Contract

ЗАТВЕРДЖЕНО

постановою Кабінету Міністрів України

від 5 липня 2019 р. № 690 (в редакції постанови Кабінету Міністрів України від 2 лютого 2022 р. № 85)

ТИПОВИЙ КОЛЕКТИВНИЙ ДОГОВІР

про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення

смт. В. Березовиця  20 р.

Комунальне підприємство «Аква-Сервіс» Великоберезовицької селищної ради, код ЄДРПОУ 38248545, в особі директора Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx, що діє на підставі Статуту, затвердженого 26.06.2012 року рішенням Великоберезовицької селищної ради № 267 (далі - виконавець), з однієї сторони, та співвласники багатоквартирного будинку (далі – споживачі/колективний споживач), розташованого за адресою:

                                                          ,

(повна адреса будинку)

в особі                                         ,

(прізвище, ім’я, по батькові (за наявності) уповноваженої особи),

що діє на підставі                                 

(найменування, дата, номер протоколу)

(далі - уповноважена особа), з іншої сторони (далі - сторони), уклали цей договір про таке.

1. Предмет договору

1. Виконавець зобов’язується надавати споживачам відповідної якості послуги з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення (далі - послуги), а споживачі зобов’язуються своєчасно та в повному обсязі оплачувати надані послуги в строки і на умовах, визначених цим договором.

Обсяги спожитих послуг у будівлі визначаються та розподіляються відповідно до Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг, затвердженої наказом Мінрегіону від 22 листопада 2018 року № 315 (далі - Методика розподілу).

2. До якості послуг встановлено такі вимоги:

1) склад і якість питної води повинні відповідати вимогам державних санітарних норм і правил на питну воду;

2) значення тиску питної води повинно відповідати параметрам, встановленим державними будівельними нормами і правилами, та розміщуватися на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування ( xxxxx://xxxx.xxx.xx) .

Критерієм якості послуг з централізованого водовідведення є безперешкодне приймання стічних вод у мережі виконавця з мереж споживачів за умови справності мереж споживачів.

3. Інформація про об’єкт водоспоживання та водовідведення:

1) адреса об’єкта водоспоживання та водовідведення: смт.Велика Березовиця , індекс 47724,

район Тернопільський, область Тернопільська;

вулиця                         

номер будинку                                 .

2) номер контактного телефону колективного споживача        ;

3) абонентський номер колективного споживача              ;

4. Будинок обладнаний вузлом розподільного/комерційного обліку централізованого водопостачання (тип вузла підкреслити):

Порядкови й номер Найменування та умовне позначення типу засобу вимірювальної техніки
Заводський номер
Перше показання/ дата
Місце встановлення Дата останньої періодичної повірки, міжповірочний інтервал
Примітка

5) У разі внесення змін до характеристики вузлів/приладів комерційного та/або розподільчого обліку води, такі зміни вважаються внесеними до договору, шляхом належного оформлення акта взяття на абонентський облік.

6) Обслуговування, поточний та капітальний ремонти внутрішньобудинкових систем, що забезпечують надання послуг у багатоквартирному будинку, здійснюються споживачами або уповноваженими на виконання таких робіт особами за рахунок споживачів.

2. Порядок надання та вимоги до якості послуг

1) Виконавець забезпечує постачання послуг безперервно з гарантованим рівнем безпеки та значенням тиску.

2) Надання послуг здійснюється безперервно з урахуванням часу перерв, визначених частиною першою статті 16 Закону України “Про житлово-комунальні послуги”.

3) Виконавець забезпечує якість питної води відповідно до вимог державних санітарних норм і правил з тиском питної води відповідно до параметрів, встановлених державними будівельними нормами, на межі внутрішньобудинкових систем багатоквартирного будинку та централізованих інженерно-технічних систем постачання послуги виконавця.

Розподільчими мережами є трубопроводи, які прокладені вздовж вулиць, провулків, набережних, які розподіляють воду від водогону до споживача.

Мережа водопостачання споживача - система трубопроводів для питного водопостачання споживача, що перебуває на балансі або території споживача і ним обслуговується;

Мережа водовідведення споживача - система трубопроводів, каналів та/або лотків і споруд на них для збирання та відведення стічних вод споживача, що перебуває на балансі або території споживача і ним обслуговується;

Межа майнової належності - лінія розподілу елементів систем централізованого питного водопостачання та централізованого водовідведення і споруд на них між виконавцем послуги з централізованого водопостачання /централізованого водовідведення та споживачем;

Межею розподільчих мереж, які обслуговує виконавець послуги з централізованого водопостачання / централізованого водовідведення, є перший колодязь із запірною арматурою у місці приєднання до водопровідної мережі споживача відповідно до акта розмежування майнової належності та експлуатаційної відповідальності сторін.

У випадку відсутності контрольного колодязя у місці приєднання, межею, яку обслуговує виконавець послуги з централізованого водопостачання / централізованого водовідведення, є місце приєднання до мережі водопостачання та водовідведення споживача.

3. Облік послуг та порядок послуг

1) Обсяг спожитих у будинку послуг визначається як обсяг послуг, спожитих в будинку, за показаннями засобів вимірювальної техніки вузла (вузлів) розподільного/ комерційного обліку або відповідно до Методики розподілу.

2) Обсяг наданих послуг з централізованого водовідведення визначається на рівні обсягів

спожитих послуг з централізованого водопостачання .

3) Одиницею вимірювання обсягу спожитих послуг є куб. метр.

4) У разі виходу з ладу або втрати вузла розподільного / комерційного обліку до відновлення його роботи або заміни, облік спожитих послуг ведеться розрахунково відповідно до Методики розподілу.

5) Оператор зовнішніх інженерних мереж, до яких приєднана будівля, має право доступу до приміщень у будівлі, де встановлено вузли розподільного обліку (комерційного обліку), для проведення їх обслуговування та/або заміни, а також для зняття показань.

6) Виконавець має право доступу до будівель, приміщень і споруд, у яких встановлено вузли розподільного обліку (комерційного обліку), для проведення перевірки схоронності таких вузлів обліку та зняття показань.

7) Виконавець або визначена споживачами уповноважена особа, що здійснює розподіл обсягів послуг, визначених за допомогою вузла розподільного обліку (комерційного обліку), між споживачами, має право доступу до приміщень, в яких встановлено вузли розподільного обліку (комерційного обліку), за показаннями яких здійснюється такий розподіл.

8) повноважені посадові особи органів ліцензування, органів місцевого самоврядування мають право доступу до будівель, приміщень і споруд, у яких встановлено вузли розподільного

/комерційного обліку, для проведення перевірки наявності, функціонування таких вузлів та здійснення контролю за правильністю зняття показань.

9) Споживачі або їх представник мають право доступу до місць встановлення вузлів розподільного/комерційного обліку для проведення перевірки їх схоронності та зняття показань.

10) Для отримання доступу до вузлів обліку оператор зовнішніх інженерних мереж, виконавець, уповноважені посадові особи органів ліцензування, органів місцевого самоврядування звертаються до споживачів або уповноваженого ними представника, за допомогою телефонного зв’язку або в письмовій формі за поштовою адресою, що зазначена у договорі, щодо доступу до вузлів обліку із зазначенням його мети і дати.

11) Споживачі забезпечують у зазначений у зверненні строк доступ представників оператора зовнішніх інженерних мереж, виконавця, уповноважених посадових осіб органів ліцензування, органів місцевого самоврядування до вузлів обліку після пред’явлення ними відповідних службових посвідчень.

У разі неможливості споживача у зазначений строк забезпечити такий доступ інший строк доступу до вузла обліку узгоджується додатково.

12) У разі недопущення споживачами виконавця до вузла (вузлів) розподільного/комерційного обліку для зняття показань або в разі ненадання показань виконавцю у визначений сторонами строк, для визначення обсягу послуг, спожитих в будинку, приймається середньодобове споживання послуг протягом попередніх 12 місяців, а в разі відсутності такої інформації - за фактичний час споживання послуг, але не менше 15 діб.

13) До встановлення вузла комерційного обліку обсяги споживання питної води визначаються за показаннями вузлів розподільного обліку, а у разі їх відсутності — за нормами споживання, встановленими органам місцевого самоврядування. Загальний обсяг споживання питної води у такій будівлі визначається як сума обсягу, визначеного за допомогою вузлів розподільного обліку, та розрахункового обсягу, визначеного за нормою споживання для споживачів, приміщення яких не оснащені вузлами розподільного обліку

4. Ціна та порядок оплати послуг, порядок та умови внесення змін до договору

1) Вартість послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення визначається за обсягом спожитих послуг та встановленим відповідно до законодавства тарифом.

2) Станом на дату укладення цього договору тариф на послугу з централізованого водопостачання становить       гривень за куб. метр, тариф на послугу з централізованого водовідведення становить       гривень за куб. метр.

3) У разі прийняття уповноваженим органом рішення про зміну цін/тарифів на послугу з

централізованого водопостачання та/або на послугу з централізованого водовідведення виконавець у строк, що не перевищує 15 днів з дати введення їх у дію, повідомляє про це споживачам з посиланням на рішення відповідного органу.

4) У разі зміни зазначених тарифів протягом строку дії цього договору, новий розмір тарифів застосовується з моменту їх введення в дію, без внесення сторонами додаткових змін до цього договору. Виконавець зобов’язаний забезпечити їх оприлюднення на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування (xxxxx://xxxx.xxx.xx).

5) Плата за встановлення (у разі відсутності вузла комерційного обліку на момент укладення даного договору), заміна вузлів комерційного обліку (у разі встановлення виконавцем), їх повірка, ремонт, демонтаж здійснюється за рахунок споживачів.

6) Розмір внесків за встановлення (у разі відсутності вузла комерційного обліку на момент укладення даного договору), їх повірку, обслуговування та заміну вузла комерційного обліку послуг з централізованого водопостачання та водовідведення встановлюється виконавчими органами сільських, селищних, міських рад відповідно до Закону України “Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання”.

7) Споживачі, у будинках яких встановлені вузли комерційного обліку вносять однією сумою плату на поточний рахунок із спеціальним режимом використання, відкритий уповноваженою особою, яка складається з:

• плати за послугу, визначеної відповідно до Правил надання послуги з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 5 липня 2019 р. № 690 (Офіційний вісник України, 2019 р., № 63, ст. 2194), - в редакції постанови Кабінету Міністрів України від 2 лютого 2022р. №85, та Методики розподілу, що розраховується виходячи з розмірів затверджених уповноваженим органом тарифів на послуги з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення та обсягу спожитих послуг;

• плати уповноваженій особі за організацію укладення та виконання цього договору, розмір якої визначається за погодженням сторін.

8) Розрахунковим періодом для оплати обсягу спожитих послуг є календарний місяць.

9) Виконавець надає уповноваженій особі дані про обсяги спожитих послуг за розрахунковий період.

10) Уповноважена особа на основі отриманих даних від виконавця послуг з централізованого водопостачання визначає обсяг спожитої послуги з централізованого водовідведення.

11) Уповноважена особа здійснює розподіл зазначених обсягів між споживачами та надає споживачам рахунки на оплату спожитих послуг не пізніше ніж за десять днів до граничного строку внесення плати за спожиті послуги.

12) Споживачі здійснюють оплату за цим договором щомісяця не пізніше останнього числа місяця, що настає за розрахунковим періодом, що є граничним строком внесення плати за спожиті послуги, на поточний рахунок із спеціальним режимом використання, відкритий уповноваженою особою. Уповноважена особа не пізніше ніж протягом трьох банківських днів після отримання кожного платежу від споживачів перераховує отримані платежі виконавцю.

13) У разі коли споживачі мають заборгованість з оплати послуг, уповноважена особа у десятиденний строк з дня отримання запиту виконавця надає виконавцю список споживачів, які не виконали належним чином зобов’язання з оплати послуг, з детальною інформацією про проведені їм нарахування та отримані від них платежі. На вимогу виконавця уповноважена особа надає йому іншу інформацію, необхідну для стягнення виконавцем з таких споживачів суми заборгованості в судовому порядку.

5. Права і обов’язки сторін

Споживачі мають право:

1) одержувати своєчасно та належної якості послуги згідно із законодавством та умовами цього договору;

2) без додаткової оплати одержувати від виконавця засобами зв’язку, зазначеними в розділі

“Реквізити і підписи сторін” цього договору, інформацію про ціни/тарифи на послуги, загальний розмір місячного платежу, структуру цін/тарифів на послуги, норми споживання та порядок надання послуг, а також про їх споживчі властивості у строк, визначений Законом України “Про доступ до публічної інформації”;

3) без додаткової оплати отримувати засобами зв’язку, зазначеними в розділі “Реквізити і підписи сторін” цього договору, інформацію про проведені виконавцем нарахування плати за послуги (за періодами та видами нарахувань) та отримані від споживачів (уповноваженої особи) платежі у строк, визначений Законом України “Про доступ до публічної інформації”;

4) на не оплату вартості послуг у разі їх невикористання, за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні (іншому об’єкті нерухомого майна) споживача та інших дієздатних осіб ( які з ним проживають або зареєстровані, за тією ж адресою, що і споживач), понад 30 календарних днів за адресою проживання, та неможливістю ним/ними надавати вчасно покази вузлів розподільного обліку, за умови письмово повідомлення про це виконавцеві.

Споживачі зобов’язані:

1) своєчасно вживати заходів до усунення виявлених неполадок, пов’язаних з отриманням послуг, що виникли з їх вини;

2) забезпечувати цілісність обладнання приладів (вузлів) обліку послуги відповідно до умов цього договору та не втручатися в їх роботу;

3) оплачувати надані послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені цим договором;

4) дотримуватися правил безпеки, зокрема пожежної та газової, санітарних норм;

5) допускати виконавця або його представників в будинок у порядку, визначеному законом і цим договором, для перевірки показань вузлів розподільного/комерційного обліку;

6) письмово повідомляти Виконавця або уповноважену ними особу будинку, про тимчасову відсутність за адресою проживання більше 30 календарних днів, та неможливість споживачем та іншими дієздатними особами ( які з ним проживають або зареєстровані, за тією ж адресою що і споживач) вчасно подавати покази вузлів розподільного обліку, щоб уникнути нарахування їм плати. У випадку відсутності такого повідомлення, споживач та інші дієздатні особи ( які з ним проживають або зареєстровані, за тією ж адресою що і споживач) несуть відповідальність за порушення умов цього договору, та оплачують всі витрати пов’язані з даним порушенням.

7) сплачувати у разі несвоєчасного здійснення платежів за послуги пеню в розмірах, установлених цим договором;

8) за власний рахунок проводити ремонт та заміну санітарно-технічних приладів і пристроїв, обладнання, іншого спільного майна, пошкодженого з їх вини, яка доведена в установленому законом порядку;

9) дотримуватися вимог житлового та містобудівного законодавства (не допускати втручання у внутрішньобудинкові системи централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, їх переобладнання) під час проведення ремонту чи реконструкції житла (іншого об’єкта нерухомого майна), не допускати порушення законних прав та інтересів інших учасників відносин у сфері житлово-комунальних послуг.

Виконавець має право:

1) вимагати від споживачів дотримання правил експлуатації житлових приміщень, санітарно- гігієнічних правил і правил пожежної безпеки, вимог нормативно-правових актів у сфері комунальних послуг;

2) вимагати від споживачів своєчасного проведення робіт з усунення виявлених неполадок, пов’язаних з отриманням послуг, що виникли з вини споживачів, або відшкодування вартості таких робіт, якщо їх виконав виконавець;

3) доступу в будинок у порядку, визначеному законом і цим договором, для перевірки показань вузлів розподільного/комерційного обліку;

4) обмежити (припинити) надання послуг в разі їх не оплати або оплати не в повному обсязі протягом 30 днів з дня, наступного за днем отримання споживачами або уповноваженою ними особою, попередження від виконавця, крім випадків, коли якість та/або кількість послуг не відповідає умовам цього договору;

5) звертатися до суду в разі порушення споживачами умов цього договору.

Виконавець зобов’язаний:

1) забезпечувати своєчасність надання, безперервність і відповідну якість послуг згідно із законодавством та умовами цього договору.

2) вживати заходів до забезпечення питною водою у разі порушення функціонування систем централізованого водопостачання та водовідведення (аварійні ситуації);

3) вирішувати питання, пов’язані з порушенням функціонування систем централізованого водопостачання та водовідведення (аварійні ситуації), відповідно до плану оперативних дій із забезпечення споживачів питною водою у відповідному населеному пункті (районі);

5) забезпечити надійне постачання послуг відповідно до умов цього договору;

6) надавати без додаткової оплати споживачам, уповноваженій особі в установленому законодавством порядку необхідну інформацію про ціни/тарифи, загальний розмір місячного платежу, структуру цін/тарифів, норми споживання та порядок надання послуг, їх споживчі властивості, а також іншу інформацію, передбачену законодавством;

7) інформувати споживачів та уповноважену особу про намір зміни цін/тарифів на послуги відповідно до законодавства;

8) інформувати уповноважену особу про вихід з ладу, необхідність ремонту, зняття з абонентського обліку вузлів розподільного/комерційного обліку, а також про настання строку повірки засобів вимірювальної техніки, які є складовою частиною вузла комерційного обліку;

6. Відповідальність сторін за порушення договору

1) Сторони несуть відповідальність за невиконання умов цього договору відповідно до цього договору або закону.

2) У разі несвоєчасного здійснення платежів за послуги споживачі зобов’язані сплатити пеню в розмірі    гривень, але не більше 0,01 відсотка суми боргу за кожний день прострочення. Загальний розмір сплаченої пені не може перевищувати 100 відсотків загальної суми боргу.

3) Нарахування пені починається з першого робочого дня, наступного за останнім днем граничного строку внесення плати за послугу.

4) Виконавець має право обмежити (припинити) надання послуг споживачам у разі непогашення в повному обсязі заборгованості з оплати спожитих послуг.

5) Виконавець надсилає споживачеві, який за інформацією, що надана уповноваженою особою на письмовий запит виконавця, не виконав належним чином зобов’язання з оплати послуги, рекомендованим листом (з повідомленням про вручення) попередження про те, що у разі непогашення ним заборгованості надання послуг може бути обмежене (припинене).

Таке попередження надсилається споживачеві не раніше ніж протягом наступного робочого дня після закінчення граничного строку оплати, визначеного законодавством та/або договором.

6) Обмеження (припинення) надання послуг здійснюється виконавцем відповідно до частини четвертої статті 26 Закону України “Про житлово-комунальні послуги” протягом 30 днів з дня отримання уповноваженою особою/споживачем попередження від виконавця.

7) У разі обмеження (припинення) надання послуг виконавцем їх відновлення здійснюється у присутності уповноваженої особи. Неприбуття уповноваженої особи, яка заздалегідь була попереджена виконавцем про день та час здійснення обмеження (припинення) надання послуг, не є перешкодою для здійснення виконавцем обмеження (припинення) надання послуг споживачам.

8) Постачання послуг в разі їх обмеження (припинення) відновлюється в повному обсязі протягом наступного дня з дати повного погашення заборгованості за фактично спожиті послуги чи з дати укладення угоди про реструктуризацію такої заборгованості.

9) Витрати виконавця, пов’язані з обмеженням (припиненням) надання послуг та відновленням їх постачання у випадках, передбачених цим пунктом, підлягають відшкодуванню за

рахунок споживача (споживачів), якому (яким) здійснювалося обмеження (припинення) надання послуг відповідно до кошторису витрат на відновлення надання послуг, складеного виконавцем.

7. Особливі умови та строк дії договору

1) Цей договір набирає чинності з моменту його підписання і діє протягом одного року з дати набрання чинності.

2) Якщо за один місяць до закінчення строку дії цього договору жодна із сторін не повідомить письмово іншій стороні про відмову від договору, цей договір вважається продовженим на черговий однорічний строк.

3) Договір може бути розірваний споживачем за умови попередження про це виконавця не менш як за два місяці до дати розірвання договору та допуску виконавця для здійснення технічного припинення надання послуг.

3) Припинення дії цього договору не звільняє сторони від обов’язку виконання зобов’язань, які на дату такого припинення залишилися невиконаними.

4) Сторони надають одна одній згоду на використання та обробку своїх персональних даних, у тому числі надання їх третій особі, виключно для здійснення повноважень та дій, необхідних для реалізації прав та виконання обов’язків, передбачених договором, відповідно до вимог Закону України “Про захист персональних даних” та інших законодавчих актів.

5) Спори, що можуть виникнути у процесі виконання договору, сторони вирішують шляхом переговорів. Неврегульовані питання вирішуються у судовому порядку.

8. Інші умови

Номери телефонів аварійних служб у разі виникнення аварій та інших надзвичайних ситуацій тел : 0352(274-230).

Адреси та реквізити сторін

Виконавець:

Споживач в особі уповноваженої особи:

Комунальне підприємство «Аква-Сервіс» Великоберезовицької селищної ради 00000, xxx.X.Xxxxxxxx, 0 xxx.X.Xxxxxxxxxx, Xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx, Тернопільської області, ЄДРПОУ 38248545 р/р XX000000000000000000000000000 в ПАТ КБ Приватбанк м.Тернопіль МФО 305299, ІПН 382485419159 свідоцтво 200083933 контакти для передачі показань вузлів обліку: (0352)274230 Директор Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxxx (підпис)

найменування/прізвище, ім’я та по батькові (за наявності) ідентифікаційний номер (код згідно з ЄДРПОУ) Адреса:                       _ номер телефону: адреса електронної пошти (найменування посади) (прізвище, ім’я та по батькові) (підпис)