Contract
ДОГОВІР
ПРО НАДАННЯ ПРАВОВОЇ ДОПОМОГИ
(на умовах публічної оферти)
м.Київ 01 грудня 2018р.
Адвокатське бюро «XXXXXXXX ТА ПАРТНЕРИ», в особі керуючого Терземана Xxxxxx Xxxxxxxxxxxxxx, що діє на підставі Статуту (далі – Повірений),
та фізична особа (далі – Довіритель), яка звертається у встановленому даним Договором порядку до Повіреного, для отримання послуг за програмою абонентського обслуговування «ЗАХИСТ ВОДІЇВ», надалі разом – Сторони,
керуючись ст. 641, 633 Цивільного кодексу України, уклали даний договір (далі - Договір) про наступне:
1 ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
Публічна оферта – пропозиція Повіреного, адресована будь-якій фізичній особі у відповідності зі статтею 641 Цивільного кодексу України, укласти договір про надання правової допомоги щодо зазначених в Договорі послуг.
Заява про приєднання до договору — додаток до Договору, який свідчить про приєднання до даного Договору (надалі — Заява).
Договір – правочин про надання послуг, укладений між Повіреним та Довірителем на умовах Публічної оферти в момент акцепту (прийняття) Довірителем її умов у відповідності до норми ст.633 Цивільного кодексу України.
Довіритель – фізична особа, яка звертається у встановленому даним Договором порядку до Повіреного, для отримання послуг за програмою абонентського обслуговування «ЗАХИСТ ВОДІЇВ».
Акцепт – згода Замовника або Довірителя на укладення даного Договору на умовах, визначених публічною офертою.
Додатки до Договору - невід’ємна частина даного Договору.
Послуги - правова/професійна правнича допомога та/або юридичні послуги, що надається/надаються Повіреним у випадку настання Події і поділяються на основні та додаткові.
Подія – дорожньо-транспортна пригода за участю Довірителя.
Територія обслуговування — адміністративні межі міста Києва.
Абонентська плата - фіксований платіж, який сплачує Довіритель у відповідності до умов обраної послуги за Програмою абонентського обслуговування «ЗАХИСТ ВОДІЇВ».
Офіційний веб-сайт Повіреного: сайт Повіреного розміщений та доступний в мережі Інтернет за адресою: xxxx://xxxxxxxx.xxx.xx
Програма абонентського обслуговування «ЗАХИСТ ВОДІЇВ» - визначені у цьому договорі послуги Повіреного, передбачені Правилами надання послуг за програмою абонентського обслуговування «Захист водіїв» (надалі – Правила).
Прайс-лист – довідник цін на послуги Повіреного, які надаються на загальних умовах та згідно умов даного Договору є додатковими послугами. Прайс-лист розміщується на Офіційному веб-сайті Повіреного.
2 ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1 Повірений надає Довірителю послуги зазначені у програмі абонентського обслуговування «ЗАХИСТ ВОДІЇВ» на правах, визначених Сторонами у п.2.6 даного Договору, а Довіритель зобов’язується своєчасно їх оплачувати шляхом внесення абонентської плати відповідно до умов цього Договору та вимог чинного законодавства України.
2.2 Послуги поділяються на основні та додаткові.
2.3 Основними послугами Повіреного за програмою абонентського обслуговування «ЗАХИСТ ВОДІЇВ» є надання Довірителю обраних послуг/послуги з питань, що виникають з приводу управління транспортним засобом, участі Довірителя у дорожньо-транспортної пригоді, консультування при оформленні матеріалів дорожньо-транспортної пригоди, інші послуги передбачені Правилами.
2.4 Додатковими послугами є послуги, які не входять до програми «ЗАХИСТ ВОДІЇВ» та надаються на загальних умовах за цінами, зазначеними у Прайс-листі. У випадку, якщо взаємовідносини між Повіреним та Довірителем за Договором продовжуються більше одного року, додаткові послуги Повіреному надаються зі знижкою від 5 (п’яти) до 15 (п’ятнадцяти) відсотків від ціни, встановленої у п.7.4 Договору. Розмір знижки встановлюється Сторонами при підписані Заяви з урахуванням виду послуги та стажу взаємовідносин Сторін.
2.5 Порядок, строк та обсяги, надання послуг Повіреним визначені в Правилах, які затверджуються Повіреним і є невід’ємним додатком до цього Договору (Додаток №2 до Договору).
2.6 Повірений надає Довірителю послуги, у т.ч. щодо захисту інтересів останнього у судах у справах про адміністративні правопорушення, а також у цивільних справах, зокрема за позовами до страхових компаній, з правом представляти інтереси Довірителя з усіма правами, які надано законом позивачу, відповідачу, потерпілому, особі, що притягається до адміністративної відповідальності, третій особі, заявнику, скаржнику, у тому числі з правом пред’явлення позову, зміни підстав або предмету позову, збільшення або зменшення розміру позовних вимог, пред’явлення зустрічного позову, подання заяв та скарг, у т.ч. апеляційних та касаційних; підписувати від імені Повіреного процесуальні документи, засвідчувати справжність копій та
подавати документи, зокрема заяви, клопотання, відводи, заперечення, скарги, у т.ч. апеляційні та касаційні, уточнення, пояснення, запити, звернення, повідомлення, докази та інше; отримувати документи, в тому числі відповіді, довідки, свідоцтва, витяги, виписки, рішення, ухвали, постанови тощо, а також їх копії; сплачувати від імені Повіреного судовий збір та інші необхідні платежі.
3 ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
3.1 Всі умови Договору, викладені в цій Публічній оферті, є обов’язковими для Довірителя та Повіреного. Перед початком отримання послуг кожний Довіритель зобов’язаний ознайомитися з умовами цього Договору. Якщо Довіритель не згодний з умовами Договору, він не вправі користуватися послугами. Відповідно, Довіритель, який підписав Заяву (Додаток №1 до Договору) вважається ознайомленим та таким, що погоджується з усіма умовами цього Договору.
3.2 Договір укладається шляхом надання згоди Довірителем на приєднання до запропонованого Договору в цілому, шляхом акцепту (прийняття) всіх істотних умов Договору, без підпису письмового примірника сторонами. Цей Договір має юридичну силу відповідно до ст. 633 ЦК України і є рівносильним Договору, підписаному сторонами.
3.3 Безумовний акцепт умов Договору відповідно до ст.ст. 205, 642 ЦК України полягає у здійсненні Довірителем на його вибір наступних конклюдентних дій, направлених на отримання послуг: а) оформлення Заяви про приєднання до Договору на офіційному сайті Повіреного в мережі Інтернет за адресою: xxxx://xxxxxxxx.xxx.xx/, або в) підписання Довірителем Заяви про приєднання до Договору в офісі Повіреного за адресою: м.Київ, вул.Саксаганського, 15, офіс 4.
4 ОРГАНІЗАЦІЙНІ ТА ТЕХНІЧНІ УМОВИ НАДАННЯ ТА ОТРИМАННЯ ПОСЛУГ
4.1 Умови надання послуг:
4.1.1 ознайомлення Довірителя з умовами цього Договору;
4.1.2 внесення Довірителем на розрахунковий рахунок Повіреного платежу згідно з обраним тарифним планом та оплата замовлених додаткових послуг;
4.2 Порядок замовлення, отримання, надання та припинення послуг визначається Правилами, які є невід'ємною частиною Договору, затверджуються наказами Повіреного та розміщуються (оприлюднюються) на Офіційному сайті Повіреного , не менше ніж за 15 днів до введення їх в дію.
4.3 Довіритель доручає Повіреному, а Повірений зобов‘язаний вести облік обсягу та вартості наданих Довірителю послуг, а також облік своєчасності і повноти платежів. За результатами надання послуг Повірений складає Акт приймання-передачі послуг.
4.4 Якщо Довіритель звернувся до Повіреного для надання послуг, але під час надання послуг закінчується строк надання послуг, зазначений у Заяві, Повірений зобов’язується повідомити Довірителя про дату закінчення надання послуг (засобами телефонного зв’язку або електронною поштою). У випадку якщо Довіритель не виявляє бажання продовжити строк Договору/не подає нову Заяву, Договір вважається розірваним з часу закінчення строку зазначеного в Заяві.
4.5 При виникненні технічних та інших проблем, які ускладнюють або перешкоджають наданню Повіреним послуг Довірителю, Повірений в розумний строк здійснює заходи щодо усунення зазначених проблем і відновлення нормального стану надання послуг.
4.6 Довіритель не має право призупинити дію Договору або достроково розірвати цей Договір, за виключенням випадків прямо передбачених законом або Договором.
5 ПРАВА І ОБОВ'ЯЗКИ ПОВІРЕНОГО
5.1 Повірений має право:
5.1.1 вносити зміни і доповнення до умов Договору. Повідомлення про такі зміни і доповнення розміщуються (оприлюднюються) на Офіційному сайті Повіреного не менше ніж за 15 (п'ятнадцять) календарних днів до їх введення в дію;
5.1.2 самостійно встановлювати тарифи на послуги, які ним надаються, крім тих послуг, тарифи на які регулюються державою відповідно до чинного законодавства України. Продовження користування послугами/сплата абонентської плати Довірителем після спливу 15 (п’ятнадцяти) календарних днів з моменту оприлюднення (розміщення) на Офіційному сайті Повіреного нових тарифів є підтвердженням згоди Довірителя із внесеними змінами та доповненнями.
5.1.3 припиняти у встановленому Договором порядку надання послуг з моменту закінчення строку, встановленого Сторонами у Заяві на умовах визначених у п.4.4 Договору.
5.1.4 припиняти надання послуг Довірителю, якій порушує умови цього Договору;
5.1.5 створювати та зберігати архіви з інформацією, що отримується в процесі надання послуг;
5.1.6 припинити надання послуг та розірвати Договір, якщо протягом одного місяця Довіритель звертався до Повіреного більше трьох разів за наданням послуг щодо оскарження постанов/протоколів про адміністративні правопорушення;
5.1.7 відмовитись від надання послуг, якщо Довірителем надано документи з нерозбірливим текстом, у т.ч. скан/фотокопії низької якості;
5.1.8 відмовитись від надання послуг, якщо Довіритель звернувся до Повіреного для надання послуг з пропуском строку, встановлено нормами діючого законодавства для здійснення відповідних дій та поновлення такого строку законом не передбачено або обставини справи не надають можливості для поновлення;
5.1.9 відмовитись від надання послуг, якщо Довіритель звернувся до Повіреного для надання послуг за два календарних дні до моменту закінчення відповідного строку, встановлено нормами діючого законодавства для здійснення відповідних дій;
5.1.10 інші права, передбачені законодавством України.
5.2 Повірений зобов'язаний:
5.2.1 попереджувати Довірителя про можливе скорочення переліку послуг чи їх відключення у випадках і порядку, передбачених цим Договором;
5.2.3 вести облік обсягу та вартості наданих послуг;
5.2.4 забезпечувати правильність застосування тарифів та своєчасність інформування Довірителя про їх
зміну;
5.2.5 надавати послуги в строки, передбачені договором та законодавством;
5.2.6 вживати відповідно до законодавства заходи з забезпечення конфіденційності інформації, що
передається Довірителем, конфіденційності інформації про Довірителя та про послуги, які він отримав чи замовляв;
5.2.7 виконувати інші обов'язки відповідно до законодавства України.
6 ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ДОВІРИТЕЛЯ
6.1 Довіритель має право на:
6.1.1 дострокове розірвання договору за умови попередження ним Повіреного шляхом направлення відповідного листа засобами поштового зв’язку або на електронну адресу Повіреного за 30 календарних днів до передбачуваної дати розірвання Договору.
6.1.2 своєчасне отримання замовлених послуг;
6.1.3 отримання від Повіреного відомостей про послуги у порядку, встановленому законодавством;
6.1.4 відмову від послуг у порядку, встановленому Договором;
6.1.5 оскарження неправомірних дій Повіреного згідно із законодавством.
6.2 Довіритель зобов'язується:
6.2.1 виконувати умови цього Договору, здійснювати оплату замовлених послуг у розмірах та в строки, встановлені Договором та/або Заявою, з дотриманням умов та порядку здійснення платежів, встановлених Правилами.
6.2.2 письмово повідомляти Повіреного про зміну поштових або платіжних реквізитів, найменування та інших обов'язкових реквізитів, які були вказані Довірителем в Заяві про приєднання до Договору або надані Повірений у в ході виконання Договору у місячний строк з моменту виникнення таких обставин;
6.2.3 у випадку незгоди з будь-якими змінами до умов цього Договору, Довіритель має право припинити отримання послуг/сплату абонентської плати шляхом направлення відповідного листа засобами поштового зв’язку або на електронну адресу Повіреного.
6.2.4 У випадку настання передбаченої Договором події, Довіритель зобов’язаний: а) будь яким доступним способом повідомити Повіреного про настання такої події (телефоном, очно в офісі Повіреного, електронною поштою: xxx@xxxxxxxx.xxx.xx) протягом 24 годин з моменту настання/потрапляння у подію; б) протягом 2 (двох) робочих днів від дня направлення повідомлення, передбаченого п.«а» пп.6.2.4 п.6.2 даного Договору, надати Повіреному всі документи, щодо події.
6.2.4 виконувати інші обов'язки відповідно до законодавства України.
7 ЦІНИ (ТАРИФИ) НА ПОСЛУГИ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
7.1 Послуги надаються за попередньою оплатою. Довіритель обирає для себе найбільш зручний спосіб оплати послуг Повіреного, а саме: щомісячно, щокварталу, півроку або дванадцять місяців. В разі сплати частинами (щомісячно, квартал) гранична дата сплати кожної з частин платежу є 15 число того місяця, в якому має бути здійснений такий платіж. У разі несплати Довірителем другої або наступних частин платежу у встановлені цим пунктом Договору строки, Повірений не несе відповідальності за своїми зобов’язаннями в межах даного договору з 24 години дня, визначеного Договором як гранична дата сплати чергового страхового платежу.
7.2. Повіреним встановлені наступні послуги та тарифи за програмою абонентського обслуговування
«ЗАХИСТ ВОДІЇВ»:
7.2.1 Послуга «БАЗОВИЙ» - тариф:150 (сто п’ятдесят) грн/міс.
7.2.2 Послуга «СТАНДАРТ» - тариф: 300 (триста) грн/міс.
7.2.3 Послуга «ПРЕМІУМ» - тариф: 1000 (одна тисяча) грн/міс.
7.3. У разі сплати Довірителем за шість місяців вартості обраних послуг, щомісячна сума сплати розрахована відповідно до пункту 7.2. цього Договору, помножується на коефіцієнт «0,85». У разі сплати Довірителем за дванадцять місяців вартості обраних послуг, щомісячна сума сплати розрахована відповідно до пункту 7.2. цього Договору, помножується на коефіцієнт «0,9».
7.4 Всі додаткові послуги Повіреного надаються Довірителю за цінами, що встановлені у Прайс-листі.
7.5 Припинення надання послуг та/або розірвання Договору не звільняє Довірителя від оплати вже отриманих додаткових послуг та погашення заборгованості перед Повіреним.
7.7 Повірений самостійно встановлює Тарифи щодо надання послуг та визначає правила їх надання. Вартість послуг Повіреного включає в себе всі можливі збори й податки, що діють на території України.
7.8 Повірений не має право вносити зміни в діючі Тарифи, раніше ніж через 15 (п'ятнадцять)
календарних днів з часу їх оприлюднення.
8 ФОРС МАЖОР
8.1 Повірений та Довіритель несуть відповідальність за порушення умов цього Договору відповідно до цього Договору і норм чинного законодавства України.
8.2 Жодна із Сторін не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов даного Договору, якщо це спричинено невідворотними діями за обставин непереборної сили, про які Сторони не могли знати заздалегідь або не могли їх передбачити. До таких обставин відносяться: пожежа, повінь, землетрус, ураган, зсуви та інші природні катаклізми, війни, революції, державні перевороти, страйки, диверсійні та терористичні акти, пограбування, аварії в системі енергозабезпечення та зв'язку, зміни законодавства, дії державних органів та їх посадових осіб, якщо ці обставини безпосередньо впливають на виконання даного Договору, а їх виникнення юридично засвідчені довідкою ТПП України. Протягом цього часу сторони не мають взаємних претензій і кожна зі сторін приймає на себе свій ризик наслідки форс-мажорних обставин.
9 ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
9.1. Сторони несуть відповідальність за порушення умов цього Договору відповідно до чинного
законодавства України.
9.2. Всі суперечки по Договору між Сторонами вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення
згоди згідно з чинним законодавством України.
9.3. Повірений не несе відповідальності за результатами наданих послуг/неможливості надати послуги у наступних випадках:
9.3.1 Довіритель надав Повіреному неправдиву (неточну) інформацію;
9.3.2 Довіритель не надав документи/інформацію, які мають істотне значення щодо визначення обставин справи;
9.3.3 Довіритель надав документи/інформацію у строк, який унеможливлює вчасне надання послуг.
9.3.4 Довірителем не виконано вимоги пп.6.2.4 Договору.
10 СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
10.1. Договір є публічним і безстроковим та діє до його припинення будь-якою зі Сторін у порядку, встановленому цим Договором, Додатком до Договору або чинним законодавством. Строк дії зобов’язання перед Довірителем за Договором встановлюється у Заяві про приєднання до Договору. У випадку, якщо Довіритель продовжує здійснювати
11. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
11.1. При заповненні Заяви Довіритель надає інформацію щодо себе, яку Повірений вправі використовувати для виконання своїх зобов'язань перед Довірителем. Відповідальність за точність та достовірність представлених даних несе Довіритель.
11.2. Надаючи свої персональні дані, Довіритель дає Повіреному свою добровільну згоду на обробку і використання своїх персональних даних згідно зі статтями 2, 11 Закону України «Про захист персональних даних» (надалі — «Закон»), у цілях, визначених Статутом Повіреного, а також у цілях просування Повіреним своїх послуг різними способами, в тому числі шляхом здійснення автоматизованого накопичення і зберігання у базах даних, аналізу персональних даних, а також на їх передачу третім особам і транскордонну передачу, без обмеження терміну дії. Відповідно до ст. 8 Закону дана згода може бути відкликана тільки за умови повідомлення Повіреного у порядку, передбаченому п. 6.2.2 цього Договору.
11.3. Повірений зобов'язується не розголошувати отриману від Довірителя інформацію. Не вважається порушенням надання Повіреним інформації агентам і третім особам, які діють на підставі договору з Повіреним, для виконання зобов'язань перед Довірителем. Не вважається порушенням зобов'язань розголошення інформації відповідно до обґрунтованих і застосовуваних вимог закону.
11.4. Якщо Довіритель не бажає, щоб його персональні дані оброблялися, то він повинен письмово звернутися до Повіреного. В такому випадку вся отримана від Довірителя інформація видаляється з бази даних Повіреного, що унеможливлює подальше надання Послуг Довірителю.
12 МІСЦЕЗНАХОДЖЕННЯ ТА БАНКІВСЬКІ РЕКВІЗИТИ ПОВІРЕНОГО:
Адвокатське бюро «XXXXXXXX ТА ПАРТНЕРИ» 01033, м. Київ, вулиця Саксаганського, б.15, офіс 4 Код ЄРДПОУ 42003318
р/р 26009056235663 у Столічна Філія ПАТ КБ"ПРИВАТБАНК"
м.Київ, МФО 380269