Contract
Приват Банк (Україна)
1. Загальне
1.1. Загальні положення Преамбула
Банк: акціонерне товариство комерційний банк "ПриватБанк", Ліцензія Національного банку України № 22 від 05.10.2011, в особі Голови Правління Банку Xxxxxxxx Xxxxx, який діє на підставі Наказу, пропонує необмеженому колу юридичних та фізичних осіб надання послуг на підставі Умов та Правил надання банківських послуг.
Умови та Правила надання банківських послуг (далі — Умови та Правила або Договір) — договір приєднання, який укладається в порядку, встановленому статтею 634 Цивільного кодексу України, а саме: публічна його частина встановлена Банком та розміщена в мережі Інтернет на сайті xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/ terms. Цей Договір може бути укладений лише шляхом приєднання Клієнта до Договору: підписання ним Заяви про приєднання до відповідного підрозділу Договору про послугу(індивідуальна частина Договору або Заява про приєднання).
Строк дії Договору за послугою зазначається у відповідному підрозділі Умов та Правил, який регулює порядок надання такої послуги, якщо інший строк не вказано в Заяві про приєднання.
Умови та Правила можуть змінюватися в порядку, визначеному законодавством або цим Договором. Зміни в Договір є чинними, якщо вони здійснені відповідно до положень цього Договору або вимог законодавства.
Положення розділу "Загальні положення" цього Договору поширюють свою дію на всі його підрозділи, якщо інше не передбачено умовами підрозділу.
1.1.1. Терміни та поняття
1.1.1.1. Автентифікація - процедура, що дає змогу надавачу платіжних послуг установити та підтвердити особу користувача платіжних послуг та/або належність користувачу платіжних послуг певного платіжного інструменту, наявність у нього підстав для використання конкретного платіжного інструменту, у тому числі шляхом перевірки індивідуальної облікової інформації користувача платіжних послуг.
1.1.1.2. Авторизація – процедура отримання дозволу на проведення операції з використанням електронного платіжного засобу.
1.1.1.3. База даних Банку – програмно-апаратний комплекс Банку, що забезпечує здійснення Клієнтом операцій за рахунками/картками/вкладами і містить інформацію про Клієнта, достатню для його ідентифікації й автентифікації відповідно до Договору.
1.1.1.4. Банківський автомат самообслуговування (банкомат) – програмно-технічний комплекс, що надає можливість власнику платіжної картки здійснити самообслуговування за операціями з отримання грошей готівкою, отримання інформації щодо стану своїх рахунків, а також виконати інші операції відповідно до функціональних можливостей цього комплексу.
1.1.1.5. Банківський день – визначений календарною датою проміжок часу, протягом якого виконуються технологічні операції, пов'язані з проведенням міжбанківських електронних розрахункових документів через систему електронних платежів Національного банку (далі - СЕП), за умови, що підсумки розрахунків за цими документами відображаються на кореспондентських рахунках банків у Національному банку на ту саму дату.
1.1.1.6. Безконтактний платіж — ініціювання переказу коштів з рахунка платника або відповідного рахунка Банку з метою оплати вартості товарів і послуг шляхом близького піднесення або дотику платіжною карткою або іншим платіжним засобом до зчитувального платіжного терміналу замість проведення нею для зчитування або вставки її в термінал.
1.1.1.7. Безконтактний платіжний інтерфейс – програмний продукт, що дозволяє провести Клієнту транзакцію в пристроях самообслуговування Банку без фізичної присутності електронного платіжного засобу (платіжної картки).
1.1.1.8. Верифікація – вживається у значенні, наведеному в Законі України "Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення".
1.1.1.9. Засіб дистанційної комунікації (або дистанційні канали обслуговування) - засіб комунікації, що використовується у процесі укладання правочинів щодо надання платіжних послуг (у тому числі для надсилання та отримання всіх необхідних для цього документів та відомостей) та/або ініціювання платіжних операцій без фізичної присутності надавача платіжних послуг та користувача, а саме: пристрої самообслуговування Банку, система Internet В anking Приват24, в т.ч. мобільна версія, Mobile Banking, Контактний центр Банку, цілодобова служба "Консьєрж-сервіс", сервіси "LiqPay" та "Sendmoney", АТМ, ТСО, месенджери та будь-які інші системи "клієнт - банк", "клієнт - Інтернет - банк", "телефонний банкінг", "миттєва безконтактна оплата",якщо Банком надається технічна можливість для здійснення з їх допомогою дистанційного обслуговування..
1.1.1.10. Власник рахунку в банку (далі - Власник рахунку) – особа, яка відкриває рахунок у банку і має право розпоряджатися коштами на ньому.
1.1.1.11. Внутрішньобанківський операційний день – відкривається у вихідні та/або святкові дні для проведення всіх банківських операцій, крім операцій, обмежених торговою сесією на валютному ринку за валютно-обмінними операціями, і за винятком платежів на інші банки. Платежі на інші банки обробляються цілодобово, але виконуються у перший робочий день системи електронних платежів НБУ.
1.1.1.12. Втрата електронного платіжного засобу (платіжної картки) – неможливість здійснення держателем контролю (володіння) електронним платіжним засобом, неправомірне заволодіння та/або використання електронного платіжного засобу або його реквізитів.
1.1.1.13. Державний реєстр обтяжень рухомого майна (далі - Державний реєстр) – єдина комп'ютерна база даних про виникнення, зміну, припинення обтяжень, а також про звернення стягнення на предмет обтяження.
1.1.1.14. Держатель платіжного інструменту - фізична особа, яка на законних підставах використовує платіжний інструмент для ініціювання платіжної операції з відповідного рахунку для виконання платіжних операцій або здійснює інші операції із застосуванням зазначеного платіжного інструменту.
1.1.1.15. Дистанційне обслуговування – комплекс інформаційних послуг за рахунком Клієнта та здійснення операцій за рахунком на підставі дистанційних розпоряджень Клієнта.
1.1.1.16. Довірена особа Власника рахунку (далі - Довірена особа) – фізична особа, яка на підставі довіреності, засвідченої у встановленому законодавством порядку та у випадку емісії додаткового електронного платіжного засобу має право здійснювати операції за рахунком Власника.
1.1.1.17. Договір страхування – це письмова угода між страхувальником і страховиком, згідно з якою страховик бере на себе зобов’язання у разі настання страхового випадку здійснити страхову виплату страхувальнику або іншій особі, визначеній у договорі страхування страхувальником, на користь якої укладено договір страхування (подати допомогу, виконати послугу тощо), а страхувальник зобов’язується сплачувати страхові платежі у визначені строки та виконувати інші умови договору.
1.1.1.18. Еквайрингова установа (далі - еквайр) - надавач платіжних послуг, який надає послугу еквайрингу платіжних інструментів та має ліцензію на надання такої послуги.
1.1.1.19. Електронний платіжний засіб - платіжний інструмент, реалізований на будь-якому носії, що містить в електронній формі дані, необхідні для ініціювання платіжної операції та/ або здійснення інших операцій, визначених договором з емітентом.
1.1.1.20. Електронний підпис – вживається у значенні, наведеному в Законі України "Про електронні довірчі послуги".
1.1.1.21. Емітент платіжних інструментів (далі - емітент) - надавач платіжних послуг, який надає послугу емісії платіжних інструментів та має право на надання такої послуги відповідно до Закона України “Про платіжні послуги”.
1.1.1.22. ЄКБ – Єдина клієнтська база даних АТ КБ "ПриватБанк" про фізичних та юридичних осіб, створена для систематизації інформації про них, в якій обробляються дані в цілях, пов'язаних з наданням таким особам банківських послуг, а також для забезпечення ведення/ збереження необхідної статистичної інформації, забезпечення реалізації господарських
відносин, адміністративно-правових, податкових, фінансових та інших відносин для дотримання вимог чинного законодавства, внутрішніх правил і процедур Банку під час укладання, реєстрації, виконання та супроводження договорів про здійснення банківських операцій, для інформування про продукти та послуги Банку, проведення опитування щодо якості обслуговування, з'ясування потреб, думок і міркувань, забезпечення діяльності банку, захисту та реалізації його прав та інтересів та/або необхідних для забезпечення виконання взятих на себе зобов'язань.
1.1.1.23. Заборгованість – грошові зобов'язання Клієнта перед Банком за договором, строк оплати за якими настав, або сума коштів за такими грошовими зобов'язаннями.
1.1.1.24. Заборонені операції – операції та/або дії:
1) пов’язані з проведенням операцій з або на користь осіб, пов’язаних із провадженням терористичної діяльності або стосовно яких застосовані міжнародні санкції відповідно до рішень уповноважених міжнародних органів та окремих держав
2) заборонені/обмежені згідно з санкціями України на підставі Закону України "Про санкції";
3) прямо або опосередковано пов’язані із видами діяльності, забороненими/обмеженими відповідно до рішень уповноважених міжнародних органів та окремих держав (зокрема, Ради Безпеки ООН та її комітетів, ЄС, США тощо), країнами та територіями, співпраця з якими заборонена відповідно до Санкційної політики Банку;
4) мають на меті, сприяють або можуть сприяти уникненню обмежень установлених санкціями; порушують, сприяють або можуть сприяти порушенню обмежень установлених санкціями, мають ознаки підозрілої діяльності.
Санкційну політику Банку розміщено на офіційному сайті Банку за посиланням Головна сторінка Банку/ розділ "Інше"/ ПроБанк/ Комплаєнс і фінансовий моніторинг, довідково посилання xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx#xxxx-00000
1.1.1.25. Застава – це спосіб забезпечення зобов'язань, якщо інше не встановлено законом.силу застави кредитор (заставодержатель) має право в разі невиконання боржником (заставодавцем) забезпеченого заставою зобов'язання одержати задоволення з вартості заставленого майна переважно перед іншими кредиторами.
1.1.1.26. Заявка на повернення коштів через POS термінал – заявка від Торговця в Банк на повернення коштів на рахунок Клієнта по транзакції, оформлена через POS термінал. Кошти по Заявці на повернення перераховуються виключно після отримання коштів від Торговця.
1.1.1.27. Звітний період (місяць) – період, що передує даті виконання Клієнтом боргових зобов'язань перед Банком.
1.1.1.28. Ідентифікація особи – заходи, що вживаються суб’єктом первинного фінансового моніторингу, щодо встановлення особи шляхом отримання її ідентифікаційних даних.
1.1.1.29. Імпринтер – пристрій, призначений для перенесення рельєфних реквізитів платіжної картки на сліп для формування документа за операцією із застосуванням електронних платіжних засобів.
1.1.1.30. Картка для виплат – різновид банківської платіжної картки, операції за якою проводяться згідно умов дебетової платіжної схеми, яка передбачає здійснення платіжних
операцій з використанням електронного платіжного засобу в межах залишку коштів, що обліковуються на рахунку.
1.1.1.31. Кваліфікований електронний підпис – удосконалений електронний підпис, який створюється з використанням засобу кваліфікованого електронного підпису і базується на кваліфікованому сертифікаті відкритого ключа.
1.1.1.32. Календарний день – будь-який день тижня, місяця, року.
1.1.1.33. Клієнт – фізична особа, суб'єкт господарювання, споживач банківських послуг, користувач платіжних послуг Банку, який користується/одержує банківські послуги на умовах, визначених Умовами та правилами (далі за текстом Клієнт може виступати як позичальник, заставник, іпотекодавець, інший контрагент). Клієнтом може бути, в тому числі, нерезидент, якщо законодавством та внутрішніми документами Банку передбачено надання відповідних послуг нерезиденту.
1.1.1.34. Кліше – пластина з номером, який надається Xxxxxx, встановлюється в імпринтер і ідентифікує місце обслуговування держателів платіжних карток.
1.1.1.35. Контрольна інформація Клієнта – буквена або цифрова інформація, яка зазначається Клієнтом у Заяві на надання послуги або в іншому документі, та реєструється у базі даних Банку і використовується для встановлення (підтвердження) відповідності особи Клієнта без його присутності отриманим ідентифікаційним даним під час звернення до Контактного центру Банку, цілодобової служби "Консьєрж-сервіс".
1.1.1.36. Кредит (кредитна лінія, кредитний ліміт) – розмір коштів, що надаються Банком Клієнту на строк, обумовлений у Договорі, на умовах платності та зворотності.
1.1.1.37. Кредитна картка – різновид банківської платіжної картки, операції за якою проводяться згідно умов кредитної платіжної схеми, яка передбачає здійснення платіжних операцій з використанням електронного платіжного засобу за рахунок коштів, наданих банком у кредит або в межах кредитної лінії.
1.1.1.38. Ліміт авторизації – максимальна сума транзакції, яку можна провести без авторизації.
1.1.1.39. Ліміт ризикових транзакцій (ліміт верифікації) – максимальна сума транзакції, яку можна провести без верифікації.
1.1.1.40. Незнижуваний залишок за поточним рахунком – погоджений сторонами за договором розмір грошових коштів, розрахункові операції за якими не здійснюються на термін обумовлений договором.
1.1.1.41. | Несанкціонований овердрафт – це перевищення суми операції, здійсненої за | |
рахунком, над сумою встановленого кредитного ліміту, що обумовлений договором між | ||
Банком та Клієнтом, а якщо такого встановленого кредитного ліміту немає – над залишком | ||
власних коштів Клієнта на рахунку, і не є прогнозованим за розміром та часом виникнення. | ||
1.1.1.42. Овердрафт – короткостроковий кредит, який Банк надає Клієнту у разі, якщо сума операції перевищує суму залишку коштів на його рахунку, в розмірі ліміту кредитування.
1.1.1.43. Операційний день - день, протягом якого надавач платіжних послуг платника або надавач платіжних послуг отримувача, залучений до виконання платіжної операції, здійснює свою діяльність, необхідну для виконання платіжних операцій.
1.1.1.44. Отримувач - особа, на рахунок якої зараховується сума платіжної операції або яка отримує суму платіжної операції в готівковій формі.
1.1.1.46. Переказ коштів (далі - Переказ) – рух певної суми коштів з метою її зарахування на рахунок отримувача або видачі йому у готівковій формі. Ініціатор та отримувач можуть бути однією і тією ж особою.
1.1.1.47. Підрозділи Банку – підрозділи, що обслуговують Клієнтів: операційне управління Банку, операційні управління/відділи/сектори та внутрішні структурні підрозділи філій Банку (додаткові офіси, операційні каси поза касовим вузлом, операційні офіси).
1.1.1.48. Пільговий період кредитування (Grace period) – встановлений Банком період з моменту виникнення заборгованості за Кредитом, протягом якого відсотки за користування Кредитом нараховуються за пільговою ставкою.
1.1.1.49. Персональний ідентифікаційний номер (далі - ПІН) – набір цифр або букв і цифр, відомий лише користувачу електронного платіжного засобу і потрібний для його ідентифікації та автентифікації під час здійснення операцій із використанням електронного платіжного засобу.
1.1.1.50. Платіжна картка - електронний платіжний засіб у вигляді пластикової чи іншого виду картки.
1.1.1.51. Платіжна система - система для виконання платіжних операцій із формальними та стандартизованими домовленостями і загальними правилами щодо процесингу, клірингу та/ або виконання розрахунків між учасниками платіжної системи.
1.1.1.52. Платіжний термінал - електронний пристрій, призначений для ініціювання переказу з рахунка, у тому числі видачі готівки, отримання довідкової інформації і друкування документа за операцією із застосуванням електронного платіжного засобу.
1.1.1.53. Поточний рахунок – рахунок, що відкривається Банком Клієнту на договірній основі для зберігання коштів і здійснення розрахунково-касових операцій за допомогою платіжних інструментів відповідно до умов договору та вимог законодавства України. Власник поточного рахунку має право здійснювати операції за цим рахунком з використанням електронного платіжного засобу після укладення договору, на підставі якого надається і використовується електронний платіжний засіб.
1.1.1.54. Представник – особа, яка на законних підставах має право вчиняти певні дії від імені Xxxxxxx.
1.1.1.55. Претензія Клієнта за карткою АТ КБ "ПРИВАТБАНК" – фінансова претензія Держателя картки АТ КБ "ПРИВАТБАНК" за карткою на повернення платежу зі здійсненної транзакції. Виставляється у разі відмови Держателя картки від списання з його карткового рахунка, яке встановлюється Держателем картки після одержання ним виписки з Банку.
1.1.1.56. Приєднання Клієнта до Умов та Правил надання банківських послуг – приєднання Клієнта, на підставі ст. 634 Цивільного кодексу України, до запропонованого Банком Договору в цілому шляхом підписання відповідної Заяви про приєднання, яка разом з Умовами та Правилами надання банківських послуг становлять договір банківського обслуговування.
1.1.1.57. Пристрої самообслуговування Банку – банкомати, включаючи банкомати з функцією прийому готівкових коштів, інформаційно-платіжні термінали.
1.1.1.58. Прострочений кредит – кредитні кошти, які були надані Клієнту і не були повернуті Банку в термін, передбачений Договором.
1.1.1.59. Ризикові операції – операції за платіжною карткою Клієнта, що визначаються Банком за критеріями, встановленим чинним законодавством, та/або платіжними системами, виходячи з ймовірності можливого шахрайства та/або порушення чинного законодавства.
1.1.1.60. Розрахунковий документ – документ на переказ коштів, що використовується для ініціювання переказу з рахунка платника на рахунок отримувача.
1.1.1.61. Система Internet Banking Приват24 (далі - “Система "Приват24”"(для фізичних осіб) або “Система "Приват24 для бізнесу"” (для юридичних осіб)) - система дистанційного обслуговування Клієнтів, в т.ч. її мобільна версія.
1.1.1.62. Сліп – паперовий документ, що підтверджує здійснення операції з використанням платіжної картки і містить набір даних про цю операцію та реквізити платіжної картки.
1.1.1.63. Стікер PayPass - картка-стікер миттєвого випуску, яка є додатковою до основної картки Клієнта, за допомогою якої Клієнт може здійснювати платежі з поточного рахунка без введення ПІН-коду і друкування чека за умови, що сума операції не перевищує 100 гривень, а загальний денний ліміт операцій не перевищує 500 гривень.
1.1.1.64. Стоп-список – перелік електронних платіжних засобів, складений за певними їх реквізитами, за якими зупинено проведення операцій. Залежно від правил платіжної системи стоп-список може бути електронним та/або паперовим.
1.1.1.65. Тарифи – система ставок оплати за послуги Банку, яка є невід'ємною частиною Договору. Перелік та розмір Тарифів може змінюватися і доповнюватися, що узгоджується з Клієнтом в порядку та на умовах, визначених законодавством та цим Договором.
1.1.1.66. Торговець - суб’єкт господарювання (юридична особа або фізична особа, яка здійснює підприємницьку діяльність, незалежну професійну діяльність), який відповідно до договору з відповідним надавачем платіжних послуг (еквайром або іншим) приймає до обслуговування платіжні інструменти для здійснення оплати вартості товарів чи послуг, включаючи послуги з видачі коштів у готівковій формі.
1.1.1.67. Транзитний рахунок – рахунок, відкритий Банком позичальнику для зарахування коштів, спрямованих на погашення заборгованості позичальника перед Банком за наданим кредитом, відсотками, винагородою й іншими платежами, передбаченими Договором.
1.1.1.68. Трансакція – операція щодо переказу коштів з одного рахунка на інший; ініційована власником картки послідовність повідомлень, які передають один одному учасники системи для обслуговування держателя картки (здійснення доступу до рахунка з метою його
дебетування, кредитування чи з’ясування його стану); угода з цінними паперами; бухгалтерська проводка; угода, яка супроводжується взаємними поступками.
1.1.1.69. Учасник платіжної системи - юридична особа, яка на підставі договору про участь у платіжній системі надає користувачам послуги з виконання платіжних операцій за допомогою цієї системи та відповідно до законодавства має право надавати такі послуги.
1.1.1.70. Фінансовий номер телефону Клієнта – це номер мобільного телефону, який зазначений і підтверджений Клієнтом як номер телефону, за допомогою якого можуть проводитись фінансові операції. Підтверджується Клієнтом під час активації продукту за допомогою POS-терміналу у відділенні Банку, в банкоматі, терміналі самообслуговування з підтвердженням ПІН-коду картки і СМС-паролем, а також в Приват24 (у разі зміни логіна користувача).
1.1.1.71. Чек термінала – паперовий документ, що підтверджує здійснення операції з використанням платіжної картки на терміналі та містить набір даних про цю операцію і реквізити платіжної картки.
1.1.1.72. Чипова картка (картка з чипом) – платіжна картка з інтегрованим чипом, що передає інформацію про картку в термінал. Є альтернативою картці з магнітною смугою.
1.1.1.73. BIN – перші 6 цифр картки, визначені платіжною системою.
1.1.1.74. CHARGEBACK – фінансова претензія банку-емітента банку-екваєру на повернення платежу за проведеною транзакцією в порядку визначеному міжнародними платіжними системами та внутрішньобанківською документацією.
1.1.1.75. МОТО-операція – операція оплати товарів/послуг телефоном, поштою або в мережі Інтернет без використання "Технології безпеки 3-D Secure" (Verified By Visa або MasterCard SecureCode).
1.1.1.76. PIN pad – спеціальна клавіатура, якою може бути обладнаний термінал, що дозволяє спростити процедуру верифікації, виключивши дзвінок до центру авторизації.
1.1.1.77. Програмно-технічний комплекс самообслуговування - пристрій, що дає змогу Клієнту здійснювати операції з ініціювання переказу коштів, а також виконувати інші операції відповідно до функціональних можливостей цього пристрою без безпосередньої участі оператора (касира) (в т.ч. Термінал самообслуговування Банку — далі ТСО).
1.1.1.78. Система LiqPay - це платіжний сервіс акціонерного товариства комерційний банк "ПриватБанк" (Банк), призначений для спрощення проведення розрахунків між фізичними особами, юридичними особами та / або фізичними особами - підприємцями в мережі Інтернет за допомогою персональних комп'ютерів та / або інших мобільних пристроїв.
1.1.1.79. Sendmoney — сервіс Банку для здійснення переказів Клієнтів в мережі Інтернет.
1.1.1.80. Бот - контакт в мобільному додатку "Telegram" під іменем "@PrivatBankBot".
1.1.1.81. SMS - Short Message Service (послуга коротких повідомлень) — один із каналів дистанційного обслуговування Клієнта, що дозволяє відправляти текстові повідомлення в Банк з розпорядженням здійснити переказ між своїми рахунками за умови, що відповідний номер мобільного телефону в системі Банку визначено Сторонами як Фінансовий номер телефону, а також використовується Банком для належного інформування Клієнта про
внесення змін до Договору, розірвання Договору (закриття рахунку), активацію додаткових послуг, актуалізації даних про клієнта, в тому числі контактних даних, інформування про розмір заборгованості за кредитом, інформування про здійснені Клієнтом фінансові операції та рух коштів на його рахунку, проведення Банком акцій, проведення опитування про якість обслуговування, дистанційне обслуговування, оформлення платіжних документів тощо, надання реквізитів картки/рахунку Клієнта, які містять: прізвище, ім'я та по батькові, індивідуальний податковий номер, номер рахунку, IBAN рахунку, у тому числі отримання згоди Клієнта на вищезазначені дії).
1.1.1.82. IVR - один із каналів дистанційного обслуговування Клієнта, що дозволяє здійснювати переказ між рахунками, відкритими в Банку, за допомогою мобільного зв'язку шляхом звернення Клієнта на номер 3700 та обрання відповідної послуги у голосовому меню, а також використовується Банком для належного інформування Клієнта про внесення змін до Договору, розірвання Договору (закриття рахунку), активацію додаткових послуг, актуалізації даних про клієнта, в тому числі контактних даних, інформування про розмір заборгованості за кредитом, інформування про здійснені Клієнтом фінансові операції та рух коштів на його рахунку, проведення Банком акцій, проведення опитування про якість обслуговування, дистанційне обслуговування, оформлення платіжних документів тощо, надання реквізитів картки/рахунку Клієнта, які містять: прізвище, ім'я та по батькові, індивідуальний податковий номер, номер рахунку, IBAN рахунку, у тому числі отримання згоди Клієнта на вищезазначені дії).
1.1.1.83. Простий електронний підпис - електронні дані, які додаються підписувачем (Клієнтом) до інших електронних даних або логічно з ними пов’язуються і використовуються ним як підпис, крім кваліфікованого електронного підпису, удосконаленого електронного підпису, електронного підпису Національного банку.
Сторони визнають Простим електронним підписом такі способи підписів Клієнта: OTP- пароль, QR-код, кнопки "Підпис", "Підписав", "Підтверджую", "Ознайомився" тощо у програмних комплексах, мобільних додатках або на офіційних сайтах Банку у мережі Інтернет, де Клієнту надається технічна можливість ознайомитися з умовами надання відповідної послуги та підписати відповідний договір, дати доручення Банку на здійснення операції з переказу коштів тощо, або якщо інтерфейс відповідного ПК Банку дає Клієнту змогу зробити однозначний висновок про суть операції, доручення на здійснення якої Клієнт надає Банку шляхом підписання способами, що узгоджені Сторонами вище.
1.1.1.84. FATCA (The Foreign Account Tax Compliance Act) - нормативний акт Міністерства фінансів США (Department of Treasury) і Податкового управління США (Internal Revenue Service, IRS) для протидії ухиленню від сплати податків в США. В українське законодавство вимоги FATCA імплементовані угодою між Урядом України та Урядом Сполучених Штатів Америки для поліпшення виконання податкових правил й застосування положень Закону США “Про податкові вимоги до іноземних рахунків” (FATCA).
1.1.1.85. Преміальний клієнт Банку - це Клієнт Банку, який придбав один з преміальних карткових продуктів (преміальних пакетів) Банку або Клієнт Банку, віднесений до групи преміальних клієнтів за індивідуальним рішенням Банку на підставі затверджених внутрішньобанківських документів з додержанням вимог законодавства (є правом, а не обов'язком Банку).
1.1.1.86. Неактивні рахунки - це всі поточні рахунки Клієнта-фізичної особи (за виключенням вкладних (депозитних) рахунків), за якими не здійснювалося жодних операцій (крім договірного списання та виплати процентів за вкладом) протягом 12 місяців поспіль.
Усі інші терміни, не наведені в цьому Договорі, вживаються у значенні, визначеному законодавством.
В разі, якщо значення терміну, наведеного в цьому Договорі, змінилося внаслідок змін в законодавстві, Сторони узгодили, що термін вживається у значенні, визначеному законодавством.
1.1.2. Права та обов'язки Клієнта
1.1.2.1. Обов'язки Клієнта:
1.1.2.1.1. Клієнт зобов'язаний належним чином виконувати зобов'язання, визначені цим розділом Умов та Правил, та розділом Умов та Правил про надання відповідної послуги, до якого Клієнт приєднався шляхом підписання Заяви про приєднання.
1.1.2.1.2. Клієнт зобов'язаний вчасно здійснювати оплату банківських послуг відповідно до тарифів Банку, здійснювати погашення заборгованості у строки та в розмірах, визначених Договором.
1.1.2.1.3. Клієнт зобов’язаний:
- надавати на вимогу Банку та/або з власної ініціативи достовірні документи та/або відомості/інформацію, необхідні для здійснення належної перевірки Клієнта та інші документи та відомості, передбачені законодавством України та внутрішніми документами Банку які витребовує Банк з метою виконання вимог законодавства у сфері запобігання та протидіЇ легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення (далі - законодавство у сфері запобігання та протидії) та розділу 1.1.7 цього Договору;
- здійснювати планову актуалізацію своїх даних (отриманих та існуючих документів, даних та інформації про Клієнта) щодо належної перевірки та уточнення даних про Клієнта/позапланову актуалізацію відповідно до вимог законодавства у сфері запобігання та протидії та розділу 1.1.7 цього Договору.
1.1.2.1.4. Клієнт зобов’язаний надати Банку інформацію для здійснення контактів із ним щодо будь-якої послуги Банку, передбаченої цим Договором.
Сторони узгодили, що для здійснення контактів із Клієнтом Банк має право використовувати будь-яку інформацію, надану Клієнтом Банку під час проходження ідентифікації та/або зазначену Клієнтом у Заяві про приєднання до послуги Банку. При цьому Банк використовує будь-які канали, узгоджені Сторонами у п.
1.1.3.2.1. цього Договору, та/або канали інформування, узгоджені умовами відповідної послуги Банку.
У разі зміни контактних даних Клієнта і за будь-якою вимогою Банку(в т.ч. запит, що доводиться до Клієнта через меню банкоматів Банку) Клієнт зобов'язаний актуалізувати свої контактні дані. Основним засобом актуалізації контактних даних є спеціалізоване меню банкоматів Банку.
1.1.2.1.5. В разі помилкового зарахування коштів на рахунок Клієнта, виникнення будь-яких інших обставин, які призвели до помилкової видачі Банком Клієнтові коштів, в т.ч., але не виключно, в АТМ тощо, Клієнт зобов'язаний повернути такі кошти і доручає Банку, в дату виявлення Банком таких обставин, здійснити списання грошей з рахунка Клієнта в розмірі помилково зарахованих (чи помилково виданих), в тому числі за рахунок кредитного ліміту (здійснити договірне списання).
1.1.2.1.6. Зобов’язання про нерозголошення інформації з обмеженим доступом.
У випадку, якщо Клієнт Банку прямо чи опосередковано отримав відомості (або доступ до відомостей), що відносяться до інформації з обмеженим доступом, зокрема банківську таємницю та інформацію, отриману від Банку у будь-якій формі в процесі укладення чи реалізації укладених угод, включаючи зміст таких угод, він зобов'язаний не поширювати і не передавати цю інформацію третім особам (за винятком випадків, коли поширення або передача такої інформації є обов’язковим для Клієнта згідно із законодавством або коли Клієнтом було отримано попередню письмову згоду Банку на це) та не використовувати таку інформацію на свою користь чи на користь третіх осіб.
Клієнт Банку зобов’язаний вжити заходів щодо збереження інформації з обмеженим доступом, запобіганню доступу до носіїв інформації з обмеженим доступом як зі сторони третіх осіб, так і працівників та/або членів сім'ї. Така інформація може передаватися працівникам Клієнта Банку лише у обсязі, необхідному для виконання ними своїх службових обов’язків або виконання зобов’язань за відповідними угодами. До надання такої інформації Клієнт повідомляє працівників про те, що ця інформація є інформацією з обмеженим доступом і що відповідні працівники зобов’язані забезпечити її збереженість та нерозповсюдження.
Зобов’язання про нерозголошення інформації з обмеженим доступом діють протягом усього строку існування договірних відносин та продовжують діяти протягом 5 (п’яти) наступних років з дати їх припинення якщо більш тривалий строк не передбачений чинним законодавством.
У разі порушення зазначених зобов'язань Клієнт Банку несе відповідальність відповідно до чинного законодавства та відшкодовує Банку всі можливі збитки, завдані таким порушенням.
1.1.2.1.7. На підставі наданих Банком підтверджуючих документів Клієнт зобов'язаний відшкодувати витрати/збитки Банку, які виникли у зв’язку з наданням бюро кредитних історій інформації про Клієнта (Банк повідомляє Клієнту назву та адресу бюро, якому передається інформація про Клієнта). Клієнт зобов’язаний відшкодувати Банку в повному обсязі судові витрати, зокрема, але не виключно, витрати зі сплати судового збору, витрати на надання правової допомоги юридичних фірм, адвокатів, інших осіб (у разі залучення їх для представництва інтересів Банку), пов’язаних із розглядом суперечок за цим Договором в судах усіх інстанцій, у т. ч. апеляційної та касаційної, а також на всіх підприємствах, організаціях усіх форм власності, в органах державної влади та управління. Усі перераховані суми відшкодувань виплачуються в термін, зазначений у письмовій вимозі Банку.
1.1.2.1.8. Клієнт зобов’язаний встановлювати на своєму телефоні/пристрої, який використовується для підключення фінансового номеру телефону та доступу до програмних комплексів Банку, виключно ліцензійне програмне (в т.ч. антивірусне) забезпечення, своєчасно встановлювати його доступне оновлення. Банк не несе жодної відповідальності за негативні наслідки використання програмних комплексів Банку, спричинені використанням Клієнтом неліцензійного програмного забезпечення та/або відсутності антивірусного програмного забезпечення на телефоні/пристрої Клієнта.
1.1.2.1.9. Для запобігання компрометації своєї фінансової інформації Клієнт зобов’язується не користуватись системою Internet Banking через інтернет браузер того мобільного пристрою, на який Банк відправляє SMS-повідомлення з підтвердним одноразовим паролем. Для мобільних пристроїв існує спеціально розроблене Банком програмне забезпечення. Інформація про нього та способи його встановлення розміщені на офіційному сайті Банку.
1.1.2.1.10. Для уникнення неправомірних операцій з рахунками Клієнт зобов'язаний не залишати без нагляду телефон/пристрій, який використовується для підключення Фінансового номеру телефону Клієнта та/або доступу до програмних комплексів Банку.
В разі втрати Клієнтом Фінансового номеру телефону, підозрі доступу третіх осіб до Фінансового номеру телефону та інших неправомірних дій третіх осіб із Фінансовим номером телефону Клієнт зобов'язаний негайно повідомити про це Банк в будь-якому з доступних каналів: 3700, чат-онлайн, відділення Банку.
На підставі звернення Клієнта про зазначений факт Банк знімає з номера телефону Клієнта ознаку "Фінансовий" та блокує аккаунт Клієнта в Системі "Приват24" з метою уникнення можливих шахрайських операцій з рахунками Клієнта.
1.1.2.1.11. У разі надходження на виконання до Банку платежу, по якому Банк здійснює уточнення інформації, Клієнт зобов'язаний надати Банку документи, що підтверджують платіж і пояснюють суть операції протягом 2 днів з моменту здійснення Банком відповідного запиту.
1.1.2.2. Права Клієнта:
1.1.2.2.1. Клієнт користується правами, визначеними для Клієнта цим розділом Умов та Правил, та розділом Умов та Правил про надання відповідної послуги, до якого Клієнт приєднався шляхом підписання Заяви про приєднання.
1.1.2.2.2. Клієнт має право доручати Банку здійснювати платежі з поточних рахунків, відкритих в Банку, відповідно до положень, передбачених чинним законодавством України та умов цього Договору.
1.1.2.2.3. Для встановлення контакту з Банком Клієнт має право цілодобово телефонувати на номери: 3700 - для дзвінків в межах України (безкоштовно для дзвінків по Україні з міських номерів);
x00 000 000 00 00 – для дзвінків з-за кордону;
та цілодобово звертатися до чату-online через Систему "Приват24" (у т.р. через Сервіс "Керований чат VIP"
для premium клієнтів), та/або головний сайт Банку у мережі Інтернет
1.1.2.2.4. Клієнт має право звертатися до Банку шляхом:
- повідомлення,запитів та кореспонденції, які повинні бути в письмовій формі, або можуть передаватися електронною поштою, за умови, що оригінали юридично важливої кореспонденції і документації повинні передаватися визнаною в Україні кур'єрською службою або вручатися особисто. Будь-яке таке повідомлення повинно бути адресовано Банку на його адресу, що вказана нижче, або за іншою адресою, яка може бути повідомлена в письмовій формі Банком Клієнту як адреса Банку.
Для доказу вручення повідомлення або документа буде достатнім довести, що доставка була здійснена особисто або що конверт, що містить повідомлення або документ, мав вірно вказану адресу і був відправлений (відповідно до вимог даного пункту, і всі поштові витрати були повністю оплачені), або що повідомлення електронною поштою було відправлено на адресу електронної пошти Банку, як зазначено нижче.
На письмові звернення, відправлені на будь-яку іншу адресу, крім зазначеної у пункті 1.1.2.2.4 цих Умов та Правил, Банк не зобов'язаний надавати відповіді Клієнтам.
1.1.2.2.5. Клієнт має право змінити Фінансовий номер телефону через банкомат, термінал самообслуговування або у Системі «Приват24».
1.1.3. Права та обов'язки Банку
1.1.3.1. Обов'язки Банку:
1.1.3.1.1. Банк зобов'язаний здійснювати обслуговування поточних рахунків Клієнта у порядку та на умовах, передбачених Договором, правилами Міжнародних платіжних систем та чинним законодавством.
1.1.3.1.2. Банк зобов'язаний забезпечити збереження банківської таємниці за операціями Клієнта відповідно до вимог чинного законодавства.
1.1.3.1.3. Банк зобов’язаний здійснювати ідентифікацію, верифікацію Клієнта (представника Клієнта), вивчення Клієнта та уточнення інформації про Клієнта у випадках, встановлених законом.
1.1.3.1.4. Банк зобов’язаний:
здійснювати кожен із заходів належної перевірки Клієнта у випадках, встановлених законодавством у сфері запобігання та протидії;
відмовитися від підтримання ділових відносин/відмовити Клієнту у обслуговуванні, у тому числі шляхом розірвання ділових відносин, закриття рахунка/відмовитися від проведення фінансової операції на підставах, передбачених законодавством та внутрішніми документами Банку з питань запобігання та протидії.
1.1.3.1.5. Банк зобов'язаний повідомляти Клієнта про зарахування грошових коштів на внутрішньобанківський рахунок для з'ясування та уточнення відомостей, необхідних Банку з метою виконання законодавчих вимог щодо ідентифікації Клієнта.
1.1.3.1.6. Клієнт доручає Банку списувати кошти з рахунків Клієнта у межах сум, що підлягають сплаті Банку за Договором, у разі настання термінів платежів, а також списувати кошти з рахунка у разі настання термінів платежів за іншими договорами Клієнта у розмірах, визначених цими договорами (договірне списання), а також при ініцюванні Клієнтом валютних операцій із купівлі, продажу, обміну безготівкової іноземної валюти через платіжні пристрої, у межах платіжного ліміту рахунка.
Банк списує кошти у грошовій одиниці України/іноземній валюті з будь-якого рахунка Клієнта у розмірі, еквівалентному сумі заборгованості за договором або в розмірі, який ініційовано Клієнтом в платіжному пристрої в іноземній валюті/національній валюті України, і купує/продає іноземну валюту на Міжбанківському валютному ринку України за обмінним курсом Банку на дату її проведення, з відшкодуванням Банку витрат на оплату зборів, комісій і вартості наданих послуг, що діють на дату і час проведення Банком операції. Курс купівлі/продажу, чинний на момент обробки операцій Банком, може не збігатися з курсом, що діяв під час її здійснення. Курсова різниця, що виникла внаслідок цього, не може бути предметом претензії з боку Клієнта.
Банк має право для інформування Клієнта про здійснені Банком валютні операції направляти Клієнту повідомлення, використовуючи на розсуд Банку будь-які канали зв’язку, передбачені в п.1.1.3.2.1.
Договору.
1.1.3.1.7. Клієнт доручає Банку здійснити продаж/купівлю іноземної валюти на Міжбанківському валютному ринку України від імені Клієнта на підставі: заяви на продаж/купівлю іноземної валюти на Міжбанківському валютному ринку України, поданої Банком від імені Клієнта; або платіжного доручення Клієнта у разі, якщо валютна операція має незначний розмір, у межах сум, які підлягають оплаті Банку або третій особі, в разі якщо валюта операції, що проводиться, відрізняється від валюти рахунка, за обмінним курсом Банку на дату її проведення, з відшкодуванням АТ КБ "ПРИВАТБАНК" витрат на оплату зборів, комісій і вартості
наданих послуг, що діють на дату і час проведення Банком операції. Курс купівлі/продажу, чинний на момент обробки операцій Банком, може не збігатися з курсом, що діяв під час її здійснення. Курсова різниця, що виникла внаслідок цього, не може бути предметом претензії з боку Клієнта.
1.1.3.1.8. Клієнт, який порушив виконання більше одного кредитного зобов'язання перед Банком, у тому числі Клієнт, який поручився за виконання грошового зобов'язання перед Банком іншим Клієнтом, який порушив виконання грошових зобов'язань, доручає приймати і розподіляти кошти для погашення простроченої кредитної заборгованості у черговості, визначеній самостійно Банком, з пріоритетом погашення беззаставних кредитних зобов'язань, для чого Клієнт доручає сформувати і подати на підпис необхідні касові документи.
1.1.3.1.9. Обов'язки Банку щодо окремих умов надання платіжних послуг
1.1.3.1.9.1. Після ініціювання Клієнтом платіжної інструкції Банк шляхом включення відповідних відомостей в касовий документ надає Клієнту інформацію про:
- дату і час отримання платіжної інструкції,
- дату і час прийняття до виконання платіжної інструкції
1.1.3.1.9.2. В разі здійснення операції у дистанційних каналах обслуговування Банк інформує Клієнта про відмову шляхом інформаційного повідомлення у відповідному інтерфейсі або ж за допомогою засобів, узгоджених Сторонами умовами надання відповідної послуги Банку, що міститься у відповідному підрозділі цього Договору.
1.1.3.1.9.3. Після виконання платіжної операції залежно від канала ініціювання операції Банк надає Клієнту-платнику інформацію про:
- відомості, які дають змогу платнику ідентифікувати виконану платіжну операцію та інформацію про отримувача (за наявності технічної можливості);
- суму платіжної операції у валюті рахунку платника та у валюті платіжної операції;
- суму всіх комісійних винагород та зборів, що утримані з платника за виконання платіжної операції (за наявності технічної можливості розмір кожної комісійної винагороди зазначається окремо);
- курс перерахунку іноземної валюти (якщо платнику надавалися послуги з виконання операцій з обміну іноземної валюти);
- дату і час прийняття до виконання платіжної інструкції, дату валютування шляхом включення відповідної інформації в касовий документ або;
шляхом надання інформації у виписці по рахунку в Системі «Приват24» або Системі «Приват24 для бізнесу»;
для Сервіса Liqpay - у квитанції, яка надсилається на адресу електронної пошти, що введена Клієнтом у відповідному полі.
Сторони узгодили, що Банк має право встановлювати плату за додаткове надання зазначеної інформації іншими каналами, що узгоджується окремо умовами та тарифами підрозділу відповідної послуги.
1.1.3.1.9.4. Банк зобов'язується надавати Клієнту, який має відкритий рахунок в Банку, інформацію про кожну виконану платіжну операцію за його рахунком, в Системі “Приват24” в будь-який час цілодобово без стягнення плати.
Для Сервіса Liqpay Банк зобов'язується надавати Клієнту інформацію про кожну виконану платіжну операцію за допомогою функції Сallback або в реєстрі платежів або в особистому кабінеті Клієнта в Системі Liqpay або за зверненням Клієнта до Банку шляхом направлення відповідної інформації на електронну пошту Клієнта в будь-який час цілодобово без стягнення плати.
1.1.3.1.9.5. Після виконання платіжної операції Банк надає Клієнту-отримувачу інформацію про:
- відомості, які дають змогу отримувачу ідентифікувати виконану платіжну операцію, інформацію про платника та інші відомості, що супроводжують платіжну інструкцію;
- суму платіжної операції у валюті рахунку отримувача та у валюті платіжної операції;
- суму всіх комісійних винагород та зборів, що утримані з отримувача за виконання платіжної операції (за наявності технічної можливості розмір кожної комісійної винагороди зазначається окремо);
- курс перерахунку іноземної валюти (якщо платнику надавалися послуги з виконання операцій з обміну іноземної валюти);
- дату і час зарахування коштів на рахунок отримувача, дату валютування
шляхом надання інформації у виписці по рахунку в Системі «Приват24» або Системі «Приват24 для бізнесу», а при наданні послуги приймання платежів Клієнту, який немає відкритого поточного рахунка в Банку, - у реєстрі прийнятих платежів або за зверненням Клієнта до Банку шляхом направлення відповідної інформації на електронну пошту Клієнта.
Для Сервіса Liqpay Банк надає зазначену інформацію за допомогою функції Сallback або в реєстрі платежів або в особистому кабінеті Клієнта в Системі Liqpay або за зверненням Клієнта до Банку шляхом направлення відповідної інформації на електронну пошту Клієнта.
Сторони узгодили, що Банк має право встановлювати плату за додаткове надання зазначеної інформації іншими каналами, що узгоджується окремо умовами та тарифами підрозділу відповідної послуги.
1.1.3.1.9.6. В разі повернення надавачем платіжних послуг отримувача за платіжною операцією коштів Банк зобов'язується повідомити про це Клієнта в Системі “Приват24” або Системі “Приват24 для бізнесу”, а Клієнта-суб’єкта господарювання при наданні Сервіса Liqpay - за допомогою функції Сallback або в особистому кабінеті Клієнта в Системі Liqpay.
1.1.3.1.9.7. При видачі готівки з рахунка або прийманні її для зарахування на відповідний рахунок Банк надає Клієнту відповідний касовий документ у паперовій формі.
Банк після завершення приймання готівки зобов'язаний надати Клієнту квитанцію (другий примірник прибуткового касового ордера) або інший документ, що є підтвердженням про внесення готівки у відповідній платіжній системі, у паперовій формі відповідно до законодавства України.
Банк після завершення видачі готівки Клієнту зобов’язаний надати йому один примірник видаткового касового документа (платіжну інструкцію на видачу готівки, видатковий касовий ордер) у паперовій формі.
1.1.3.2. Права Банку:
1.1.3.2.1. Банк має право для різних цілей (належного інформування Клієнта про внесення змін до Договору, направлення вимоги про дострокове повернення кредиту, розірвання Договору (закриття рахунку), активацію додаткових послуг, актуалізації даних про клієнта, в тому числі контактних даних, інформування про розмір заборгованості за кредитом, інформування про здійснені Клієнтом фінансові операції та рух коштів на його рахунку, проведення Банком акцій, проведення опитування про якість обслуговування, дистанційне обслуговування, оформлення платіжних документів тощо, надання реквізитів картки/рахунку Клієнта, які містять: прізвище, ім'я та по батькові, індивідуальний податковий номер, номер рахунку, IBAN рахунку, у тому числі отримання згоди Клієнта на вищезазначені дії) направляти Клієнту повідомлення, використовуючи будь-які зазначені канали зв'язку на розсуд Банку: відправлення СМС- повідомлень на мобільний телефон Клієнта; відправлення повідомлення за допомогою мобільного додатка “Viber” (з номера x00000000000, у разі встановлення мобільного додатку "Viber" для телефону, номер якого Клієнт передав Банку під час його ідентифікації), OTP-пароль; поштовий лист; телеграма; повідомлення електронною поштою; повідомлення в банкоматах і терміналах самообслуговування; друк інформації на чеках в POS-терміналах; IVR-обдзвін; комунікації у Системі “Приват24”, в т.ч. його мобільній версії, комунікації в чаті з персональним менеджером “Channels”, а також за допомогою інших мобільних додатків Банка та інших засобів комунікації.
При цьому в тих випадках, коли внесення змін до Договору згідно законодавства повинно бути узгоджене з Клієнтом, Сторони дійшли згоди, що Клієнт погоджує зміни шляхом використання простого електронного підпису на підставі укладеної із Банком угоди.
Сторони узгодили, що повідомлення Банку, направлене у спосіб, узгоджений Сторонами у цьому пункті, є належним та достатнім та не потребує інших додаткових узгоджень із Клієнтом.
Сторони узгодили, якщо з будь-яких причин повідомлення із вимогою про дострокове повернення кредиту не було отримано Клієнтом, перебіг строку вимоги починається з дати відправлення цього повідомлення Банком та діє презумпція належного повідомлення. Відправлене повідомлення вважається належним та належно отриманням Клієнтом.
1.1.3.2.2. Банк має право надавати письмові відповіді Клієнтам тільки за зверненнями, відправленими на адресу Xxxxx: 00000, x. Дніпро, xxx. Набережна Перемоги, 30.
Банк зобов’язаний розглядати заяви (повідомлення) Клієнта щодо використання платіжного інструменту, помилкових, неналежних, неакцептованих платіжних операцій, ініційованих з використанням такого платіжного інструменту, надавати Клієнту можливість одержувати інформацію про хід розгляду заяви (повідомлення) і повідомляти в письмовій формі про результати розгляду заяви (повідомлення) у строк, визначений законом для розгляду звернень (скарг) громадян.
1.1.3.2.3. Банк має право надавати відповіді на звернення (заяви, зауваження, пропозиції, клопотання, скарги) Клієнтів, у тому числі шляхом надсилання письмової відповіді за допомогою сервісів: Системи Internet Banking Приват24, у тому числі мобільного додатку "Приват24", SMS-повідомлень, банкомату, e- mail, зазначеного клієнтом в анкеті про приєднання до Умов та правил надання банківських послуг, чи будь-яким іншим зручним для клієнта каналом, терміналів самообслуговування, у тому числі надавати письмові відповіді на звернення клієнтів через термінали самообслуговування з відображенням аналога підпису відповідального співробітника банку та електронного відбитка печатки. У разі надання відповіді за допомогою перерахованих вище сервісів Банк зобов'язується повідомити про це Клієнта за допомогою SMS-повідомлення на фінансовий телефон або повідомлення у мобільному додатку "Приват24".
1.1.3.2.4. Банк має право доводити до відома третіх осіб інформацію про заборгованість Клієнта за Договором, а також про наявність (відсутність) і стан майна, переданого у забезпечення виконання зобов'язань, в порядку та на умовах, визначених законодавством.
1.1.3.2.5. Банк має право повідомляти ПІН-код Клієнту за допомогою SMS-повідомлення на фінансовий номер телефону Клієнта.
1.1.3.2.6. Банк має право в передбаченому чинним законодавством порядку:
витребовувати документи та/або відомості/інформацію, необхідні для виконання вимог законодавства України, яке регулює відносини у сфері запобігання та протидії, вимоги FATCA, питання валютного законодавства та іншу інформацію чи документи відповідно до вимог законодавства України, умов Договору та внутрішніх документів Банку;
відхилити переказ коштів в разі відсутності даних про платника (ініціатора переказу) та/або отримувач та/ або недостатності/некоректності інформації, якою повинна супроводжуватися фінансова операція з переказу коштів у випадках, передбачених статтею 14 Закону України "Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення";
зупинити здійснення підозрілої фінансової (фінансових) операції (операцій), відмовитися від проведення підозрілої фінансової операції, а також застосувати інші застережні заходи.
1.1.3.2.7. Банк має право призупинити обслуговування Клієнта та обмежити доступ до програмних комплексів Банку в разі виникнення у Банку підозр щодо можливих незаконних операцій із платіжним інструментом зі сторони Клієнта.
1.1.3.2.8. Для встановлення правомірності переказу еквайр за результатами моніторингу або в разі опротестування переказу держателем, емітентом або платіжною організацією платіжної системи, має право призупинити завершення переказу на час, передбачений правилами відповідної платіжної системи, але не більше ніж на дев'яносто календарних днів.
1.1.3.2.9. Банк має право надавати повністю або частково відомості щодо наявної в Банку інформації про Клієнта (у тому числі такої, що містить банківську таємницю/персональні дані) про нього третім особам в разі наявності письмового дозволу Клієнта або дозволу, підписаного Клієнтом шляхом накладення кваліфікованого електронного підпису, а також у випадках, передбачених законодавством.
1.1.3.2.10. У разі накладення арешту на грошові кошти, розміщені на рахунку клієнта, або отримання платіжної вимоги на примусове списання грошових коштів з рахунка клієнта скасувати встановлений кредитний ліміт за рахунком клієнта. У разі отримання платіжної вимоги на списання грошових коштів з рахунка клієнта Банк може списувати тільки особисті кошти клієнта. Кредитний ліміт може бути відновлений після зняття арешту з грошових коштів на рахунку клієнта.
1.1.3.2.11.Банк має право зараховувати кошти, що надходять на рахунок Клієнта, на внутрішньобанківський рахунок на строк до 4 днів з дня надходження платіжного доручення в Банк у випадках:
- якщо Клієнт не пройшов повну ідентифікацію відповідно до законодавства. Протягом зазначеного строку Клієнт зобов'язаний звернутися до Банку для здійснення ідентифікації;
- якщо реквізити платежу містять помилкові дані. Протягом зазначеного строку кошти відправнику повертаються за письмовою вимогою банку-відправника;
- якщо рахунок Клієнта закрито. Протягом зазначеного строку кошти відправнику повертаються за письмовою вимогою банку-відправника.
1.1.3.2.12. Банк має право розкривати інформацію, що містить банківську таємницю, в тому числі, але не виключно, органам внутрішніх справ, СБУ, прокуратури іншим правоохоронним органам, з метою коректного документального оформлення кримінального провадження, забезпечення виконання посадових обов'язків (у тому числі слідчих дій), або якщо розкриття банківської таємниці необхідно для звернення Банку до правоохоронних чи судових органів з метою припинення або попередження можливого шахрайства або іншого злочину з використанням будь-якого рахунку чи платіжної картки Клієнта, або інших платіжних засобів Клієнта.
Клієнт дає дозвіл на передачу інформації, яка містить банківську таємницю, третім особам відповідно до п.1.1.3.2.7 Умов та Правил.
1.1.3.2.13. Банк має право надавати Клієнтам довідки, виписки та інші документи, які не є договорами, у електронному вигляді, підписані шляхом використання факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису (в т.ч. кваліфікованого електронного підпису) або іншого аналогу власноручного підпису уповноваженного представника Банку. Такі електронні документи мають статус оригіналу та мають юридичну силу.
1.1.3.2.14. У разі надання Клієнтом до Банку документа про мобілізацію Банк має право призупинити нарахування відсотків і штрафних санкцій за кредитом. Платність за кредитом встановлюється на рівні раніше сплачених відсотків. Платність за користування кредитом у розмірі, передбаченому Договором, поновлюється після закінчення мобілізації.
1.1.3.2.15. Обслуговування Клієнтів - юридичних осіб/приватних підприємців, уповноважених осіб підприємств/установ будь-яких форм власності (в тому числі з урахуванням афільованих/підпорядкованих структур), які проводять з Банком спільні проекти та/або маркетингові програми та/або з якими Банк має намір проводити спільні проекти, та інших Клієнтів та уповноважених осіб підприємств/установ будь-яких форм власності, критерії яких визначає Банк, Банк має право здійснювати за Тарифами, що діють для цих категорій Клієнтів на дату надання послуги. При цьому віднесення Клієнтів та уповноважених осіб підприємств/установ до зазначених категорій визначається Банком на підставі внутрішніх документів з додержанням вимог законодавства та є правом, а не обов'язком Банку.
Банк має право змінювати тарифи за умови комплексного обслуговування Клієнта з дотриманням умов обґрунтованості та ринковості.
1.1.3.2.16. Сторони узгодили наступний порядок дій в разі технічного збою терміналу самообслуговування:
- В разі технічної можливості Клієнт доручає Банку виконати ініційовану операцію на суму коштів, фактично внесених в термінал самообслуговування;
- В разі відсутності технічної можливості виконати ініційовану операцію, Клієнт доручає Банку перерахувати суму фактично внесених в ТСО коштів на поточний рахунок Клієнта, відкритий в Банку.
- В разі неможливості ні виконати ініційовану операцію, ні перерахувати кошти на поточний рахунок Клієнта, Сторони узгоджують подальший порядок повернення коштів за зверненням Клієнта.
1.1.3.2.17. Сторони узгодили та розуміють, що Банк не є постачальником послуг перевезення будь-якими видами транспорту, послуг зв'язку, готельних, туристичних послуг, організації заходів тощо, оплату за які виконує за дорученням Клієнта, а тому не несе будь-якої відповідальності за ненадання таких послуг їх постачальниками, їх якість, затримку або зміни у розкладах перевезень, скасування заходів, надання неточної інформації споживачам постачальниками зазначених послуг та будь-які інші дії постачальників цих послуг, пов'язані із наданням послуг.
1.1.4. Запевнення
1.1.4.1. Приєднуючись до Умов та Правил надання банківських послуг, Клієнт запевняє Банк у наступному:
а) Клієнт надав Банку повну та достовірну інформацію необхідну для здійснення належної перевірки, у тому числі для здійснення ідентифікації та верифікації Клієнта (його представника), встановлення кінцевого бенефіціарного власника Клієнта або його відсутності, у тому числі отримання структури власності з метою її розуміння, та даних, що дають змогу встановити кінцевого бенефіціарного власника, та вжиття заходів з верифікації його особи (за наявності), встановлення (розуміння) мети та характеру майбутніх ділових відносин або проведення фінансової операції, проведення на постійній основі моніторингу ділових відносин та фінансових операцій клієнта, що здійснюються у процесі таких відносин, щодо відповідності таких фінансових операцій наявній у Банка інформації про Клієнта, його діяльність та ризик (у тому числі, в разі необхідності, про джерело коштів, пов’язаних з фінансовими операціями); забезпечення актуальності отриманих та існуючих документів, даних та інформації про клієнта; інших заходів щодо вивчення Клієнта відповідно до вимог законодавства України та проведення FATCA- ідентифікації;
б) Діяльність Клієнта не пов'язана та не буде пов’язана з легалізацією злочинних доходів, фінансуванням тероризму, фінансуванням розповсюдження зброї масового знищення або з корупційною діяльністю, а також з проведенням Заборонених операцій, зокрема, Клієнт не є підсанкційною особою; Клієнт не використовує послуги Банку для здійснення фінансових операцій, щодо яких є підстави вважати їх підозрілими, зокрема, всі фінансові операції відповідають його реальним фінансовим можливостям, його
фінансовому стану та соціальному статусу, та за своїм змістом не пов'язані з виведенням капіталів, легалізацією кримінальних доходів, конвертацією (переведенням) безготівкових коштів у готівку, фіктивною діяльністю, уникненням оподаткування тощо (зокрема пов'язаних зі зняттям готівкових коштів, переказом коштів за кордон, купівлею-продажем цінних паперів,стосовно яких є негативна інформація, зокрема оприлюднена Національною комісією з цінних паперів та фондового ринку; використанням рахунків осіб не за призначенням тощо), з уникненням виконання вимог та обмежень, передбачених банківським, валютним законодавством, законодавством у сфері запобігання та протидії;
в) До укладення Договору Xxxxxx отримав всю інформацію стосовно послуг в обсязі та в порядку, що передбачені частиною другою статті 12 Закону України "Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг". Клієнт засвідчує, що зазначена інформація є доступною в відділеннях Банку та/ або на сайті Банку, а також є повною та достатньою для правильного розуміння суті послуг, що надаються Банком за Договором;
Клієнт-фізична особа:
- має усі необхідні дозволи/згоду чоловіка/дружини на укладення договорів з Xxxxxx;
- є дієздатним,щодо Клієнта не порушено судом справи про визнання недієздатним або обмежено дієздатним або кримінальної справи;
- вся інформація, що надається Клієнтом Банку, є точною та не містить будь-яких помилкових тверджень та не приховує будь-яких істотних фактів, які можуть мати вплив на взаємовідносини Сторін за цим Договором;
Клієнт-юридична особа:
- є юридичною особою, що належним чином зареєстрована відповідно до законодавства України;
- Клієнт має усі належні повноваження для укладення договору із Банком;
- на момент укладення Договору не ведуться жодні судові процеси, арбітраж або адміністративні слухання та не розглядаються позови, які могли б окремо або разом з іншими подібними процесами або позовами мати несприятливий вплив на фінансовий стан Клієнта або істотно нашкодити його здатності дотримуватися зобов'язань за цим Договором або виконувати їх, і відсутні загрози таких судових справ, наскільки це відомо Клієнту та наскільки він може бути інформований про це;
1.1.4.2. В разі укладання з Банком договору застави Клієнт гарантує, що:
- передане у забезпечення виконання зобов'язань майно під обтяженням прав третіх осіб не перебуває;
- цей Договір належним чином укладений Клієнтом у повній відповідності з усіма вимогами чинного законодавства і при передачі Банку у заставу майна створює заставу першого (вищого) пріоритету на користь Банку, що є діючим, дійсним і таким, що може бути виконаний у примусовому порядку;
- Клієнт виконав належним чином усі дії, які необхідні відповідно до чинного законодавства для забезпечення дії, дійсності і можливого примусового виконання Договору та застави за ним;
- Клієнт без дозволу Банку не уклав жодних угод про передачу предмета застави в оренду, лізинг або будь- яку іншу угоду про передачу його третім особам;
- не існує договорів комісії, доручення, довіреностей, інших документів, відповідно до яких Клієнт передав третім особам право розпоряджатися предметом застави;
- предмет застави, переданий Клієнтом, не є часткою, паєм у статутному капіталі юридичної особи, не подарований, не проданий, у суперечці та/або під арештом не перебуває;
- предмет застави придбаний Клієнтом (та/або попередніми власниками, якщо такі були) у повній відповідності з вимогами законодавства України;
- предмет застави належить Клієнту на праві власності, не перебуває у спільній власності, не є часткою майна за договором про спільну діяльність (або предмет застави перебуває у спільній власності та переданий у заставу зі згоди усіх співвласників/учасників договору про спільну діяльність);
- укладання і виконання Клієнтом Договору не суперечить положенням жодної угоди Клієнта з третьою стороною, чинному законодавству України, підзаконним актам, судовим рішенням або іншим документам будь-якого характеру, які встановлюють юридичні зобов'язання Клієнта;
- на предмет застави може бути звернене стягнення на підставах, передбачених чинним законодавством;
- не існує жодного страхового випадку за договорами страхування;
- щодо предмета застави відсутні будь-які обтяження (крім того, що виникає за договором, який укладається Банком з Клієнтом, або які виникли з безпосередньої письмової згоди Банку), вимоги третіх осіб, у тому числі ті, які не зареєстровані у встановленому законом порядку;
- жодна третя особа не придбала право звернення стягнення на предмет застави.
- не існує жодних заставних документів на усі або будь-які з існуючих або майбутніх доходів та/або активів Клієнта.
1.1.5. Зміна та доповнення Умов та Правил надання банківських послуг
1.1.5.1. Зміни та доповнення до цього Договору вносяться Банком в односторонньому порядку у випадках, не заборонених чинним законодавством України, шляхом його розміщення на цьому сайті у новій редакції.
Про такі зміни Банк повідомляє Клієнтів шляхом використання будь-якого з наступних каналів: розміщення інформації на офіційному сайті Банку xxx.xxxxxxxxxx.xx; розміщення інформації у відділеннях Банку; смс- повідомлення на фінансовий номер телефону Клієнта; повідомлення на електронну пошту Клієнта; інформування у Системі "Приват24" або "Приват24 для бізнесу"; IVR-дзвінки; повідомлення через банкомати та термінали самообслуговування; месенджери (Telegram, Viber та ін.), шляхом направлення листа поштою тощо.
1.1.5.2. Продовження користування Клієнтом послугами Банку після дати публікації на цьому сайті Умов та Правил надання банківських послуг у новій редакції є фактом надання Клієнтом згоди на зміни та доповнення до Договору та їх погодженням шляхом мовчазної згоди.
1.1.5.3. В випадках, коли в односторонньому порядку внесення змін до Договору заборонено, Xxxx узгоджує зміни із Клієнтом у спосіб, визначений законодавством.
1.1.5.4. На підставі статті 634 "Договір приєднання" Цивільного кодексу України Xxxxxx не може запропонувати свої умови Договору.
1.1.6. Додаткові положення
1.1.6.1. Якщо інше не зазначено у відповідному підрозділі Умов та Правил, Договір діє протягом 12 місяців з моменту підписання Клієнтом Заяви про приєднання. Якщо протягом цього строку жодна зі Сторін не проінформує іншу Сторону про припинення дії Договору, він автоматично продовжується на такий же строк.
1.1.6.2. Банк звільняється від майнової відповідальності у разі технічних збоїв (відключення/ушкодження електроживлення і мереж зв'язку, збоїв програмного забезпечення процесингового центру і бази даних Банку, технічні збої у платіжних системах), а також в інших ситуаціях, що знаходяться поза сферою контролю Банку, які спричинили невиконання Банком Умов Договору та/або договорів, що укладаються в рамках Договору.
1.1.6.3. Сторони зобов'язуються врегулювати суперечки і претензії, що виникають у зв'язку з виконанням Договору, шляхом переговорів, а в разі неможливості врегулювати спір шляхом переговорів - у судовому порядку. На підставі законів, у тому числі іноземних держав, для врегулювання відносин між Банком та Клієнтом може бути застосоване законодавство іноземної держави.
1.1.6.4. Cтрок позовної давності щодо вимог Банку, які виникають на підставі Умов та Правил, становить 15 років, якщо інше не встановлено у відповідному підрозділі Умов та Правил, що регулює умови надання відповідної послуги.
1.1.6.5. В разі припинення (розірвання) Договору, винагорода, раніше сплачена Клієнтом Банку за Договором, не повертається і не зараховується в рахунок погашення заборгованості перед Банком.
1.1.6.6. При виконанні своїх зобов’язань за цим Договором, Xxxxxxx, їх афілійовані особи, працівники або посередники не виплачують, не пропонують виплатити і не дозволяють виплату будь-яких грошових коштів або цінностей, прямо або побічно, будь-яким особам, для впливу на дії чи рішення цих осіб з метою отримати які-небудь неправомірні переваги.
При виконанні своїх зобов'язань за цим Договором, Сторони, їх афілійовані особи, працівники або посередники не здійснюють дії, що кваліфікуються застосованими для цілей цього Договору законодавством, як дача/отримання хабара, комерційний підкуп, а також дії, що порушують вимоги чинного законодавства та міжнародних актів про протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом.
У разі виникнення у Сторони підозри, що відбулося або може відбутися порушення будь-яких положень Договору, відповідна Сторона зобов’язується повідомити іншу Сторону в письмовій формі. Після письмового повідомлення, відповідна Xxxxxxx має право призупинити виконання зобов'язань за цим Договором до отримання підтвердження, що порушення не відбулося або не відбудеться. Це підтвердження повинне бути надіслане протягом десяти робочих днів з дати письмового повідомлення. У письмовому повідомленні Xxxxxxx зобов’язана послатися на факти або надати аргументи про можливість порушення будь-яких положень Договору контрагентом, його афілійованими особами,
працівниками або посередниками виражається в діях, які кваліфікуються чинним законодавством, як дача або одержання хабара, комерційний підкуп, а також дії, що порушують вимоги чинного законодавства та міжнародних актів щодо протидії легалізації доходів, отриманих злочинним шляхом.
У разі порушення однією Стороною зобов’язань утримуватися від заборонених дій та / або неотримання іншою Стороною в установлений цим договором термін підтвердження, що порушення не відбулося або не відбудеться, інша Сторона має право розірвати договір в односторонньому порядку повністю або в частині, надіславши письмове повідомлення про розірвання. Сторона, з чиєї ініціативи було розірвано цей Договір відповідно до положень цієї статті, має право вимагати відшкодування реального збитку, що виник в результаті такого розірвання.
1.1.6.7. Банк не здійснює зарахування або переказ коштів, надання або отримання кредиту (позики), здійснення інших фінансових операцій з активами клієнтів у разі, якщо хоча б одна зі сторін - учасників фінансової операції та/або вигодоодержувач та/або країна походження товару та/або територія транзиту товару/послуги має відповідну реєстрацію, місце проживання, місцезнаходження, місцепоходження або є територією держави, що:
- включена до переліку держав (територій), що не виконують чи неналежним чином виконують
рекомендації міжнародних, міжурядових організацій, що провадять діяльність у сфері боротьби з легалізацією (відмиванням) доходів, одержаних злочинним шляхом, або фінансуванням тероризму чи фінансуванням розповсюдження зброї масового знищення (в тому числі дипломатичне представництво, посольство, консульство такої іноземної держави), або однієї зі сторін - учасників фінансової операції є особа, яка має рахунок у банку, зареєстрованому в зазначеній державі (території);
- підтримує терористичну діяльність, підпадає під санкції, ембарго або аналогічні заходи відповідно до резолюцій Ради Безпеки ООН, Європейського Союзу, Управління по контролю за іноземними активами Міністерства фінансів США (OFAC) та законодавства України;
- має стратегічні недоліки у сфері протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, або фінансуванню тероризму чи фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення відповідно до заяв Групи з розробки фінансових заходів боротьби з відмиванням грошей (FATF);
- визнана Банком високоризиковою державою (територією) відповідно до ризик-орієнтованого підходу. Перелік таких країн (територій) розміщений на офіційному сайті Банку у мережі Інтернет.
1.1.6.8. Умови конфіденційності
1.1.6.8.1. Банк та Клієнт володіють певною службовою (в тому числі банківською таємницею) і конфіденційною інформацією, яка є інформацією з обмеженим доступом, далі - Конфіденційна інформація. У зв’язку з оцінкою передбачуваних ділових відносин між Xxxxxxxxx, будь-яка Сторона може розкривати свою службову та конфіденційну інформацію іншій Стороні.
1.1.6.8.2. Сторони висловлюють бажання захистити таку конфіденційну інформацію від розголошення третім особам і не допустити її використання або розкриття, за винятком випадків, коли це дозволено відповідно до чинного законодавства і Умов та правил надання банківських послуг або іншим чином санкціоновано в письмовій формі.
1.1.6.8.3. Банк та Клієнт домовилися про наступне:
1.1.6.8.3.1. Конфіденційна інформація
1.1.6.8.3.1.1. «Конфіденційна інформація» означає конфіденційну інформацію будь-якої Сторони, що розкривається для зазначеної Цілі в будь-який момент часу однією зі сторін («Розкриваюча сторона») іншій стороні («Отримуюча сторона»), яку Розкриваюча сторона бажає захистити від необмеженого розголошення або несанкціонованого використання, незалежно від форми розголошення (письмової, усної, графічної, електронної або візуальної).
Щоб уникнути сумнівів, Конфіденційна інформація, крім іншого, включає будь-яку інформацію конфіденційного характеру, якою обмінюються Сторони до і після укладення договірних відносин. 1.1.6.8.3.1.2. Конфіденційна інформація включає:
а) банківську таємницю,
б) інформацію про фізичну особу
в) маркетингову інформацію, плани і прогнози,
г) інформацію, що відноситься до інтелектуальної власності, д) технічну інформацію,
е) інформацію і документи правового характеру,
ж) будь-яку іншу інформацію, яка в силу свого характеру або умов є конфіденційною або вказана в якості такої будь-якою зі Xxxxxx.
1.1.6.8.3.2. Нерозголошення
1.1.6.8.3.2.1. Отримуюча сторона зобов’язується дотримуватися конфіденційності всієї інформації, Розкриваючої сторони, не розголошувати таку інформацію і не допускати її розголошення будь-якій особі, організації або державному органу або співробітникам таких осіб, а також не використовувати конфіденційну інформацію Розкриваючої сторони, інакше, ніж це явно дозволено цими Умовами та правилами.Розкриваюча сторона заздалегідь дає згоду на розкриття своєї Конфіденційної інформації співробітникам Отримуючої сторони, яким вона необхідна для оцінки передбачуваних ділових відносин між сторонами. Персональні дані можуть бути розкриті у разі наявності підстав для такого розкриття.
Отримуюча сторона зобов’язується забезпечити дотримання кожною із вказаних осіб умов конфіденційності відповідно до цих Умов та правил.
1.1.6.8.3.3. Право власності на Конфіденційну інформацію Розкриваючої сторони:
1.1.6.8.3.3.1. Конфіденційна інформація Розкриваючої сторони залишається і буде залишатися її виключною власністю, вона має рівну цінність і захищається в тому ж обсязі що і об’єкти інтелектуальної власності, об'єкти ноу-хау. Отримуюча сторона зобов'язується не використовувати будь-які матеріали, документи або носії інформації будь-якого характеру, які містять конфіденційну інформацію Розкриваючої сторони, або належать Розкриваючій стороні, без явно вираженої письмової згоди Розкриваючої сторони. Персональні дані можуть бути розкриті у разі наявності підстав для такого розкриття. Згідно із запитом Розкриваючої сторони, в строк, зазначений в запиті, Отримуюча сторона, зобов'язується повернути Розкриваючій стороні всі матеріали, що знаходяться в її розпорядженні, на зберіганні або під її контролем. Крім того, Розкриваюча сторона зобов'язується негайно знищити всі копії.
1.1.6.8.3.3.2. Розкриваюча сторона з метою аудиту і моніторингу використання Конфіденційної інформації має право подавати письмові запити, на які Одержуюча сторона надає письмову відповідь в строк, що не перевищує 10-ть робочих днів.
1.1.6.8.3.4. Використання Конфіденційної інформації
1.1.6.8.3.4.1. Кожна сторона зобов'язується не допускати використання Конфіденційної інформації в своїх інтересах або в інтересах інших осіб для іншої мети, ніж мета, зазначена в договорі. При цьому, кожна Сторона не дозволяє подібні дії своїм контролюючим, дочірнім компаніям, філіям або третім особам.
1.1.6.8.3.5. Стандарт захисту конфіденційності інформації
1.1.6.8.3.5.1. Отримуюча сторона зобов'язується в будь-який момент часу захищати конфіденційність інформації Розкриваючої сторони. Мінімальним стандартом захисту є такий ступінь захисту і такі заходи, призначені для забезпечення захисту, які застосовуються Одержуючою стороною для своєї найбільш секретної або конфіденційної інформації, але в жодному разі не нижче стандарту, який використовується розумною людиною щодо особистої секретної або конфіденційної інформації.
1.1.6.8.3.6. Інші умови захисту Конфіденційної інформації.
1.1.6.8.3.6.1. Всі зобов'язання Отримуючої сторони за цими Умовами залишаються в силі протягом п'яти
(5) років після припинення дії договірних відносин щодо Конфіденційної інформації Розкриваючої сторони, яка розкрила її Отримуючій стороні до припинення дії договірних відносин.
1.1.6.9. Банківська таємниця
1.1.6.9.1. Клієнт надає Банку дозвіл на розкриття банківської таємниці третім особам, в т.ч. приватним особам та організаціям для забезпечення виконання ними своїх функцій. При цьому Сторони узгодили, що для Банку підтвердженням дозволу Клієнта на розкриття банківської таємниці, зокрема, але не виключно, надання Банком інформації про здійснений Клієнтом платіж, стан рахунку Клієнта, є надання третьою особою в Банк унікального коду, який згенерований Банком для Клієнта, та відомий виключно Клієнту. Унікальний код Банк генерує Клієнту під час надання йому банківських послуг.
1.1.6.10. Форс-мажор
1.1.6.10.1. Сторони не несуть відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за Договором, якщо це викликано дією обставин непереборної сили, про які Сторони в момент укладення Договору не могли знати та не могли їх передбачити (обставини «форс-мажору»).
1.1.6.10.2. Форс-мажорними обставинами (обставинами непереборної сили) є надзвичайні та невідворотні обставини, що об’єктивно унеможливлюють виконання зобов’язань, передбачених умовами цього Договору, обов’язків згідно із законодавчими та іншими нормативними актами, а саме: загроза війни, збройний конфлікт або серйозна погроза такого конфлікту, включаючи але не обмежуючись ворожими атаками, блокадами, військовим ембарго, дії іноземного ворога, загальна військова мобілізація, військові дії, оголошена та неоголошена війна, дії суспільного ворога, збурення, акти тероризму, диверсії, піратства,
безлади, вторгнення, блокада, революція, заколот, повстання, масові заворушення, введення комендантської години, карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України, експропріація, примусове вилучення, захоплення підприємств, реквізиція, громадська демонстрація, блокада, страйк, аварія, протиправні дії третіх осіб, пожежа, вибух, тривалі перерви в роботі транспорту, регламентовані умовами відповідних рішень та актами державних органів влади, закриття морських проток, ембарго, заборона (обмеження) експорту/імпорту тощо, а також викликані винятковими погодними умовами і стихійним лихом, а саме: епідемія, сильний шторм, циклон, ураган, торнадо, буревій, повінь, нагромадження снігу, ожеледь, град, заморозки, замерзання моря, проток, портів, перевалів, землетрус, блискавка, пожежа, посуха, просідання і зсув ґрунту, інші стихійні лиха тощо.
1.1.6.10.3. Сторона, якій стало відомо про настання чи загрозу настання обставин «форс-мажору», негайно, але в будь-якому випадку не пізніше наступного робочого дня, повідомляє про них іншу Сторону усно (за допомогою телефону) та письмово(шляхом передання відповідного повідомлення факсом, кур’єром, засобами електронної пошти). У випадку недотримання Стороною положення цього пункту, така Xxxxxxx позбавляється права посилатись на наявність обставин «форс-мажору».
1.1.6.10.4. Під час дії обставин «форс-мажору» виконання зобов’язань за Договором може призупинятись
(частково або в повному обсязі).
1.1.6.10.5. Невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором однією з Сторін у зв’язку з дією обставин «форс-мажору» не спричиняє застосування до неї яких-небудь заходів відповідальності.
1.1.6.10.6. Обов’язок доведення неможливості виконання зобов’язань або неналежного виконання за Договором у зв’язку з дією обставин «форс-мажору» покладається на Сторону, яка посилається на них в якості обґрунтування своїх вимог або заперечень.
1.1.6.10.7. Належним підтвердженням обставин «форс-мажору» є довідка Торгово-промислової палати України або відповідних регіональних торгово-промислових палат.
1.1.6.10.8. Обставини «форс-мажору» автоматично продовжують строк виконання зобов’язань на період їх дії та ліквідації наслідків. Якщо обставини «форс-мажору» триватимуть більше ніж 6 (шість) місяців, то кожна із Сторін має право відмовитися від подальшого виконання зобов’язань за цим Договором, і, в такому разі, жодна із Сторін не має права на відшкодування другою Стороною можливих збитків.
1.1.7. Належна перевірка Клієнта, вимоги FATCA, санкційні вимоги, зобов’язання з інформування, відмова від підтримання ділових відносин/проведення операцій
1.1.7.1. Протягом строку дії Договору Банк має право витребувати, а Клієнт зобов’язаний надавати на вимогу Банку та/або з власної ініціативи достовірні документи та/або відомості/інформацію, необхідні для виконання вимог законодавства у сфері запобігання легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення (далі - законодавство у сфері запобігання та протидії).
1.1.7.2. Клієнт зобов’язаний надавати на першу вимогу Банку та/або з власної ініціативи достовірні документи (у т.ч. отримувати їх від офіційних органів) та/або відомості/інформацію необхідні для здійснення належної перевірки Клієнта (ідентифікації та верифікації клієнта (його представника), встановлення кінцевого бенефіціарного власника Клієнта або його відсутності, у тому числі отримання структури власності з метою її розуміння, та даних, що дають змогу встановити кінцевого бенефіціарного власника, та вжиття заходів з верифікації його особи (за наявності), встановлення(розуміння)/ з’ясування мети та характеру ділових відносин або проведення фінансової операції, моніторингу ділових відносин та фінансових операцій клієнта, що здійснюються у процесі таких відносин, щодо відповідності таких фінансових операцій наявній у Банка інформації про клієнта, його діяльність та ризик (у тому числі, в разі необхідності, про джерело коштів, пов'язаних з фінансовими операціями), у тому числі для виконання процедур агента валютного нагляду), забезпечення актуальності отриманих та існуючих документів, даних та інформації про Клієнта, джерел походження коштів, факту належності Клієнта, кінцевого бенефіціарного власника Клієнта (для юридичних осіб), до національних, іноземних публічних діячів та діячів, що виконують політичні функції в міжнародних організаціях, членів їх сімей або осіб пов’язаних з політично значущими особами (далі – Публічні діячі), джерела статків (багатства) та джерела коштів, пов'язаних із фінансовими операціями Публічних діячів, а також щодо ідентифікації посадових осіб органів управління та контролю Клієнта-юридичної особи, а також щодо ідентифікації уповноважених осіб Клієнта, осіб, від імені або за дорученням чи в інтересах яких діє Клієнт при проведенні операції, осіб, на користь яких Клієнт надав Банку доручення на систематичне (два або більше разів) договірне списання коштів з рахунку, та іншу інформацію чи документи відповідно до вимог законодавства України, умов Договору та внутрішніх документів Банку з питань фінансового моніторингу, у тому числі вимог FATCA.
У разі ненадання Клієнтом документів для здійснення Банком визначеної нормативно-правовими актами та внутрішньобанківськми документами Банку у сфері запобігання та протидії належної перевірки Клієнта, Сторони узгодили можливість призупинення/обмеження обслуговування Клієнта до моменту отримання відповідних документів та/або відомостей/інформації.
У випадку порушення Клієнтом умов цього пункту щодо надання відповідних документів та/або інформації Банк може прийняти рішення щодо відмови Клієнту в підтриманні ділових відносин, відмови в обслуговуванні/ наданні будь-яких послуг за цим Договором та/ або розірвання цього Договору.
1.1.7.3. Банк виконує вимоги законодавства США про податкові вимоги до іноземних рахунків (FATCA). На виконання зазначених вимог Банк має право вимагати та отримувати від Клієнта додаткові документи або відомості, необхідні для ідентифікації в цілях виконання FATCA.
У разі неподання Клієнтом таких документів або відомостей або умисного надання Клієнтом неправдивих відомостей про себе, Xxxx може відмовити Клієнту у наданні банківської послуги, у тому числі у відкритті та/або обслуговуванні рахунку та/або ініціювати розірвання Договору.
1.1.7.4. Клієнт при встановленні ділових відносин з Xxxxxx повідомляє Банк про свій податковий статус відповідно до вимог податкового законодавства іноземної держави, яке вказує Банк, в межах, зазначених Банком. У тому числі, але не виключно, при встановленні ділових відносин з Банком на вимогу Банку надає заповнені відповідно до вимог Податкової служби США (IRS) форми W-8 чи W-9 (або іншу
інформацію та документи, передбачені FATCA, або іншими міжнародними договорами, згода на обов'язковість яких надана Верховною Радою України).
Клієнт зобов’язаний інформувати Банк про зміну свого статусу податкового резидентства та статусу податкового резидентства своїх власників істотної участі та кінцевих бенефіціарних власників (контролерів), не пізніше 10 календарних днів за дати такої зміни).
У разі набуття статусу податкового резидента США у тому числі набуття статусу податкового резидентства своїх кінцевих бенефіціарних власників (контролерів), негайно (не пізніше 10 календарних днів з дати такої зміни) надати до Банку відповідну форму IRS W- 8 / W-9 із зазначенням ідентифікаційного номера платника податків США (TIN) та іншої обов’язкової інформації відповідно вимог FATCA. Клієнт зобов'язаний надавати Банку будь-які документи, за формами, які зажадає Банк, в рамках виконання Банком своїх зобов`язань, в тому числі, але не виключно, перед компетентними іноземними державними органами.
1.1.7.5. Клієнт (представник Клієнта-юридичної особи) зобов’язаний здійснювати планову актуалізацію своїх даних (отриманих та існуючих документів, даних та інформації про нього) щодо належної перевірки, визначених пунктом 1.1.7.2. Договору (надалі разом - актуалізація):
1) не рідше одного разу на рік, якщо ризик ділових відносин з Клієнтом є високим;
2) не рідше одного разу на три роки, якщо ризик ділових відносин з Клієнтом є середнім;
3) не рідше одного разу на пʼять років – в інших випадках за умови відсутності підозр.
Клієнт зобов’язаний здійснювати позапланову актуалізацію даних у разі:
- настання суттєвих змін у діяльності Клієнт, зокрема в разі зміни кінцевого бенефіціарного власника, керівника, місцезнаходження юридичної особи, трасту, іншого подібного правового утворення, самозайнятої особи);
- закінчення строку (припинення) дії, втрати чинності чи визнання недійсними поданих документів;
- втрати чинності / обміну ідентифікаційного документа Клієнта (представника Клієнта).
- набуття Xxxxxxxx, кінцевим бенефіціарним власником Клієнта (для юридичних осіб) статусу Публічного діяча.
Актуалізації даних про Клієнта може здійснюватись шляхом використання дистанційних систем обслуговування, засобів електронної пошти із застосуванням КЕП/удосконаленого електронного підпису, телефонного зв'язку, call-center, інших дистанційних каналів зв'язку в межах технічних можливостей Банку.
1.1.7.6. У разі необхідності здійснення процедур планової актуалізації / уточнення даних про Клієнта, Банк здійснює належне інформування Клієнта одним із доступних для Банку каналів зв'язку, погоджених Сторонами відповідно до пункту 1.1.3.2.1. цього Договору
Сторони узгодили, що Банк має право, до отримання необхідних для актуалізації даних, призупинити/ обмежити обслуговування Клієнта, якщо Клієнтом протягом 60 днів з моменту належного його інформування про необхідність актуалізації не здійснено актуалізацію даних.
Банк має право за власною ініціативою розірвати цей Договір та закрити рахунки, якщо Клієнтом протягом 240 календарних днів з моменту належного його інформування про необхідність актуалізації не здійснено актуалізацію даних та/або Клієнт відмовляється завершувати актуалізацію.
1.1.7.7. Сторони узгодили, що підхід, який передбачає призупинення/обмеження обслуговування Клієнта не є обмеженням права розпоряджання рахунком/грошовими коштами, що знаходяться на його рахунку, не є відмовою Банку від підтримання ділових відносин з Клієнтом, оскільки Клієнт не позбавлений права звернення до Банку для проведення ініційованих операцій за рахунком та продовження обслуговування за умови надання необхідних документів та/або відомостей/інформації для належної перевірки, необхідних даних для здійснення/ завершення актуалізації/ для перерахування залишку коштів на власний рахунок, відкритий в іншому банку, згідно наданих Клієнтом реквізитів.
1.1.7.8. Клієнт зобов’язується завчасно надавати Банку документи (у т.ч. отримувати їх від офіційних органів) та інформацію для оцінки фінансового стану Клієнта, аналізу відповідності фінансових операцій Клієнта його фінансовому стану та/або змісту діяльності Клієнта (його соціальному статусу), для підтвердження економічної доцільності фінансових операцій, з’ясування джерел походження коштів (активів) Клієнта, джерел статків (багатства) та джерел коштів, пов'язаних із фінансовими операціями Публічних осіб.
У випадках, коли Банку для проведення операцій та/або надання послуг за цим Договором необхідні будь- які документи та/ або інформація, Клієнт зобов’язується надати до Банку всі необхідні на думку Банку документи/ інформацію до моменту/дати проведення такої операції Банком та/або надання послуги, або в інший строк, встановлений Банком.
У випадку порушення Клієнтом умов цього пункту щодо надання відповідних документів та/або інформації Банк може прийняти рішення щодо відмови Клієнту в обслуговуванні/в проведенні фінансової операції/ наданні будь-яких послуг за цим Договором та/ або розірвання цього Договору.
1.1.7.9. У разі зміни номеру телефона, контактних даних уповноважених осіб, Клієнт зобов'язаний повідомити про це Банк в день настання таких змін.
У разі зміни паспортних даних, адреси реєстрації/ місцезнаходження/місця проживання, адреси фактичного проживання, Клієнт зобов'язаний повідомити про це Банк у 10-ти денний строк з дня настання таких змін.
У разі змін у складі осіб,які мають право розпоряджатися рахунками від імені Xxxxxxx, Клієнт зобов’язаний надати Банку оновлений перелік та документи, що підтверджують повноваження осіб, які мають право підписання розрахункових документів.
У разі внесення змін до відомостей про Клієнта, які містяться в в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб підприємців та громадських формувань (далі – Єдиний державний реєстр) (у тому числі до установчих документів юридичних осіб та щодо кінцевих бенефіціарних власників (контролерів)), у 10- ти денний термін від внесення відповідних змін повідомити про такі зміни Банк та надати Банку підтвердження здійснення такого внесення.
1.1.7.10. У випадку неповідомлення Клієнтом Банку про зміну адреси місцезнаходження/місця проживання, кореспонденція вважається направленою Банком та отриманою Клієнтом належним чином, якщо її було направлено за місцезнаходженням/місцем проживання Клієнта, зазначеним в Заяві про приєднання або в останньому письмовому повідомленні Клієнта щодо зміни адреси місцезнаходження/місця проживання (якщо інший спосіб повідомлення не передбачений Договором), а також на останній відомий Банку Фінансовий номер телефона Клієнта.
1.1.7.11. Банк не здійснює проведення/супроводження фінансових операцій, не здійснює зарахування, переказ коштів, надання або отримання кредиту (позики) та/або здійснення інших фінансових операцій з активами та/або інші дії, що порушують, сприяють або можуть сприяти порушенню заборон та обмежень Санкційної політики Банку, яку розміщено на офіційному сайті Банку за посиланням Головна сторінка
Банку/ розділ «Інше»/ ПроБанк/ Комплаєнс і фінансовий моніторинг, довідково посилання https:// xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx#xxxx-00000.
Заборони та обмеження розповсюджуються на осіб, зазначених у пункті 2.2. розділу 2 Санкційної політики Банку.
1.1.7.12. Банк відмовляється від підтримання ділових відносин/відмовляє особі (Клієнту) у обслуговуванні, у тому числі шляхом розірвання ділових відносин, закриття рахунка/відмовляється від проведення фінансової операції у разі:
якщо здійснення ідентифікації та/або верифікації Клієнта, а також встановлення даних, що дають змогу встановити КБВ, є неможливим, або якщо Банк має підстави вважати, що КБВ Клієнта є комерційним агентом, номінальним власником або номінальним утримувачем, або посередником права власності іншої особи;
якщо виникає сумнів стосовно того, що особа виступає від власного імені, видає себе за іншу особу, незаконно присвоюючи собі чужі ідентифікаційні дані, або діє від імені інших осіб (вигодоодержувачів, вигодонабувачів), не маючи на це законних правових підстав;
якщо здійснення ідентифікації особи, від імені або в інтересах якої проводиться фінансова операція, та встановлення її КБВ або вигодоодержувача (вигодонабувача) за фінансовою операцією є неможливим;
якщо стосовно особи виявлено прояви, спроби або факти проведення підозрілої фінансової операції та/ або підозри у фінансовому шахрайстві, політичній корупції, використанні рахунків/послуг Банку з метою ВК/ФТ або для вчинення іншого кримінального правопорушення, визначеного Кримінальним кодексом України;
якщо особа має наміри, прояви або спроби вчинення навмисного або навмисно недбалого порушення законодавства України або внутрішніх процедур Банку, не виконує законні вимоги Банку щодо надання документів/відомостей, визначених законодавством та/або іншим чином висловлює свою неповагу та нелояльність до законодавства України та/або внутрішніх процедур Банку;
ненадання Клієнтом необхідних для здійснення належної перевірки Клієнта документів чи відомостей;
подання Клієнтом чи його представником недостовірної інформації або подання інформації з метою введення Банка в оману;
встановлення Клієнту неприйнятно високого ризику;
якщо особа є компанією-оболонкою, трастом, або компанією, яка випустила акції на пред’явника, або є установою, що не підпадає під регулювання та ліцензування державних органів та не підлягає їх нагляду, у тому числі: агентом грошових переказів, обмінною установою, касою/пунктом обміну валют;
якщо особу Клієнта віднесено до осіб, співпраця з якими заборонена або обмежена Санкційною політикою Банку;
якщо фінансові операції мають на меті, сприяють або можуть сприяти уникненню обмежень установлених санкціями; порушують, сприяють або можуть сприяти порушенню обмежень установлених санкціями.
1.1.7.13. Банк, у разі прийняття рішення щодо відмови в підтриманні ділових відносин, у тому числі шляхом розірвання ділових відносин, закриття рахунка:
відмовляє Клієнту в проведенні операцій/обслуговуванні/наданні будь-яких послуг за цим Договором;
достроково, за ініціативою Банку, розриває укладені договори банківського обслуговування/депозитні (вкладні) договори та інші договори про отримання банківських послуг (продуктів), та закриває поточні/ депозитні та інші рахунки Клієнта у порядку, визначеному розділом 1.1.8. цього Договору;
здійснює інформування Клієнта про прийняте рішення про відмову та необхідність звернення до Банку для перерахування залишку коштів згідно із наданими Клієнтом реквізитами на рахунок, відкритий в іншому банку (у разі наявності залишку коштів на рахунку).
У разі наявності кредитних або інших зобов’язань перед Банком, усі кредитні угоди /зобов’язання Клієнта перед Банком залишаються чинними та не припиняються до повного погашення заборгованості/виконання зобов’язань, проведених належним чином.
1.1.7.14. Відмова від підтримання ділових відносин (у тому числі шляхом розірвання ділових відносин), відмова від обслуговування, відмова від проведення фінансових операцій, зупинення здійснення фінансових операцій, замороження активів здійснені відповідно до чинного законодавства України та міжнародних договорів України, внутрішніх документів Банку з питань фінансового моніторингу, виключають відповідальність Банку та його працівників за невиконання або неналежне виконання відповідних зобов’язань перед Клієнтами.
1.1.8. Розірвання Договору та закриття рахунків
1.1.8.1. Договір про надання відповідної послуги може бути розірваний за згодою Сторін, за ініціативою однієї з Сторін або у випадках, передбачених законодавством України.
1.1.8.2. Банк ініціює розірвання Договору та закриває рахунок/рахунки в наступних випадках/ за наявності однієї з таких обставин:
- якщо протягом 12 місяців з дня відкриття рахунку або протягом 12 місяців підряд відсутні будь-які ініційовані Клієнтом операції за рахунком та відсутній залишок коштів на рахунку;
- у разі отримання від контролюючих органів інформації про державну реєстрацію припинення Клієнта або самостійного виявлення таких відомостей в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань;
- у випадку порушення Клієнтом своїх зобов’язань за Договором, у тому числі щодо актуалізації даних, а також у випадку, якщо було з‘ясовано, що дія Договору суперечить законодавству України або може призвести до фінансових збитків, погіршення іміджу Банку;
- за наявності підстав, передбачених законодавством з питань фінансового моніторингу;
- у разі встановлення факту надання Клієнтом недостовірної інформації для встановлення податкового резидентства та статусу податкового резидентства своїх власників істотної участі та кінцевих бенефіціарних власників (контролерів) та іншої обов’язкової інформації відповідно вимог FATCA .
- у випадку виникнення у Банку підозри або виявлення ознак незаконних операцій із платіжним інструментом з боку Клієнта. При цьому залишок коштів на рахунку Клієнта перераховується на відповідний рахунок згідно облікової політики Банку та повертається Клієнту на його першу вимогу, за умови виконання Клієнтом вимог щодо ідентифікації та верифікації його особи та підтвердження належності йому цих грошових коштів.
- у випадку технічної неможливості обслуговування Клієнта в подальшому;
- в інших випадках, передбачених законодавством України та Договором.
1.1.8.3. Розірвання Договору за ініціативою Банку та закриття рахунку здійснюється без повідомлення Клієнта
- якщо протягом 12 місяців з дня відкриття рахунку або протягом 12 місяців підряд відсутні будь-які ініційовані Клієнтом операції за рахунком та відсутній залишок коштів на рахунку;
- у разі отримання від контролюючих органів інформації про державну реєстрацію припинення Клієнта або самостійного виявлення таких відомостей в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб- підприємців та громадських формувань.
1.1.8.4. Про розірвання Договору Банк повідомляє Клієнта шляхом направлення повідомлення способом, узгодженим Сторонами у п.1.1.3.2.1. цього Договору.
Клієнт повинен відповісти на повідомлення протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту направлення йому такого повідомлення та подати до Банку заяву/доручення про переказ залишку коштів на рахунках Клієнта на рахунки Клієнта в іншому банку.
У разі неотримання Банком відповіді протягом зазначеного строку вважається, що Клієнт згоден з розірванням Договору.
Рахунок закривається після спливу тридцяти календарних днів з дня відправлення Клієнту такого повідомлення (або в інші строки, передбачені в повідомленні) та здійснення завершальних операцій по рахунку.
Залишок коштів на Рахунку перераховується на відповідний рахунок Банку та повертається Клієнту на його першу вимогу.
До моменту отримання такої вимоги Банк обліковує зазначені кошти на рахунках Банку з обліку заборгованості за недіючими рахунками, при цьому будь-які проценти або інші доходи на зазначені кошти Банком не нараховуються.
На звернення Клієнта Банк надає інформацію про дату закриття рахунку.
1.1.8.5. Цей Договір може бути розірваний за згодою Сторін шляхом укладення Сторонами відповідного правочину про його розірвання, за умови відсутності заборгованості Клієнта щодо оплати послуг наданих Банком в рамках цього Договору та надання до Банку всіх необхідних документів з метою припинення правовідносин, що вчинені в рамках цього Договору.
Розірвання Договору не звільняє Сторони від виконання зобов’язань, що виникли протягом строку його дії.
1.1.9. Персональні дані
1.1.9.1. Клієнт-фізична особа, підтверджує, що він як суб'єкт персональних даних до укладення Умов та Правил був повідомлений про склад і зміст зібраних персональних даних, його права, визначені законодавством про персональні дані, мету збору та обробки персональних даних, про розпорядників та третіх осіб, яким передаються його персональні дані, а також, що він не має заперечень проти такої обробки.
1.1.9.2. Клієнт-фізична особа підтверджує, що йому відомо про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) всіх володільців та розпорядників персональних даних, які беруть участь в обробці, про умови надання доступу до персональних даних, зокрема всю інформацію про розпорядників та третіх осіб, яким передаються або можуть передаватися його персональні дані, про механізм автоматичної обробки персональних даних.
1.1.9.3. Зокрема, Клієнт-фізична особа поінформований, що:
1.1.9.3.1. Володільцем персональних даних виступає Банк, крім тих випадків, коли обробку здійснюють інші володільці разом з Банком або окремо, якщо того вимагає виконання Умов та Правил.
1.1.9.3.2. Строк обробки персональних даних Клієнта-фізичної особи відповідає строку дії Умов та Правил, якщо у Банку відсутні інші правові підстави для продовження такої обробки.
1.1.9.3.3. Місцезнаходженням персональних даних є місцезнаходження АТ КБ "ПриватБанк" відповідно до реквізитів Умов та Правил.
1.1.9.3.4. Склад та зміст персональних даних визначається обсягом послуг у відповідному підрозділі Умов та Правил, який регулює порядок надання такої послуги.
1.1.9.4. Клієнт-фізична особа зазначає, що на момент укладення Умов та правил він не має заперечень проти обробки своїх персональних даних та будь-яких застережень щодо такої обробки, а також що не має заперечень проти автоматизованих рішень, які можуть мати для нього правові наслідки.
1.1.9.5. Клієнт-фізична особа бере на себе зобов'язання не зловживати правами на доступ, на мотивоване заперечення, мотивовані зміну або знищення своїх персональних даних.
1.1.9.6. Клієнт повідомлений та підтверджує, що за наявності правових підстав, його персональні дані можуть бути передані Банком до ТОВ "Українському бюро кредитних історій", що знаходиться за адресою: 00000, x. Київ, вул. Грушевського, 1-д або іншого бюро кредитних історій, в порядку передбаченому Законом України "Про організацію формування та обігу кредитних історій". Клієнт підтверджує, що він повідомлений про володільця персональних даних, склад та зміст персональних даних, свої права, визначені Законом України “Про персональні дані”, мету обробки персональних даних та осіб, яким можуть бути передані його персональні дані.
1.1.9.7. Клієнт повідомлений та підтверджує, що за наявності правових підстав, інформація про його кредитні операції та виконання зобов’язань за ними може бути передана Банком до Кредитного реєстру Національного банку України.
1.1.9.8. У випадках, коли обробка персональних даних вимагає отримання згоди суб'єкта персональних даних, Клієнту-фізичній особі надається можливість надати згоду або відмовитися від надання відповідної згоди. Ненадання згоди не є умовою для вступу в договірні відносини.
1.1.9.9. Клієнт-фізична особа підтверджує, що всі його згоди на обробку персональних даних, що надані Банку та/або інших володільцям, які беруть участь в обробці персональних даних за Умовами та
Правилами, є наданими добровільно, за умови попередньої проінформованості Клієнта та за відсутності будь-якої дискримінації чи обмеження свободи вибору.
1.1.9.10. Поміж інших обставин, під час укладання Умов та Правил Банк отримує згоду Клієнта-фізичну особу щодо наступних видів обробки персональних даних:
1.1.9.10.1. Використання та зберігання cookie-файлів та інших онлайн-ідентифікаторів під час використання веб-сайтів Банку на своєму кінцевому пристрої. Банк використовує cookie-файли з метою аналізу відвідувань веб-сайту, надання послуг та оцінки ефективності рекламних кампаній.
1.1.9.10.2. Здійснення Банком телефонних дзвінків, а також здійснення телефонного запису при зверненні на клієнтську підтримку Банку, зберігання такого запису та його використання та поширення в разі виникнення спорів між Банком та Клієнтом.
1.1.9.10.3. Обробку біометричних даних, зокрема розпізнавання обличчя, задля обслуговування з використанням технології FacePay24 та інших технологій.
1.1.9.10.4. Перед початком проведення відеоверифікації, та під час проведення відеоверифікації, задля фіксації факту надання такої згоди на записі.
1.1.9.10.5. В інших випадках, коли Клієнту пропонується надати згоду на обробку персональних даних.
1.1.9.11. Клієнт-фізична особа доручає Банку отримати статистичну інформацію щодо нього у вигляді коефіцієнта телекомунікаційної поведінки у постачальників послуг мобільного зв'язку, шляхом надання останньому знеособленої заяви, що містить номер мобільного телефона Клієнта.
1.1.9.12. При цьому Сторони узгодили, що для Банку підтвердженням згоди Клієнта на обробку його персональних даних, надання Банком інформації про здійснений Клієнтом платіж, стан рахунку Клієнта, є надання третьою особою в Банк унікального коду, який згенерований Банком для Клієнта, та відомий виключно Клієнту, якщо інший спосіб не узгоджений сторонами. Унікальний код Банк генерує Клієнту під час надання йому банківських послуг.
1.1.9.13. Клієнт-фізична особа підтверджує, що до укладення Умов та Правил він ознайомився з Повідомленням про порядок і процедуру захисту персональних даних клієнтів ПриватБанку, що розміщене на веб-сайті Банку. Клієнт-фізична особа запевняє, що зміст Повідомлення йому зрозумілий, а сам документ доступний для ознайомлення в будь-який час. Клієнт розуміє, що зміст Повідомлення може змінюватися з часом відповідно до змін в процесах обробки та захисту персональних даних Банком, погоджується вважати себе повідомленим у випадку таких змін та бере на себе зобов'язання ознайомлюватися з Повідомленням з розумною періодичністю.
1.1.9.14. Клієнт-суб'єкт господарювання підтверджує, що всі суб'єкти персональних даних, які перебувають з ним в трудових, комерційних та інших правовідносинах, та які обробляються на підставі Умов та Правил повідомлені належним чином про склад і зміст оброблюваних персональних даних, їх права, визначені законодавство про персональні дані, мету збору та обробки персональних даних, володільців, розпорядників та третіх осіб, яким передаються його персональні дані, та не мають заперечень чи застережень проти такої обробки.
1.1.9.15. Щодо будь-яких інших питань, не врегульованих цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.
2. Фізичним особам
2.1. Поточні рахунки та операції з електронними платіжними засобами
2.1.1. Кредитні картки
ПРЕАМБУЛА
Нижченаведені умови є новою редакцією цього підрозділу Умов та Правил надання банківських послуг та починають діяти для Клієнтів по чинним кредитам з моменту направлення їм повідомлення про зміну умов договору в порядку та на умовах, визначених Законом України "Про споживче кредитування" та цими Умовами та Правилами.
2.1.1.1. Загальні положення
2.1.1.1.1. На підставі статті 634 Цивільного кодексу України Заявою про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг АТ КБ "ПриватБанк" Клієнт приєднується до цих Умов та Правил (далі - Умови або Договір). Тxxxxx Xxxxx (далі - Тарифи) є невід'ємною частиною цього Договору.
Перелік кредитних карток, на які Банк встановлює кредитні ліміти: Карта "Універсальна", карта "Універсальна Gold", Преміальні картки: Platinum, World Black Edition, World Elite, Infinite, VISA Signature. Цей перелік може змінюватися та доповнюватися на розсуд Банку.
2.1.1.2. Порядок та умови надання кредиту
2.1.1.2.1. Банк за наявності вільних грошових коштів та на підставі аналізу кредитоспроможності Клієнта надає йому споживчий кредит у розмірі та на умовах, встановлених Договором, а Клієнт зобов’язується повернути кредит, сплатити проценти за користування кредитом та інші платежі на умовах, встановлених Договором
2.1.1.2.2. Тип кредиту — відновлювана кредитна лінія.
Відновлювана кредитна лінія - вид кредиту, який передбачає можливість Клієнта отримувати кошти періодично по мірі необхідності в рамках встановленого заздалегідь ліміту, погашати всю суму заборгованості або тільки її частину, здійснювати повторне запозичення протягом терміну дії кредитної лінії.
2.1.1.2.3. Мета кредиту — споживчі цілі.
Примітка: Відповідно до статті 1 Закону України "Про споживче кредитування" споживчий кредит (кредит) - грошові кошти, що надаються позичальникові на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов’язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов’язків найманого працівника.
На цій підставі Сторони узгодили, що кредит надається на здійснення будь-яких споживчих трат Клієнта. Трати — це будь-які списання з кредитної картки Клієнта, здійснені за рахунок наданого Банком кредиту шляхом:
- переказу коштів з рахунка Клієнта з метою оплати вартості товарів і послуг (в тому числі сплати процентів за користування кредитними коштами);
- перерахування коштів зі свого рахунка на рахунки інших осіб;
- отримання коштів у готівковій формі в касах банків, через банкомати;
- здійснення інших операцій, передбачених договором обслуговування між Банком та Клієнтом.
2.1.1.2.4. Строк кредиту — 12 місяців. При цьому Сторони узгодили, що строк користування кредитом продовжується на кожні наступні 12 місяців, якщо щонайменше як за 30 календарних днів до дати повернення кредиту Банк не повідомить Клієнта про припинення кредитування одним із наступних способів на розсуд Банку: смс-повідомлення на фінансовий номер телефону Клієнта; повідомлення на електронну пошту Клієнта; інформування у Системі "Приват24"; шляхом направлення листа поштою та іншими каналами, у порядку, визначеному підрозділом 1.1.5 "Зміна та доповнення Умов та Правил надання банківських послуг" цього Договору. Датою повернення кредиту є останній день календарного місяця строку Договору з урахуванням умови про продовження строку Договору.
2.1.1.2.5. Загальний розмір кредиту - сума коштів, які надані та/або можуть бути надані Клієнту на умовах цього Договору. Сторони узгодили, що загальний розмір кредиту за цим Договором становить розмір кредитного ліміту, встановлений Банком Клієнту, та який за розміром не перевищує:
200 000 грн для карток «Універсальна»,
200 000 грн для карток «Універсальна Gold», 300 000 грн для Преміальної картки Platinum,
300 000 грн для Преміальної картки World Black Edition, 300 000 грн для Преміальної картки VISA Signature.
400 000 грн для Преміальної картки World Elite, 800 000 грн для Преміальної картки Infinite.
При цьому Сторони узгодили, що протягом строку кредиту розмір кредитного ліміту може бути змінений Банком в односторонньому порядку як в сторону збільшення, так і в сторону зменшення, на підставі аналізу кредитоспроможності Клієнта в рамках розміру, зазначеного у абз.1 цього пункту, та не потребує додаткового погодження із Клієнтом..
2.1.1.2.6. Сторони узгодили, що в період строку користування кредитом Клієнт має право змінювати вид кредитної картки. При цьому Сторони узгодили, що в такому разі платність за користування кредитом може змінюватися як в сторону збільшення, так і в сторону зменшення відповідно до діючих Тарифів Банку для відповідного типу карток на дату зміни типу картки. При цьому зміна типу картки не потребує додаткового погодження Сторонами.
2.1.1.2.7. Кредит надається шляхом встановлення Банком кредитного ліміту на рахунку Клієнта на підставі аналізу кредитоспроможності Клієнта з урахуванням законодавства та внутрішньобанківських документів.
2.1.1.2.8. Розмір кредиту, реальна річна процентна ставка та загальна вартість кредиту на дату укладення Договору, усі припущення, використані для обчислення процентної ставки зазначені в Паспорті споживчого кредиту, який є невід'ємною частиною Договору.
2.1.1.2.9. Сторони узгодили, що при користуванні кредитом Банк встановлює Пільговий період. Пільговий період кредитування – встановлений Банком період з моменту виникнення заборгованості за кредитом, протягом якого проценти за користування кредитом нараховуються за пільговою ставкою. За користування кредитом протягом Пільгового періоду Клієнт сплачує Банку фіксовану процентну ставку в розмірі 0,00001% річних від суми трат, здійснених за рахунок кредиту.
Тривалість Пільгового періоду - до 25 числа місяця, наступного за місяцем, у якому було здійснено трати за рахунок кредиту. В разі непогашення Клієнтом боргових зобов'язань за кредитом до 25 числа місяця, наступного за місяцем, у якому було здійснено трати за рахунок кредиту, за користування кредитом Клієнт сплачує Банку проценти в розмірі, зазначеному в Тарифах, що діють на дату здійснення трат за рахунок кредиту.
2.1.1.2.10. За користування кредитом (за виключенням Пільгового періоду) Клієнт сплачує Банку фіксовану процентну ставку від суми трат, здійснених за рахунок кредиту. Розмір процентів залежить від виду картки та зазначений у Тарифах Банку та Паспорті споживчого кредиту.
2.1.1.2.11. В разі прострочення зобов’язань за Договором, Клієнт сплачує Банку плату за користування кредитом у розмірі подвійної процентної ставки від суми трат, здійснених за рахунок кредиту.
2.1.1.2.12. Сторони дійшли згоди, що в разі:
- неповернення Клієнтом кредиту в строк, зазначений в п. 2.1.1.2.4 цього Договору, починаючи з дня, що є наступним за днем спливу строку, та/або
- в разі, якщо Клієнт не виконав вимогу Xxxxx щодо усунення порушення, в порядку, передбаченому п. 2.1.1.6.1 цього Договору, починаючи з дня, що є наступним за днем спливу строку, встановленого вимогою Банку, та/або
- в разі несвоєчасної сплати Клієнтом мінімального обов'язкового платежу в строк, зазначений в п.
2.1.1.3.1 цього Договору, починаючи з дня, що є наступним за днем спливу строку платежу, та/або
- в разі настання обставин, передбачених п. 2.1.1.3.5 цього Договору, починаючи з 181-го дня з моменту порушення зобов'язань Клієнта з погашення кредиту,
Клієнт зобов'язується сплатити на користь Банку заборгованість по кредиту, а також проценти від суми неповернутого в строк кредиту, які у відповідності до частини 2 статті 625 Цивільного кодексу України встановлюються за домовленістю Сторін у процентах від простроченої суми заборгованості в розмірі:
- 60,0% річних - для карток "Універсальна", "Універсальна голд", преміальних карток: "Platinum", "World Black Edition", "World Elite", "Infinite", "VISA Signature".
2.1.1.3. Порядок повернення кредиту
2.1.1.3.1. Сторони на підставі ст. ст. 1048, 1054, 1056-1 Цивільного кодексу України визначили цим Договором розмір та порядок погашення кредиту, сплати процентів. Погашення кредиту та процентів здійснюється Клієнтом щомісяця в такому порядку:
- Клієнт доручає Банку здійснювати списання грошей з його рахунку, в тому числі за рахунок кредитного ліміту, в розмірі процентів, які підлягають сплаті за цим Договором, 1 числа календарного місяця, наступного за місяцем, у якому було здійснено трати за рахунок кредитного
ліміту, за умови наявності невикористаного кредитного ліміту та за відсутності прострочених зобов'язань Клієнта за цим Договором (здійснювати договірне списання).
В разі, якщо у Клієнта повністю використаний кредитний ліміт та / або в разі виникнення у Клієнта прострочених зобов'язань за Договором, доручення Клієнта про договірне списання за рахунок кредитного ліміту не застосовується.
- крім погашення процентів в порядку та на умовах, визначених абзацом другим п.2.1.1.3.1 цього Договору, погашення кредиту та процентів здійснюється шляхом внесення Клієнтом коштів у готівковій або безготівковій формі в розмірі Мінімального обов'язкового платежу на поточний рахунок, для якого відкрито кредитну картку, до останнього календарного числа (включно) місяця, наступного за місяцем, у якому було здійснено трати за рахунок кредитного ліміту;
При цьому, якщо до 25 числа (включно) календарного місяця, наступного за місяцем, у якому було здійснено трати за рахунок кредитного ліміту, Клієнт самостійно не здійснить платіж в готівковій або безготівковій формі у розмірі Мінімального платежу на поточний рахунок, для якого відкрито кредитну картку, Клієнт доручає Банку при настанні термінів платежів здійснювати списання грошей у валюті кредитного ліміту з усіх рахунків Клієнта, відкритих в Банку, та рахунків, що будуть відкриті Клієнтом Банку в майбутньому, в розмірі заборгованості, яка підлягає сплаті Банку за цим Договором (здійснювати договірне списання).
В разі несплати Мінімального платежу до останнього календарного числа (включно) місяця, наступного за місяцем, у якому було здійснено трати за рахунок кредитного ліміту, зобов'язання Клієнта вважаються простроченими.
При цьому Xxxxxxx, на підставі ст.1 Закону України"Про споживче кредитування" узгодили, що доручаючи Банку здійснити договірне списання на оплату процентів за користування кредитом за рахунок кредитного ліміту, Клієнт використовує кредитні кошти на споживчу ціль, а саме - здійснює трату на оплату послуг Банку за цим Договором.
2.1.1.3.2. Мінімальний обов'язковий платіж - розмір боргових зобов'язань, розрахованих в процентах від загальної заборгованості, які щомісяця повинен сплачувати Клієнт протягом строку кредиту. Під загальною заборгованістю Xxxxxxx узгодили заборгованість у розмірі використаного кредитного ліміту, процентів за користування кредитом, заборгованість за несанкціонованим овердрафтом, пенею, штрафами (якщо вони мали місце).
Розмір Мінімального обов'язкового платежу визначений Тарифами, залежить від виду картки та залежить від тривалості прострочення виконання зобов’язань Клієнта за Договором. Розмір поточного Мінімального обов’язкового платежу, що підлягає сплаті, доступний Клієнту у Системі "Приват24" та у відділенні Банку.
2.1.1.3.3. Нарахування процентів здійснюється в останній календарний день місяця. Розрахунок процентів здійснюється щодня на суму трат, здійснених за рахунок кредиту:
для карток "Універсальна", "Універсальна Gold" за методом "факт/факт": для розрахунку використовується фактична кількість днів у місяці та році. День повернення кредиту враховується в часовий інтервал нарахування процентів;
для карток Platinum, World Black Edition, World Elite, Infinite, VISA Signature за методом "факт/360": для розрахунку використовується фактична кількість днів у місяці, але умовно в році 360 днів. День повернення кредиту враховується в часовий інтервал нарахування процентів.
2.1.1.3.4. Кошти, отримані від Клієнта для погашення заборгованості за кредитом, у разі недостатності суми здійсненого платежу для виконання зобов’язання за Договором у повному обсязі, насамперед, направляються для погашення:
- у першу чергу сплачуються прострочена до повернення сума кредиту (тіла кредиту) та прострочені проценти за користування кредитом;
- у другу чергу сплачуються сума кредиту (тіло кредиту) до оплати та проценти до сплати по кредиту;
- у третю чергу проценти від суми неповернутого в строк кредиту згідно п. 2.1.1.2.12. цього Договору
, пені згідно п. 2.1.1.8.1. цього Договору та інші платежі відповідно до цього Договору.
При цьому Сторони узгодили, що у разі виникнення за кредитною карткою Несанкціонованого овердрафту, що є перевищенням суми операції, здійсненої за рахунком, над сумою встановленого кредитного ліміту, що обумовлений Договором між Банком та Клієнтом, а якщо такого встановленого кредитного ліміту немає – над залишком власних коштів Клієнта на рахунку, і не є прогнозованим за розміром та часом виникнення, черговість, визначена абзацом 1 п. 2.1.1.3.4. цього Договору змінюється наступним чином:
- у першу чергу сплачуються проценти за користування несанкціонованим овердрафтом та тіло несанкціонованого овердрафту;
- у другу чергу сплачуються прострочена до повернення сума кредиту (тіла кредиту) та прострочені проценти за користування кредитом;
- у третю чергу сплачуються сума кредиту (тіло кредиту) до оплати та проценти до сплати по кредиту;
- у четверту чергу сплачуються проценти від суми неповернутого в строк кредиту згідно п. 2.1.1.2.12
цього Договору пені згідно п. 2.1.1.8.1 цього Договору та інші платежі відповідно до цього Договору.
2.1.1.3.5. Сторони узгодили, що в разі порушення Клієнтом зобов'язань з погашення заборгованості по кредиту протягом 180-ти днів з моменту виникнення таких порушень, на підставі статей 212, 611, 651 Цивільного кодексу України терміном повернення кредиту встановлюється 180-й день з моменту порушення зобов'язань Клієнта з погашення кредиту. На 180-й день з моменту порушення зобов'язань Клієнта з погашення кредиту Клієнт зобов'язаний повернути Банку кредит, проценти за користування кредитом, неустойку та виконати інші зобов'язання за Договором в повному обсязі.
2.1.1.4. Права Клієнта
2.1.1.4.1. Протягом 14 календарних днів з дня укладення Договору відмовитися від нього без пояснення причин, у тому числі у разі отримання грошових коштів із додержанням вимог, передбачених п. 2.1.1.5.2 даних Умов.
2.1.1.4.2. В будь-який час повністю або частково достроково повернути кредит, у тому числі шляхом збільшення суми періодичних платежів.
5. Обов'язки Клієнта
2.1.1.5.1. Здійснювати погашення кредиту у строки та в розмірах, визначених пунктами 2.1.1.3.1,
2.1.1.3.2 цього Договору.
2.1.1.5.2. В разі відмови від Договору на підставі п. 2.1.1.4.1 цього Договору повідомити Банк про намір відмовитися від Договору у письмовій формі (у паперовому або електронному вигляді з накладенням електронних підписів, електронних цифрових підписів, інших аналогів власноручних підписів (печаток) сторін у порядку, визначеному законодавством) до закінчення 14 денного строку з дня укладення Договору. Якщо Клієнт подає повідомлення не особисто, воно має бути засвідчене нотаріально або подане і підписане представником за наявності довіреності на вчинення таких дій. Протягом семи календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору Клієнт зобов‘язаний повернути Банку грошові кошти, одержані згідно з Договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою Договором.
2.1.1.6. Права Банку
2.1.1.6.1. На підставі ст.17 Закону України "Про споживче кредитування" Сторони узгодили, що в разі затримання Клієнтом сплати частини кредиту та/або процентів, які підлягають сплаті в порядку, передбаченому п. 2.1.1.3.1. Договору, щонайменше на один календарний місяць, Банк має право вимагати повернення кредиту, строк виплати якого ще не настав, в повному обсязі, проценти за фактичний строк його користування, в повному обсязі, виконати інші зобов'язання за Договором, в тому числі щодо сплати пені, в повному обсязі. При цьому Xxxx у письмовій формі повідомляє Xxxxxxx про таку затримку із зазначенням дій, необхідних для усунення порушення, та строку, протягом якого вони мають бути здійснені.
2.1.1.6.2. На підставі ст.1056 Цивільного кодексу України Xxxx має право в будь-який час відмовитися від надання Клієнту передбаченого Договором кредиту частково або в повному обсязі за наявності обставин, які явно свідчать про те, що наданий Клієнтові кредит своєчасно не буде повернений. При цьому Банк має право заблокувати видаткові операції за карткою, які здійснюються за рахунок кредиту, в будь-який час після встановлення Банком зазначеної обставини. Про таке блокування Банк повідомляє Клієнта шляхом направлення смс-повідомлення та/або повідомлення у месенджерах.
2.1.1.7. Обов'язки Банку
2.1.1.7.1. Надавати Клієнту інформацію про поточний розмір його заборгованості, розмір суми кредиту, повернутої Банку, надавати виписку з рахунку щодо погашення заборгованості у Системі "Приват24".
2.1.1.7.2. Забезпечувати Клієнта консультаційними послугами з питань виконання Договору.
2.1.1.8. Відповідальність Xxxxxx
2.1.1.8.1. За несвоєчасне виконання Клієнтом будь-якого грошового зобов'язання за цим Договором Банк має право нараховувати пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України, що діяла у період, за який сплачується пеня, від суми несвоєчасно виконаного грошового зобов'язання за кожний день прострочення виконання.
2.1.1.9. Строк дії Договору
2.1.1.9.1. Договір починає діяти з дати встановлення кредитного ліміту на картці та діє протягом 12
місяців, але в будь-якому випадку до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.
Договір вважається продовженим на кожні наступні 12 місяців в разі, якщо за 30 днів до дати закінчення дії цього Договору жодна зі Xxxxxx не заявила про намір його розірвання (Банк може
повідомляти Клієнта про намір розірвання одним з таких способів: в письмовій формі, через встановлені засоби електронного зв'язку Банку та Клієнта: Система "Приват24", смс-повідомлення на останні відомі Банку номери телефонів, надані Банку при ідентифікації та актуалізації відомостей про Клієнта, або іншими засобами, що дають змогу встановити дату направлення повідомлення. Клієнт може повідомляти Банк про намір розірвання Договору в письмовій формі).
2.1.1.10. Інші умови
2.1.1.10.1. Клієнт повідомлений та підтверджує, що за наявності правових підстав, його персональні дані можуть бути передані Банком до ТОВ "Українському бюро кредитних історій", що знаходиться за адресою: 00000, x. Київ, вул. Xxxxxxxxxxxx, 1-д або іншого бюро кредитних історій, в порядку передбаченому Законом України "Про організацію формування та обігу кредитних історій". Клієнт підтверджує, що він повідомлений про володільця персональних даних, склад та зміст персональних даних, свої права, визначені Законом України “Про персональні дані”, мету обробки персональних даних та осіб, яким можуть бути передані його персональні дані.
2.1.1.10.2. Клієнт повідомлений та підтверджує, що за наявності правових підстав, інформація про його кредитні операції та виконання зобов’язань за ними може бути передана Банком до Кредитного реєстру Національного банку України.
2.1.1.10.3. Клієнт підтверджує, що він повідомлений Xxxxxx про свої права, що передбачені статтею 8 Закону України "Про захист персональних даних". Клієнт повідомлений про володільця персональних даних, склад та зміст персональних даних, цілі обробки персональних даних та осіб, яким можуть бути передані його персональні дані.
2.1.1.10.4. Сторони домовились, що спосіб отримання примірника Договору та додатків до нього встановлено в Заяві про приєднання.
Типи електронних платіжних засобів
● фізична картка (картка миттєвого випуску, картка з індивідуальним дизайном, іменна картка з фото)
● Digital картка
Валюта рахунку "Картка Універсальна"Гривня
Валюта рахунку "Картка Універсальна Gold"Гривня, долари США, євро
Валюта рахунку "Картка Універсальна", "Картка Універсальна Gold", по яким надається можливість встановлення кредитного ліміту
Гривня
Тарифи по Преміальним карткам
№ тарифу
Бізнес Назва послуги УтаП Тариф (стало)Примітка
За відкриття рахунку
Відкриття рахунку для пакету
1 Преміум Premium (картка рівня Platinum не тарифікується-
банкінг платіжної системи Visa або
Mastercard), без ПДВ
Відкриття рахунку для пакету
2 Преміум Premium PLUS (картка рівня
не тарифікується-
банкінг Visa Signature або Mastercard World Black Edition), без ПДВ
Преміум Відкриття рахунку для пакету
3 банкінг
Premium MAX (картк рівня
Mastercard World Elite), без ПДВ
не тарифікується-
Преміум Відкриття рахунку для пакету
4 банкінг
Private Banking (картка рівня
Visa Infinite), без ПДВ
8 000 грн-
Відкриття рахунку для пакету PREMIUM (з карткою Platinum), пакету PREMIUM PLUS (з карткою MCWorld Black Edition/ VISA Signature), пакету PREMIUM МАХ (з карткою МС World Elite), пакету послуг Private Banking(з VISA Infinite)
5 Преміум представникам підприємств/
не тарифікується-
банкінг
установ будь-яких форм власності, які проводять з Банком спільні проекти та/або маркетингові програми або з якими Банк має намір проводити спільні проекти, та іншим Клієнтам, критерії яких визначає Банк окремим рішенням, без ПДВ
Відкриття рахунку* для пакету PREMIUM (з карткою Platinum) та пакету послуг PREMIUM PLUS (з карткою VISA Signature)
Преміум та щомісячного
При настанні невідповідності умов належності до затвердженого сегменту - вмикається стандартний тариф за щомісячне
6 банкінг
обслуговування для premium клієнтів визначеного сегменту фріланс/IT, без ПДВ
*-не більше ніж одна картка даного типу на клієнта
не тарифікується
обслуговування картки.
Критерії віднесення клієнтів до групи Фріланс/IT визначає Банк окремими рішеннями.
Екстрене відкриття рахунку із
7 Преміум виготовленням та доставкою банкінг пластикових карток рівня Gold
та вище, без ПДВ
по Україні: 500 грн., - по світу: екв. 100 доларів США по курсу НБУ
Випуск картки преміального
Преміум рівня (в тому числі додаткової)
Стягується додатково до стандартного
8 банкінг
до рахунку з самостійним 600 грн
формуванням клієнтом номера картки, без ПДВ
тарифу за відкриття рахунку.
За обслуговування рахунку
Щомісячне обслуговування
9 Преміум рахунку до пакету пакета банкінг PREMIUM (з карткою Platinum),
без ПДВ
200 грн
або не тарифікується в разі виконання клієнтом витрат від 25 000 грн/ місяць
У розрахунок суми витрат враховуються як основні преміальні картки клієнта, так і додаткові преміальні картки у т.ч. на довірених осіб. Умови платежів, які враховуються у обіг витрат визначає банк окремими рішеннями.
Щомісячне обслуговування Преміум рахунку до пакету послуг
400 грн
або не тарифікується в
У розрахунок суми витрат враховуються як основні преміальні картки клієнта, так і додаткові преміальні
10 банкінг
Premium PLUS (з карткою MC
разі виконання клієнтом
картки у т.ч. на
World Black Edition/ VISA витрат від 30 000грн/
довірених осіб. Умови
Signature), без ПДВ
місяць
платежів, які враховуються у обіг витрат визначає банк окремими рішеннями.
Щомісячне обслуговування
11 Преміум рахунку до пакету послуг банкінг Premium MAX (з карткою МС
World Elite), без ПДВ
600 грн
або не тарифікується в разі виконання клієнтом витрат від 50 000 грн/ місяць
У розрахунок суми витрат враховуються як основні преміальні картки клієнта, так і додаткові преміальні картки у т.ч. на довірених осіб. Умови платежів, які враховуються у обіг витрат визначає банк окремими рішеннями.
2000 грн
Щомісячне обслуговування
12 Преміум рахунку до пакету послуг або не тарифікується у банкінг Private Banking (з карткою Visa разі виконання клієнтом
У розрахунок суми витрат враховуються як основні преміальні картки клієнта, так і додаткові преміальні картки у т.ч. на довірених осіб. Умови
Infinite), без ПДВ
витрат від 100 000 грн/
місяць
платежів, які враховуються у обіг витрат визначає банк окремими рішеннями.
Щомісячне обслуговування рахунку до пакету послуг PREMIUM(з карткою Platinum), пакету послуг PREMIUM PLUS (з карткою MCWorld Black Edition/ VISA Signature), пакету послуг PREMIUM МАХ (з карткою МС World Elite), пакету послуг
Преміум Private Banking(з VISA Infinite)
13 банкінг
представникам підприємств/ установ будь-яких форм власності, які проводять з Банком спільні проекти та/або маркетингові програми або з якими Банк має намір проводити спільні проекти, та іншим Клієнтам, критерії яких визначає Банк окремим рішенням, без ПДВ
не тарифікується-
Комісія за обслуговування Преміум поточного рахунку(ів) Клієнта,
14 щодо якого встановлено
17,00%
Стягується щомісячно (в останній день місяця) протягом шести місяців у розмірі щомісячного платежу від суми коштів, що знаходилась на рахунку(ах) Клієнта на
31 день від дня
банкінг
неприйнятно високий рівень ризику, без ПДВ
направлення повідомлення Клієнту про розірвання договору та закриття рахунку, при цьому в шостий місяць сплати комісії вона дорівнює залишку коштів на рахунку (ах) Клієнта.
Комісія за розрахункове
15 Преміум обслуговування неактивного
20.00 гривень щомісяця, але не більше залишків
Клієнт доручає Банку здійснювати списання комісії з Неактивного
банкінг
рахунку по продукту
“Преміальна картка Platinum”.
Комісія за розрахункове обслуговування неактивного
коштів на рахунку
20.00 гривень щомісяця,
рахунку щомісяця 20
числа (здійснювати договірне списання).
Клієнт доручає Банку здійснювати списання
16 Преміум рахунку по продукту
але не більше залишків
комісії з Неактивного
банкінг
“Преміальна картка World Black коштів на рахунку
Edition”.
рахунку щомісяця 20 числа (здійснювати договірне списання).
Комісія за розрахункове Преміум обслуговування неактивного
17 рахунку по продукту
20.00 гривень щомісяця, але не більше залишків
Клієнт доручає Банку здійснювати списання комісії з Неактивного
банкінг
“Преміальна картка VISA Signature”.
коштів на рахунку
рахунку щомісяця 20
числа (здійснювати договірне списання).
Комісія за розрахункове Преміум обслуговування неактивного
18 рахунку по продукту
20.00 гривень щомісяця, але не більше залишків
Клієнт доручає Банку здійснювати списання комісії з Неактивного
банкінг
“Преміальна картка World Elite”.
коштів на рахунку
рахунку щомісяця 20
числа (здійснювати договірне списання).
Комісія за розрахункове
19 Преміум обслуговування неактивного банкінг рахунку по продукту
“Преміальна картка Infinite”.
20.00 гривень щомісяця, але не більше залишків коштів на рахунку
Клієнт доручає Банку здійснювати списання комісії з Неактивного рахунку щомісяця 20 числа (здійснювати договірне списання).
За користування Кредитним лімітом
Преміум Процентна ставка за
20 банкінг
користування кредитом в пільговий період (до 55 днів)
0,00001 % -
Процентна ставка за
21 Преміум користування кредитом на банкінг залишок заборгованості (після
закінчення пільгового періоду)
3,0% на місяць (36,0% річних), виходячи з - розрахунку 360 днів в році
Процентна ставка за
22 Преміум користування кредитом у разі банкінг прострочення зобов’язань за
Договором
6,0% на місяць (72,0% -
річних)
Преміум Процентна ставка за
36,0% річних від суми
23 банкінг
користування кредитом для несанкціонованого -
несанкціонованого овердрафту овердрафту
Розмір обов’язкового щомісячного платежу за
24 Преміум преміальними картками:
- 7% від заборгованості, але не менше ніж 100 грн, щомісячно; - 10% від
заборгованості, але не -
банкінг
Platinum, World Black Edition, меньше 100 грн , щомісяця
VISA Signature, World Elite, - у разі прострочки,
Infinite
починаючи з другого місяця прострочення
За операційне обслуговування рахунку
Комісія за зняття власних
25 Преміум коштів в усіх українських
1,00% -
банкінг банках/банкоматах в межах України, без ПДВ
Преміум Комісія за зняття власних
26 банкінг
коштів в зарубіжних банках/ банкоматах, без ПДВ
2,00% -
Комісія за зняття кредитних коштів у банкоматах і касах
27 Преміум будь-якого українського або
3,00% -
банкінг
іноземного банку, а також за операції з quasi-готівкою, без ПДВ
Базовий тариф за проведення платежів з преміальних карток,
Преміум що стягується незалежно від
Стандартна комісія за
28 банкінг
типу і напряму платежу (в т.ч. Платежі в Приват24, LiqPAY, платежі по телефону, термінові грошові перекази), без ПДВ
переказ + 3 % в межах -
кредитних коштів
За безготівковий платіж по
29 Преміум Україні на рахунок юридичної
1% (min. 5 xxx, xxx. 1000 -
банкінг особи в ПриватБанку (власні кошти), без ПДВ
грн)
За безготівковий платіж по
30 Преміум Україні на рахунок юридичної
1% (min. 5 xxx, xxx. 1000 -
банкінг особи в іншому банку (власні кошти), без ПДВ
грн)
За безготівковий платіж по
31 Преміум Україні на рахунок юридичної
3,00% -
банкінг особи (кредитні кошти), без ПДВ
Зняття коштів в національній
32 Преміум валюті з картки без її
0.2% min - 5 грн. -
банкінг присутності (за номером) у касі, без ПДВ
Зняття коштів без картки в АТМ
33 Преміум за допомогою послуги
2 грн. -
банкінг "Операції без картки"-"Зняття готівки", без ПДВ
Готівковий переказ коштів на Преміум рахунок в касах, терміналах
34 самообслуговування та
Не тарифікується, при поповненні картки Власником рахунку та довіреною особою з довіреністю або
додатковою карткою (з -
банкінг
банкоматах ПриватБанку
(Україна), без ПДВ.
наявністю та без картки) в касі Банку та терміналах самообслуговування. 0.5
% min - 5 грн, при поповненні картки 3-ю особою в касі Банку.
Преміум Xxxxxxxxxxxx оплата товарів /
35 банкінг
послуг в торгових точках, в т.ч. Інтернет, без ПДВ
не тарифікується-
36 Преміум Безготівковий переказ коштів
не тарифікується-
банкінг на рахунок, без ПДВ
Преміум Терміновий переказ коштів на
37 банкінг
рахунок (протягом години), без ПДВ
не тарифікується-
38 Преміум Блокування доступу до
не тарифікується-
банкінг рахунку, без ПДВ
Призупинення операцій за
39 Преміум рахунком згідно заяви клієнта
не тарифікується-
банкінг (постановка у стоп-лист), без ПДВ
Преміум Екстрене отримання готівки за
40 банкінг
кордоном при втраті карти, без ПДВ
не тарифікується-
Обслуговування електронних
41 Преміум платіжних засобів (ЕПЗ) (в
не тарифікується-
банкінг частині зміни лімітів ЕПЗ), без ПДВ
42 Преміум Надання виписки з рахунку банкінг клієнта, без ПДВ
100 грн (формування в Приват24 – не - тарифікується)
Надання довідки про про
Преміум відкриття/закриття, наявність
100 грн (формування в
43 банкінг
рахунків, підтвердження залишків коштів на рахунках тощо, без ПДВ
Приват24 – не -
тарифікується)
Комісія за поповнення
"Скарбнички" з преміальних
Преміум карт, крім переказу коштів за
44 банкінг
правилом накопичення
«Округлення витрати»,
«Округлення залишку на карті в кінці дня», без ПДВ
1,00% -
Комісія за переказ коштів з
45 Преміум картки преміального рівня для банкінг оплати мобільного телефону,
без ПДВ
Чинна комісія за
поповнення телефону в -
обраному каналі + 0% - за
рахунок кредитних коштів
Зняття власних коштів з картки
Signature (Cash) в Україні для
Преміум VIP-клієнтів визначеного
За умови зняття до 100
тис. грн на міс, якщо
46 банкінг
сегменту фриланс/IT, без ПДВ
* не більше ніж одна картка даного типу на клієнта
не тарифікується
більше - стандартні комісії
За випуск додаткової картки до рахунку
Випуск додаткової картки до рахунку у пакеті Private Banking за ініціативою клієнта на своє
Преміум ім'я або на ім'я родича/
47 банкінг
довіреної особи, в т.ч. на новий не тарифікується- термін або у випадку втрати
(крадіжки) картки, без ПДВ : - додаткова Visa Infinite з фото до основної Visa Infinite
Випуск додаткової картки до рахунку у пакеті PREMIUM MAX за ініціативою клієнта на своє ім'я або на ім'я родича/
48 Преміум довіреної особи, в т.ч. на новий не тарифікується-
банкінг
термін або у випадку втрати (крадіжки) картки, без ПДВ : - додаткова MC World Elite з фото до основної MC World Elite
Випуск додаткової картки до рахунку (у пакетах PREMIUM/ PREMIUM PLUS/Premium MAX) за ініціативою клієнта на своє ім'я, що належить до представників підприємств/
49 Преміум установ будь-яких форм
не тарифікується-
банкінг
власності, які проводять з Банком спільні проекти та/або маркетингові програми або з якими Банк має намір проводити спільні проекти, та інших Клієнтів, критерії яких визначає Банк, ПДВ
Випуск додаткової картки до рахунку (у пакеті PREMIUM PLUS) за ініціативою клієнта на
Преміум своє ім'я, в т.ч. на новий строк
50 банкінг
або у випадку втрати (крадіжки) не тарифікується- картки, без ПДВ:
- додаткова World Black Edition
з фото
Випуск додаткової картки до рахунку (у пакеті PREMIUM PLUS) за ініціативою клієнта на ім'я родича/довіреної особи, у
51 Преміум т.ч. на новий строк або у
1 000 грн-
банкінг
випадку втрати (крадіжки)
картки, без ПДВ:
- додаткова World Black Edition
з фото
Випуск додаткової картки до рахунку (у пакеті PREMIUM) за ініціативою клієнта на своє ім'я, в т.ч. на новий строк або у
52 Преміум випадку втрати (крадіжки)
не тарифікується-
банкінг
картки, без ПДВ:
- додаткова Platinum з фото платіжної системи Visa або Mastercard
Випуск додаткової картки до рахунку (у пакеті PREMIUM PLUS) за ініціативою клієнта на ім'я родича/довіреної особи, у
53 Преміум т.ч. на новий строк або у
1 000 грн-
банкінг
випадку втрати (крадіжки)
картки, без ПДВ:
- додаткова VISA Signature з фото
Випуск додаткової картки до рахунку (у пакеті PREMIUM PLUS) за ініціативою клієнта на своє ім'я в т.ч.картки у валюті,
54 Преміум або на новий термін, або у
не тарифікується-
банкінг
випадку втрати (крадіжки)
картки, без ПДВ:
- додаткова VISA Signature з фото
Випуск додаткової картки до рахунку за ініціативою клієнта на своє ім'я в т.ч.картки у
Преміум валюті, без ПДВ:
55
банкінг - додаткова VISA Signature до
основної Black Edition (через підвищення рівня обслуговування)
не тарифікується-
Випуск додаткової картки до рахунку (у пакеті PREMIUM MAX) за ініціативою клієнта на
Преміум своє ім'я в т.ч. на новий термін
56 банкінг
або у випадку втрати (крадіжки) не тарифікується- картки, без ПДВ:
- додаткова Visa Signature з фото
Випуск додаткової картки до рахунку (у пакеті PREMIUM MAX) за ініціативою клієнта на ім'я родича/довіреної особи, у
57 Преміум т.ч. на новий строк або у
1000 грн-
банкінг
випадку втрати (крадіжки)
картки, без ПДВ:
- додаткова Visa Signature з фото
Випуск додаткової картки до рахунку (у пакеті PREMIUM/ PREMIUM PLUS/PREMIUM MAX/ PRIVATE BANKING) за
ініціативою клієнта на своє
58 Преміум ім'я, в т.ч. на новий строк або у
не тарифікується-
банкінг
випадку втрати (крадіжки)
картки, без ПДВ:
- додаткова Digital Platinum платіжної системи Visa або Mastercard
Тарифи по продукту "Картка Універсальна"/"Картка Універсальна Gold"
№ Тарифу
Бізнес Назва послуги Xxxxx Xxxxxxxx
За відкриття рахунку
Вартість оформлення Роздрібний карток миттєвого випуску
1 "Картка Універсальна",
- не тарифікується - за умови, що за останні 365 днів клієнтом оформлено до 6 карток миттєвого випуску (сумарно по всім продуктам);
бізнес
"Картка Універсальна Gold" (випуск, перевипуск)
- 100 грн - за умови, що за останні 365 днів клієнтом оформлено 6 та більше карток миттєвого випуску (сумарно по всім продуктам)
Вартість оформлення
2 Роздрібний іменної картки з фото
100 грн
бізнес
"Картка Універсальна" (випуск та перевипуск)
Вартість оформлення
3 Роздрібний іменної картки з фото
150 грн
бізнес
"Картка Універсальна Gold" (випуск та перевипуск)
Вартість оформлення
4 Роздрібний картки з індивідуальним
99 грн
бізнес
дизайном (випуск та перевипуск)
Вартість оформлення
5 Роздрібний картки з індивідуальним
149 грн
бізнес
дизайном з фото (випуск та перевипуск)
За обслуговування рахунку
6 Роздрібний Комісія за обслуговування
Не тарифікується
бізнес "Картка Універсальна"
Щомісячна комісія за Роздрібний обслуговування миттєвої
• Період сплати - з 1 числа наступного місяця до останнього календарного дня наступного місяця (щомісячно). Зобов’язання Клієнта щодо сплати щомісячної комісії за
7 бізнес
Золотої картки
«Універсальна»
20 xxx, xxx.
обслуговування Золотої
картки припиняються в разі відсутності клієнтських операцій за карткою протягом 90 календарних днів поспіль та знову поновлюються в разі здійснення операцій за карткою.
За користування кредитом
Розмір обов’язкового Роздрібний щомісячного платежу по
- 5% від заборгованості, але не менше ніж 100 грн, щомісячно;
- 10% від заборгованості,
8 бізнес
продукту "Картка
але не менше 100 грн,
Універсальна", "Картка щомісячно - у разі
Універсальна Gold"
прострочки, починаючи з другого місяця прострочення
Процентна ставка за користування кредитом в
9 Роздрібний пільговий період (до 55
0,00001 %
бізнес
днів) по продукту "Картка Універсальна", "Картка Універсальна Gold"
Процентна ставка за користування кредитом на
10 Роздрібний залишок заборгованості
3.5% на місяць (42,0% річних), виходячи з розрахунку 365/366
бізнес
(після закінчення
днів (фактична
пільгового періоду) "Картка кількість днів) у році
Універсальна"
Процентна ставка за користування кредитом на
11 Роздрібний залишок заборгованості
3.4% на місяць (40,8% річних), виходячи з розрахунку 365/366
бізнес
(після закінчення
днів (фактична
пільгового періоду) "Картка кількість днів) у році
Універсальна Gold"
Процентна ставка за
Роздрібний користування кредитом у
- до 01.08.2020 - 7,2% на
місяць (86,4% річних)
12 бізнес
разі прострочення зобов’язань за Договором "Картка Універсальна"
- з 01.08.2020 - 7,0% на
місяць (84.0% річних)
Процентна ставка за
Роздрібний користування кредитом у
- до 01.08.2020 - 7,0% на
місяць (84,0% річних)
13 бізнес
разі прострочення зобов’язань за Договором "Картка Універсальна Gold"
- з 01.08.2020 - 6.8% на
місяць (81.6% річних)
Проценти від суми не
Роздрібний повернутого в строк
- до 01.08.2020 - 7,2% на
місяць (86,4% річних)
14 бізнес
кредиту відповідно до ч. 2 ст. 625 Цивільного кодексу України, річних:
- з 01.08.2020 - 5,0% на
місяць (60% річних)
Процентна ставка за несанкціонований овердрафт (заборгованість за картковим рахунком, за
15 Роздрібний яким овердрафт не
1,8% на місяць (21,6%
бізнес
передбачено) для договорів в іноземній валюті, % від суми несанкціонованого овердрафту
річних)
Процентна ставка в разі непогашення несанкціонованого овердрафту до останнього числа місяця, наступного за місяцем, у якому виник
16 Роздрібний несанкціонований
3,6% на місяць (43,2%
бізнес
овердрафт (відповідно до частини другої статті 625 Цивільного кодексу України), за договорами в іноземній валюті", % від суми несанкціонованого овердрафту
річних)
За операційне обслуговування рахунку
Комісія за зняття власних коштів "Картка
Роздрібний Універсальна", "Картка
17 бізнес
Універсальна Gold": у банкоматах і пунктах видачі готівки ПриватБанку та інших банків України
1% від суми
Комісія за зняття власних коштів "Картка
18 Роздрібний Універсальна", "Картка 2% від суми
бізнес
Універсальна Gold" у банкоматах і пунктах видачі готівки закордонних банків
Комісія за розрахункове обслуговування
19 Роздрібний неактивного рахунку по
20.00 гривень щомісяця, але не більше залишків
Клієнт доручає Банку здійснювати списання комісії з Неактивного
бізнес
продукту "Картка
Універсальна", "Картка Універсальна Gold"
коштів на рахунку
рахунку щомісяця 20
числа (здійснювати договірне списання).
Диференційований Комісія за зняття кредитних тариф в залежності від
коштів у банкоматах і пунктах видачі готівки
Роздрібний ПриватБанку, будь-яких
суми:
1–100 грн – 7 грн;
100,01–200 грн – 12 грн;
20 бізнес
українських і закордонних 200,01–300 грн – 18 грн; банків, а також за операції з 300,01–400 грн – 24 грн;
quasi-готівкою "Картка 400,01–500 грн – 30 грн;
Універсальна", "Картка 500,01–1 000 грн – 47 грн;
Універсальна Gold"
понад 1 000 грн – 4% від суми зняття
Додаткова комісія за зняття коштів за картками "Картка
У касі – 0,2%, мінімум 5
Універсальна", "Картка грн (Digital картка – 0 грн).
21 Роздрібний Універсальна Gold" без
бізнес
наявності картки в касі або
через банкомат за допомогою послуги
«Операції без картки»
У банкоматі – 2 грн (через QR-код – 0 грн)
Комісія за поповнення
"Картка Універсальна",
У касі:
– 0,2% від суми, мінімум 5 грн - власник картки (з наявністю та без картки);
– 0,5% від суми, мінімум 5
грн - третя особа;
Digital картки:
– не тарифікується -
22 Роздрібний "Картка Універсальна Gold" власник картки.
бізнес
без її наявності: у касі банку – 0,5% від суми, мінімум 5
через термінал самообслуговування
грн - третя особа;
Через термінал самообслуговування:
– не тарифікується - з карткою;
– 0,5% від суми (мінімум 5 грн) - без картки.
Надання довідки/виписки за картками "Картка
23 Роздрібний Універсальна", "Картка 100 грн.
Формування довідки в Приват24 - не
бізнес
Універсальна Gold" у
відділенні банку за будь- який період
тарифікується
Комісія за одержання балансу на чек у
Роздрібний банкоматах і терміналах
3 грн (окрім чека операції
24 бізнес
самообслуговування ПриватБанку за картками "Картка Універсальна", "Картка Універсальна Gold"
зняття готівки)
Комісія за переказ коштів за - 4% від суми в рахунок
програмами «Оплата
25 Роздрібний частинами» та «Миттєва
кредитних коштів,
- не тарифікується -
бізнес
розстрочка» для карток "Картка Універсальна", "Картка Універсальна Gold"
платіж за рахунок власних коштів
Оплата картками "Картка
Роздрібний Універсальна", "Картка
26 бізнес
Універсальна Gold" в торговельних точках та інтернет-магазинах
Не тарифікується
Інформування Клієнтів за рахунком обліку фінансового активу каналами: Система
«Приват24» / Viber / Telegram / e-mail
Не тарифікується
27 Роздрібний бізнес
Послуга AllSMS (інформування за всіма фінансовими транзакціями незалежно від суми шляхом направлення sms- повідомлень)
20 грн/міс
В разі замовлення послуги Клієнт доручає Банку здійснити списання її вартості із поточного рахунку, відкритого в Банку, в дату підключення послуги та далі через кожні 30 календарних днів протягом всього строку користування послугою (договірне списання).
Базова процентна ставка на залишок особистих коштів
28 Роздрібний по продукту "Картка
з 01.06.2021 не
проводиться. Активація
бізнес
Універсальна", "Картка депозитної властивості Універсальна Gold" (від 100 не доступна.
грн) на рік
За платежі та перекази
Переказ з "Картки Універсальної/Картки Універсальної Gold" на
29 Роздрібний "Картку Універсальна»,
- не тарифікується - у рахунок особистих коштів
бізнес
«Картку Універсальна
- 3% від суми - у рахунок
Gold», «Преміальні картки», кредитрних коштів
«Інтернет-картку», "Картку
Юніора"
Переказ з "Картки Роздрібний Універсальної/Картки
- 0,5% від суми - за рахунок особистих коштів (стягується з одержувача за нецільове поповнення Картки для виплат)
- 3% від суми з "Картки
30 бізнес
Універсальної Gold" на
"Картку для виплат»,
«Картку для виплат Gold»
Універсальна», "Картки
Універсальна Gold" - за рахунок кредитних коштів та додатково 0,5% (max 25 грн) стягується з одержувача за нецільове поповнення Картки для виплат
Переказ з "Картки Роздрібний Універсальної/Картки
31 Універсальної Gold" на
- не тарифікується - при поповненні власних депозитів
бізнес
депозит (тільки власні кошти)
- 0,5% від суми - при поповненні депозитів третьої особи
Переказ з "Картки Універсальної/Картки
32 Роздрібний Універсальної Gold" на
1% від суми
окрім переказу коштів за правилом накопичення
бізнес
послугу накопичення
«Округлення витрати»,
"Скарбничка" (тільки власні «Округлення залишку на
кошти) картці наприкінці дня».
Переказ з "Картки
Роздрібний Універсальної/Картки
33 бізнес
Універсальної Gold" на "Приват-вклад" (тільки власні кошти)
1% від суми
Переказ коштів на поточний Роздрібний (картковий) рахунок
* в Системі "Приват24",
0,5% (min 5 грн, max 100 а також при переказі
34 бізнес
фізичної особи, відкритий в грн)* іншому банку
залишку коштів Клієнта
у разі припинення ділових відносин
Переказ з "Картки
35 Роздрібний Універсальної/Картки
Власні кошти:
- 0,5% від суми (min 5 грн) у т.ч. через сервіси інших банків;
Кредитні кошти:
бізнес
Універсальної Gold" на картку українського банку
- 0.5% від суми (min 5 грн)
+ 3% від суми - через сервіси ПриватБанку;
- 4% від суми - через сервіси інших банків
Власні кошти:
Переказ з "Картки Роздрібний Універсальної/Картки
- 4% від суми (min 50 грн)
Кредитні кошти:
36 бізнес
Універсальної Gold" на
картку Mastercard
закордонного банку
- 4% від суми (min 50 грн)
+ 3% від суми
2% min 50 грн. з валютних карток.
Власні кошти:
Переказ з "Картки Роздрібний Універсальної/Картки
- 4% від суми (min 50 грн)
Кредитні кошти:
37 бізнес
Універсальної Gold" на
картку Visa закордонного банку
- 4% від суми (min 50 грн)
+ 3% від суми
2% min 50 грн. з валютних карток.
Комісія за надсилання міжнародних переказів на
38 Роздрібний сторонніх сервісах (Wise,
Власні кошти:
- 4% від суми Кредитні кошти:
З 01.11.2022
бізнес
TransferGo, PayPal та інші) з "Картки Універсальної/ Картки Універсальної Gold"
- 4% від суми + 3% від суми
2% з валютних карток.
1 грн - є договір з отримувачем. За рахунок кредитних коштів + 3% від суми
Комунальні та інші платежі Роздрібний з "Картки Універсальної/
3 грн - немає договору з отримувачем. За рахунок
39 бізнес
Картки УніверсальноїGold" в Приват24
кредитних коштів + 3%
від суми
1% від суми (min 3 грн, max 100 грн) - отримувач - бюджетна організація. За рахунок кредитних коштів + 3% від суми
40Роздрібний
бізнес
Комунальні та інші платежі з "Картки Універсальної/ Картки УніверсальноїGold" в Терміналі/Банкоматі
1% від суми (min 5 грн, max 500 грн) - є договір з отримувачем. За рахунок кредитних коштів + 3% суми
1% від суми (min 10 грн,
max 1 000 грн) - немає договору з отримувачем. За рахунок кредитних коштів + 3% від суми
1% від суми (min 10 грн,
max 1 000 грн) - отримувач - бюджетна організація. За рахунок кредитних коштів + 3% від суми
1% від суми (min 15 грн, max 500 грн) - є договір з отримувачем. За рахунок кредитних коштів + 3% від суми
Комунальні та інші платежі
41 Роздрібний з "Картки Універсальної/
1% від суми (min 25 грн,
max 1 000 грн) - немає договору з отримувачем.
бізнес
Картки УніверсальноїGold" у відділенні
За рахунок кредитних коштів + 3% від суми
1% від суми (min 25 грн,
max 1 000 грн) - отримувач - бюджетна організація. За рахунок кредитних коштів + 3% від суми
Комунальні та інші платежі
42 Роздрібний з "Картки Універсальної/
1% від суми min 1 грн - є договір з отримувачем.
бізнес
Картки УніверсальноїGold" на сайті
За рахунок кредитних коштів + 3% від суми
43Роздрібний
бізнес
Комунальні та інші платежі з "Картки Універсальної/ Картки УніверсальноїGold" по телефону 3700
1% від суми (min 15 грн, max 500 грн) + 20 грн - є договір з отримувачем.
За рахунок кредитних коштів + 3% від суми
1% від суми (min 25 грн,
max 1 000 грн) + 20 грн - немає договору з отримувачем. За рахунок кредитних коштів + 3% від суми
1% від суми(min 25 грн,
max 1 000 грн) + 20 грн - отримувач - бюджетна організація. За рахунок кредитних коштів + 3% від суми
Переказ коштів на рахунки юридичних осіб та ФОП в якості
44 Роздрібний поповнення фінансової
4% від суми платежу, але не менше 100,00
Без ПДВ
бізнес
допомоги/
безвідсоткового кредитування (фінансування).
Переказ коштів на
грн.
Роздрібний поточний (картковий)
45 бізнес
рахунок фізичної особи, відкритий в іншому банку через АТМ/ТСО
2% (min 5 грн) Без ПДВ
2.1.2. Поточні рахунки
2.1.2.1. Загальні положення
2.1.2.1.1. На підставі статті 634 Цивільного кодексу України Заявою про відкриття поточного рахунку фізичної особи та приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг акціонерного
товариства комерційного банку «ПриватБанк» (далі - Заява) Клієнт приєднується до розділу «Загальні положення» та підрозділів «Поточні рахунки», «Використання картки», «Віддалені канали обслуговування» цих Умов та Правил. Заява та зазначені розділ та підрозділи разом складають Договір банківського рахунку (далі - Умови або Договір).
2.1.2.2. Предмет Договору
2.1.2.2.1. Банк на підставі Заяви, поданої Клієнтом, зобов'язується відкрити Клієнтові рахунок, приймати і зараховувати на нього грошові кошти, що йому надходять, виконувати розпорядження Клієнта про перерахування, видачу відповідних сум з рахунка та проведення інших операцій за рахунком в порядку, визначеному законодавством та цим Договором, а Клієнт зобов'язується сплачувати Банку винагороду, передбачену чинними Xxxxxxxx Банку.
2.1.2.3. Порядок відкриття та закриття рахунку
2.1.2.3.1. Банк відкриває Клієнту рахунок на підставі Заяви та наданих належним чином оформлених документів, перелік яких визначається Банком відповідно до вимог законодавства України, в тому числі нормативно-правових актів Національного банку України, із здійсненням ідентифікації, верифікації та вивчення Клієнта в порядку, визначеному законодавством України.
2.1.2.3.2. Банк закриває рахунок Клієнта у таких випадках:
- в разі подання Клієнтом Заяви про закриття рахунка;
- у разі смерті Xxxxxxx;
- в інших випадках, визначених законодавством України.
2.1.2.4. Порядок здійснення операцій з рахунком
2.1.2.4.1. Клієнт має право застосовувати всі форми розрахунків відповідно до чинного законодавства України та цього Договору.
2.1.2.5. Клієнт має право:
2.1.2.5.1. Самостійно розпоряджатися коштами на своєму рахунку (рахунках), за винятком випадків, передбачених чинним законодавством.
2.1.2.5.2. Ініціювати закриття поточного рахунку за бажанням клієнта на підставі його заяви про закриття поточного рахунку, яка подається банку в електронній формі засобами інформаційних, телекомунікаційних, інформаційно-телекомунікаційних систем, і підтверджується електронним підписом, через ОТР-пароль з фінансового номеру телефону клієнта.
2.1.2.5.3. Вимагати своєчасного і повного здійснення розрахунків та інших обумовлених цим Договором послуг.
2.1.2.5.4. Клієнт має право застосовувати всі форми розрахунків відповідно до чинного законодавства України та цього Договору.
2.1.2.5.5. Клієнт має право в будь-який час подати Заяву про закриття рахунку, оформлену згідно вимог чинного законодавства.
2.1.2.6. Обов'язки Клієнта
2.1.2.6.1. Клієнт зобов'язаний дотримуватися вимог чинного законодавства України, у тому числі нормативно-правових актів Національного банку з питань відкриття та ведення рахунків.
2.1.2.6.2.Не використовувати поточний рахунок фізичної особи для проведення операцій, пов`язаних із здійсненням підприємницької діяльності.
2.1.2.7. Права Банку
2.1.2.7.1. Банк має право витребувати, а Клієнт зобов'язаний надавати інформацію та/або офіційні документи, необхідні для здійснення ідентифікації та/або верифікації, аналізу та виявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу, та інші передбачені законодавством або внутрішніми документами Банку документи та відомості, які необхідні Банку з метою виконання вимог законодавства у сфері запобігання легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення в порядку та на умовах визначених підрозділом 1.1.7. Належна перевірка Клієнта, вимоги FATCA, санкційні вимоги, зобов’язання з інформування, відмова від підтримання ділових відносин/проведення операцій цього Договору.
2.1.2.8. Обов'язки Банку
2.1.2.8.1. Банк зобов'язаний здійснювати розрахунково-касове обслуговування Клієнта в порядку та на умовах, встановлених законодавством України та цим Договором.
2.1.2.8.2. Передавати Клієнту (його представнику за довіреністю) на його вимогу розрахункові документи, які підтверджують списання / зарахування коштів на / з рахунку Клієнта і виписку за рахунком (рахунками) на наступний банківський день за попередній.
2.1.2.8.3. При надходженні на ім'я Клієнта грошових коштів у валюті, відмінній від валюти банківського рахунку, а саме - в одній з базових валют, в яких оформляються банківські рахунки фізичних осіб, Банк зобов'язується відкрити банківський рахунок у валюті переказу та призвести зарахування грошових коштів на рахунок.
2.1.2.9. Вартість послуг та порядок розрахунків
2.1.2.9.1. За відкриття рахунку та виконання операцій за рахунком Клієнт сплачує Банку винагороду, розмір якої встановлено Заявою та Тарифами Банку, що діють на день здійснення Клієнтом такої операції. Тарифи встановлюються Банком самостійно та можуть змінюватись протягом дії цього Договору, в порядку, визначеному законодавством та цим Договором, зокрема, Заявою та підрозділом 1.1.5. “Зміна та доповнення Умов та Правил надання банківських послуг”.
2.1.2.9.2. Клієнт доручає Банку списувати грошові кошти з усіх своїх поточних рахунків (в т.ч. тих, що будуть відкриті в майбутньому), в межах сум, що підлягають сплаті Банку згідно з цим Договором, а також за іншими договорами, укладеними між Клієнтом та Банком, при настанні термінів платежів (здійснювати договірне списання). Списання коштів здійснюється відповідно до встановленого законодавством порядку, при цьому оформляється меморіальний ордер. Списання грошових коштів за іншими договорами здійснюється відповідно до умов цих договорів.
2.1.2.10. Відповідальність Xxxxxx
2.1.2.10.1. За порушення вимог цього Договору Xxxx та Клієнт несуть відповідальність, передбачену чинним законодавством України, у тому числі нормативно-правовими актами Національного банку.
2.1.2.10.2. Банк звільняється від відповідальності за часткове або повне невиконання будь-якого з положень цього Договору у разі зміни чинного законодавства України, зокрема зміни/прийняття нових законів або нормативно-правових актів Національного банку України, які змінюють чи припиняють відносини, що регулюються цим Договором.
2.1.2.11. Строк дії Договору та порядок внесення змін
2.1.2.11.1. Цей Договір набуває чинності з моменту його укладення та діє 10 років Xxxxx укладення Договору є дата підписання Клієнтом Заяви.
Цей Договір припиняється після закінчення строку дії цього Договору або за настання інших обставин, встановлених вимогами чинного законодавства або цим Договором.
Договір може бути достроково розірваний за Заявою Клієнта про закриття рахунку в будь-який час, за ініціативою Банку в будь-який час або за настання інших обставин, встановлених вимогами чинного законодавства.
Договір вважається продовженим на кожні наступні 10 років в разі, якщо за 30 календарних днів до дати закінчення дії цього Договору жодна зі Сторін не заявила про намір його розірвання або Клієнт не подав Заяву про закриття рахунка.
2.1.2.11.2. Банк надає Клієнту пропозиції щодо зміни істотних умов Договору у спосіб, що дає змогу встановити дату відправлення повідомлення Клієнту, а саме: шляхом направлення повідомлень електронною поштою, у Системі «Приват24», повідомлення у месенджерах за 30 календарних днів до дати внесення змін.
2.1.2.12. Інші умови
2.1.2.12.1. Сторони домовились, що спосіб отримання примірника Договору та додатків до нього встановлено в Заяві.
Тарифи
№ тарифу
Бізнес Назва послуги Xxxxx Xxxxxxxx
1Напрямок "Роздрібний бізнес" | Відкриття поточного рахунку фізичної особи | Не тарифікується | |
2 | Поповнення поточного | Не тарифікується | |
рахунку у відділенні Банку | |||
3Напрямок | Комісія за розрахункове | 20.00 гривень щомісяця, але не | Клієнт доручає Банку |
"Роздрібний | обслуговування неактивного | більше залишків коштів на рахунку | здійснювати списання комісії з |
бізнес" | рахунку по продукту | Неактивного рахунку щомісяця | |
«Поточний рахунок» | 20 числа (здійснювати договірне | ||
списання). | |||
4Напрямок | Виплата готівкових коштів з | національна валюта: 1% від суми | |
"Роздрібний | поточного рахунку | переказу min 5 гривень іноземна | |
бізнес" | валюта: 1% від суми переказу min | ||
екв. 1 одиниці валюти в гривні за | |||
курсом НБУ |
2.1.3. Картка для виплат
2.1.3.1. Предмет Договору
2.1.3.1.1. Банк зобов'язується відкрити Клієнту Поточний рахунок та випустити Картку для Виплат/Картку для Виплат GOLD (далі - Картка) для зарахування грошових коштів у вигляді заробітної плати, соціальних та пенсійних виплат, стипендій, виплат за договорами цивільно-правового характеру, інших виплат та розрахунків, а також здійснювати обслуговування Поточного рахунку, а Клієнт зобов'язується сплачувати Банку винагороду на умовах, визначених цим Договором та Xxxxxxxx Xxxxx.
2.1.3.1.2. Клієнт приєднується до Умов та Правил надання банківських послуг акціонерного товариства комерційного банку "ПриватБанк" (далі - Умови та Правила) шляхом підписання Заяви про відкриття Поточного рахунку та приєднання до Умов та Правил надання послуги “Картка для виплат”.
2.1.3.1.3. Поточний рахунок, для якого відкрито Картку, може використовуватись:
- для отримання заробітної плати та інших винагород (премія, аванс, лікарняний, відрядні тощо) від роботодавця Клієнта;
- для отримання пенсії;
- для отримання соціальних виплат (виплат по безробіттю, виплат по догляду за дитиною до трьох років, будь-яких інших соціальних виплат);
- для отримання стипендії від навчального закладу, в якому навчається Клієнт;
- для інших розрахунково-касових операцій, які не пов'язані із здійсненням підприємницької та незалежної професійної діяльності (виплати відсотків по депозитах, отримання переказів, зарахування власних коштів для особистих потреб).
2.1.3.2. Обов'язки Банку:
2.1.3.2.1. Банк зобов'язаний обслуговувати Поточний рахунок за дебетною платіжною схемою в порядку та на умовах, передбачених чинним законодавством, цим Договором та Правилами платіжних систем.
2.1.3.2.2. Банк зобов'язаний безкоштовно надавати Клієнту виписки про рух коштів за його Поточним рахунком у Системі Приват24.
2.1.3.2.3. Зарахування заробітної плати, стипендій, пенсій, соціальної допомоги та інших передбачених законом соціальних виплат визначаються як цільові зарахування.
2.1.3.2.4. Карта може використовуватись для будь-яких грошових зарахувань, одночасно при цьому Банк відкриває окремий рахунок для цільових зарахувань (цільовий рахунок). Зарахування будь-яких інших коштів, у т.ч. нарахованих процентів, на цільові рахунки не проводиться.
2.1.3.3. Права Банку:
2.1.3.3.1. Банк має право відмовити в безкоштовному оформленні Картки для виплат/Картки для виплат GOLD в разі, якщо протягом року (365 днів) Клієнтом вже було оформлено шість або більше Карток для виплат/Карток для виплат GOLD, карток "Універсальна", карток "Універсальна" GOLD або карток Юніора.
Всі наступні Картки в період обмеження Клієнт може оформити на платній основі згідно діючих Тарифів Банку.
2.1.3.3.2. Банк має право відмовитись від Договору в односторонньому порядку.
2.1.3.4. Обов'язки Клієнта:
2.1.3.4.1. При здійсненні операцій із використанням Картки Клієнт зобов'язаний уникати виникнення Несанкціонованого овердрафту.
2.1.3.4.2. В разі виникнення Несанкціонованого овердрафту Клієнт зобов'язується погасити суму заборгованості за Несанкціонованим овердрафтом у термін до останнього календарного числа місяця, наступного за місяцем в якому такий овердрафт виник. При цьому за користування Несанкціонованим овердрафтом Клієнт зобов'язується сплатити Банку проценти в розмірі, встановленому Тарифами Банку.
2.1.3.4.3. В разі порушення Клієнтом зобов'язань, визначених п. 2.1.3.4.2., Xxxxxxx узгодили, що Клієнт зобов'язується сплатити на користь Банку заборгованість за Несанкціонованим овердрафтом, а також проценти від суми неповернутого в строк кредиту, які у відповідності до ч.2 ст.625 Цивільного кодексу України встановлюються за домовленістю Сторін у підвищеному розмірі, передбаченому Тарифами Банку.
2.1.3.4.4. Сторони узгодили, що у разі виникнення за Карткою Несанкціонованого овердрафту, кошти, отримані від Клієнта, направляються для погашення заборгованості у такій черговості:
в першу чергу — на погашення процентів згідно п. 2.1.3.4.3. цього Договору;
в другу чергу — на погашення процентів за користування Несанкціонованим овердрафтом згідно п.
2.1.3.4.2. Договору;
в третю чергу — на погашення тіла Несанкціонованого овердрафту;
2.1.3.4.5. Клієнт доручає Банку здійснювати списання грошових коштів з Поточного рахунку при настанні термінів платежів, що підлягаються сплаті за цим Договором, в розмірах, встановлених Тарифами Банку (здійснювати договірне списання).
2.1.3.4.6. Клієнт Банку зобов`язується використовувати цільовий рахунок виключно для зарахувань цільових коштів.
2.1.3.5. Права Клієнта:
2.1.3.5.1. Клієнт має право використовувати Картку для оплати товарів і послуг, отримання/внесення готівкових грошових коштів у банківських установах і через банкомати, для здійснення інших банківських операцій, передбачених Договором, в т.ч. через віддалені канали обслуговування.
2.1.3.5.2. Клієнт має право отримати додаткову картку на своє ім'я, а також надати доступ до Поточного рахунку Довіреним особам. Самостійно за допомогою банкомату або при зверненні до співробітника Банку здійснити прив'язку додаткової картки до основного рахунку. Використання платіжних карт Клієнтом або його Довіреними особами здійснюється згідно цього Договору.
2.1.3.6. Соціальна картка для виплат "Пакунок малюка"
2.1.3.6.1. Сторони домовились, що в разі оформлення Клієнтом Електронного платіжного засобу картка для виплат "Пакунок малюка" (далі – картка "Пакунок малюка"), окрім прав та обов’язків, зазначених вище, Клієнт приймає наступні права та обов’язки:
2.1.3.6.1.1. Клієнт просить Банк відкрити поточний рахунок із спеціальним режимом використання, який призначений виключно для отримання компенсаційних виплат замість натуральної допомоги „Пакунок малюка”. Рахунок не може використовуватися для операцій зняття готівки, переказу коштів, поповнення
рахунку тощо. Доступ до поточного рахунку надається за допомогою Електронного платіжного засобу, а саме картки "Пакунок малюка".
2.1.3.6.1.2. Клієнт зобов’язується використовувати картку "Пакунок малюка" виключно для безготівкових розрахунків на придбання дитині одягу, взуття, засобів гігієни та догляду, текстилю, іграшок, засобів гігієни для породіль у закладах торгівлі, які долучились до публічного договору про реалізацію пілотного проекту Міністерства соціальної політики України "Монетизація одноразової натуральної допомоги "Пакунок малюка" у 2020–2021 роках".
2.1.3.6.1.3. В разі, якщо після спливу 12 місячного строку від дати зарахування на рахунок компенсаційних виплат, ці кошти або їх частина не будуть використані, Клієнт доручає Банку здійснити перерахування залишку таких коштів на рахунок Міністерства соціальної політики України.
2.1.3.7. Соціальна картка для виплат "Хесед"
2.1.3.7.1. Сторони домовились, що в разі оформлення Клієнтом Електронного платіжного засобу картка для виплат "Хесед" (далі – картка "Хесед"), окрім прав та обов’язків, зазначених вище, Клієнт приймає наступні права та обов’язки:
2.1.3.7.1.1. Клієнт просить Банк відкрити поточний рахунок із спеціальним режимом використання, який призначений виключно для отримання благодійних виплат "Хесед". Рахунок не може використовуватися для операцій зняття готівки, переказу коштів, поповнення рахунку тощо. Доступ до поточного рахунку надається за допомогою Електронного платіжного засобу, а саме картки "Хесед".
2.1.3.7.1.2. Клієнт зобов’язується використовувати картку "Хесед" виключно для безготівкових розрахунків у торгових точках.
2.1.3.7.1.3. В разі, якщо Клієнт не використовує кошти у встановлений благодійним фондом "Хесед" строк, або Клієнт розриває відносини з ним, Клієнт доручає Банку здійснити перерахування залишку таких коштів на рахунок благодійного фонду "Хесед".
2.1.3.8. Картка для виплат "єПідтримка"
2.1.3.8.1. Клієнт просить Банк відкрити поточний рахунок із спеціальним режимом використання, який призначений виключно для отримання виплат, визначених Міністерством цифрової трансформації України.
Доступ до поточного рахунку надається за допомогою електронного платіжного засобу у вигляді мобільного платіжного інструмента в Системі "Приват24".
2.1.3.8.2. Клієнт зобов’язується використовувати Картку "єПідтримка" виключно для безготівкових розрахунків за послуги, визначені Міністерством цифрової трансформації України, в торгово-сервісній мережі на території України.
Рахунок не може використовуватися для операцій зняття готівки, переказу коштів, поповнення рахунку тощо.
2.1.3.8.3. В разі, якщо після спливу строку 4 місячного строку від дати зарахування на рахунок виплат, ці кошти або їх частина не будуть використані, Клієнт доручає Банку здійснити перерахування залишку таких коштів на рахунок Міністерства економіки України.
2.1.3.9. Строк дії Договору
2.1.3.9.1. Договір укладається строком на 20 років. Датою укладення Договору є дата отримання Клієнтом Картки.
Якщо за місяць до закінчення строку дії Договору жодна із Xxxxxx письмово не повідомила іншу Сторону про намір розірвання Договору, він продовжується на такий же строк.
2.1.3.9.2. Строк дії Картки для Виплат/Картки для Виплат GOLD становить 4 роки.
2.1.3.10. Інші умови
2.1.3.10.1. До закінчення воєнного стану в Україні у випадках, коли на рахунок для зарахування заробітної плати Клієнта накладено арешт, Клієнт-військовослужбовець відкриває новий рахунок та здійснює операції на ньому без урахування арешту. При цьому Банк здійснює зарахування заробітної плати на рахунок, на якому арешт відсутній.
Типи електронних платіжних засобів ● фізична картка (картка миттєвого випуску, картка з
індивідуальним дизайном, іменна картка з фото)
● Digital картка
Валюта рахунку "Картки для виплат", "Картки для виплат Gold"
Гривня, долари США, євро
Тарифи
№ Тарифу
Бізнес Назва послуги Xxxxx Xxxxxxxx
За відкриття рахунку
Вартість оформлення Роздрібний карток миттєвого випуску
- не тарифікується - за умови, що за останні 365 днів клієнтом оформлено до 6 карток миттєвого випуску (сумарно по всім
1 бізнес
"Картка для вплат" ,
"Картка для вплат Gold" (випуск, перевипуск)
продуктам);
- 100.00 грн - за умови, що за останні 365 днів клієнтом оформлено 6 та більше карток миттєвого випуску (сумарно по всім продуктам)
Вартість оформлення
2 Роздрібний іменної "Картки для
100 грн
бізнес
виплат" з фото (випуск та перевипуск)
Вартість оформлення
3 Роздрібний іменної картки з фото
150 грн
бізнес
"Картки для виплат Gold" (випуск та перевипуск)
Вартість оформлення
4 Роздрібний картки з індивідуальним
99 грн
бізнес
дизайном (випуск та перевипуск)
Вартість оформлення
5 Роздрібний картки з індивідуальним
149 грн
бізнес
дизайном з фото (випуск та перевипуск)
За обслуговування рахунку
6 Роздрібний Комісія за обслуговування
Не тарифікується
бізнес " Картки для виплат"
Роздрібний Щомісячна комісія за
7 обслуговування миттєвої
20 xxx, xxx.
• Період сплати - з 1 числа наступного місяця до останнього календарного дня наступного місяця (щомісячно). Зобов’язання Клієнта щодо сплати щомісячної комісії за обслуговування
бізнес
Золотої картки для виплат
Золотої картки припиняються в разі відсутності клієнтських операцій за карткою протягом 90 календарних днів поспіль та знову поновлюються в разі здійснення операцій за карткою.
За несанкціонований овердрафт
Роздрібний Обов'язковий щомісячний
100% від заборгованості
8 бізнес
платіж
за несанкціонованим овердрафтом
Процентна ставка за несанкціонований
Роздрібний овердрафт
3,6% на місяць (43,2%
річних) від суми
9 бізнес
(заборгованість по картковому рахунку, за яким овердрафт не передбачений)
несанкціонованого овердрафту
Процентна ставка в разі непогашення несанкціонованого
овердрафту до останнього 7,2% на місяць (86,4%
Роздрібний числа місяця, наступного
річних) від суми
10 бізнес
за місяцем, у якому виник несанкціонований овердрафт (у відповідності до частини 2 статті 625 Цивільного кодексу України)
несанкціонованого овердрафту
За операційне обслуговування рахунку
11 Роздрібний бізнес
Комісія за розрахункове обслуговування неактивного рахунку по продукту "Картка для виплат"/"Картка для виплат Gold"
20.00 гривень щомісяця, але не більше залишків коштів на рахунку
Клієнт доручає Банку здійснювати списання комісії з Неактивного рахунку щомісяця 20 числа (здійснювати договірне списання).
Комісія за зняття готівки з "Картки для виплат"/"Картки для
12 Роздрібний виплат Gold": у
Не тарифікується
бізнес
банкоматах і пунктах видачі готівки ПриватБанку та інших банків України
Комісія за зняття готівки з
"Картки для
13 Роздрібний виплат"/"Картки для
2% від суми
бізнес
виплат Gold" у банкоматах і пунктах видачі готівки за кордоном
Додаткова комісія за зняття коштів з "Картки для виплат"/"Картки для
14 Роздрібний виплат Gold" без
У касі – 0,2%, мінімум 5 грн (зняття через QR-код або з Digital картки – 0 грн).
бізнес
наявності картки в касі або через банкомат за допомогою послуги
«Операції без картки»
У банкоматі – 2 грн (окрім зняття через QR- код)
Комісія за нецільове
Роздрібний поповнення "Картки для
0,5% від суми (max 50
15 бізнес
виплат"/"Картки для виплат Gold" (крім заробітної плати, пенсії, соціальних виплат)
грн) за поповнення в межах України
Роздрібний Цільові зарахування
16 бізнес
(зарплата, пенсійні/ соціальні виплати тощо)
не тарифікується
Комісія за одержання балансу на чек у банкоматах і терміналах
Роздрібний самообслуговування
17 бізнес
ПриватБанку (окрім чека операції зняття готівки) за "Карткою для виплат", "Карткою для виплат Gold"
3 грн
У касі:
власник картки (з наявністю та без картки)
– 0,2%, мінімум 5 грн; третя особа – 0,5%, мінімум 5 грн;
Комісія за поповнення
"Картка для виплат", Роздрібний "Картка для виплат Gold"
Digital-картки: власник картки – не тарифікується ; третя особа – 0,5%,
18 бізнес
без її наявності: у касі банку через термінал самообслуговування
мінімум 5 грн.
У терміналі самообслуговування – 0,5% від суми, мінімум 5 грн (без наявності картки).
Для власників карток ПриватБанку діє акційний тариф – 0,2% від суми (мінімум 2 грн)
100 грн.
Надання довідки/виписки Роздрібний за "Карткою для виплат",
не тарифікується - для клієнтів, які є держателями карток для пенсійних виплат, друк у відділенні першої довідки з переліку
Формування довідки в
19 бізнес
"Карткою для виплат
платних один раз
Приват24 - не
Gold" у відділенні банку за протягом календарного тарифікується
будь-який період
місяця*.
* Кожна наступна довідка протягом місяця, роздрукована у відділенні, - оплата за стандартним тарифом.
Оплата "Карткою для
Роздрібний виплат", "Карткою для
20 бізнес
виплат Gold" в торговельних точках та інтернет-магазинах
Не тарифікується
Інформування Клієнтів за рахунком обліку фінансового активу каналами: Система
«Приват24» / Viber / Telegram / e-mail
Не тарифікується
Інформування пенсіонерів за рахунком обліку фінансового активу sms- повідомленням за транзакціями на суму
21 Роздрібний понад 1 000 грн бізнес
Не тарифікується
Послуга AllSMS (інформування за всіма
фінансовими транзакціями 20 грн/міс незалежно від суми
шляхом направлення sms-
повідомлень)
В разі замовлення послуги Клієнт доручає Банку здійснити списання її вартості із поточного рахунку, відкритого в Банку, в дату підключення послуги та далі через кожні 30 календарних днів протягом всього строку користування послугою (договірне списання).
Нарахування процентів на
Роздрібний залишок за "Карткою для
з 01.06.2021 не
проводиться. Активація
22 бізнес
виплат", "Карткою для виплат Gold" понад 100 грн на день
депозитної властивості не доступна.
За платежі та перекази
Переказ з "Картки для виплат", "Картки для виплат Gold" на "Картку
23 Роздрібний Універсальна», «Картку
не тарифікується
бізнес
Універсальна Gold»,
«Преміальні картки»,
«Інтернет-картку», "Картку Юніора"
Переказ з "Картки для
Роздрібний виплат", "Картки для
0.5% від суми стягується з одержувача за
24 бізнес
виплат Gold" на "Картку для виплат», «Картку для виплат Gold»
нецільове поповнення Картки для виплат у межах України
Переказ з "Картки для Роздрібний виплат", "Картки для
25 виплат Gold" на депозит,
- не тарифікується - при поповненні власних депозитів чи послуги накопичення
бізнес
послугу накопичення
"Скарбничка"
"Скарбничка"
- 0,5% від суми - при поповненні депозитів третьої особи
Переказ коштів на Роздрібний поточний (картковий)
0,5% (min 5 грн, max 100
* в Системі "Приват24", а також при переказі
26 бізнес
рахунок фізичної особи, відкритий в іншому банку
грн)*
залишку коштів Клієнта у
разі припинення ділових відносин
Переказ з "Картки для
27 Роздрібний виплат", "Картки для
0.5% від суми (min 5 грн), у т.ч. через сервіси інших
бізнес
виплат Gold" на картку
українського банку
банків
Переказ з "Картки для
Роздрібний виплат", "Картки для
28 виплат Gold" на картку
4% від суми (min 50 грн)
бізнес
Mastercard закордонного банку
2% min 50 грн. з валютних карток
Переказ з "Картки для
29 Роздрібний виплат", "Картки для
4% від суми (min 50 грн)
бізнес
виплат Gold" на картку
Visa закордонного банку
2% min 50 грн. з валютних карток
Комісія за надсилання міжнародних переказів на
Роздрібний сторонніх сервісах (Wise,
4% від суми
30 бізнес
TransferGo, PayPal та інші) з "Картки для виплат", "Картки для виплат Gold"
2% з валютних карток
З 01.11.2022
1 грн - є договір з отримувачем
Комунальні та інші платежі 3 грн - немає договору з
31 Роздрібний з "Картки для виплат",
отримувачем
бізнес
"Картки для виплат Gold"
в Приват24
1% від суми (min 3 грн, max 100 грн) - отримувач
- бюджетна організація
1% від суми (min 5 грн, max 500 грн) - є договір з отримувачем
Комунальні та інші платежі 1% від суми (min 10 грн,
32 Роздрібний з "Картки для виплат",
max 1 000 грн) - немає
бізнес
"Картки для виплат Gold"
в Терміналі/Банкоматі
договору з отримувачем
1% від суми (min 10 грн,
max 1 000 грн) - отримувач - бюджетна організація
1% від суми (min 15 грн, max 500 грн) - є договір з отримувачем
Комунальні та інші платежі 1% від суми (min 25 грн,
33 Роздрібний з "Картки для виплат",
max 1 000 грн) - немає
бізнес
"Картки для виплат Gold"
у відділенні
договору з отримувачем
1% від суми (min 25 грн,
max 1 000 грн) - отримувач - бюджетна організація
Комунальні та інші платежі
34 Роздрібний з "Картки для виплат/
1% від суми min 1 грн - є
бізнес
Картки для виплат Gold"
на сайті
договір з отримувачем
1% від суми (min 15 грн, max 500 грн) + 20 грн - є договір з отримувачем
Комунальні та інші платежі 1% від суми (min 25 грн,
Роздрібний з "Картки для виплат/
max 1 000 грн) + 20 грн -
35 бізнес
Картки для виплат Gold"
по телефону 3700
немає договору з отримувачем
1% від суми (min 25 грн,
max 1 000 грн) + 20 грн - отримувач - бюджетна організація
Переказ коштів на рахунки юридичних осіб та ФОП в якості
36 Роздрібний поповнення фінансової
4% від суми платежу, але не менше 100,00
Без ПДВ
бізнес
допомоги/
безвідсоткового кредитування (фінансування).
Переказ коштів на
грн.
Роздрібний поточний (картковий)
37 бізнес
рахунок фізичної особи, відкритий в іншому банку через АТМ/ТСО
2% (min 5 грн) Без ПДВ
2.1.4. Використання картки
Сторони узгодили наступні права та обов'язки щодо використання Електронних платіжних засобів (далі — Картка (Картки)):
2.1.4.1. Загальні положення:
2.1.4.1.1. Порядок здійснення операцій з використанням Картки регулюється чинним законодавством України, нормами Міжнародних платіжних систем Visa International, MasterCard International, Національної платіжної системи “Український платіжний простір” (далі – НПС “ПРОСТІР”), UnionPay International Co., Ltd. та цим Договором.
2.1.4.1.2. Картка може бути використана Клієнтом (Власником рахунку/Держателем Картки/ Довіреною особою Клієнта) для оплати товарів і послуг, отримання / внесення готівкових грошових коштів у банківських установах і через банкомати, здійснення операцій у віддалених каналах обслуговування, з метою інших банківських операцій, передбачених чинним законодавством та Договором.
2.1.4.1.3. Картка є власністю Банку і видається Клієнту у тимчасове користування.
2.1.4.2. Права Банку:
2.1.4.2.1. Банк має право випадках, не заборонених чинним законодавством та правилами Міжнародних платіжних систем, в будь-який момент на власний розсуд без додаткового узгодження із Клієнтом змінювати набір операцій, послуг і функцій, які виконуються з використанням Картки.
2.1.4.2.2. Банк має право призупинити дію Картки, а також відмовити в продовженні строку дії Картки при здійсненні операцій, що суперечать умовам цього Договору, інтересам Клієнта або Банку, з використанням Картки або нанесеної на них інформації.
2.1.4.2.3. У випадках порушення Клієнтом вимог чинного законодавства України та/ або умов даного Договору та/або у разі виникнення Несанкціонованого овердрафту Банк має право зупинити здійснення розрахунків за Карткою (заблокувати Картку) та/або визнати Картку недійсною до моменту усунення зазначених порушень, а також вимагати дострокового виконання боргових зобов'язань у цілому або у становленій Банком частині у разі невиконання Клієнтом своїх боргових зобов'язань та інших зобов'язань за цим Договором.
2.1.4.2.4. Банк має право відмовити в безкоштовному оформленні Картки "Універсальна" або Картки Універсальна рівня GOLD в разі, якщо за останні 30 днів Клієнтом вже було оформлено шість або більше Карток для виплат, Карток для виплат рівня GOLD, Карток "Універсальна", Карток "Універсальна" рівня GOLD. Період дії обмеження - 1 рік (365 днів).
2.1.4.2.5. Банк має право відмовити в оформленні додаткової Картки “Універсальна”, “Універсальна GOLD”, картки преміального класу (Platinum, World Black Edition, Visa Signature, World Elite, Infinite), на довірену особу в разі, якщо на цю особу, на момент проведення операції, вже оформлено три і більше Карток цих же типів.
2.1.4.2.6. Банк має право відмовити в безкоштовному оформленні Преміальної Картки (Platinum, World Black Edition, Visa Signature, World Elite, Infinite) в разі, якщо Клієнтом вже було оформлено п'ять або більше карток відповідного рівня.
2.1.4.2.7. Банк має право передавати роботодавцю персональні дані Держателя Картки при зарахуванні коштів на поточний рахунок Картки через послуги Масові виплати і Зарплатний проект.
2.1.4.2.8. Банк має право встановлювати ліміти на проведення операцій по Картці з повідомленням Клієнта в звіті по поточному рахунку Картки, через інформаційні стенди відділень Банку та офіційний сайт Банку.
2.1.4.2.9. При перевитраті платіжного ліміту Банк має право зупинити здійснення розрахунків за Карткою (заблокувати Картку) до моменту усунення перевитрати.
2.1.4.2.10. Банк має право на отримання винагороди за обслуговування/перевипуск Картки у розмірі, встановленому Тарифами Банку/Пам'яткою Клієнта (по Преміальних картках - за відкриття, річне, щомісячне обслуговування поточного рахунку) у розмірі, встановленому цим Договором, Тарифами Банку/Пам'яткою Клієнта.
2.1.4.3.Обов'язки Банку:
2.1.4.3.1. Замість втраченої/технічно несправної Картки Банк зобов'язаний видати Клієнту нову Картку.
2.1.4.4. Права Клієнта:
2.1.4.4.1. Клієнт має право оформити додаткову Картку на своє ім'я, а також надати доступ до свого поточного рахунку Довіреній особі (Довіреним особам).
При наданні Клієнтом в Банк необхідного пакету документів Банк приймає рішення про відкриття Клієнту або Довіреним особам додаткової Картки. Клієнт може оформити додаткову Картку у відділенні Банку та самостійно за допомогою банкомату, Системи “Приват24” або звернувшись до співробітника Банку здійснити прив'язку додаткової картки до основного рахунку.
Для припинення доступу Довіреної особи до рахунку Клієнта, Клієнт зобов'язується закрити Картку, відкриту на Довірену особу.
2.1.4.4.2. Клієнт дає свою згоду на те, що за замовчуванням Банк приймає рішення щодо можливості використання Картки в мережі Інтернет. Банк має право відмовити у використанні Картки в мережі Інтернет, а також при здійсненні ризикових операцій.
2.1.4.4.3. Клієнт має право отримувати виписки про стан поточного рахунку і про проведені за поточним рахунком операції.
2.1.4.4.4. Клієнт має право шляхом звернення до Банку особисто за допомогою Системи “Приват24”, за телефоном 3700 (безкоштовно по Україні), +38 073 (050, 098) 9000002 (для VIP-клієнтів), x00 000 000 00 00 (для дзвінків з-за кордону):
- доручати Банку блокувати/розблокувати кошти, що знаходяться на відповідному поточному рахунку Клієнта,
- змінювати ліміт на одержання готівки, здійснення інших операцій за Карткою протягом місяця, тижня, доби;
- країни, дозволені для здійснення операцій по Картці.
2.1.4.4.5. Клієнт має право отримати можливість здійснення операцій електронної комерції та мото-операцій, як за рахунок власних коштів, так і за рахунок редитних коштів на кредитній Картці. Банк приймає рішення про зміну режиму використання Картки після подачі Клієнтом заяви в Системі «"Приват24".
2.1.4.4.6. Клієнт має право користуватися споживчими кредитами "Оплата частинами" та "Миттєва розстрочка" в торгово-сервісних підприємствах та/або інтернет-магазинах, з якими Банк уклав договір про співпрацю, а також Клієнт має право отримати кредитні кошти на Картку у відділенні Банку та/або через канали самообслуговування. Детальніше про умови кредитів описано в підрозділі 2.7.1. Оплата частинами і Миттєва розстрочка.
2.1.4.5. Обов'язки Клієнта
2.1.4.5.1. Клієнт зобов'язаний не передавати Картки, ПІНи, постійний пароль, одноразові паролі і контрольну інформацію третім особам, не використовувати Картки або нанесені на них дані в цілях, не передбачених цим Договором, або що суперечать чинному законодавству.
2.1.4.5.2. Клієнт зобов'язаний вживати необхідних заходів для запобігання втрати, пошкодження, викрадення Картки, доступу третіх осіб до Картки, в тому числі до інформації, нанесеної на неї.
2.1.4.5.3. Клієнт зобов'язаний не здійснювати операції з використанням реквізитів Картки після закінчення строку її дії, а також Картки, заявленої як втраченої.
2.1.4.5.4. Клієнт зобов'язаний стежити за витратою коштів в межах платіжного ліміту з метою запобігання виникнення Несанкціонованого овердрафту.
2.1.4.5.5. У разі виникнення заборгованості по поточному рахунку Картки в результаті курсової різниці, технічних помилок у роботі обладнання та в інших випадках Клієнт зобов'язується погасити заборгованість протягом 30 днів з моменту її виникнення.
2.1.4.5.6. Клієнт зобов'язаний інформувати Банк та правоохоронні органи про факти втрати Картки, ПІНу або отримання інформації про їх незаконне використання. При настанні вищевказаних випадків необхідно звернутися у відділення Банку або за телефоном 3700 (безкоштовно по Україні),+38 073 (050, 098) 9000002 (для VIP-клієнтів), x00 000 000 00 00 (для дзвінків із-за кордону).
2.1.4.5.7. Клієнт зобов'язаний письмово доручати Банку постановку Картки в Стоп-лист Платіжної системи.
2.1.4.5.8. У разі втрати/крадіжки Фінансового номеру телефону або зміни номера телефону, який є Фінансовим, Клієнт зобов'язується негайно інформувати Банк.
2.1.4.5.9. Клієнт зобов'язаний заблокувати Картку перед подачею претензії до Банку щодо несанкціонованих операцій по ній.
2.1.4.5.10. При виявленні Картки, раніше заявленої як втраченої, Клієнт зобов'язаний негайно інформувати про це Банк.
2.1.4.5.11. У разі оформлення Золотої картки, Клієнт зобов'язаний сплачувати щомісячну комісію за обслуговування Золотої картки у встановленому Банком розмірі.
2.1.4.5.12. Клієнт доручає Банку здійснювати списання грошових коштів (власних та кредитних) з поточних рахунків Клієнта в межах сум, що підлягають сплаті Банку в рамках сплати щомісячної комісії за обслуговування Золотої картки, при настанні строків платежів.
2.1.4.5.13. Списання платежу проводиться в разі наявності на рахунку Клієнта всієї суми щомісячної комісії за обслуговування Золотої картки. Банк проводить списання коштів у грошовій одиниці України / іноземній валюті з будь-якого рахунку Клієнта у розмірі, еквівалентному сумі заборгованості в іноземній валюті / національній валюті України за договором, і продаж іноземної валюти на Міжбанківському Валютному Ринку України.
2.1.4.5.14. У разі закриття останньої Золотої картки до дати сплати комісії за надані послуги за поточний місяць, комісія за обслуговування Золотої картки не нараховується.
2.1.4.6. Використання Картки
2.1.4.6.1. Карткою має право користуватися тільки Клієнт. Використання Картки в торговій точці, пункті видачі готівки, касі тощо повинно здійснюватися в присутності Клієнта.
2.1.4.6.2. Здійснення операцій з використанням Картки через пристрої самообслуговування Банку, передбачених Договором, може бути обмежено в пристроях інших банків.
2.1.4.6.3. Місця прийому Картки до оплати або використання відзначені логотипом, що відповідає відповідній платіжній системі: Visa, MasterCard, UNIONPAY, ПРОСТІР.
2.1.4.6.4. Картки типу Domestic можуть використовуватися тільки на території України.
2.1.4.6.5. Підставою для отримання готівки по Картці через банкомат є правильне введення ПІНа. У разі шестиразового невірного введення ПІНу Картка автоматично блокується. У цьому випадку необхідно змінити ПІН-код за допомогою Системи “Приват24” (меню "Налаштування - Змінити ПІН-код"), за допомогою дзвінка в Банк на номер 3700.
2.1.4.6.6. За Картками миттєвого випуску можливі тільки операції в банкоматах і терміналах (банківських і торгових) з введенням ПІН-коду. В POS-терміналах оплата карткою миттєвого випуску з безконтактним чіпом можлива без введення ПІН-коду.
2.1.4.6.7. При здійсненні платіжних операцій (переказ грошових коштів на свої рахунки, поповнення номера мобільного телефону, отримання готівкових грошових коштів), які не перевищують встановлених Банком лімітів, уведення ПІНа не потрібно.
2.1.4.6.8. Операція з отримання готівкових коштів у банкоматі вважається правильно здійсненою і не може бути скасована за умови виконання усіх необхідних для її здійснення дій: введення Картки у щілину банкомата, набір ПІН-коду, вибір і підтвердження здійсненої операції.
2.1.4.6.9. По Інтернет-картці видача готівкових коштів не здійснюється за винятком видачі залишку коштів з поточного рахунку у касі Банку у момент закриття поточного рахунку.
2.1.4.6.10. При використанні Картки для оплати товарів/послуг Клієнт зобов'язаний підписати розрахунковий документ (якщо це передбачено порядком здійснення операції), попередньо впевнившись, що у цьому документі правильно зазначений номер Картки, сума, валюта і дата операції. Держатель Картки відповідає за правильність зазначеної у цих документах інформації.
2.1.4.6.11. Якщо оплачені з використанням Картки товар/послуга повернені або не отримані, Клієнт з метою повернення коштів зобов'язується отримати від працівника торгової точки, у якій відбулась оплата, Фіскальний касовий чек видачі коштів (розрахунковий документ), який містить номер Картки й суму, що підлягає поверненню. Повернення вартості товару / послуги здійснюється торговою точкою шляхом зарахування суми на поточний рахунок Клієнта протягом 45 днів після оформлення Фіскального касового чеку видачі коштів.
2.1.4.6.12. Для оплати товару/послуги через Інтернет Клієнт повинен вказати її тип, номер та строк дії у відповідні поля запиту, а також іншу інформацію у разі потреби. При здійсненні операції з використанням технології двофакторної аутентифікації з метою отримання динамічного пароля необхідною умовою для здійснення операції з Карткою є надання Клієнтом інформації про номер мобільного телефону.
2.1.4.6.13. Зарахування коштів на поточний рахунок здійснюється за номером Картки / рахунку / IBAN і може здійснюватися шляхом внесення готівкових коштів в касу Банку або перерахуванням з рахунків в інших банках, за допомогою переказу грошових коштів з інших поточних або депозитних рахунків фізичної особи, а також з рахунків інших осіб за їх дорученням відповідно до вимог чинного законодавства.
2.1.4.6.14. У випадку, якщо валюта операції, що проводиться, відрізняється від валюти поточного рахунку, сума операції конвертується у валюту рахунку за обмінним курсом Банку, що діє на дату проведення Банком операції, або за обмінним курсом, що встановлюється тим банком, фінансовою установою або платіжною системою та/ або мережею, через які така операція проводиться.
2.1.4.7. Безконтактний платіжний інтерфейс
2.1.4.7.1. Клієнт має право здійснювати операції за допомогою Безконтактного платіжного інтерфейсу (платіжні операції, в тому числі зняття готівки, отримання інформації про наявність грошових коштів на його рахунках без присутності Картки в банкоматі тощо).
2.1.4.7.2. Процедура ідентифікації Клієнта, який бажає скористатися Безконтактним платіжним інтерфейсом, здійснюється за допомогою засобів ідентифікації, що передбачені між Банком та Клієнтом (Фінансовий номер телефону Клієнта, ПІН (у випадку, якщо встановлений на рахунку Клієнта), одноразові (динамічні) паролі, QR-код, в тому числі сформований за допомогою системи інтернет-банкінгу, CVV/CVC-кодів, тощо).
2.1.4.8. Перевипуск Картки
2.1.4.8.1. За 10-45 днів до моменту закінчення терміну дії картки Банк повідомляє Клієнта шляхом відображення інформації в ТСО, Системі "Приват24", АТМ, e-mail, SMS- повідомленням на Фінансовий номер телефону Клієнта про закінчення терміну дії Картки.
2.1.4.8.2. Для отримання нової Картки у зв'язку із закінченням строку дії, Клієнт зобов'язується звернутися до Банку до закінчення останнього місяця терміну, зазначеного на Картці. При цьому за перевипуск Картки може стягуватися винагорода згідно чинних тарифів Банк.
2.1.4.8.3. Замовлені Клієнтом Картки, в тому числі продовжені на новий строк, але не отримані, зберігаються в Банку для видачі Клієнту не більше 6-ти місяців, після чого Банк має право їх знищити.
2.1.4.9. Інформування
2.1.4.9.1. При здійсненні операції Банк інформує Клієнта про курс валют на момент проведення операції через SMS-повідомлення або повідомлення у мобільному додатку "Приват24".
2.1.4.10. Оскарження операцій із використанням Картки
2.1.4.10.1. Клієнт має право оскаржити в Міжнародних платіжних системах (VISA, MasterCard та ін.) операцію з використанням Картки або реквізитів Картки. Для цього Клієнт звертається в Банк як до учасника арбітражного процесу з письмовою заявою ініціювати арбітражний процес і гарантіями відшкодування витрат Банку. При цьому Банк ініціює арбітражний процес за умови, що така заява подана Клієнтом не пізніше 35 днів для платіжної системи MasterCard та 25 днів - для VISA з дня отримання Банком second presentment (відповідь від еквайера відносно операції, яка оскаржується).
2.1.4.10.2. Сторони узгодили, що Банк проводить претензійну роботу щодо оскарження операцій за умови, що розмір спірної операції становить більше, ніж 155 грн. У випадку, якщо операція здійснена в іншій валюті, гранична сума визначається шляхом її конвертації в валюту операції за офіційним курсом НБУ, що діє на дату проведення Банком операції, або за обмінним курсом, що встановлюється тим банком, фінансовою установою або Платіжною системою та/ або мережею, через які така операція проводилась.
2.1.4.10.3. У разі програшу Банком арбітражного процесу при оскарженні транзакції в МПС, ініційованого Клієнтом, згідно п.2.1.4.10.1. цього Договору, Клієнт зобов'язується сплатити Банку штраф у гривні, в розмірі еквівалентному 500 доларів США за офіційним курсом НБУ на день оплати. А також, відшкодовує Банку додаткові витрати, понесені Банком в процесі оскарження транзакції. Платежі Клієнта, передбачені цим пунктом, Клієнт доручає Банку списати з його поточного рахунку в дату виникнення у Банку таких вимог до Клієнта (здійснити договірне списання). В разі виграшу Арбітражу штраф повертається.
2.1.4.10.4. Суми коштів по операціях, які оскаржуються Клієнтом, повертаються на поточний рахунок Клієнта після повного врегулювання питання з протилежною стороною - банком, який представив операцію до оплати, відповідно до Правил Міжнародних платіжних систем.
2.1.4.10.5. В разі виявлення Банком фактів здійснення транзакції з порушенням Правил Міжнародних платіжних систем, яка призвела до виникнення на поточному рахунку Клієнта несанкціонованого овердрафту, та в разі неможливості Банку зв'язатися з Клієнтом за відомими Банку контактними даними Клієнта, такий Клієнт доручає Банку здійснити оскарження транзакції в Міжнародних платіжних системах без подання Клієнтом заяви, передбаченої п.2.1.4.10.1. цього Договору.
2.1.4.10.6. У разі якщо Торговець підозрюється Банком в шахрайських діях (в т.ч. непрозорому інформуванні щодо вартості послуг/тарифів до проведення оплати та ін.), Клієнт доручає Банку здійснити оскарження транзакції, здійсненої у такого Торговця, в Міжнародних платіжних системах без подання Клієнтом заяви, передбаченої п. 2.1.4.10.1 цих Умов та Правил.
2.1.4.11. Вимоги безпеки:
2.1.4.11.1. У випадку втрати Картки/ПІНу/постійного пароля/одноразових паролів/мобільної сім-картки із Фінансовим номером телефону Клієнта або виникнення у Клієнта підозри, що
Картка/ПІН/постійний пароль/одноразові паролі/Фінансовий номер телефону могли бути втрачені, або виникнення ризику несанкціонованого використання Картки/ПІНу/постійного пароля/одноразових паролів/Фінансового номера телефону Клієнт негайно зобов'язаний виконати одну з таких дій:
- звернутися до відділення Банку, в чат-онлайн або за телефоном: 3700 (безкоштовно по Україні), +38 073 (050, 098) 9000002 (для VIP-клієнтів),x00 000 000 00 00 (для дзвінків із-за кордону) і заявити про такий факт;
- якщо Картка підключена до послуги ”Інформування про транзакції”, виконати дії, необхідні для блокування Картки відповідно до інструкцій з використання послуги;
- якщо Картка підключена до Системи “Приват24” виконати дії, необхідні для блокування Картки відповідно до інструкцій з використання Системи “Приват24”.
2.1.4.11.2. Для призупинення або попередження будь-яких незаконних або не узгоджених із Банком дій з Карткою Клієнт доручає Банку в будь-який час і без укладення будь-яких додаткових угод:
- Призупинити або припинити дію Картки або
- Відмовити в її продовженні, заміні або видачі нової Картки або
- Надати доручення будь-якому учаснику Міжнародних платіжних систем вилучити Картку, в разі, якщо:
- Клієнт більше одного разу звертається в Банк і заявляє про втрату/крадіжку Картки і при цьому по даній Картці до моменту її фактичного блокування в системі авторизації Банку та постановки в Стоп-лист здійснювалися операції, від яких пізніше Клієнт пізніше відмовився, або
- Клієнт більше одного разу допустив прострочення погашення Мінімального обов'язкового платежу.
2.1.4.11.3. При підозрі на шахрайство по відношенню до Клієнта Банк має право без попереднього узгодження з Клієнтом змінити ПІН по Картці Клієнта, надіславши новий ПІН через смс-повідомлення на Фінансовий номер телефона Клієнта.
2.1.4.11.4. Банк при зверненні Клієнта приймає рішення про постановку Картки до Стоп- листа. При цьому Клієнт зобов'язується сплатити комісію відповідно до Тарифів МПС.
2.1.4.12. Відповідальність Сторін:
2.1.4.12.1. Банк не несе відповідальність:
- у разі відмови Торговця у здійсненні операцій оплати товарів/послуг з використанням Картки через відмову Клієнта від введення ПІНа та/або з причини необхідності додаткової перевірки правомірності здійснення операції;
- за введення Торговцем додаткових винагород за оплату товарів/послуг з використанням Картки;
- за обмеження щодо суми здійснюваних операцій і за порядок ідентифікації Держателя Картки, що застосовуються Торговцем та/або іншими банками.
2.1.4.12.2. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом за виникнення конфліктних ситуацій поза сферою його контролю, пов'язаних зі збоями в роботі систем оплати, розрахунків, обробки і передачі даних, а також, якщо картка не була прийнята до оплати третіми особами.
2.1.4.12.3. Банк не несе відповідальності за операції, що супроводжуються правильним введенням ПІНа або нанесених на Картці даних.
2.1.4.12.4. Клієнт несе повну відповідальність за усі операції, які здійснюються за допомогою Карток, які є Електронним платіжним засобом, емітованим для обслуговування його рахунку.
2.1.4.12.5. Клієнт несе повну відповідальність за несанкціоноване отримання грошових коштів з рахунку третіми особами, в разі, якщо його дії або бездіяльність призвели до втрати Картки, розголошенню ПІНа або іншої інформації, яка дає можливість ініціювати платіжну операцію.
2.1.4.12.6. Клієнт несе відповідальність за всі операції (в тому числі операції у сфері електронної комерції, мото-операції), що здійснюються з Картками, у тому числі наданими Банком його Довіреним особам.
2.1.4.12.7. Неотримання виписки або її несвоєчасне отримання не звільняє Клієнта від виконання своїх зобов'язань за Договором.
2.1.4.12.8. У разі, якщо Xxxxxx дає згоду на проведення операцій з Картками або нанесеними на них даними поза полем його зору, він несе повну відповідальність за їх можливе шахрайське використання надалі.
2.1.4.12.9. Клієнт несе відповідальність за всі операції, що супроводжуються авторизацією, включаючи операції, що супроводжуються правильним введенням нанесених на Картці даних, до моменту звернення Клієнта в Банк та блокування Картки і за всі операції,які не супроводжуються авторизацією, до моменту постановки Картки в Стоп-лист Платіжною системою.
2.1.4.12.10. Клієнт несе відповідальність за всі операції, здійснені в межах лімітів, збільшених за розпорядженням Клієнта (за зверненням до Служби допомоги Банку).
2.1.4.13. Транзакції з альтернативної картки
2.1.4.13.1. В разі недостатності коштів на рахунку Електронного платіжного засобу Клієнта при здійсненні транзакції у POS-терміналі та за наявності у Клієнта інших альтернативних поточних рахунків, відкритих в Банку, Клієнт доручає Банку здійснити списання коштів із альтернативного поточного рахунку, на якому достатньо коштів для здійснення транзакції, як за рахунок власних, так і за рахунок кредитних коштів. При цьому інформація про альтернативний рахунок відображається на екрані POS-терміналу. Клієнт підтверджує здійснення транзакції із альтернативного рахунку шляхом введення ПІН-коду.
2.1.4.14. Послуги для Держателей Преміальних Карток:
2.1.4.14.1. Сервіси у подорожах
2.1.4.14.1.1. Держатель преміальної платіжної картки має право користуватись сервісами у подорожах: “Страхування подорожуючих”, “Fast Line”, “Обслуговування у VIP-терміналі”, “LoungeKey” тощо.
2.1.4. 14.1.2. Детальна інформація про сервіси та умови їх отримання розміщена на офіційному сайті Банку за посиланнями:
для Держателей карток Platinum: xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/xxx/xxxxxxxx#xxxxxxx
для Держателей World Black Edition: xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/xxx/xxxxx-xxxxx-xxxxxxx#xxxx-00000
для Держателей Visa Signature: xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/xxx/xxxxxxxxx#xxxx-00000 для Держателей World Elite: xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/xxx/xxxxx-xxxxx#xxxx-00000 для Держателей Visa Infinite: xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/xxx/xxxxxxxx#xxxx-00000 2.1.4.14.2. Послуга “Кімната переговорів”
2.1.4.14.2.1. Держатель Картки Platinum, MasterCard World Black Edition, Visa Signature, MC World Elite, VISA Infinite мають право користуватися послугою “Кімната переговорів”, яка полягає у наданні Банком для проведення переговорів кімнати у відділенні Банку, де є підрозділ з VIP-обслуговування.
2.1.4.14.2.2. Тривалість користування кімнатою переговорів не більше 1 години та не виходить за межі робочого графіку відділення.
2.1.4.14.2.3. Надання супутніх банківських послуг при користуванні кімнатою перемовин здійснюється за відповідними тарифам.
2.1.4.14.2.4. Для отримання послуги Клієнт повинен звернутися до свого персонального менеджера або до Служби “Premium-підтримка” за номером 38 073 (050, 098) 900 00 02 або у чаті у Системі «Приват24»
2.1.4.14.2.5.Банк має право відмовити в наданні послуги, в тому числі без пояснення причин, за таких умов (але не виключно):
- якщо в бажаний час та/або місце вільна кімната відсутня;
- якщо Клієнт перевищує встановлену тривалість користування кімнатою;
- якщо Клієнт на думку Банку зловживає послугою та/або використовує її з метою, яка заборонена законодавством та/або внутрішніми банківськими правилами
- за наявності інших обставин на розсуд Банку.
2.1.4.14.3. Послуга "Premium підтримка"
2.1.4.14.3.1. Преміальні клієнти - власники пакетів Premium, Premium plus, Premium Max, Private Banking, а також Держатель Додаткової до преміальної картки рівня Gold з метою отримання консультацій з питань банківського обслуговування (інформація про залишок коштів на рахунках, блокування карток у разі втрати, зміні ліміту видаткових операцій тощо) має право користуватися цілодобовою послугою "Premium підтримка".
2.1.4.14.3.2. Послуга "Premium підтримка" надається Клієнту в разі його звернення до Банку виключно за номером 38 073 (050, 098) 900 00 02 або у чаті у Системі "Приват24".
При цьому, Xxxxxxx узгодили, що власнику пакета Premium консультація надається виключно у такому порядку:
- Віртуальний голосовий помічник Xxxxx надає консультацію за популярними тематиками;
- Також надається можливість з’єднатися із співробітником Банку.
2.1.4.14.3.3. Строки обробки звернення Клієнта, надання йому інформації встановлюються Банком одноосібно та залежать від обсягу, складності звернення тощо.
2.1.4.14.4. Консьєрж-сервіс Міжнародних платіжних систем
2.1.4.14.4.1. Преміальні клієнти - власники пакетів Premium, Premium plus, Premium Max, Private Banking з метою замовлення додаткових послуг (придбання квитків, бронювання готелів, отримання інформації, замовлення квітів та товарів тощо) мають право користуватись послугою «Консьєрж-сервіс» відповідної Міжнародної платіжної системи Visa та/або Mastercard, в тому числі через партнера, який діє від імені та в інтересах відповідної Міжнародної платіжної системи.
Для отримання послуги Клієнту необхідно звернутися такими каналами зв`язку: Visa Concierge:
◦ 00 (000) 000-00-00
Mastercard Concierge:
◦ 00 (000) 000-00-00
2.1.4.14.4.2. З метою отримання Клієнтом зазначених послуг Банк відповідно до договору про співпрацю передає персональні дані Клієнта, повний перелік яких визначено у Повідомленні про порядок і процедуру захисту персональних даних клієнтів ПриватБанку, яке доступно на головній сторінці сайту АТ КБ “ПриватБанк", партнеру, який від імені та в інтересах відповідної Міжнародної платіжної системи надає послуги «Консьєрж-сервісу».
2.1.4.14.4.3. Сторони узгодили та розуміють, що Банк не є надавачем зазначеної послуги, не визначає умови її надання, а тому не несе жодної відповідальності за обсяг, якість та строки надання послуги, ненадання послуги тощо.
2.1.4.14.5. Тариф “Все включено”
2.1.4. 14.5.1. Для Держателя преміальної платіжної картки Visa Infinite діє тариф "Все включено", відповідно до умов якого Банк в термін до 20 числа наступного місяця повертає суму комісій, перерахованих Держателем преміальної картки (списаних з поточного рахунку Держателя преміальної картки) протягом поточного місяця за популярні операції (поповнення мобільного зв'язку, оплата комунальних послуг) в будь-якому каналі (Системі “Приват24”/касі/ терміналі самообслуговування).
2.1.4.14.6. Послуга «Security»
2.1.4.14.6.1 Держателі Карток Platinum, Mastercard World Black Edition, Visa Signature, Mastercard World Elite і Visa Infinite мають право користуватися послугою “Security”, яка полягає у наданні цілодобової правової підтримки держателям преміальних карток і їх найближчим родичам (чоловік/дружина, діти). (послуга не тарифікується)
2.1.4.14.6.2. Клієнт має право скористатися послугою, звернувшись до Служби “Premium-
підтримка” Банку за телефоном +38 073 (050, 098) 900 00 02 або у чаті у Системі
«Приват24».
2.1.4.14.7. Спеціальні програми для Преміальних клієнтів Банку
2.1.4.14.7.1. Держатель преміальної платіжної картки Mastercard Platinum, Mastercard World Black Edition, Mastercard World Elite (далі по пункту 2.1.4.14.7 — Держатель картки) має право скористатись програмою лояльності “Mastercard Bilshe”, що передбачає накопичення балів за розрахунки за кордоном і на іноземних сайтах, які можна обміняти на електронні сертифікати та преміальні пропозиції.
У випадку наявності згоди, Держатель картки отримуватиме рекламну кореспонденцію по електронній пошті, прямій розсилці, по SMS, у повідомленнях мобільного додатку
«Приват24» та через колл-центр від MasterCard та ПриватБанку відповідно до Положення про конфіденційність цієї Програми.
Держатель картки повідомлений, що обробка його персональних даних буде здійснюватися з метою участі в Програмі, а також із отриманням персоналізованого контенту та найвідповідніших пропозицій (що можуть включати, серед іншого, рекламні акції, наприклад, лотереї, розіграші та змагання).
Персональні дані, оброблені в контексті цієї Програми, можуть збиратися безпосередньо українським представництвом MasterCard, організатором рекламних акцій чи банком- емітентом. Деякі з персональних даних Клієнта можуть розголошуватися іншим установам, що беруть участь в Програмі, зокрема, партнерам викупу. Персональні дані можуть передаватися "MasterCard Europe sprl", "MasterCard International Incorporated" (та всіх установ, що беруть участь у проведенні цієї Програми), та, зокрема, партнерів викупу, в обсязі, потрібному для забезпечення дійсної участі в Програмі
Держатель картки погоджується отримувати послуги, пов’язані з Програмою, починаючи з моменту його Залучення.
Детальна інформація про програму лояльності розміщена на офіційному сайті Банку за посиланням xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/xxx/xxxxx-xxxxx.
2.1.4.14.7.2. Держатель преміальної платіжної картки Visa Platinum, Visa Signature та Visa Infinite має право скористатись програмою лояльності “Всесвіт привілеїв” від Visa””, що передбачає накопичення балів за розрахунки в Інтернеті, які можна обміняти на електронні сертифікати. Детальна інформація про програму лояльності розміщена на офіційному сайті Банку за посиланням xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/xxx/xxxxxxxx#xxxx-00000.
2.1.4.14.7.3. Держатель преміальної платіжної картки Visa Signature отримує кешбек 5 % за поїздки на таксі та за купівлю квитків на транспорт у разі оплати карткою Visa Signature.
Умови отримання кешбеку розміщенні на офіційному сайті Банку за посиланням https:// xxxxxxxxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxx_xxxxxxxxx.
2.1.4.14.8. Юридична підтримка
2.1.4.14.8.1. Держатель преміальної платіжної картки Visa Infinite має право користуватися послугою “Юридична підтримка”, яка полягає у наданні партнерами міжнародної платіжної системи Visa консультацій з питань українського та міжнародного права. Виключенням є надання консультацій, які суперечать інтересам Банку, наприклад, як відповідати в разі звернення Банку щодо повернення боргу за договором про надання фінансових послуг тощо.
2.1.4.14.9. Інші послуги
2.1.4.14.9.1. Держатель преміальної платіжної картки Platinum, Masterсard World Black Edition, Visa Signature, Masterсard World Elite, Infinite має право користуватись іншими послугами для Преміальних клієнтів Банку: “Персональний банкір”, “Чат з персональним банкіром”.
Детальна інформація про послуги та умови їх отримання визначена у підрозділі 4.1. цих Умов та Правил.
2.1.4.14.9.2. Банк здійснює інформування Клієнта під час користування банківськими послугами за рахунком обліку фінансового активу шляхом відправлення повідомлень на обраний Клієнтом в Системі «Приват24», чат-online, особистого банкіра, за телефоном 3700 або у відділенні Банку канал для комунікацій.
Клієнт має право обрати канал інформування за рахунком обліку фінансового активу: електронна пошта, Система “Приват24”, месенджери Telegram, sms-повідомлення.
Сторони узгодили про наступне:
- Банк здійснює інформування Клієнтів (крім пенсіонерів) за рахунком обліку фінансового активу до обрання ними іншого бажаного каналу комунікації шляхом відправлення повідомлень в Системі «Приват24»;
- Банк здійснює інформування пенсіонерів за рахунком обліку фінансового активу до обрання ними іншого бажаного каналу комунікації шляхом направлення sms-повідомлення по транзакціям на суму від 1000 грн.
- Банк має право здійснювати додаткове інформування Клієнтів на обрані Банком самостійно канали за транзакціями, які на думку Банку є ризикованими.
Банк має право встановити плату за інформування згідно Тарифів Банку.
Тарифи
№ тарифу
Бізнес Назва послуги Xxxxx Xxxxxxxx
1Дирекція
роздрібного бізнесу
2Дирекція
роздрібного бізнесу
Інформування Клієнтів за рахунком обліку фінансового активу каналами: Система
«Приват24» / Telegram / e-mail
Інформування пенсіонерів за рахунком обліку фінансового активу sms-повідомленням за транзакціями на суму понад 1 000 грн
Не тарифікується
Не тарифікується
3Дирекція
роздрібного бізнесу
4Дирекція
роздрібного бізнесу
Інформування Преміальних клієнтів за рахунком обліку фінансового активу sms- повідомленням
Послуга AllSMS (інформування за всіма фінансовими транзакціями незалежно від суми шляхом направлення sms-повідомлень)
Не тарифікується
20 грн/місВ разі замовлення послуги Клієнт доручає Банку здійснити списання її вартості із поточного рахунку, відкритого в Банку, в дату підключення послуги та
далі через кожні 30 календарних днів протягом всього строку користування послугою (договірне списання).
2.1.5. Порядок відкриття та обслуговування рахунків Юніора
2.1.5.1. Загальні положення
2.1.5.1.1. На підставі ст.634 Цивільного кодексу України Заявою про відкриття поточного рахунку для Юніора та приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг АТ КБ «ПриватБанк» (далі - Заява) Клієнт приєднується до розділу «Загальні положення», підрозділів «Порядок відкриття та обслуговування рахунків Юніора», «Віддалені канали обслуговування» цих Умов та Правил. Заява та зазначені розділ та підрозділи разом складають Договір банківського рахунка (далі - Умови або Договір).
2.1.5.2. Предмет Договору
2.1.5.2.1. Банк на підставі Заяви, підписаної Клієнтом, зобов'язується відкрити Клієнтові рахунок, приймати і зараховувати на нього грошові кошти, що йому надходять, виконувати розпорядження Клієнта про перерахування і видачу відповідних сум з рахунка та проведення інших операцій за рахунком в порядку та в межах, визначених законодавством та цим Договором, а Клієнт зобов'язується сплачувати Банку винагороду, передбачену чинними Тарифами Банку.
2.1.5.3. Порядок відкриття та закриття рахунку
2.1.5.3.1. Банк відкриває Клієнту рахунок на підставі Заяви та наданих належним чином оформлених документів, перелік яких визначається Банком відповідно до вимог законодавства України, в тому числі нормативно-правових актів Національного банку України, із здійсненням ідентифікації, верифікації та вивчення Клієнта в порядку, визначеному законодавством України.
2.1.5.3.2. Банк закриває рахунок Клієнта у таких випадках:
- в разі подання Клієнтом Заяви про закриття рахунка;
- у разі смерті Xxxxxxx;
- в інших випадках, визначених цим Договором та законодавством України.
2.1.5.4. Порядок здійснення операцій з рахунком
2.1.5.4.1. Клієнт має право застосовувати всі форми розрахунків відповідно до чинного законодавства України та цього Договору.
2.1.5.5. Права Клієнта
2.1.5.5.1. Клієнт має право розпоряджатися коштами на рахунку з дотриманнями вимог законодавства та умов цього Договору.
2.1.5.5.2. Клієнт має право в будь-який час подати Заяву про закриття рахунку, оформлену згідно вимог чинного законодавства.
2.1.5.5.3. Сторони узгодили, що максимальний розмір витрат, що можуть бути здійснені за рахунок коштів, що знаходяться на поточному рахунку Клієнта, становить 50 000 грн на місяць.
2.1.5.6. Обов'язки Клієнта
2.1.5.6.1. Клієнт зобов'язаний дотримуватися вимог чинного законодавства України, у тому числі нормативно-правових актів Національного банку з питань відкриття та ведення рахунків.
2.1.5.7. Права Банку
2.1.5.7.1. Банк має право витребувати, а Клієнт зобов'язаний надавати інформацію та/або офіційні документи, необхідні для здійснення ідентифікації та/або верифікації, аналізу та виявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу, та інші передбачені законодавством або внутрішніми документами Банку документи та відомості, які необхідні Банку з метою виконання вимог законодавства у сфері запобігання легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення.
Інформація, необхідна для вивчення Клієнта, встановлюється Банком на підставі офіційних документів та/ або інформації, одержаної від Клієнта (представника Клієнта) та засвідченої ним, а також з інших джерел, якщо така інформація є публічною (відкритою).
2.1.5.7.2. Банк має право відмовитися від встановлення (підтримання) договірних відносин з Клієнтом (у тому числі шляхом розірвання договірних відносин) чи проведення фінансової операції:
- якщо фінансова операція містить ознаки такої, що підлягає фінансовому моніторингу;
- в разі встановлення Клієнту неприйнятно високого ризику за результатами оцінки чи переоцінки ризику відповідно до законодавства у сфері запобігання легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення;
- якщо Клієнт не надав Банку інформацію та/або офіційні документи, визначені п.2.1.5.7.1. (офіційні документи та/або належним чином засвідчені їх копії).
2.1.5.7.3. Банк має право відмовитися від Договору та закрити рахунок Клієнта у разі відсутності операцій за рахунком Клієнта протягом трьох років та відсутності залишку грошових коштів на цьому рахунку. За наявності залишку грошових коштів на рахунку Клієнта Банк має право змінити порядок обліку коштів за недіючим рахунком шляхом перерахування залишку коштів з рахунку Клієнта на рахунок Банку (недіючі рахунки).
2.1.5.8. Обов'язки Банку
2.1.5.1. Банк зобов'язаний здійснювати розрахунково-касове обслуговування Клієнта в порядку та на умовах, встановлених законодавством України та цим Договором.
2.1.5.9. Вартість послуг та порядок розрахунків
2.1.5.9.1. За відкриття рахунку та виконання операцій за рахунком Клієнта може стягуватися винагорода Банку, розмір якої встановлено Тарифами Банку, що діють на день здійснення Клієнтом відповідної операції.
Тарифи встановлюються Банком самостійно та можуть змінюватись в односторонньому порядку протягом дії цього Договору, в порядку, визначеному цим Договором, зокрема, підрозділом 1.1.5. «Зміна та доповнення Умов та Правил надання банківських послуг». Винагорода за будь-які послуги, надані Банком згідно з цим Договором, сплачується у гривнях.
2.1.5.9.2. Клієнт доручає Банку списувати грошові кошти з усіх своїх поточних рахунків (в т.ч. тих, що будуть відкриті в майбутньому), в межах сум, що підлягають сплаті Банку згідно з цим Договором, а також за іншими договорами, укладеними між Клієнтом та Банком, при настанні термінів платежів (здійснювати договірне списання). Списання коштів здійснюється відповідно до встановленого законодавством порядку, при цьому оформляється меморіальний ордер.
2.1.5.9.3. Сторони узгодили, що у разі виникнення на рахунку Несанкціонованого овердрафту, що є перевищенням суми операції, здійсненої за рахунком, над сумою встановленого Банком кредитного ліміту (розмір кредитного ліміту за цим Договором становить «0» грн), що обумовлений Договором із Банком і не є прогнозованим за розміром та часом виникнення, терміном повернення суми Несанкціонованого овердрафту є останнє число місяця, наступного за місяцем, в якому виник Несанкціонований овердрафт. При цьому за користування Несанкціонованим овердрафтом Клієнт зобов'язаний сплатити Банку відсотки у розмірі, встановленому Тарифами Банку.
В разі непогашення Клієнтом Несанкціонованого овердрафту в термін, визначений абз.1 цього пункту, Клієнт зобов'язаний сплатити на користь Банку заборгованість за Несанкціонованим овердрафтом та проценти за його користування, а також проценти від суми неповернутого в строк Несанкціонованого овердрафту, які у відповідності до ч.2 ст.625 Цивільного кодексу України встановлюються за домовленістю Сторін у процентах від простроченої суми заборгованості (суми неповернутого в строк Несанкціонованого овердрафту та прострочених до сплати процентів за користування Несанкціонованим овердрафтом) в розмірі 86,4% річних.
У разі недостатності суми здійсненого Клієнтом платежу для виконання зобов’язання за Договором у повному обсязі ця сума погашає вимоги Банку у такій черговості:
- в першу чергу— проценти відповідно до абз.2 цього пункту, якщо на момент платежу строк повернення Несанкціонованого овердрафту сплив;
- далі — проценти за користування Несанкціонованим овердрафтом;
- далі — тіло Несанкціонованого овердрафту.
2.1.5.10. Відповідальність Сxxxxx
2.1.5.10.1. За порушення вимог цього Договору Банк та Клієнт несуть відповідальність, передбачену чинним законодавством України, у тому числі нормативно-правовими актами Національного банку.
2.1.5.10.2. Банк звільняється від відповідальності за часткове або повне невиконання будь-якого з положень цього Договору у разі зміни чинного законодавства України, зокрема зміни/прийняття нових законів або нормативно-правових актів Національного банку України, які змінюють чи припиняють відносини, що регулюються цим Договором.
2.1.5.10.3. Спірні питання, які можуть виникнути між Банком і Клієнтом у зв’язку з виконанням цього Договору, вирішуються шляхом проведення переговорів. В разі не досягнення згоди між Сторонами шляхом переговорів, спори між Сторонами вирішуються в судовому порядку.
2.1.5.11. Строк дії Договору
2.1.5.11.1.Цей Договір набуває чинності з моменту його укладання та діє 12 років. Договір може бути достроково розірваний:
- за Заявою Клієнта про закриття рахунку в будь-який час;
- за ініціативою Банку в будь-який час, про що Банк Банк може повідомляти Клієнта про намір розірвання одним з таких способів: в письмовій формі, через встановлені засоби електронного зв'язку Банку та Клієнта: Систему «Приват24», смс-повідомлення на останні відомі Банку номери телефонів, надані Банку при ідентифікації та актуалізації відомостей про Клієнта, або іншими засобами.
2.1.5.12. Інші умови
2.1.5.12.1. Щодо будь-яких інших питань, не врегульованих цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.
Типи електронних платіжних засобів
Картка Юніора (типи електронного платіжного засобу:
● фізична картка (стандартна, картка з індивідуальним дизайном, іменна картка з фото)
Валюта рахунку Картки Юxxxxx Xxxxxx
Тарифи
№ Тарифу
Бізнес Назва послуги Тxxxx Xxxxxxxx
За відкриття рахунку
Роздрібний Вартість оформлення
1 миттєвої Кxxxxx Xxxxxx
- не тарифікується - за умови, що за останні 365 днів клієнтом оформлено до 6 карток миттєвого випуску (сумарно по всім продуктам);
бізнес
(випуск, перевипуск)
- 100.00 грн - за умови, що за останні 365 днів клієнтом оформлено 6 та більше карток миттєвого випуску (сумарно по всім продуктам)
Роздрібний Вартість оформлення Картки
2 бізнес
Юніора з фото (випуск,
перевипуск)
50 грн.
Вартість оформлення
3 Роздрібний меттєвої "Картки Юніора" з
99 грн.
бізнес
індивідуальним дизайном
(випуск, перевипуск)
Вартість оформлення "Картки
4 Роздрібний Юніора" з індивідуальним
149 грн.
бізнес
дизайном з фото (випуск,
перевипуск)
За обслуговування рахунку
5 Роздрібний Комісія за обслуговування
Не тарифікується
бізнес "Кxxxxx Xxxxxx"
За користування кредитним лімітом та несанкціонований овердрафт
Можливість з дозволу батьків
З 20.06.2019 кредитний
6 Роздрібний установити кредитний ліміт на ліміт за Картками
бізнес
Картку Юніора
Юніора не встановлюється
Розмір обов’язкового
Роздрібний щомісячного платежу за
не менше 30 грн, але не
7 бізнес
миттєвою Карткою Юніора (по договорам відкритим до 01.07.2019)
більше залишку заборгованості
Процентна ставка за користування кредитом на
8 Роздрібний залишок заборгованості (після 3.6 % на місяць (43,2%
бізнес
закінчення пільгового періоду) річних) Картка Юніора (по договорам відкритим до 01.07.2019)
Процентна ставка за користування кредитом у разі
9 Роздрібний прострочення зобов’язань за
7,2% на місяць (86,4%
бізнес
Договором Кxxxxx Xxxxxx (по договорам відкритим до 01.07.2019)
річних)