E-mail: transtempo@ukr.net; URL: www.transtempo.ua E-mail: URL: www.__________

АГЕНТСЬКИЙ ДОГОВІР №____________

м. Київ «____» ____________ 20___р.

Товариство з обмеженою відповідальністю „ТРАНСТЕМПО”

Юридична адреса: 01001, Україна, м.Київ, вул.Софійська, 10-А

Фактична адреса: 01030, Україна, м.Київ, вул.Б.Хмельницького, 40/25, офіс 4

Номер в єдиному державному реєстрі підприємств та організацій України (ЄДРПОУ): 32531086

Згідно Податкового Кодексу України ТОВ «Транстемпо» є платником податку на прибуток на загальних умовах;

Індивідуальний податковий номер (ІПН) платника ПДВ: 000000000000

Банківські реквізити:

ПАТ «ПроКредит Банк», р/р 26004210339918, МФО 320984

Тел/факс x00 000 000 00 00; x00 000 000 00 00; x00 000 000 00 00;

Моб. x00 000 000 00 00; x00 000 000 00 00; x00 000 000 00 00;

E-mail: xxxxxxxxxx@xxx.xxx; URL: xxx.xxxxxxxxxx.xx

в особі директора Xxxxxx Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx, що діє на підставі Статуту,

надалі ПЕРЕВІЗНИК, з однієї сторони

та

АГЕНТ:

Юридична адреса:

Фактична адреса:

Номер в єдиному державному реєстрі підприємств та організацій України (ЄДРПОУ):

Згідно Податкового Кодексу України ТОВ «____________» є платником податку на прибуток на загальних умовах, Індивідуальний податковий номер (ІПН) платника ПДВ: _______________

Банківські реквізити:

Назва банку: ____________, р/р ______________, МФО ______________

Тел/факс:

Моб.:

E-mail:

URL: www.__________

в особі директора _____________________________________,

що діє на підставі __________________,

надалі АГЕНТ , з другої сторони

уклали цей Договір комісії (надалі – „Договір”) про наступне:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1. За цим Договором АГЕНТ зобов’язується за винагороду, в порядку та на умовах, визначених цим Договором, надавати послуги з продажу юридичним та фізичним особам проїзних документів (квитків) міжнародні перевезення пасажирів та багажу маршрутами ПЕРЕВІЗНИКА, а ПЕРЕВІЗНИК зобов’язується надати інформацію АГЕНТУ щодо розміру його винагороди, вартості проїзних документів (квитків), маршрутів перевезення, типу рейсу, кількість місць, що належать до продажу, умови повернення вартості проїзних документів (квитків) та іншу інформацію необхідну АГЕНТУ для здійснення ним своїх зобов’язань.

1.2. 3 метою забезпечення більш ефективної реалізації цього Договору ПЕРЕВІЗНИК довіряє АГЕНТУ укладати та підписувати самостійно аналогічні субагентські договори з іншими особами з дотриманням умов, визначених цим Договором.

1.3. Надання послуг за цим Договором обмежується територією держави Україна і не може здійснюватися на території будь-якої іншої держави.

2. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

2.1. ПЕРЕВІЗНИК:

2.1.1 Зобовязується надати АГЕНТУ Правила перевезення пасажирів і багажу ТОВ «ТрансТемпо» (Додаток №1), що є невідємною частиною даного Договору. При реалізації послуг з перевезення пасажирів Сторони керуються цими Правилами.

2.1.2. Зобовязується надати АГЕНТУ повну і достовірну інформацію про: клас та категорію автобусів, за допомогою яких здійснюються перевезення, маршрути, шлях проходження, час і місце відправлення, тарифи проїзних квитків, кількість вільних місць, відомості про страховика та іншу інформацію необхідну Агенту для здійснення своїх повноважень за цим Договором, шляхом доступу до автоматизованої системи продажу квитків: xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxx, власником якої є ПЕРЕВІЗНИК і до якої АГЕНТУ дається ідентифікатор користувача (тобто унікальний доступ: логін та пароль). Вся відповідальність за конфіденційність та збереження ідентифікатору користувача (логін та пароль) до серверу продажів квитків лежить на АГЕНТІ.

2.1.3. ПЕРЕВІЗНИК зобов’язується забезпечувати конфіденційність ідентифікатору користувача (логін та пароль) до серверу продажів квитків, що переданий АГЕНТУ згідно до п. 2.1.2. Договору.

2.1.4. Зобов’язується розглядати та вирішувати усі скарги пасажирів, що стосуються їх міжнародного перевезення та багажу, вживати заходів щодо відшкодування заподіяної їм шкоди.

2.1.5. Зобов’язується прийняти до перевезення пасажира, якому АГЕНТОМ оформлено Квиток та який оплатив АГЕНТУ послугу перевезення.

2.1.6. ПЕРЕВІЗНИК зобов’язується у разі зміни дати та часу відправлення, зміни маршруту повідомити про це АГЕНТА шляхом направлення повідомлення на адресу електронної пошти, що зазначена у цьому договорі.

2.2 АГЕНТ:

1. Зобов’язується реалізувати пасажирам, від імені та на користь ПЕРЕВІЗНИКА, проїзні квитки на засадах, що випливають з «Правил перевезення пасажирів ТОВ «ТрансТемпо» (Додаток №1), що є невід’ємною частиною даного Договору, а також повертати пасажирові належні суми коштів у випадках передбачених цим Договором та додатками до нього.

2. Зобов’язується здійснювати бронювання та продаж квитків в режимі реального часу (on-line) за допомогою мережі Інтернет відповідно комп'ютерної Системи ТОВ «ТрансТемпо»: xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxx . При цьому Сторони можуть домовитися додатково виділяти один одному квоти для продажу квитків в прямому напрямку і зі зворотною датою виїзду. Дані домовленості повинні буди оформлені письмово окремим Додатком до даного Договору.

3. Зобов’язується у випадку відмови пасажира від перевезення здійснювати повернення вартості квитка з урахуванням утримання коштів на користь ПЕРЕВІЗНИКА в порядку та на умовах визначених п. 5 Додатку № 1 до Договору «Правил перевезення пасажирів на міжнародних автобусних маршрутах ТОВ «ТрансТемпо», що є невід’ємною частиною даного Договору. Утримання коштів передбачених цим пунктом Договору АГЕНТ утримує з суми коштів, що повертаються пасажирові.

4. Зобов’язується надавати інформацію пасажирам про наявність рейсів, вільних місць на них, часу відправлення, вартості квитка, наявність сервісних служб, їх перелік тощо у відповідності із п. 2.1.2. цього Договору. У разі надання АГЕНТОМ інформації пасажирам, що не відповідає вимогам п. 2.1.2. цього Договору і ці факти будуть доведені та документально підтверджені ПЕРЕВІЗНИКОМ, АГЕНТ зобов’язується сплатити на користь ПЕРЕВІЗНИКА штраф в розмірі подвійної вартості квитка за кожен виявлений випадок. Штраф повинен бути сплачений протягом 7 календарних днів з дня виявлення порушення, надання доказів та виставлення письмової претензії ПЕРЕВІЗНИКОМ.

5. Здійснює рекламні, організаційні та інші не суперечні чинному законодавству заходи, щодо покращення сервісу та реалізації проїзних квитків, у тому числі проводить їх бронювання.

6. Має право створювати мережу субагентів та укладати з ними на умовах цього Договору відповідні субагентські договори, зміст яких в частині предмету, прав та обов’язків сторін повинен відповідати даному Договору.

7. При укладанні субагентських договорів згідно п.2.2.6 АГЕНТ самостійно зобов’язується здійснити консолідацію виручки з реалізації квитків субагентом.

8. Вчасно перераховує ПЕРЕВІЗНИКУ одержані від реалізації проїзних квитків кошти.

9. В разі необхідності самостійно та за власний рахунок забезпечує себе бланками квитків (проїзних документів) на міжнародні рейсові маршрути з нанесеним типографським способом номеру квитка і його вартості та дотриманням усіх інших вимог встановлених законодавством.

10. АГЕНТ не має права будь-яким чином змінювати чи коригувати умови перевезення або зменшувати вартість проїзного документу квитка (тариф) встановлену ПЕРЕВІЗНИКОМ.

11. АГЕНТ несе відповідальність перед пасажирами за збитки, понесені ними та документально підтвердженими внаслідок надання АГЕНТОМ інформації, що не відповідає п. 2.1.2. цього Договору або іншого невиконання чи неналежного виконання Договору.

12. АГЕНТ звільняється від відповідальності перед пасажирами за невиконання ПЕРЕВІЗНИКОМ умов Договору про перевезення. У випадку виставлення пасажиром претензій до АГЕНТА, ПЕРЕВІЗНИК погоджується приєднатися до справи і взяти на себе відповідальність за договором перевезення.

3. РОЗРАХУНКИ

3.1. АГЕНТ бере на себе зобов'язання по закінченні календарного місяця (звітного періоду), не пізніше 3 числа наступного місяця, надати ПЕРЕВІЗНИКУ електронною поштою у форматі PDF, ЗВЕДЕНИЙ РЕЄСТР продажу квитків на рейси які відбулись протягом календарного місяця (звітного періоду) з 00:00:00 годин першого числа календарного місяця до 23:59:59 години останнього числа календарного місяця із обов’язковим зазначенням суми кожного проданого квитка, його номера, прізвища пасажира та розміру коштів що вже були повернені платнику за невикористані проїзні документи (квитки). ПЕРЕВІЗНИК погоджується приймати в якості оригіналу електронну копію зведеного реєстру, але в подальшому з направленням оригіналу з підписом і печаткою;

3.2. ПЕРЕВІЗНИК зобов’язаний до 5 числа наступного місяця надати АГЕНТУ узгодження суми звіту в тому самому порядку та на умовах передбачених п. 3.1. цього Договору.

3.3. АГЕНТ бере на себе зобов'язання по закінченні календарного місяця (звітного періоду), не пізніше 8 числа наступного місяця, з дотриманням вимог п.п. 3.1, 3.2. цього Договору надати ПЕРЕВІЗНИКУ Акт про реалізацію квитків з підписом і печаткою.

3.4. АГЕНТ бере на себе зобов'язання по закінченні календарного місяця (звітного періоду), перерахувати ПЕРЕВІЗНИКУ кошти за продані квитки в повному обсязі разом з Агентською винагородою протягом 2 (двох) банківських днів з моменту виконання ПЕРЕВІЗНИОМ п. 3.2 цього Договору за виключенням розміру коштів, що вже були повернені платнику, за невикористані проїзні документи (квитки).

3.5. За виконання дій за цим Договором, ПЕРЕВІЗНИК нараховує Агенту винагороду в розмірі 10 % (десяти відсотків) від вартості проданих проїзних документів (квитків).

3.6. Перевізник зобов’язаний виплатити винагороду АГЕНТУ в розмірі передбаченому п. 3.5 Договору за попередній місяць шляхом перерахування на розрахунковий рахунок АГЕНТА не пізніше 10 числа поточного місяця.

4. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ПОРЯДОК ЙОГО РОЗІРВАННЯ

   1. Цей Договір набуває чинності з дати його підписання і діє до «____» __________ 20____р. але в будь-якому випадку до повного виконання Сторонами прийнятих на себе зобов'язань;

   2. Якщо жодна із сторін не пізніше ніж за 10 днів до закінчення строку дії Договору не порушить справу у письмовий формі про його припинення, то його дія вважатиметься автоматично продовженою на такий же строк і на тих же умовах, які визначені цим Договором.

4.3. Дію Договору може бути припинено кожною із сторін за умови попередження іншої сторони за один місяць з вступом в силу в кінці календарного місяця.

4.4. Дію Договору може бути припинено ПЕРЕВІЗНИКОМ без попередження в односторонньому порядку у випадку невиконання АГЕНТОМ сплати коштів згідно п. 3.2. даного Договору.

4.5. Попередження про припинення дії Договору в письмовій формі повинно бути доставлено іншій стороні на адресу електронної пошти або вислане рекомендованим листом на адресу, вказану у тексті даного Договору, інакше воно буде вважатися недійсним.

4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

1. За не сплату платежів у терміни, встановлені п.3.2. даного Договору, АГЕНТ зобов’язується сплатити на користь ПЕРЕВІЗНИКА пеню в розмірі 5% (п’яти відсотків) від несплаченої суми за кожен день просрочення.

2. У разі невиконання або неналежного виконання своїх зобов'язань за цим Договором винна сторона зобов'язана відшкодувати іншій стороні спричинені їй збитки і виплатити неустойку у розмірі 3 % річних від суми збитків.

3. АГЕНТ зобов’язується не розголошувати данні цього Договору. Даний обов’язок є частиною цього Договору. Особливо це стосується фінансових розрахунків та комісійної винагороди. Цей обов’язок залишається дійсним протягом 2 (двох)років після припинення відносин по цьому Договору.

4. Сторони звільняються від будь-якої відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань, що сталося в результаті дії форс-мажорних обставин.

6. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

6.1 Усі спори, що виникатимуть у ході реалізації цього Договору вирішуватимуться Сторонами шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір може бути переданий на вирішення до суду згідно з чинним законодавством України.

7. ІНШІ УМОВИ ДОГОВОРУ

1. Усі зміни до даного Договору повинні бути виконані у письмовій формі, інакше вони будуть вважатися недійсними.

2. Права і обов'язки Сторін за цим Договором можуть бути переуступлені частково або повністю тільки з письмової згоди Сторін.

3. Сторони зобов'язані сповіщати (направляти документи) про будь-які зміни юридичних і розрахункових реквізитів, зміни права підпису, реорганізації, банкрутства, ліквідації тощо, пов'язаних зі зміною статусу Сторони не пізніше 5 днів з моменту настання зазначених змін. А якщо такі відомості не подаються вчасно, інша сторона не несе відповідальності за збитки, завдані внаслідок несвоєчасного інформування про такі зміни або про загрозу настання таких збитків.

4. Даний Договір складений у двох примірниках, які мають однакову юридичну силу і зберігаються по одному примірнику у кожної із Сторін.

5. Після підписання сторонами даного Договору всі попередньо укладені сторонами угоди, що стосуються його предмету, втрачають юридичну силу.

6. Додатки до даного Договору, оформлені в письмовому вигляді, є невід'ємна його частина:

Додаток №1: «Правила перевезення пасажирів на міжнародних автобусних маршрутах ТОВ «ТрансТемпо».

7. ПЕЧАТКИ ТА ПІДПИСИ СТОРІН:

ПЕРЕВІЗНИК в особі директора Xxxxxx Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx АГЕНТ в особі ______________ ____________________________

Додаток №1

До Договору № __________

від «___» __________20__р.

Правила перевезення пасажирів

на міжнародних автобусних маршрутах ТОВ «ТрансТемпо».

Нижчезазначені правила перевезення пасажирів на міжнародних автобусних маршрутах складено на підставі та відповідно до чинних законів, загально прийнятих місцевих звичаїв і норм достойної поведінки, що діють на територіях країн, через які проходять міжнародні маршрути рейсових автобусів Перевізника та мають обовʼязковий характер для Перевізника та Пасажира.

1. Умови придбання квитків.

   1. Квиток є іменним документом для проїзду автобусом і не може бути переданий іншій особі, дійсний до дати та години виїзду, що вписані в квиток.

   2. Квиток є Договором на перевезення, заключним між пасажиром і перевізником, на основі якого пасажир має право використовувати транспортний засіб і пов’язані з ним послуги виключно у відношенні зазначеної у квитку поїздки.

   3. Здійснивши оплату за квиток, пасажир підтверджує, що він ознайомлений з умовами придбання квитків і умовами перевезення пасажирів на даному рейсі.

   4. При отриманні квитка пасажир повинен одразу перевірити правильність вказаних на ньому даних, а також відповідність вартості квитка сплаченій сумі. Претензії, що пред’являються пізніше, не задовольняються.

   5. У разі неявки пасажира на відправлення автобусу з вказаного у квитку пункту відправлення і в указаний у квитку час, Договір на надання послуги перевезення вважається розірваним за ініціативою пасажира, а перевізник залишає за собою право вдруге продати його місце в автобусі.

   6. Дату виїзду можливо змінити безкоштовно 2 (два) рази. Всі зміни повинні бути вписані в квиток та підтверджені печаткою фірми, що вписувала зміни. Зміна терміну від'їзду можлива тільки при наявності вільного місця в автобусі. Зміна станції від'їзду або станції призначення в рамках одного рейсу здійснюється безкоштовно плюс доплата різниці в ціні. Переплата не повертається.

   7. При зміні дати виїзду пасажир повинен сплатити різницю між початковою і новою ціною квитка, якщо квиток на дату перенесення коштує дорожче. Якщо вартість квитка на перенесену дату нижча, ніж вартість попереднього, різниця у вартості пасажиру не повертається.

   8. Фотокопія квитка не визнається за проїзний документ.

   9. У разі втрати квитка до моменту відправлення, відновити його можливо за місцем придбання за додаткову плату.

   10. Пасажир, який придбав on-line електронний квиток (e-ticket) зобов’язаний обов’язково роздрукувати його на паперовому носії в 2-х екземплярах і пред’явити при посадці в автобус. У разі відсутності роздрукованого електронного квитка перевізник має право відмовити у перевезенні, без права на компенсацію. У разі введення помилкових або не існуючих даних при купівлі електронного квитка (e-ticket) перевізник також має право відмовити у перевезенні, без права на компенсацію. Квиток на дисплеї гаджету не визнається за дійсний.

2. Загальні вимоги.

   1. Пасажир повинен прибути на посадку на пізніше як за 30 хвилин до від'їзду автобуса. У разі запізнення на посадку відповідальність несе пасажир.

   2. Пасажир зобов'язаний пред'являти квиток для контролю одночасно з паспортом, у випадку знижки, з документом на підставі якого зроблена знижка. У разі відсутності документа, що підтверджує обгрунтованість застосування знижки, пасажир має право використовувати поїздку тільки після здійснення доплати до стандартної (без знижки) вартості квитка.

   3. Пасажир зобов'язаний зберігати квиток до закінчення рейсу.

   4. Пасажир зобов'язаний пред'являти квиток особі з повноваженнями контролера по його першому запиту.

   5. Пасажир повинен мати дійсний закордонний паспорт, бути інформований з митними правилами країн слідування.

   6. Діти та молодь до 16-ти років можуть їхати лише у супроводі дорослих.

   7. Дітям віком до 12-ти років забороняється сидіти на сидіннях біля водіїв, тобто номери 1, 2, 3 і 4.

   8. При зупинках пасажир повинен вчасно повернутися до салону автобусу. Тривалість зупинок оголошується водієм або стюардесою. Після закінчення цього часу автобус їде, а Пасажир що спізнився продовжує маршрут самостійно без компенсації проїзду.

   9. Перевізник не відповідає перед пасажиром за правильність оформлення та наявність документів, що дають право перетинати кордони країн маршруту.

   10. Перевізник не несе відповідальності за порушення пасажиром митних чи еміграційних правил.

   11. При порушенні пасажиром візових режимів (закінчення термінів дії віз, заміна паспорта іншим документом і т.д.) перевізник залишає за собою право не здійснювати перевезення пасажира. Грошова компенсація пасажиру за невикористаний квиток не виплачується.

   12. У випадку коли пасажир не дотримується митних та прикордонних правил і буде затриманий на кордоні і це спричинить затримку рейсу, екіпаж автобуса має право від'їхати з кордону без пасажира згідно з розкладом руху автобуса і без компенсації вартості проїзду.

   13. Згідно Закону України від 07.04.2011р «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо відповідальності перевізників, що здійснюють міжнародні пасажирські перевезення». При здійсненні пасажирського міжнародного автомобільного перевезення автомобільний перевізник зобов'язаний перед початком такого перевезення перевірити наявність, але не справжність, у пасажирів документів, необхідних для в'їзду до держав прямування, держав за маршрутом прямування, і відмовити в перевезенні пасажирам, які на його вимогу не пред'явили необхідні документи. Пасажир під час міжнародного автомобільного перевезення, зобов'язаний мати належним чином оформлені документи, необхідні для в'їзду до держав прямування, держав за маршрутом слідування, та пред'явити їх автомобільному перевізнику на його вимогу. Відмова автомобільного перевізника, в міжнародному автомобільному перевезенні пасажиру, який на вимогу автомобільного перевізника, не пред'явив документи, необхідні для в'їзду в державу прямування, держави по маршруту прямування, не тягне за собою обов'язок автомобільного перевізника, відшкодувати пасажирові завдані у зв'язку цим збитки.

   14. Відповідно до закону про захист персональних даних перевізник не надає інформацію про пасажирів.

   15. Перевізник не відповідає за запізнення під час руху і несвоєчасність прибуття до станцій слідування, якщо це спричинилося незалежними від нього обставинами (в тому числі затримками під час проходження кордонів, погодними умовами, транспортними пробками, діями державних органів, ремонтними роботами на дорогах і т.д., діями самих пасажирів, що впливали на виконання даних обставин) та іншими причинами (технічними проблемами, що виникли з автобусом під час руху, котрі не могли бути попереджені фірмою-перевізником, не зважаючи на всі прийняті засоби застереження).

   16. Розкладом руху автобусу не передбачено час для оформлення Tax Free.

   17. Перевізник має право на зміни в розкладі руху, використання додаткових автобусів тa заміну місця сидіння. пасажира в автобусі без попередньої згоди і повідомлення пассажира.

   18. У випадку незабезпечення перевізником додатковими сервісними службами (зокрема подання теплих напоїв, легких закусок, газет, журналів, перегляд фільмів, Wi-Fi, підключення до інтернету, 220V, подушки, пледи, туалет, кондеціонер і т.д.), пасажир не має право на відшкодування.

   19. Перевізник має право встановлювати у салоні транспортного засобу (автобусу) системи відеоспостереження, для забезпечення цілодобової безпеки пасажирів, відповідно до Женевської Конвенції Організації Об'єднаних Націй проти транснаціональної організованої злочинності, Конвенції Ради Європи про заходи щодо протидії міжнародному тероризму та торгівлі людьми.

   20. Перевізник має право:

• обмежити або припинити перевезення в разі стихійного лиха, епідемії, епізоотії або іншої надзвичайної ситуації;

• припинити рух транспортниого засобу (автобусу) у разі виникнення загрози життю та здоров’ю пасажирів;

1. Всі скарги пасажирів, що стосуються обслуговування пасажира на рейсі, приймаються до розгляду, якщо вони викладені в письмовій заяві і відображені пасажиром в «Книзі скарг і пропозицій», що знаходиться в салоні автобусу протягом 1 місяця від дати проїзду або виконання рейсу. До кожної рекламаційної заяви необхідно додати квиток або його ксерокопію, а також всі рахунки, що документують витрати, які, можливо, були понесені пасажиром у зв'язку з наданою рекламацією.

2. Термін, відведений для відповіді на скарги, нарікання і претензії, пов'язані з виконанням договору на перевезення, становить не більше 30 днів з дня отримання рекламації. Якщо скарги будуть перенаправлені в іноземні компанії-партнери, період очікування відповіді може бути продовжений до 60 днів.

1. Посадка.

   1. Пасажир має прибути на посадку щонайменше за 30 хвилин до відправлення. Здавши до багажного відділення свій багаж, пасажир має пред’явити всі необхідні документи і ручну поклажу представнику фірми, який, у свою чергу, вкаже місце, яке займатиме пасажир в автобусі. Місця вказує лише фірма-перевізник. Місця, вказані будь якою іншою фірмою, є недійсними. Зайнявши своє місце, просимо не виходити з автобуса, аби не заважати здійснювати посадку.

   2. З метою безпеки фірма не дозволяє вхід в автобус інших людей, крім самого пасажира, тому радимо прощатися до того, як почнеться посадка.

4. Поведінка в автобусі.

   1. Переконливо просимо Вас обережно користуватися обладнанням автобусу, не допускати його псування. Інакше пасажир несе матеріальну відповідальність за шкоду, завдану транспортному засобу.

   2. Під час руху в салоні автобусу заборонено палити, вживати алкогольні напої та наркотики. В разі не виконання цих вимог перевізник залишає за собою право зняти пасажира з рейсу без грошової компенсації.

   3. Екіпаж автобусу може відмовити перевозити пасажира у нетверезому стані, забрудненому одязі а також у випадку, якщо він своїми діями заважає спокою інших пасажирів або створює небезпеку для подорожуючих.

   4. Категорично забороняється ходити по салону і стояти в проходах під час руху автобуса.

   5. Протягом поїздки заборонено класти ноги на сидіня, лежати на сидіннях або на підлозі автобуса.

   6. У разі, якщо автобус оснащений ременями безпеки, Пасажир зобов'язаний пристебнути їх і користуватися ними за призначенням. Невиконання цієї вимоги може призвести до накладання грошового штрафу безпосередньо на Пасажира.

   7. Користуватися окропом можна лише з дозволу водія чи стюардеси під час зупинки заради уникнення нещасних випадків.

   8. Протягом поїздки ми пропонуємо Вашій увазі перегляд фільмів і прослуховування музики. Просимо з розумінням ставитися до різноманіття поглядів і смаків.

   9. Сміття необхідно складати в індивідуальні пакети і викидати в смітники на стоянках.

   10. Під час стоянок автобуса, перед тим, як залишити своє місце, переконайтеся, що спинка вашого крісла перебуває у вертикальному положенні, столик закритий і прибрано підставку для ніг.

   11. Категорично заборонено відволікати водія під час руху.

   12. Пасажири, які порушили правила поведінки в автобусі, висаджуватимуться без компенсації вартості проїзду.

5. Повернення грошей за невикористану подорож.

   1. Гроші за невикористану подорож повертаються виключно фірмою, в якій був придбаний квиток.

   2. Підставою для повернення грошей є бланк (квиток) зі всіма відривними купонами.

   3. Гроші за невикористану зворотну подорож не повертаються.

   4. Пасажир, який не з'явився або запізнився, не має право на повернення вартості квитка.

   5. При відмові від поїздки пасажир має право на повернення вартості квитка з відрахуванням касового збору. При поверненні квитка знімається наступний збір:

• понад 48 годин до від'їзду – 20% з вартості квитка;

• понад 24 години, але менше ніж 48 годин до від'їзду – 50% з вартості квитка;

• менше ніж 24 години, але більше ніж 2 години до від'їзду – 80% з вартості квитка;

• менше ніж за 2 годин до від'їзду – 100 % вартості квитка.

6. Перевезення багажу.

   1. Один пасажир має право на безкоштовне перевезення:

• 1 (одного) місця багажу розміром не більше 60х40х40 см, загальною вагою до 25-ти кг. Якщо багаж більший ніж 60х40х40см та понад 25 кг вагою, він буде перевезений у випадку вільного місця в багажному відділенні і за додаткову плату.

• 1 (одного) місця ручного багажу вагою до 5кг. Зa ручний багаж вважається сумка, яка легко переноситься і можна її помістити на місце під сидінням або над сидінням пасажира. За ручний багаж на протязі рейсу відповідає пасажир. Перевізник не відповідає за ручний багаж.

2. Додатковий багаж перевозиться при наявності вільного місця в багажному відділенні автобуса, за який береться оплата. Додатковий багаж не повинен перевищувати розмірів та ваги основного багажу.

3. Перевізник несе відповідальність тільки за той багаж, який прийняв для перевезення, тобто пасажиру був виданий документ (багажна бірка, наклейка тощо), який підтверджує прийняття багажу.

4. Перевізник не несе відповідальність за нанесення будь-якої шкоди речам, що легко б’ються, швидко псуються, неправильно упаковані, цінні (гроші, документи, електронні та технічні засоби тощо) речі, що перевозяться в багажному відділенні автобуса.

5. Перевізник не несе відповідальність за незначну або поверхневу порчу зареєстрованого багажу що перевозиться в багажному відділенні автобуса, зокрема за зламані колеса і ручки, загублені обв'язувальні ремені і дрібні пошкодження, такі як порізи, подряпини, заломи або плями, які з'явилися в ході звичайної амортизації і використання під час поїздки.

6. Не перевозиться багаж негабаритних розмірів (холодильники, теливізори, дивани і т.п.).

7. Велосипеди перевозять у багажному відділенні автобуса при наявності вільного місця. У велосипеда, який перевозиться таким чином, необхідно зняти переднє колесо і упакувати окремо. Велосипед також повинен бути упакований. Розібраний і упакований велосипед рахується за дві одиниці багажу. На велосипед, що перевозиться (навіть бувший у використанні) обов’язково повинен бути документ (чек тощо) який підтверджує його купівлю.

8. Перевізник несе відповідальність за знищений або пошкоджений багаж у багажному відділенні автобуса тільки якщо це сталося з вини перевізника, що доведено пасажиром, але не більше ніж на суму 100 доларів США на особу за умови подання заяви не пізніше ніж 10 днів з дня виїзду автобуса.

9. Заборонено перевозити багаж, що загрожує безпеці або здоров'ю інших пасажирів може пошкодити інший багаж або траспортний засіб.

10. Перевізник не відповідає за втрату пасажиром грошей, біжутерії, паспорта, цінних паперів, колекційних речей, речей, які мають наукову цінність та інших цінностей, що не знаходяться у багажному відділенні автобуса.

11. Перевезення тварин можливе лише з письмової згоди фірми-перевізника і за окрему плату. Будь-яка тварина будь-яких розмірів перевозиться за окремим квитком зі знижкою 50% (без надання окремого місця) або зі знижкою 20% (з наданням окремого місця). Перевезення тварин можливе лише в спеціально призначеному для цього боксі (контейнері, клітці, тощо). Перевезення собак дозволяється лише в наморднику.

12. Перевезення рослин або не габаритного багажу можливе лише з письмової згоди фірми-перевізника і за окрему плату.

13. Пасажир, який у час пік (червень-серпень, під час новорічних свят з 15.12-15.01 та за два тижні до Великодніх свят) має надмірну кількість багажу, яку неможливо помістити до багажного відділення автобусу, відмовляється їхати, втрачає право на повернення вартості квитка. Радимо переправляти багаж заздалегідь, коли автобуси менш завантажені.

14. Перевізник не відповідає за зберігання забутих в автобусі предметів і багажу. По можливості, знайдені речі передаються до місцевого представництва фірми-перевізника.

15. Обслуговуючий персонал автобуса має право в разі виникнення сумнівів, а також для забезпечення безпеки поїздки і виконання митних правил - вимагати від пасажира показати вміст багажу. При відмові пасажира виконати дану вимогу, персонал автобуса має право відмовити пасажиру в перевезенні підозрілого багажу.

7. Знижки.

   1. Пасажир, який хоче отримати пільги, зобов'язаний підтвердити право на пільги, як при придбанні квитка, так і протягом поїздки.

   2. Будь-які знижки не сумуються.

8. При зриві рейсу перевізником, пасажир має право на один із наступних варіантів.

   1. Нa проїзд найближчим рейсом перевізника, або його партнера до місця призначення.

   2. На повернення вартості квитка за дорогу, яку не проїхав.

   3. При взаємній догоді перевізник перевезе пасажира до станції призначення найближчим рейсом за свій рахунок.

9

Печатки та підписи Сторін: _________________ __________________