ELEMENTS
ДОГОВОРИ НА ТЕХНІЧНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ І РЕМОНТ
ELEMENTS
ПЕРСОНАЛІЗОВАНІ ПЛАНИ СЕРВІСНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
З IVECO БЕЗ ТУРБОТ
У постійному прагненні запропонувати нашим клієнтам найкращий сервіс, компанія IVECO створила програму ELEMENTS: широкий спектр адаптованих пакетів сервісного обслуговування, розроблених для того, щоб підтримувати Ваш автомобіль на дорозі.
ПЕРСОНАЛІЗОВАНЕ СЕРВІСНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ ДЛЯ ВАШОГО АВТОМОБІЛЯ
НАДЗВИЧАЙНА ГНУЧКІСТЬ РОБИТЬ ELEMENTS ТАКИМ ПРИВАБЛИВИМ
Elements забепечує гнучкість при виборі будь-якої комбінації з основних “елементів”, які складають в цілому пакет пропозиції. Комбінуйте будь-який “елемент” для створення свого власного персоналізованого пакета сервісного обслуговування!
ТЕХНІЧНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
ВКЛЮЧАЄ ТЕХНІЧНЕ
ОБСЛУГОВУВАННЯ, ЗМАЩУВАННЯ, ЗАМІНУ МАСТИЛ І РІДИН ВІДПОВІДНО ДО ІНСТРУКЦІЇ З ТЕХНІЧНОГО
ОБСЛУГОВУВАННЯ ТА РЕМОНТУ
СИЛОВА ЛІНІЯ
РЕМОНТ ДВИГУНА, ІНЖЕКТОРІВ, КОРОБКИ ПЕРЕДАЧ, КАРДАННОГО ВАЛУ ТА МОСТІВ
ПЕРСОНАЛІЗОВАНЕ СЕРВІСНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
Elements - це спеціалізований високоякісний сервіс, який спрямований на забезпечення довготривалого терміну експлуатації кожного транспортного засобу в усіх галузях.
Створіть свою індивідуально підібрану пропозицію, комбінуючи “елементи”, які якнайкраще відповідають Вашим потребам, виберіть свої договори на планове технічне обслуговування та розширені гарантії.
Нашим пріоритетом є підтримка ваших транспортних засобів на дорозі з мінімальними перервами на технічне обслуговування та ремонти.
ДОДАТКОВА СИЛОВА ЛІНІЯ
КОМПОНЕНТИ, ЯКІ НЕ ВХОДЯТЬ В ПАКЕТ ELEMENT ДЛЯ ОБСЛУГОВУВАННЯ СИЛОВОЇ ЛІНІЇ, НАПРИКЛАД, ЕЛЕКТРИЧНА СИСТЕМА
ЗНОШУВАНІ ДЕТАЛІ
ЗЧЕПЛЕННЯ, ГАЛЬМІВНІ КОЛОДКИ,
ГАЛЬМІВНІ ДИСКИ, ГАЛЬМІВНІ БАРАБАНИ, УЩІЛЬНЕННЯ БАРАБАННИХ ГАЛЬМ
2 3
ПЕРСОНАЛІЗОВАНІ ПАКЕТИ СЕРВІСНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
ДОСТУПНІ СЕРВІСНІ ПАКЕТИ
“ЕЛЕМЕНТИ”, ЯКІ МАКСИМАЛЬНО ЗБІЛЬШУЮТЬ ТЕРМІН ЕКСПЛУАТАЦІЇ ВАШОГО АВТОМОБІЛЯ
Ви можете вибрати рівень обслуговування, який є найкращим для вашого бізнесу та його потреб, знаючи, що супутні витрати є фіксованими та передбачуваними.
КОНТРАКТИ НА ПЛАНОВЕ ТЕХНІЧНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
РОЗШИРЕНА ГАРАНТІЯ
ТЕХНІЧНЕ
ОБСЛУГОВУВАННЯ СИЛОВА ЛІНІЯ
ДОДАТКОВА СИЛОВА ЛІНІЯ
ЗНОШУВАНІ ДЕТАЛІ
СИЛОВА ЛІНІЯ
ДОДАТКОВА СИЛОВА ЛІНІЯ
XXXXXXXXXXX ДО СВОГО ДИЛЕРА, ЩОБ ВИБРАТИ НАЙКРАЩИЙ КОНТРАКТ, ІНДИВІДУАЛЬНО ПІДІБРАНИЙ ДЛЯ ВАШОГО БІЗНЕСУ
4 5
ТАБЛИЦЯ ПОКРИТТЯ
ДОКЛАДНА ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПОКРИТТЯ
Дивіться таблицю покриття, щоб дізнатися, що входить в кожний пакет.
КОМПОНЕНТИ
НАЗВА
3XL 2XL XL L M S
Технічне обслуговування
Двигун
Планове технічне обслуговування автомобіля відповідно до графіків обслуговування IVECO
Блок двигуна
Колінчастий вал, корінні та шатунні підшипники, розподільні шестерні
Турбокомпресор
Вузол водяної помпи в зборі Масляний насос
Головка та прокладка циліндрів Розподільний вал
Клапани та сідла клапанів Поршні та поршневі кільця Кулачки та коромисла клапанів Гільзи циліндрів
Ступиця та підшипники вентилятора
Маховик Кожух коробки передач
Шестерні Підшипники валів
Вилки та тяги механізму перемикання
Коробка передач
Підшипники
Синхронізатори
Електронні блоки керування Гідравлічний уповільнювач Мости
Корпус диференціала
Тягова та конічна шестерня Шестерні півосей
Мости
Підшипники
Півосі
Механізм передачі крутного моменту Редуктори
КОМПОНЕНТИ
НАЗВА
3XL 2XL XL L M S
Карданний вал
Трансмісія
Карданні хрестовини
Підвісний підшипник
Електронний ретардер
ПНВТ
Система впорскування палива
Гальмівна система
Зчеплення
Відбір потужності
Шасі/підвіска/ кермове керування
Електрична система
Контролер регулювання впорскування Інжектори
Осушувач Гальмівний циліндр
Супорт дискового гальмівного механізму Гальмівні клапани
Гальмівні шланги
Колодки та гальмівні накладки Гальмівний диск
Гальмівний барабан
Сервоциліндр / головний циліндр зчеплення
Диск зчеплення
Вал відбору потужності
Насос гідро підсилювача та електронний блок керування
Шарніри
Траверси та лонжерони Болти та втулки
Листові ресори
Датчики пневматичної підвіски та вирівнюючі клапани
Балони пневматичної підвіски Амортизатори (шасі)
Підвіска з листовими ресорами Підшипники
GPS, радіомагнітола, IVECONNECT
6 7
ТАБЛИЦЯ ПОКРИТТЯ
ДОКЛАДНА ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПОКРИТТЯ
Дивіться таблицю покриття, щоб дізнатися, що входить в кожний пакет.
ДОДАТКОВЕ ПОКРИТТЯ
ГНУЧКА ПЕРСОНАЛІЗАЦІЯ
Пакети можуть додатково персоналізуватись за допомогою окремих додаткових послуг для задоволення ваших потреб.
КОМПОНЕНТИ
НАЗВА
3XL 2XL XL L M S
Система випуска відпрацьованих газів
Інше обладнання
Інші компоненти
Кріпильні гвинти, хомути, затискачі, з'єднувальні муфти
Глушник Система AdBlue Вихлопна труба Клапан AdBlue
Кронштейни та кріплення системи випуску відпрацьованих газів
Електронні блоки керування
Електричні двигуни (склопідйомник, дзеркала)
Опалювач та кондиціонер повітря Додатковий опалювач
З'єднувальні елементи та стяжні хомути Панель приладів
Шланги та трубки Радіатор та трубки
Акселератор/педаль акселератора Амортизатори кабіни
Повітряний компресор Паливний насос Випускний колектор
Генератор змінного струму/стартер
Проміжний охолоджувач/водяний радіатор/масляний радіатор/повітряний радіатор
Тахограф
Важіль перемикання передач Ущільнення
Гальмо-уповільнювач у випускній системі двигуна
ДОДАТКОВІ ПОСЛУГИ
ОПИС
ANS24H ЦІЛОДОБОВА ДОПОМОГА
Ця послуга стосується механічних поломок, які не дозволяють автомобілю продовжувати подорож, експлуатувати його безпечно або згідно з вимогами законодавства або згідно з умовами цього договору.
ANS24H - БУКСИРУВАННЯ
Буксирування автомобіля з місця поломки до станціі технічного обслуговування IVECO, призначеної цілодобовим кол-центром ANS (буксирування причепів та напівпричепів не здійснюється).
АКУМУЛЯТОР
Ремонт або заміна акумуляторної батареї.
ЛАМПИ ТА ЗАПОБІЖНИКИ
Заміна ламп та запобіжників.
ДОЛИВАННЯ МОТОРНОЇ ОЛИВИ ТА РІДИН
Контроль рівня моторної оливи та рідин (олива коробки передач, олива диференціалу, олива гідравлічної системи, олива гідропідсилювача кермового механізму, холодоагент системи охолодження) та моменту, коли необхідно доливати рідини, відповідно до ємності.
NB: Якщо вказано символ “ ”, це означає, що компонент включено у договір. І навпаки, якщо клітинка є пустою, це означає, що компонент не включено в договір.
8 9
ВАШ БІЗНЕС НІКОЛИ НЕ ЗУПИНИТЬСЯ
Вибираючи IVECO, Ви робите вибір на користь якості для себе та для свого бізнесу.
IVECO забезпечує Вам повний спокій, маючи спеціалізовану мережу післяпродажної підтримки та понад 2000 пунктів обслуговування по всій Європі: це команда професіоналів-експертів, які працюють день та ніч, щоб надати Вам необхідну допомогу в потрібний Вам час і у потрібному Вам місці.
Програма ELEMENTS є однією з основних послуг в межах глобальної пропозиції компанії IVECO з післяпродажного обслуговування. Забезпечується ідеальний зв’язок між сервісом, запчастинами та сервісною мережею, щоб завжди зберігати Ваш автомобіль у відмінному стані.
ASSISTANCE NON-STOP
Завжди готові, де б ви не були
Центр IVECO Assistance Non-Stop, 24 години на добу, 7 днів на тиждень.
Компанія IVECO завжди доступна, щоб підтримувати ваш бізнес в робочому стані.
У разі поломки автомобіля можна звернутись в центр IVECO Assistance Non-Stop трьома способами:
• Просто подзвонивши по телефону
• Скориставшись бортовою телематичною системою IVECONNECT
• Скориставшись мобільним додатком IVECO Non Stop
GENUINE PARTS
Улюблені запчастини вашого автомобіля
Ефективна гальмівна система, максимальне тримання дороги, добра видимість як вдень, так і вночі, ефективна фільтрація повітря та рідин - всі ці елементи є важливими для збереження вартості Вашого автомобіля Iveco з часом, захищаючи
Додаток IVECO Non Stop також можна використовувати для завчасного замовлення ремонтних робіт для автомобіля, а не лише у разі термінової потреби. Ви можете вибрати час та місце (поточне місцезнаходження, станцію обслуговування або конкретну адресу), і додаток підтвердить ваше замовлення.
ЗАВЖДИ ПОРУЧ З ВАМИ
НАШІ ТЕХНІЧНІ СПЕЦІАЛІСТИ, ВАШІ ПАРТНЕРИ
Технічні спеціалісти компанії IVECO завжди готові подбати про Ваш автомобіль, з неперевершеним умінням та досвідом, накопиченим в щоденній праці з автомобілями IVECO. Вони краще за будь-кого розберуться з причиною проблеми, допомагаючи Xxx економити час та гроші.
Вони використовують ті самі діагностичні прилади, які використовуються для тестування автомобілів. Завдяки телекомунікаційним сервісам, приладу
E.A.S.Y. та його аксесуарам, можливо цілком ефективно надавати допомогу дистанційно.
Вас від позапланових простоїв, забезпечуючи безпеку для людей та товарів.
IVECO Genuine Parts в поєднанні з професійними навичками технічних спеціалістів IVECO є Вашими найкращими союзниками у збереженні продуктивності Вашого бізнесу.
Дійсно, лише IVECO Genuine Parts забезпечують:
• Якість та надійність, сертифіковані компанією IVECO
• Гарантію терміном до 36 місяців без обмеження пробігу *
• Доставку запчастин впродовж 24 годин в будь-якій країні, у будь-який день тижня *
• Доступність запчастин впродовж 10 років після припинення виробництва автомобіля
* Умови гарантії можуть відрізнятись у різних країнах
10 11
ІНФОРМАЦІЯ ТА ЗОБРАЖЕННЯ В ЦЬОМУ КАТАЛОЗІ НАДАЮТЬСЯ ЛИШЕ ДЛЯ СПРАВКИ. IVECO ЗАЛИШАЄ ЗА СОБОЮ ПРАВО В БУДЬ- ЯКИЙ ЧАС ВНОСИТИ ЗМІНИ З КОМЕРЦІЙНИХ АБО КОНСТРУКЦІЙНИХ ПРИЧИН БЕЗ ПОПЕРЕДЖЕННЯ.