Contract
ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР ОФЕРТА
про надання послуг тимчасового проживання
м. Одеса «15» серпня 2018р.
ФОП Xxxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx, далі – «Виконавець», що діє на підставі Державної реєстрації суб’єкта підприємницької діяльності за номером 21190000000036183 від 07.05.2018 р. з однієї сторони, пропонує цим Публічним договором-офертою, у подальшому – «Договір», фізичним особам – споживачам, далі «Замовникам» - з іншої сторони, разом іменуються «Сторони», а кожен окремо – «Сторона», отримати послуги тимчасового проживання на умовах визначених даним Договором. Даний Договір є публічним, відповідно до ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, та його умови є однакові для всіх фізичних осіб - Замовників (споживачів), беззастережне прийняття умов якого вважаються акцептуванням цієї оферти.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
Споживач – це Замовник, фізична особа, для якої здійснюється бронювання та якому надаються послуги тимчасового проживання та додаткові послуги, згідно прейскуранту цін Виконавця.
Гості – це фізичні особи, які проживають разом із Замовником, на умовах цього Договору та Правил проживання з однаковими датами заїзду та виїзду.
Відвідувачі – це фізичні особи, які за згодою Замовника були допущенні у будинок(и) чи на прилеглу до нього територію, але які не проживають разом із Замовником.
Будинок – окрема вмебльована будівля, що складається з декількох кімнат, обладнаних для тимчасового проживання і прилегла до неї територія. Місцезнаходження (адреса) будинку(ів): Україна, м. Одеса, вул. Літературна,9 та вул. Літературна,9А.
Адміністрація будинку(ів) – це уповноважені представники чи робітники Виконавця, які мають право знаходитися у будинках чи на прилеглій до них території, з метою виконання своїх функціональних обов’язків, щодо надання послуг тимчасового проживання, додаткових послуг, контролю виконання умов цього Договору та Правил проживання.
Прейскурант цін - тарифи та ціни на послуги тимчасового проживання та супутні послуги, які надає Виконавець у будинку(ах).
Бронювання будинку – прийняття уповноваженими представниками Виконавця замовлень на бронювання будинку(ів), з метою тимчасового проживання Замовника та його Гостей.
Уповноважений представник по бронюванню – фізична особа-підприємець, яка уповноважена Виконавцем проводити дії направленні на пошук Споживачів, здійснювати бронювання будинку(ів) з метою тимчасового проживання останніх.
Реєстраційна картка – письмовий документ, який є невід’ємною частиною даного Договору, який заповнюється та підписується Замовником перед поселенням.
Правила проживання – це письмовий документ в якому вказані норми і порядок тимчасового проживання у будинку(ах), який є невід’ємною частиною даного Договору та який підписується Замовником перед поселенням. Правила проживання розповсюджуються на Замовника, його Гостей та Відвідувачів. Гарантійна сума – це грошові кошти, які Замовник зобов’язаний передати Виконавцю на період тимчасового проживання перед поселенням. Гарантійна сума, яка була внесена готівкою повертається Замовнику на момент виселення або якщо вона була внесена шляхом преавторизації кредитної картки – повернення коштів відбувається протягом 14 робочих днів відповідно до правил банківських операцій - у разі відсутності пошкоджень майна та заборгованості Замовника перед Виконавцем.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також всіма правами і повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання та виконання умов цього Договору.
2.2. Всі умови Договору, викладені у цій Публічній оферті, є обов’язковими для Сторін.
2.3. Договір про надання послуг укладається шляхом надання згоди фізичною особою на приєднання до запропонованого Договору у цілому і без виключень, шляхом акцептуванням всіх умов Договору, без обов’язкового додаткового підпису письмового примірника Договору Сторонами. Дійсний Договір має юридичну силу відповідно до ст. 633 ЦК України і є рівносильним Договору, підписаному сторонами.
2.4. Фактом приєднання Замовника до цього Договору вважається момент підписання Замовником Реєстраційної картки та Правил проживання, надання Виконавцю оригіналів документів, що підтверджують його особу, громадянство чи спеціальний статус та можливості зняти з них копії, внесення оплати за тимчасове проживання у повному обсязі на момент поселення.
2.5. Вартість послуг, розмір гарантійної суми встановлюється тарифами, затвердженими Виконавцем, які розміщені на сайті уповноваженого представника Виконавця: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxx, які є невід’ємною частиною даного Договору.
2.6. Час реєстрації та поселення на тимчасове проживання починається з 15:00 поточного дня за київським часом.
2.7. Час виїзду та розрахунковий час – не пізніше 12:00 поточного дня за київським часом.
2.8. Максимальна кількість осіб, які можуть проживати разом із Замовником в одному будинку - не більш 10, враховуючи дорослих і дітей будь-якого віку.
3. ПОРЯДОК ТА ОПЛАТА ТИМЧАСОВОГО ПРОЖИВАННЯ
3.1 Вартість послуг тимчасового проживання та інших додаткових послуг визначається тарифами встановленими Виконавцем.
3.2. Оплата за послуги бронювання здійснюється Замовником шляхом оплати коштів на розрахунковий рахунок чи готівкою уповноваженим представникам Виконавця по бронюванню будинку(ів).
3.3. Оплата за тимчасове проживання відбувається при поселенні із врахуванням передплати, яка була оплачена при бронюванні.
3.4. Гарантійна сума повертається у повному обсязі Замовнику, у разі відсутності пошкоджень будинку(ів) чи майна, та відсутності порушень Правил тимчасового проживання. У разі якщо розмір гарантійної суми є меншим за розмір завданих збитків Виконавцю, Замовник зобов'язується відшкодувати збитки по факту їх нанесення.
3.5. Розрахунок за додаткові послуги здійснюється в день виїзду Замовника та його Гостей.
3.6. Оплата послуг здійснюється в національній валюті України (гривні) шляхом перерахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця на підставі виставленого рахунку-фактури, готівкою чи кредитною карткою.
3.7. Оплата послуг тимчасового проживання вважається здійсненою з моменту зарахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.
3.8. Виконавець може надати Замовнику послугу «Раннього заїзду» - у випадку наявності можливості, яка оплачується додатково і складає:
- 50% вартості однієї доби, у випадку поселення у період з 07:00 до 15:00 години за місцевим часом;
- 100% вартості однієї доби, у випадку поселення у період з 00:00 до 07:00 години за місцевим часом.
3.9. Виконавець може надати на запит Замовника послугу «Пізнього виїзду» - у випадку наявності можливості, яка оплачується додатково і складає:
- 50% вартості однієї доби у період з 12:00 до 18:00 години за місцевим часом;
- 100% вартості однієї доби у період з 18:00 до 00:00 години за місцевим часом.
3.10. Виконавець має право відмовити Замовнику у наданні послуг тимчасового проживання, якщо послуги вчасно та повністю не були ним оплачені.
3.11. Оформлення заселення відбувається тільки на Замовника, який здійснював і оплачував бронювання.
3.12. У випадку, якщо Замовник, на якого відбулось бронювання і реєстрація поселення виїжджає до закінчення терміну його проживання – Виконавець проводить перереєстрацію даного поселення на залишковий термін тимчасового проживання на іншу фізичну особу тільки із списку Гостей по даному заселенню і при наявності його згоди. Дана Особа заповнює Реєстраційну картку, підписує Правила проживання у будинку(ах), сплачує рахунки за всі додаткові послуги та матеріальні збитки у разі їхньої наявності.
3.13. У разі, якщо Замовник покидає будинок(ки) раніше закінчення оплаченого терміну при поселенні, сплачені кошти за невикористаний час проживання не повертаються.
4. ПРАВА ТА ОБОВЯЗКИ ЗАМОВНИКА
4.1. Замовник, має право:
4.1.1. Отримати послуги тимчасового проживання в обсязі та на умовах відповідно до умов цього Договору.
4.1.2. Отримувати необхідну та достовірну інформацію від Виконавця про обсяг послуг, що ним надаються.
4.2. Замовник зобов’язується:
4.2.1. Бережно відноситися до майна розташованого у будинку(ах) та на його прилеглій території, дотримуватись Правил проживання в будинку(ах), санітарних норм, правил пожежної безпеки.
4.2.2. Вживати всіх заходів для забезпечення безпеки малолітніх дітей, які знаходяться у будинку(ах) чи на прилеглій території. Категорично забороняти відвідувати басейни та сауни малолітніми дітьми без нагляду їх батьків чи дорослих.
4.2.3. Забезпечити дотримання громадського порядку особисто та всіма його гостями та відвідувачами. Не проводити гучні заходи або вчиняти інші дії в нічний час (з 22:00 до 08:00 години), які порушують громадський порядок.
4.2.4. У разі очікування Відвідувачів не зареєстрованих на момент поселення, які планують залишитись на тимчасове проживання - повідомити про це Виконавця чи Адміністрацію будинку(ів). У такому разі – кількість Гостей не повинна перевищувати 10 осіб у одному будинку, включаючи дітей будь-якого віку.
4.2.5. Не палити цигарки, кальян чи електронні сигарети у всіх приміщеннях будинку(ах) особисто та забороняти такі дії всім Гостям та Відвідувачам.
4.2.6. Не передавати електронні ключі від будинку(ів) третім особам, які не зареєстровані у Реєстраційній картці. Такі особи не будуть допускатись Виконавцем чи Адміністрацією на територію будинку(ів).
4.2.7. Не допускати перебування будь-яких тварин та птахів у будинку(ах) та на його прилеглій території.
4.2.8. Не заносити, не демонструвати та не використовувати вогнепальну, травматичну, холодну зброю (навіть при наявності на неї відповідних дозволів) та вибухонебезпечних речовин.
4.2.9. Не виносити та не переміщувати меблі і об'єкти інтер'єру за межі будинку і окремих приміщень в будинку(ів).
4.2.10. Не скидати сторонні предмети в унітаз і раковини та забороняти такі дії всім своїм гостям та відвідувачам.
4.2.11. Не заходити на територію сусіднього будинку, де проживають інші люди, без їхньої на це згоди.
4.2.12. Використовувати мангал чи сауну за попереднім запитом у Виконавця чи у Адміністрації протягом обумовленого часу.
4.2.13. Дотримуватися санітарних норм і особистої гігієни при відвідуванні сауни та басейнів (тільки після прийняття душу).
4.2.14. Не заносити у сауну їжу.
4.2.15. Не використовувати басейни не за призначенням, зокрема, скидати в басейни сторонні предмети, зливати в басейни будь-які рідини.
4.2.16. Не проводити запуск феєрверків та інших піротехнічних засобів в будинку(ах), та прилеглої до них території та забороняти такі дії всім своїм гостям та відвідувачам.
4.2.17. Не зливати будь-які рідини, кидати сміття чи залишки їжі на газони та під рослини
4.2.18. У приміщенні будинку використовувати тільки чисте взуття - кімнатні тапочки.
4.2.19. Залишати на території одного будинку не більше одного автомобіля.
4.2.20. Не проводити комерційну фото-відео зйомку без попередньої додаткової згоди з Виконавцем.
4.2.21. Заборонити знаходження Відвідувачів у будинку(ах) чи на прилеглій до нього території, у разі порушення ними Правил проживання, громадського порядку, санітарних норм, правил пожежної безпеки.
4.2.22. Вимагати дотримання правил проживання у будинку від Гостей та Відвідувачів.
5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ
5.1. Виконавець має право:
5.1.1. Вимагати від Замовника виконання умов цього Договору.
5.1.2. Відмовити у наданні послуг тимчасового проживання у разі порушення Замовником умов цього Договору.
5.1.3. Вносити зміни до цього Договору та/або тарифів, шляхом публікації їх нової редакції та/або змін до них на сайті уповноваженого представника Виконавця: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxx
5.1.4. Залучати третіх осіб до виконання юридичних та інших дій, пов’язаних із наданням Замовнику послуг, отримувати платежі за Договором.
5.1.5. Відмовити у поселенні Гостей, якщо на момент поселення відсутній Замовник, на якого було здійснено бронювання, або за відсутності документів, що підтверджують особу Замовника.
5.1.6. Не повертати Замовнику гарантійну суму, в повному обсязі чи частково, за порушення Правил проживання Замовником.
5.1.7. Проводити відеоспостереження на території будинку(ів), входів до них та на прилеглій території, з метою забезпечення збереження майна і безпеки Замовника, його гостей і відвідувачів.
5.1.8. Вести облік небажаних відвідувачів, в який можуть включатися:
- особи, що раніше тимчасово проживали та порушували Правила тимчасового проживання та інші правила;
- особи, які своєю поведінкою заважали відпочивати іншим гостям та створювали конфліктні ситуації для Виконавця чи Адміністрації будинку(ів) та іншим особам. Виконавець залишає за собою право не поселяти таких гостей, з поверненням коштів, які були ним оплачені при бронюванні.
5.1.9. Відмовити Замовнику у поселенні у разі відмови останнього від сплати Гарантійної суми, підписання Реєстраційної картки чи Правил проживання. У такому разі, сума сплачена за послуги бронювання уповноваженому представнику Виконавця не повертається Замовнику.
5.1.10. Заборонити знаходження відвідувачів Замовника у будинку(ах) та на прилеглій території, у разі порушення відвідувачами Правил проживання, санітарних норм, правил пожежної безпеки.
5.2. Виконавець зобов’язується:
5.2.1. Надавати послуги тимчасового проживання та інші додаткові послуги Замовнику за плату по безготівкову розрахунку, за готівку або за оплату кредитною карткою, згідно з діючими тарифами.
5.2.2. Забезпечувати Замовнику можливість отримання Послуг відповідно до цього Договору.
5.2.3. Не змінювати тарифи та ціни на послуги тимчасового проживання на дати, які були заброньовані та оплачені Замовником уповноваженому представнику Виконавця.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
6.1. Сторони несуть відповідальність передбачену чинним законодавством України.
6.2. Сторони не несуть відповідальності за порушення своїх зобов’язань за цим Договором, якщо вони сталися не з їхньої вини. Сторона вважається невинуватою, якщо вона доведе, що вжила всіх залежних від неї заходів для належного виконання умов цього Договору.
6.3. Жодна зі Сторін не несе відповідальність за невиконання чи неналежне виконання своїх зобов'язань по цьому Договору, якщо вони зумовлені дією обставин непереборної̈ сили, що знаходились поза її контролем (форс-мажорні обставини).
6.4. Приймаючи умови цього Договору, Замовник не має права вимагати повернення сплачених ним коштів за відповідні послуги тимчасового проживання, а Виконавець, у свою чергу, не повертає Замовнику сплачені останнім кошти.
6.5. Суперечності, які виникають у ході виконання цього Договору, вирішуються шляхом переговорів. Якщо переговірна згода між Сторонами недосягнута, то суперечності з питань виконання цього Договору можуть вирішуватися у судовому порядку відповідно до законодавства України.
6.6. Відповідальність за шкоду, заподіяну життю, здоров’ю чи майну фізичної особи (осіб) визначається відповідно до законодавства України.
6.7. При порушенні Правил тимчасового проживання, умов цього Договору Виконавець залишає за собою право не повертати гарантійну суму частково чи у повному обсязі та має право виселити Замовника, його гостей та відвідувачів.
6.8. У випадку порушення Замовником, його Гостями чи Відвідувачами п.4.2.5. умов цього Договору загальний штраф становить 100% гарантійної суми.
6.9. У випадку порушення Замовником, його Гостями чи Відвідувачами п.4.2.10. умов цього Договору Замовник повинен відшкодувати завдані збитки Виконавцю.
6.10. Замовник, на якого проводилась реєстрація тимчасового проживання, несе матеріальну відповідальність за нанесення збитків Виконавцю і за всі розрахунки за додаткові послуги, замовлені ним та його Гостями чи Відвідувачами у період тимчасового проживання, незалежно чи перебував Замовник у будинку(ах) на момент вчинення таких збитків, а також, незалежно від того чи замовляв Замовник особисто додаткові послуги, чи таке замовлення здійснювали його Гості чи Відвідувачі.
6.11. Виконавець не несе відповідальності перед Замовником за виникнення затримок у наданні послуг, якщо такі затримки знаходяться поза межами контролю з боку Виконавця.
6.12. Виконавець не несе відповідальності за особисті речі залишені Замовником в будинку(ах) чи на прилеглій до нього території.
6.13. Виконавець не несе відповідальності за транспортні засоби та майно, яке знаходиться у них, які припарковані на території будинку(ів).
6.14. У випадку порушення умов цього Договору, Правил проживання, громадського порядку, санітарних норм, правил пожежної безпеки, Адміністрація залишає за собою право не повертати гарантійну суму частково чи в повному обсязі, та має право виселити Замовника, його Гостей та Відвідувачів.
7. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
7.1. Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» Сторони дають одна одній згоду на використання та обробку персональних даних - з метою належного виконання вимог чинного законодавства України, захисту інтересів і прав сторін, забезпечення цивільно–правових відносин.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1 Сторони звільняються від часткового або повного виконання обов’язків у разі виникнення форс-мажорних обставин: пожежі, стихійне лихо, військові дії, громадські заворушення, епідемії, блокади, страйки, землетруси, повені, а також внаслідок рішень чи приписів органів державної влади та управління, місцевого самоврядування, внаслідок яких на сторони покладатимуться додаткові обов'язки чи встановлюватимуться додаткові обмеження і які роблять неможливим подальше повне чи часткове виконання цього Договору, а також інші дії чи події, що існують поза волею Сторін, та при настанні обставин юридичного форс-мажору (рішення органів державної влади).
8.2 Сторона, для якої стало неможливим виконання обов’язків за цим Договором через дію обставин форс-мажорного характеру, має негайно, але непізніше, ніж за три доби з дня виникнення таких обставин - повідомити письмово іншу Сторону про початок дії форс-мажорних обставин.
9. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
9.1. Цей Договір набирає чинності з моменту прийняття Виконавцем Акцепту, оплати тимчасового проживання у повному обсязі Виконавцю на момент поселення, згідно діючих тарифів , та діє до повного виконання взаємних обов’язків обома Сторонами за даним Договором.
9.2. Цей Договір не може бути розірваним без повного розрахунку Сторін за надані послуги.
10. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ФОП Xxxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx
ЄДР № 21190000000036183 від 07.05.2018р.
P/рахунок в гривні: № 26008054205215
в ЮЖНЕ ГРУ ПАТ КБ «ПРИВАТ БАНК» м. Одеса МФО 328704, ЕДРПОУ 0000000000Адреса:
65062, Украина, м. Одеса, вул. Літературна,9 та вул. Літературна,9А