Цей публічний договір купівлі-продажу Товару (надалі – Договір) між Товариством з обмеженою відповідальністю «АЛЬБА ПРОФІЛЬ ХАРКІВ» (надалі - «Продавець») і будь-якою фізичною чи юридичною особою, в т.ч. користувачем послугами інтернет- сайту...
ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ ТОВАРІВ
Цей публічний договір купівлі-продажу Товару (надалі – Договір) між Товариством з обмеженою відповідальністю «АЛЬБА ПРОФІЛЬ ХАРКІВ» (надалі - «Продавець») і будь-якою фізичною чи юридичною особою, в т.ч. користувачем послугами інтернет-сайту xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx, яка бажає отримати запропоновану Продавцем продукцію (надалі –
«Покупець»), є договором купівлі-продажу Товарів і визначає основні умови замовлення, придбання та доставки товарів, в т.ч. через інтернет-сайт xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx на умовах зазначеного Публічного договору купівлі-продажу товару.
Керуючись ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України (далі - ЦК України) та Правилами продажу товарів на замовлення поза торговельними та офісними приміщеннями, затвердженими наказом Міністерства економіки України від 19.04.2007 №103, шляхом розміщення, наведеного нижче Публічного договору купівлі-продажу Товару, «Продавець» робить пропозицію (оферту) фізичним і юридичним особам з придбання товарів, розміщених як у фізичних магазинах (представництвах) Продавця, так і на інтернет-сайті xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx. «Покупець», діючи з метою придбання Товару, приймає умови наведеного нижче Публічного договору купівлі-продажу Товару.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Магазин (представництво) – фізичний магазин або представництво Продавця, що можуть знаходитись на всій території України.
1.2. Інтернет-магазин – веб-сторінка xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx.
1.3. Публічна оферта (далі – «Оферта») – публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі – «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті, включаючи всі Додатки.
1.4. Замовлення – рішення Покупця замовити товар і його доставку, оформлене в магазинах (представництвах), в т.ч. в інтернет-магазині, або замовлення товару будь-яким іншим способом.
1.5. Акцепт - надання Покупцем повної і безумовної згоди Продавцю на пропозицію укласти даний Публічний договір купівлі-продажу Товарів на умовах, передбачених Публічним договором купівлі-продажу Товарів, що оформляється одним з нижче вказаних способів:
• шляхом усного замовлення Товару через менеджера Продавця у магазині (представництві) Продавця;
• шляхом усного замовлення Товару через менеджера Продавця за номерами телефонів, вказаних на інтернет-сайті xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx;
• шляхом відправлення Покупцем бланку Замовлення на Товар за допомогою системи, розміщеної на інтернет-сайті xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx.
З моменту отримання Продавцем від Покупця Замовлення на Товар цей Договір вважається укладеним.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Цей договір є публічною офертою та не вимагає підписання. Угода публічної оферти має таку ж юридичну силу як договір, підписаний на папері. Цей договір містить всі істотні умови організації купівлі-продажу дистанційним та оф-лайн способом, тобто засобом мережі інтернет, що не передбачає обов’язкове безпосереднє ознайомлення Покупця з Товаром, або в магазині (представництві).
2.2. Продавець здійснює роздрібний та оптовий продаж своїх товарів через магазини (представництва), в т.ч. через інтернет-магазин xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx.
2.3. Згідно зі статтею 642 Цивільного Кодексу України повним і беззастережним прийняттям умов даної пропозиції (оферти), що підтверджує укладення Договору купівлі-продажу товарів на запропонованих нижче умовах, є факт оформлення та підтвердження Замовлення.
2.4. Оформленням Замовлення Покупець підтверджує узгодження і безумовне прийняття ним умов цієї пропозиції (оферти).
2.5. Укладаючи Договір (тобто акцептуючи умови існуючої Пропозиції (Оферти) шляхом оформлення Замовлення), Покупець підтверджує наступне:
а) Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти), включаючи зміст цього Договору, порядок прийняття претензій, характеристики Товару, ціну Товару, умови оплати вартості Товару, умови доставки Товару і оплати вартості такої доставки, гарантійні зобов'язання щодо товару, тощо.
б) він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних на умовах, визначених щодо збору, обробки та передачі персональних даних. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням Договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України “Про захист персональних даних”, про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця, не змінюючи при цьому мети обробки персональних даних. Перелік прав Покупця, як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” йому відомий і зрозумілий.
2.6. В рамках цього Договору зразком товару визнається дизайн (зображення товару, що відповідає певному артикулу) товарної позиції.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов'язується передати Покупцеві Товар, а Покупець зобов'язується прийняти Товар та оплатити його в порядку і на умовах, передбачених цим Договором.
3.2. Покупець зобов'язаний самостійно ознайомитися з умовами даного Договору, і Продавець не зобов'язаний додатково або будь-яким іншим способом інформувати Покупця про наявність Договору, крім як публікації його на інтернет-сайті xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx.
3.3. Шляхом укладення цього Договору Покупець підтверджує, що він ознайомлений з інформацією про Товар, який продається за умовами цього Договору, а саме щодо його форми, габаритів, зовнішнього вигляду, дизайну, кольору, розміру, якості, з характеристиками матеріалу, з якого Товар виготовлений, а також з інформацією про його виробника, усвідомлює такі характеристики Товару і їх значення, і згоден на придбання такого Товару за такими характеристиками.
4. ЦІНА ТОВАРУ
4.1. Ціна на кожну позицію Товару вказана в прайсах Продавця, які в т.ч. розміщуються на сайті Інтернет-магазину.
4.2. Ціна Товару може бути змінена Продавцем, про що повідомляється Покупець в ході опрацювання його замовлення.
4.3. Продавець повідомляє Покупцеві вартість доставки Товару при опрацюванні замовлення.
4.4. Зобов’язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів в повному розмірі.
4.5. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами, погодженими між Продавцем та Покупцем товару при опрацюванні Продавцем замовлення Покупця, а також способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину.
4.6. Оплата Товару за цим Договором здійснюється Покупцем в національній валюті України у розмірі 100% вартості Товару, якщо інші умови оплати не будуть узгоджені Продавцем та Покупцем при опрацюванні Продавцем замовлення Покупця.
5. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
5.1. Покупець здійснює замовлення товарів за каталогом Продавця одним з нижче вказаних способів:
• шляхом усного замовлення Товару через менеджера Продавця у магазині (представництві) Продавця;
• шляхом усного замовлення Товару через менеджера Продавця за номерами телефонів, вказаних на інтернет-сайті xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx;
шляхом відправлення Покупцем бланку Замовлення на Товар за допомогою системи, розміщеної на інтернет-сайті xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx.xx.
5.2. У разі виникнення у Покупця питань, які стосуються властивостей і характеристик товарів, перед оформленням замовлення Покупець може звернутися до Продавця будь-яким доступним способом.
5.3. При здійсненні Замовлення Товару на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов’язується надати всю необхідну відповідно до бланку замовлення реєстраційну інформацію, що може включати: прізвище та ім’я Покупця або вказаної ним особи (одержувача); адреса, за якою слід доставити Товар; адреса електронної пошти; контактний телефон; спосіб оплати. При необхідності Покупець може додати коментар.
Найменування, характеристики, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.
5.4. Якщо Продавцю необхідна додаткова інформація, він має право отримати її у Покупця. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання неякісної послуги Покупцю при покупці товарів.
5.5. При оформленні Замовлення через менеджера Продавця (в магазині або телефонним способом) Покупець зобов’язується надати інформацію, зазначену в п. 5.3. даного Договору.
5.6. Прийняття Покупцем умов даного Договору здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину при здійсненній Замовлення самостійно або при оформленні Замовлення через менеджера Продавця. Після оформлення Замовлення дані про Покупця реєструються в базі даних Продавця.
5.7. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення. Продавець не несе відповідальності за точність і правильність інформації, що надається Покупцем при реєстрації.
5.8. Договір купівлі-продажу дистанційним способом між Продавцем і Покупцем вважається укладеним з моменту електронного оформлення замовлення на сервісі сайту інтернет-магазину.
5.9. Продавець повідомляє Покупця про прийняття замовлення в магазині (представництві) по телефону та/або електронній пошті, погоджує додаткові характеристики, комплектацію товарів і їх вартість.
5.10. Продавець гарантує відповідність зовнішнього вигляду товарів їх зразкам в каталозі. Заявлені на сайті характеристики та зовнішній вигляд товару можуть незначно відрізнятися від зразка.
5.11. Покупець не має права відмовитися від доставленого товару належної якості та кількості.
5.12. Відповідно до ст.525 ЦК України Покупець не може в односторонньому порядку відмовитися від виконання своїх зобов'язань за цим договором, зокрема, Покупець не має права відмовитись від замовленого Товару, перелік якого зазначений в постанові Кабінету Міністрів України
№172-94-п від 19.03.1994, про перелік товарів, що не підлягають поверненню.
6. ДОСТАВКА І ПЕРЕДАЧА ТОВАРУ ПОКУПЦЮ
6.1. Продавець зобов'язується поставити товар у відповідності з отриманим замовленням, в кількості, цінами та термінами, погодженими з Покупцем.
6.2. Доставка товарів здійснюється по всій території України.
6.3. Вартість доставки товарів по території України та за кордон оплачується Покупцем згідно тарифів Продавця та експедиторських компаній. Також можливе здійснення самовивозу (безкоштовно) товарів зі складів Продавця у визначених ним містах України.
6.4. Доставка товару здійснюється згідно з умовами доставки або із залученням третіх осіб (перевізника). Способи, порядок і терміни доставки товарів визначаються Продавцем. Порядок і умови доставки замовленого товару Xxxxxxxx вказує при оформленні Замовлення на інтернет-сайті або погоджує з менеджером Продавця в момент оформлення покупки.
6.5. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження товару переходить до Покупця або його Представника з моменту отримання товару і підписання Сторонами видаткової
накладної, накладної, товарного чека і / або замовлення (і / або товаро-транспортного документа, експрес-накладної перевізника) на доставку.
6.6. Покупець зобов'язується зустріти кур'єра Продавця в певний час за вказаною адресою доставки. При відсутності Покупця в момент доставки Товару, в час і в умовленому місці, що було вказано в замовленні, нараховується платна повторна доставка відповідно до тарифів Продавця або кур’єрської служби.
6.7. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника Продавця (Перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам, (найменування товару, кількість, комплектність).
6.8. Покупець або Представник Покупця під час приймання товару підтверджує своїм підписом в видатковій накладній, що не має претензій до кількості товару, зовнішнього вигляду, комплектності та якості товару.
6.9. При отриманні замовлення Покупець повинен перевірити відповідність отриманого товару замовленому. Якщо після огляду товару виявлено якусь невідповідність, Покупець повинен скласти Акт про виявлені недоліки і повідомити про це Продавцю будь-яким доступним способом. В іншому випадку Продавець не несе відповідальність за можливе пошкодження або розкрадання посилки.
6.10. У разі затримки доставки Товару не з вини Продавця, термін доставки може бути продовжений на 30 (тридцять) календарних днів, за умови завчасного повідомлення Продавцем Покупця про затримку шляхом направлення відповідного повідомлення на електронну пошту Покупця або за телефоном, вказаним Покупцем. Таке подовження термінів не є порушенням зобов'язання за Договором.
7. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ТА ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
7.1. У зв'язку з тим, що Товар виготовляється за індивідуальним замовленням, Сторони дійшли взаємної згоди, що товар належної якості, який повністю відповідає усім параметрам замовлення та не підлягає поверненню Продавцю.
7.2. Продавець не несе відповідальності за недоліки товару, що виникли внаслідок самостійного транспортування Покупцем товару на місце його зборки і використання, а також у випадку не дотримання Покупцем вимог інструкції з експлуатації товару.
7.3. Гарантійні строки на товар діють з моменту поставки, у разі наданні гарантійного листа.
7.4. При виявленні дефектів у товарі при його прийманні, а також при монтажі та експлуатації в період гарантійного строку виклик представника Постачальника обов'язковий.
7.5. Неправильний догляд або нецільове використання товару, що призвело до його поломки/зносу, не є браком і товари з такими дефектами до гарантійного обслуговування не приймаються.
7.6. Колір і форма Товару може відрізнятися від оригіналу в залежності від специфіки передачі зображення монітором.
7.7. Також Продавець (Виробник) може проводити негарантійне обслуговування придбаних Покупцем Товарів. Позагарантійне та післягарантійне обслуговування полягає в тому, що Продавець (Виробник) на прохання Покупця може організувати роботи по ремонту, заміні деталей, що вийшли з ладу. Під час позагарантійних і післягарантійних випадках всі дії по заміні або ремонту Товарів проводяться за рахунок Покупця.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, попередньо замовлених і придбаних у Продавця.
8.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань в разі надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.
8.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов’язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.
8.4. У разі порушення строків здійснення платежів, передбачених даним Договором, Покупець зобов'язується виплатити Продавцю пеню в розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України за кожен день прострочення платежу.
8.5. Виплата пені або штрафу не звільняє Покупця або Продавця від виконання зобов'язань за даним Договором.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Ніяка відповідальність не може бути покладена на сторони за невиконання якогось із положень даного договору, якщо невиконання було наслідком причин, що виникли незалежно від волі сторін та знаходяться поза сферою їх впливу та контролю (форс-мажорних обставин). До таких обставин відносяться: стихійні лиха, страйки, військові дії, громадські заворушення, дії державних органів, зміни чинного законодавства, інфляційні процеси, ембарго, тощо.
9.2. При настанні обставин непереборної сили кожна зі Сторін повинна негайно повідомити іншу Сторону про характер наявних перешкод та їх вплив на виконання зобов’язань за цим Договором, а також надати офіційне підтвердження дії таких обставин.
9.3. Достатнім підтвердженням настання і строку дії обставин непереборної сили є документ, виданий Торговельно-промисловою палатою України.
9.4. У разі, коли зазначені обставини тривають більше 90 календарних днів, кожна зі Сторін має право розірвати цей Договір, попередивши про це іншу Сторону за 20 календарних днів до розірвання.
10. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
10.1. Всі суперечки, які виникли у зв'язку з невиконанням або неналежним виконанням умов цього Договору вирішуються шляхом проведення переговорів. У разі виникнення питань і претензій з боку Покупця він повинен звернутися до Продавця будь-яким доступним способом.
10.2. Спори, які не вдалося врегулювати шляхом переговорів, підлягають розгляду в судовому порядку згідно з чинним законодавством України.
11. ТЕРМІН ДІЇ ЦЬОГО ДОГОВОРУ. ІНШІ УМОВИ
11.1. Договір набирає законної сили з моменту його акцептування Покупцем і діє до моменту повного виконання зобов'язань Продавцем і Покупцем.
11.2. Даний Договір може бути достроково припинений:
• за взаємною згодою Продавця і Покупця;
• за рішенням суду;
• у разі виникнення обставин непереборної сили (форс-мажор), що підтверджується відповідним документом компетентного органу та які тривають більше, ніж 90 календарних днів.
11.3. Сторони домовилися, що в разі розірвання цього Договору з ініціативи Покупця або відмови Покупця від доставки і передачі Продавцем Товару після оплати вартості товару, Продавець має право не повертати Покупцеві сплачені ним кошти або має право повернути такі кошти частково в розмірі не більше 30% від загальної вартості Товару, який був замовлений Покупцем. Продавець має право повернути кошти Покупцеві в будь-якому іншому розмірі, якщо про це є взаємна згода сторін за цим Договором.
12. АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «АЛЬБА ПРОФІЛЬ ХАРКІВ»,
ідентифікаційний код за ЄДРПОУ: 44395364, контактні дані Продавця вказані на сайті,
інші реквізити Продавця вказуються окремо в рахунках на оплату