Contract
Додаток __
до
Договору №____ про надання послуги з
управління
багатоквартирним будинком
ПРАВИЛА ПРОЖИВАННЯ ТА ДОБРОСУСІДСТВА В БАГАТОКВАРТИРНОМУ БУДИНКУ, ЯКИЙ РОЗТАШОВАНИЙ ЗА АДРЕСОЮ: М. КИЇВ, ВУЛИЦЯ ПАТРІАРХА XXXXXXXXX XXXXXXXXX, БУДИНОК 40 (ПОПЕРЕДНЯ НАЗВА – XXX. XXXXXX XXXXXXXXXXXX, БУДИНОК 40)
З метою однакового розуміння термінів в даних Правилах проживання та добросусідства в житлово-офісному комплексі, що розташований за адресою: вулиця Патріарха Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx, будинок 40 (попередня назва – Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx, 40) в Солом'янському районі м. Києва, їм надано такого значення:
Комплекс (Багатоквартирний будинок) (далі по тексту Комплекс або ЖК) - житлово-офісній комплекс із вбудовано-прибудованими, торговельними приміщеннями, закладами громадського харчування та підземною автостоянкою по вул. Патріарха Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx, будинок 40 (попередня назва – вул. Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx, будинок 40) у Солом'янському районі міста Києва.
Правила - ці правила проживання та добросусідства щодо загальних принципів та правил користування приміщеннями Комплексу. Дані Правила не є вичерпними.
Квартира - це ізольоване помешкання в житловому будинку, призначене та придатне для постійного у ньому проживання.
Нежитлове приміщення - ізольоване нежитлове приміщення або творча майстерня (скорочена назва – «приміщення») -в багатоквартирному будинку, що не належить до житлового фонду і є самостійним об’єктом нерухомого майна.
Легковий транспортний засіб - автомобіль з кількістю місць для сидіння не більше дев'яти, з місцем водія включно, який за своєю конструкцією та обладнанням призначений для перевезення пасажирів та їхнього багажу із забезпеченням необхідного комфорту та безпеки.
Вантажний транспортний засіб - механічний транспортний засіб, пристосований до перевезення вантажів.
Машиномісце - спеціально облаштоване на території ЖК місце для тимчасової стоянки транспортного засобу.
Управитель — юридична особа, яка за договором здійснює управління ЖК і забезпечує його належну експлуатацію відповідно до законодавства України та умов договору.
Управління багатоквартирного будинку (Комплексу) – результат господарської діяльності суб’єктів господарювання, спрямованої на забезпечення належних умов проживання і задоволення господарсько-побутових потреб мешканців будинку (Комплексу) шляхом утримання і ремонту спільного майна багатоквартирного будинку (Комплексу) та його прибудинкової території відповідно до умов Договору у Управителем
Власник - фізична або юридична особа, якій належить право володіння, користування та розпоряджання Квартирою чи Нежитловим приміщенням, що розташоване на території Комплексу, зареєстроване у встановленому законом порядку.
Користувач - фізична або юридична особа, якій надано право користування Квартирою чи Нежитловим приміщенням на платній або безоплатній основі Власником Квартири чи Нежитлового приміщення.
МЗК (місця загального користування) - приміщення, необхідні для обслуговування і експлуатації Комплексу, забезпечення протипожежних вимог до евакуації людей, а також функціонування інженерного обладнання та інше.
Внутрішньобудинкові системи багатоквартирного будинку (Комплексу) загального користування - механічне, електричне, газове, сантехнічне та інше обладнання в будинку, яке обслуговує більше одного житлового та/або нежитлового приміщення, у тому числі комунікації до обладнання споживача, системи автономного теплопостачання, бойлерні та елеваторні вузли, обладнання протипожежної безпеки, вентиляційні канали та канали для димовидалення, обладнання ліфтів, центральних розподільних щитів електропостачання від зовнішньої поверхні стіни будівлі до точки приєднання житлового (нежитлового) приміщення.
Ремонтні та будівельні роботи - будь які ремонтно-будівельні роботи, що виконуються в Квартирі, Приміщенні або в МЗК.
Прибудинкова територія - це встановлена за проектом розподілу території (проектом забудови) земельна ділянка багатоквартирної несадибної забудови, яка необхідна для розміщення та обслуговування Комплексу (Багатоквартирного будинку) і пов'язаних з ним господарських та технічних будівель і споруд. Прибудинкова територія встановлюється для Комплексу і не може виділятися для частини Комплексу (блоку, поверху, секцій квартир).
Реєстр Власників та Користувачів приміщень – перелік Власників і Користувачів приміщень, оформлений у вигляді таблиці, яка містить таку інформацію - № квартири або приміщення - ПІБ Власника і Користувача – контактний номер телефону - електронна адреса (при наявності) Реєстр зберігається у Управителя та у Консьєржів.
Реєстр транспортних засобів Власників та Користувачів приміщень – перелік транспортних засобів Власників і Користувачів приміщень, оформлений у вигляді таблиці, яка містить наступну інформацію - № транспортного засобу - № квартири – ПІБ Власника або Користувача – контактний номер телефону для екстреного зв’язку Реєстр зберігається у Управителя та у Консьєржів.
Система контролю і управління доступом (далі по тексту СКУД) — це комплекс технічних та програмних засобів безпеки, що здійснює регулювання входу / виходу та переміщень людей чи транспортних засобів на території ЖК, з метою адміністративного моніторингу та попереджень несанкціонованого проникнення.
Пристрій керування шлагбаумом – будь-який пристрій (електронно-магнітний ключ, картка, пульт, тощо…), у тому числі програмне забезпечення чи спеціальний додаток, за допомогою яких можливо відкрити чи закрити шлагбауми, які обмежують доступ на територію ЖК.
Ідентифікатор - будь-який пристрій (електронно-магнітний ключ, картка, пульт, тощо…), у тому числі програмне забезпечення чи спеціальний додаток, за допомогою яких можливо відкрити чи закрити електронний замок хвіртки огорожі ЖК чи електронний замок вхідних дверей до бідь-якої секції чи інших МЗК, вхід до яких обмежено
Розділ 2. «Загальні положення»
2.1. Ці Правила розроблені у відповідності до положень Житлового кодексу України, Закону України «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку», Закону України «Про об'єднання співвласників багатоквартирного будинку» та інших нормативно-правових актів, що здійснюють регулювання у сфері житлових відносин. Власники та Користувачі зобов’язані дотримуватися вимог нормативно-правових актів у сфері житлово-комунальних послуг, пожежної і газової безпеки, санітарних норм і правил, а також вимог інших нормативно-правових актів у сфері житлово-комунального забезпечення та цивільно-правових відносин.
2.2 Правила є обов’язковими для всіх Власників та Користувачів Комплексу та усіх осіб, що перебувають в Комплексі та/або на території Комплексу. Власники та Користувачі зобов’язані дотримуватися всіх положень цих Правил та відповідають за те, щоб їх дотримувалися запрошені ними відвідувачі та гості, наймачі квартир, орендарі та інші особи, що перебувають в приміщеннях Комплексу та на території Комплексу на їх запрошення на засадах добросовісності, дбайливого ставлення та добросусідства.
2.3 Управитель вживає усіх заходів, щодо ознайомлення усіх Власників та Користувачів Комплексу, з цими Правилами. Правила зберігаються в офісі Управителя Комплексу, копії правил розміщені на рецепції консьєржів. Ці правила є невід’ємним додатком до договору з Управителем.
2.4 Заборонено використовувати житлові приміщення для провадження господарської діяльності промислового характеру.
2.5 В разі тривалого від’їзду, Власники та Користувачі зобов’язані повідомити про це Управителя та залишити йому інформацію контактної особи, яка матиме право забезпечити доступ в Квартиру чи Приміщення в непередбачених, у тому числі аварійних, ситуаціях.
2.6 В разі продажу Квартири чи Приміщення, Власник зобов’язаний повідомити Управителя про такий продаж та надати інформацію щодо особи нового власника.
2.7 У випадку виявлення несправності інженерного устаткування або аварії, Власники та Користувачі повинні негайно повідомити Управителя про характер виявленого дефекту або надати усю відому їм інформацію з приводу самої аварії, шляхом телефонного або письмового повідомлення диспетчера, оформлення відповідної форми в електронному додатку Комплексу (при наявності).
2.8 Спори, що виникають під час користування Власниками або Користувачами приміщеннями Комплексу, вирішуються шляхом проведення переговорів між учасниками спору або у судовому порядку, а в разі потреби з залученням представників правоохоронних органів.
2.9 Правила в разі необхідності можуть бути переглянуті або доповнені, а зміни затверджені на загальних зборах Власників квартир та нежитлових приміщень Комплексу.
3. Внески від Власників та Користувачів приміщень Комплексу за управління багатоквартирним будинком та утримання прибудинкової території.
3.1 Для підтримання Комплексу та прибудинкової території в робочому та естетичному стані кожен Власник або Користувач робить обов’язкові внески (платежі) за управління багатоквартирним будинком та утримання прибудинкової території.
3.2 Рахунки для внесків (платежів) за управління багатоквартирним будинком та утримання прибудинкової території оформлюються Управителем та надсилаються або надаються Власнику чи Користувачу (в паперовому або електронному вигляді - за домовленістю) до 7 числа кожного місяця, наступного за розрахунковим.
3.3 Рахунки підлягають обов’язковій оплаті до 20 числа кожного місяця, наступного за розрахунковим (але цими Правилами переконливо рекомендовано сплачувати рахунки до 17 числа).
3.4 Власник або Користувач приміщення, який не здійснив оплату рахунку за управління багатоквартирним будинком та утримання прибудинкової території до 20 числа включно, вважається боржником.
3.5 У разі особистих, вагомих причин не можливості оплати рахунку, Власник або Користувач приміщення має попередити (письмово, телефоном, особисто, шляхом надсилання електронного листа) Управителя про це і повідомити, коли буде внесена плата за управління багатоквартирним будинком та утримання прибудинкової території, але не пізніше 1 місяця від моменту останнього виставленого рахунку.
3.6 У разі не попередження Власник або Користувач приміщення буде вважатися боржником, і до нього будуть застосовані відповідні санкції, прописані в Договорі про надання послуг з управління багатоквартирним будинком, даними Правилами.
3.7 Боржникам, після прострочення дати сплати рахунків за управління багатоквартирним будинком та утримання прибудинкової території, Управитель робить припис про сплату боргу (телефоном, електронним листом, письмово, особисто).
3.8 При відсутності оплати рахунку за управління багатоквартирним будинком та утримання прибудинкової території протягом більш як три місяці поспіль, Управитель має право призупинити надання послуг (обмежити доступ до відповідної інфраструктури спільного майна та послуг) такому співвласнику до моменту погашення заборгованості у повному обсязі.
3.9 Відновлення доступу до користування внутрішньо-будинковими мережами загального користування здійснюється працівниками Управителя за окрему плату, після погашення всієї суми боргу та оплати робіт з блокування і відновлення доступу до внутрішньо-будинковими мереж, загальна вартість яких встановлено в розмірі, що відповідає повної вартості відшкодування витрачених матеріалів та людино-годин.
3.10 Довготривале не проживання або не користування приміщенням не звільняє Власника або Користувача від сплати внеску (платежу) за управління багатоквартирним будинком та утримання прибудинкової території, за винятком випадків передбачених Законом , тому що, підтримання в робочому стані внутрішньо-будинкових інженерних мереж загального користування, МЗК в належному стані та утримання прибудинкової території вимагає постійної, безперебійної роботи та управління, вартість яких розподілена між всіма співвласниками.
3.11 Для накопичення коштів в Резервний фонд, кожен Власник або Користувач обов’язково має зробити щорічний внесок на спеціальний рахунок, якій адмініструється Управителем, в суме одного місячного внеску (платежу) за управління багатоквартирним будинком та утримання прибудинкової території, відповідно до площі приміщення, Власником або користувачем якого він є . Кошти з Резервного фонду мають витрачатися на капітальні ремонти будинку, на модернізацію та поліпшення будинку та прибудинкової території, відповідні роботи та кошторис затверджуються Загальними зборами або Правлінням ОСББ (при наданні йому відповідних повноважень у встановленому законодавством порядку).
4. Доступ та рух на території ЖК
4.1 За згодою більшості власників, в ЖК працює система контролю доступу.
4.2 Спецтранспорт (Швидка допомога, Поліція, Пожежний автотранспорт, Київводоканал, Київенерго та ін.) допускаються на територію цілодобово та безперешкодно.
4.3 Для потрапляння на територію пішим ходом Власник або Користувач приміщень має використовувати електронно-магнітний ключ, який запрограмований на відкривання хвіртки та дверей у потрібну секцію. При відсутності ключа, Власник або Користувач приміщення, або гість/відвідувач на визивній панелі хвіртки має визвати консьєржа потрібної секції, назвати номер квартири або приміщення, назвати прізвище. Таку ж процедуру повторити перед дверима в секцію, якщо квартира не приєднана до загально-будинкового домофона.
4.4 В’їзд на територію на автомобілі здійснюється через шлагбаум, який розташований з правого боку фасадної частини ЖК (між основною будівлею, та окремо розташованою двоповерховою будівлею), виїзд - через шлагбаум, що знаходиться з лівого боку фасадної частини ЖК. По території Комплексу здійснюється круговий односторонній рух, у напрямку від шлагбаума через який здійснюється в’їзд на територію ЖК до шлагбаума через який здійснюється виїзд з території ЖК. Додатково на проїжджій частині наноситься розмітка з напрямком руху для транспортних засобів. За порушення напрямку руху транспортних засобів, власникам ТЗ, які здійснили таке порушенням, блокується пристрій керування шлагбаумом на 2 дні. .
4.5 Рух будь-яких транспортних засобів на Прибудинковій території та території Комплексу в цілому здійснюється зі швидкістю не більше ніж 10 км/год.
4.6 Для контролю доступу потрапляння на територію ЖК на автомобілі Власник або Користувач зобов’язан використовувати отриманий від Управителя пристрій керування шлагбаумом. Даний пристрій та відповідній транспортний засіб заносяться в реєстр. У разі відсутності такого ключа або карти, для в'їзду на територію водій має зупинити свій автомобіль біля в’їзного шлагбаума, підійти до диспетчера, назвати номер ТЗ, квартири або приміщення, прізвище (після цього диспетчер відкриває шлагбаум - тільки для зареєстрованих ТЗ).
4.7 Категорично забороняється виготовлення, передача/продаж дублікатів електронних ключів від хвіртки та від шлагбаумів стороннім людям, які не є Власниками, Користувачами приміщень або їх довіреними особами. У випадку виявлення таких випадків електронний ключ Власника скасовується, повторне відновлення ключів здійснюється за рахунок Власника.
4.8 Якщо водій не є Власником і не є Користувачем приміщень ЖК, він має повідомити диспетчеру номер машини, прізвище, номер телефону, мету в’їзду (в яку квартири чи приміщення), орієнтовний час виїзду. Xxxxxxxxx заносить цю інформацію в журнал відвідувань та запускає авто на територію, лише за умови наявності попередньої заявки чи підтвердження про очікування відвідувача від відповідного власника/користувача квартири/приміщення. Час перебування таких авто на території не повинно перевищувати три години.
4.9 Зупинка і очікування автомобілів таксі, а також автомобілів, мопедів, велосипедів та інших транспортних засобів кур'єрських служб доставки (при доставці посилок і дрібних вантажів) здійснюється за межами двору, до шлагбаума.
4.10 Дороги на території Комплексу призначені виключно для проїзду Легкових автомобілів. Проїзд по території Комплексу Вантажного транспорту та іншої важкої техніки можливий лише для здійснення спеціальних функцій вивозу будівельного сміття, доставки великогабаритних меблів, вивозу снігу, робіт по ремонту будинку а також у крайніх випадках (для ліквідування наслідків надзвичайних ситуацій, надання термінової швидкої допомоги, забезпечення безпеки населення, а також гасіння пожежі тощо).
4.11 Подача звукових сигналів транспортними засобами в межах Комплексу заборонено, за виключенням крайньої необхідності для попередження/уникнення можливих дорожньо-транспортних пригод.
4.12 В деяких випадках можливий проїзд та недовге знаходження на території Комплексу Вантажного транспорту для навантаження або вивантаження майна Власників або Користувачів, а також для забезпечення процесу будівництва. У таких випадках час перебування вантажних автомобілів на території Комплексу має бути погоджений із Управителем і не має перевищувати 3 години.
5. Стоянка транспортних засобів на території Комплексу
5.1 На території ЖК залишати ТЗ на ніч мають право тільки Власники або Користувачі приміщень, ТЗ яких занесено до відповідного реєстру (з внесенням номеру автомобіля, номеру квартири або приміщення, номеру телефону для екстреного зв’язку).
5.2 Для впорядкування ситуації зі стоянкою на території ЖК, формується реєстр ТЗ Власників і Користувачів квартир/приміщень, який знаходиться у Управителя, у консьєржів по кожній секції, а також зберігається у Голови Правління ОСББ. Інформацію до реєстру потрібно подати протягом місяця з моменту ознайомлення з правилами. Не занесені в реєстр ТЗ не будуть допускатись на територію ЖК.
5.3 Водії зобов'язані залишати ТЗ лише на спеціально відведених (визначених відповідною розміткою) для цього місцях. Залишати ТЗ на газонах і тротуарах ЖК заборонено.
5.4. Заборонена стоянка на території ЖК причепів, будиночків на колесах, транспортних засобів для відпочинку і іншого великогабаритного транспорту категорії С1, С, D1,D та T.
5.5. Заборонено залишати на території підземного гаражу ТЗ з газобалонним обладнанням.
5.6. Забороняється залишати ТЗ перед під’їздом і біля вантажних ліфтів у зонах висадки/посадки (завантаження/розвантаження). Такі зони визначається розміткою жовтого кольору. Стоянка ТЗ у цих зонах дозволяється лише на час необхідний для висадки чи посадки, завантаження чи розвантаження, а також у період з 18-ої до 8-ої години, а у вихідні і святкові дні цілодобово.
5.7 За порушення правил стоянки транспортних засобів на території ЖК, власникам/користувачам ТЗ, які здійснили таке порушення, на тиждень блокуються усі пристрої керування шлагбаумом, які видано цій особі..
Особам, які транспортними засобами порушили благоустрій (пошкоджено бордюри, тротуари, газони, тощо…) на території Комплексу, пристрої керування шлагбаумом розблоковуються лише після оплати Управителю, у тому числі, і затрат на відновлення таких пошкоджень.
5.8 У випадках, якщо ТЗ блокує проїзд по території ЖК, Управитель організовує евакуацію такого ТЗ, відповідно до Законодавства, за межі території ЖК. У подальшому, Управитель на тиждень блокує власнику/користувачу цього ТЗ усі пристрої керування шлагбаумом, які видано цій особі. Розблокування пристроїв керування шлагбаумом здійснюється після сплати власником/користувачем цього ТЗ усіх затрат Управителя, що документально підтверджуються, на евакуацію ТЗ, але не раніше ніж через тиждень після відповідного інциденту.
6. Служба консьєржів.
6.1 За згодою більшості власників, в Комплексі організовується служба консьєржів.
6.2 Власник або Користувач приміщень обов’язково щомісяця має сплачувати внесок за службу консьєржів, в розмірі затвердженому Загальними зборами співвласників.
6.3 Консьєржі здійснюють контроль за порядком і чистотою в холах секцій і в ліфтових кабінках.
6.4 Власник або Користувач приміщень може вести комунікацію з Управителем через консьєржа, залишити заяву/повідомлення про ту чи іншу несправність в МЗК (відсутність світла, бруд, тріщини, тощо). Консьєрж в свою чергу веде журнал звернень і щодня доповідає Управителю.
6.5 Консьєрж здійснює допуск на територію і в хол секції Власників, Користувачів, гостей та відвідувачів, шляхом дистанційного відкривання замка.
6.6 Консьєржі формують реєстр Власників і Користувачів приміщень, в яких зазначені номер квартири і номер телефону Власника і Користувача для екстреного зв’язку.
6.7 Консьєржі у період з 7-ої до 22-ої години допускають сторонніх осіб (гостей, відвідувачів, кур’єрів служб доставки і т.д.) в хол 1 поверху чи на поверхи секції, лише за умов попереднього повідомлення від власника/користувача квартири/приміщення про прибуття таких осіб. В інших випадках сторонні особи до секцій консьєржами не допускаються. У період з 22-ої до 7-ої години допуск в секції здійснюється особисто власниками/користувачами квартир/приміщень.
6.8 Власники і Користувачі квартир/приміщень зобов’язані заздалегідь повідомляти консьєржів про візити гостей, відвідувачів, кур’єрів, тощо.
6.9 Консьєржі за дорученням Управителя або Правління ОСББ (після утворення ОСББ) можуть проводити опитування, анкетування, розміщувати оголошення на інформаційних дошках, наголошувати на них, розміщувати рахунки в поштових скриньках, тощо.
6.10 Консьєржі зобов’язані безперешкодно допускати на територію та до приміщення ЖК працівників Швидкої допомоги, Поліції, МНС.
6.11 При несанкціонованому проникненні сторонньої особи в приміщення секції, неадекватній поведінці порушника, консьєрж має право скористатися тривожною кнопкою, яка спрямована на службу охорони, та визвати патруль поліції для вирішення ситуації.
7.Положення про Місця Загального Користування.
7.1. Власники та Користувачі, а також запрошені ними особи зобов’язані дбайливо ставитись до спільного майна (МЗК, допоміжні та технічні приміщення, інженерні мережі, прилади та обладнання Комплексу).
7.2. Власникам та Користувачам заборонено використовувати МЗК, інженерні комунікації, прилади та устаткування Будинку, до яких відносяться серед іншого: механічне, електричне, санітарно-технічне та інше обладнання, призначене для обслуговування більш як однієї квартири, з будь-якою незаконною метою, в тому числі і з метою чи намірами, що не відповідають принципам комфортного проживання в Комплексі та перебування на території Комплексу.
7.3. Забороняється зберігати вибухонебезпечні чи екологічно шкідливі речовини і предмети на території усього Комплексу загалом та в приміщеннях Комплексу, зокрема, в тому числі і на території МЗК. Забороняється зливати агресивні рідини, будівельні рідини та рідкі матеріали в каналізацію.
7.4. Забороняється захаращувати сходові майданчики, перехідні лоджії, сходи, холи перед квартирами і ліфтами, а також будь-які інші технічні, допоміжні та підсобні приміщення, що відносяться до МЗК. Великогабаритне сміття, картон від побутової і відео-оргтехніки заборонено складувати в МЗК. Вищезгадане сміття повинно вивозитись або силами відповідного Власника, Користувача, або силами Управителя за рахунок Власника, Користувача протягом доби (не пізніше наступного робочого дня).
7.5. Забороняється перегороджувати місця загального користування, встановлювати додаткові двері, перегородки, захаращувати вільний прохід в загальних коридорах від кожного приміщення меблями, обладнанням, різними предметами, які перегороджують шляхи евакуації.
7.6 Власник або Користувач може розмістити біля дверей власного приміщення дитячі візочки, іграшки, дитячі велосипеди, тощо, при умові, якщо вони охайно зберігаються, не заважають сусідам, не звужують шлях евакуації.
7.7 Забороняється вивішувати оголошення на сходових клітках, стінах, дверях, в ліфтах, та використовувати для таких цілей будь-які інші МЗК, окрім місць, спеціально визначених для цього (інформаційні дошки на першому поверсі). У виняткових випадках, для більш широкого розголосу тих чи інших загально будинкових питань, важливі оголошення, можуть розміщуватися на видному місці в ліфтах, біля ліфта в холі 1 поверху, на вхідних дверях, та інформаційних дошках.
7.8. Забороняється робити будь-які надписи на стінах, дверях, сходинках сходів, в кабінах ліфтів і на будь-яких поверхнях МЗК, а також зовнішніх поверхнях будинку.
7.9. Забороняється розводити вогнище на території всього Комплексу.
7.10. Власники та Користувачі Комплексу зобов’язані самостійно доставляти сміття до місць збору сміття. Залишати сміття біля дверей чи інших місцях загального користування категорично забороняється. Організація вивозу побутового сміття виконується Управителем.
7.11. Власники та Користувачі мають підтримувати чистоту на території Комплексу та в МЗК.
7.12. На території Комплексу забороняється мити автомобілі.
7.13 Для паління цигарок Власники та Користувачі використовують виключно свої приміщеннях. Забороняється палити цигарки та будь-які інші пристрої в місцях загального користування, особливо на дитячій площадці. Категорично заборонено скидати попіл і недопалки з вікон, балконів і лоджій, на сходові отвори та/чи на вулицю.
7.14. Забороняється викидати в сантехнічне і каналізаційне обладнання Комплексу сміття, ганчірки, предмети особистої гігієни та інші предмети. Ремонтні роботи з усунення будь-яких ушкоджень, що виникли внаслідок неправильного використання будь-якого сантехнічного обладнання, здійснюється за рахунок Власника або Користувача відповідної Квартири чи Приміщення, з вини яких сталося таке пошкодження.
7.15.У разі пошкодження оздоблення в коридорах (плитка, штукатурка стін, інше.) у зв'язку з рухомою активністю дітей (катання на роликах, на велосипедах і самокатах коридорами, холами Комплексу), або з якихось інших причин, Власники приміщень з чиєї вини (або вини їх орендарів чи гостей) виникли ушкодження, зобов'язані усунути пошкодження за свій рахунок в місячний термін.
7.16. Включення та відключення електроенергії проводиться електромонтером Управителя за попередньою заявкою.
7.17. Включення та відключення опалення проводиться сантехніком Управителя за попередньою заявкою.
7.18. Забороняється самостійне втручання власників / користувачів в інженерні мережі житлового комплексу.
7.19 Забороняється блокування дверей в місцях загального користування, тримання їх відкритими, розбір довідників таких дверей.
7.20. Категорично забороняється експлуатувати і використовувати сміттєпроводи.
8. Фасад, прибудинкова територія та Об’єкти благоустрою.
8.1 Власники та Користувачі, а також запрошені ними особи зобов’язані дбайливо ставитись до опорядження будинку та об’єктів благоустрою, охайно поводитись на прибудинковій території
8.2 Фасад будинку – спільне майно Власників та Користувачів приміщень. Його естетичний зовнішній вигляд залежить від дотримання авторського задуму архітектора, автора нашого будинку, а саме дотримання унікальної кольорової гами, дотримання вертикальних членувань.
8.3 Власники та Користувачі приміщень, мають право засклити відкриті балкони та лоджії виключно у випадках та з дотриманням порядку, встановленого законодавством України, та у відповідності будівельним і пожежним нормам і правилам. Управитель, інші Власники, ОСББ і його органи не несуть відповідальності за дії чи бездіяльність Власників та/або Користувачів, дії яких щодо скління відкритих балконів та лоджій не відповідають чинному законодавству, паспорту фасаду та проектній документації.
8.4 Власники і Користувачі квартир/приміщень які мають змогу виконати скління балконів згідно з вимогами чинного законодавства можуть замовляти вітражні конструкції для скління балконів та лоджій у будь-якого виробника на свій розсуд, виключно за умови, що конструкція, її вузли і кольорове рішення відповідає єдиному стилістичному рішенню Фасаду будинку, не порушує основних конструкцій будівлі та відповідає будівельним і пожежним нормам і правилам, та несуть особисту відповідальність за їх дотримання.
8.5 Власники і Користувачі квартир/приміщень несуть персональну відповідальність за дотримання норм і правил пожежної безпеки у власних приміщеннях і на території ЖК. Власники та Користувачі, які вже на момент ознайомлення з даними правилами мають засклений відкритий балкон чи лоджію керуються чинним законодавством та реалізовують свої права та обов’язки з дотриманням цих Правил, зокрема, пунктів 8.2-8.4 цих Правил..
8.6. Заборонено проведення феєрверків на Прибудинковій території.
8.7. Забороняється ходити, смітити на газонах Прибудинкової території.
8.8. Забороняється розпивати спиртні напої або вживати наркотичні речовини на Прибудинковій території та в МЗК. Забороняється перебувати на Прибудинкової території та місцях загального користування у стані наркотичного або помітного алкогольного сп'яніння. Для усунення порушення цього правила може бути викликана поліція чи служба охорони.
8.9. Заборонена самовільна вирубка дерев і кущів, зривання та зрізування квітів або інші дії, що погіршують зелені насадження благоустрою території.
9. Домашні тварини
9.1. Власники і Користувачі квартир/приміщень, які утримують домашніх тварин, зобов'язані забезпечити належні умови її гідного проживання, гарантувати безпеку життя та здоров'я інших людей, їх майна, а також тишу та порядок.
9.3. Власники домашніх тварини зобов'язані дотримуватись гігієнічних і санітарних норм та правил утримання тварин (своєчасно робити щеплення своєму улюбленцю, прибирати відходи життєдіяльності тварини тощо).
9.4. Категорично забороняється вигулювати собак чи котів на прибудинковій території, прилеглій до дитячих майданчиків, на газонах і клумбах.
9.5. Власник домашніх тварин зобов'язані негайно прибирати екскременти власних домашніх тварин на території МЗК та Прибудинковій території. У разі, якщо на території ЖК буде виявлено неприбрані екскременти домашніх тварин, Управитель силами власного персоналу прибирає їх, після чого вживає заходи для встановлення особи, яка під час вигулу домашньої тварини не прибрала за нею екскременти. У разі встановлення такої особи (наявність підтвердження у вигляді фото- чи відео- фіксації події, або підтвердження свідків), Управитель виставляє відповідному власнику квартири/приміщення, в якій проживає ця особа, рахунок за надання послуг з прибирання екскрементів за тваринами, в розмірі, що відповідає повної вартості відшкодування витрачених матеріалів та людино-годин.
9.6. Домашні тварини, а особливо великі породи та бійцівські породи собак, обов'язково повинні бути у наморднику та на поводку, довжина якого повинна забезпечувати впевнений контроль над твариною з боку її власника.
9.7. Власники домашніх тварин несуть повну відповідальність за тілесні ушкодження і/або шкоду майну, що заподіяні їхніми домашніми тваринами, і мають відшкодувати втрати потерпілому.
10. Проведення ремонтних робіт та режим тиші
10.1. Власник або Користувач повинен завчасно повідомити Управителя про початок будівельно-ремонтних робіт в квартирі/приміщенні. Для цього мешканець повинен:
- подати заяву на початок ремонтних робіт із зазначенням відповідальних осіб за їх виконання та наданням копій їх паспортів;
- у разі, якщо Власник чи Користувач в заявці зазначив можливість самостійного допуску цих відповідальних осіб на територію секцій, то до заявки прикладаються ксерокопії документів, що посвідчують особи виконавців;
- пройти у Управителя технічний інструктаж по правилах виконання ремонтних робіт;
- отримати технічну документацію (схеми проходження точок входу/виходу електро-, водо - , тепло -, мереж та каналізації);
- подати схему перепланування на ознайомлення Управителю, якщо планується перепланування квартири.
10.2. Ремонтно-будівельні роботи в Комплексі проводяться виключно у робочі дні в період з 9.00 до 18.00. Крім того, з 13.00 до 15.00 виконуються тільки тихі ремонтно-будівельні роботи, які не супроводжуються надмірним шумом. В суботу дозволяється виконання тільки безшумних робіт. В неділю та святкові дні ремонтні роботи заборонені. У разі порушення вимог цього пункту, Управитель (за наявності заяви від інших мешканців ЖК) блокує усі ідентифікатори, що видано власнику/користувачу квартири/приміщення, в якій проводяться будівельні/ремонтні роботи, та вживає заходів по недопущенню в секцію виконавців будівельних/ремонтних робіт без особистої присутності власника/користувача цієї квартири/приміщення. Розблокування ідентифікаторів здійснюється після оплати порушником послуг відключення (блокування) з подальшим підключенням (розблокуванням) за кожен ідентифікатор.
10.3 Монтаж зовнішніх блоків кондиціонерів, можна виконувати тільки в місці, передбаченому проектом (касета на фасаді). В разі встановлення блоків кондиціонерів поза «касетами» та/або над ними, Управителем, в рамках Закону, вживає заходи для демонтажу даних конструкцій, та понесені витрати з вчинення демонтажу відшкодовуються власником квартири, приміщення в обов’язковому порядку.
10.4 Власник або Користувач квартири/приміщення при проведенні будівельно-ремонтних робіт зобов’язаний власними силами/засобами забезпечити чистоту біля кварти/приміщення і в МЗК.
10.5 При проведенні будь-якого виду будівельних, ремонтних, опоряджувальних, оздоблювальних чи будь-яких інших видів робіт, Власники та Користувачі зобов’язані дотримуватись Вимог проведення будівельних, опоряджувальних та ремонтних робіт, що встановлені діючим законодавством України.
10.6. Суворо забороняється знесення несучих стін та конструкцій, в тому числі проведення з ними будь-яких робіт, що призводять до погіршення їх несучих властивостей та цілісності.
10.7 Власник або Користувач приміщень має право здійснити перепланування власного приміщення, при умові не втручання в несучі конструкції будинку та в інженерні загально-будинкові комунікації (каналізаційні стояки, систему вентиляції, пожежної системи, тощо). Для перевірки такого невтручання, Власник або Користувач має надати схему перепланування для ознайомлення та консультації з Управителем.
10.8 Наш комплекс будувався за авторським проектом, має вишуканий, стильний вигляд - Власники та Користувачі приміщень мають це цінити і з повагою ставитись до архітектурних рішень. Заборонено: змінювати кольорову гамму зовнішніх стін , внутрішніх стін МЗК, плитки, робити надбудови та прибудови (винос балконів за межі існуючого фасаду), збільшення площі власних приміщень за рахунок МЗК, заміна вхідних дверей до секцій, заміна (зміна) кольору склопакетів.
10.9 Робочому персоналу входити і виходити з будинку дозволяється тільки через центральні холи будинку. Вхід / вихід до МЗК ремонтних бригад у брудному одязі та взутті заборонений. Для занесення та виносу будівельних матеріалів необхідно користуватися пожежно-вантажним ліфтом Доступ в секції виконавців будівельних/ремонтних робіт без власника/користувача відповідної квартири/приміщення відбувається лише за умови подання Управителю заяви з ксерокопіями документів, що посвідчують особу(и) цих виконавців.
10.10. Будівельне сміття необхідно зберігати в мішках в квартирі приміщенні. Складати сміття в коридорах, в ліфтових холах, на сходових клітинах, холодних переходах суворо забороняється. Вивіз будівельного сміття Власник або Користувач організовує своїми силами та за власні кошти протягом доби (не пізніше наступного робочого дня).
10.11. У випадку пошкодження місць загального користування, поверхового обладнання, ліфтів з вини власників/користувачів (ремонтних/будівельних бригад або окремих осіб залучених ними), такі власники/користувачі повинні відновити пошкоджене майно та провести ремонт в місцях загального користування за власний рахунок у місячний строк. У разі, якщо власники/користувачі не відновили пошкоджене майно чи не виконали ремонт пошкоджених місць загального користування, Управитель блокує йому усі пристрої керування шлагбаумом і ідентифікатори. Управитель оцінює завдані збитки та виставляє відповідний рахунок для оплати власнику/користувачу. Розблокування пристроїв керування шлагбаумів і ідентифікаторів здійснюється після усунення власником/користувачем виявлених пошкоджень чи оплати рахунку Управителя за такі роботи, а також оплати послуг відключення (блокування) з подальшим підключенням (розблокуванням) за кожен пристрій керування шлагбаумом і ідентифікатор.
10.12. Власники та Користувачі Xxxxxxx та Приміщень, їхні гості та відвідувачі повинні дотримуватись режиму тиші в нічний час з 22.00 (двадцять другої) години вечора до 8.00 (восьмої) години ранку. Це означає, що в цей час заборонено голосно співати і кричати, а також, радіоприймачі, телевізори та інші джерела побутового шуму мають бути приглушені, а звуки музичних інструментів, або спів мають бути настільки тихими, щоб не турбувати сусідів.
10.13. Контроль за шумом здійснюють самі Власники та Користувачі Комплексу. У випадках наполегливого порушення правил тиші та/або громадського порядку на території Комплексу може бути викликана поліція або служба охорони.
11. Способи комунікації.
11.1 Контактувати з Управителем Власник або Користувач приміщень може особисто, відвідавши офіс Управителя, по телефону, письмово, електронною поштою, через особистий кабінет на порталі Управителя (за наявності).
11.2 Всі вказані вище шляхи комунікації мають рівну силу.
11.3 Для оперативного реагування на звернення мешканців Управитель веде Журнали звернень, які розміщені у консьєржів і які перевіряються кожен день.
11.4 Про перебіг виконання роботи над зверненням Управитель повідомляє Власника або Користувача будь-яким з вище перерахованих шляхів.
11.5 Для оперативного обміну інформацією між Власниками та Користувачами існує вайбер-група «Оstrovskogo 40» (чат). Учасниками групи можуть бути тільки Власники або Користувачі квартир/приміщень. Власники та Користувачі мають підтвердити Адміністратору групи особистим повідомленням прізвище та номер квартири, у випадку, якщо він збігається з реєстром, Власник або Користувач залишається учасником групи та може користуватися чатом.
12. Вартість послуг Управителя, які не включено до загального тарифу
12.1. Вартість додаткових послуг, що не входять до базового тарифу (наприклад, відновлення доступу окремих квартир/приміщень до внутрішньо-будинкових мереж загального користування) виставляється мешканцям, які їх отримують, за повної собівартістю яка включає вартість відшкодування витрачених матеріалів та людино-годин.