‘Умови користування послугою “Захист від DDоs атак”
‘Умови користування послугою “Захист від DDоs атак”
Послуга надається Приватним акціонерним товариством «Київстар», юридичною особою, що належним чином створена, зареєстрована та діє згідно з чинним законодавством України, код ЄДРПОУ 21673832, місцезнаходження якого: 03113, м. Київ, xxxxxx Xxxxxxxxxxxx, 00, надалі «Компанія», для Бізнес клієнтів, юридичних осіб, належним чином створених, зареєстрованих та діючих згідно з чинним законодавством України, надалі «Абонент».
1. ТЕРМІНИ, що вживаються в документі, мають наступне значення
1.1. DoS, DDoS атака - (Distributed) Denial-of-service attack – (розподілена (відбувається одночасно з великої кількості IP-адрес)) атака на відмову в обслуговуванні – атака, спрямована на IT-систему чи ресурс, з метою зробити їх недоступними для використання дійсними користувачів, шляхом
створення великого обсягу шкідливого трафіку (запитів або пакетів) спрямованого на систему , що призводять до перенавантаження цієї системи.
1.2. Додаткова послуга- послуга “Захист від DDоs атак”, яка є додатковою до основної послуги “Доступ до мережі Інтернет” за технологією фіксованого зв’язку та не може бути надана окремо.
1.3. Договір- Договір про надання телекомунікаційних послуг.
1.4. Замовлення - підписаний Сторонами письмовий документ, що складає невід’ємну частину Договору, на підставі якого Xxxxxxxxx замовлені: послуга «Доступу до Інтернет» за технологією фіксованого зв’язку та Додаткова послуга з визначенням комерційних та технічні умови.
2. ЗАГАЛЬНІ УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГИ
2.1. Додаткова послуга надається, як додатковий сервіс існуючим Абонентам послуги «Доступ до мережі Інтернет» за технологією фіксованого зв’язку від компанії Київстар.
2.2. В рамках Додаткової послуги Компанія забезпечує захист від DDos-атак IT-ресурсів Абонента, що доступні за статичною IP-адресою чи блоком IP – адрес, які вказані у відповідному Замовленні, шляхом постійного моніторингу та аналізу трафіка, з функцію автоматичної очистки від нелегітимного трафіку у разі його виявлення.
2.3. Підключення Послуги та зміни умов користування за запитом Абонента відбуваються шляхом підписання відповідного замовлення.
2.4. Абонент має можливість отримати детальну статистику по трафіку в межах послуги самостійно в
Особистому кабінеті, що доступний йому після здійснення дій описаних в пункті 4 цих умов.
2.5. Абонент має можливість отримувати статистичні дані за запитом або замовити доступ до особистого кабінету Додаткової послуги для самостійного перегляду статистики. Отримання статистичних даних можливе лише в межах строку надання Додаткової послуги.
2.6. Строк надання Додаткової послуги визначається у Замовленні, в межах якого доступна Абоненту щомісячно (звітний період).Абонент має право відмовитися від Додаткової послуги, направивши Оператору письмового листа із підписом про відмову, не менше ніж за 7 сім днів до такої відмови.
2.7. Технічні параметри, в т.ч. технологічні особливості, що необхідно врахувати при наданні Послуги, визначаються у відповідному Замовленні.
2.8. Додаткова послуга автоматично відключається Оператором: а) на наступний день з дня виникнення заборгованості по її оплаті; б) з дня відключення послуги «Доступу до Інтернет»; в) з дня припинення Договору. У випадках, визначених в частині а) та/або частині б) цього п.п. 2.8.. Додаткова послуга підключається з наступного дня погашення заборгованості та/або підключення послуги «Доступу до інтернет» за технологією фіксованого зв’язку.
3. ЦІНА ПОСЛУГИ
3.1. Оператор встановлює абонентську плату за використання Додаткової послуги за звітний період.
3.2. Абонент зобов’язується оплатити абонентську плату за Додаткову послугу до 20 числа місяця наступного за розрахунковим періодом, якщо інший термін не зазначений сторонами у Замовленні.
3.3. Опис пакетів Додаткової послуги, розмір абонплати – узгоджується сторонами в Замовленні
4. ДОСТУП ДО КАБІНЕТУ КЛІЄНТА
4.1. Надання доступу до кабінету клієнта відбувається шляхом подання відповідної заяви до Оператора.
4.2. В заяві необхідно вказати:
4.2.1. контактні дані уповноваженого представника Xxxxxxxx, що буде здійснювати адміністрування , якому буде надано первинний логін та пароль
4.2.2. Перелік IP-адрес з яких буде відбуватися використання кабінету Абонента.
5. Оператор має право в односторонньому порядку змінювати ці умови, пакети Додаткових послуг технічні характеристики, шляхом розміщення відповідної інформації на офіційному сайті Оператора не пізніше ніж за 7 днів до таких змін.
6. З дати підпису Замовлення до Договору ці умови користування послугою “Захист від DDоs атак” стають невід’ємною частиною Договору і Xxxxxxx погоджується їх виконувати.