Contract
ДОГОВІР ПРИЄДНАННЯ
про надання послуг з централізованого опалення і постачання гарячої води.
м. Краматорськ _________________ 20__ р.
Товариство з обмеженою відповідальністю «Краматорськтеплоенерго» (далі – Виконавець), в особі заступника директора комерційного по збуту Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxx, який діє на підставі Довіреності від 11.02.2013 року №02-13, з однієї сторони, і
__________________________________________________________________________________________________________
ідентифікаційний номер __________________________________(далі – Споживач), який (яка) є власником (наймачем, орендарем, зареєстрованим) квартири №_____ буд. №____ по вул. _________________________ у м. Краматорську Донецької області, з іншої сторони, уклали цей договір про надання послуг з централізованого опалення і постачання гарячої води (далі – Договір) про нижченаведене:
1. Предмет договору.
1.1. Виконавець зобов'язується своєчасно надавати Споживачеві відповідної якості послуги з централізованого опалення і постачання гарячої води (далі – Послуги), а Споживач зобов'язується своєчасно оплачувати надані Послуги за встановленими тарифами у строки і на умовах, що передбачені цим Договором.
Суб'єкти користування Послугами:
1) Власник (наймач, орендар) житлового приміщення (квартири) та члени його сім'ї - ____________;
(кількість осіб)
2) власник (орендар) нежитлового приміщення _______________________________________________________________;
Точками розподілу, в яких здійснюється передача Послуг від Виконавця Споживачеві у багатоквартирному будинку, є:
з централізованого опалення - відгалуження від стояків у межах квартири;
- постачання гарячої води - після першої водозапірної арматури на відгалуженні від стояка у квартирі Споживача.
1.2. Характеристика об'єкта надання Послуг:
- опалювальна площа квартири ___________ кв. метрів;
1.3. Характеристика засобів обліку гарячої води і теплової енергії (опалення), встановлених у квартирі Споживача:
1.3.1. Вид засобу обліку гарячої води – ________________________________________________________________________
теплової енергії (опалення) - ________________________________________________________________________
1.3.2. Тип засобу обліку гарячої води - _________________________________________________________________________
теплової енергії (опалення) - ________________________________________________________________________
1.3.3. Заводський номер засобу(ів) обліку теплової енергії (опалення) - ______________________________________________
засобу(ів) обліку гарячої води - __________________________________________________________
1.3.4. Показання засобу(ів) обліку на дату укладення Договору –
теплової енергії (опалення) - _____________________________________________________________
засобу(ів) обліку гарячої води - __________________________________________________________
1.3.5. Місце встановлення засобу(ів) обліку теплової енергії (опалення) - ____________________________________________
засобу(ів) обліку гарячої води - __________________________________________________________
2. Тарифи на Послуги та їх загальна вартість.
2.1. Тарифи на Послуги на момент укладення цього Договору становлять:
1) з централізованого постачання гарячої води:
- за умови підключення рушникосушильників до систем гарячого водопостачання – _______ грн за 1 куб. м з ПДВ;
- за відсутності рушникосушильників – _______ грн за 1 куб. м з ПДВ.
2) з централізованого опалення:
- для абонентів житлових будинків з будинковими та квартирними приладами обліку теплової енергії – _______ грн/Гкал з ПДВ.
- для абонентів житлових будинків без будинкових та квартирних приладів обліку теплової енергії – _______ грн за 1кв. м з ПДВ за місяць протягом періоду надання послуги з централізованого опалення.
2.2. За наявності загальнобудинкового засобу обліку теплової енергії та відсутності квартирних засобів обліку теплової енергії, оплата за послуги з централізованого опалення здійснюється по показниках загальнобудинкового засобу обліку розрахунковим шляхом пропорційно опалювальній площі квартири.
2.3. Плата за надані Послуги за наявності засобів обліку гарячої води і теплової енергії справляється за їх показаннями згідно з пунктами 10 - 13 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення (далі - Правила).
2.4. Наявність пільг з оплати Послуг на момент укладення цього Договору _________________________________________
2.5. У разі зміни уповноваженим державним органом тарифу (ціни) на Послуги, повідомлення про таку зміну друкується у місцевих засобах масової інформації та/або в платіжних документах (квитанціях).
2.6. Загальна вартість Послуг за цим Договором є сума всіх нарахувань за спожиті Послуги протягом дії цього Договору.
3. Облік і оплата спожитих Послуг.
3.1. Розрахунковим періодом є календарний місяць.
3.2. Споживач здійснює оплату Послуг за розрахунковий період шляхом внесення грошових коштів через банківські установи на рахунок Виконавця не пізніше 20 числа місяця, що настає за розрахунковим.
3.3. За наявності у квартирі засобів обліку гарячої води та/або теплової енергії справляння плати за нормативами (нормами) споживання не допускається, крім випадків проведення повірки засобів обліку або визнання їх такими, що вийшли з ладу. У разі виявлення несправності засобу обліку плата за Послуги справляється за показниками загальнобудинкового засобу обліку або за нормативами (нормами) споживання (у разі відсутності загальнобудинкового засобу обліку).
3.4. За централізоване опалення квартири Споживач справляє плату за нормативами (нормами) споживання (у разі відсутності квартирного приладу обліку).
3.5. За несвоєчасне внесення плати із Споживача стягується пеня у розмірі 0,1% відсотка від належної до сплати суми за кожний день прострочення.
3.6. У разі ненадання Послуг, надання їх не в повному обсязі, зниження якості, зокрема відхилення їх кількісних та/або якісних показників від затверджених нормативів (норм) споживання з вини Виконавця, останній проводить перерахунок розміру плати на підставі складеного сторонами акту-претензії. Перерахунок здійснюється Виконавцем у порядку, передбаченому діючим законодавством України, не пізніше останнього дня розрахункового періоду, в якому був складений акт-претензія.
4. Права та обов'язки Сторін.
4.1. Споживач має право на:
4.1.1) отримання своєчасно та належної якості Послуг згідно із законодавством та умовами цього Договору;
4.1.2) отримання в установленому законодавством порядку інформації про перелік Послуг, їх вартість, загальну суму місячного платежу, структуру тарифів, нормативів (норм) споживання, режиму надання Послуг, їх споживчі властивості;
4.1.3) відшкодування збитків, завданих його майну та/або приміщенню, шкоди, заподіяної його життю чи здоров'ю внаслідок неналежного надання або ненадання Послуг з вини Виконавця;
4.1.4) зменшення розміру плати в разі ненадання Послуг, надання їх не в повному обсязі, зниження якості, зокрема відхилення їх кількісних та/або якісних показників від затверджених нормативів (норм) споживання з вини Виконавця на підставі складеного сторонами акта-претензії;
4.1.5) несплату вартості послуги з постачання гарячої води за період тимчасової відсутності Споживача і членів його сім’ї (у разі відключення Виконавцем гарячої води і опломбування представниками Виконавця запірних вентилів у квартирі з подальшим відновленням надання відповідної послуги шляхом зняття пломб згідно з письмовою заявою Споживача. Припинення нарахування за послугу з постачання гарячої води відбувається з моменту складання Сторонами відповідного акту;
4.1.6) перевірку кількісних та/або якісних показників надання Послуг (температура гарячої води та температура повітря у квартирі Споживача) у порядку, встановленому законодавством України та цим Договором. Витрати, пов'язані з перевіркою кількісних і якісних показників надання Послуг, несе Виконавець у разі обґрунтованості звернення Споживача або Споживач - у разі необґрунтованості такого звернення;
4.1.7) установлення квартирних засобів обліку води і тепла та взяття їх на абонентський облік;
4.1.8) ознайомлення з нормативно-правовими актами у сфері надання послуг з централізованого опалення і гарячого водопостачання;
4.1.9.) внесення за погодженням з Виконавцем у Договір змін, що впливають на розмір плати за Послуги;
4.1.10.) звільнення від плати за Послуги у разі їх ненадання та отримання компенсації за перевищення строків проведення аварійно-відбудовних робіт в мережах Виконавця;
4.1.11.) укладення з Виконавцем договору про заміну або ремонт технічно несправних санітарно-технічних приладів, пристроїв, обладнання та квартирних засобів обліку;
4.1.12.) усунення Виконавцем виявлених недоліків у наданні Послуг протягом установленого Кабінетом Міністрів України строку.
4.2. Споживач зобов'язаний:
4.2.1) оплачувати Послуги в установлений Договором строк;
4.2.2) повідомляти Виконавця про осіб, які проживають у квартирі (зареєстровані, скасували реєстрацію та т.і.), а також протягом місяця про зміни, що відбулися у стані санітарно-технічного та інженерного обладнання (за умови проведення розрахунків за надані Послуги згідно з нормативами (нормами) споживання);
4.2.3) забезпечити доступ до відповідної інженерної мережі, арматури, квартирних засобів обліку води і теплової енергії представників Виконавця за наявності в них відповідного посвідчення:
- для ліквідації аварій – цілодобово;
- для проведення технічного та профілактичного огляду, контрольного зняття показань приладів обліку або виконання інших заходів – з 08.00 години до 17.00 годин щодня, крім суботи та неділі.
4.2.4) дотримуватися вимог діючого законодавства України, в тому числі нормативно-правових актів у сфері житлово-комунальних послуг;
4.2.5) забезпечувати цілісність квартирних засобів обліку води і теплової енергії та не втручатися в їх роботу;
4.2.6) у разі несвоєчасного внесення плати за Послуги сплачувати пеню в установленому цим Договором розмірі;
4.2.7) письмово повідомляти у десятиденний строк Виконавця про отримання або втрату права на пільги;
4.2.8) терміново вживати заходів до усунення виявлених несправностей, пов'язаних з отриманням Послуг, що виникли з його вини;
4.2.9) за власний рахунок проводити ремонт та заміну санітарно-технічних приладів, радіаторів опалення, пристроїв та обладнання, що вийшли з ладу з його вини;
4.2.10) своєчасно проводити підготовку квартири і його санітарно-технічних приладів, пристроїв та обладнання до експлуатації в осінньо-зимовий період;
4.2.11) не втручатися і не здійснювати переобладнання внутрішньобудинкової та/або внутрішньоквартирної системи, призначеної для надання Послуг без отримання дозволів, передбачених діючим законодавством;
4.2.12) у разі встановлення Виконавцем факту несанкціонованого втручання в роботу засобів обліку води та/або теплової енергії відшкодовувати вартість робіт з проведення їх експертизи;
4.2.13) відшкодовувати Виконавцю витрати з проведення аналізу якісних показників Послуг у разі необґрунтованості претензій;
4.2.14) відшкодувати витрати Виконавця у разі самовільного переобладнання внутрішньобудинкової та/або внутрішньоквартирної системи, призначеної для надання Послуг;
4.2.15) щомісяця, не пізніше 25 (двадцять п’ятого) числа поточного розрахункового місяця, надавати Виконавцю показання встановлених у квартирі засобів обліку Послуг;
4.2.16) не пізніше останнього дня розрахункового місяця в якому було здійснено зняття/опломбування засобів обліку, надавати Виконавцю ксерокопії актів зняття та/або опломбування засобів обліку теплової енергії/гарячої води, встановлених у квартирі.
4.3. Виконавець має право:
4.3.1) нараховувати у разі несвоєчасного внесення Споживачем плати за надані Послуги пеню у розмірі, встановленому законодавством і цим Договором;
4.3.2) вимагати від Споживача дотримання вимог діючого законодавства і нормативно-правових актів у сфері житлово-комунальних послуг;
4.3.3) вимагати від Споживача своєчасного усунення виявлених несправностей, пов'язаних з отриманням Послуг, що виникли з вини Споживача, відновлення внутрішньобудинкової та/або внутрішньоквартирної системи, призначеної для надання Послуг у разі втручання без отримання дозволів та/або відшкодування вартості відповідних робіт;
4.3.4) доступу до квартири Споживача у робочі дні тижня з 8.00 до 17.00 години для проведення технічного та профілактичного огляду і перевірки показань квартирних засобів обліку води і теплової енергії, внутрішньоквартирної системи, призначеної для надання Послуг;
4.3.5) у разі виникнення сумнівів щодо правильності показань квартирних засобів обліку води і теплової енергії, звернутися до акредитованої лабораторії для проведення експертизи їх технічного стану та метрологічної повірки;
4.3.6) у разі виявлення фактів порушення Споживачем діючого законодавства або умов цього Договору, складати акти. У разі відмови Споживача від підписання акту він вважається дійсним якщо його підписано не менш ніж двома представниками Виконавця або представником Виконавця і житлово-експлуатаційного підприємства (управління житлово-комунального господарства Краматорської міської ради).
4.4. Виконавець зобов'язаний:
4.4.1) своєчасно надавати Споживачу Послуги в установлених обсягах, належної якості, безпечні для його життя, здоров'я та які не спричиняють шкоди його майну, відповідно до вимог чинного законодавства та цього Договору;
4.4.2) інформувати Споживача про адресу та номер телефону диспетчерської, аварійної або аварійно-диспетчерської служби;
4.4.3) надавати Споживачеві на його письмову вимогу в установленому порядку інформацію про вартість Послуг, загальну вартість місячного платежу, нормативи (норми) споживання, режим надання Послуг, якісні показники надання Послуг, граничні строки усунення аварій або інших порушень порядку надання Послуг, а також інформацію про Правила;
4.4.4) повідомляти Споживача про планову перерву в наданні Послуг через засоби масової інформації (радіомовлення), а також письмово (місцеві друковані засоби інформації) не пізніше ніж за 10 днів до її настання та/або шляхом розміщення відповідних оголошень на інформаційних дошках або дверях під’їздів (у разі перерви за ініціативою Виконавця, крім перерви, що настає внаслідок аварії або дії непереборної сили) із зазначенням причин та часу перерви в наданні Послуг;
4.4.5) забезпечувати за заявою Споживача взяття у тижневий строк на абонентський облік квартирних засобів обліку за умови виконання Споживачем у повному обсязі виданих технічних умов на встановлення приладів обліку, проектів та вимог діючого законодавства;
4.4.6) контролювати установлені міжповіркові інтервали, проводити періодичну повірку квартирних засобів обліку, їх обслуговування та ремонт, у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж;
4.4.7) самостійно або із залученням третіх осіб проводити два рази на рік перевірку стану внутрішньобудинкових систем багатоквартирного будинку із складенням відповідного акта;
4.4.8) узгодити із Споживачем не пізніше ніж за три робочих дні до проведення планових робіт всередині житлового приміщення час доступу до такого приміщення з наданням йому відповідного письмового повідомлення;
4.4.9) відновлювати надання послуги з постачання гарячої води за письмовою заявою Споживача шляхом зняття протягом доби пломб із запірних вентилів у квартирі;
4.4.10) самостійно або із залученням третіх осіб утримувати внутрішньобудинкові мережі у належному технічному стані, здійснювати їх технічне обслуговування та ремонт;
4.4.11) усувати аварії в мережах, що є власністю Виконавця або знаходяться у нього в користуванні. Самостійно або із залученням третіх осіб усувати порушення порядку надання Послуг, а також виконувати заявки Споживачів у строк, установлений законодавством і цим Договором;
4.4.12) вести облік скарг (заяв, вимог, претензій) Споживачів щодо кількості та якості надання Послуг, а також облік їх виконання;
4.4.13) зменшувати розмір плати за послугу з постачання гарячої води у разі тимчасової відсутності Споживача та/або членів його сім'ї на підставі письмової заяви та офіційного документа, що підтверджує його/їх відсутність (довідка з місця тимчасового проживання, роботи, лікування, навчання, проходження військової служби, відбування покарання);
4.4.14) звільняти від плати за Послуги у разі їх ненадання та виплачувати компенсацію за перевищення строків проведення аварійно-відбудовних робіт в мережах Виконавця;
4.4.15) проводити перерахунок розміру плати за надання Послуг у разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості, зокрема відхилення їх кількісних та/або якісних показників від затверджених нормативів (норм) споживання, в порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України та визначеному цим Договором;
4.4.16) своєчасно проводити за власний рахунок роботи з усунення виявлених несправностей в мережах Виконавця, пов'язаних з отриманням Послуг, що виникли з його вини;
4.4.17) відшкодовувати збитки, завдані майну та/або приміщенню Споживача та/або членів його сім'ї, шкоду, що заподіяна його життю чи здоров'ю внаслідок неналежного надання або ненадання Послуг, а також моральну шкоду в порядку та розмірі, які визначаються відповідно до законодавства і цього Договору;
4.4.18) сплачувати Споживачу неустойку (штраф, пеню) у разі ненадання Послуг або надання Послуг неналежної якості у порядку та у випадках, передбачених законодавством і цим Договором;
4.4.19) виконувати інші обов'язки відповідно до законодавства та цього Договору.
5. Відповідальність сторін.
5.1. Споживач несе відповідальність згідно із законодавством і цим Договором за:
5.1.1) недотримання вимог чинного законодавства та безпосередньо нормативно-правових актів у сфері житлово-комунальних послуг;
5.1.2) несвоєчасне внесення платежів за Послуги - шляхом сплати пені у розмірі, передбаченому п. 3.5. цього Договору. За несвоєчасне внесення платежів за Послуги Споживач зобов’язаний на вимогу Виконавця сплатити борг з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми.
5.1.3) втручання у роботу засобів обліку теплової енергії шляхом сплати штрафу у розмірі 3 300 (три тисячі триста) грн. за кожний випадок втручання, зафіксований у порядку, передбаченому пунктом 4.3.6. цього Договору;
5.1.4) самовільне втручання у внутрішньобудинкову/внутрішньоквартирну систему централізованого опалення, в тому числі демонтаж радіаторів опалення у квартирі, самовільна зміна розрахункової потужності радіаторів опалення, переобладнання системи теплоподачі – штраф у розмірі 10 000 (десять тисяч) грн., а також притягнення до відповідальності, встановленої діючим цивільним, адміністративним та/або кримінальним законодавством;
5.1.5) порушення зобов'язань, установлених законодавством і цим Договором.
5.2. Відповідно до діючого законодавства України Споживачі користуються рівними правами і несуть усі обов'язки, що випливають з цього Договору. Повнолітні члени сім'ї несуть солідарну майнову відповідальність за зобов'язаннями, що випливають із зазначеного Договору. У разі примусового стягнення заборгованості за Послуги в судовому порядку, Виконавець має право направити до суду заяву про видачу судового наказу (пред’явити позов) до всіх повнолітніх членів сім’ї, що мешкають разом у квартирі.
5.2. Виконавець несе відповідальність у разі:
5.2.1) неналежного надання або ненадання Послуг при перевищенні встановленого законодавством допустимого строку на перерву в межах балансової приналежності та експлуатаційної відповідальності його мереж, що призвело до заподіяння збитків, завданих майну та/або приміщенню Споживача, шкоди, що заподіяна його життю чи здоров'ю, - шляхом відшкодування збитків;
5.2.2) надання Послуг не в повному обсязі, зниження їх якості, зокрема зниження їх кількісних та/або якісних показників за умови відсутності у квартирі приладів обліку - шляхом зменшення розміру плати.
6. Порядок встановлення факту неналежного надання або ненадання Послуг та розв'язання спорів.
6.1. У разі неналежного надання або ненадання послуг Виконавцем Споживач повідомляє про це Виконавця в усній формі за допомогою телефонного зв'язку чи у письмовій формі за адресами, що зазначені в цьому Договорі.
У повідомленні зазначається прізвище, ім'я та по батькові, точна адреса проживання Споживача, контактний телефон, а також обставини неналежно наданої або ненаданої Послуги.
6.2. Представник Виконавця, якому відомі причини неналежного надання або ненадання Послуг, зобов'язаний невідкладно повідомити про це Споживача та зробити відповідну відмітку в журналі реєстрації заявок, що є підставою для визнання Виконавцем факту неналежного надання або ненадання Послуг.
6.3. Представник Виконавця, якому не відомі причини неналежного надання або ненадання Послуг, зобов’язаний узгодити з Споживачем точний час та дату встановлення факту ненадання Послуг, надання їх не у повному обсязі або перевірки кількісних та/або якісних показників надання Послуг. У разі необхідності представник Виконавця повинен терміново повідомити відповідальну особу житлово-експлуатаційного підприємства, на території обслуговування якого знаходиться квартира Споживача, про необхідність прибуття представника даного підприємства для складання акта-претензії.
6.4. У разі незгоди з результатами перевірки кількісних та/або якісних показників надання послуг Споживач і Виконавець визначають час і дату повторної перевірки, для проведення якої запрошується представник уповноваженого органу виконавчої влади та/або органу місцевого самоврядування, а також представник об'єднання споживачів (за наявності). За результатами проведення повторної перевірки складається акт.
6.5. За результатами перевірки складається акт-претензія, який підписується Споживачем, представником Виконавця та іншими запрошеними особами, що були присутні при перевірці. Акт-претензія складається у трьох примірниках, по одному для Споживача, Виконавця і житлово-експлуатаційного підприємства .
6.6. У разі неприбуття представника Виконавця протягом трьох робочих днів для проведення перевірки кількісних та/або якісних показників або необґрунтованої відмови від підписання акта-претензії такий акт вважається дійсним, якщо його підписали не менш як два Споживачі.
6.7. Акт-претензія реєструється уповноваженими особами Виконавця у журналі реєстрації актів-претензій згідно з додатком 3 до Правил. Виконавець зобов'язаний розглянути такий акт і повідомити протягом трьох робочих днів Споживача про її задоволення або про відмову у задоволенні з обґрунтуванням причин такої відмови. У разі ненадання протягом установленого строку Виконавцем відповіді вважається, що він визнав викладені в акті-претензії факти неналежного надання або ненадання Послуг. Спори щодо задоволення претензій Споживачів розв'язуються у суді. Споживач має право на досудове розв'язання спору шляхом задоволення пред'явленої претензії.
7. Форс-мажорні обставини.
7.1. Сторони звільняються від відповідальності згідно з цим Договором у разі настання дії непереборної сили (дії надзвичайних ситуацій техногенного, природного або екологічного характеру, аварій, дій третіх осіб та т.і.), яка унеможливлює надання відповідних Послуг згідно з умовами Договору.
8. Строк дії Договору
8.1. Цей Договір є безстроковим і набирає чинності з дня його підписання сторонами.
8.2. Договір може бути розірваний достроково у випадках:
8.2.1. За письмовою домовленістю сторін у разі переходу права власності (користування) на квартиру до іншої особи (осіб);
8.2.2. Припинення Виконавця;
8.2.3. За відповідним рішенням суду;
8.2.4. В інших випадках, передбачених діючим законодавством.
8.3. Кожна сторона має право ініціювати внесення змін до цього Договору. Всі зміни та доповнення до Договору приймаються за взаємною згодою сторін і мають бути оформлені виключно у письмовому вигляді додатковими угодами до Договору. У разі недосягнення сторонами згоди щодо внесення змін до Договору, спір може бути передано для вирішення до суду.
8.4. Договір складено у двох примірниках, один з яких зберігається у Споживача, другий - у Виконавця.
9. Інші умови.
9.1. Споживач підтверджує, що ознайомлений з Законом України «Про захист персональних даних» і з метою функціонування програми «Єдина квитанція» та необхідності обробки його персональних даних для подальшої передачі в Управління праці та соціального захисту населення Краматорської міської ради, а також іншим третім особам, надає згоду Виконавцю на будь-які дії або сукупність дій, здійснених повністю або частково в інформаційній (автоматизованій) системі та/або в картотеках персональних даних, які пов'язані зі збиранням, реєстрацією, накопиченням, зберіганням, адаптуванням, зміною, поновленням, використанням і поширенням (розповсюдженням, реалізацією, передачею) відомостей про Споживача та членів його сім’ї, які зареєстровані разом з ним в квартирі.
9.2. Споживач зобов’язується при зміні своїх персональних даних або інших членів сім’ї, що зареєстровані з ним у квартирі, надавати Виконавцю у термін до 10 робочих днів письмово підтверджену інформацію щодо таких відомостей.
9.3. По всім спорам, що випливають із цього Договору, строк позовної давності, згідно ст. 259 ЦК України, встановлюється 10 (десять) років. Будь-яка оплата Послуг, здійснена Споживачем після укладення цього Договору, вважається підставою для переривання перебігу позовної давності.
9.4. За наявності виконавчих проваджень по примусовому стягненню з Споживача заборгованості за надані Послуги, кошти, що надходять від Споживача як оплата за Послуги розподіляються наступним чином: в першу чергу погашаються витрати Виконавця, пов’язані з одержанням виконання (судовий збір); в другу чергу погашаються штрафні та фінансові санкції (пеня, інфляційні і 3% річних); в третю чергу погашається заборгованість, стягнута у судовому порядку; в четверту чергу погашаються нарахування за надані Послуги, не зафіксовані судовими наказами та або рішеннями суду. Вказаний розподіл отриманих коштів здійснюється Виконавцем самостійно, незалежно від призначення платежу, зазначеного у платіжних документах Споживача.
9.5. У разі укладення між Виконавцем і Споживачем договору реструктуризації (розстрочки) боргу, перебіг строку позовної давності на суму боргу, що підлягає оплаті за таким договором починається від дня, коли починається виконання за договором реструктуризації (розстрочки).
Адреси та телефони спеціального виклику у разі виникнення аварій та інших надзвичайних ситуацій:
1. м. Краматорськ, вул. 19 Партз’їзду, 29 (абонвідділ тел.: 7-10-52); цех теплових мереж – 7-42-58 (диспетчер).
2. _________________________________________________________________________________________________
10. Адреси і підписи сторін.
Споживач |
Виконавець |
_____________________________ ___________________________ |
Товариство з обмеженою відповідальнісю «Краматорськтеплоенерго» |
Телефон:_____________ |
ЄДРПОУ 34657789 |
|
84305,
Донецька область, м. Краматорськ, |
|
Тел. (06264) 7-13-12 |
|
№26036303376944 в АТ «Ощадбанк», МФО 335106. |
____________________ |
____________________ ____________________ м.п. |