1.4. Платформа – програмний комплекс, який керується Організатором та може складатись з сайту / сайтів та мобільних додатків на базі мобільних операційних систем Android та iOS. Основне призначення Платформи – пошук Клієнтів та організація і...

ДОГОВІР №   

між спеціалістом та організатором

м. Київ « »        2023 року

Фізична особа-підприємець,                     , іменований надалі за текстом «Спеціаліст», діючий на підставі факту державної реєстрації підприємцем, підтвердженого записом в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб- підприємців та громадських формувань, ІПН               , з однієї Сторони,

і

Фізична особа-підприємець               , іменований в подальшому

«Організатор», діючого на підставі факту державної реєстрації підприємцем, підтвердженого записом в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб- підприємців та громадських формувань, з другої сторони, разом іменовані «Сторони», а кожен окремо – «Сторона»,

керуючись тим що

- Організатор має Платформу призначену для надання Психологічних послуг;

- Спеціаліст за організаційної підтримки Організатора бажає знаходити Клієнтів і надавати їм психологічні послуги на Платформі;

уклали цей Договір про таке:

1. Терміни та визначення

1.1. Спеціаліст - фізична особа або фізична особа-підприємець, має вищу психологічну або суміжну з психологією або медичну освіту та є сертифікованим спеціалістом у напрямку, в якому практикує; стаж роботи психолога становить від 3 років. Спеціаліст делегує Організатору право знаходити для нього Клієнтів та укладати з ними Угоди на надання психологічних послуг з подальшим їх адмініструванням. Спеціаліст здійснює свою діяльність на свій страх і ризик без відшкодування зі сторони Організатора будь- яких витрат чи втрат.

1.2. Організатор – особа, яка є комерційним представником Спеціаліста, здійснює пошук Клієнтів, укладає з ними Угоди на психологічні послуги, адмініструє взаємовідносини між Клієнтом та Спеціалістом та організовує оплату Клієнтом послуг Спеціаліста за вирахуванням вартості послуг, що надаються Організатором. Комерційне представництво Організатора ґрунтується на цьому договорі без оформлення додаткових довіреностей. Територія дії – весь світ. Комерційне представництво не є виключним; Організатор на власний розсуд має право здійснювати комерційне представництво та консультування інших Спеціалістів чи Клієнтів.

1.3. Клієнт – особа, яка на Платформі уклала Угоду на отримання психологічних послуг. Ця особа дієздатна та повнолітня. У разі якщо особа є неповнолітньою чи недієздатною, згода на отримання психологічних послуг надана батьками такої особи або опікунами.

1.4. Платформа – програмний комплекс, який керується Організатором та може складатись з сайту / сайтів та мобільних додатків на базі мобільних операційних систем Android та iOS. Основне призначення Платформи – пошук Клієнтів та організація і забезпечення отримання он-лайн психологічних послуг.

1.5. Психологічні послуги (Послуги чи Послуги психолога) – оплатна психологічна допомога, яку Спеціаліст надає Клієнту на Платформі за посередництва Організатора у вигляді он-лайн психологічних сеансів, консультацій, тренінгів і реабілітації та інші види психологічної допомоги.

1.6. Угода / Договір на надання психологічних послуг (Угода з психологом /Угода)

– договір оферти, розміщений на Платформі, яким врегульовано порядок і умови отримання Клієнтами доступу до Платформи та психологічних послуг. Підписуючи цей

Договір Спеціаліст підтверджує, що він ознайомлений та приймає умови Угоди та готовий за оплату надавати психологічні послуги Клієнтам. Угода з психологом затверджується та змінюється Організатором на власний розсуд. Зміни до Угоди вважаються такими що набули чинності з дати публікації оновленої версії Угоди на Платформі. У той же час розмір винагороди Спеціаліста, згідно Угоди, встановлюється та змінюється Сторонами у відповідності до статі 5 цього Договору.

1.7. Сеанс / сесія (Сеанс з Клієнтом) – відрізок часу, узгоджений Клієнтом та Спеціалістом для отримання Послуг на платформі. Тривалість сесії становить: (1) один клієнт – 50 хвилин; (2) сім`я (пара) – 80 хвилин; (3) групова сесія за домовленістю із Спеціалістом.

1.8. Кабінет спеціаліста (Кабінет) – особистий обліковий запис Спеціаліста з необхідними інструментами для організації своєї діяльності на Платформі для надання Клієнтам Послуг. Кабінет може містити в т.ч., але не виключно: календар з інструментами, що дозволяє створювати та змінювати графік роботи; месенджер для листування з Організатором та Клієнтами; інструменти для проведення відео конференцій; місце для розміщення оголошень, відгуків та пропозицій від Клієнтів, та таке інше.

1.9. Клієнтська інформація - персональні та інші дані Клієнта, які останній бажає надати Організатору та Спеціалісту. До таких даних віднесено, зокрема, але не виключно: П.І.Б., вік, стать, освіта, місце народження та проживання, сімейний стан, підстави для звернення за послугами психолога, вимоги та побажання; інші дані, які Клієнт вважає за необхідним зазначити з метою отримання психологом вихідної інформації про особу Клієнта. Клієнтська інформація може доповнюватись, заявами, зауваженнями, претензіями, відгуками та побажаннями Клієнта. З урахуванням специфіки послуг Клієнт має повне право на конфіденційність своєї особи, в тому числі застосування псевдоніму.

1.10. Інформація про Спеціаліста – X.І.X., фотографія, інформація про освіту, наявні дипломи та сертифікати, інформація про професійні якості, навички, вміння та досвід Спеціаліста, а також інша інформація про його особу та професійні здібності. Надання Інформації про Спеціаліста передує укладанню угоди та відбувається шляхом анкетування та проведення співбесіди з представником Організатора. Спеціаліст надає беззаперечну згоду на безоплатне використання такої інформації на Платформі та за її межами (соціальні мережі, публікації та оголошення на інших ресурсах та сайтах) з метою надання Клієнтам права на ознайомлення з професійними та особистими якостями Спеціаліста; також дана інформація може бути використана Організатором для освітлення роботи спеціаліста на Платформі, діяльності Платформи та з маркетинговою та рекламною ціллю (підвищення попиту на послуги, що пропонує Платформа та збільшення клієнтської бази). У будь-якому разі використання такої інформації в цілях Договору є безоплатним.

1.11. Послуги адміністрування - в цьому договорі Сторони розуміють діяльність Організатора, що полягає в тому числі, але не виключено: (1) перевірка вхідних даних про Спеціаліста та отримання підтвердження відповідності таких даних від третіх осіб; (2) розміщення інформації про Спеціаліста на Платформі та її оновлення; (3) розміщення на Платформі пропозиції Спеціаліста про надання ним послуг психолога; (4) спілкування з Клієнтами від імені Спеціаліста, що має на меті надання додаткової інформації про Спеціаліста та надання роз’яснень про психологічні послуги та їх можливості; (5) сприяння укладенню Угоди з психологом; (6) адміністрування відносин між Спеціалістом та Клієнтами з будь-яких питань, які виникають під час укладання, виконання чи припинення Угоди; (7) розміщення контенту наданого психологом на Платформі у вигляді публікацій, статей, відео, наукових докладів та таке інше; (8) надання інших послуг які прямо не зазначені в Договорі, але надання яких може бути необхідним.

1.12. Листування – листування між Сторонами щодо будь-яких питань виконання, зміни чи припинення цього Договору та Угоди з психологом, здійснюється за допомогою інструментів платформи. Якщо інструменти платформи не доступні, Сторони

користуються електронною поштою та / або месенджером (Telegram, Viber, WhatsApp та таке інше) за визначеними у контактних даних реквізитами.

2. Предмет договору

2.1. Організатор, як комерційний представник, за винагороду здійснює представництво Спеціаліста на Платформі, від імені та за рахунок Спеціаліста шукає для нього Клієнтів та укладає з ними Угоди; надає Спеціалісту доступ до Платформи та надає Спеціалісту послуги адміністрування, а Спеціаліст зобов'язується на Платформі згідно Угоди з психологом надавати Клієнтам психологічні послуги.

3. Порядок виконання договору

3.1. Організатор після підписання цього договору: (1) розміщує Інформацію про Спеціаліста на Платформі в розділі (Фахівці / Спеціалісти); (2) створює Кабінет Спеціаліста та надає останньому доступ до нього; (3) консультує Спеціаліста про інструменти та можливості Платформи, які надає Кабінет; (4) надає Клієнтам додаткову інформацію під час обрання останніми Спеціаліста; (5) знайомить Спеціаліста з умовами роботи на Платформі;

3.2. Для здійснення розрахунків між Сторонами цього Договору та Угод з психологом, Спеціаліст укладає з фінансовою компанією, партнером Організатора, «Договір на послуги з переказу кошів у національній валюті без відкриття рахунків». Умова щодо укладання цього договору є обов’язковою, так як завдяки такому інструменту забезпечується автоматизований розрахунки між Сторонами. Для укладання договору з фінансовою компанією Спеціаліст має надати всі необхідні дані та копії документів та, за необхідності, зустрітись з представником фінансової компанії.

Кожна Сторона самостійно сплачує комісії фінансової компанії для обробки платежів.

3.3. Після запуску Кабінету Сторони узгоджують робочий графік Спеціаліста на Платформі, а саме: визначають на Платформі робочі дні та години (робочий час), в які Спеціаліст буде готовий надавати свої послуги Клієнтам на Платформі. В подальшому спеціаліст самостійно оновлює таку інформацію з метою ефективного використання свого часу. Інформація про робочий час спеціаліста буде доступна Клієнтам для обрання ними часу та дати отримання послуг.

3.4. Спеціаліст надає послуги Клієнтам у відповідності до умов цього Договору та Угоди з психологом. Такі послуги мають бути вчасними, повними, якісними та відповідати меті та цілі діяльності психолога.

3.5. Спеціаліст за допомогою інструментів в робочому кабінеті у продовж 5 хвилин з часу надання послуги Клієнту зобов’язаний позначити послугу (сеанс) як таку, що надана Клієнту. У разі, якщо Платформа не дає можливості здійснювати такі позначення, повідомлення про надання послуги можу здійснюватись у порядку листування (п. 1.12. Договору). .

3.5.1. У разі виникнення у Спеціаліста обставин, у зв’язку з якими послуга у узгоджений з Клієнтом час не може бути надана, Спеціаліст негайно повідомляє Клієнта та Організатора про таке та пропонує варіанти по часу та даті перенесення надання послуги.

3.5.2. Після узгодження Спеціалістом з Клієнтом нових дати та часу проведення послуг, Спеціаліст вносить відповідні зміни в робочому кабінеті в своєму графіку, про що повідомляє Організатора. Організатор залишає за собою право зв’язатись з Клієнтом та пересвідчитись в вирішенні питання перенесення сеансу.

3.5.3. У тому разі, якщо повідомлення від Спеціаліста про неможливість надання послуги надійшло менше ніж за 24 години до початку сесії – Спеціаліст зобов‘язаний відпрацювати відмінену сесію і наступну сесію провести безкоштовно.

3.6. Фіксація обсягу та вартості наданих послуг по договору відбувається шляхом підписання Сторонами Акту виконаних робіт (далі – Акт в-р). Обов’язок складання Акту в-р покладається на Організатора.

3.6.1. Щомісячно у період з 1 по 5 число поточного місяця Організатор складає на надсилає Спеціалісту Акт в-р за попередній місяць.

3.6.2. За наявності заперечень до Акту в-р Спеціаліст у продовж 3 календарних днів з моменту його отримання має надіслати Організатору обґрунтовані письмові зауваження. Такі зауваження надсилаються в той же спосіб, в який Спеціалістом було отримано Акт в-р.

3.6.3. Організатор у продовж 3-х днів розглядає зауваження та повторно (з врахуванням зауважень) надсилає Акт в-р Спеціалісту. Сторони вживають всіх засобів для досягнення мети листування та затвердження Акту в-р. Спеціаліст має повторно розглянути Акт в-р у порядку п. 3.6.2. цього Договору.

3.6.4. У разі відсутності зауважень Спеціаліста у строки, вказані в п. 3.6.2. Акт вважається прийнятим, затвердженим та підписаним Спеціалістом.

4. Права та обов’язки Сторін

4.1. Організатор зобов'язується:

4.1.1. Надавати безперешкодний доступ Спеціалісту до Платформи.

4.1.2. Забезпечувати технічну підтримку роботи Платформи та консультаційну підтримку Спеціаліста у роботі з інструментами Платформи.

4.1.3. Надавати Спеціалісту Послуги адміністрування.

4.1.4. На свій розсуд інвестувати в маркетинг для отримання нових Клієнтів та здійснювати інформаційні та рекламні компанії щодо просування послуг, які може надавати Спеціаліст із використанням Платформи, як в мережі Інтернет так і поза мережею.

4.1.5. Сумлінно охороняти інтереси Спеціаліста у відношенні з Клієнтами, третіми особами та іншими Спеціалістами.

4.1.6. Завдяки інструментам платформи інформувати Спеціаліста про:

- укладені, змінені чи припинені угоди з Клієнтом;

- оновлення інформації про Клієнта та умови чи порядку виконання угод з ним;

- зміни умов діяльності по цьому Договору чи умов діяльності Платформи;

- зміну фінансових умов цього Договору чи інших договорів / домовленостей, які будуть існувати в рамках взаємодії сторін по цьому Договору;

- будь-які факти порушень договору Клієнтом чи Спеціалістом;

- отримані зауваження, скарги та побажання від Клієнтів;

- іншу інформацію.

4.1.7. Сприяти узгодженню нових дати та часу сеансів Спеціаліста та Клієнта, у випадку зміни графіку Спеціаліста та/або у відповідності до побажань Клієнта. Таке узгодження може бути у вигляді підтвердження (не заперечення) обраних Спеціалістом та Клієнтом дати та часу проведення сесій.

4.1.8. Надавати Спеціалісту Клієнтську інформацію, необхідну для надання послуг.

4.1.9. Забезпечити облік наданих послуг по цьому Договору та роботі Спеціаліста в рамках Угоди з психологом.

4.1.10. Контролювати виконання умов Угод шляхом розгляду зауважень, скарг та пропозицій від Спеціаліста та Клієнтів, про що повідомляти Сторони.

4.1.11. Сприяти виконанню сторонами Угоди з психологом, в тому числі з питань розрахунків.

4.2. Організатор має право:

4.2.1. Перевіряти відповідність діяльності Спеціаліста умовам Платформи, цього Договору та Угоді.

4.2.2. Запитувати та отримувати від Спеціаліста: (1) зауваження та пропозиції, щодо умов цього Договору, Угоди з психологом та правил Платформи; (2) пояснення на скарги чи зауваження зі сторони Клієнтів (надаються негайно але не пізніше 24 годин з моменту отримання запиту); (3) відповіді на періодичні анкети; (4) пропозиції щодо удосконалення Платформи.

4.2.3. Призупинити доступ Спеціаліста до Платформи у разі вчинення ним порушень умов діяльності платформи, цього договору чи Угоди з психологом, або отримання інформації щодо діяльності чи поведінки Спеціаліста, що є несумісною з діяльністю Платформи.

4.2.4. Безоплатно посилатись на Спеціаліста (з розміщенням його фото, X.І.Б., інформацію про кваліфікацію, фах та стаж діяльності, відгуки Клієнтів про Спеціаліста), як психолога, що здійснює діяльність на Платформі з метою досягнення цілей в промоційних, рекламних та публіцистичних компаніях.

4.2.5. Отримувати відгуки Спеціаліста та проводити аналітичні / маркетингові дослідження та компанії з метою аналізу відповідного ринку послуг у тому числі шляхом надсилання Спеціалісту обов’язкових анкет.

4.2.6. Здійснювати модернізацію та удосконалення Платформи на свій розсуд без будь-якого погодження з Спеціалістом.

4.2.7. Вносити зміни та доповнення до цього Договору та Угоди з Xxxxxxxx на свій розсуд (окрім положень, що стосуються розміру винагороди по цьому Договору, що окремо врегульовано в п. 5.6.).

4.2.8. Призупинити дію цього Договору чи Договору на терапію за наявності у діях Спеціаліста порушень умов цього Договору, Угоди з психологом чи Етичного кодексу психолога, прийнятого в 1990 році (далі – Етичний кодекс / Кодекс).

4.2.9. Відмовляти Спеціалісту в публікації контенту на Платформі у зв’язку з його невідповідністю політиці чи цілям Платформи. Така відмова є остаточною та не підлягає оскарженню.

4.2.10. Припинити достроково Договір на умовах визначених у статті 13.2 цього Договору

4.3. Спеціаліст зобов'язується:

4.3.1. Надавати послуги Клієнтам на Платформі у відповідності до умов цього Договору, Угоди з психологом та вимог Етичного кодексу.

4.3.2. Забезпечити організаційну та технічну можливість проведення сеансу шляхом: (1) готовності до сеансу не менше ні ж за 5 хвилин до його початку; (2) забезпечення наявності технічних засобів для проведення он- лайн сеансу з безперебійним живленням та відео і аудіо зв’язком; (3) мати охайний вид та естетичний фон в кадрі. .

4.3.3. Вчасно повідомляти про обставини, що унеможливлюють проведення сеансу з Клієнтом.

4.3.4. При першому сеансі з Клієнтом повідомити Клієнту, що всі організаційні питання (призначення сесій, їх вартість, перенесення та скасування сесій; зміна Спеціаліста, розгляд запитів скарг та пропозицій та таке інше), які виникають між Клієнтом та Спеціалістом, вирішуються, за необхідності, за участі та сприяння Організатора.

4.3.5. У спілкуванні з Клієнтами представлятися в якості Спеціаліста, що працює на Платформі.

4.3.6. У тому разі, якщо Спеціаліст планує надавати свої послуги психолога на будь-якій іншій інтернет-платформі (аналогічній чи подібній платформі Організатора) він має попередньо повідомити про такий намір

Організатора. Таке повідомлення здійснюється з метою узгодження вартості послуг цього Спеціаліста на Платформі Організатора (вартість послуг Спеціаліста на Платформі Організатора не може бути більшою за вартість послуг на іншій інтренет-платформі).

4.3.7. Сумлінно дотримуватись інтересів Організатора у відношенні з Клієнтами, третіми особами та іншими Спеціалістами.

4.4. Спеціаліст має право:

4.4.1. На оплату своїх послуг на умовах цього Договору та Угоди з психологом у вигляді Винагороди.

4.4.2. Отримувати від Організатора інформацію, необхідну для виконання цього Договору та Угоди.

4.4.3. Користуватись усіма інструментами, що надає Платформа.

4.4.4. Скасувати або перенести сеанси за наявності обставин, що виключають можливість проведення сеансу.

4.4.5. Ініціювати зміни до цього Договору, Договору на терапію та Правил роботи Платформи.

4.4.6. Надавати Організатору для розміщення /публікації на Платформі наукові статті, дослідження, відео чи аудіо матеріали за свого авторства (співавторства). При цьому Спеціаліст несе всю відповідальність за дотримання авторських та суміжних прав перед третіми особами за відповідну публікацію від свого імені чи у співавторстві з іншою особою. Якщо інше не узгоджено сторонами окремо, публікація здійснюється без будь-якої компенсації як зі сторони Організатора, так і зі сторони Спеціаліста. Остаточне рішення про розміщення контенту чи відмови в його розміщенні залишається правом Організатора.

4.4.7. Спеціаліст виключно за попереднім узгодженням з Організатором може відмовитись від надання Клієнтові послуг з наступних підстав чи обставин:

(1) Спеціаліст не має достатньої компетентності для вирішення поставлених Клієнтом проблем; (2) розбіжність поглядів Спеціаліста та Клієнта на основні життєві цінності (морально-ціннісні переконання, установки, суспільно-політичні позиції тощо) позбавляють Спеціаліста можливості вирішення питання Клієнта; (3) неможливість з якихось причин збереження конфіденційності інформації про Клієнта; (4) якщо в процесі надання психологічних послуг стане відомо, що в цей Спеціаліст надає свої послуги комусь із близьких родичів такого Клієнта; (5) наявність особистого неприйняття клієнта на інтуїтивно - емоційному рівні; (6) відмова клієнта з якихось, відомих лише йому, причин відповідати на поставлені запитання і обговорювати проблему; (7) після декількох зустрічей Спеціаліст разом із Xxxxxxxx, перевіряючи результативність сесій, можуть прийти до спільної згоди про неефективність процесу психічної допомоги та відсутність подальших перспектив продовження взаємодії в рамках Угоди.

За наявності однієї чи декількох таких причин Спеціаліст з попереднім узгодженням з Організатором має радить Клієнту звернутися до іншого спеціаліста, що працює на Платформі. При цьому слід пам'ятати, що Спеціаліст у ненав'язливій формі пропонує найбільш ефективні, на його думку, варіанти психологічної допомоги, але прикінцевий вибір залишається за Клієнтом.

4.5. Спеціалісту суворо заборонено:

4.5.1. спілкування, бронювання сесії, проведення сесії з Клієнтами та отримання від них винагороди за межами Платформи;

4.5.2. схиляння Клієнта прямо чи опосередковано покинути Платформу чи зменшити співпрацю з Платформою;

4.5.3. обмінюватись контактними даними з Xxxxxxxx чи радити йому іншого психолога, що здійснює діяльність за межами Платформи;

4.5.4. приймати будь-які пропозиції від Клієнта щодо співпраці зі Спеціалістом поза межами Платформи;

4.5.5. здійснювати будь-які протиправні дії, які можуть негативно вплинути на імідж Організатора чи інших психологів або унеможливлять чи ускладнять реалізації ним свої прав та обов’язків.

4.5.6. у будь-який спосіб розголошувати конфіденційну інформацію.

5. Винагорода. Розмір і порядок оплати

5.1. Винагорода Організатора за Послуги адміністрування визначається у відповідності до умов Договору та Додатків до нього.

5.2. Розмір винагороди Сторони обраховується у відношенні від винагороди Спеціаліста, яку він має отримати від Клієнта по Договору на терапію.

5.3. Розрахунки між Сторонами проводяться в безготівковій формі шляхом перерахування коштів платіжною системою на поточний / картковий рахунок Спеціаліста та Організатора.

5.4. Винагорода перераховується за кожну надану послугу у продовж 48 годин з моменту її надання (закриття сесії з Клієнтом). Умови оплати та комісії визначаються Угодою з Платіжною системою.

5.5. Організатор має право без додаткових повідомлень утримати з коштів, які надійшли від Клієнта, свою Винагороду. Умови оплати та комісії визначаються Угодою з Платіжною системою.

5.6. Мінімальною сумою до перерахування Винагороди є 500 грн. У тому разі, якщо сума до виплати є меншою, наступне перерахування відбудеться напротязі наступної доби, як тільки сума до виплати стане більшою за 500 грн. Така затримка пов’язана з умовами роботи платіжної системи та не буде вважатись порушенням строку виплати Винагороди, вказаного в п. 5.4. цього Договору.

5.7. Порядок зміни розміру винагороди Організатора чи Спеціаліста.

5.7.1. Сторони мають право змінювати вартість не оплачених послуг по цьому Договору та Угоді зі спеціалістом в такому порядку:

5.7.2. Xxxxxxx, яка вважає за необхідне змінити розмір своєї Винагороди, надсилає електронним листом іншій Стороні інформацію про нову вартість своїх послуг. Таке повідомлення має бути здійснено не менше ніж за 30 календарних днів до дати набуття чинності відповідних змін.

5.7.3. У разі якщо у продовж 10 календарних днів з моменту отримання відповідного листа, у іншої Сторони відсутні щодо запропонованих змін, нова вартість на послуги починає діяти на 31 календарний день з дати отримання пропозиції щодо зміни розміру Винагороди, якщо інший строк не узгоджено окремо.

5.7.4. За наявності зауважень чи пропозицій інша Сторона, в строки, визначені в п.5.7.3. Договору, направляє їх іншій стороні. Сторони узгоджують нову вартість послуг (розмір винагороди) шляхом консультацій та перемовин. У разі не досягнення Xxxxxxxxx згоди, щодо нового розміру винагороди (вартості послуг) у продовж 30-ти календарних днів з моменту отримання пропозиції про зміну розміру винагороди, даний Договір вважається припиненим на 31-й календарних день з дати отримання такої пропозиції, якщо інший строк не узгоджено сторонами окремо. При цьому припиненими вважаються всі Угоди з психологом, укладені на Платформі.

5.7.5. Послуга вважається не оплаченою, якщо відповідна оплата за таку послугу (ряд послуг) не надійшла від Клієнта на рахунок Організатора чи Спеціаліста.

5.7.6. Сторона має право давати іншій Стороні гарантійний лист про те, що гарантом (Стороною, що видала лист) не буде змінюватись вартість його послуг/винагороди у продовж часу вказаному в гарантійному листі. У такому випадку Гарант позбавлений права збільшення вартості послуг/винагороди на строк дії гарантії.

5.8. Для уточнення проведених розрахунків кожна Сторона може ініціювати звірку взаємних розрахунків, яка буде обов’язковою для іншої Сторони у продовж 3-х днів.

6. Акції та промоції

6.1. З метою популяризації діяльності Платформи та підвищення рівня продажу послуг Спеціалістів, з рекламною та/або маркетинговою ціллю, Організатор на свій розсуд проводить заходи у вигляді акцій та промоцій (надалі разом іменовані

– Заходи).

6.2. Заходи можуть містити в собі пропозицію знижок Клієнтам на послуги Спеціаліста в акційний період або за умови придбання послуг на тривалий період чи гуртом.

6.3. Про намір провести Захід Організатор повідомляє Спеціаліста не пізніше ніж за 5 календарних днів до моменту їх впровадження чи анонсування.

6.4. Спеціаліст має право відмовитись від участі в Заході, надіславши відповідь електронним листом у продовж 3 днів з моменту отримання пропозиції. У разі відсутності відмови у продовж 3-х календарних днів з моменту отримання пропозиції, Спеціаліст вважається таким, що підтвердив своє бажання прийняти участь в запропонованому Заході на викладених в пропозиції умовах.

7. Виконання зобов’язань та їх передача

7.1. Спеціаліст виконує умови цього Договору та Угоді самостійно від свого імені та з використанням інструментів Платформи. Спеціаліст за будь-яких умов не має права без попереднього письмового дозволу Організатора передати свої права і обов’язки по цьому Договору та Угоді з психологом.

7.2. Організатор виконує умови цього Договору та Угоді з психологом самостійно від свого імені та з використанням інструментів Платформи. Організатор має право без попереднього дозволу Спеціаліста передавати свої права та обов’язки по цьому Договору та Угоді з психологом.

7.3. У разі виникнення обставин, які унеможливлюють подальшу роботу Спеціаліста з Клієнтом або у разі бажання Клієнта замінити Спеціаліста, Сторони діють розумно та обачно та з тією метою, щоб Клієнт не мав будь-якого клопоту чи незручностей у зв’язку з такими змінами.

8. Форс – Мажор

8.1. У разі настання обставин, що перешкоджають повному або частковому виконанню однією із сторін зобов'язань за цим Договором та Договором на терапію (в т.ч. але не виключно: пожежа, стихійне лихо, повінь, військові дії, обстріл, рішення державних органів) і незалежних від волі і свідомості сторін, терміни виконання зобов'язань по договору відсуваються відповідно до часу, протягом якого діяли зазначені обставини. Сторона, що не можу виконати повністю або частково свій обов'язок або передбачає таку можливість, не несе відповідальності, якщо це стало наслідком настання зазначених надзвичайних обставин після підписання договору, які сторона за договором не змогла передбачити і яким не змогла перешкодити.

8.2. Сторони негайно сповіщають одна одну про настання таких обставин, їх можливої тривалості і припинення шляхом електронного листування та іншими доступними засобами зв’язку. Якщо зазначені вище обставини будуть тривати більше 2 місяців, кожна зі сторін має право розірвати договір. При цьому кожна Сторони мають повернути одна одній отримане без належних правових підстав.

9. Конфіденційність

9.1. Умови використання конфіденційною інформацією та комерційною таємницею, що стосується взаємин сторін по Договору, визначається у Додатку

№1 до цього Договору.

9.2. Умови використання конфіденційної інформації наданої Клієнтом (Клієнтська інформація), визначається Етичним кодексом.

10. Зміни та доповнення.

10.1. Зміни та доповнення до цього Договору (окрім розміру винагороди Сторін, що регулюється статтею 5 Договору) здійснюються Організатором на свій розсуд. Про зміни та доповнення, що мають відбутись Організатор повідомляє Спеціаліста не пізніше ніж за 15 календарних днів до моменту набрання ними чинності. На 16 календарний день зміни вважаються таким, що набули чинності.

10.2. Спеціаліст має право вносити свої зауваження та пропозиції до Договору, які розглядаються Організатором як рекомендації та не є обов’язковими до впровадження.

11. Вирішення спірних питань

11.1. Спори, розбіжності чи непорозуміння, що випливають з Договору, вирішуватимуться Сторонами шляхом переговорів. Сторони мають докладати всіх зусиль для їх вирішення та мають діяти розумно і обачливо.

11.2. Всі претензії Сторін викладаються в письмовій формі та направляються електронним листом. Сторона, яка отримала претензію, зобов'язана надати іншій Стороні мотивовану відповідь у найкоротший можливий строк але не пізніше 5 календарних днів з дня отримання претензії.

11.3. У разі недосягнення взаємоприйнятного рішення, спір вирішується згідно законодавства. Застосовним правом є матеріальне і процесуальне право України.

12. Відповідальність Xxxxxx

12.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства.

12.2. У разі невиконання або неналежного виконання зобов'язань, передбачених цим договором, винна сторона відшкодовує іншій стороні завдані в зв'язку з цим збитки.

12.3. Спеціаліст несе повну юридичну та матеріальну відповідальність перед Клієнтом (його представниками /опікунами) за будь-які дії, що стосуються надання психологічної допомоги та прямо чи опосередковано витікають з роботи Спеціаліста з таким Клієнтом.

З огляду на те що надання послуг Клієнту здійснюється виключно особою Спеціаліста, він підтверджує та повідомляє всім зацікавленим особам, що здійснює таку діяльність виключно на свою відповідальність та цим позбавляє і захищає від будь-яких претензій, стосовно якості / результатів його роботи, Організатора.

12.4. За прострочення оплати винагороди винна сторона на першу письмову вимогу сплачує іншій стороні пеню за кожен день прострочення, яка обчислюється від суми заборгованості в розмірі подвійної облікової ставки НБУ, яка діяла в період, за який нараховується пеня.

12.5. У разі, якщо прострочення виплати винагороди триває більше ніж 5 календарних днів, окрім пені, вказаної в п.12.4. Винна сторона має сплатити штраф який складає 5% від суми прострочення. Це відповідальність платіжної системи

12.6. У разі дострокового розірвання даного Договору Спеціалістом та скасування сеансу з Клієнтом менше ніж за 24 годин до початку сеансу організатор має накласти на Спеціаліста штраф в розмірі 100% від вартості одного сеансу за кожен скасований сеанс.

12.7. У випадку запізнення Спеціалістом на сесію:

12.7.1. не більше ніж на 5 хвилин, Спеціаліст має відпрацювати час запізнення з Клієнтом у поточній сесії або в наступних сесіях про що повідомити Клієнта та Організатора.

12.7.2. більше ніж на 5 хвилин але менше 15 хвилин Організатор має право накласти на Спеціаліста штраф у розмірі 10% від вартості однієї сесії.

12.7.3. більше ніж на 15 хвилин сесія вважається скасованою за вини Спеціаліста з наслідками визначеними в п. 3.5.3 цього Договору. При цьому Організатор має право накласти на Спеціаліста штраф у розмірі 15% від вартості однієї послуги.

12.8. У випадку отримання від Клієнта обґрунтованої претензії щодо якості, обсягу наданих послуг, поведінки Спеціаліста, що порушує умови цього Договору та вимог, що ставляться до психолога, Спеціаліст має відшкодовує Організатору всі витрати чи втрати та компенсує моральні та матеріальні збитки понесені Клієнтом.

12.9. Спеціаліст особисто відповідає за шкоду, завдану Клієнту в результаті його протиправних дії чи бездіяльності.

12.10. За кожен факт розголошення конфіденційної інформації винна Xxxxxxx відшкодовує іншій стороні всі збитки та втрати а також сплачує штраф у розмірі 40000,00 (сорок тисяч) гривень .

12.11. Неустойки (штрафи, пеня) визначені цим Договором чи Угодою з психологом можуть бути утримані Організатором з коштів, що належать до виплати Спеціалісту. У разі відсутності таких коштів, Спеціаліст зобов’язаний сплатити штраф у продовж 5 календарних днів з моменту отримання обґрунтованої претензії від Організатора.

12.12. Порушення Спеціалістом Етичного кодексу є підставою направлення відповідного повідомлення до компетентних органів нагляду.

12.13. У разі, якщо стане відомо, що Спеціаліст схиляв Клієнта до співпраці поза межами Платформи та без посередництва Організатора, як під час дії договору, такі і у продовж 3 років після його закінчення, такий Спеціаліст має сплатити на користь Організатора штраф у розмірі еквівалентному 2000 (двом тисячам) доларів США по курсу на дату сплати, якщо інше не визначено окремо.

12.14. Укладаючи цей Договір та Угоду з психологом, Спеціаліст підтверджує, що незалежно від підстав припинення цього Договору та Угоди з психологом, умови цього Договору, що до сплати винагороди Спеціалістом на користь Організатора, продовжують діяти у продовж 3-х років з дати припинення цього Договору у тому разі, якщо відповідний Спеціаліст продовжує співпрацю з Клієнтом за надання письмового дозволу Організатором. В такому разі відповідальність, визначена п.12.14. цього Договору до Спеціаліста не застосовується.

13. Припинення договору та його наслідки.

13.1. Кожна з сторін має право припинити дію цього договору направивши електронний лист про таке іншій стороні не менше ніж за 30 календарних днів до дати припинення. Якщо інше не визначено окремо.

13.2. Порушення Спеціалістом Етичного кодексу чи умов визначених в п.4.5. і п.4.3.6. цього Договору є підставою для одностороннього негайного припинення цього Договору і Угод з психологом шляхом надсилання Організатором електронного листа. В такому випадку Xxxxxxx та Угоди вважаються припиненими з моменту отримання Спеціалістом листа.

13.3. Наслідком припинення цього Договору є припинення Угод з психологом, якщо інше не визначено окремо.

13.4. Сторони у продовж 5 календарних днів з моменту припинення проводять розрахунки по Договору та Угодам з психологом.

14. Договір в цілому

14.1. Даний Договір набуває чинності з моменту підписання його Сторонами і діє до 31.12.2023 року, але в будь-якому випадку до повного виконання зобов'язань по цьому договору. У разі якщо від жодної з сторін за 30 днів до закінчення терміну дії договору не надійде пропозиції про його припинення, дія даного договору автоматично продовжується терміном на один рік. Такий строк пролонгації діє без обмеження в кількості та часі.

14.2. Додатки до договору є його невід’ємною частиною.

14.3. Підписанням цього Договору Xxxxxx дають згоду (дозвіл) на обробку їх персональних даних, визначених цілями та метою правочину, а також пов’язаних із забезпеченням реалізації адміністративно-правових і податкових відносин, відносин у сфері бухгалтерського обліку та статистики, а також інших цілей згідно законодавства України, що є очевидними у зв’язку з укладанням та реалізацією Договору і його наслідками.

Сторони (їх представника) підписанням цього договору підтверджують обізнаність зі змістом ст.. 8 Закону України «Про захист персональних даних».

15. Заключні положення

15.1. Всі зміни та / або доповнення до цього Договору будуть дійсні, якщо вони будуть здійснені у спосіб, визначений умовами цього Договору.

15.2. У випадках, не передбачених даним договором, сторони керуються чинним законодавством.

15.3. Цей договір складено в двох примірниках, які мають однакову юридичну силу, по одному для кожної Сторони.

15.4. Підписанням Договору сторони підтверджують про ознайомлення зі всіма його додатками, навіть, якщо додатки не були фактично підписані (окрім Додатку

№3 Порядок визначення розміру винагороди).

15.5. При укладанні, оформленні, передачі та виконання цього договору Xxxxxxx допускають використання електронної пошти; документи, передані з використанням такого зв'язку, матимуть таку ж юридичну силу.

Договір має наступні Додатки:

1) Додаток №1 – ПОЛОЖЕННЯ про конфіденційну інформацію та комерційну таємницю.

2) Додаток №2 – Орієнтовний зразок Акту виконаних робіт.

3) Додаток №3 - Порядок визначення розміру винагороди.

16. Юридичні адреси та реквізити сторін

Спеціаліст	Організатор
ФОП П.І.Б	ФОП П.І.Б
Місце реєстрації	Місце реєстрації
Тел.	Тел.
E-mail:	E-mail:

підпис
підпис