Contract
Публічний договір-оферта щодо добровільного страхування мобільної техніки
пакет «ПОДОВЖЕНА ГАРАНТІЯ»
1. Даний публічний договір- оферта (надалі – Оферта) є офіційною пропозицією Приватного акціонерного товариства «Страхова компанія «ВУСО» (код ЄДРПОУ – 31650052, надалі - Страховик), що адресується не- визначеному колу споживачів – дієздатних фізичних осіб (далі - Клієнти), укласти із Товариством Договір добровільного страхування мобільної техніки (далі – Договір страхування), згідно ліцензій АЕ 293931 та АЕ 293939 від 31.07.2014 р. і Правил № 13-03 «Добровільного страхування майна (крім залізничного, наземного, повітряного, водного транспорту (морського внутрішнього та інших видів водного транспорту), вантажів та багажу (вантажобагажу)» та Правил № 05-05 «Добровільного страхування майна від вогневих ризиків і ри- зиків стихійних явищ» – надалі «Правила».
2. Страхування здійснюється у відповідності до Умов добровільного страхування мобільної техніки, які є невід’ємною частиною цієї Оферти (Додаток № 1 до Договору).
3. Договір страхування вважається підписаним уповноваженим представником Страховика шляхом проста- влення підпису та печатки на даній Оферті.
4. У відповідності до статей 207, 633, 981 Цивільного кодексу України та статей 11, 12, 13 Закону України
«Про електронну комерцію», безумовним прийняттям (акцептом) умов даної Оферти Клієнтом вважається підписання договору шляхом використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором (введення паролю, отриманого на засіб мобільного зв’язку), а також сплата страхового платежу (премії) в повному об- сязі на поточний рахунок Страховика (датою оплати вважається надходження грошових коштів на рахунок Страховика). Виконання зазначених дій означає прийняття Клієнтом усіх умов цієї Оферти і є укладенням Договору страхування в електронній формі, яка відповідно до пункту 12 статті 11 Закону України «Про еле- ктронну комерцію» прирівнюється до письмової форми. Після здійснення акцепту та набрання договором страхування законної сили Клієнт набуває статусу страхувальника та отримує повідомлення про підтвер- дження укладення договору страхування (в електронній формі) та здійснення оплати на електронну пошту вказану при заповненні Заявки.
5. Договір страхування є укладеним з моменту підписання шляхом використання електронного підпису од- норазовим ідентифікатором (введення паролю, отриманого на засіб мобільного зв’язку) та страховий захист за Договором починається з 00:00 годин дня, наступного за днем сплати страхового платежу (премії) в пов- ному обсязі на поточний рахунок Страховика (датою оплати вважається надходження грошових коштів на рахунок Страховика).
6. Укладенням цього Договору Клієнт (Страхувальник), як фізична особа та як суб’єкт персональних даних, добровільно надає Страховику свою безумовну та безвідкличну згоду на збір та обробку своїх персональних даних, засвідчує, що повідомлений про включення своїх персональних даних до бази персональних даних Страховика з метою виконання умов цього Договору, засвідчує, що ознайомлений з правами суб’єкта персо- нальних даних, визначених ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних».
7. До підписання цього Договору та оплати страхового платежу Клієнту (Страхувальнику) надано та належ- ним чином роз’яснено інформацію, визначену частиною другою ст. 12 Закону України «Про фінансові пос- луги та державне регулювання ринків фінансових послуг» від 12 липня 2001 року N 2664-III (із змінами).
8. У всьому іншому, що не викладено і не врегульовано умовами даної Оферти, Сторони керуються Прави- лами.
9. Дана Оферта для укладення договору дійсна з «12» вересня 2019 року, і є безстроковою.
ПрАТ «СК «ВУСО»
03150, Україна, м. Київ, вул. X.Xxxxxxxx, 31,
р/р №26504300944019 в ТВБВ №10026/0119 філії
- Головного управління по м. Києву та Київській області АТ «Ощадбанк»,
МФО 322669
тел.: 000-000-00-00
Голова Правління X.X. Xxxxxxx
ПрАТ «СК «ВУСО»
ДОДАТОК № 1
до Публічного договору-оферти щодо добровільного страхування мобільної техніки
пакет «Подовжена гарантія»
Умови добровільного страхування мобільної техніки
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
1.1. Предметом Договору є майнові інтереси Xxxxxxxxxxxxxx, що не суперечать чинному законодавству України, пов’язані з володінням, користу- ванням або розпорядженням Пристроєм, зазначеним у Полісі.
1.2. Вигодонабувачем є Страхувальник.
2. СТРАХОВА СУМА. СТРАХОВИЙ ТАРИФ. СТРАХОВИЙ ПЛАТІЖ
2.1. Страхова сума за Договором є агрегатною та дорівнює вартості Пристрою, вказаній у фіскальному чеку, включно з ПДВ.
2.2. Всі розрахунки за Договором здійснюються в національній валюті України.
2.3. Страховий платіж має бути сплачений Страхувальником на поточний рахунок або в касу Страховика чи (Агента Страховика) в день укладення цього Договору.
3. СТРАХОВІ ВИПАДКИ. ФРАНШИЗА
3.1. Страховим випадком за Договором є майнові витрати Xxxxxxxxxxxxxx пов’язані з:
3.1.1. поломкою пристрою;
3.1.2. знищенням пристрою внаслідок пожежі, що сталася в результаті короткого замикання.
3.2. Поломка пристрою вважається страховим випадком за сукупності наступних обставин:
3.2.1. поломка визнана Сервісним центром гарантійною;
3.2.2. поломка сталася після завершення гарантійного терміну.
3.3. Франшиза за Договором не застосовується.
4. СТРОК І ТЕРИТОРІЯ ДІЇ ДОГОВОРУ
4.1. Цей Договір набуває чинності з моменту підписання шляхом використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором (введення паролю, отриманого на засіб мобільного зв’язку) та діє до дати, що зазначена в Полісі.
4.2. Страховий захист за Договором діє:
4.2.1. за випадком вказаним в п. 3.1.1. Договору – з 00:00 годин дня, наступного за днем сплати страхового платежу (премії) в повному обсязі на поточний рахунок Страховика і діє до закінчення строку дії Договору згідно п.4.1.;
4.2.2. за випадком вказаним в п. 3.1.2. Договору – з 00:00 годин дня, наступного за днем сплати страхового платежу (премії) в повному обсязі на поточний рахунок Страховика і діє протягом 1 місяця з моменту набуття чинності Договором.
4.2. Територія дії страхового покриття – Україна, окрім АР Крим та населених пунктів, на території яких органи державної влади тимчасово не
здійснюють свої повноваження та таких, що розташовані на лінії зіткнення, згідно з Розпорядженням КМУ від 07.11.2014р. № 1085-р «Про затвер- дження переліку населених пунктів, на території яких органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження, та переліку населених пунктів, що розташовані на лінії зіткнення» в редакції, що діяла на дату настання страхового випадку.
5. УМОВИ ЗМІНИ І ПРИПИНЕННЯ ДІЇ ДОГОВОРУ
5.1. Дія Договору припиняється за погодженням Сторін, а також у випадках, передбачених чинним законодавством України.
5.2. Дія Договору може бути достроково припинена на вимогу Страхувальника або Страховика. Про намір дострокового припинення Договору
будь-яка із Сторін зобов'язана повідомити іншу не пізніше, ніж за 30 робочих днів до дати припинення дії Договору. При взаєморозрахунках Сто- рони керуються правилами, встановленими ст. 28 Закону України "Про страхування". Нормативні витрати на ведення справи складають 40 (со- рок)% від страхового платежу за Договором.
5.3. Договір визнається недійсним на підставі рішення суду, що набуло чинності, у випадках, передбачених чинним законодавством України, а також, якщо договір укладений після страхового випадку.
6. ПРАВА І ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Страховик зобов'язаний:
6.1.1. ознайомити Страхувальника з умовами страхування і Правилами;
6.1.2. протягом 4-х робочих днів з моменту отримання від Страхувальника всіх необхідних документів, вказаних в р. 8 Договору, скласти Страхо- вий акт про визнання випадку страховим (нестраховим), або призначити додаткове розслідування, якщо Страховик за наявними даними не може прийняти однозначне рішення;
6.1.3. протягом 1-го робочого дня після складання Страхового акту, якщо подію буде кваліфіковано як "страховий випадок", здійснити страхову виплату в порядку, вказаному в р. 9 Договору або письмово повідомити Xxxxxxxxxxxxxx про причини відмови.
6.2. Страхувальник зобов'язаний:
6.2.1. внести страховий платіж у порядку та строки передбачені Договором;
6.2.2. виконувати всі умови Договору і Правил;
6.2.3. використовувати пристрій за прямим призначенням, забезпечувати йому відповідні умови зберігання, експлуатації, охорони та обслугову- вання, забезпечити та дотримуватись встановлених законами або іншими нормативними актами правил і норм протипожежної безпеки;
6.2.4. протягом 5 (п’яти) років з дати виплати страхового відшкодування зберігати оригінали документів поданих згідно п.7.1.6. Договору для здійс- нення страхової виплати;
6.2.5. протягом 3 (Трьох) робочих днів з дати отримання від Страховика відповідного запиту надіслати на вказану адресу оригінали документів подані Страхувальником згідно п.7.1.6. Договору для здійснення страхової виплати
6.3. Страховик має право:
6.3.1. перевіряти достовірність інформації і документів, наданих Страхувальником, а також належне виконання Страхувальником умов цього Дого- вору і Правил;
6.3.2. відмовити в страховій виплаті на підставі р. 10 Договору;
6.3.3. достроково припинити дію Договору в порядку, встановленому р. 5 Договору;
6.3.4. у разі виникнення розбіжностей і суперечок між Страхувальником і Страховиком з приводу кваліфікації події ("страховий випадок" або "нест- раховий випадок") та/або розміру збитку відстрочити страхову виплату для перевірки достовірності наданих Страхувальником даних про настання страхової події, до моменту отримання відповідей на запити, але не більше ніж на 60 робочих днів.
6.4. Страхувальник має право:
6.4.1. ознайомитися з умовами Договору і Правилами;
6.4.2. при настанні страхової події, вимагати від Страховика здійснення страхової виплати відповідно до умов цього Договору;
6.4.3. достроково припинити дію Договору в порядку, встановленому р. 5 Договору.
7. ДІЇ СТРАХУВАЛЬНИКА ПРИ НАСТАННІ ПОДІЇ, ЩО МОЖЕ БУТИ КВАЛІФІКОВАНА ЯК СТРАХОВИЙ ВИПАДОК
7.1. У разі настання страхової події Страхувальник зобов'язаний:
7.1.1. протягом 12 (Дванадцяти) годин після того, як йому стало відомо, про настання події, що може бути кваліфікована як страховий випадок, повідомити про це Страховика за телефоном 0 800 503 773 або звернутися до продавця Пристрою;
7.1.2. протягом 3 (Трьох) робочих днів з дати настання події, що може бути кваліфікована як страховий випадок подати Страховику відповідну письмову заяву або надіслати її скановану копію на електронну скриньку XX@xxxx.xx;
7.1.3. вжити всі доступні заходи щодо запобігання і зменшення збитків, заподіяних внаслідок настання страхового випадку;
7.1.4. погодити зі Страховиком Сервісний центр для визначення характеру поломки та розміру збитків; надати Страховику або Сервісному центру можливість оглянути пристрій та перевірити ІМЕІ (серійний номер), якщо такий зазначається виробником на одній з частин пристрою;
7.1.5. отримати від Сервісного центру документи, що підтверджують характер поломки та розмір збитку;
7.1.6. протягом 30 календарних днів з дати подання заяви надати Страховику документи передбачені розділом 8 Договору або надіслати їх скано- вані копії на електронну скриньку: XX@xxxx.xx.
8. ПЕРЕЛІК ДОКУМЕНТІВ, ЩО ПІДТВЕРДЖУЮТЬ ФАКТ НАСТАННЯ СТРАХОВОЇ ПОДІЇ
8.1. Для підтвердження настання страхової події Страхувальник надає наступні документи:
8.1.1. письмова заява, встановленої Страховиком форми, на здійснення страхової виплати, з вказанням реквізитів рахунку на які має бути здійснена виплата. За умови звернення Страхувальника безпосередньо до Сервісного центру, заявою на здійснення страхової виплати на рахунок Сервісного центру, є рахунок, виставлений таким Сервісним центром;
8.1.2. Паспорт та довідку про присвоєння РНОКПП;
8.1.3. Поліс;
8.1.4. висновок Сервісного центру про належність поломки Пристрою до переліку гарантійних та можливість відновлювального ремонту;
8.1.5. рахунок-фактура Сервісного центру з зазначенням вартості ремонтних робіт;
8.1.6. фіскальний чек, що підтверджує придбання пристрою та гарантійний талон та/або сервісна книжка на нього.
8.2. Окрім зазначених в п. 8.1. документів, Страховик має право вимагати від Страхувальника надання інших документів про причини і обставини страхової події.
9. ПОРЯДОК І УМОВИ ЗДІЙСНЕННЯ СТРАХОВОЇ ВИПЛАТИ
9.1. Страхова виплата здійснюється Страховиком на підставі письмової заяви Страхувальника, Страхового акту, який складається Страховиком, а також документів, що підтверджують факт настання страхової події.
9.2. Страхова виплата здійснюється тільки після того, як повністю будуть встановлені причини страхової події та розмір завданих збитків, шляхом перерахування коштів на рахунок зазначений Страхувальником у письмовій Заяві.
9.3. Про відстрочення в ухваленні рішення Страхувальнику повідомляється протягом 5 (п’яти) робочих днів з обґрунтуванням причин відстрочки.
9.4. Розмір збитку при настанні страхового випадку дорівнює:
9.4.1. при можливості здійснення відновлювального ремонту – вартості такого ремонту та витрат на доставку Пристрою до Сервісного центру;
9.4.2 при неможливості здійснення відновлювального ремонту – вартості пристрою, що вказана у фіскальному чеку.
9.5. Витрати на відновлення Пристрою не включають витрати, пов'язані зі зміною та / або поліпшенням, витрати, пов'язані з поточним ремонтом або відновленням, витрати з профілактичного ремонту та обслуговування пристрою.
9.6. Розмір страхового відшкодування не може перевищувати вартості пристрою, зазначеної у фіскальному чеку.
9.7. Виплата страхового відшкодування здійснюється тільки за одним пристроєм, зазначеним у фіскальному чеку.
9.8. Страхове відшкодування сплачується:
9.8.1. на рахунок Сервісного центру, що здійснював відновлювальний ремонт;
9.8.2. у безготівковій формі на рахунок вказаний Страхувальником у заяві на виплату страхового відшкодування, за умови неможливості здійснення відновлювального ремонту.
9.9. Після виплати страхового відшкодування страхова сума за Договором зменшується на розмір здійсненої виплати.
10. ВИКЛЮЧЕННЯ ІЗ СТРАХОВИХ ВИПАДКІВ
10.1. Виплата страхового відшкодування не здійснюється, якщо подія відбулася в результаті випадків передбачених. ст. 26 ЗУ «Про страху- вання», а також у випадках:
10.1.1. форс-мажорних обставин (війни, військових дій, революції, заколоту, повстання, громадянських заворушень, страйку, проведення терорис- тичних актів, а також прямої або непрямої дії радіації);
10.1.2. розбиття, пошкодження та інші негарантійні випадки, що призвели до виходу з ладу пристрою.
10.2. Страховик має право відмовити в виплаті страхового відшкодування, якщо Страхувальник:
10.2.1. не виконав своїх зобов’язань, передбачених розділом 7 Договору;
10.2.2. свідомо надав Страховикові недостовірну інформацію про пристрій;
10.2.3. не виконує (неналежним чином виконує) умови Договору і Правил;
10.2.4. страховий випадок стався внаслідок використання неякісних комплектуючих деталей та матеріалів під час проведення гарантійного обслуго- вування пристрою Сервісним центром;
10.2.5. пошкодження екрана пристрою було викликано порушенням продавцем умов зберігання та експлуатації;
10.2.6. недотримання Сервісним центром умов проведення гарантійного обслуговування пристрою згідно з переліком обов’язкових робіт, визначе- них в експлуатаційному документі на пристрій узгоджених з його виробником;
10.2.7. здійснив ремонтні роботи пристрою у Сервісному центрі, що не вказаний Страховиком або без попереднього погодження Страховика.
10.3. Страховик не відшкодовує витрати ремонту пристрою пов’язані з:
10.3.1. поломкою, що є не гарантійним випадком визначеним правилами гарантії виробника;
10.3.2. природним зносом та пошкодженнями пристрою у виглядів сколів, вищербин, тріщин, подряпин тощо;
10.3.3. пошкодження або знищення, відповідальність за які несе виробник або продавець відповідно до закону або за договором;
10.3.4. помилками в обслуговуванні або ремонті, які проводилися не Сервісним центром або не сертифікованими на здійснення таких робіт фірмами та фахівцями;
10.3.5. ІТ-ризиками, тобто руйнуванням, пошкодженням або знищенням інформації, кодів, програм або програмного забезпечення, а також будь-які збої у роботі програмного забезпечення, комп’ютерного обладнання або вбудованих мікросхем;
10.3.6. використанням пристрою не за його функціональним призначенням.
11.ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
11.1. Страховик несе майнову відповідальність за невчасне здійснення страхової виплати шляхом сплати Страхувальникові пені у розмірі 0,01% від суми несвоєчасно проведеної виплати, без поважних причин, за кожен календарний день прострочення виплати.
11.2. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань, передбачених цим Договором, Xxxxxxx несуть відповідальність в порядку, передбаче- ному чинним законодавством України.
12. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
12.1. Спори за Договором між Xxxxxxxxxxxxxxx і Страховиком вирішуються шляхом переговорів.
12.2. У разі розбіжності умов Договору з Правилами пріоритетне значення мають умови цього Договору.
12.3. Якщо переговори із спірних питань не приведуть до обопільної домовленості Сторін, рішення суперечок здійснюється в порядку, встановле- ному чинним законодавством України.