Contract
ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказом Генерального директора ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА»
від «25» грудня 2017 р. № 23
Xxxxxx X.X.
ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
про надання послуг з розширеного сервісу
Товариство з обмеженою відповідальністю «СМЕГ УКРАЇНА», в особі генерального директора Xxxxxxx Xxxxx Xxxxxxxxx, який діє на підставі Статуту є суб’єктом господарської діяльності, яке відповідно до чинного законодавства України є юридичною особою та зареєстроване відповідно до норм законодавства України, код ЄДРПОУ: 35996300, юридична адреса якого: 03151, Україна, м. Київ, вул. Народного ополчення, буд. 1, іменоване надалі - «Товариство» пропонує укласти цей Договір публічної оферти про надання послуг з розширеного сервісу (далі - Договір).
Договір публічної оферти є публічним та згідно ст.ст. 633, 641 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх осіб, які його укладають, беззастережне прийняття умов якого (натиснення відповідної кнопки «з умовами договору публічної оферти ознайомлений та погоджуюсь» та обов’язкове здійснення оплати за надання послуг з розширеного сервісу), відповідно до ст. 642 Цивільного кодексу України, вважається акцептом даного Договору між сторонами та безумовно засвідчує факт його укладання.
ТЕРМІНИ
Покупець/Клієнт – фізична та/або юридична особа, яка укладає даний договір публічної оферти про надання послуг з розширеного сервісу.
Сервіс-провайдер – ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА», що надає послуги з розширеного сервісу. Товар/обладнання – Техніка СМЕГ, придбана Клієнтом на території України безпосередньо у ТОВ
«СМЕГ УКРАЇНА» та/або офіційних дилерів ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА».
Послуги з розширеного сервісу – безоплатне усунення недоліків Товару авторизованими сервісними центрами та/або сервісним центром ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» протягом додаткового гарантійного строку/терміну, який триває протягом 36 місяців з моменту закінчення основного гарантійного строку.
Основний гарантійний строк – строк гарантії на Товар, що надається ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» у разі придбання техніки СМЕГ.
Строки здійснення ремонту товару – строки, встановлені ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА», протягом яких може здійснюватись гарантійне обслуговування техніки СМЕГ;
Місце придбання товару – фірмова точка, магазин, Інтернет магазин, шоурум, офіс ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА», а також фірмові точки, магазини, Інтернет магазини, шоуруми, офіси офіційних дилерів ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА».
База персональних даних – іменована сукупність упорядкованих персональних даних в електронній формі та/або у формі картотек персональних даних.
Власник персональних даних – фізична або юридична особа, яка визначає мету обробки персональних даних, встановлює склад цих даних та процедури їх обробки, якщо інше не визначено законом.
Згода суб’єкта персональних даних – добровільне волевиявлення фізичної особи (за умови її поінформованості) щодо надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки, висловлене у письмовій формі або у формі, що дає змогу зробити висновок про надання згоди.
Картотека – будь-які структуровані персональні дані, доступні за визначеними критеріями, незалежно від того, чи такі дані централізовані, децентралізовані або розділені за функціональними чи географічними принципами.
Обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.
Розділ 1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Договір публічної оферти є публічним та згідно ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх осіб, які його укладають, беззастережне прийняття умов якого (натиснення відповідної кнопки «з умовами договору публічної оферти ознайомлений та погоджуюсь» та обов’язкове здійснення оплати за придбання послуг з розширеного сервісу), відповідно до ст. 642 Цивільного кодексу України, вважається акцептом даного Договору між Сторонами та безумовно засвідчує факт його укладання.
1.2. Усі умови Договору, викладені в цьому Договорі (публічній оферті), вважаються обов’язковими для Сторін (Сервіс-провайдера та Клієнта).
1.3. Перед прийняттям пропозиції щодо укладення Договору та початком виконання умов даного Договору, Клієнт в обов'язковому порядку зобов'язаний ознайомитись із умовами даного Договору.
1.4. Договір укладається шляхом надання згоди Клієнта на приєднання до запропонованого Договору в цілому, шляхом акцепту (прийняття) усіх його істотних умов Договору, без підпису письмового примірника сторонами. Дійсний Договір має юридичну силу відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України і є рівносильним Договору, підписаному Сторонами у письмовому вигляді.
1.5. Безумовний акцепт умов Договору відповідно до ст.ст. 205, 642 Цивільного кодексу України полягає в здійсненні Клієнтом наступних конклюдентних дій, направлених на виконання умов даного Договору:
Здійснення оплати за надання послуг з розширеного сервісу шляхом перерахунку грошових коштів на поточний рахунок Сервіс-провайдера через банківську установу;
та
Натиснення кнопки «з умовами договору публічної оферти ознайомлений та погоджуюсь».
1.6. Клієнт, який вчинив дії щодо акцепту умов даного Договору вважається ознайомленим з ним та таким, що погоджується з усіма умовами даного Договору, усвідомлює значення своїх дій.
1.7. В тому випадку, якщо Покупець виявить бажання укласти даний Договір у вигляді письмового документу, Покупець зобов’язаний звернутись до Сервіс-провайдера із відповідною вимогою, після чого Сервіс-провайдер надає Покупцю договір у формі письмового документа, який підписується уповноваженими представниками Сторін та один примірник якого, в обов’язковому порядку, залишається у Сервіс-провайдера.
1.8. Договір з юридичними особами укладається в письмовому вигляді.
1.9. Територія, на яку розповсюджується дія цього Договору: територія України, крім населених пунктів, на території яких органи державної влади України тимчасово не здійснюють або здійснюють не в повному обсязі свої повноваження.
Розділ 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. За умовами даного Договору Сервіс-провайдер зобов'язується надавати Клієнту послуги з розширеного сервісу, протягом строку встановленого в даному Договорі, а Покупець зобов'язується прийняти виконані послуги та попередньо оплатити їх вартість на умовах визначених в даному Договорі.
2.2. Послуги з розширеного сервісу розповсюджуються на ті гарантійні зобов’язання ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА», які надавались Клієнту під час придбавання техніки СМЕГ, в т.ч. вартість ремонту, вартість запчастин, вартість доставки (виключення становить монтаж та демонтаж Товару/обладнання), окрім випадків, перелічених в п. 2.3. цього Договору.
2.3. Послуги з розширеного сервісу не поширюються на обладнання та/або частини обладнання:
яке не використовувалось за призначенням;
та/або інстальовано не у відповідності з інструкцією з користування на обладнання;
та/або є переробленим;
та/або в якому виявлено втрату складових частин в результаті стороннього втручання;
та/або яке проходило сервісне обслуговування не у авторизованому сервісному центрі;
та/або пошкоджене в результаті аварії, впливу великих температур, стрибків електроенергії, реінсталяції, викрадення, неналежного (невчасного) обслуговування, порушення умов перевезення обладнання тощо;
та/або придбане не у ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» або офіційних дилерів ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА»;
та/або придбане за кордоном;
та/або ввезене на територію України злочинним шляхом;
та/або якщо обладнання постраждало у разі тих обставин, на які не міг вплинути його Покупець;
тощо.
Сторони узгодили, що в тому випадку, якщо ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» буде виявлено будь-яку із обставин, перелічених в п.2.3. цього Договору, в залежності від того, на якому етапі стало відомо про такі факти, ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» має беззаперечне право:
- в односторонньому порядку відмовитись від укладення цього Договору про надання послуг з розширеного сервісу. Відмова ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» від укладення Договору не буде вважатись порушенням Товариством норм чинного законодавства України.
- в односторонньому порядку відмовитись від виконання цього Договору про надання послуг з розширеного сервісу. Відмова ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» від виконання Договору не буде вважатись порушенням Товариством норм чинного законодавства України
2.4. Сторони узгодили, що ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» має право в односторонньому порядку відмовитись від укладення даного Договору з будь-якою особою, якщо у ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» буде відсутня можливість виконання своїх зобов’язань за умовами даного Договору. Про зазначений факт, ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» повідомляє потенційного Покупця/Клієнта засобами електронної пошти або будь-яким іншим доступним засобом.
2.5. В тому випадку, якщо з моменту виробництва придбаного Клієнтом Товару до моменту його продажу минуло два та більше років, послуги з розширеного сервісу не можуть бути надані Сервіс-провайдером такому Клієнту. В такому випадку ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» має право відмовити Клієнту в укладені даного Договору.
Розділ 3. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ/СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
Даний Договір може бути укладено виключно з урахуванням виконання Клієнтом наступних дій:
- попередня реєстрація Покупця/Клієнта на веб-сайті Сервіс-провайдера SMEG STORE
xxxxx://xxxx-xxxxx.xxx.xx/;
- розміщення заявки на придбання послуг з розширеного сервісу;
- здійснення оплати за надання послуг з розширеного сервісу шляхом перерахунку грошових коштів на поточний рахунок Сервіс-провайдера через банківську установу;
- натиснення кнопки «з умовами договору публічної оферти ознайомлений та погоджуюсь»
3.1. Під час реєстрації на веб-сайті Сервіс-провайдера SMEG STORE xxxxx://xxxx-xxxxx.xxx.xx/ Клієнт зобов’язується надати наступну інформацію:
Прізвище, ім’я, по батькові.
Серія та номер паспорту.
Реєстраційний номер облікової картки платника податків (ідентифікаційний податковий номер).
Адреса реєстрації та адреса фактичного місця проживання.
Адреса за якою встановлено техніку (місцезнаходження техніки).
Номери засобів зв’язку.
Вартість придбаного Товару.
Код придбаного товару.
Серійний номер придбаного товару.
3.2. Реєстрація Клієнтом на веб-сайті Сервіс-провайдера закінчується з моменту натиснення Клієнтом кнопки «з умовами договору публічної оферти ознайомлений та погоджуюсь».
3.3. Після здійснення Клієнтом реєстрації, Клієнт надає Сервіс-провайдеру необхідну інформацію та копії документів з метою здійснення ідентифікації Товару.
3.4. Сторони узгодили, що ідентифікація Товару здійснюється Сервіс-провайдером з метою визначення походження товару та місця його придбання, наявності у Клієнта усіх необхідних документів для укладення даного Договору, встановлення обставин зазначених в п. 2.3. даного Договору.
3.5. З метою здійснення ідентифікації Товару Клієнт надає Сервіс-провайдеру наступну інформацію та копії наступних документів:
Копію товарного чеку та/або видаткової накладної.
Копію податкової накладної, якщо така видавалась.
Копію гарантійного листа, який надавався Покупцю техніки СМЕГ.
Фото Товару з усіх його сторін, в тому числі і пломб, за їх наявності.
3.6. Після надання Клієнтом необхідної для ідентифікації Товару інформації та/або копій документів, Клієнт здійснює оплату вартості послуг з надання розширеного сервісу, виходячи із вартості послуг, зазначеної в Розділі 4 даного Договору.
3.7. Оплата вартості послуг з розширеного сервісу здійснюється Клієнтом на підставі рахунку- фактури сформованого ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА», в якому зазначається точна вартість послуг з розширеного сервісу.
3.8. Після здійснення реєстрації на веб-сайті Сервіс-провайдера та зарахування грошових коштів на поточний рахунок Сервіс-провайдера та у випадку, якщо Сервіс-провайдером не було повідомлено Клієнта про відмову в укладенні даного Договору, Договір публічної оферти вважається укладеним та набирає чинності.
3.9. Укладення Договору про надання послуг з розширеного сервісу можливо лише протягом строку дії гарантійних зобов’язань наданих ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» Покупцю техніки СМЕГ.
3.10. В тому випадку якщо Клієнт звернувся до ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» та/або офіційного дилера ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» після спливу строку гарантійних зобов’язань Товариства, Сервіс-провайдер повідомляє Клієнта будь-яким можливим засобом про відмову в укладенні даного Договору. Цим Сторони узгоджують, що відмова Сервіс-провайдером в укладенні Договору із зазначеної в цьому пункті (3.10.) підстави не вважається порушенням Сервіс- провайдером будь-яких норм чинного законодавства України щодо обов’язку укладення даного Договору.
3.11. УВАГА! Сторони узгоджують, що надання офіційним дилером ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» консультації щодо переваг в укладенні Договору про надання послуг з розширеного сервісу та, як наслідок, укладення даного Договору не є підставою для сплати офіційному дилеру будь- яких винагород Клієнтом. ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» повідомляє Клієнта, що за наслідками надання офіційним дилером ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» консультацій щодо переваг в укладенні даного Договору та укладення Клієнтом даного Договору не є підставою для виплати такому дилеру будь-яких винагород ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА».
3.12. УВАГА! Укладення даного Договору про надання послуг з розширеного сервісу не є підставою щодо обміну несправного Товару на новий та/або поверненню Покупцю грошових коштів, сплачених за Товар.
3.13. УВАГА! Даний Договір діє протягом 36 (тридцяти шести) місяців з дати закінчення основного гарантійного строку на придбаний Товар.
Розділ 4. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК ЗДІЙСНЕННЯ РОЗРАХУНКІВ
4.1. Вартість послуг з розширеного сервісу визначається ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» самостійно в залежності від типу придбаного Товару та його роздрібної вартості на момент його продажу. Сторони цим узгодили, що вартість послуг з розширеного сервісу є зрозумілою, прийнятною та допустимою для Клієнта, та Клієнт, у разі сплати коштів за надання послуг з розширеного сервісу, буде вважатись таким, що погодив його вартість та не має претензій до ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» стосовно такої вартості.
4.2. В будь-якому випадку, Сторони узгоджують, що вартість послуг з розширеного сервісу визначається ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» на підставі «Внутрішніх правил порядку формування та встановлення вартості послуг з розширеного сервісу ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА». ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» не зобов’язано доводити положення зазначених правил до відома Клієнта, оскільки такі правила містять конфіденційну інформацію, яка охороняється законом та на розголошення якої Учасник ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА», так само як і ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» дозвіл чи згоду не надавали.
4.3. У випадку, якщо Клієнту не було сформовано Товариством рахунок-фактуру, вартість послуг з розширеного сервісу сплачується Клієнтом за реквізитами вказаними в розділі
«Місцезнаходження та банківські реквізити Сервіс-провайдера».
4.4. Вартість послуг з розширеного сервісу сплачується виключно в безготівковій формі.
4.5. Вартість послуг з розширеного сервісу сплачується у валюті України – Гривні.
4.6. В тому випадку, якщо Клієнтом буде невірно (не в повному обсязі) сплачено вартість послуг з розширеного Сервісу, Сервіс-провайдер повідомляє Клієнта про зазначений факт та надає 5 (п’ять) календарних днів для здійснення оплати послуг в повному обсязі. В тому випадку, якщо Клієнтом, протягом п’ятиденного строку не буде здійснено оплату послуг в повному обсязі, Договір вважається неукладеним та грошові кошти, сплачені Клієнтом не в повному обсязі, повертаються Клієнту на той поточний рахунок, з якого було здійснено оплату.
4.7. Вартість послуг з розширеного сервісу визначається Сервіс-провайдером самостійно та вказується в рахунках-фактурах, які надаються Клієнтам з метою здійснення оплати вартості послуг з розширеного сервісу.
Розділ 5. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
5.1. Послуги з розширеного сервісу надаються Сервіс-провайдером особисто у своїх сервісних центрах або шляхом залучення для надання послуг з розширеного сервісу третіх осіб, при цьому Сервіс-провайдер залишається відповідальним за належне надання послуг з розширеного сервісу.
5.2. Послуги з розширеного сервісу надаються Сервіс-провайдером на підставі заявки Клієнта.
5.3. Доставка Товару до сервісного центру вагою до 5 (п’яти) кілограм здійснюється Клієнтом самостійно та за свій рахунок.
5.4. У тому випадку, якщо вага Товару складає більше 5 (п’яти) кілограмів, доставка Товару до сервісного центру здійснюється силами та засобами Сервіс-провайдера. В такому випадку, подання та оформлення заявки Клієнтом здійснюється шляхом звернення Клієнта до оператора за телефоном (000) 000 00 00; (000) 000 00 00.
5.5. УВАГА! Сторони узгодили, що Сервіс-провайдером не здійснюється деінсталяція та інсталяція Товару з метою доставлення Товару до сервісного центру Сервіс-провайдера. Деінсталяція та інсталяція Товару здійснюється Клієнтом самостійно та за його кошти.
5.6. В тому випадку, якщо усунення Сервіс-провайдером недоліків Товару не можливо у зв’язку із відсутністю комплектуючих на такий Товар по причині зняття Товару з виробництва та/або у зв’язку із недоцільністю усунення виявлених Сервіс-провайдером недоліків, повернення сплачених Клієнтом коштів за надання послуг з розширеного
сервісу не здійснюється. В такому випадку ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» має право запропонувати Клієнту знижку у розмірі 40 % (сорок відстоків) від роздрібної рекомендованої ціни на новий, аналогічний за властивостями та/або видом, та/або функціями Товар (за виключенням акційного товару, на який розмір знижки обумовлюється окремо в індивідуальному порядку).
5.7. Після надання послуг з розширеного сервісу Клієнт перевіряє Товар, підписує Акт прийому- передачі наданих послуг та отримує Товар в сервісному центрі Сервіс-провайдера або залучених Сервіс-провайдером до надання послуг третіх осіб. Після чого, у випадку, якщо вага Товару складає більше 5 (п’яти) кілограмів, Товар доставляється до вказаної Клієнтом адреси силами Сервіс-провайдера.
5.8. УВАГА! Термін надання послуг з розширеного сервісу складає 21 (двадцять один) календарний день з дня, що є наступним за днем доставки Товару до сервісного центру Сервіс- провайдера або залучених Сервіс-провайдером до надання послуг третіх осіб. Проте, зважаючи на те, що виробником техніки СМЕГ є Компанія «СМЕГ С.п.А.» («SMEG S.p.A.»), Італія, та зважаючи на можливу необхідність надання послуг з розширеного сервісу безпосередньо Італійськими майстрами, термін надання послуг може бути збільшений Сервіс-провайдером на невизначену кількість днів. В такому випадку, Сервіс провайдер не вважається таким, що порушує будь-які строки надання послуг які встановлені в даному Договорі, так і в нормах чинного законодавства України.
5.9. У випадку, якщо надання послуг з розширеного сервісу у зазначений термін є неможливим через відсутність необхідних деталей та/або складність робіт, термін надання послуг з розширеного сервісу може бути на розсуд Сервіс-провайдера продовжений до повного їх виконання про що Клієнта повідомляється.
5.10. Укладенням даного Договору Клієнт уповноважує Сервіс-провайдера на представництво його інтересів перед третіми особами з питань реалізації прав Клієнта, перелічених у цьому Договорі, що включає, але не обмежується підписанням/поданням від імені Клієнта заяв, актів та інших документів, що потребує реалізації прав Клієнта щодо Товару протягом строку дії цього Договору.
5.11. Всі претензії та вимоги щодо надання послуг з розширеного сервісу мають направлятися Клієнтом виключно на адресу Сервіс-провайдера.
Розділ 6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
6.1. За порушення умов даного Договору винна Сторона відшкодовує спричинені цим збитки іншій Стороні, в тому числі не отриманий прибуток, в порядку передбаченому чинним законодавством України.
6.2. ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» не несе відповідальності перед Клієнтом за виникнення затримок у наданні послуг з розширеного сервісу, якщо такі затримки знаходяться поза межами контролю з боку ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА».
6.3. ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» не несе відповідальності за достовірність відомостей, наданих Клієнтом під час замовлення послуг з розширеного сервісу.
6.4. Клієнт несе відповідальність за автентичність наданих ним документів та достовірність повідомлених ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» відомостей.
Розділ 7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Сторона звільняється від відповідальності за невиконання чи неналежне виконання умов даного Договору у випадку Форс-мажорних обставин, що, як обґрунтовано вважається, не залежать від Сторін і безпосередньо позначаються на Сторонах даного Договору.
7.2. Обставини Форс-мажору включають, серед іншого, війну, військові дії, збройні конфлікти, дії та акти органів законодавчої, виконавчої або судової влади, блокада, ембарго, валютні обмеження, зміни законодавства, прийняття державними органами законодавчих або інших актів, чи проведення ними дій, що унеможливлюють або ускладнюють виконання обов’язків за
цим Договором, природні явища, як то: підтоплення, затоплення, в наслідок дощової зливи, сильні пориви вітру, землетрус, епідемію, , та інше, несанкціоноване та планове відключення електроенергії, (надалі - "Форс-Мажор"), які Сторона, що перебуває під їх впливом, не могла ані передбачити на дату укладення Договору, ані запобігти розумними діями.
7.3. Постраждала від Форс-Мажорної обставини Сторона протягом 3 (трьох) календарних днів з дня, коли їй стало відомо про обставини Форс-Мажору, повідомляє іншу Сторону в письмовій формі про початок і припинення такої обставини. Вимога про надання офіційного підтвердження не поширюється на загальновідомі факти, що висвітлювалися у центральних ЗМІ та інших офіційних джерелах.
7.4. Сторона, яка постраждала від обставин Форс-Мажору, підтверджує наслідки такої обставини відповідно до чинного законодавства України.
7.5. У випадку Форс-Мажору дія даного Договору може бути призупинена в повному чи частковому обсязі на термін дії відповідної обставини, про що Сторони укладають письмову угоду.
Розділ 8. РОЗГЛЯД СПІРНИХ ПИТАНЬ
8.1. Всі суперечки, що виникатимуть між Сторонами при виконанні умов даного Договору, будуть вирішуються шляхом переговорів, а в тому випадку, якщо Сторонами не буде досягнуто згоди чи консенсусу – передаватимуться на розгляд компетентного суду в порядку, передбаченому нормами чинного законодавства України.
Розділ 9. СТРОК ДІЇ ТА ЗМІНА УМОВ ДОГОВОРУ
9.1. Даний Договір публічно доводиться до відома усіх Клієнтів шляхом його розміщення (оприлюднення) на Офіційному веб-сайті Сервіс-провайдера: xxxx-xxxxx.xxx.xx (постійно доступний для ознайомлення) та/або в місцях поставки Товару.
9.2. Даний Договір діє протягом 36 місяців з моменту закінчення основного гарантійного строку.
9.3. Будь-які зміни до Договору можуть вноситись з ініціативи Сервіс-провайдера. Зміни та доповнення до даного Договору підлягають офіційному оприлюдненню шляхом розміщення (публікації) таких змін на офіційному веб-сайті Сервіс-провайдера не менше ніж за 15 (п'ятнадцять) календарних днів до набуття ними чинності.
Розділ 10. ІНШІ УМОВИ
10.1. Якщо в цьому Договорі не передбачено інше, будь-яке повідомлення або документ які передаються однією особою іншій згідно з цим Договором, повинні передаватися на адреси, зазначені в цьому Договорі, або видатковій накладній, і вважаються прийнятими, у разі відправлення поштою, коли воно доставлено на вказану адресу або через 5 (п’ять) календарних днів після його відправки поштою.
10.2. Повідомлення або документ, які передаються Сервіс-провайдеру, вступають в силу лише після їх отримання Сервіс-провайдером, та виключно у випадку, якщо вони безпосередньо адресовані до відповідного підрозділу Сервіс-провайдера, які зазначені у Розділі 12 цього Договору.
10.3. Сторони узгодили, що даний Договір виконується в момент здійснення Клієнтом його акцепту, а саме з моменту зарахування грошових коштів від Клієнта на розрахунковий рахунок Сервіс-провайдера послуги з розширеного сервісу та натиснення кнопки «з умовами договору публічної оферти ознайомлений та погоджуюсь». та строк надання послуг з розширеного сервісу вважається продовженим.
Розділ 11. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
11.1. На виконання вимог Закону України «Про захист персональних даних» (надалі – «Закон»), підписанням цього Договору Сторони (в т.ч. його уповноважені особи) надають одна одній свою повну необмежену строком безвідкличну згоду на обробку їх персональних даних будь- яким способом, передбаченим Законом, занесення їх до баз персональних даних Сторін, передачу та/або надання доступу третім особам/розпорядникам без отримання додаткової згоди Сторони (в т. ч. його уповноважених осіб). Обробка персональних даних здійснюється Сторонами з метою належного виконання умов цього Договору.
У розумінні Закону під персональними даними розуміється будь-яка інформація, але не виключно, прізвище, ім’я, по-батькові, дата та місце народження, адреса, телефон, паспортні дані, ідентифікаційний номер, а також інші відомості, що надаються при укладенні та виконанні цього Договору.
11.2. Повідомлення про включення персональних даних в бази персональних даних ТОВ
«СМЕГ УКРАЇНА».
ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА», як Власник бази персональних даних «Покупці додаткової гарантії», місцезнаходження бази персональних даних: 04151, Україна, м. Київ, вул. Народного ополчення, буд.1.
повідомляє Вас, як суб’єкта персональних даних, який надав згоду на обробку персональних даних згідно з положеннями Закону України «Про захист персональних даних», про занесення Ваших персональних даних до бази персональних даних Товариства: Бази персональних даних «Покупці додаткової гарантії».
Склад Ваших персональних даних визначається як будь-які надані Вами дані при встановленні відносин (в т.ч. договірних) з Товариством/Представництвом, а саме:
1. Прізвище, ім'я, по батькові;
2. Серія та номер паспорту, ким та коли виданий;
3. Ідентифікаційний номер (реєстраційний номер облікової картки платника податків);
4. Національне походження;
5. Адреса місця реєстрації/фактичного проживання /перебування (індекс, місто, вулиця, номер будинку, номер квартири тощо);
6. Номер мобільного телефону;
7. Адреса електронної пошти;
8. Зображення особи на фотографії паспорту; Обробка Ваших персональних даних здійснюється з метою:
1. Надання послуг з розширеного сервісу.
2. Розміщення будь-де інформації про клієнтів в рекламних та інформаційних цілях.
3. Розміщення в ЗМІ та мережі Інтернет будь-яких фотоматеріалів та/або відео, що висвітлюють хід здійснення Сервіс-провайдером своєї діяльності.
4. Ведення бухгалтерського та податкового обліку.
5. Забезпечення реалізації інших відносин, що вимагають обробки персональних даних відповідно до підстав Цивільного кодексу України, Податкового кодексу України, інших нормативно – правових актів України та локальних актів власника та інших діючих законів.
Також повідомляємо, що відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», суб‘єкт персональних даних має наступні права:
1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних (бази персональних даних, яка містить його персональні дані, її призначення та найменування), місцезнаходження та / або місце проживання (перебування) власника чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
3) на доступ до своїх персональних даних;
4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи зберігаються його персональні дані у відповідній базі персональних даних, а також отримувати зміст його персональних даних, які зберігаються;
5) пред'являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
6) пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
8) звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини або до суду;
9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
10) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
11) відкликати згоду на обробку персональних даних;
12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки. Для реалізації вищезазначеної мети обробки, Ваші персональні дані можуть бути передані третім особам (податковим, контролюючим органам тощо) у випадках, передбачених законодавством України.
11.3. Клієнт, погоджуючись з умовами даного Договору, заявляє та гарантує, що вся інформація, яка надається ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» є повною, достовірною, актуальною і точною.
11.4. ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА», філія, дилер ТОВ «СМЕГ УКРАЇНА» використовує надану інформацію до тих пір доти не отримає від Клієнта повідомлення про будь-які зміни. Цим Клієнт гарантує, що про будь-які зміни інформації, яка була надана Товариству ним буде повідомлено щонайменше протягом трьох діб з моменту таких змін.
Укладаючи Договір, Клієнт автоматично погоджується з повним та безумовним прийняттям ним положень Договору, та всіх додатків, які є невід’ємною складовою частиною Договору.
Розділ 12. МІСЦЕЗНАХОДЖЕННЯ ТА БАНКІВСЬКІ РЕКВІЗИТИ СЕРВІС ПРОВАЙДЕРА:
Товариство з обмеженою відповідальністю «СМЕГ УКРАЇНА» Юридична адреса: 03151, м. Київ, вул. Народного Ополчення, буд.1 п/р 26002472409300 в АТ «УкрСиббанк»
МФО 351005
Код ЄДРПОУ 35996300
ІПН 359963026518