Contract
ДОГОВІР-ОФЕРТА ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ
м. Київ 12.06.2023 р.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей документ є відкритою пропозицією (надалі – «Оферта») фізичної особи- підприємця Xxxxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx (далі – «Компанія»), адресованою невизначеному колу осіб, для укладання Договору про надання послуг (надалі – «Договір») на викладених у даній Оферті умовах.
1.2. Відповідно до ст. ст. 633, 638, 641 Цивільного кодексу України, цей Договір є публічним договором і в разі прийняття викладених в Оферті умов (акцепту), фізична або юридична особа стає акцептантом за Договором (далі – «Користувач») і зобов’язується виконувати умови цього Договору та додатків до нього, які є його невід’ємною частиною.
1.2.1. Користувачем не може бути особа, щодо якої, у відповідності із законодавством України, існують обмеження щодо укладення Договору (в тому числі, але не виключно, особи, щодо яких застосовані відповідні санкції згідно із Законом України «Про санкції» та/або існують інші обмеження на ведення господарської діяльності, включаючи обмеження, пов’язані з місцезнаходженням таких осіб на тимчасово окупованій території України), а також громадяни російської федерації, республіки білорусь чи інших країн, які ведуть збройну агресію проти України.
1.3. Оферта вступає в силу з моменту її розміщення в мережі Інтернет за посиланням xxxxx://xxx.xxx-xxxx.xxx/xxxxx/xxxxxxxxx/XxxxxxXxxxxXxxx.xxx та діє до моменту відкликання Оферти Компанією.
1.4. Компанія залишає за собою право вносити зміни в умови Оферти та/або відкликати Оферту в будь-який момент на свій розсуд. У випадку внесення Компанією змін до Оферти, такі зміни вступають в силу з моменту розміщення зміненого тексту Оферти в мережі Інтернет за вказаною у п.1.3. цього Договору адресою, якщо інше не зазначено при такому розміщенні.
ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ:
У цій Оферті, нижчезазначені визначення, слова та словосполучення вживаються у наступному значенні:
• Платформа – веб-сайт, який забезпечує уніфікацію і обробку інформації про товари та/або послуги, доступ до якого здійснюється через мережу Інтернет за наступною адресою xxxxx://xxxxxxxx.xxx та її піддоменами;
• Сторони – Компанія та Користувач, що уклали Договір на умовах даної Оферти;
• Правила – правила користування Платформою, умови Партнерської програми, порядок оплати, доставки і повернення Товарів, обробки персональних даних, тощо, які є невід’ємною частиною цього Договору і з якими можна ознайомитись за посиланням xxxxx://xxxxxxxx.xxx/xx/xxxxx;
• Партнерська програма – метод заохочення Користувачів поширювати інформацію про Платформу та розміщені на ній Товари з метою збільшення товарообігу на Платформі;
• Команда – група Користувачів, що утворилася шляхом реєстрації на Платформі і приєднання до цього Договору за рекомендацією конкретного Користувача відповідно до Правил;
• Бонуси – винагорода, яку отримує Користувач у формі комісії, і яка сплачується Компанією відповідно до створеного у Команді товарообігу, а її розмір обчислюється відповідно до умов Партнерської програми та категорій Товарів, що утворили такий товарообіг;
• Комісія – винагорода, яку отримує Компанія у формі комісії, і яка сплачується Користувачем за використання Платформи під час оформлення Замовлень, а її розмір обчислюється відповідно до Відсоткового коефіцієнту для категорій Товарів, які розміщуються на Платформі;
• Кешбек – винагорода, яку отримує Користувач у формі повернення частини вартості створеного ним Замовлення на його Внутрішній баланс, а її розмір обчислюється відповідно до Відсоткового коефіцієнту для категорій Товарів за алгоритмом Компанії;
• Відсотковий коефіцієнт – відсоток від вартості проданого з використанням Платформи Товару, який підлягає сплаті Компанії у формі комісії та сплачується Користувачем під час Замовлення. Перелік Відсоткових коефіцієнтів знаходиться за посиланням xxxxx://xxx.xxx-xxxx.xxx/xxxxx/xxxxxxxxx/XxxxxxxxXxxxx.xxx, якщо інше не передбачено окремою угодою з Продавцем Товару, і є невід’ємною частиною цієї Оферти;
• Внутрішній баланс – величина, яка відображає поточний стан взаєморозрахунків між Компанією та Користувачем;
• Товар – споживчі товари та інші продукти або послуги, що продаються на Платформі. Перелік заборонених для продажу на Платформі товарів зазначено за посиланням xxxxx://xxx.xxx-xxxx.xxx/xxxxx/xxxxxxxxx/XxxxxxxxxxXxxxx.xxx, окрім цього у випадку необхідності перелік заборонених для продажу на Платформі товарів може змінюватись Компанією;
• Замовлення – електронний документ, сформований на Платформі, з метою придбання Товарів, що містить їх перелік, кількість (обсяг) та умови доставки і оплати Товару розміщеного на Платформі;
• Покупець – Користувач, що створив Замовлення на покупку Товарів на Платформі;
• Особистий кабінет – приватний розділ на Платформі, доступний Користувачу після процедури автентифікації, який містить дані Користувача, інформацію про його Замовлення, Внутрішній баланс, налаштування та інші функції пов’язані з виконанням Договору;
• Фінальний статус – статус Замовлення, що не передбачає можливості повернення придбаних за ним Товарів;
• Конфіденційність - дотримання заходів щодо запобігання випадкового або навмисного розголошення третім особам відомостей, які виникли внаслідок виконання цього Договору та/або додатків до нього.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. В порядку і на умовах, визначених цим Договором:
2.1.1. Компанія забезпечує розміщення, уніфікацію та обробку інформації̈ про Товари на Платформі;
2.1.2. Компанія надає Користувачу послуги з доступу до Платформи через мережу Інтернет і можливістю створювати Замовлення на покупку Товарів;
2.1.3. Компанія зобов’язується заохочувати Користувача шляхом нарахування Бонусів відповідно до Правил та умов Партнерської програми.
2.2. До вартості розміщеного на Платформі Товару включено комісію за послуги Платформи;
2.3. Перелік послуг Платформи та способів її використання, обмежений функціональними можливостями Платформи, доступними Користувачу.
2.4. Користувач отримує доступ до Особистого кабінету на Платформі без можливості його продажу або відчуження у інший спосіб.
3. АКЦЕПТ ДОГОВОРУ ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ ТА УКЛАДАННЯ ДОГОВОРУ
3.1. Користувач проводить акцепт Оферти та укладання цього Договору шляхом реєстрації на Платформі або формування Замовлення на придбання Товарів без реєстрації.
3.2. Користувач погоджується з умовами, що викладені у цій Оферті та усіх її додатках, які є невід'ємною частиною цього Договору, та зобов’язується їх виконувати.
4. ЦІНА ПОСЛУГ ТА УМОВИ ОПЛАТИ
4.1. Комісія, згідно з цим Договором, обчислюється відповідно до Відсоткового коефіцієнту для категорії Товару і утримується Компанією під час оплати Замовлення шляхом безготівкового перерахування коштів (у національній валюті України – гривні) на поточний банківський рахунок Компанії або онлайн (через системи прийому платежів у мережі Інтернет).
4.2. Нарахування Кешбеку, Бонусів чи застосування будь-яких інших заохочень за створений у Команді Користувача товарообіг, відбувається після набуття Замовленням Фінального статусу.
4.3. Витрати, пов’язані із банківським переказом грошових коштів, покладаються на Компанію, якщо вони нараховані банком Компанії, та на Користувача, якщо вони нараховані банком Користувача.
5. ПРАВА І ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
5.1. Компанія зобов’язана:
5.1.1. надати Користувачу можливість створювати Замовлення на придбання Товарів, а також користуватися Особистим кабінетом на Платформі у строки та на умовах, передбачених цим Договором;
5.1.2. нараховувати і виплачувати Користувачу належні йому відповідно до умов Партнерської програми Бонуси;
5.1.3. надавати консультативні послуги Користувачу щодо використання Платформи;
5.1.4. повідомляти Користувача про зміну умов Договору, Правил, тощо, не менше ніж за 7 (сім) календарних днів до дати коли такі зміни набирають чинності, шляхом направлення інформаційного повідомлення на електронну пошту Користувача або в Особистий кабінет Користувача, чи будь-яким іншим доступним способом комунікації;
5.2. Компанія має право:
5.2.1. в односторонньому порядку призупинити надання послуг у випадку отримання скарг від продавців щодо зловживань Користувача при створенні Замовлень;
5.2.2. вносити зміни та вдосконалення до Платформи і будь-яких її складових частин;
5.2.3. вимагати від Користувача уточнення інформації у його Обліковому записі;
5.2.4. вимагати від Користувача належного виконання ним зобов’язань за цим Договором;
5.2.5. розірвати цей Договір відповідно до чинного законодавства України та п.п. 10.3 цього Договору;
5.2.6. користуватися іншими правами, передбаченими чинним законодавством України та умовами цього Договору.
5.3. Користувач зобов’язаний:
5.3.1. належним чином виконувати зобов’язання за цим Договором;
5.3.2. вживати усіх можливих заходів з метою недопущення незаконного чи несанкціонованого використання Платформи третіми особами від імені його Облікового запису;
5.4. Користувач має право:
5.4.1. вимагати від Компанії належного виконання нею зобов’язань за цим Договором;
5.4.2. використовувати Платформу відповідно до умов цього Договору;
5.4.3. розірвати цей Договір відповідно умов цього Договору та чинного законодавства України.
5.4.4. користуватися іншими правами, передбаченими чинним законодавством України та умовами цього Договору.
5.5. Відповідальність Сторін:
Суттєвими порушеннями цього Договору з боку Користувача вважаються:
5.5.1. надання недостовірних відомостей про стан Замовлення, що було сформоване Користувачем на Платформі (фактичне повне або часткове виконання Замовлення продавцем з одночасним повідомленням Компанії про невиконання такого Замовлення, або фактичне повне або часткове невиконання Замовлення продавцем з одночасним повідомленням Компанії про виконання такого Замовлення);
5.5.2. надання недостовірних відомостей про повернення придбаного на Платформі Товару (повідомлення Компанії про повне або часткове повернення придбаного Товару без фактичного його повернення, або повідомлення Компанії про неповернення придбаного Товару за умови його фактичного повернення продавцю);
5.5.3. розсилка спаму із посиланням на Компанію чи будь-якими її реквізитами;
5.5.4. будь-які дії від імені Компанії без попереднього дозволу Компанії на їх вчинення;
5.5.5. штучний вплив на рейтинги будь-яких магазинів на Платформі, а також створення відгуків від імені неіснуючих користувачів.
6. ДОСТАВКА ТОВАРУ
6.1. Відповідальність за доставку Замовлень, ризики втрати, псування чи інших збитків у процесі доставки Товару, несе Продавець.
6.2. Продавець здійснює доставку придбаних Товарів обраним Покупцем способом із переліку передбаченого на Платформі. В окремих випадках, за узгодженням з Покупцем, Продавець може здійснювати доставку у спосіб не передбачений Платформою.
7. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
7.1. Покупець може повернути придбаний на Платформі Товар у відповідності до Закону України «Про захист прав споживачів».
7.2. Питання пов’язані із поверненням придбаного Товару вирішуються між Покупцем та Продавцем напряму без залучення Компанії.
7.3. У випадку повернення придбаного Товару Покупцем, нарахування Бонусів та будь- яких інших винагород пов’язаних із Замовленням чи його поверненою частиною, скасовується.
8. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
8.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання своїх зобов’язань за цим Договором, якщо таке невиконання є наслідком дії обставин непереборної сили.
8.2. Обставинами непереборної сили за цим Договором визнаються такі події: пожежі, стихійні лиха, землетруси, повені, смерчі, урагани, епідемії, епізоотії, карантинні заходи, терористичні акти, військові дії, введення надзвичайного стану, повстання, акти громадянської непокори, розпорядчі акти органів державної влади та місцевого самоврядування, а також інші обставини, виникнення, дію та наслідки яких неможливо було передбачити або запобігти розумними заходами, якщо такі обставини безпосередньо впливають на виконання Сторонами своїх зобов’язань за Договором.
8.3. Сторона зобов’язана письмово повідомити іншу Сторону про настання обставин непереборної сили, а також про припинення їх дії з наданням підтвердження Торгово- Промислової Палати України або іншого уповноваженого органу держави, де відбуваються такі обставини, протягом 3 (трьох) календарних днів з моменту виникнення/припинення дії цих обставин.
8.4. Недотримання строків повідомлення про настання обставин непереборної сили позбавляє Xxxxxxx права посилатися на такі обставини як на підставу звільнення від відповідальності.
8.5. Результатом виникнення форс-мажорних обставин є продовження строку виконання зобов'язань або терміну дії Договору на час їх продовження, якщо Сторони не прийдуть до іншого.
9. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
9.1. Будь-які спори, що виникають з цього Договору або у зв’язку з ним, в тому числі будь-які питання, пов’язані з його існуванням, дійсністю або припиненням вирішуються шляхом переговорів.
9.2. У разі неможливості вирішення спірних питань шляхом переговорів, Сторони мають право передати такий спір на вирішення суду, у порядку, визначеному чинним законодавством України.
9.3. Спори по окремим питанням не звільняють Сторони від виконання зобов’язань по цьому Договору в цілому.
10. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ, ЗМІНИ УМОВ ТА ПРИПИНЕННЯ
10.1. Договір набирає чинності з дати акцепту Оферти Користувачем і діє до 31 грудня поточного року включно. У випадку, якщо жодна зі Сторін не висловить бажання припинити дію Договору у зв’язку із закінченням строку його дії, та продовжить виконання взятих на себе зобов’язань, строк дії Договору продовжується ще на один рік.
10.2. Договір може бути припинений за взаємною згодою Сторін (з письмовим повідомленням іншої Сторони про дату припинення Договору), а також в інших випадках, визначених у Договорі.
10.3. Компанія має право в односторонньому порядку на власний розсуд достроково розірвати цей Договір у разі невиконання та/або неналежного виконання Користувачем своїх зобов’язань за Договором і/чи суттєвого порушення Користувачем умов Договору.
10.4. При односторонньому розірванні Договору Компанією згідно з пунктом 10.3, Договір слід вважати розірваним з моменту припинення доступу Користувача до його Особистого кабінету на Платформі.
10.5. Користувач має право достроково розірвати Договір, видаливши свій обліковий запис у Особистому кабінеті на Платформі.
10.6. У разі дострокового розірвання/припинення Договору, крім випадків порушень передбачених розділом 5.5, протягом 10 (десяти) банківських днів Користувачу на поточний рахунок, зазначений у Особистому кабінеті, повертається залишок коштів на Внутрішньому балансі у Особистому кабінеті станом на день розірвання/припинення Договору.
10.7. Розірвання або припинення цього Договору з будь-яких підстав не звільняє Сторони від будь-яких зобов’язань або відповідальності, які виникли згідно з Договором до такого розірвання або припинення, в тому числі повного розрахунку по зобов’язанням Сторін згідно умов цього Договору.
11. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
11.1. Вся інформація, якою Сторони обмінюються з метою виконання умов цього Договору, включно з інформацією про технології та технічні рішення, а також будь-яка інформація про окремі умови співпраці Сторін, є конфіденційною, і не підлягає розголошенню та/або використанню без письмової згоди іншої Сторони, за винятком випадків вимушеного розголошення на законну вимогу уповноважених державних органів.
11.2. У разі вимушеного розголошення, Сторони зобов’язані негайно, але не пізніше 3 (трьох) календарних днів з моменту вимушеного розголошення, письмово повідомити про це іншу Сторону.
11.3. Будь-які матеріали, інформація та відомості, які виникли в результаті виконання цього Договору, є конфіденційними і не можуть передаватися третім особам без попередньої письмової згоди іншої Сторони Договору, крім випадків, коли така передача пов’язана з одержанням офіційних дозволів, документів для виконання Договору або оплати податків, інших обов’язкових платежів, на законну вимогу відповідного державного органу у передбаченому законом порядку, а також у випадках, передбачених чинним законодавством України, яке регулює зобов’язання Сторін Договору.
11.4. Шляхом підписання цього Договору Сторони надають один одному право, безстроково, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» (надалі – законодавство) отримувати, збирати, обробляти, реєструвати, накопичувати, зберігати, змінювати, поновлювати, використовувати і поширювати (розповсюджувати, передавати) інформацію, яка, відповідно до вимог законодавства, становить персональні дані.
Для цілей цього пункту під персональними даними Сторін маються на увазі персональні дані представника(ів) Сторін. Використання і поширення інформації, що становить персональні дані Сторін, здійснюється виключно в межах необхідних для забезпечення діяльності та/або захисту їх інтересів.
11.5. У випадку встановлення вини у розголошенні конфіденційної інформації Стороною, яка її отримала, ця Сторона повинна відшкодувати Стороні, що надала інформацію, прямі доведені збитки, що були понесені у зв’язку з розголошенням чи використанням цієї інформації.
12. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ
12.1. Уклавши Договір на умовах цієї оферти, Користувач погоджується з тим, що Платформа, як будь-які інші об’єкти інтелектуальної власності, може мати у своєму складі помилки.
12.2. Компанія не гарантує відсутності технічних збоїв у роботі Платформи, що можуть бути викликані несправністю обладнання, помилками у її програмному забезпеченні та/або деструктивними діями третіх осіб.
12.3. Сторони заявляють, що їх відносини є відносинами незалежних контрагентів, тому у жодному разі, у жодній якості та за жодних обставин Компанія не представляє Користувача чи Користувач не представляє Компанію перед третіми особами.
12.3.1. Компанія не відповідає за будь-якими скаргами чи позовами, пов’язаними з якістю або доставкою Товарів придбаних Користувачем на Платформі.
12.3.2. Користувач повинен організовувати розгляд усіх скарг та/або позовів, пов’язаних із придбанням Товарів, напряму, без залучення Компанії.
12.4. Компанія не несе відповідальності за неможливість використання Користувачем Платформи, якщо вона викликана чинниками, які не належать до її компетенції, визначеної цим Договором, у тому числі якістю ліній зв’язку Користувача та його провайдера, стороннім програмним забезпеченням, встановленим на обладнанні Користувача, іншими програмними продуктами третіх осіб, у т.ч. використаними Користувачем при роботі з Платформою, некомпетентними діями Користувача, тощо.
12.5. У випадку, якщо будь-яке положення цього Договору, включаючи будь-яке речення, пункт або їх частину, визнається таким, що суперечить закону, або є недійсним, або є таким, що не може бути виконане судом компетентної юрисдикції, це не вплине на решту положень, які, наскільки дозволено законом, залишаються у повній силі та дії, а будь-яке недійсне положення, або положення, яке не може бути виконане, без подальших дій з боку Сторін цього Договору, вважається зміненим, виправленим у тій мірі, в якій це необхідно для забезпечення його дійсності та можливості виконання та всі інші положення залишаються в силі та Договір продовжує діяти.
12.6. Весь обмін інформацією за цим Договором, здійснюється шляхом електронного документообігу за адресою Компанії, вказаною у розділі 13 цього Договору та адресою Користувача, вказаною ним у Особистому кабінеті на Платформі, з використанням систем електронного документообігу чи електронної пошти.
12.7. Сторони погодили, що датою отримання будь-якого документу вважається дата його прийняття системами електронного документообігу або електронної пошти.
12.8. Договір в будь-якому випадку продовжує свою дію до моменту повного розрахунку за Договором між Сторонами та належного виконання Сторонами своїх зобов’язань за Договором та Додатками до нього.
12.9. Жодна зі Сторін Договору не може передавати свої права та обов’язки третій особі без письмової згоди на це іншої Сторони.
12.10. У випадку зміни реквізитів, кожна зі Сторін цього Договору повинна повідомити про це іншу Сторону протягом семи календарних днів з дати виникнення зазначених обставин. У випадку зміни реквізитів Компанії, вона розміщує про це інформацію на Платформі, надсилає повідомлення Користувачу про зміну за допомогою електронної пошти та вносить зміни до розділу 13 даного Договору. У випадку зміни реквізитів Користувача, він вносить їх у Особистому кабінеті на Платформі.
12.11. Договір укладений українською мовою при повному розумінні Сторонами його змісту, умов, термінології та наслідків укладання в електронному вигляді.
13. РЕКВІЗИТИ
ФОП Панасенко Геннадій Миколайович
Адреса: 02163, Україна, м. Київ, вул. Лісківська, 2/71, кв. 309
РНОКПП (ІПН): 2980410777
Телефон: +38 098 688 26 25