Contract
Публічна оферта
ПУБЛІЧНА ПРОПОЗИЦІЯ УКЛАСТИ ДОГОВІР (ОФЕРТА) на надання послуг
ОСВІТНІЙ ЦЕНТР, шляхом придбання квитка
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ:
1.1. «Організатор» – ФО-П Xxxxxxxxxxx X.X., місцезнаходження: 61022, Україна, м. Харків, xxx. Культури, 3, ідентифікаційний код 3301903104, який надає Покупцям послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР, шляхом організації заходів та продажу на них квитків.
1.2. «Покупець» – фізична або юридична особа, яка придбаває й оплачує послугу. Якщо Покупцем є фізична особа, він може бути одночасно й Глядачем, якщо саме він відвідав Захід, на який він придбав Квиток. У разі дошкільної групи це може бути представник Глядача (слухача).
1.3. «Квиток» – документ, який підтверджує укладення договору між Покупцем та Організатором і право Глядача на одноразове відвідування Заходу/ Заходів Організатора (вхідний Квиток). Квиток, роздрукований на паперовому носії, є розрахунковим документом. Квиток не є товаром.
1.4. «Глядач» (слухач) – особа, яка безпосередньо відвідує Захід за Квитком, пред’являючи його на контроль, і споживає послугу.
1.5. «Послуга ОСВІТНІЙ ЦЕНТР» – послуга навчального, культурного, просвітницького, спортивного характеру, яка надається Покупцеві Організатором у рамках Заходу, при безпосередній присутності Глядача (слухача) на такому Заході.
1.6. «Акцепт» – це відповідь особи, якій адресована оферта, про її прийняття. Вчинення особою, яка одержала оферту, у термін, встановлений для її акцепту, дій із виконання зазначених у ній умов договору (оплата послуг та ін.) вважається акцептом.
1.7. «Акцепт оферти» – повне і беззастережне прийняття умов Договору-оферти, шляхом здійснення дій Покупцем, що виражає намір скористатися Веб-сайтом для оформлення Послуг.
1.8. «Замовлення» – обраний Покупцем Захід, на відвідування якого Покупець бажає придбати квиток, для чого Покупець: погоджується з цією офертою, обирає серед вільних до продажу такий Захід і спосіб оплати Квитка; та щодо якого Покупець отримав від Організатора підтвердження вартості Квитка, можливості його бронювання / резервування / придбання, та здійснив таке його бронювання / резервування / оплату.
1.9. «Захід» – заняття, тренінг, майстер-клас, лекція, семінар, зустріч, виїзд, спектакль, індивідуальна консультація, фестиваль, лекція, вистава, спортивне змагання / заняття, екскурсія, експозиція, показ, виставка, передача, інша сукупність дій, спрямованих на організацію надання Послуги в одному місці й часі, об’єднані єдиною метою й характером. Назва, місце, дата і час початку проведення Заходу вказуються у Квитку. Термін також включає повноцінний навчальний курс, що може складатися з декількох заходів різного типу.
1.10. «Заклади» – такі культурно-спортивні й видовищні установи чи місця, як: освітній заклад, театр, кінотеатр, стадіон, опера, оперета, консерваторія, філармонія, музей, клуб, центр, зал, галерея, виставка, заповідник, парк, палац, будинок, лекторій, мото- вело- трек, концерт-хол, майданчик та інші, у яких проводяться Заходи. Заклад може мати окрему будівлю, у якій проводиться захід, так і може не мати такої будівлі (наприклад, якщо Захід проводиться на відкритому повітрі).
1.11. «Номінальна ціна Квитка» – вартість послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР.
1.12. «Ціна Квитка» – сукупна сума Номінальної ціни Квитка й Сервісного збору (комісія платіжної системи).
1.13. «Правила перебування на Заході» – це норми й правила Організатора, встановлені для Глядачів (слухачів) під час їх перебування на Заході.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. На умовах, визначених у цій публічній пропозиції (оферті), а також істотних умовах, обумовлених та підтверджених сторонами в окремому Замовленні між Організатором і Покупцем, укладається договір на надання Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР, за яким
Організатор бере на себе зобов’язання надати Покупцеві право (доступ) на відвідування Глядачем (слухачем) Заходу і споживання Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР, на яку Покупець придбаває Квиток, а Покупець зобов’язується оплатити Організатору вартість такої Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР (далі – Договір на надання Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР).
3. ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
3.1. Ця публічна пропозиція укласти договір (оферта) містить умови, при згоді й дотриманні яких Покупець може придбати Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР шляхом купівлі Квитка, і дія якої поширюється на всі способи здійснення Покупцем Замовлення та форми його оплати.
3.2. У результаті придбання Квитка на Захід між Покупцем і Організатором укладається Договір на надання Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР, визначеної у Квитку. Придбаний Квиток на Захід у Організатора підтверджує зобов’язання Організатора перед Покупцем: забезпечити пропуск Глядача (тобто пред’явника Квитка) у зазначені в Квитку строки проведення Заходу та місці розташування Закладу з метою споживання Глядачем Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР.
3.3. Для споживання послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР Покупцю / Глядачеві (слухачу) або його представнику (у випадку з дошкільною групою) необхідно здійснити всі залежні від нього заходи, як-от:
3.3.1. обрати необхідну Послугу ОСВІТНІЙ ЦЕНТР.
3.3.2. зателефонувати або написати ОСВІТНІЙ ЦЕНТР за вказаними на сайті xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx.xx контактами. Отримати необхідну інформацію щодо одержання Квитка – за допомогою оплати рахунку або безпосередньо у адміністраторів ОСВІТНІЙ ЦЕНТР (у безготівковій або готівковій формах). У випадку оплати рахунку Організатор надсилає рахунок і (після його оплати) квиток на вказану при реєстрації електронну адресу Покупця. Покупець може увійти за допомогою веб-браузера до своєї електронної адреси, скачати та роздрукувати отриманий Е-Квиток (файл у форматі .pdf) на папері формату А4 (210×297мм) без будь-якого викривлення форми, формату, кольору, масштабу, а так само будь-якої іншої обробки отриманого файлу, нанесеного на Квитку тексту та/або зображення (включаючи штрих-код).
У випадку оплати безпосередньо у адміністраторів ОСВІТНІЙ ЦЕНТР Організатор (після оплати Послуги) самостійно роздруковує і віддає Покупцю Квиток. Роздрукований на папері Квиток використовується для проходу на Захід та пред’являється на контроль.
3.3.3. вчасно прибути до Закладу, у якому проводиться Захід, пройти контроль (пред’явити Квиток до погашення), і, якщо у Квитку зазначене окреме посадкове місце, – зайняти його. Якщо іншого не буде вказано в умовах Організатора, які будуть обумовлені при замовленні Квитка, доступ Глядачів (слухачів) у Заклад, у якому буде проводитися Захід, відкривається за одну годину до запланованого початку Заходу і триває до фактичного початку Заходу. Запланований початок Заходу обумовлюється при замовленні Квитка і вказується у Квитку. У тому випадку, якщо Глядач (слухач) зі своєї вини або ініціативи не прибув вчасно в Заклад, та/або не пройшов контроль, та/або до початку чи закінчення Заходу покинув Заклад, Організатор, за умови що він провів Захід, вважається таким, який належним чином виконав умови Договору про надання послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР (надав Покупцеві доступ до Заходу та можливість споживання послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР) і не несе відповідальності перед Глядачем (слухачем) та/або Покупцем за неотримання таким Глядачем та/або Покупцем Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР.
3.3.4. не залишати зі своєї ініціативи Заклад до завершення Заходу. У тому випадку, якщо Xxxxxx (слухач) зі своєї ініціативи покинув Захід до його завершення, і за умови, що Захід відповідав зазначеному у Квитку, Послуга ОСВІТНІЙ ЦЕНТР вважається наданою / спожитою Покупцем / Глядачем у повному обсязі й належним чином.
3.3.5. не порушувати Правил перебування в Закладі / на Заході, встановлені Організатором, та/або Закладом. Такі Правила перебування в Закладі / на Заході вказуються у Квитку й можуть бути доповнені / змінені Організатором та/або Закладом.
3.4. Здійснюючи замовлення Квитків, Покупець гарантує та підтверджує те, що він своєчасно (тобто до придбання Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР) отримав необхідну, зрозумілу, доступну та достовірну інформацію про замовлені ним послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР, їх кількість, вартість, якість, асортимент, основні властивості, умови використання, у тому числі назву Заходу, імена лекторів, тренерів, експертів, опис програм і сертифікатів (відповідно до Закону «Про повну загальну середню освіту»), Номінальну ціну Квитка, Xxxx Xxxxxx, порядок і умови його придбання, використання, повернення, комісію банків
та винагороду платіжних систем за перерахування грошей, а також про осіб Організатора, і що така інформація була ним вірно сприйнята та дозволила йому здійснити свідомий і компетентний вибір і здійснити Замовлення, а також усвідомлює те, що Організатор здійснює дії, які спрямовані винятково на укладення Договору на надання Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР (продаж права на відвідування Заходу й одержання Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР), шляхом продажу Квитка.
4. ПРОЦЕДУРА ЗАМОВЛЕННЯ КВИТКІВ (УКЛАДАННЯ ДОГОВОРУ)
4.1. Здійснюючи Замовлення, Покупець надає Організатору свої персональні дані та/або персональні дані інших осіб (Глядачів, слухачів тощо) в письмовій (електронній) формі. Надаючи такі персональні дані, Покупець надає Організатору право безстрокової їх обробки будь-яким чином, включаючи, але не обмежуючись, шляхом збирання, накопичення, володіння, зберігання, адаптування, зміни, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізації, передачі), знеособлення, знищення таких персональних даних. У випадку, якщо Покупець при здійсненні Замовлення надає Організатору персональні дані інших осіб, Покупець цим самим підтверджує, що він попередньо одержав від них відповідний дозвіл на передачу Організатору, безстрокове зберігання, використання й обробку їх даних Організатором. Право використання й обробки, отриманих від Покупця персональних даних, включає в т.ч. право Організатора на розсилання реклами (афіш) на отримані адреси, телефони й електронну пошту (e- mail).
4.2. Якщо інше не буде зазначено в умовах Замовлення, Квиток може бути замовлений і отриманий в електронній формі.
4.3. Замовлення Квитків здійснюється шляхом проходження відповідної процедури на веб-сайті ОСВІТНІЙ ЦЕНТР xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx.xx.xx. Процедура Замовлення Квитка Організатора (узгодження й підтвердження згоди стороною з усіма істотними та додатковими умовами договорів, що укладаються) передбачає проходження сторонами таких обов’язкових етапів:
4.3.1. обрання Покупцем конкретної Послуги Організатора, Квиток на яку він бажає придбати та який перебуває у вільному продажу Організатора (тобто який не зарезервований, не заброньований і не проданий на момент здійснення замовлення);
4.3.2. зателефонувати або написати ОСВІТНІЙ ЦЕНТР за вказаними на веб-сайті xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx.xx контактами. Отримати необхідну інформацію щодо одержання Квитка – за допомогою оплати рахунку або безпосередньо у адміністраторів ОСВІТНІЙ ЦЕНТР (у безготівковій або готівковій формах).
4.3.3. оплата Ціни Квитка проводиться або в безготівковій формі, яку він робить при Замовленні, або безпосередньо у адміністраторів ОСВІТНІЙ ЦЕНТР (у безготівковій або готівковій формах). У випадку оплати рахунку Організатор надсилає рахунок і (після його оплати) квиток на вказану при реєстрації електронну адресу Покупця. Покупець може увійти за допомогою веб-браузера до своєї електронної адреси, скачати та роздрукувати отриманий Е-Квиток (файл у форматі .pdf) на папері формату А4 (210×297мм) без будь- якого викривлення форми, формату, кольору, масштабу, а так само будь-якої іншої обробки отриманого файлу, нанесеного на Квитку тексту та/або зображення (включаючи штрих-код).
У випадку оплати безпосередньо у адміністраторів ОСВІТНІЙ ЦЕНТР Організатор (після оплати Послуги) самостійно роздруковує і віддає Покупцю Квиток. Роздрукований на папері Квиток використовується для проходу на Захід та пред’являється на контроль.
4.3.4. За збереження і захист даних таких платіжних засобів, а також за здійснення платежу несе банк чи інша фінансова установа, які випустили платіжний засіб чи є операторами платіжної системи, за допомогою якої Покупець здійснює оплату. Оплата в безготівковій формі вважається здійсненою в момент одержання Організатором коштів на свій поточний банківський рахунок або в момент одержання Організатором від оператора платіжної системи електронного підтвердження транзакції за умови подальшого зарахування (одержання) коштів у розмірі Ціни замовленого Квитка на банківський рахунок Організатора. До одержання Організатором на свій банківський рахунок коштів у розмірі оплаченої Покупцем суми замовлення таке замовлення, а так само і грошова транзакція (перерахування коштів) не може бути анульоване, відмінене або оскаржене. При оплаті платіжним дорученням чи за допомогою спеціальних платіжних з Покупця на користь банків чи операторів платіжних систем може стягуватись окрема плата за розрахунково-касове обслуговування, яка не включена в Ціну Квитка;
4.4. Придбання обраної Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР вважається підтвердженням повної згоди Покупця з умовами Організатора. Здійснюючи таке підтвердження, Покупець тим самим однозначно підтверджує, що він своєчасно та попередньо одержав необхідну, доступну, достовірну та не двозначну інформацію, передбачену Законом України «Про захист прав споживачів» про Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР, яка забезпечує можливість їх свідомого та компетентного вибору, і така інформація є для нього повністю зрозумілою, прийнятною і достатньою за формою та обсягом. Після підтвердження Покупцем згоди на придбання обраного ним Квитка та підтвердження Організатором можливості придбання Покупцем такого Квитка такий Квиток вважається Замовленим та резервується за Покупцем. Такий резерв триває до оплати Покупцем замовленого ним Xxxxxx, однак не більш, ніж дві доби – у випадку замовлення Квитка в електронний спосіб. У тому випадку, якщо Покупець не оплатить замовлення (Ціну Квитка) протягом зазначеного часу резервування, замовлення вважається анульованим, і Квиток повертається у вільний продаж;
4.5. Після здійснення замовлення й одержання Квитка між Організатором і Покупцем укладається Договір на надання Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР. Отримати таку Послугу ОСВІТНІЙ ЦЕНТР може Глядач (слухач, тобто Покупець, або третя особа, у випадку укладення Покупцем договору на користь третьої особи), який пред’явить на вході в Заклад, у якому буде проходити Захід, дійсний Квиток на контроль;
4.6. Організатор зобов’язується забезпечити пропуск Глядача (слухача), який пред’явить на вході дійсний Квиток на Захід для одержання ним Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР за умови дотримання таким Глядачем (слухачем) Правил перебування в Закладі / на Заході. Дійсним вважається Xxxxxx, який був придбаний Покупцем у Організатора за умови, що він не буде використаний (погашений) ким-небудь до проходження Глядачем контролю або якщо його не буде анульовано та повернуто у вільний продаж. У зв’язку з цим з метою запобігання можливості використання придбаного Квитка сторонньою особою Покупець / Глядач повинні прикладати всіх залежних від них зусиль, завдяки яким такий Квиток або нанесена на ньому інформація не могли б потрапити третім особам, у тому числі не робити копії Квитка.
5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН:
5.1. ПОКУПЕЦЬ / ГЛЯДАЧ / СЛУХАЧ ЗОБОВ’ЯЗАНИЙ:
5.1.1. Указувати винятково повну й достовірну інформацію про себе, вибраний спосіб оплати й реквізити доставки й інші дані, що вказуються при замовленні Квитка. У тому випадку, якщо замовлення Покупця не буде виконано / буде виконано не коректно, не точно або не повно через помилкові, не точні або не повні відомості про Покупця, його реквізити, допущені Покупцем при здійсненні замовлення, чи його оплаті, або не вірні, або не повні або не точні, викладені Покупцем при здійсненні замовлення чи його оплаті,
– Організатор не несе відповідальності за невиконання чи неналежне виконання взятих на себе зобов’язань за відповідним Замовленням;
5.1.2. Виконати здійснене Замовлення, у тому числі в повному обсязі оплатити його в передбачені строки, поки таке замовлення не було анульовано. Квиток з анульованого замовлення не залежно від того, з чиєї ініціативи він був анульований, надходить у вільний продаж;
5.1.3. Дотримуватись Правил перебування в Закладі / на Заході.
5.2. ПОКУПЕЦЬ МАЄ ПРАВО:
5.2.1. У випадках, зазначених у цій оферті, анулювати замовлення, повернути придбаний Квиток Організатору та вимагати у нього повернення Номінальної ціни Квитка на умовах та в порядку, передбачених Розділом Х Інструкції з ведення квиткового господарства в театрально-видовищних підприємствах та культурно-освітніх закладах, затвердженої Наказом Міністерства культури і мистецтв України №452 від 07.07.1999 року.
5.2.2. Вимагати виконання закону «Про повну загальну середню освіту» від 16 січня 2020 року у розділі надання послуги підвищення кваліфікації.
5.3. ОРГАНІЗАТОР ЗОБОВ’ЯЗАНИЙ:
5.3.1. Надати Покупцеві або Глядачеві (слухачеві), в інтересах якого Покупець уклав Договір на надання Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР (п. 2.1.), Послугу ОСВІТНІЙ ЦЕНТР в місці й час, зазначені в Квитку.
5.4. ОРГАНІЗАТОР МАЄ ПРАВО:
5.4.1. Вимагати від Покупця / Глядача / Слухача належного й точного виконання умов цієї оферти, здійсненого Покупцем та прийнятого Організатором замовлення, Правил перебування в Закладі / на Заході.
5.4.2. Змінювати ціни на не замовлені (не зарезервовані) й не оплачені Квитки.
5.4.3. Відмовити Xxxxxxxxx в продажі йому Квитка, якщо Покупець порушує Умови здійсненого ним замовлення.
5.4.4. Змінювати або припиняти дію цієї оферти в односторонньому порядку. Така зміна або призупинення дії цієї оферти не поширюється на здійснені до таких змін замовлення, які були прийняті до виконання.
6. ПРОЦЕДУРА РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ
6.1. Замовлення у частині укладення Договору на надання Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР (п. 2.1.) вважається нездійсненим і не вимагає додаткових дій з боку Покупця й Організатора з його анулювання (припинення, розірвання), якщо: Покупець не підтвердив Організатору свою згоду придбати обраний ним Квиток, або Організатор не підтвердив свою згоду продати Квиток Покупцеві;
6.2. Замовлення вважається анульованим з ініціативи Покупця, а зобов’язання сторін з укладеного між Організатором і Покупцем Договору на надання Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР припиненими, якщо:
6.2.1. Покупець не оплатив Ціну Квитка протягом двох діб після підтвердження Організатором можливості придбання Квитка, якщо замовлення здійснювалося Покупцем в електронний спосіб;
6.2.2. Глядач (слухач) не прибув у Заклад у запланований час початку Заходу та/або порушив Правила перебування в Закладі / на Заході, у зв’язку з чим не був допущений на Захід, або був виведений із Закладу силами співробітників Організатора, або Закладу до завершення Заходу, та/або втратив Квиток – і через це не зміг одержати Послугу ОСВІТНІЙ ЦЕНТР повністю або частково. У цьому випадку оплачені Покупцем Ціна Квитка та вартість доставки Квитка поверненню не підлягають.
6.3. Замовлення в частині п. 2.1 цієї оферти (Договір на надання Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР) вважається анульованим з ініціативи Організатора, а зобов’язання сторін з укладеного між Організатором і Покупцем договору на надання Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР припиненими, якщо:
6.3.1. Організатор скасував свій Захід (про що він повідомив відкрито й публічно або повідомив про це Покупця);
6.3.2. Організатор фактично не провів Захід у місці й час, зазначені у Квитку, у результаті чого Покупець, який вчасно прибув до Закладу, у якому мав би проходити Захід, та не зміг одержати замовлену ним Послугу ОСВІТНІЙ ЦЕНТР з вини Організатора;
6.3.3. Після придбання Квитка Організатор переніс дату проведення Заходу або вніс інші зміни в Захід, зазначений у Квитку, про що він повідомив відкрито й публічно та/або сповістив про це Покупцю, якщо Покупець не погодився з такими змінами і бажає здати Квиток Організатору без його обміну на інший Квиток Організатора;
6.4. У випадках, визначених у п. 5.2. цієї оферти Покупець, який не отримав Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР, має право вимагати в Організатора повернення йому Номінальної ціни Квитка. Вартість Супутніх послуг (Сервісний збір, комісія платіжної системи і вартість доставки Квитка), які були надані належним чином, у цьому випадку поверненню не підлягають;
6.5. Якщо іншого не обумовлено в цій оферті, усі й будь-які претензії з якості наданої або не наданої Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР, а так само будь-які вимоги з повернення Номінальної вартості Квитка, компенсації збитків чи шкоди у зв’язку зі скасуванням Заходу або якістю його проведення, можуть пред’являтися тільки Покупцем і винятково Організаторові як безпосередньому виконавцеві Послуг ОСВІТНІЙ ЦЕНТР.
6.6. Здійснюючи Замовлення, Покупець підтверджує те, що він повністю ознайомлений і розуміє підстави для його анулювання, розірвання укладених договорів, відмови від Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР Організатора, і такі умови задовольняють його та приймаються ним без будь-яких застережень. Покупець не має права повертати Xxxx Xxxxxx, сплачену ним за допомогою платіжних систем, шляхом визнання такої оплати недійсною, у тому числі через ненадання йому послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР Організатором.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН, РОЗГЛЯД СПОРІВ
7.1. Організатор несе відповідальність перед Покупцем за ненадання чи неналежне надання Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР у межах укладеного Договору про надання Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР. Неналежним наданням Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР є надання такої Послуги всупереч Умовам, визначеним у Замовленні та відображеним у придбаному Квитку. При цьому, у будь-якому випадку відповідальність Організатора з надання Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР перед Покупцем обмежується Номінальною вартістю Квитка, придбаного для отримання такої Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР.
7.2. За невідповідність якості Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР суб’єктивним очікуванням Покупця, які не обумовлені в цій оферті та не визначені в Квитку, Організатор відповідальності не несе. Покупець розуміє та погоджується з тим, що його емоційні та естетичні враження від отриманої Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР можуть не відповідати та не співпадати з його суб’єктивними очікуванням, які були сформовані на підставі інформації, яку було поширено не Організатором і не на його замовлення (неофіційні афіші, відгуки критиків або інших глядачів), і тому така невідповідність та неспівпадіння не вважаються неналежним наданням Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР.
7.3. Сторони не несуть відповідальності за невиконання своїх зобов’язань, якщо це стало наслідком дії непереборної сили, яку неможливо було передбачити та уникнути. До таких обставин, зокрема, відносяться: громадські заворушення, мітинги, протести, страйки, військові дії, введення надзвичайного стану, стихійні лиха, епідемії, збої в електропостачанні, комп’ютерному обладнанні (у тому числі через дію комп’ютерних вірусів), мережах, каналах зв’язку тощо. При цьому, у тому випадку, якщо Організатор провів Захід, на який Покупець придбав Квиток, однак Покупець / Глядач / Слухач не зміг потрапити на Захід через дію непереборної сили, хворобу, страхи чи запізнення, яке дало право Організатору не допускати Глядача в Заклад, або інші причини, які не залежать від Організатора, Договір на надання Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР вважається виконаним належним чином, та Номінальна ціна Квитка Покупцю не повертається (не компенсується).
7.4. Будь-які спори Сторін повинні вирішуватись із обов’язковим дотриманням процедури досудового врегулювання спору, шляхом надсилання письмової претензії. Усі та будь-які спори між Покупцем та Організатором, які будуть випливати з Договору
на надання Послуги ОСВІТНІЙ ЦЕНТР, мають розглядатись у суді за місцезнаходженням Організатора.