Туроператор - Товариство з обмеженою відповідальністю «КВІМ ТРЕВЕЛ» (ліцензія Державної служби туризму і курортів України серія AЕ № 272574 від „06” листопада 2013 р.., фінансове забезпечення відповідальності становить 20000 Євро і надане Гарантією...
Договір на туристичне обслуговування №
м. « » 20 р.
Туроператор - Товариство з обмеженою відповідальністю «КВІМ ТРЕВЕЛ» (ліцензія Державної служби туризму і курортів України серія AЕ № 272574 від „06” листопада 2013 р.., фінансове забезпечення відповідальності становить 20000 Євро і надане Гарантією №2000 від „12” травня 2016 року, видана ПАТ
«КОМЕРЦІЙНИЙ БАНК «ГЛОБУС»), в особі Xxxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxx, що діє на підставі статуту, з однієї сторони, та Турист: громадянин(-ка) , (закордонний паспорт: серія № ), що проживає за адресою:
діє на підставі особистого волевиявлення, від свого імені, а також від імені та за дорученням наступних туристів:
з іншої сторони, разом – Сторони, дійшли згоди та уклали цей Договір про наступне.
1. Визначення понять
1.1. Поняття, які зустрічаються в цьому договорі, мають таке ж значення, як і в Законі України «Про туризм».
2. Предмет Договору
2.1. За цим Договором Туроператор за встановлену договором плату зобов’язується забезпечити надання, за замовленням Туриста, комплексу туристичних послуг (Туристичний продукт), а турист зобов’язується оплатити його.
Договір укладається на наступних умовах:
Умови:
Дати туру: Кількість людей: Країна: Маршрут:
Послуги:
Вид транспорту й маршрут проходження: Трансфер: Розміщення: Харчування: Медична страховка: Віза: Додаткові послуги, керівник групи: Коментарі:
3. Обов’язки Сторін
3.1. Туроператор зобов’язується:
3.1.1 До початку надання туристичних послуг надати Туристу через Генерального агента інформацію про:
- основні вимоги до оформлення виїзних/в'їзних документів (паспорт, дозвіл (віза) на в'їзд/виїзд у країну
тимчасового перебування), у тому числі інформацію щодо переліку документів, строки їхнього надання й оформлення;
- медичні застереження щодо здійснення туристичної поїздки, у тому числі протипоказання через певні захворювання, особливості фізичного стану (фізичні недоліки) і віку Туристів для участі в
поїздці, а також умови безпеки туристів у країні (місці) тимчасового перебування;
- Туроператора (Генерального агента), його місцезнаходження й поштові реквізити, контактний телефон, наявність ліцензії на здійснення туристичної діяльності, сертифікатів відповідності та іншу інформацію згідно законодавства про захист прав споживачів;
- розмір фінансового забезпечення Туроператора на випадок його неплатоспроможності (банкрутства) і кредитну установу, що надала таке забезпечення;
- керівника групи та засоби зв’язку з ним у разі здійснення туристичної подорожі за кордон чи перебування за кордоном неповнолітньої та\або малолітньої особи з метою встановлення законними представниками неповнолітньої або малолітньої особи прямого зв’язку з нею;
- час і місце проміжних зупинок і транспортних сполучень та категорію місця, яке споживач займатиме в певному виді транспортного засобу;
- види і тематику екскурсійного обслуговування, порядок здійснення зустрічей і проводів, супроводу туристів;
- стан навколишнього природного середовища, санітарного та епідеміологічного благополуччя;
- назву, адресу та контактний телефон представництв туроператора або організації (організацій), уповноваженої оператором на прийняття скарг і претензій туристів, а також адреси і телефони дипломатичних установ України у країні (місці) тимчасового перебування або місцевих служб,
до яких можна звернутися у разі виникнення труднощів під час туристичної подорожі;
- порядок забезпечення туроператором обов’язкового та \або добровільного страхування туристів, розмір, порядок і умови виплати страхового відшкодування, а також можливість та умови добровільного страхування витрат, пов’язаних із розірванням договору на туристичне обслуговування за ініціативою туриста, страхування майна; - строки оплати туру при його підтвердженні;
- іншу інформацію у відповідності до чинного законодавства.
3.1.2 За умови повної сплати Туристом вартості Туристичного продукту у визначені цим Договором строки видати йому через Генерального агента проїзні та інші необхідні документи для отримання Туристичного продукту.
3.1.3 Надати Туристу в повному обсязі та якісно у визначені Договором строки Туристичний продукт, вказаний у Замовленні. Підтвердження відповідності туристичних послуг за цим договором та їх якість визначаються законодавчими актами, нормами і стандартами обраної Туристом країни відвідування і підприємств, установ, що їх надають.
3.1.4 На основі угоди зі страховиком забезпечити медичне та від нещасного випадку
страхування туристів, зазначених у Замовленні. Якщо до вартості Туристичного продукту включені послуги страхування, то в разі настання страхових випадків відповідальність перед Туристом несе страховик відповідно до умов страхування, зазначених у Договорі страхування (страховому полісі).
Турист вправі самостійно укласти договір на медичне і від нещасного випадку страхування.
У цьому випадку він зобов'язаний надати копію Договору страхування (страхового полісу) Генеральному агенту.
3.1.5 За запитом Туриста, Туроператор може взяти на себе зобов’язання надати послуги з підготовки та подання до дипломатичної установи (імміграційної служби) держави тимчасового перебування пакету документів, які є необхідними для розгляду питання про видачу візи. Для цього Турист не пізніше вказаного Туроператором строку надає документи та інформацію, перелік яких визначається Туроператором відповідно до оголошених правил дипломатичної установи (імміграційної служби), а також грошові кошти для оплати консульського збору; Туроператор не несе відповідальності за строки та результат розгляду документів та/або за рішення імміграційної служби не допускати туристів на територію держави тимчасового перебування, незважаючи на наявність віз, при цьому сума консульського збору поверненню не підлягає; Туроператор невідкладно, як тільки йому стало відомо про це, вживає заходів до інформування Туриста про прийняте дипломатичною установою (імміграційною службою) рішення про надання чи відмову у візі.
3.1.6. Надавати Туристу, за його зверненням, інформацію про хід виконання замовлення.
3.1.7. Використовувати персональні дані, надані туристом виключно для здійснення господарської діяльності та у відповідності до чинного законодавства.
3.1.8. Протягом 25 (двадцяти п’яти) робочих днів з моменту відмови Туриста від цього договору повернути йому через Турагента грошові кошти, за виключенням сум, встановлених Розділом 6 даного Договору.
3.1.9. Протягом трьох банківських днів з моменту настання скасувальної обставини, визначеної у п.9.9. цього Договору повернути Туристу через Турагента усі сплачені Туристом грошові кошти з подальшим припиненням
усіх зобов’язань між сторонами.
3.2. Турист зобов'язується:
3.2.1 Уважно ознайомитися з умовами цього Договору, дотримуватись і виконувати їх в повному обсязі;
3.2.2 Своєчасно надати Туроператору через Генерального агента всі необхідні для бронювання Туристичного продукту відомості та документи (їх копії) в необхідній кількості примірників, а також перевірити правильність оформлення документів, виданих Туроператором;
3.2.3 Дотримуватися законодавства держави тимчасового перебування, в т.ч митного,
імміграційного, санітарного та ін., правил громадського порядку та норм культури і релігії, правил користування закладами розміщення та іншими туристичними послугами, в тому числі правил внутрішнього розпорядку та протипожежної безпеки в місцях розміщення та перебування, а також відшкодовувати Туроператору збитки, завдані неправомірним діями, включаючи випадки незаконної імміграції, порушення візового режиму, порушення правил повітряних перевезень, тощо. Підписанням цього договору Турист підтверджує, що він ознайомлений з усіма зазначеними правилами;
3.2.4 За запитом Туроператора та у вказані ним строки, надати достовірні документи та відомості, які необхідні для підготовки пакету документів на отримання візи;
3.2.5 Дотримуватися під час подорожі правил особистої безпеки, вимог чинного законодавства України щодо перетину Державного кордону України, а також прикордонних та митних правил інших країн, через (до) які (яких) подорожує Турист;
3.2.6 Виконувати вимоги дипломатичної установи (імміграційної служби) щодо їх особистого візиту для співбесіди чи з іншої причини в разі необхідності, про що Туроператор повідомляє Туриста;
3.2.7 При поїздках до країн з підвищеним рівнем епідеміологічного ризику, до виїзду до таких країн самостійно забезпечити наявність необхідних щеплень та вакцинації; отримати документ про проведення таких зчеплень та вакцинацій;
3.2.8 Оплатити Туроператору через Турагента у повному обсязі вартість Туристичного продукту відповідно до умов цього Договору. У випадку укладення Договору за 1-3 банківські дні до початку подорожі, Турист зобов’язаний сплатити Туроператору через Турагента вартість тур продукту в день укладення цього Договору. Своєчасно та в повному обсязі здійснювати оплату за використання додаткових послуг в місцях перебування, оплату вартості в’їзної візи при проходженні паспортного контролю, якщо придбання візи у спрощений спосіб передбачено законодавством країни, до якої в’їжджає Турист;
3.2.9 У випадках здійснення поїздки на умовах групового туру, точно та неухильно виконувати програму поїздки, виконувати рішення керівника групи(гіда) з усіх питань організації туру та переміщень групи.
3.2.10. Надати Туроператору письмову згоду на обробку персональних даних (шляхом підписання даного договору), що необхідні йому для здійснення господарської діяльності.
3.2.11. У випадку невідповідності умов туру умовам даного Договору повідомити про це Туроператора через Генагента не пізніше 2-ох тижнів з моменту закінчення подорожі. При цьому до претензії повинен додаватись акт, складений Туристом та уповноваженим працівником організації, що надавала йому послуги та завірений підписом представника приймаючої сторони в країні перебування, копія цього Договору, копія документа про сплату Туристом вартості Турпродукту та інші матеріали, які підтверджують факт невідповідності умов туру умовам даного Договору. Відсутність претензії, поданої Туристом у зазначені строки, свідчить про належне виконання Туроператором зобов’язань за цим Договором.
3.2.12. Не пізніше ніж за 2 (дві) години до часу вильоту (виїзду), якщо про інші строки не попередить Турагент, прибути на вказане Турагентом місце реєстрації. При перебуванні у турі дотримуватись вказівок гідів приймаючої сторони та повідомлень, розміщених в готелі на інформаційних стендах щодо часу вильоту (виїзду) рейсів та часу початку реєстрації.
3.2.13. У випадку відмови Туриста від цього Договору повернути Турагенту Ваучер, страховий поліс та інші документи, що надають Туристу право на отримання туристичних послуг.
3.2.14. Після закінчення подорожі прибути до представництва держави, яке надало туристу туристичну візу за умови необхідності явки до такого представництва упродовж визначених представництвом строків.
4. Права Сторін
4.1. Туроператор має право:
4.1.1 На отримання від Туриста необхідної інформації персонального характеру щодо нього
та слідуючих з ним туристів, з метою бронювання Туристичного продукту, проведення належної підготовки до його реалізації, оформлення проїзних та інших документів, необхідних для надання туристичних послуг;
4.1.2 На відшкодовування Туристом збитків, завданих Туроператору своїми неправомірними діями або діями слідуючих з ним туристів;
4.1.3. У випадку істотної зміни обставин змінити ціни туристичного продукту після укладання договору на туристичне обслуговування. Зміна ціни туристичного продукту можлива не пізніше ніж за 20 днів до початку туристичної подорожі. При цьому збільшення ціни туристичного продукту не може перевищувати 5% його початкової ціни. У разі якщо ціна туристичного продукту вища за початкову ціну на 5%, турист має право відмовитися від виконання договору, а Туроператор через Турагента зобов’язаний повернути йому раніше сплачену суму. При зміні ціни туристичного продукту необхідно керуватись даним Договором, ч.ч.5,6 ст.20 Закону України «Про туризм».
4.1.4. Істотними змінами обставин являються:
- погіршення умов туристичної подорожі;
- зміна строків туристичної подорожі;
- непередбачене підвищення тарифів на транспортні послуги;
- введення нових або підвищення діючих ставок податків і зборів, а також інших обов'язкових платежів; - зміна курсу гривні до іноземної валюти, в якій виражена ціна туристичного продукту;
- домовленість сторін.
4.1.5. У разі порушення Туристом строків оплати вартості туристичного продукту
розірвати цей Договір у будь-який час після закінчення строку на оплату туристичного продукту
разом зі стягненням з Туриста грошових коштів, що дорівнюють розміру витрат Туроператора, яких він зазнав через відмову Туриста від цього Договору.
4.2. Турист має право на:
4.2.1 Необхідну і достовірну інформацію, встановлену законодавством, а також інформацію про хід виконання Туроператором замовлення Туриста;
4.2.2 Інформацію про наявність ліцензії у Туроператора, необхідних дозвільних документів, наявність яких передбачена чинним законодавством.
4.2.3 Отримання комплексу туристичних послуг, передбачених цим Договором;
4.2.4 Відшкодування матеріальних і моральних збитків у разі невиконання або неналежного виконання умов цього Договору Туроператором.
5. Вартість Туристичного продукту та порядок розрахунків
5.1. Вартість Туристичного продукту, замовленого Туристом складає ( ) грн.
5.2. На день здійснення повної оплати вартість Туристичного продукту може підлягати зміні відповідно до зміни курсу гривні до іноземних валют. Також Туроператор вправі, у відповідності до п.п. 4.1.3., 4.1.4. цього Договору, збільшити вартість не більше ніж 5 відсотків.
5.3. Турист зобов’язаний оплатити повну вартість Туристичного продукту не пізніше .
5.4. Оплата Туристом вважається здійсненою в момент зарахування усієї суми коштів на банківський рахунок або в касу Генагента чи Туроператора.
5.5. У випадку невиконання або неналежного виконання Туристом зобов’язань по оплаті Туристичного
продукту, Туроператор вправі відмовитись від Договору та стягнути з Туриста суму фактично понесених ним в зв’язку із виконання замовлення витрат.
5.6. Оплата Туроператору через Турагента вартості замовлених туристичних послуг може проводитись на підставі рахунку виставленого Турагентом Туристу у строки та на умовах, зазначених в такому рахунку.
6. Відмова від Договору
6.1. Туроператор вправі відмовитись від виконання цього договору за умови повного відшкодування Туристу реальних збитків, підтверджених у встановленому порядку та заподіяних внаслідок розірвання Договору, крім випадку, коли це відбулося з вини Туриста, в інших випадках, передбачених чинним законодавством, цим Договором.
6.2. У разі відмови Туриста від цього Договору він зобов’язаний відшкодувати Туроператору його витрати, пов’язані з відмовою від цього Договору до початку подорожі або при зміні замовлення. Зазначені витрати відповідно до укладених Туроператором угод з основними партнерами, які надають туристичні послуги для реалізації, складають:
Термін відмови туриста від Договору відповідно до п.6.2 або розриву Договору Туроператором відповідно до п.6.1 (до початкуподорожі) | Сума, що підлягає стягненню з Туриста |
- Від 21 до 14 днів - Від 13 до 7 днів - Від 6 до 4 днів - Від 3 до 2 днів - Від 1 дня і менше | - гривневий еквівалент 10 (десяти) доларів США, визначений за комерційним курсом Туроператора -10 (десять) відсотків від вартості Турпродукта ; -30 (тридцять) відсотків від вартості Турпродукта; -50 (п'ятдесят) відсотків від вартості Турпродукта; -100 (сто) відсотків від вартості Турпродукта. * Тут до вартості Турпродукта не включена вартість квитків на чартерні та регулярні авіарейси. Турист сплачує додатково вартість анульованих квитків на чартерні авіарейси та штрафи за ануляцію квитків на рейси регулярних авіаперевезень відповідно до умов тарифу, що застосовується авіаперевізником. |
6.3. При відмові Туриста від Договору, якщо подорож за його умовами починається у період Новорічних та Різдв’яних свят (з 20 грудня по 10 січня), у період Травневих свят (з 26 квітня по 10 травня) у періоди виставок, ярмарок або при зміні Заявки, з Туриста стягуються на
користь Туроператора його витрати із забезпечення надання Туристу туристичного продукту. Ці витрати відповідно до укладених Туроператором угод з партнерами, які надають туристичні послуги для реалізації, складають:
Термін відмови туриста від Договору відповідно до п.6.3 або розриву Договору Туроператором відповідно до п.6.1 (до початку подорожі) | Сума, що підлягає стягненню з Туриста |
- Більше 21 днів - Від 20 до 2 днів - Від 1 дня і менше | - 10 (десять) відсотків від вартості Турпродукта; - 80 (вісімдесят) відсотків від вартості Турпродукта; - 100 (сто) відсотків від вартості Турпродукта. * Тут до вартості Турпродукта не включена вартість квитків на чартерні та регулярні авіарейси. Турист сплачує додатково вартість анульованих квитків на чартерні та регулярні авіарейси. |
6.4. У разі, якщо витрати Туроператора, пов’язані з відмовою Туриста від туристичного продукту, перевищують вказані в п.6.2. та 6.3. Договору, Турист зобов’язується сплатити дані витрати в повному обсязі.
7. Форс-мажорні обставини
7.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань, передбачених цим Договором, якщо це сталось внаслідок настання обставин непереборної сили, які безпосередньо вплинули на можливість виконання Договору.
Під обставинами, що виключають відповідальність Сторони розуміють обставини, що виникли поза волею або всупереч бажанням Сторін і які неможливо передбачити або уникнути, включаючи:
- повінь, землетрус, цунамі, епідемії й інші стихійні явища природи, погодні явища;
- пожежі, вибухи, виходи з ладу чи ушкодження транспортних засобів;
- страйк, саботаж, локаут і інші непередбачені ситуації, що безпосередньо вплинули на виконання умов даного Договору; - війна, революція, масові безладдя, громадські заворушення;
- законні чи незаконні дії органів державної влади і місцевого самоврядування;
підтверджені документально відповідними компетентними органами або загальновідомі. 7.2. Сторона, яка не має можливості належним чином виконувати свої зобов’язання внаслідок настання обставин, що виключають її відповідальність, зобов’язана негайно, а у випадку неможливості – негайно після того, як це стане можливим, повідомити іншу Сторону про настання таких обставин, підтвердивши при необхідності їх наявність відповідними документами (довідкою торгово-промислової палати або іншого уповноваженого органу). Невиконання цих вимог позбавляє Сторону права посилатись на обставини непереборної сили.
7.3. Якщо обставини, що виключають відповідальність, діють протягом більше ніж 1 (одного) місяця, то будь-яка із Сторін має право розірвати даний Договір в односторонньому порядку, шляхом направлення письмового повідомлення іншій Стороні – за 30 (тридцять) календарних днів до дати такого розірвання.
8. Відповідальність Сторін
8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання та/або неналежне виконання зобов'язань за Договором у відповідності до умов Договору та чинного законодавства України.
8.2. У випадку ненадання чи неналежного надання Туристу належно оплачених туристичних послуг, Туроператор зобов'язується відшкодувати йому вартість не наданих послуг та відповідну частину вартості неналежно наданих послуг.
8.3. Туроператор не несе відповідальності за збереження особистого багажу, цінностей і документів та іншого майна Туриста протягом всієї подорожі, за несвоєчасне прибуття Туриста до аеропорту, місць виїзду, реєстрації туристів, тощо.
8.4. Надані Туристові перевізні документи (авіа, ж/д, авто і т.д.) є підтвердженням укладення договору перевезення, укладеного між ним і перевізником, що несе відповідно до міжнародних правил перевезення повну відповідальність за відмову/перенесення перевезення або інших порушень установлених правил або Договору перевезення. Туроператор не несе відповідальності за пов'язані із цим зміни обсягів і строків надання послуг за даним Договором.
8.5. Туроператор не несе відповідальності за витрати Туриста та/або Туристів, пов’язані із настанням страхового випадку. З усіма питаннями по витратах, що мали місце у зв’язку з настанням страхового випадку Туриста, Турист звертається до страхової компанії, вказаної у страховому полісі.
8.6. Туроператор не несе відповідальності і не відшкодовує витрати Туриста (-тів) за сплачені Туроператору послуги, якими Турист не скористався у період обслуговування з причин, що не залежать від Туроператора. Туристу не відшкодовуються витрати, що виходять за межі послуг, обумовлених цим Договором. Туроператор
не несе відповідальності у випадку ненадання Туристу послуг та/або несвоєчасного повернення Туриста (-тів) в Україну, якщо це зумовлено порушенням останніми умов цього Договору та/або іншими неправомірними діями.
8.7. Туроператор не несе відповідальності за невідповідність будь-яких туристичних послуг, що входять до складу Туристичного Продукту, невиправданим очікуванням, суб’єктивній оцінці та завищеним сподіванням Туриста.
8.8. Розмір майнової відповідальності Туроператора перед Туристом (-ами) не може перевищувати обсягу фактично завданих збитків.
8.9. У випадку порушення Туристом, який використовує туристичні послуги Туроператора, діючих правил проїзду, реєстрації чи провозу багажу, нанесення збитків майну транспортної компанії чи порушення правил проживання в готелі або недотримання законодавства країни перебування, штрафи стягуються з Туриста в розмірах, передбачених відповідними правилами і нормами транспортної компанії, готелю, країни перебування. Туроператор в даному випадку відповідальності не несе.
8.10. Туроператор не несе відповідальності, якщо рішенням компетентних державних органів чи відповідних осіб Туристу відмовлено в можливості в'їзду чи виїзду внаслідок порушення правопорядку або інших причин.
8.11. Туроператор не несе відповідальності за відмову посольства іноземної держави у видачі віз Туристу за маршрутом туристичного продукту. У випадку невиїзду Туриста внаслідок неправильного оформлення паспортних, візових та інших документів, Туроператор відповідальності не несе, за винятком випадків коли Туроператор взяв на себе обов’язок з оформлення таких документів.
8.12. Якщо Турист неправомірно з власної ініціативи залишився в країні тимчасового перебування після закінчення строку туру, він зобов’язаний компенсувати Туроператору усі його витрати, пов’язані з таким неправомірним вчинком.
8.13. У випадку порушення Туристом строків оплати вартості Турпродукту, визначених в п.
5.3. Договору, Турист зобов’язується сплатити Туроператору на першу його вимогу грошові кошти у розмірі 30 (тридцять) відсотків від вартості Турпродукту.
8.14. У випадку, визначеному у ч.11 ст.20 Закону України «Про туризм», Туроператор виплачує Туристу компенсацію у розмірі, встановленому внутрішніми документами Туроператора.
9. Інші умови
9.1. Претензії Туриста з питань відмови у видачі візи чи недотримання строків видачі, пошкодження чи втрати документів дипломатичною установою (імміграційною службою) держави тимчасового перебування не підлягають розгляду Туроператором та можуть бути подані Туристом безпосередньо до такої установи. Претензії Туриста з питань здійснення страхування не підлягають розгляду Туроператором та можуть бути подані Туристом безпосередньо до страхової компанії в порядку та на умовах, визначених договором страхування.
Претензії Туриста з питань виконання повітряних перевезень не підлягають розгляду Туроператором по суті та передаються ним на розгляд Авіакомпанії-перевізника, за умови подання Туристом всіх необхідних документів, для підтвердження вимог, викладених в претензії.
9.2. У випадку, якщо після прибуття Туристів до країни тимчасового перебування, Туроператору стало відомо про неможливість надання всіх або частини замовлених послуг в зв’язку з порушеннями в роботі засобу розміщення (технічна несправність, тощо) або іншими причинами, які знаходяться поза контролем Туроператора, Туроператор може надати Туристам альтернативні послуги рівної або вищої вартості і такі дії Туроператора не визнаються Сторонами як порушення умов Тоговору.
9.3. Турист підписанням цього Договору підтверджує, що до укладення цього Договору йому в повному обсязі була надана вся необхідна, достовірна та доступна інформація, надання якої вимагається чинним законодавством України, а також інформація, визначена Туроператором, в тому числі, але не виключно: Туристу була надана вся інформація яка передбачена в пункті 3.1.1. цього Договору.
9.4. Недійсність однієї або кількох умов цього Договору не тягне за собою недійсність Договору в цілому.
9.5. Підписанням даного договору Турист, враховуючи вимоги Закону України «Про захист персональних даних», підтверджує та надає Туроператору та Турагенту згоду на обробку його персональних даних та персональних даних будь-яких фізичних осіб, що слідують з ним, які були або будуть передані Туроператору та Турагенту у зв’язку або на виконання даного договору та замовлення туру.
Турист засвідчує і гарантує , що він має всі необхідні правові підстави для передачі вищезгаданих персональних
даних Туроператору та Турагенту для їх подальшої обробки з метою організації та надання Туристу будь-яких туристичних послуг, без будь-якого обмеження строком та способом, у т.ч. для їх використання і поширення, зміни, передачі чи надання доступу до них третім особам у випадках, передбачених чинним законодавством України, а також для передачі Туроператором та Турагентом персональних даних для обробки третім особам та здійснення відносно них будь-яких інших дій, якщо це пов’язано із захистом прав Туроператора та Турагента за ними, або якщо це необхідно для реалізації Туроператором та Турагентом прав та обов’язків, передбачених законом.
Турист звільняє Туроператора від будь-якої відповідальності, у тому числі за будь-яку моральну шкоду, майнові збитки, не отримані доходи (вигоду), завдані будь-яким особам внаслідок будь-яких суперечок, претензій, вимог або судових спорів щодо або у зв’язку з персональними даними. Турист приймає на себе повну відповідальність перед такими третіми особами, у тому числі за відшкодування збитків та шкоди.
Турист зобов’язується відшкодувати Туроператору будь-які майнові збитки, моральну шкоду, неотримані доходи (вигоди), в т.ч. судові витрати та витрати на консультаційні послуги, що виникли внаслідок порушення Туристом зазначених вище засвідчень і гарантій, або у разі задоволення судом позову до Туроператора про відшкодування збитків або шкоду у зв’язку з переданими Туристом персональними даними.
Вищенаведені зобов’язання, засвідчення і гарантії є необмеженими строком, вони є безумовними і безвідкличними.
Право визначення обсягу обробки персональних даних Турист надає Туроператору та Турагенту. Включення персональних даних Туриста до бази персональних даних Турагента відбувається в момент укладення цього Договору. Підписанням цього Договору Турист засвідчує свою обізнаність про таке включення, про свої права, визначені у законі України «Про захист персональних даних», про мету обробки даних та осіб, яким передаються його персональні дані.
9.6. Перевезення Туриста може здійснюватися рейсом будь-якої авіакомпанії, незалежно від того, яка авіакомпанія зазначена у авіаквитку. Туроператор гарантує авіаперевезення Туриста з міста вильоту до міста призначення. Аеропорти міста вильоту та міста призначення можуть відрізнятися від зазначених в авіаквитку.
9.7. У разі, якщо договір укладається Туристом також в інтересах членів його сім’ї, інших осіб, всі права і обов’язки Туриста, інші умови цього договору розповсюджуються також і на таких осіб.
9.8. Даний Договір укладений в двох примірниках українською мовою, що мають однакову юридичну силу, по одному примірнику для кожної Сторони.
9.9. Сторони погодилися з тим, що їхні права та обов’язки за цим Договором припиняються при настанні скасувальної обставини, якою є відмова партнерів Туроператора, які надають Туристичні послуги для реалізації, у наданні таких послуг. Про настання скасувальної обставини, а також про її зникнення Туроператор повідомляє Туриста через Турагента.
9.10. Турист усвідомлює, що сплачені Турагенту грошові кошти за туристичні послуги належать Туроператору і Турагент зобов’язаний перерахувати їх Туроператору негайно після отримання. Будь-які вимоги про повернення коштів, якщо турист має право на їх повернення, мають бути адресовані Туроператору безпосередньо або через Турагента. Турагент має право сприяти Туристу в поверненні зазначених коштів, але не гарантує їх повернення.
7. Реквізити і підписи Сторін
«Мною отримана вся необхідна інформація, Передбачена Законом України «Про туризм»
ТУРОПЕРАТОР ТУРИСТ
ТОВ „КВІМ ТРЕВЕЛ” П.І.Б.
Юридична адреса: 03680, м.Київ,
вул.Героїв Оборони, буд.10, кв.132 Дата народження:
Поштова адреса: 01054, м.Київ, Паспорт:
вул.Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx 86
Код ЄДРПОУ 36214226 Адреса:
П/р № 26004060861173
ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» м.Київ МФО 321842
Тел./ Факс (000) 000-00-00(45) Номери телефонів:
ІПН 362142226511 Свід-во № 100162755
Підприємство є платником податку на прибуток Ел.адреса:
на загальних підставах
Директор Xxxxxxx X.X. Підпис
М.П