на використання Сервісу iPay.ua (оферта)
ДОГОВІР
на використання Сервісу xXxx.xx (оферта)
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей договір є пропозицією (офертою) ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «УНІВЕРСАЛЬНИЙ ДАТА ЦЕНТР» (далі – ТОВ «УДЦ»), ідентифікаційний код 35962030, адресованою необмеженому колу фізичних осіб, укласти договір на використання Сервісу xXxx.xx (далі – Договір) на запропонованих ТОВ «УДЦ» умовах.
1.2. Сервіс xXxx.xx є інформаційно-телекомунікаційною системою, доступ до якої здійснюється через мережу Інтернет, що призначена для надання можливості фізичним особам ініціювати переказ коштів з використанням електронного платіжного засобу, а також отримати послуги технічного характеру, що супроводжують надання послуг з переказу коштів. Власником Сервісу xXxx.xx є ТОВ «УДЦ».
1.3. Цей Договір відповідно до ст. 634 Цивільного кодексу України є договором приєднання. Укладання цього Договору здійснюється шляхом приєднання до нього в цілому. Умови цього Договору є однаковими для всіх фізичних осіб, що приєдналися до нього в порядку, визначеному Договором. Особа, що має намір приєднатися до цього Договору, не може запропонувати свої умови.
1.4. Приєднання до цього Договору здійснюється шляхом прийняття фізичною особою цієї пропозиції (оферти) ТОВ «УДЦ». Прийняттям пропозиції укласти цей Договір вважається вчинення фізичною особою наступних дій:
1.4.1. проходження фізичною особою реєстрації у Сервісі xXxx.xx, доступ до якого здійснюється через мережу Інтернет за адресою xxxxx://xxx.xxxx.xx;
або
1.4.2. ініціювання фізичною особою переказу коштів з використанням Сервісу xXxx.xx, доступ до якого здійснено через мережу Інтернет за адресою xxxxx://xxx.xxxx.xx або через сайт Партнера, що використовує Сервіс xXxx.xx з метою приймання платежів від фізичних осіб.
1.5. Приєднання фізичною особою до цього Договору означає повне і беззастережне прийняття нею всіх умов Договору без будь-яких виключень та/або обмежень та прирівнюється до укладення двостороннього письмового договору в письмовій формі.
1.6. Цей Договір набирає чинності для особи, що приєдналася до нього, з моменту здійснення такою особою дій, передбачених п. 1.4. цього Договору та діє протягом строку функціонування Сервісу xXxx.xx або до моменту розірвання цього Договору на підставах, визначених його умовами та/або нормами чинного законодавства України.
1.7. Приєднанням до цього Договору особа, що приєдналася до нього, підтверджує, що:
1.7.1. вона має необхідний обсяг цивільної дієздатності, ознайомлена з умовами та положеннями цього Договору;
1.7.2. умови Договору їй зрозумілі і не містять невигідних та/або обтяжливих умов, а також умов, які така особа, виходячи зі своїх інтересів, не прийняла би при наявності у неї можливості брати участь у визначенні умов цього Договору;
1.7.3. вона повідомлена про те, що на підставі цього Договору ТОВ «УДЦ» надаватиме виключно послуги технічного характеру, що супроводжують надання послуг переказу коштів. ТОВ «УДЦ» при виконанні цього Договору не матиме доступу до грошових коштів користувачів Сервісу xXxx.xx;
1.7.4. вона повідомлена про те, що при ініціюванні нею переказу коштів з використанням Сервісу xXxx.xx послуги з переказу коштів надаватимуться їй ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «УНІВЕРСАЛЬНІ ПЛАТІЖНІ РІШЕННЯ», що є фінансовою установою, яка має право на надання фінансових послуг з переказу коштів.
1.7.5. вона ознайомлена з умовами надання ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «УНІВЕРСАЛЬНІ ПЛАТІЖНІ РІШЕННЯ» послуг з переказу коштів, що викладені у Додатку №1 до цього Договору та є його невід’ємною частиною;
1.7.6. вона надає згоду на отримання комерційних електронних повідомлень від ТОВ «УДЦ», що стосуються Сервісу xXxx.xx, цього Договору та діяльності ТОВ «УДЦ».
1.8. Дана пропозиція укласти Договір публікується на сайті xxxxx://xxx.xxxx.xx. Користувач має право отримати цю пропозицію у формі, що унеможливлює зміну її змісту, шляхом звернення із відповідним письмовим запитом до ТОВ «УДЦ».
2. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ В ЦЬОМУ
ДОГОВОРІ
2.1. Електронний платіжний засіб (ЕПЗ) – платіжний інструмент, реалізований на будь-якому носії, що містить в електронній формі дані, необхідні для ініціювання переказу коштів;
2.2. Ініціювання переказу коштів - формування Користувачем за допомогою Сервісу xXxx.xx платіжної інструкції з метою ініціювання переказу коштів;
2.3. Користувач – фізична особа, законний власник електронного платіжного засобу, що має намір використовуючи електронний платіжний засіб ініціювати переказ коштів за допомогою Сервісу xXxx.xx, доступ до якого здійснюється через мережу Інтернет за адресою xxxxx://xxx.xxxx.xx та/або через сайт Партнера;
2.4. Надавач послуг з переказу коштів - ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «УНІВЕРСАЛЬНІ ПЛАТІЖНІ РІШЕННЯ» (ідентифікаційний код 37973023);
2.5. Особистий кабінет – персональна захищена web-сторінка Користувача у Сервісі xXxx.xx, доступ до якого надається Користувачу при введенні ним власного логіну та паролю, що зазначені ним при реєстрації у Сервісі xXxx.xx;
2.6. Отримувач – особа, на рахунок якої зараховується сума переказу, ініційованого Користувачем з використанням Сервісу xXxx.xx;
2.7. Партнер – юридична особа або фізична особа-підприємець, що на власних сайтах здійснює приймання платежів від фізичних осіб в безготівковій формі, шляхом надання фізичним особам доступу до Сервісу xXxx.xx з метою ініціювання переказу коштів (платежу);
2.8. Переказ коштів – рух певної суми коштів, ініційований Користувачем з використанням належного йому електронного платіжного засобу, з метою зарахування коштів на рахунок Отримувача згідно з платіжною інструкцією Користувача;
2.9. Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована;
2.10. Платіжна інструкція – розпорядження Користувача Надавачу послуг з переказу коштів щодо здійснення переказу, що формується у Сервісі xXxx.xx шляхом введення Користувачем інформації, необхідної для виконання переказу коштів у відповідності до законодавства України;
2.11. Платіжна інструкція на здійснення рекурентних платежів – сформована у Сервісі xXxx.xx платіжна інструкція щодо здійснення переказів, пов’язаних між собою спільними ознаками, у визначений Користувачем період часу автоматично без
надання додаткової згоди зі сторони Користувача при здійсненні кожного такого переказу;
2.12. Сервіс xXxx.xx – інформаційно-телекомунікаційна система, що призначена для надання Користувачам можливості використовуючи електронний платіжний засіб ініціювати переказ коштів з власного рахунку з метою їх зарахування на рахунок Отримувача, а також отримати послуги технічного характеру, що супроводжують надання послуг з переказу коштів;
2.13. Супутні послуги – надання можливості проходження реєстрації та створення Користувачем Особистого кабінету у Сервісі xXxx.xx, доступ до якого здійснюється за адресою xxxxx://xxxx.xx; внесення Користувачами даних про належні їм ЕПЗ до Особистого кабінету у Сервісі xXxx.xx; отримання Користувачем документів, що підтверджують здійснення ініціювання переказу з використанням Сервісу xXxx.xx; формування Користувачем платіжних інструкцій на здійснення рекурентних платежів; надання Користувачеві технічної допомоги та надання інших інформаційних та технічних послуг, передбачених функціоналом Сервісу xXxx.xx.
Інші терміни та визначення, значення яких не наведене у цьому Договорі, вживаються у значенні, визначеному законодавством України.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Предметом Договору є надання ТОВ «УДЦ» Користувачеві:
3.1.1. доступу до Сервісу xXxx.xx з метою ініціювання переказу коштів з використанням електронного платіжного засобу та/або отримання Супутніх послуг;
3.1.2. можливості формувати за допомогою Сервісу xXxx.xx платіжні інструкції з метою ініціювання переказу коштів;
3.1.3. послуг з інформаційного та технологічного обслуговування Користувача, які забезпечують надання послуги переказу коштів на підставі сформованих Користувачем за допомогою Сервісу xXxx.xx платіжних інструкцій;
3.1.4. Супутніх послуг, передбачених функціоналом Сервісу xXxx.xx; (далі разом – Послуги).
3.2. Доступ до Сервісу xXxx.xx надається Користувачам через мережу Інтернет за адресою xxxxx://xxxx.xx та/або на сайті Партнера, що має право на використання Сервісу xXxx.xx на підставі укладеної з ним угоди.
3.3. Формування Користувачем за допомогою Сервісу xXxx.xx платіжної інструкції з метою ініціювання переказу коштів здійснюється:
3.3.1. шляхом введення даних належного Користувачу ЕПЗ та іншої інформації, що визначена у Сервісі xXxx.xx як обов’язкова для ініціювання переказу – для формування платіжної інструкції на здійснення разового переказу;
3.3.2. шляхом визначення Користувачем за допомогою функціоналу Сервісу xXxx.xx Отримувача, сум переказів, графіку їх здійснення та введення іншої інформації, що визначена у Сервісі xXxx.xx як обов’язкова для ініціювання переказів, – для формування платіжної інструкції на здійснення рекурентних платежів.
3.4. Надання Користувачеві послуг з інформаційного та технологічного обслуговування Користувача, які забезпечують надання послуги переказу коштів на підставі сформованих Користувачем за допомогою Сервісу xXxx.xx платіжних інструкцій, здійснюється за умови завершення введення Користувачем даних, необхідних для формування платіжної інструкції, та натискання Користувачем кнопки
«Оплатити»/«Підтвердити платіж»/«Продовжити» або «Підтвердити дані».
3.5. Здійснення Користувачем зазначених у пункті 3.4. дій є дорученням Користувача на передачу сформованої за допомогою Сервісу xXxx.xx платіжної
інструкції Надавачу послуг з переказу коштів та згодою Користувача на виконання переказу(ів) коштів, згідно з платіжною інструкцією.
3.6. У разі прийняття Надавачем послуг з переказу коштів платіжної інструкції Користувача, сформованої засобами Сервісу xXxx.xx, до виконання Користувачеві надається: підтвердження про успішне ініціювання переказу коштів Надавачем послуг з переказу коштів; відомості, що надають змогу Користувачу ідентифікувати ініційований ним переказ, суму переказу; інша інформація, що має бути надана Користувачеві у відповідності до вимог чинного законодавства України станом на час ініціювання переказу коштів.
3.7. Платіжна інструкція може бути відкликана Користувачем до списання суми коштів з його рахунка шляхом подання до банку (емітента), що обслуговує цього Користувача, документа на відкликання. Платіжна інструкція може бути відкликана тільки в повній сумі.
3.8. Інформаційна та технічна взаємодія між ТОВ «УДЦ» та Надавачем послуг з переказу коштів, необхідна для забезпечення надання Користувачеві послуг переказу коштів та послуг з інформаційного та технологічного обслуговування Користувача, пов’язаного із виконанням такого переказу, здійснюється на підставі договору, укладеного між ТОВ «УДЦ» та Надавачем послуг з переказу коштів.
3.9. ТОВ «УДЦ» має право розширити або обмежити перелік Послуг (функціонал Сервісу xXxx.xx), передбачений цим Договором, в будь-який час в односторонньому порядку без отримання згоди Користувача.
4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
4.1. ТОВ «УДЦ» має право:
4.1.1. Залучати третіх осіб з метою надання Послуг, передбачених цим Договором;
4.1.2. Припиняти роботу Сервісу xXxx.xx як повністю, так частково, при виявленні збоїв, а також з метою проведення профілактичних робіт і запобігання випадкам несанкціонованого доступу до Сервісу xXxx.xx третіми особами;
4.1.3. Припиняти/призупиняти надання Послуг Користувачеві в разі:
- виникнення сумнівів в належному використанні Користувачем Сервісу
xXxx.xx;
- виникнення необхідності отримання додаткових документів/інформації з метою ідентифікації Користувача;
- виникнення підозр у шахрайських операціях з боку Користувача;
- неможливості встановлення та/або підтримки технологічного та інформаційної взаємодії з Партнерами/Надавачем послуг з переказу коштів з причин, не залежних від ТОВ «УДЦ»;
- порушення Користувачем умов цього Договору;
- надходження претензій про порушення Користувачем прав і законних інтересів третіх осіб;
- в інших випадках, коли надання Послуг може спричинити збитки ТОВ «УДЦ», Партнерам, Отримувачам, Надавачу послуг з переказу коштів та/або іншим особам.
4.1.4. Вимагати від Користувача пред'явлення даних, що засвідчують особу, чи інших даних, які надають можливість ідентифікувати Користувача;
4.1.5. Здійснювати модифікацію будь-якого програмного забезпечення Сервісу xXxx.xx та вимагати від Користувача оновлення програмного забезпечення відповідно до зміненої модифікації;
4.1.6. Зберігати й обробляти Персональні дані Користувача та дані ЕПЗ, що стали відомими ТОВ «УДЦ» у зв’язку з використанням Користувачем Сервісу xXxx.xx та наданням Послуг, передбачених цим Договором. Вчиняти будь-які дії та/або сукупність дій, що пов’язані зі обробкою Персональних даних Платника, в тому числі збирати, зберігати, змінювати, використовувати, поширювати (розповсюджувати, реалізовувати, передавати), інформацію, яка стала відома ТОВ «УДЦ», з метою захисту останнім своїх прав та законних інтересів в судових та правоохоронних органах;
4.1.7. Інформувати Користувача щодо послуг, що надаються Сервісом xXxx.xx, та новин, що стосуються Сервісу та ТОВ «УДЦ», шляхом надсилання комерційних електронних повідомлень засобами зв’язку, що вказані Користувачем при використання Сервісу xXxx.xx.
4.2. ТОВ «УДЦ» зобов'язується:
4.2.1. Надавати Користувачу Сервісу xXxx.xx Послуги, передбачені цим Договором, згідно вимог чинного законодавства України та цього Договору;
4.2.2. Надавати Користувачу можливість до моменту отримання Послуг, ознайомитись із чинною редакцією цього Договору шляхом її розміщення на сайті xxxxx://xxx.xxxx.xx;
4.2.3. Надавати Користувачу можливість отримувати в електронному вигляді та роздруковувати інформацію, що підтверджує ініціювання переказу коштів з використанням Сервісу xXxx.xx із зазначенням усіх даних, передбачених чинним законодавством України;
4.2.4. Забезпечити надання Користувачу унікального коду платежу при ініціюванні Користувачем переказу коштів з використанням Сервісу xXxx.xx;
4.2.5. Забезпечувати функціонування і безперебійну роботу Сервісу xXxx.xx,
дбати про його інформаційну захищеність;
4.2.6. Забезпечити Користувачу Сервісу xXxx.xx можливість звертатися з питань використання Сервісу xXxx.xx в службу технічної підтримки і отримувати відповідь на поставлені запитання протягом 1 доби, за винятком вихідних та святкових днів;
4.2.7. Здійснювати інформаційне та технологічне обслуговування Користувача шляхом обробки та передачі Надавачу послуг з переказу коштів Платіжних інструкцій Користувача, поданих з використанням Сервісу xXxx.xx;
4.2.8. Передавати і отримувати інформацію, необхідну для надання Послуг, по захищених каналах передачі інформації;
4.2.9. Забезпечити зберігання інформації про всі платіжні інструкції, сформовані за допомогою Сервісу xXxx.xx протягом строку, встановленого чинним законодавством України;
4.2.10. Реєструвати в Сервісі xXxx.xx інформацію про всі платіжні інструкції, сформовані за допомогою Сервісу xXxx.xx.
4.3. Користувач має право:
4.3.1. Використовувати Сервіс xXxx.xx та отримувати Послуги, в обсязі, визначеному цим Договором з урахуванням функціональних можливостей Сервісу xXxx.xx;
4.3.2. Звертатися з питань використання Сервісу xXxx.xx в службу технічної підтримки і отримувати відповідь на поставлені запитання протягом 1 доби, за винятком вихідних та святкових днів.
4.3.3. Отримувати інформацію щодо переказів, ініційованих з використанням платіжних інструкцій, сформованих засобами Сервісу xXxx.xx;
4.3.4. У разі реєстрації у Сервісі xXxx.xx, мати доступ до інформації, що міститься в його Особистому кабінеті.
4.4. Користувач Сервісу xXxx.xx зобов'язується:
4.4.1. При реєстрації та використанні Сервісу xXxx.xx надавати достовірну інформацію про себе і про належні йому ЕПЗ;
4.4.2. Підтримувати в актуальному стані номер свого мобільного телефону та інші дані, зазначені при реєстрації у Сервісі xXxx.xx;
4.4.3. Ініціювати перекази за допомогою Сервісу xXxx.xx, використовуючи ЕПЗ виключно у відповідності до умов договору, укладеного між Користувачем і банком- емітентом ЕПЗ;
4.4.4. Не надавати можливість користування своїм Особистим кабінетом у Сервісі xXxx.xx третім особам, не розголошувати паролі та іншу конфіденційну інформацію, надану Сервісом xXxx.xx для використання Сервісу xXxx.xx;
4.4.5. Піклуватися належним чином про інформаційну захищеність та безпеку свого комп'ютера та інших носіїв, за допомогою яких здійснюється користування Сервісом xXxx.xx;
4.4.6. Використовуючи Сервіс xXxx.xx не вносити будь-які зміни в програмне забезпечення Сервісу xXxx.xx та/або будь-яку його частину своїми силами та/або з залученням третіх осіб;
4.4.7. Не використовувати Сервіс xXxx.xx в протиправних цілях, що порушують права третіх осіб;
4.4.8. Приймати на себе повну відповідальність, включаючи фінансову, за будь- які вчинені ним дії та/або рішення Сервісі xXxx.xx;
4.4.9. Контролювати власні операції з переказу коштів, що ініціюються за допомогою Сервісу xXxx.xx.
5. ТАРИФИ
5.1. Абонентська плата за використання Сервісу xXxx.xx відсутня.
5.2. За надання Послуг, передбачених цим Договором, ТОВ «УДЦ» може бути встановлена комісія, розмір якої залежить від суми переказу, його Отримувача, виду ЕПЗ тощо. Інформація про розмір комісії надається Користувачеві засобами Сервісу xXxx.xx до моменту надання Користувачем згоди на виконання переказу(ів) коштів, згідно з платіжною інструкцією у відповідності до п. 3.5. цього Договору. Надання Користувачем згоди на виконання переказу коштів у спосіб, встановлений цим Договором, свідчить про згоду Користувача із розміром комісії та умовами її оплати.
5.3. ТОВ «УДЦ» залишає за собою право в майбутньому впроваджувати абонентську плату за користування Сервісом xXxx.xx та/або змінювати умови сплати комісії за надання Послуг в односторонньому порядку шляхом внесення змін до цього Договору та їх оприлюднення на сайті xxxxx://xxx.xxxx.xx без окремого повідомлення кожного Користувача про такі зміни.
6. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І БЕЗПЕКА
6.1. Користувач Сервісу xXxx.xx зобов'язується самостійно здійснювати всі необхідні заходи по збереженню конфіденційності, запобіганню несанкціонованого використання і захисту своїх персональних даних, даних належних йому ЕПЗ від несанкціонованого доступу з боку третіх осіб, в тому числі обмежити можливість несанкціонованого доступу до програмного забезпечення та пристроїв, на яких зберігаються доступи до Сервісу xXxx.xx.
6.2. ТОВ «УДЦ» зобов'язується не передавати Персональні дані Користувача третім особам, крім випадків, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», та випадків, передбачених цим Договором та законодавством України.
6.3. ТОВ «УДЦ» зобов'язується вживати необхідних заходів щодо безпеки та захисту інформації та документів, обмін якими здійснюється з метою надання Послуг та/або які доступні Сторонам цього Договору у зв’язку з використанням Сервісу xXxx.xx.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. ТОВ «УДЦ» несе перед Користувачем відповідальність, пов’язану з наданням ним Послуг, відповідно до чинного законодавства України та умов цього Договору.
7.2. Користувач Сервісу xXxx.xx несе відповідальність за відповідність наданої ним інформації, зокрема, Персональних даних, контактної інформації, даних ЕПЗ тощо.
7.3. ТОВ «УДЦ» несе відповідальність за збитки Користувачів, спричинені безпосередньо невиконанням ТОВ «УДЦ» своїх зобов’язань за цим Договором, та виключно у випадку документального підтвердження таких збитків. Розмір збитків у будь-якому випадку не може перевищувати суму грошового переказу, ініційованого Користувачем за допомогою Сервісу xXxx.xx.
7.4. ТОВ «УДЦ» не несе відповідальності перед Користувачем:
7.4.1. За зміст угод між Користувачем та Отримувачем, їх умови, факт та наслідки їх укладення, виконання та/або розірвання, в тому числі в частині повернення переказів, здійснений на користь Отримувачів;
7.4.2. За невиконання (неналежне виконання) Отримувачем своїх зобов'язань, у тому числі зобов'язань по наданню послуг/передачі товару тощо;
7.4.3. За якість каналів зв’язку загального користування, а також мережі передачі даних за допомогою яких здійснюється доступ до Сервісу xXxx.xx;
7.4.4. За тимчасову непрацездатність, несправність, помилки і збої в роботі програмних засобів, що забезпечують можливість ініціювати переказ коштів за допомогою Сервісу xXxx.xx;
7.4.5. За неотримання Користувачем квитанції, що підтверджує завершення переказу коштів, з вини осіб, що мають направити її Користувачу, чи через невірно вказані Користувачем дані;
7.4.6. За виникнення інших несприятливих для Користувача наслідків, що наступили не з вини ТОВ «УДЦ», зокрема: відмови у здійсненні переказу Надавачем послуг з переказу коштів; недостатньої коштів для здійснення переказу на рахунку Користувача; списання з рахунків Користувача коштів за послуги третіх осіб, пов’язані із здійсненням переказу; обмеження платіжних систем Visa та/або MasterСard; втрати користувачем ЕПЗ та ін.
7.5. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань за Договором, якщо таке стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після набрання чинності Договором.
8. ПОРЯДОК ЗМІНИ І РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ
8.1. ТОВ «УДЦ» має право в односторонньому порядку вносити зміни в цей Договір шляхом розміщення (опублікування) змін на сайті xxxxx://xxx.xxxx.xx. Зміни до цього Договору набирають чинності з моменту опублікування, якщо інший термін вступу змін в силу не визначений додатково при їх розміщенні.
8.2. Використання Користувачем Сервісу xXxx.xx після внесення змін до Договору однозначно розуміється Сторонами як згода Користувача з внесеними змінами.
8.3. Договір може бути розірваний за згодою сторін, або в односторонньому порядку за ініціативою однієї із сторін. Ініціатор розірвання Договору надсилає іншій стороні відповідне повідомлення засобами Сервісу xXxx.xx. У разі розірвання Договору в односторонньому порядку Договір вважається розірваним на наступний календарний день з дня відправлення повідомлення про розірвання Договору.
9. ЗГОДА НА ЗБИРАННЯ ТА ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
9.1. Збирання персональних даних при укладанні цього Договору є необхідним з метою надання ТОВ «УДЦ» Послуг, що є його предметом. Наслідком ненадання Користувачем Персональних даних є неможливість надання ТОВ «УДЦ» Послуг.
9.2. Приєднанням до цього Договору Користувач, як суб’єкт персональних даних, добровільно надає ТОВ «УДЦ» свою згоду на обробку Персональних даних, з метою надання ТОВ «УДЦ» Послуг. Обробка Персональних даних включає в себе вчинення будь-яких дій та/або сукупності дій, що пов’язані зі збиранням, реєстрацією, накопиченням, зберіганням, адаптуванням, зміною, поновленням, використанням і поширеннями, знеособленням, знищенням персональних даних Користувача, відповідно до мети обробки Персональних даних, що вказана в цьому пункті Договору та/або будь- якої іншої мети обробки Персональних даних, що визначається ТОВ «УДЦ» в тому числі з метою пропонування будь-яких нових послуг та/або встановлення ділових відносин між Користувачем та ТОВ «УДЦ» на підставі цивільно-правових договорів, предмет яких є відмінним від предмету цього Договору.
9.3. Зберігання Персональних даних Користувача здійснюватиметься ТОВ
«УДЦ» протягом строку, необхідного для досягнення цілей збирання та обробки Персональних даних. Обсяг Персональних даних Користувача, щодо яких здійснюється процес обробки Персональних даних та які можуть бути включені до бази Персональних даних, визначається сторонами як будь-яка інформація про Користувача, що стала відома ТОВ «УДЦ» при встановленні відносин із Користувачем.
9.4. Приєднання Користувача Сервісу до цього Договору є його згодою на передачу (поширення) Персональних даних третім особам, що залучаються ТОВ «УДЦ» для надання послуг, передбачених цим Договором (одержувачі Персональних даних).
9.5. Приєднанням до цього Договору Користувач підтверджує, що його повідомлено про включення його Персональних даних до бази Персональних даних ТОВ
«УДЦ» з метою, що вказана в цьому Договорі, він ознайомлений із змістом та складом Персональних даних на збір та обробку яких ним надано згоду. Також Користувач підтверджує, що йому відомі його права, визначені Законом України «Про захист персональних даних» (ст. 8 Закону), мета збору та обробки Персональних даних, інформація про осіб, яким передаються Персональні дані, та він ознайомлений з тим, що у випадках, передбачених статтею 14 Закону України «Про захист персональних даних», може бути здійснено поширення Персональних даних без його згоди, якщо це необхідно в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.
9.6. Даним Договором Користувач повідомляється про те, що він має право відкликати свою згоду на обробку своїх Персональних даних в будь-який момент без наслідків для законності опрацювання, що було засновано на згоді до її відкликання.
10. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
10.1. У випадках виникнення розбіжностей і суперечок через невиконання або неналежне виконання Договору або у зв'язку з ним, сторони будуть прагнути до їх врегулювання мирним шляхом.
10.2. При недосягненні згоди шляхом переговорів, спори підлягають розгляду та вирішенню в порядку, визначеному чинним законодавством України.
11. МІСЦЕЗНАХОДЖЕННЯ І РЕКВІЗИТИ ТОВ «УДЦ»: Товариство з обмеженою відповідальністю «Універсальний дата центр». Ідентифікаційний код: 35962030
Місцезнаходження (адреса): 04080, Київ, вул. Нижньоюрківська, 45 а. Телефон служби технічної підтримки:
Директор X.X. Xxxxxxxxx
Додаток 1
до договору
на використання Сервісу xXxx.xx
ДОГОВІР ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ ПЕРЕКАЗУ КОШТІВ КОРИСТУВАЧАМ СЕРВІСУ XXXX.XX
(оферта)
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей документ є офіційною пропозицією (офертою) ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «УНІВЕРСАЛЬНІ ПЛАТІЖНІ РІШЕННЯ», ліцензія НБУ на переказ коштів без відкриття рахунків у національній валюті № 3 від 11.11.2013 (далі – Компанія), адресованою необмеженому колу фізичних осіб, що є користувачами Сервісу xXxx.xx, укласти договір про надання послуг переказу когтів користувачам Сервісу xXxx.xx (далі – Договір) на запропонованих Компанією умовах, викладених у цьому Договорі.
1.2. Цей Договір публікується на сайті xxxxx://xxx.xxxx.xx та відповідно до ст. 634 Цивільного кодексу України є договором приєднання.
1.3. Укладання цього Договору здійснюється шляхом приєднання до нього в цілому фізичною особою, що має намір скористатися послугою переказу коштів. Умови цього Договору є однаковими для всіх фізичних осіб, що приєдналися до нього в порядку, визначеному Договором. Особа, що має намір приєднатися до цього Договору не може запропонувати свої умови.
1.4. Приєднання фізичною особою до умов цього Договору означає повне і беззастережне прийняття нею всіх умов Договору без будь-яких виключень та/або обмежень та прирівнюється до укладення двостороннього письмового договору в письмовій формі.
1.5. Приєднання до цього Договору здійснюється фізичною особою шляхом ініціювання Переказу коштів Користувачем з використанням Сервісу xXxx.xx, доступ до якого здійснено через мережу Інтернет за адресою xxxxx://xxx.xxxx.xx або через сайт Партнера, що використовує Сервіс xXxx.xx з метою приймання платежів від фізичних осіб.
1.6. Цей Договір набирає чинності з моменту приєднання фізичної особи до Договору та діє до моменту завершення переказу, ініційованого такою особою з використанням Сервісу xXxx.xx.
1.7. Фактом приєднання до цього Договору така особа заявляє, підтверджує і гарантує, що вона:
1.7.1. ознайомлена з умовами та положеннями цього Договору;
1.7.2. отримала в повному обсязі інформацію, зазначену у ч. 2 ст. 12 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг»;
1.7.3. ознайомлена з тарифами Компанії до вчинення дій, зазначених у п. 1.5.
цього Договору;
1.7.4. ознайомлена з Внутрішніми правилами про переказ коштів ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «УНІВЕРСАЛЬНІ ПЛАТІЖНІ РІШЕННЯ», що розміщені на сайті Компанії;
1.7.5. умови Договору та Тарифи Компанії їй зрозумілі і не містять невигідних та/або обтяжливих умов, а також умов, які особа, що приєдналася до Договору, виходячи зі своїх інтересів, не прийняла би при наявності у неї можливості брати участь у визначенні умов цього Договору.
1.8. Дана пропозиція укласти Договір публікується на сайті xxxxx://xxx.xxxx.xx. Користувач має право отримати цю пропозицію у формі, що унеможливлює зміну її змісту, шляхом звернення із відповідним письмовим запитом до Компанії.
2. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ В ЦЬОМУ ДОГОВОРІ
2.1. Електронний платіжний засіб (ЕПЗ) – платіжний інструмент, реалізований на будь-якому носії, що містить в електронній формі дані, необхідні для ініціювання переказу коштів;
2.2. Користувач – фізична особа, законний власник електронного платіжного засобу, що має намір використовуючи електронний платіжний засіб ініціювати переказ коштів за допомогою Сервісу xXxx.xx, доступ до якого здійснюється через мережу Інтернет за адресою xxxxx://xxx.xxxx.xx та/або через сайт Партнера;
2.3. Отримувач – особа, на рахунок якої зараховується сума переказу, ініційованого Користувачем з використанням Сервісу xXxx.xx;
2.4. Партнер – юридична особа або фізична особа-підприємець, що на власних сайтах здійснює приймання платежів від фізичних осіб в безготівковій формі, шляхом надання фізичним особам доступу до Сервісу xXxx.xx з метою ініціювання переказу коштів (платежу);
2.5. Переказ коштів – рух певної суми коштів, ініційований Користувачем з використанням належного йому електронного платіжного засобу, з метою зарахування коштів на рахунок Отримувача згідно з платіжною інструкцією Користувача;
2.6. Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована;
2.7. Платіжна інструкція – розпорядження Користувача Компанії щодо здійснення переказу, що формується у Сервісі xXxx.xx шляхом введення Користувачем інформації, необхідної для виконання переказу коштів у відповідності до законодавства України;
2.8. Платіжна інструкція на здійснення рекурентних платежів – сформована у Сервісі xXxx.xx платіжна інструкція щодо здійснення переказів, пов’язаних між собою спільними ознаками, у визначений Користувачем період часу автоматично без надання додаткової згоди зі сторони Користувача при здійсненні кожного такого переказу;
2.9. Сервіс xXxx.xx – інформаційно-телекомунікаційна система, що призначена для надання Користувачам можливості використовуючи електронний платіжний засіб ініціювати переказ коштів з власного рахунку з метою їх зарахування на рахунок Отримувача, а також отримати послуги технічного характеру, що супроводжують надання послуг з переказу коштів;
Інші терміни та визначення, значення яких не наведене у цьому Договорі, вживаються у значенні, визначеному законодавством України.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Предметом Договору є надання Користувачам послуг переказу коштів згідно з Платіжними інструкціями, сформованими Користувачами з використанням Сервісу xXxx.xx.
3.2. Приєднавшись до цього Договору Користувач доручає, а Компанія приймає на себе зобов’язання в порядку та на умовах, визначених цим Договором, забезпечувати здійснення Переказів коштів, ініційованих Користувачем у Сервісі xXxx.xx за допомогою ЕПЗ, згідно з даними, зазначеними у Платіжній інструкції.
3.3. З метою ініціювання Переказу коштів Користувач має здійснити формування за допомогою Сервісу xXxx.xx Платіжної інструкції шляхом:
3.3.1. введення даних належного Користувачу ЕПЗ та іншої інформації, що визначена у Сервісі xXxx.xx як обов’язкова для ініціювання переказу, – для формування Платіжної інструкції на здійснення разового переказу; або
3.3.2. визначення Користувачем за допомогою функціоналу Сервісу xXxx.xx Отримувача, сум переказів, графіку їх здійснення та введення іншої інформації, що визначена у Сервісі xXxx.xx як обов’язкова для ініціювання переказів, – для формування Платіжної інструкції на здійснення рекурентних платежів.
3.4. Ініціюванням Переказу коштів є завершення введення Користувачем даних, необхідних для формування Платіжної інструкції Сервісом xXxx.xx, та натискання Користувачем кнопки «Оплатити»/«Підтвердити платіж»/«Продовжити» або
«Підтвердити дані». Вчинення зазначених у цьому пункті дій є згодою Користувача на виконання Компанією відповідного переказу коштів.
3.5. Компанія зобов’язується приймати до виконання Платіжну інструкцію, сформовану Сервісом xXxx.xx на підставі інформації, наданої Користувачем, за умови, що така інструкція містить необхідну інформацію для здійснення переказу коштів, визначену чинним законодавством України, та за умови відсутності підстав для відмови в її прийнятті.
3.6. Ініціювання Користувачем Переказу коштів є дорученням Користувача на здійснення Компанією Переказу коштів шляхом перерахування коштів з рахунку Користувача на рахунок Компанії з метою їх подальшого перерахування Компанією від імені Користувача згідно з Платіжною інструкцією, в порядку та у строки, визначені цим Договором.
3.7. У випадку недостатності коштів на рахунку Користувача для здійснення ініційованого ним Переказу коштів, виконання Платіжної інструкції Компанією не здійснюється.
3.8. Платіжна інструкція може бути відкликана Користувачем до списання суми коштів з його рахунка шляхом подання до банку-емітента, в якому відкрито рахунок Користувача, документа на відкликання. Платіжна інструкція може бути відкликана тільки в повній сумі.
3.9. Завершенням Переказу коштів є зарахування коштів за реквізитами Отримувача, що містяться у Платіжній інструкції або повернення таких коштів на
рахунок Користувача у разі неможливості їх зарахування за вказаними реквізитами не з вини Компанії.
3.10. Користувач має право за допомогою одного ЕПЗ ініціювати здійснення Переказу коштів на суму, що не перевищує 29 999,00 (двадцять дев’ять тисяч дев’яносто дев’ять) гривень.
3.11. Приєднанням до цього Договору Користувач підтверджує, що йому відомо про те, що банками, які обслуговують його рахунки, можуть встановлюватися власні обмеження, щодо кількості та сум операцій переказу коштів.
4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
4.1. Компанія має право:
4.1.1. Призупиняти надання послуг переказу коштів в разі:
• Виникнення необхідності в здійсненні заходів належної перевірки Користувача з метою виконання покладених на Компанію завдань та обов’язків, передбачених Законом України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» № 361-ІХ від 06.12.2019 року (далі - Закон № 361-ІХ від 06.12.2019);
• Виникнення підозр та/або ознак вчинення кримінального правопорушення, визначеного Кримінальним кодексом України стосовно Переказів коштів та учасників за ними;
• Виникнення підозр у здійсненні шахрайських операцій з боку Користувача, Отримувача або третіх осіб;
• Порушення Користувачем умов цього Договору;
• Отримання претензій про порушення Користувачем прав і законних інтересів третіх осіб;
• В інших випадках, коли здійснення Переказу коштів може завдати збитки Компанії, Користувачу або третім особам.
4.1.2. Вимагати від Користувача пред'явлення документів (відомостей), що посвідчують його особу, а також інформацію (відомості) щодо джерел походження коштів, використаних під час здійснення Переказу коштів;
4.1.3. Зберігати й обробляти Персональні дані Користувачів та дані ЕПЗ, що стали відомими Компанії у зв’язку з наданням послуг, передбачених цим Договором. Вчиняти будь-які дії та/або сукупність дій, що пов’язані зі збиранням, реєстрацією, накопиченням, зберіганням, адаптуванням, зміною, поновленням, використанням і поширеннями, знеособленням, знищенням Персональних даних Користувачів та/або збирати, зберігати, змінювати, використовувати, поширювати (розповсюджувати, реалізовувати, передавати), інформацію, яка стала відома Компанії, з метою захисту останньою своїх прав та законних інтересів в судових та інших правоохоронних органах.
4.2. Компанія зобов'язується:
4.2.1. Приймати від Користувачів грошові кошти, що надійшли на рахунок Компанії в результаті ініціювання Користувачем Переказу коштів в порядку, передбаченому цим Договором, для подальшого їх переказу згідно з даними, зазначеними у платіжній інструкції;
4.2.2. Забезпечити здійснення переказу отриманих від Користувача грошових коштів Отримувачу згідно даних, зазначених у Платіжній інструкції, у день ініціювання переказу Користувачем;
4.2.3. Надавати Користувачу можливість до моменту отримання послуг, ознайомитись із чинною редакцією цього Договору шляхом її розміщення на сайті xxxxx://xxx.xxxx.xx;
4.2.4. Передавати і отримувати інформацію про Перекази коштів по захищених каналах передачі інформації;
4.2.5. Забезпечити зберігання інформації про всі Перекази коштів не менше п’яти років з дня їх ініціювання;
4.3. Користувач має право:
4.3.1. Отримувати інформацію щодо Переказів коштів, ініціатором яких він є, в порядку та у обсязі, передбаченому чинним законодавством України.
4.4. Користувачі зобов'язуються:
4.4.1. При ініціюванні Переказу коштів, надавати достовірну інформацію про себе і дані ЕПЗ, з використанням яких здійснюється ініціювання Переказів коштів;
4.4.2. Ініціювати Перекази коштів, використовуючи ЕПЗ виключно у відповідності до умов договору, укладеного між Користувачем і банком-емітентом;
4.4.3. Надавати на запит Компанії документи та відомості, необхідні для виконання Компанією завдань та обов’язків, передбачених Законом № 361-ІХ від 06.12.2019 року.
4.5. Користувач, приєднуючись до умов цього Договору, підтверджує та погоджується з наступними умовами:
4.5.1. Він не обмежений у правах і має необхідний для ініціювання Переказу коштів обсяг цивільної дієздатності;
4.5.2. Він приймає умови цього Договору в повному обсязі;
4.5.3. Користувач обізнаний, що Компанія не забезпечує повернення суми переказу Користувачу у разі виникнення такої вимоги у Користувача після того, як Компанією ініційовано перерахування суми переказу зі свого рахунку на рахунок Отримувача.
4.5.4. У разі неможливості завершення Переказу коштів шляхом зарахування коштів на рахунок Отримувача не з вини Компанії, сума переказу підлягає поверненню Користувачу за вирахуванням суми комісії Компанії, що утримується згідно з цим Договором;
4.5.5. Компанія не надає інформацію про стан рахунків Користувачів, операції за рахунками Користувачів, історії змін стану рахунків та ін.;
4.5.6. Приєднанням до цього Договору він надає згоду на отримання комерційних електронних повідомлень від Компанії, що стосуються надання послуг переказу коштів, цього Договору та діяльності Компанії.
5. ТАРИФИ
5.1. За надання послуг, передбачених цим Договором, Компанією може бути встановлена комісія, розмір якої залежить від суми переказу, його Отримувача, виду ЕПЗ тощо. Інформація про розмір комісії надається Користувачеві засобами Сервісу xXxx.xx до моменту надання Користувачем згоди на виконання переказу(ів) коштів, згідно з Платіжною інструкцією. Надання Користувачем згоди на виконання Компанією переказу коштів у спосіб, встановлений цим Договором, свідчить про згоду Користувача із розміром комісії та умовами її оплати.
5.2. Компанія залишає за собою право змінювати фінансові умови надання послуг з переказу коштів в односторонньому порядку та повідомляє Користувачів про такі зміни шляхом їх оприлюднення на сайті xxxxx://xxx.xxxx.xx.
6. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І БЕЗПЕКА
6.1. Користувач зобов'язується самостійно здійснювати всі необхідні заходи по збереженню конфіденційності, запобіганню несанкціонованого використання і захисту своїх ідентифікаційних даних від несанкціонованого доступу з боку третіх осіб, в тому числі обмежити можливість несанкціонованого доступу до програмного забезпечення та пристроїв, на яких зберігаються доступи до Сервісу xXxx.xx;
6.2. Компанія зобов'язується не передавати персональні дані Користувача третім особам, крім випадків, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», та випадків, передбачених цим Договором та законодавством України;
6.3. Компанія зобов'язується вживати необхідних заходів щодо безпеки та захисту інформації та документів, обмін якими здійснюється в межах Сервісу xXxx.xx та/або які доступні Сторонам цього Договору у зв’язку з використанням Сервісу xXxx.xx.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Компанія не відповідає за тимчасову непрацездатність, несправності, помилки і збої в роботі програмних та/або апаратних засобів, що забезпечують функціонування Сервісу xXxx.xx, а також за пов'язані з цим збитки Користувача;
7.2. Компанія не несе відповідальності за будь-які збитки та/або упущену вигоду Користувача та/або третіх осіб, втрату або спотворення інформації в результаті використання або неможливості використання Сервісу xXxx.xx;
7.3. Компанія не відповідає за збитки Користувача, що виникли в результаті неправомірних дій третіх осіб, пов'язаних з використанням ідентифікаційних даних, що надають Користувачу доступ до Сервісу xXxx.xx, ЕПЗ Користувача.
7.4. Компанія не несе відповідальності перед Користувачем:
7.4.1. За зміст угод між Користувачем та Отримувачем, їх умови, факт та наслідки їх укладення, виконання та/або розірвання, в тому числі в частині повернення оплати за такою угодою. Всі спори та претензії Користувача до Отримувача переказу коштів вирішуються Користувачем самостійно.
7.4.2. Компанія не розглядає претензії Користувача, що стосуються невиконання (неналежного виконання) Отримувачем своїх зобов'язань, у тому числі зобов'язань по наданню послуг;
7.4.3. У разі виникнення інших несприятливих для Користувача наслідків, що наступили не з вини Компанії, зокрема: неможливості завершення Переказу шляхом зарахування на рахунок Отримувача через помилки, що містяться у Платіжній інструкції; відмови у здійсненні переказу банком-емітентом; недостатньої кількості коштів для здійснення переказу на рахунку Користувача; обмеження платіжних систем; втрати користувачем ЕПЗ та ін.
7.5. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань за Договором, якщо таке стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після набрання чинності Договором.
7.6. В інших випадках за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань за Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України.
8. ПОРЯДОК ЗМІНИ ДОГОВОРУ
8.1. Компанія має право в односторонньому порядку вносити зміни в цей Договір шляхом розміщення (опублікування) змін на сайті xxxxx://xxx.xxxx.xx. Зміни набирають чинності з моменту опублікування, якщо інший термін вступу змін в силу не визначений додатково при їх розміщенні.
8.2. Використання Користувачем Сервісу xXxx.xx з метою ініціювання переказів коштів після внесення змін до цього Договору однозначно розуміється Сторонами як згода з внесеними змінами.
9. ЗГОДА НА ЗБИРАННЯ ТА ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
9.1. Приєднанням до цього Договору Користувач, як суб’єкт Персональних даних, добровільно надає Компанії свою згоду на обробку Персональних даних, з метою надання Компанією послуг, передбачених цим Договором. Обробка персональних даних включає в себе вчинення будь-яких дій та/або сукупності дій, що пов’язані зі збиранням, реєстрацією, накопиченням, зберіганням, адаптуванням, зміною, поновленням, використанням і поширеннями, знеособленням, знищенням Персональних даних Користувача, відповідно до мети обробки Персональних даних, що вказана в цьому пункті Договору та/або будь-якої іншої мети обробки Персональних даних, що визначається Компанією в тому числі з метою пропонування будь-яких нових послуг та/або встановлення ділових відносин між Користувачем та Компанією на підставі цивільно-правових договорів предмет яких є відмінним від предмету цього Договору.
9.2. Зберігання Персональних даних Користувача здійснюватиметься ТОВ
«УДЦ» протягом строку, необхідного для досягнення цілей збирання та обробки Персональних даних. Обсяг Персональних даних Користувача, щодо яких здійснюється процес обробки Персональних даних та які можуть бути включені до бази персональних даних, визначається сторонами як будь-яка інформація про Користувача, що стала відома Компанії при встановленні ділових відносин із Користувачем.
9.3. Приєднанням до цього Договору Користувач підтверджує, що його повідомлено про включення його Персональних даних до бази персональних даних Компанії з метою, що вказана в цьому Договорі, він ознайомлений із змістом та складом Персональних даних на збір та обробку яких ним надано згоду. Також Користувач підтверджує, що йому повідомлені його права, визначені Законом України «Про захист персональних даних», мета збору та обробки Персональних даних, надано інформацію про осіб, яким передаються персональні дані та він ознайомлений з тим, що у випадках, передбачених статтею 14 Закону України «Про захист персональних даних», може бути здійснено поширення Персональних даних.
10. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
10.1. У випадках виникнення розбіжностей і суперечок через невиконання або неналежне виконання Договору або у зв'язку з ним, сторони будуть прагнути до їх врегулювання мирним шляхом.
10.2. При недосягненні згоди шляхом переговорів, спори підлягають розгляду та вирішенню в порядку, визначеному чинним законодавством України.
11. РЕКВІЗИТИ КОМПАНІЇ:
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «УНІВЕРСАЛЬНІ ПЛАТІЖНІ РІШЕННЯ».
Місцезнаходження: 04080, Київ, вул. Нижньоюрківська, 45 а. Код ЄДРПОУ: 37973023.
Директор X.X. Xxxxxxxxx