбання страхових продуктів (усі спори та/або суперечки, що можуть виникнути внаслідок настання цих обставин вирішуються без участі Виконавця);
не відображення/не своєчасне відображення інформації про ініційовані платником платежі.
У випадку непрацездатності Xxxxxxxxxx та не вирішення такого інциденту Замовником протягом 15 календарних днів, Замовник сплачує на користь Виконався штраф у розмірі 50% від загальної ціни Договору на момент порушення.
Виконавець має право розірвати Договір в односторонньому порядку у випадку порушення Замовником гарантій, передбачених Договором.
Досудове врегулювання спорів обов'язкове. Усі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.
Якщо відповідний спір/розбіжність неможливо вирішити шляхом переговорів більш ніж протягом 30 календарних днів, то такий спір (розбіжність) вирішується в судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору відповідно до чинного в Україні законодавства.
Сторони залишають за собою право не застосувати санкції, передбачені законодавством України та/або Договором.
Гарантії
Замовник гарантує:
Що усі страхові компанії, доступ до Страхових продуктів яких наданий через Агрегатор, здійснюють свою діяльність на підставі ліцензії Національного банку України на здійснення діяльності зі страхування, а також відповідають вимогам законодавства України, зокрема стосовно операцій на здійснення діяльності із страхування, обробки персональних даних та забезпечення безпеки, а також Закону України «Про страхування»;
Наявність у Замовника та страхових компаній, що надають можливість придбати Страхові продукти засобами Агрегатора, надійного рівня захисту особистих даних користувачів Сервісу згідно вимог чинного законодавства у сфері інформаційної безпеки;
Наявність цілодобової лінії підтримки для користувачів Сервісу у страхових компаній, що надають можливість придбати Страхові продукти та послуги, пов’язані з ними, засобами Агрегатора;
Що Агрегатор має актуальний протокол взаємодії (API) з платіжними сервісами, який може бути інтегровано до Сервісу;
Наявність механізму інформаційного обміну, який враховує наступний алгоритм взаємодії та вимоги щодо його реалізації:
обмін інформаційними повідомленнями здійснюється відповідно до протоколу HTTPS;
для авторизації як повідомлення, так і відповіді, застосовується алгоритм RSA із довжиною ключа не менше 2048 біт;
за результатами успішної оплати Страхового продукта користувачем Сервісу, Сервіс формує та передає Агрегатору дані для отримання користувачем Страхового продукта;
Агрегатор перевіряє отримані від Сервісу дані та, за результатами взаємодії з обраною користувачем страховою компанією, передає користувачу Сервісу документи, що підтверджують придбання Страхового продукта.
Обставини непереборної сили
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за Договором у разі виникнення обставин непереборної сили, яких не існувало під час укладання Договору та які виникли поза волею Сторін і безпосередньо впливають чи вплинули на можливість виконання Стороною своїх зобов’язань за Договором.
Непереборною силою Xxxxxxx вважають надзвичайну або невідворотну подію, яка не мала місця на момент укладення Договору, виникла всупереч волі Сторін, та настанню яких жодна з Xxxxxx не могла завадити за допомогою дій та засобів, застосування яких справедливо вимагати та очікувати з боку Xxxxxxx, яка піддалась дії цих обставин (далі за текстом – форс-мажор), а саме: стихійне лихо (пожежа, буря, повінь, землетрус, тощо) або соціальні явища (військові дії, терористичні акти, блокада, страйк, революція, заколот, повстання, масові заворушення, заборона і обмеження, які витікають з документів нормативного характеру органів державної влади, які роблять неможливими для Сторін виконання своїх зобов’язань за цим Договором тощо) – за умови, що ці обставини безпосередньо вплинули на виконання зобов’язань за Договором.
Сторони усвідомлюють, що Договір укладається під час дії в Україні правового режиму воєнного стану, а тому сам факт дії воєнного стану в Україні не буде вважатись обставинами непереборної сили (форс-мажорними обставинами), крім випадків настання конкретних подій/обставин (окупація території, де виконуються умови Договору, агресором тощо) під час дії правового режиму воєнного стану, що буде підтверджено документами, які видаються відповідними уповноваженими органами.
Якщо виконання зобов’язань за Договором стає неможливим через форс-мажорні обставини, Сторони повинні повідомити одна одну в письмовому вигляді протягом 10 робочих днів з моменту настання або загрози настання вищевказаних обставин про настання таких обставин та про їх наслідки, та прийняти усі можливі заходи з метою максимального обмеження негативних наслідків, викликаних форс-мажорними обставинами. Аналогічні умови стосуються інформування про припинення дії форс-мажорних обставин та їх наслідків. Неповідомлення чи несвоєчасне повідомлення однією Стороною, яка піддалась дії цих обставин, другу Сторону про їх настання, позбавляє права посилатись на ці обставини для зняття відповідальності за невиконання своїх обов’язків.
Належним доказом існування обставин непереборної сили є довідка (сертифікат) Торгово-Промислової Палати України чи відповідної регіональної торгово-промислової палати, органів ДСНС України або іншої уповноваженої установи.
У випадках, коли обставини непереборної сили діють більше 3 (трьох) місяців, або коли при виникненні обставин непереборної сили стає очевидним, що такі обставини будуть діяти більше такого строку, будь-яка Сторона має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку шляхом направлення відповідного письмового повідомлення іншій Стороні не пізніше ніж за 15 (п’ятнадцять) робочих днів до дати, в яку така Сторона має намір розірвати цей Договір на підставі, зазначеній у цьому пункті Договору.
-
Сторони гарантують, що їх діяльність (діяльність представників та посадових осіб) відповідає вимогам законодавства України у сфері запобігання та протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом.
Під час виконання своїх зобов’язань за цим Договором Сторони, їх афілійовані особи, працівники або посередники не виплачують, не пропонують виплатити і не дозволяють виплату будь-яких коштів або передачу цінностей прямо або опосередковано будь-яким особам для впливу на дії чи рішення цих осіб з метою отримання неправомірних переваг чи на інші неправомірні цілі..
Під час виконання своїх зобов’язань за цим Договором Сторони, їх афілійовані особи, працівники або посередники не здійснюють дії, що кваліфікуються законодавством України, як давання/одержання неправомірної вигоди, комерційний підкуп, а також дії, що порушують вимоги законодавства України та міжнародних актів щодо протидії легалізації (відмивання) доходів, одержаних злочинним шляхом.
Кожна з Сторін цього Договору відмовляється від стимулювання будь-яким чином працівників іншої Сторони, шляхом надання коштів, подарунків, безоплатного виконання для них робіт (послуг), та іншими, не зазначеними в цьому пункті спробам, що ставить працівника в певну залежність, і спрямованого на забезпечення виконання цим працівником будь-яких дій на користь стимулюючої Сторони.
Сторони докладають зусиль для мінімізації ризиків ділових відносин з особами, які можуть бути залучені в корупційну діяльність, а також надають сприяння один одному з метою запобігання корупції. Сторони забезпечують реалізацію процедур проведення перевірок з метою запобігання ризиків залучення Сторін у корупційну діяльність.
Сторони гарантують належний розгляд представлених у рамках виконання цього Договору фактів з дотриманням принципів конфіденційності та застосуванням ефективних заходів щодо усунення труднощів та запобігання можливим конфліктним ситуаціям.
Сторони гарантують повну конфіденційність під час виконання антикорупційних умов цього Договору, а також відсутність негативних наслідків як для Сторони Договору в цілому, так і для конкретних працівників Сторони Договору, які повідомили про факти порушень.
-
Договір набирає чинності з моменту його підписання та діє по 31 грудня 2024 року, але в будь-якому випадку до повного та належного виконання Сторонами своїх зобов’язань.
У разі відсутності заяви однієї із Сторін про припинення чи зміну умов Договору за 15 календарних днів до закінчення строку його дії, він вважається пролонгованим на наступний календарний рік, на тих самих умовах. Кількість таких пролонгацій необмежена.
Виконавець має право розірвати Договір в односторонньому порядку, повідомивши про таке рішення Замовника, не пізніше 15 робочих днів до бажаної дати розірвання.
Закінчення строку дії цього Договору не звільняє жодну зі Сторін від відповідальності за його порушення, яке мало місце під час дії цього Договору.
Інші умови
Умови Договору можуть бути змінені Сторонами за їх взаємною згодою з обов’язковим укладанням додаткової угоди.
Сторони погоджуються використовувати при здійсненні своєї діяльності електронні документи та призначений для цього електронний підпис (кваліфікований/удосконалений). Сторони визнають, що будь-які документи, складені та надані будь-якою Стороною іншій в електронному вигляді із застосуванням електронного підпису засобами телекомунікаційного зв’язку або на електронних носіях, є оригіналами, що мають юридичну силу. Сторони визнають, що електронний підпис за правовим статусом прирівнюється до власноручного підпису.
Якщо електронний підпис підписанта будь-якої Сторони буде накладено пізніше дати, зазначеної в тексті електронного документа, як дата його складання, умови електронного документа набудуть чинності та будуть застосовуватися до правовідносин Сторін, що виникнуть починаючи з дати, зазначеної у тексті такого електронного документа як дата його складання, якщо інше не буде визначено у тексті такого документа.
Сторони погодили, що при здійсненні електронного документообігу, використання електронної печатки необов’язкове.
Договір складений українською мовою у двох примірниках, по одному для кожної зі Сторін.
Сторони несуть відповідальність за правильність вказаних ними в цьому Договорі реквізитів та зобов’язуються своєчасно у письмовій формі повідомляти іншу Сторону про їх зміну. Про всі зміни Сторони повинні негайно, але не пізніше 5 (п’яти) календарних днів з дати таких змін проінформувати одна одну, шляхом відправлення письмового повідомлення.
Жодна зі Сторін не має права передавати свої права та обов'язки за Договором, без попередньої письмової згоди іншої Сторони, окрім випадків, передбачених цим Договором.
Виконавець: ДП «ІНФОТЕХ» вул. Дегтярівська, 15 Б, м. Київ, 04050 код ЄДРПОУ 34239034 IBAN в АТ платник податку на прибуток на загальних підставах, платник ПДВ e-mail: info@infotech.gov.ua тел. 044-363-43-33
Відповідальна особа за виконання договору: ____________________
|
Замовник:
|
_______________________
___________________ ______________________ |
___________________ |
1