Contract

ДОГОВІР ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ ПОШТОВОГО ЗВ’ЯЗКУ, В ТОМУ ЧИСЛІ ПЕРЕСИЛАННЯ ВІДПРАВЛЕНЬ МАСОЮ, ПОНАД 30 КГ №           

Дата укладення – «    »             202   р. Місце укладення – м. Львів

1. Виконавець	1.1. Найменування, тел. /факс	Товариство з обмеженою відповідальністю «Торговий Дім «Міст Експрес», (000) 000 00 00, (000) 000 00 00
	1.2. Місце знаходження	79035, м. Львів, xxx. Зелена, 147
	1.3. Код ЄДРПОУ, ІПН, Свідоцтво пл. ПДВ	36152228, 361522213505, №100280424
	1.4. Банківські реквізити	п/р XX000000000000000000000000000 у ПАТ АКБ «Львів»
	1.5. В особі	Директора Xxxxxxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxxxx, який діє на підставі Статуту
	1.6. Телефон (з Viber)
	1.7 Електронна пошта
2. Замовник	2.1. Найменування / Прізвище, ім’я, по-батькові
	2.2. Місце знаходження / Місце проживання
	2.3. В особі
Для юридичної особи	2.4. Код ЄДРПОУ
	2.5. ІПН / Св. про держ. реєстр.
	2.6. Свідоцтво пл. ПДВ
	2.7. Банківські реквізити
	2.8. Телефон (з Viber)
	2.9. Електронна адреса
Для фізичної особи	2.10. Паспортні дані	Серія , № , коли і ким виданий
	2.11. Телефон (з Viber)
	2.12. Електронна адреса для надсилання бухгалтерських документів

3. Предмет договору та умови надання послуг

3.1 Предмет договору: Виконавець зобов’язується надати Замовнику послугу поштового зв’язку, в тому числі пересилання відправлень масою понад 30 кг (далі – Послуга) Одержувачу, а також інші супут- ні, визначені цим договором, послуги, а Замовник зобов’язується сплатити Виконавцеві за надану Послугу обумовлену платню. Від- правлення приймається у Xxxxxxxxx та здається Одержувачу за цілісністю упакування.

3.2. Строки надання послуг: Розміщені в мережі Інтернет на сайті xx.xxxxx.xxx

3.3. Умови замовлення і надання послуг. Умови замовлення послуг розміщені в мережі Інтернет на сайті xx.xxxxx.xxx

Відправлення приймається у відправника та здається одержувачу за цілісністю упакування і кількістю місць. Претензії щодо збереженості відправлення, відсутності вкладення чи невідповідності вкладення опису, можуть бути пред’явлені лише у випадку порушення цілісно- сті упакування з вини Виконавця, та за умови, що в момент вручення відправлення одержувачу був складений та підписаний встановле- ної форми Акт за участю представника Виконавця (кур’єра, водія і т.д.) та Одержувача.

Виконавець, попередньо, по телефону, шляхом голосового виклику або SMS-повідомлення повідомляє Одержувача про заплановану дату доставки відправлення. У разі відсутності Одержувача або від- мови останнього від приймання відправлення (з незалежних від Виконавця причин) обов’язки Виконавця вважаються виконаними з моменту першої спроби доставки та підлягають оплаті Замовником. Зберігання та повторна доставка оплачується Замовником додатко- во згідно тарифів Виконавця.

4. Права та обов’язки Сторін

4.1. Виконавець зобов’язується:

Організовувати приймання відправлення для доставки за адресою від- правника або через мережу пунктів обслуговування клієнтів Виконавця.

Організовувати для Замовника доставку відправлення одержувачу відповідно до належним чином оформлених Замовником супровід- них документів на відправлення, а саме: вантажної декларації.

Організовувати доставку та вручення відправлення одержувачу че- рез мережу пунктів обслуговування клієнтів Виконавця або на умовах

«Адресної доставки» відповідно до встановлених Виконавцем строків.

Обов’язки Виконавця вважаються виконаними з моменту вручення відправлення одержувачу або повернення його Замовнику у разі не доручення одержувачу (відмова від прийняття, тощо).

4.2. Замовник зобов’язується:

Забезпечувати належне оформлення необхідних супровідних до- кументів на Відправлення (вантажної декларації/опис вкладення) у паперовій або електронній формі. Супровідні документи вважаються належним чином оформлені Замовником якщо: заповнені всі обов’яз- кові для заповнення графи про відправника, одержувача, обов’язково зазначено достовірна інформація про відправлення (кількість місць, вага), оголошено цінність відправлення. Замовник несе відповідаль- ність за достовірність та повноту інформації, вказаної ним у вантажній декларації. Замовник є відповідальною стороною за дані щодо об’єм- но-вагових характеристик електронних декларацій у інформаційній базі даних Виконавця. Виконавець залишає за собою право провести додаткові заміри об’ємно-вагових характеристик декларацій під час перебування відправлення в системі виконавця. У випадку, якщо фак- тичні об’ємно-вагові характеристики відрізняються від задекларова- них і зафіксованих у інформаційній базі даних, виконавець залишає за собою право внести коригування в електронну декларацію шля- хом зміни ваги і об’ємних характеристик відправлення. В свою чергу, зміна об’ємно-вагових характеристик в електронній декларації може вплинути на зміну вартості за перевезення відповідно до договірних умов із Замовником.

Оголосити реальну цінність відправлення, а у разі втрати/пошко- дження – підтвердити вартість відправлення первинними бухгал- терськими документами/описом вкладення із зазначенням кількості та вартості предметів, які знаходились у відправленні.

Надавати для доставки відправлення належно запакованим із врахуванням його особливостей, маси, форми у відповідності з правилами перевезення вантажів автомобільним транспортом та неможливістю доступу до вкладення без пошкодження його зовніш- нього упакування. Замовник несе відповідальність за всі наслідки неналежного упакування відправлення (бій, поломка, деформація, протікання, і т. д.). Надавати для доставки відправлення, яке вимагає особливого поводження з ним під час вантажних операцій та збері- гання, Замовник зобов’язаний нанести на нього спеціальне марку- вання у відповідності до встановлених вимог.

Здійснювати оплату за надані Виконавцем послуги в строки та згід- но умов Договору.

У разі узгодження між Сторонами про перехід на електронний до- кументообіг, отримувати та підписувати Акти здачі-приймання робіт (надання послуг) шляхом накладення ЕЦП за допомогою сервісу M.E.DOC, Вчасно чи ін. обраного сервісу у порядку та строки вказані розділом 5 даного Договору.

5. Вартість послуг та порядок розрахунків

5.1. Вартість послуг (тарифи), визначається прайс-листом Виконавця, який діє на момент передачі відправлення для доставки, що розмі- щений в мережі Інтернет на сайті xx.xxxxx.xxx.

При цьому, до вартості послуг додається плата за цінність, яка утри- мується у розмірі, що визначений в прайс-листі Виконавця, який діє на момент передачі відправлення для доставки, якщо про інше не буде письмово домовлено Сторонами.

При визначенні вартості послуг доставки, тарифи зазначені в прайс-листі корегуються на розмір паливного коефіцієнту, якщо про інше не буде письмово домовлено Сторонами. Розмір паливного ко- ефіцієнту визначається на підставі ціни на паливо на ринку України. При цьому перехід між значеннями паливного коефіцієнту в залежно- сті від вартості палива відбуватиметься за умови, що ціна палива три- мається у відповідному діапазоні не менше як 3 (три) календарні дні. Тарифікація за новим значенням паливного коефіцієнту проводиться з дати, наступної, після завершення вищевказаного трьох денного терміну. Актуальна інформація про порядок застосування і розмір паливного коефіцієнту розміщена на сайті Виконавця xx.xxxxx.xxx.

Замовник

5.2. Строк та порядок розрахунків

Оплата проводиться Замовником шляхом переказу коштів на поточ- ний рахунок Виконавця протягом 5-ти робочих днів з моменту над- силання Замовнику документів на оплату: рахунку, та акту здачі-при- ймання робіт (надання послуг) за допомогою: електронної пошти, сервісу M.E.DOC, Вчасно, E-Doc чи ін. обраного сервісу або за допо- могою засобів поштового зв’язку чи кур’єрської доставки. У випадку надсилання документів на оплату за допомогою засобів поштового зв’язку, оплата проводиться Замовником протягом 5-ти робочих днів з моменту відправлення таких документів.

Документи на оплату за надані послуги виставляються Виконавцем один раз на тиждень. Якщо останній день платіжного періоду припа- дає на не банківський день, тоді останнім днем платіжного періоду вважається наступний робочий день.

5.3. Порядок підписання Актів здачі-приймання робіт (надання послуг)

Сторони узгодили, що підписання, надісланих в порядку згідно п.5.2. Договору, Актів здачі-приймання робіт (надання послуг) здійсню- ється шляхом накладення електронного цифрового підпису в по- рядку, передбаченому Законом України «Про електронні докумен- ти та електронний документообіг» та «Про електронний цифровий підпис» або шляхом підписання оригіналів отриманих документів. Підписання Замовником документів ЕЦП за допомогою відповідно- го сервісу свідчить про підписання їх належною та уповноваженою особою від імені Xxxxxxxxx.

Сторони узгодили, що дата зазначена у рахунку та Акті здачі-при- ймання робіт (надання послуг) вважається датою отримання Замов- ником даних документів факсимільним або електронним зв’язком, або датою (час), що визначається відповідним сервісом, яку Сторони безспірно визнають та не оспорюватимуть.

Кожна Сторона зобов’язана самостійно за власний рахунок забезпе- чувати себе програмно-технічними засобами, в т.ч. ключами елек- тронного цифрового підпису з можливістю підписання документів із додаванням позначки часу та навчання відповідальних працівників роботи із відповідним сервісом обміну юридично значимими доку- ментами між Замовником та Виконавцем, та їх підписання електро- нним цифровим підписом.

По факту отримання надісланих Виконавцем за допомогою електро- нної пошти, сервісу M.E.DOC, Вчасно, E-Doc чи ін. обраного сервісу або за допомогою засобів поштового зв’язку чи кур’єрської доставки Актів здачі-приймання робіт (надання послуг), Замовник зобов’язу- ється в строк у 3 робочих днів з дня надсилання підписати вказані документи з накладанням ЕЦП уповноваженої особи та печатки з додаванням позначки часу чи підписати власноручно отримані ори- гінали або надати письмове заперечення.

У випадку ненадання Виконавцю письмових заперечень чи нена- дання Виконавцю підписаного Акту здачі-приймання робіт (надан- ня послуг) у вказаний триденний строк такий Акт здачі-приймання робіт (надання послуг) вважається узгодженим Xxxxxxxxx, а послуги такими, що надані Виконавцем у повному обсязі та належної якості.

Сторони визнають, що рахунки, специфікації, Акти здачі-приймання робіт (надання послуг) отримані за цим Договором, надіслані че- рез відповідні сервіси складені згідно чинного законодавства про електронні документи, електронний документообіг та електронний цифровий підпис, із заповненням всіх обов’язкових реквізитів пер- винних документів з накладанням електронного цифрового підпису уповноваженої особи та печатки з додаванням позначки часу, є ори- гіналами документів.

Сторони безспірно визнають юридичну силу та факт отримання і на- дання послуг за електронними документами, направленими, підпи- саними ЕЦП і визнають їх рівнозначними документам на паперових носіях, підписаним власно- ручним підписом.

Сторони узгодили, що наявність поданих Виконавцю у встановленому порядку претензій не дає право Замовнику призупинити строк вико- нання грошового зобов’язання за цим актом та Замовник несе відпо- відальність за прострочення оплати послуг в порядку згідно Договору.

Виконавець щокварталу оформлює акт звірки розрахунків за надані Послуги, та надсилає його Замовнику. Замовник у п’ятиденний тер- мін зобов’язаний повернути Виконавцю акт звірки розрахунків за надані послуги, підписаний зі свого боку.

За наявності у Замовника або одержувача – платника простроченої заборгованості за надані послуги доставки, Виконавець притримує відправлення на умовах, визначених ст.594-ст.597 Цивільного кодек-

су України до моменту погашення всієї заборгованості перед Вико- навцем. При цьому санкції до Виконавця за прострочення доставки відправлення не застосовуються.

6. Відповідальність Xxxxxx та порядок розгляду претензій

6.1. Відповідальність Виконавця

В разі втрати відправлення з вини Виконавця, останній відшко- довує Замовнику суму в розмірі фактично завданих збитків, але в будь-якому випадку, в розмірі, що не перевищує оголошеної цінно- сті відправлення, яка вказана у супровідному документі/декларації/ описі вкладення та підтверджена документально Замовником (від- правником).

В разі пошкодження відправлення з вини Виконавця, останній від- шкодовує Замовнику суму, на яку зменшилась вартість відправлен- ня (при пошкодженні), але в будь-якому разі не більше оголошеної цінності відправлення, що вказана у супровідному документі/декла- рації/описі вкладення та підтверджена документально Замовником (відправником). У разі повної компенсації оголошеної вартості за пошкоджене відправлення Замовник повертає/передає Виконавцю відправлення, за яке було отримано компенсацію.

У разі часткової втрати або пошкодження відправлення з вини Ви- конавця, останній повертає Замовнику відповідну частину оголоше- ної вартості відправлення.

У випадку порушення строку доставки відправлення з вини Вико- навця, останній повинен компенсувати Замовнику 10% від вартості перевезення за кожен день протермінування, але не більше 50% від вартості перевезення.

Загальна сума компенсацій за порушення строку доставки протягом календарного місяця не може перевищувати однієї тисячі гривень.

Виконавець не несе відповідальність за прострочення та не достав- ку відправлення у зв’язку з відсутністю Одержувача за вказаною адресою доставки або не коректними, не повними реквізитами Одержувача, за некоректно вказані вагові габарити відправлення (вага, /ДШВ (довжина, ширина, вага)/ об’ємна вага), у випадку від- мови Одержувача від приймання відправлення, черга, відсутність уповноваженої особи, відмова підписувати документи, тощо.

Виконавець не несе відповідальності, у тому числі у вигляді мате- ріальних стягнень (штрафів, компенсацій по претензіях, відшко- дування збитків, упущеної вигоди та ін.) за порушення умов цього Договору, зокрема термінів доставки відправлення, якщо вони були спричинені форс-мажорними обставинами, порядок визначення яких передбачено в Стандартних умовах сервісу.

6.2. Відповідальність Замовника

У випадку прострочення платежу за надані послуги, Замовник спла- чує Виконавцю пеню в розмірі подвійної облікової ставки НБУ за кожний день прострочення.

6.3. Порядок розгляду претензій

Претензії щодо пошкодження, недостачі вмісту, втрати відправлення чи про термінування строку його доставки приймаються не пізніше 30 (тридцяти) календарних днів з моменту передачі відправлення для доставки, або 15 календарних днів від дати передачі повернення Замовнику.

До претензії повинні бути додані документи, що підтверджують її ви- моги та заявлену суму до відшкодування, а саме:

– копія вантажної декларації або іншого супровідного документу, що оформлявся;

– документи, які засвідчують факт порушення (акт за участю представ- xxxx Xxxxxxxxx);

– документи, які підтверджують реальні збитки (накладна, касовий чек, акт оцінки експерта про характер/ступінь і вартість пошкодження);

– фотографічні засвідчення пошкоджень та дефектів упакування.

До розгляду приймаються письмові претензії, вимоги та розмір яких підтверджено документально. Строк розгляду претензії становить 10 календарних днів з дня отримання Виконавцем належним чином оформленої та документально підтвердженої претензії.

7. Порядок вирішення спорів

Всі спори між Xxxxxxxxx вирішуються шляхом переговорів. У ви- падку неможливості дійти згоди, спір передається для вирішення до суду в порядку визначеному чинним законодавством України.

8. Інші умови

Договір діє до «    »             202   р.

Кожна із Сторін має право достроково розірвати цей Договір, попе- редивши іншу Сторону за 10 календарних днів до дати розірвання.

Якщо за 10 календарних днів до закінчення дії цього Договору жодна із Сторін не заявить про свій намір припинити його дію, то Xxxxxxx ав- томатично вважатиметься продовженим на тих самих умовах на кож- ний наступний рік, за винятком укладених до нього Додатків, умови яких узгоджуються Сторонами на наступний період додатково.

Підписуючи даний Xxxxxxx, Xxxxxxxx підтверджує, що ознайомився та погоджується з Стандартними умовами сервісу Товариства з об- меженою відповідальністю «Торговий Дім «Міст Експрес», що розмі- щуються на сайті Виконавця xx.xxxxx.xxx.

У випадку зміни електронної адреси, Xxxxx чи інших реквізитів, за- значених у цьому Договорі, Xxxxxxx, в якої відбулись такі зміни, зобов’язана повідомити іншу Сторону у строк протягом двох кален- дарних днів.

Виконавець ТзОВ ТОРГОВИЙ ДІМ «МІСТ ЕКСПРЕС»

Xxxxxxxx   / Xxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxx/

           /                            (ПІБ)   Менеджер                           (ПІБ)

xxxxx.xxx | Служба підтримки: (000) 000 00 00, (000) 000 00 00, (000) 000 00 00 | пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00